宽带综合业务管理系统解决方案

广电宽带综合业务网络管理系统方案一、前言随着网络技术的迅速发展，网络已经成为了人们生活的重要组成部分，而宽带网络的普及更是使得网络在现代生活中得到了广泛的应用。

此次我们所要介绍的广电宽带综合业务网络管理系统方案便是基于宽带网络所设计实现的，为用户提供了全方位的网络服务以及网络资源的管理。

在设计开发过程中，我们始终保持着用户需求至上的设计理念，致力于为用户提供更加优质、稳定的网络服务。

二、系统概述1. 系统目标广电宽带综合业务网络管理系统方案的开发目标是为客户提供一个可靠、稳定的网络管理平台，实现全方位、智能化的网络资源管理和快速问题解决，行业数据的收集和分析，一站式的客户服务体验。

2. 系统功能本系统在实现传统网络管理的基础上，增加了一些新的功能，使得系统更加智能化、全面化、高效化，主要功能包括：（1）业务管理：支持宽带业务、局点、用户信息的管理，能够对业务过程进行监控和调度管理。

（2）资源管理：对网络硬件设备进行管理，能够进行配置、监控、告警等功能。

（3）故障管理：能够快速响应故障事件，并进行故障信息收集、处理、统计和分析，并提供分析报告和安全评估。

（4）服务管理：提供多种服务接口，为用户提供个性化的服务和支持，实现一站式的全方位服务。

（5）统计分析：能够对网络数据进行收集和分析，提供行业数据的分析和监测，以便于客户根据统计分析结果进行有针对性的业务决策。

3. 系统架构本系统采用B/S架构，由服务器端和客户端组成：（1）服务器端：服务器端作为整个系统的核心，采用开源软件J2EE技术实现，包括WEB容器、应用服务器、数据库服务器等，负责提供业务数据的处理、统计、分析等服务，以及系统数据的存储、管理、备份等操作。

（2）客户端：客户端采用WEB方式访问服务器，不需要安装客户端软件，只需要浏览器即可访问系统，提供业务、资源、服务等信息查询和管理功能。

三、系统设计1. 数据库设计本系统的数据库采用MySQL数据库，在设计数据库时，通过实际用户需求和数据的特点，设计了如下表结构：（1）宽带业务表：用于存储所有宽带业务信息。

山西电信综合管理系统解决方案目录1. 技术文档概述 (3)1.1 文档目的与适用范围 (4)1.2 文档结构与组织 (4)2. 系统需求分析 (6)2.1 用户需求 (7)2.1.1 业务流程需求 (8)2.1.2 性能需求 (9)2.1.3 可用性和可靠性需求 (10)2.2 非功能性需求 (12)2.2.1 安全性需求 (13)2.2.2 可用性和可靠性需求 (14)2.2.3 性能需求 (15)2.3 系统需求总结 (17)3. 系统设计 (17)3.1 总体设计 (19)3.1.1 系统架构 (20)3.1.2 数据模型 (21)3.1.3 技术选型 (23)3.2 模块设计 (23)3.2.1 用户管理模块 (24)3.2.2 服务管理模块 (26)3.3 界面设计 (27)3.4 数据库设计 (28)4. 实施计划 (29)5. 系统测试 (29)5.1 测试概述 (30)5.2 测试计划 (31)5.3 测试用例 (32)5.4 测试环境准备 (33)5.5 测试总结 (34)6. 用户培训与支持 (36)6.1 培训计划 (37)6.2 支持政策和服务水平 (38)6.3 常见问题解答 (40)7. 文档更新与维护 (40)7.1 版本控制 (42)7.2 文档更新流程 (43)7.3 持续改进计划 (43)1. 技术文档概述本文档旨在提供关于山西电信综合管理系统的全面技术描述，包括系统架构、功能性应用、技术特点、关键技术与创新点、测试策略与结果、部署指南以及运维建议等方面的详细信息。

通过细致的技术分析与规划，本系统解决方案旨在实现对山西电信业务的高效管理和优化，推动业务流程自动化、客户服务智能化以及网络资源的最佳化配置，为客户和运营商提供可靠、稳定、易用、特征丰富的电信服务。

主要技术点包括但不限于云计算技术的应用、大数据处理与分析、人工智能和机器学习技术在客户服务和网络优化中的整合、以及提供一个安全可靠、易于扩展的电信运营支持系统。

综合⽹管系统解决⽅案综合⽹管系统解决⽅案来源：不详‖作者：佚名‖点击：205 ‖时间：07-12-22 14:53:32 ‖【⼤中⼩】‖我要投稿1 综述1.1 系统综述LDIMS系统是基于电信管理论坛的TMF TOM/eTOM模型,集联创在城域宽带领域建设、规划、管理和在电信运营⽀撑领域建设的深厚经验, 开undefined undefined发的新⼀代⾯向⽤户、⾯向服务、⾯向业务的城域宽带OSS系统，并在电信城域宽带运营⽀撑领域得到了成功的应⽤。

联创综合⽹管系统LDIMS总体上功能涉及到⽹络监控、服务管理、资源管理等⽅⾯，体系结构先进，功能全⾯、强⼤、丰富，具有很多创新的地⽅，符合新⼀代运维系统的实际需要。

系统主要包括以下⽅⾯的功能：⽹络故障和性能监控⽅⾯：管理了城域宽带设备（核⼼层、汇聚层、接⼊服务器、DSLAM、楼道交换机），实现对各种⼚家设备深层次管理，实现了对⽹元的集中管理、集中监控、集中维护，并提供了⼤⽤户管理功能。

管理了城域宽带设备（核⼼层、汇聚层、接⼊服务器、DSLAM、楼道交换机），实现对各种⼚家设备深层次管理，实现了对⽹元的集中管理、集中监控、集中维护，并提供了⼤⽤户管理功能。

服务管理⽅⾯：通过⽹络对⽹络时延和丢包率的管理，提⾼关键链路和⼤⽤户的⽹络质量。

通过⽹络对⽹络时延和丢包率的管理，提⾼关键链路和⼤⽤户的⽹络质量。

资源管理⽅⾯：通过资源系统可以从BSS获取⽤户资源数据以及⾃动从⽹上设备中获取信息为故障定位和业务开通提供数据。

通过资源系统可以从BSS获取⽤户资源数据以及⾃动从⽹上设备中获取信息为故障定位和业务开通提供数据。

⽹络优化及其它⽅⾯：可以对⽹上业务类型（VoIP等）进⾏分析。

并对⽹上蠕⾍病毒所引起的异常的监控。

来对⽹络进⾏优化。

1.2 系统特点⼀. 先进的体系架构:系统对所有要管理的资源如⽹络、主机、安全、数据库、中间件、业务系统等进⾏集中、统⼀的管理，⽽在处理架构上采⽤先进的分布式结构，基于Corba信息总线，实现即插即⽤功能，新增新业务时，很容易通过增加新的管理模块来实现对新业务管理。

瑞斯康达边缘接入网综合网管解决方案【简介】NView NNM系统针对解决边缘接入网运营维护的问题，遵循ITU-T M.3010标准规范，采用TCP/IP和SNMP协议，并采用面向服务的应用集成架构的设计方法...边缘接入网通常意义下指由用户侧到运营商机房这一网络层面。

随着互联网内容的不断丰富，网络电子交易、网络游戏、网络视频、VOD等网络应用的日益普及，网络带宽的需求空间迅速膨胀，边缘接入网得到了快速发展，与此同时对边缘接入网的可靠性和可维护性的新需求也不断涌现，这样对网络配置、监控和维护的平台——网络管理系统提出了更高的标准要求。

针对宽带接入设备品种多、分布广、数量大、管理和监控困难的特点，瑞斯康达科技凭借自身在网络管理软件开发方面的多年经验和对客户网管需求的良好理解，推出全新的边缘接入网综合网管整体解决方案——NView NNM。

边缘接入网运维难题1.分布广，数量庞大，管理层次复杂边缘接入网设备节点分布密集程度非常高，数量极其庞大，IP地址资源耗费严重，网络拓扑层次多，运维管理体制面临边缘接入网的这个特点，采用传统网管系统的“平面集中”管理体制已经很难适应。

2.接入设备品种多样化边缘接入网技术发展迅速，除了传统的LAN、xDSL、HFC等技术，也涌现出了许多新技术，例如FTTH、无线热点接入等，并且许多核心网的技术手段被应用到网络边缘以提高网络的带宽和可靠性。

网络运营商的接入网建设根据自身的资源特点采用不同的技术手段，这就造成边缘接入网的设备品种的多样化。

然而运营商目前采用不同类型设备的网管系统，只能针对某种类型的设备进行管理，无法管理整个网络，同时也造成了各个信息孤岛，系统难于融合。

3.与现有OSS系统整合困难边缘接入网管理归根结底还是设备节点的管理，然而传统管理模式下，品种多样化造成的设备节点管理系统繁多，一个中心机房可能会存在许多套管理系统，一方面对网络没有统一的全局的管理视图；另一方面，很难与现有的OSS系统整合，建设新的OSS系统同样面临设备接口复杂，数据模型不一致，要开发大量的接口转换模块，使OSS系统开发周期长，人力物力投入大。

广电宽带综合业务网络管理系统方案来源: 作者: 2007—11—12 出处:oracle windows 2000安全操作系统广播航天科技开发（深圳）有限公司SMS组随着网络建设的的高速发展，网络经济效益将越来越依赖网络的有效管理;网络在业务能力上的潜力也需依靠有效的网络管理来挖掘；网络用户要求有先进可靠的网络管理，同时要求网络有很高的安全性。

有线网络的经营者们，一面不断开发有特色的业务和良好的服务,一面加强网络运营维护管理。

为此航天科技开发(深圳)有限公司为我国有线电视宽带综合业务网络的业务经营和管理开发了一个用户和业务管理及支援系统(SMS系统）.SMS系统，可实现对用户的综合管理、对多种业务服务的同一管理，为管理人员提供了各种决策、查询等信息。

解决了用户的各种需求，保障了各级营运商和节目提供商的经济利益。

一、用户管理系统框架用户管理SMS系统的主要功能是对DVB系统的用户和业务进行自动化管理。

包括用户信息管理、用户帐户管理、财务管理（收费管理)、业务产品管理和分析、营业代理、智能卡读写等。

SMS系统由两部分组成：控制中心和营业代理.在一个地区范围内可以有若干个营业代理，负责一些具体与用户打交道的业务，如新用户登记，用户电视节目和服务项目的订阅与变动，接受用户反馈意见等。

控制中心在一个地区只有一个,负责对各个营业代理进行管理，控制对用户的节目播发和提供服务.二、系统特点：开放性：采用国际标准化组织及工业界广泛接受的标准。

采用了开放的软硬件技术;具有开放性的第三方接口.包括与CA系统的接口、银行系统的接口等.伸缩性：可以有效的容纳和支持业务种类、数据容量、机顶盒和IC卡不断增长的要求。

安全性: 对操作和用户授权进行严格的安全管理；并能在发现安全问题时，能支持迅速找到原因,帮助解决问题,减少问题的影响。

可靠性：采用了成熟的软硬件技术，具备良好的备份恢复功能,除例行维护外,可365天，每天24小时不间断的运行,不会出现计费数据混乱,丢失.灵活性：适应于不同的营运环境的变化。

宽带认证计费管理系统解决方案广安职业技术学院本文档为宽带认证计费管理系统解决方案所制作的技术方案，仅供进行参考和交流使用。

目录一、前言 (2)二、校园网的特点以及所面临的问题 (4)三、解决方案 (6)3.1、 PPPOE接入组网方案 (6)3.2、 Web Client接入方案 (7)3.3、 802.1x二次认证接入组网方案 (9)四、需要增加的设备 (11)4.1、宽带接入服务器BRAS (11)4.2、宽带认证计费管理系统 (13)4.3、客户端软件 (13)4.3.1、PPPOE客户端 (13)4.4.2、Web Client客户端 (14)4.5 日志记录管理系统 (15)4.6 硬件防火墙 (15)五、额外的设备 (15)一、前言以Internet为代表的信息新技术迅速席卷全球，在计算、通讯、商务等领域都引发了引人注目的变革。

特别是最近，中国教育科研网（CERNET）的建设力度明显加大，各高校和中学都将陆续通过CERNET接入Internet。

校园网在这几年发展迅速。

校园网是学校和外界交流的重要平台，也是展现学校面貌的重要舞台。

随着学校硬件设备的不断健全，用户的复杂性及多样性，对网络提出了安全认证的需求，网络需要运营，因此也有了计费收费的需要。

各个学校根据自身特点，选择一套合理、有效的认证计费系统是十分有必要的。

中国的高校信息化建设经过从无到有的多年发展，许多高校正在或已经完成了校园网的建设，并经过一段时间的运行，校园网已为教育的信息化做出了贡献。

以太技术在校园网接入层的普遍采用，相对来讲，由于以太技术不是一个具有严格管理能力的组网技术，这决定了校园网的安全性较低。

针对不同的校园规模，针对不同的用户群体，校园网的问题和需求在不断的变化，所以提出一套具备校园网运营特点，针对校园网的独特用户群体，特殊网络结构的方案是校园网认证计费解决方案的发展方向。

技术日新月异，很多国内外领先的网络厂商大都提出了校园网可运营的理念，以适应现代校园网“以网养网”的需求。

易讯正通电信业务综合管理系统Ｖ2.0操作说明书1 电信综合业务管理平台１．1计费管理子平台主要功能１.基础数据管理➢平台用户管理➢平台角色管理➢角色权限管理➢角色成员管理２.明细话单管理➢查询明细话单➢处理明细话单➢话费趋势分析➢中继对比分析➢跳表话单管理➢网间话费结算3.资费政策➢费率管理➢资费政策策略4.用户管理➢用户信息管理➢用户档案管理➢电话资料卡片４.4 宽带资料卡片➢客户档案管理➢用户属性定义➢用户类型定义➢费用外部转移➢费用内部转移➢号码资源管理➢历史档案维护➢档案日志查询➢用户套餐管理➢黑名单管理➢红名单管理５．系统参数设置➢设置账务类型➢设置费用结构➢停复机策略６外部数据导入➢外部数据导入➢固话数据编辑7.查询统计分析➢用户档案查询统计➢费用明细查询统计➢调级用户管理8.统计发布➢话费汇总发布➢话费查询统计➢调整收费数据➢调整电话汇总数据表➢调整合同号汇总表数据9.票据统计➢票据统计功能描述1．1.１基础数据管理[功能]：对平台用户进行权限和角色管理。

１.1．1．2 平台用户管理［功能]:为当前子平台增加操作员，可以实现子平台用户管理。

１.1.1.２平台角色管理［功能]:为当前子平台操作员进行分组,以组的权限进行管理用户。

1．1.1.3 角色权限管理[功能]：赋予角色组不同的使用权限。

可以通过手动拖拽平台菜单分配角色菜单下面的权限组。

1．1.1.4 角色成员管理[功能]：为角色组添加该组角色成员。

角色成员只允许在对应的子平台内登入。

1．1.2明细话单管理[功能]：对明细话单进行分析、统计、网间结算管理。

1.1.２.1 查询明细话单[功能]：根据基本条件、查询条件和用户组合条件输入,查询该月份任意时间段内,的话单。

可以输入主叫、被叫、合同号,入中继、出中继、选择中继网名、呼叫类型等详细条件。

点击查询，返回结果，可以导出和打印。

1.1.2.2 处理明细话单[功能]:查询超长话单、无档话单、非法话单、无计费字冠话单和重叠话单1．1.2.3 话费趋势分析[功能]:选择起止截止时间、组合条件、图形类型和分析对象,按小时、天、月来分析呼出话务量和费用情况，并且以图形方式反馈结果。