第十一章 几种主要的大众传播效果理论

几种大众传播的效果理论研究的总结10.劝服研究有万能效果论、两极传播研究、创新-扩散研究、耶鲁研究。

万能效果论(万能效果论)魔弹论：又称皮下注射论或称机械的刺激—反应理论，这是西方最早产生的一种传播效果模式，一种典型的媒介传播强效果论。

16.◆万能效果论的依据.答(1)赫斯特报系在促进美西战争中所扮演的角色。

（2）1938年，美国哥伦比亚广播公司下属电台播放的广播剧《火星人进攻地球》。

（3）纳粹运用心理宣传。

（4）美国纽约麦迪逊大道上广告公司林立，尤其是媒体广告越来越发达，对全世界的消费者的生活消费风尚产生很大影响。

17．◆简述魔弹论的成效必须满足的前提条件。

答：第一，必须有一个强权制度作为传播后盾。

第二，受众除了一种信息来源别没其它信息来源。

第三，强大的效果的取得还要看媒介使用方法的得当与否。

有限效果论: 两极传播研究、创新-扩散研究、耶鲁研究。

有限效果论：即有限效果模式，正是建立在劝服效果研究的两大流派的研究基础上的，它最早出现在20世纪40年代。

其主要观点是大众传播的效果是有限的。

劝服效果的研究有两大主要流派：一是拉扎菲尔德等哥伦比亚大学学者为代表的哥伦比亚学派，他们的研究发现了“两极传播”和“意见领袖”的存在，此外还包括由此而延伸出的罗杰斯等衣阿华学者的“创新—扩散”研究：另一主要流派是以霍夫兰为代表的耶鲁学派，他们的“传播与态度变化”较有影响，其关心的焦点也主要是劝服的功能。

19.◆拉扎菲尔德他们发现了“两极传播”“意见领袖”的存在。

由此，他们对媒介效果的结论是：对受众的影响远非“魔术般的”或“不可抗拒”，而是恰恰相反，影响极为有限。

模式可表述为：（1）媒介的影响通常经过中介因素产生，是间接的、辅助的、有限的；（2）这种影响并不表现为导致受众意见的改变，而是加强了受众本身的意见。

这里的“中介因素”即指“意见领袖”以及某些社会关系和受传者自身的接收态势。

两级模式20.◆凯兹和拉扎菲尔德的研究显示，两级传播模式包含哪几种假设？答：（1）个人在社会中并不是孤立的单位，而是与他人互动的团体成员。

传播学教程分章节重点目录第一章传播学的对象和基本问题 (3)第二章人类传播的历史与发展 (10)第三章人类传播的符号和意义 (15)第四章人类传播的过程与系统结构 (19)第五章人内传播与人际传播 (22)第六章群体传播、集合行为、组织传播 (25)第七章大众传播 (30)第八章媒介技术与媒介组织 (33)第九章传播制度与媒介规范理论 (38)第十章社会转型与受众变迁 (41)第十一章传播效果研究 (46)第十二章几种主要的大众传播效果理论 (53)第十三章国际传播与全球传播 (58)第十四章传播学研究史和主要学派 (61)第十五章传播学调查研究方法 (68)第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象一、如何把握传播概念（一）关于传播的定义与传统1.社会学传统：美—库利——社会互动理论倡始人。

强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。

2.符号学或语义学传统：美—皮尔士——符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。

3.他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。

后来，这两传统逐渐发生融合。

信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。

(二)传播的实质与其他定义1.传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。

2.施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。

传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。

3.阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。

二、传播与信息传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动。

（一）社会信息科学与传播学1.社会信息与自然界的其他信息的联系和区别A.联系（共同点）：以质、能波动的形式表现出来。

第十一章传播效果研究第一节：传播效果研究的领域与问题一、传播效果的概念含义（一）什么是传播效果：传播效果的两重含义P188（二）传播效果的三个层次：1、传播效果三个层次；认知层面；心理和态度层面；行动层面。

2、大众传播效果的三个层面P189二、传播效果的类型及研究课题：戈尔丁的四个类型；从传播过程考察传播效果的五方面课题P190三、传播效果的理论与实践意义：麦奎尔关于大众传播的效果和影响三种理论：常识理论、现场理论、社会科学理论第二节：传播效果研究的历史与发展传播效果研究的三个阶段P193一、早期的“子弹论”或“皮下注射论”早期的核心观点P193；“子弹论”的错误P195二、“传播流”研究与“有限效果”理论这时期传播效果研究的重要特点和三个主要研究领域P195；“传播流”的概念P195（一）《人民的选择》：“伊里调查”概括出来的五个理论假说P196（二）《个人影响》和《创新与普及》：《个人影响》的四个“中介因素”P197；罗杰斯的大众传播过程的两个方面（信息流、影响流）P197。

（三）《大众传播效果》与“有限效果论”：克拉帕的“五项一般定理”P198 （四）“说服性传播”的效果研究三、70年代以来的宏观效果研究“有限效果论”在传播观与理论框架上的缺陷P200；70年代后出现的理论或假设的三个共同特点P200；宏观效果论与子弹论的不同P200第三节：传播效果的产生过程与制约因素传播过程的每个环节或因素都可能对传播效果的形成产生重要的影响，制约着传播效果的因素多种多样一、传播主题与传播效果（一）信源的可信性效果：可信性两个要素P201；霍夫兰的“可信性效果”的概念P202（二）“休眠效果”：休眠效果的内容P203二、传播技巧与传播效果（一）一面提示与两面提示：两种方法的各自利弊P203；两种方法的有效性与传播对象属性的关系P204（二）两面提示的“免疫效果”：“免疫效果”的内容P205（三）“明示结论”和“寓材料于效果之中”：关于这个问题的几个一般结论P206（四）“诉诸理性”与“诉诸感情”：对哪种方法更有效没有一致的原则P207 （五）“警钟效果”：贾尼斯的实验结果P208三、传播对象与传播效果（一）舆论领袖的作用：舆论领袖的概念P209；舆论领袖具有四个基本特征P209；测定舆论领袖的三项指标P210（二）群体归属与群体规范的影响：考察群体对于个人影响的两个基本视角P210（三）传播者的个性与传播效果：贾尼斯自信心假说P211这一章传播效果研究是个重点！！重点掌握的几个问题：效果研究的三个阶段极其理论（子弹论，传播流和有限效果论，耶鲁研究的各种理论）第一节不算重点，按课后习题弄清楚就行了。

《传播学教程》课后答案第一章传播学的对象和基本问题 (2)第二章人类传播的历史与发展 (4)第二节人类传播的发展进程 (5)第三节信息社会与信息传播 (5)第三章人类传播的符号与意义 (6)第二节人类传播中的意义交流 (7)第三节象征性社会互动 (8)第四章人类传播过程与系统结构 (9)第五章人内传播与人际传播 (11)第六章群体传播、集合行为、组织传播 (13)第一节群体传播 (13)第二节集合行为及其传播机制 (14)第三节组织传播 (15)第七章大众传播 (15)第二节大众传播的产生与发展过程 (16)第八章媒介技术与媒介组织 (18)第九章传播制度与媒介规范理论 (21)第十章社会转型与受众变迁 (23)第十一章传播效果研究 (27)第十二章集中主要的大众传播效果理论 (30)第十三章国际传播与全球传播 (36)第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象1.为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”？答：①这是由德国哲学家克劳斯提出的。

信息科学认为，信息是无知的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。

可以将信息分成物理信息、生物信息和社会信息。

②社会信息是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。

也是以质、能波动的形式表现出来的，与其他信息一样具有物质属性。

而社会信息及传播又有其他信息所不具备的特殊性质，就是它伴随着人的精神活动。

第一，社会信息并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而且伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；第二，即便是作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是人的与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物。

（社会信息与其他信息的异同点）所以，在这个意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。

也就是信息是物理载体和意义构成的统一整体。

2.什么是传播？它的基本特点是什么？答：传播是指社会信息的传播或社会信息系统的运行。

麦奎尔大众传播理论笔记整理第三部分组织第十一章大环境中的媒介组织一、一个研究传统的兴起了解媒介组织自身动作的情况。

二、框架与视角下面将要讨论的绝大多数研究与理论基本上都赞同“媒介中心”而非“社会中心”，可能会过高估计媒介组织对内容的影响力。

三、组织对内容的影响：主要议题媒介内容反映了社会真实；媒介内容受到了媒介工作者的影响；媒介内容受到媒介组织常规的影响；媒介内容受到社会机构与社会力量的影响；媒介内容受到意识形态的影响。

其中第二、三、四项与讨论相关。

四、分析层次五、社会力量范围中的媒介组织重点提示:媒介组织关系的六种类型:一与社会的关系；二与媒介所有人、广告商、赞助商的关系；三与压力团体的关系；四媒介组织内部的关系；五与受众的关系；六与记者的关系。

六、媒介组织与社会的关系（六至十一是六个方面）社会对媒介组织的影响力无所不在且持续不断，而媒介专业程度越高就越能拥有自主性。

媒介组织的目标。

在组织理论中，功利性的组织目标与规范性的组织目标之间被区分开来。

前者旨在为了经济目的而生产或提供实物商品或服务，而规范性的目标，则旨在提出某种价值观或取得有价值的状态。

媒介组织通常混合了功利与规范的运作目标及形式。

另一个分类的方法是按照受益人类型划分。

媒介应当首先满足受众的需要和利益，客户和国家的利益是第二位的。

七、记者的角色：介入还是中立二分法：中立报道者：是信息传递者、解释者和政府工具，使报业自身成为渠道和镜子。

记者更喜欢中立，提供大量信息的角色。

参与者：即传统的第四权力的概念，其中包括了将报业视为大众的代表者、政府的批评者，或政策与政策制订的代表者。

但沉重的政治责任并不容易与平衡中立的报道调和。

虽然美国记者往往对不介入有明显的偏好，但他们仍认为“媒介对政府的声明、报告进行调查”很重要。

认为媒介应该为受众的利益着想，媒介是受众的代言人。

三分法：20世纪70年代以来，对中立与介入的二分法进行重新评价，把记者角色划分为三种：解释者、传播者、对立者，三种角色的重要性依此为序。

第十一章传播效果研究传播效果概念的双重含义:1.指带有说服动机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和行为的变化。

2.指大众传播媒介的活动对受传者和社会所产生的一切影响和结果的总体。

构成了两方面:一是对效果产生的微观过程分析;二是对它的综合、宏观过程的考察。

传播效果的三个层面:1.引起人们知识量的增加和知识构成的变化,属于认知层面上的效果。

2.作用于观念或价值体系而引起情绪或感情的变化,属于心理和态度层面上的效果;3.这些变化通过人们的言行表现出来,成为行动层面上的效果。

大众传播的社会效果的三个层面:1.环境认知效果2.价值形成与维持效果3.社会行为示范效果。

向社会提示具体的行为范例或行为模式来影响人们的行动。

“地位赋予”功能。

传播效果类型:短期的预期效果。

包括“个人的反应”和“对媒介集中宣传报道活动的反应”。

短期的非预期效果。

“个人的自发反应”和“集合的自发反应”。

长期的预期效果。

长期信息传播所产生的与传播者意图相符的累积效果。

推广与普及,知识的传播等。

长期的非预期效果。

整个传播事业日常的、持久的传播活动所产生的综合效果或客观结果。

每一个具体传播过程的每一要素或环节都会对传播效果产生重要的影响。

考察具体过程的传播效果,必须研究几个方面的课题:传播主体与传播效果。

传播内容与传播效果。

文本分析是基本方法。

讯息载体与传播效果。

传播技巧与传播效果。

内容提示法、说理法、诉求法。

传播对象与传播效果。

英国,麦奎尔,关于大众传播的效果和影响问题,主要有三种理论:常识理论。

公众通过日常接触和使用传播媒介的直接体验而形成的一些观点和看法。

以舆论的形式对传媒的活动产生重要影响。

现场理论:传媒内部工作人员所持的观点。

直接支配着大众传媒的运营和日常的信息传播活动。

社会科学理论。

从个人、社会与媒介三者关系出发,对媒介活动及其客观结果的定量定性研究而获得的系统知识。

社会科学的传播效果理论的影响对象包括:1、影响公众,推动社会舆论监督;2、影响媒介工作者,增强社会责任感;3、影响传播的立法、司法和行政。