(完整word)沟通能力人才测评试题及答案,推荐文档

沟通能力测试题沟通是人际交往中不可或缺的关键技能，良好的沟通能力可以帮助我们与他人建立良好的人际关系，更好地理解对方的需求和想法。

在工作中，拥有优秀的沟通能力也可以让我们高效地解决问题，协调团队，提升个人职业成就。

那么我们应该如何测试自己的沟通能力？下面是一些测试题目，帮助您判断自己在沟通方面的能力。

理解对方1.当你在和别人交流，你会？• A. 试图理解对方的意思并表达出来• B. 快速发表自己的观点• C. 不太注意理解对方，只关注自己的想法2.当别人发表自己的观点，你会？• A. 积极倾听并反馈• B. 停止对话，并思考下一步计划• C. 直接否决，因为你认为对方不理解局面3.当别人有误解或是情绪激动时，你会？• A. 冷静分析情况，试图消除误解，放松情绪• B. 提出批评并斥责• C. 试图阻止对方情绪，说明自己的立场表达自己4.当你想要传达一些东西（尤其是一些复杂的东西）时，你会？• A. 尝试使用简单的语言让对方了解• B. 使用专业术语和意大利面试解释，以显示自己的知识水平• C. 直接讲出来，时间急迫5.当你面对一些不同的人或团队时，你会？• A. 适应对方的背景和知识，使用合适的语言和术语• B. 把自己的方式强加给别人，并认为自己的方法是唯一的• C. 不太在乎，按照自己的方式进行表达6.当你意识到别人对你的描述或意见是不正确的时，你会？• A. 尝试寻找到底问题出在哪里，并提出自己的观点• B. 对别人非常粗鲁并生气地否定• C. 反应慢，等待解决问题处理冲突7.当你和别人意见不合时，你会？• A. 尝试理解别人的观点，并找到共同点• B. 坚持自己的观点，不肯妥协• C. 退缩，并避免进行冲突8.当你不同意别人的观点时，你会？• A. 提供更多证据来支持你的观点• B. 忽略别人的观点，自己做决定• C. 改变自己的观点，以适应别人9.当务实需要你和一个你并不信任的人合作时，你会？• A. 建立互信关系，并尝试理解对方的利益和动机• B. 排除它，并寻找其他方案• C. 强迫自己容忍对方有效反馈10.当你需要给别人反馈时，你会？• A. 明确和具体地表达反馈的内容，包括好的和不好的方面• B. 只是表扬，避免伤害对方• C. 避免给出任何反馈，因为你觉得没有必要11.当你收到他人的反馈时，你会？• A. 积极听取，试图从中获取有价值的信息• B. 反驳对方的反馈，并坚持自己的观点• C. 忽略反馈，因为你相信自己的方法是正确的12.当你的反馈没有被接受时，你会？• A. 监听对方的观点，尝试找到一个共同的解决方案• B. 坚持自己的观点，不考虑对方的想法• C. 坚持对方应该接受你的反馈总结以上12个问题可以帮助你测试自己的沟通能力。

(一) 单选题（每题1分，共30分）1. 不是严于律己做法的是哪一项（）(A) 听到别人的评论，要及时澄清验证(B) 用全面发展的眼光看待事物(C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价(D) 多倾听别人的意见[参考答案]A2. 注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（）(A) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C) 坚持正确的作风和实事求是的原则(D) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”[参考答案]A3. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是（）(A) 领导者(B) 协调对象(C) 协调手段(D) 协调目标[参考答案]A4. 下行沟通的作用不包括（）(A) 使下属敢解领导意图(B) 增加领导者与被领导者的隔阂(C) 减少误会(D) 增强各级的联系[参考答案]B5. 在和上级交往中，有责任感的下级要（）(A) 投其所好(B) 仗义直言(C) 一味讨好(D) 服从上级[参考答案]D6. 上下级之间应如何保持距离（）(A) 距离完全消失，融为一体(B) 要控制在适当的范围内(C) 严格区分，保持较远距离(D) 距离过小以致失去尊严[参考答案]B7. 在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为（）(A) 一视同仁(B) 公事以外才是朋友的原则(C) 平衡关系(D) 等距离原则[参考答案]D8. 下列哪些不是领导者的协调能力的特点(A) 本质上的创造性(B) 遗传性(C) 组合的差异性(D) 内容的综合性[参考答案]B9. 在弹性空间内，被领导者（）(A) 有明显的受控感(B) 可以充分发挥创造性(C) 不被信任(D) 受到外在力量的干涉[参考答案]B10. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（）(A) 组织中的各团体的目标越多(B) 对信息的过滤出现偏差(C) 人员流动率越高的团体(D) 成员的工作的专门化[参考答案]B11. 对于（）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响(A) 电话(B) 网络(C) 口头(D) 会议[参考答案]C12. 哪种情况下，为上级出谋划策最好（）(A) 别人听从指挥的时候(B) 你的建议是有利于工作进展的(C) 别人在越级时(D) 上司对你刮目相看时[参考答案]B13. 在组织系统内，（）是圆满完成组织工作任务的前提(A) 确立目标(B) 完善制度(C) 情感沟通(D) 各部门领导之间互相支持[参考答案]D14. 人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来(A) 目的性(B) 选择性(C) 双向性(D) 互动性[参考答案]B15. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（）(A) 思想教育(B) 物质鼓励(C) 精神鼓励(D) 个别教育[参考答案]C16. 一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（）(A) 习惯(B) 气质(C) 个性(D) 性格[参考答案]D17. 下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（）(A) 是一种同志式的平等关系(B) 没有权力就没有真理(C) 上级与下级在人格上的平等(D) 上级与下级在真理面前的平等[参考答案]B18. 《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。

测评题目：请根据您的实际情况作出选择1我不敢和上司提出会引起争议的问题A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此2•当我和上司的意见不一致时，我会把双方的意见结合起来, 点子来解决问题A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此3•当我不同意上司的看法时，我会把自己的意见讲出来A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此4. 为了避免和上司的争议，我会保持沉默A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此5. 我所提出的办法，都能融合各种不同的意见A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此6. 当我想让上司接受我的看法时，我会提高我的音量A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此7. 在会议中，我会婉转地把争议的激烈程度减弱下来A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此8. 我和上司意见出现分歧时，我会以折衷的方式解决A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此9. 我会据理力争，直到上司了解我的立场A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此D .说不准设法想出另一个全新的D .说不准D .说不准D .说不准D .说不准D .说不准D .说不准D .说不准D .说不准E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此10.我会设法使争论双方的分歧显得并没有那么重要A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此 D .说不准E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此11•我认为应该坐下来好好谈谈才能解决彼此的意见A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此 D .说不准E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此12•当我和上司争执时，我会坚定表明我的意见A .从不如此B .大多不如此C.偶尔不如此 D .说不准E.偶尔如此F.大多如此G .总是如此参考答案。

第1篇沟通智商（CQ）是指个体在沟通方面的认知能力，包括倾听、表达、非语言沟通、冲突解决和团队合作等方面。

以下是一份旨在评估你沟通智商的测试题，共包含50题，每题5分，满分250分。

请认真阅读每道题目，并在你认为自己最符合的选项上打勾。

第一部分：倾听能力（10题，每题5分）1. 在与他人交谈时，你通常能准确捕捉对方的主要观点吗？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能2. 你能通过对方的语调、肢体语言等非语言信息来判断其情绪状态吗？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能3. 在团队讨论中，你能准确地总结他人的观点并反馈吗？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能4. 你能否在他人讲话时做到不打断，并给予充分的关注？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能5. 你能否在嘈杂的环境中集中注意力，倾听他人的讲话？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能6. 你是否经常在对方讲话时，就已经在构思自己的回应？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能7. 你能否在倾听时，注意到对方说话中的细节，如重复的词汇或语气的变化？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能8. 你是否经常在倾听时，通过提问来澄清对方的意思？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能9. 你能否在对方讲话时，做到不急于做出判断，而是先理解对方的观点？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能10. 你是否经常在倾听时，将对方的观点与自己的经验进行对比？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能第二部分：表达能力（10题，每题5分）11. 你能否清晰地表达自己的观点和想法？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能12. 你能否用恰当的词汇和语言结构来表达复杂的概念？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能13. 你能否根据不同的听众调整自己的表达方式？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能14. 你能否在紧张或压力大的情况下，保持清晰的思维和表达？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能15. 你能否通过讲故事或使用比喻等方式，使自己的表达更加生动有趣？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能16. 你能否在表达时，注意自己的语速、音量和语调，以适应不同的场合和听众？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能17. 你能否在表达时，注意自己的肢体语言，以增强自己的表达效果？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能18. 你能否在表达时，避免使用过于复杂或模糊的词汇？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能19. 你能否在表达时，注意自己的面部表情，以传达自己的情绪和态度？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能20. 你能否在表达时，注意自己的声音，以避免显得过于单调或激动？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能第三部分：非语言沟通能力（10题，每题5分）21. 你能否通过自己的肢体语言来表达自信和积极的态度？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能22. 你能否通过眼神交流来建立信任和亲和力？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能23. 你能否通过适当的触摸来表达关心和支持？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能24. 你能否通过面部表情来传达自己的情绪和态度？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能25. 你能否通过适当的沉默来传达自己的思考和尊重对方？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能26. 你能否通过自己的姿态来传达自己的自信和权威？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- E. 从不能27. 你能否通过自己的语调来传达自己的情绪和态度？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能28. 你能否通过自己的面部表情来传达自己的关注和兴趣？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能29. 你能否通过自己的肢体语言来传达自己的开放和友好？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能30. 你能否通过自己的非语言沟通来传达自己的诚意和尊重？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- D. 很少能- E. 从不能第四部分：冲突解决能力（10题，每题5分）31. 你能否在冲突发生时，保持冷静和理智？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能32. 你能否在冲突中，倾听对方的观点，并试图理解其立场？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能33. 你能否在冲突中，寻找共同点，并寻求双赢的解决方案？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能34. 你能否在冲突中，避免指责和攻击，而是专注于问题的解决？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能35. 你能否在冲突中，提出建设性的意见和解决方案？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能36. 你能否在冲突中，保持开放的心态，接受不同的观点和意见？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能37. 你能否在冲突中，避免情绪化的反应，而是以事实为依据？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能38. 你能否在冲突中，寻求第三方的帮助，以达成共识？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能39. 你能否在冲突中，保持耐心和冷静，直到问题得到解决？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能40. 你能否在冲突中，从错误中学习，并改进自己的沟通方式？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能第五部分：团队合作能力（10题，每题5分）41. 你能否在团队中，积极倾听他人的意见和想法？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- E. 从不能42. 你能否在团队中，表达自己的观点，并尊重他人的意见？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能43. 你能否在团队中，主动承担责任，并帮助他人完成任务？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能44. 你能否在团队中，建立信任和合作关系？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能45. 你能否在团队中，有效沟通，并确保信息的准确传达？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- D. 很少能- E. 从不能46. 你能否在团队中，积极解决冲突，并保持团队的和谐？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能47. 你能否在团队中，鼓励团队成员积极参与，并发挥各自的优势？ - A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能48. 你能否在团队中，保持积极的态度，并激励他人一起努力？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能49. 你能否在团队中，有效分配任务，并确保团队的效率？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能50. 你能否在团队中，从他人的成功中学习，并不断提升自己的能力？- A. 是的，我总是能- B. 大多数时候能- C. 有时候能- D. 很少能- E. 从不能评分标准：请将你在每个部分的得分相加，得到你的沟通智商总分。

一、选择题当你在团队中分享一个重要观点时，但有人提出异议，你会如何反应？A. 立即反驳B. 耐心倾听并尝试理解对方观点C. 放弃自己的观点D. 忽视对方的异议你认为有效的沟通最关键的要素是什么？A. 清晰表达B. 迅速回应C. 语气强硬D. 无需考虑对方感受在与上级沟通时，你更倾向于哪种方式？A. 直接表达意见，不绕弯子B. 委婉提出，避免直接冲突C. 尽量避免与上级沟通D. 等待上级主动询问在会议中，当别人正在发言时，你会如何表现？A. 认真倾听，尊重他人B. 与他人交谈，打断发言者C. 玩手机或做其他事情D. 离开会议室当你在与同事沟通时遇到障碍，你会怎么做？A. 放弃沟通，不再尝试B. 寻求第三方的帮助C. 反复强调自己的观点D. 尝试换种方式表达你认为哪种沟通方式最适合解决团队中的冲突？A. 公开辩论B. 私下沟通C. 向上级报告D. 等待时间解决问题二、填空题有效的沟通需要双方保持______和______，避免误解和冲突。

在与他人沟通时，我们应该尊重对方的______，避免使用冒犯或歧视性的语言。

当我们表达观点时，应该尽量______、______地阐述，避免模糊或含糊不清。

倾听是沟通的重要组成部分，我们应该学会______并理解对方的观点和感受。

在团队中，我们应该通过______和______的方式来解决冲突和分歧。

为了提高沟通能力，我们应该不断______自己的沟通技巧，并尝试______新的沟通方式。

三、简答题描述一次你成功运用沟通技巧解决问题的经历。

谈谈你对“倾听”在沟通中的重要性的理解。

当你在与不同性格或文化背景的人沟通时，你会如何调整自己的沟通方式？简述有效沟通对于个人和团队的重要性。

当你遇到沟通障碍时，你会采取哪些策略来克服？你认为一个优秀的沟通者应该具备哪些特质或技能？。

(一) 单项选择题〔每题1分，共30分〕1. 不是严于律己做法的是哪一项〔〕(A) 听到别人的评论，要及时澄清验证(B) 用全面开展的眼光对待事物(C) 多看别人的长处并以客观的态度给人以评价(D) 多倾听别人的意见[参考答案]A2. 注意克制逆反心理带来的不利影响时哪项不正确〔〕(A) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导〞(B) 思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C) 坚持正确的作风和实事求是的原那么(D) 思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输〞[参考答案]A3. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是〔〕(A) 领导者(B) 协调对象(C) 协调手段(D) 协调目标[参考答案]A4. 下行沟通的作用不包括〔〕(A) 使下属敢解领导意图(B) 增加领导者与被领导者的隔膜(C) 减少误会(D) 增强各级的联系[参考答案]B5. 在和上级交往中，有责任感的下级要〔〕(A) 投其所好(B) 仗义直言(C) 一味讨好(D) 服从上级[参考答案]D6. 上下级之间应如何保持距离〔〕(A) 距离完全消失，融为一体(B) 要控制在适当的范围内(C) 严格区分，保持较远距离(D) 距离过小以致失去尊严[参考答案]B7. 在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为〔〕(A) 一视同仁(B) 公事以外才是朋友的原那么(C) 平衡关系(D) 等距离原那么[参考答案]D8. 以下哪些不是领导者的协调能力的特点(A) 本质上的创造性(B) 遗传性(C) 组合的差异性(D) 内容的综合性[参考答案]B9. 在弹性空间内，被领导者〔〕(A) 有明显的受控感(B) 可以充分发挥创造性(C) 不被信任(D) 受到外在力量的干预[参考答案]B10. 构造指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，以下哪些不是因为构造而成为冲突的潜在因素〔〕(A) 组织中的各团体的目标越多(B) 对信息的过滤出现偏差(C) 人员流动率越高的团体(D) 成员的工作的专门化[参考答案]B11. 对于〔〕沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响(A)(B) 网络(C) 口头(D) 会议[参考答案]C12. 哪种情况下，为上级出谋划策最好〔〕(A) 别人听从指挥的时候(B) 你的建议是有利于工作进展的(C) 别人在越级时(D) 上司对你刮目相看时[参考答案]B13. 在组织系统内，〔〕是圆满完成组织工作任务的前提(A) 确立目标(B) 完善制度(C) 情感沟通(D) 各部门领导之间互相支持[参考答案]D14. 人类沟通的〔〕，使他跟动物的沟通区别开来(A) 目的性(B) 选择性(C) 双向性(D) 互动性[参考答案]B15. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于〔〕(A) 思想教育(B) 物质鼓励(C) 精神鼓励(D) 个别教育[参考答案]C16. 一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的根本心理特征的综合是指〔〕(A) 习惯(B) 气质(C) 个性(D) 性格[参考答案]D17. 以下关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的选项是〔〕(A) 是一种同志式的平等关系(B) 没有权力就没有真理(C) 上级与下级在人格上的平等(D) 上级与下级在真理面前的平等[参考答案]B18. ?圣经·马太福音?有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。

测评题目：请根据您的实际情况选择最佳答案
1.如果有人邀请你，这次邀请对你来说很重要，你去时：
A．穿着舒适、随意
B．穿适合这种场合的衣服
C．无所谓
2.在会议中请大家提问时，一位提问者的问题显然表明他漏掉了你讲话中最重要的部分，
你会：
A．为自己未将这个问题讲清楚而表示歉意
B．等他把话讲完，再把那部分内容重复一遍，解除他的疑虑
C．打断他的话，指出这个问题你已经解释过了，不过你乐意再重复一遍
3.由于疏忽，你同天安排了两个约会，那么你将赴哪个约会呢?
A．赴先约定的那个约会
B．赴更重要的约会
C．都不参加
4.你的朋友因家庭纠纷找到你，希望能听一听你的意见，你怎么办呢？
A．不表示自己的态度
B．按你的看法评价谁是谁非
C．各打五十大板
5.有一个朋友滔滔不绝地讲述一个电视节目，而你认为这个节目没有意思，于是你说：
A．这个节目我没有看过，但我想看看
B．我看过，但不喜欢
C．没看过，不喜欢看
6.你朋友怀疑他自己买的新车太贵了，而你认为确实买贵了时：
A．你直接说出你的看法
B．向他表示祝贺
C．不发表看法
7.做客时有人讲了个趣闻，但记不清如何结尾了，而你知道如何结尾时：
A．直接你将结尾讲出来
B．委婉的将结尾说出来。

沟通能力测试题精选文档TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-沟通能力测试题1测试问题：1．我能根据不同对象的特点提供合适的建议或指导。

2．当我劝告他人时，更注重帮助他们反思自身存在的问题。

3．当我给他人提供反馈意见、甚至是逆耳的意见时，能坚持诚实的态度。

4．当我与他人讨论问题时，始终能就事论事，而非针对个人。

5．当我批评或指出他人的不足时，能以客观的标准和预先期望为基础。

6．当我纠正某人的行为后，我们的关系常能得到加强。

7．在我与他人沟通时，我会激发出对方的自我价值和自尊意识。

8．即使我并不赞同，我也能对他人观点表现出诚挚的兴趣。

9．我不会对比我权力小或拥有信息少的人表现出高人一等的姿态。

10．在与自己有不同观点的人讨论时，我将努力找出双方的某些共同点。

11．我的反馈是明确而直接指向问题关键的，避免泛泛而谈或含糊不清。

12．我能以平等的方式与对方沟通，避免在交谈中让对方感到被动。

13．我以“我认为”而不是“他们认为”的方式表示对自己的观点负责。

14．讨论问题时，我通常更关注自己对问题的理解，而不是直接提建议。

15．我有意识地与同事和朋友进行定期或不定期的、私人的会谈。

自我技能测试评价标准：非常不同意/不符合（1分）；不同意/不符合（2分）；比较不同意/不符合（3分）；比较同意/符合（4分）；同意/符合（5分）；非常同意／非常符合(6分)自我评价：如果你的总分是：80一90你具有优秀的沟通技能；70—79你略高于平均水平，有些地方尚需要提高；70以下你需要严格地训练你的沟通技能；可以选择得分最低的6项，作为技能学习提高的重点。

沟通能力测试题（2）1．在和别人沟通前，你认为比较重要的是应该了解对方的：A.经济状况、社会地位B.个人修养、能力水平C.个人习惯、家庭背景D.价值观念、心理特征2．参加老同学的婚礼回来，你很高兴，而你的朋友对婚礼的情况很感兴趣，这时你会：A.详细叙说从你进门到离开时所看到和感觉到的以及相关细节B.说些自己认为重要的C.朋友问什么就答什么D.感觉很累了，没什么好说的3．你正在主持一个重要的会议，而你的一个下属却在玩弄他的手机并发出声音干扰会议现场，这时你会：A.幽默地劝告下属不要玩手机B.严厉地叫下属不要玩手机C.装着没看见，任其发展D.给那位下属难堪，让其下不了台4．你正在向经理汇报工作情况时，你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话，这时你会：A.说你在开会，稍后再回电话过去B.向老板请示后，去接电话C.说你不在，叫助理问对方有什么事D.不向老板请示，直接跑去接电话5．当去见一个重要的公司客户时，你会：A.像平时一样随便穿着B.只要穿得不太糟就可以了C.换一件自己认为很合适的衣服D.精心打扮一下6．你的一位下属已经连续请了三个上午的假，第四天上午上班的时候，他又说下午要请假，这时你会：A.详细询问对方因何要请假，视原因而定B.告诉他今天下午有一个重要的会议，不能请假C.你很生气，什么都没说就批准了他的请假D.你很生气，不理会他，不批假7．你刚就任一家公司的副总编辑，上班不久，你了解到本来公司中有几个同事想就任你的职位，经理不同意才招的你。

沟通测试题及答案1. 沟通的基本要素包括哪些？A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案：A、B、C、D2. 非语言沟通包括哪些方面？A. 面部表情B. 肢体动作C. 语调D. 以上都是答案：D3. 在沟通中，倾听的重要性体现在哪些方面？A. 理解对方观点B. 建立信任C. 提高沟通效率D. 以上都是答案：D4. 沟通障碍可能包括哪些？A. 语言差异B. 文化差异C. 情绪影响D. 以上都是答案：D5. 有效沟通的原则有哪些？A. 明确沟通目的B. 使用清晰简洁的语言C. 保持开放性D. 以上都是答案：D6. 在团队沟通中，如何提高沟通效率？A. 明确分工B. 定期召开会议C. 使用有效的沟通工具D. 以上都是答案：D7. 跨文化沟通中，应该注意哪些问题？A. 尊重文化差异B. 避免文化误解C. 学习对方的文化习俗D. 以上都是答案：D8. 在解决冲突时，沟通技巧的重要性体现在哪些方面？A. 理解对方立场B. 寻找共同点C. 有效表达自己的观点D. 以上都是答案：D9. 沟通中的反馈应该如何进行？A. 及时B. 具体C. 建设性D. 以上都是答案：D10. 沟通风格有哪些类型？A. 直接型B. 间接型C. 情感型D. 以上都是答案：D结束语：以上是沟通测试题及答案，希望能够帮助大家更好地理解和掌握沟通技巧。