做好电子政务项目规划
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电子政务规划电子政务是指政府利用信息技术提供在线服务,改善政府工作效率,提高公众参与度和政府透明度的一种行政手段。
电子政务规划是指政府以电子政务为发展方向,制定合理的目标和措施,规范和推进电子政务的建设与应用。
电子政务规划的重要性在于统一思想、明确目标、合理规划、有序推进。
首先,统一思想意味着政府各部门对电子政务发展的理解要一致,明确电子政务的发展目标和价值,为推进电子政务提供统一的行动指引。
其次,明确目标是制定电子政务规划的核心,明确政府希望通过电子政务实现什么样的目标,从而引导政府各部门开展电子政务建设。
合理规划是指针对不同部门、不同阶段的电子政务发展需求,科学合理地进行规划,为电子政务建设提供有力的支持。
有序推进是指在规划中明确电子政务建设的时间、资源和责任的分配,合理安排电子政务的推进步骤,确保整个过程有条不紊地进行。
具体来说,电子政务规划应包括以下几个方面。
首先,要明确电子政务的建设目标和发展思路。
政府可以根据当前的行政需求和社会发展趋势,制定推进电子政务的目标和主要方向,比如提高政府效率、优化公共服务、推动市民参与等。
其次,要具体规划电子政务建设的内容和主要任务。
政府可以根据各部门的具体需求和现有的信息技术基础设施,制定相关的电子政务项目和建设计划。
并且,要对各个项目进行优先级排序,确保资源和精力优先用于对社会和公众有更直接影响力的项目上。
同时,要明确电子政务的发展步骤和时间节点,确保各个项目有序推进。
此外,要制定电子政务应用和管理的标准和规范,明确各个部门在电子政务建设中的职责和分工,建立健全相关的组织和运作机制,确保规划的顺利实施。
最后,要在规划中考虑到数据安全和隐私保护的问题,制定相关的措施和政策,保障电子政务系统的安全可靠。
总之,电子政务规划是推动电子政务建设和应用的基础和核心,通过制定合理的目标和措施,统一思想、明确目标、合理规划、有序推进,可以使电子政务建设取得良好的发展成果,进一步提高政府工作效率和公众参与度,促进政府与公民之间的互动和沟通。
图文中国电子政务发展目标与规划前言电子政务是指政府利用电子技术和信息通信技术,提高政府工作效率和服务质量,促进政府公开透明、参与民主和社会发展的一种治理模式。
作为国家治理的重要方面之一,电子政务已经成为许多国家的战略性选择。
从中国的角度来看,电子政务不仅能够帮助政府提高工作效率,增加公共服务覆盖面,还能够促进政府信息公开和透明度,提高社会治理能力和公共信任度。
此文主要讲述中国电子政务的发展目标与规划。
发展目标中国电子政务的发展目标主要包括以下几个方面:1. 改进政府服务电子政务通过信息化手段提高政府服务质量和效率。
未来,中国将通过运用云计算、大数据、物联网、人工智能等前沿技术,更便捷地提供各种政府服务,推进全国政务服务“一网通办”。
同时,政府将推出更多在线申办、在线预约、在线咨询等特色服务。
这些服务将为公众提供更为便捷、快捷的服务体验,提高民众满意度。
2. 推进数字化转型中国的经济和社会已经进入数字化转型的时代。
电子政务对于推进数字化转型发挥着重要作用。
中国政府将加强数字化转型,通过各种数字化技术提高效率和服务质量。
政府还将鼓励电子商务、数字支付、共享经济等模式的创新,推进数字经济发展,为经济社会的数字化转型提供更优质的支持与服务。
3. 实现信息共享在信息化时代,信息共享是有效实现跨部门合作和高效运转的重要前提。
电子政务的发展将进一步推进信息共享与整合。
政府将加强政务数据管理,实现部门之间的信息共享与整合,同时开放政府数据和信息资源,使公众能更方便地了解政府信息,也能为企业提供数据支持,促进经济社会的发展。
4. 提高政府治理水平电子政务为提高政府治理水平提供了新的手段与思路。
通过电子政务,政府能够轻松收集和分析数据,了解公众对政府的评价、期望和需求。
政府也能够通过数据分析提高对城市、社区和公共设施的管理和规划。
未来,中国政府将加强数字化治理和数据驱动决策,推进治理现代化。
规划内容未来,中国将通过以下几方面加速电子政务的发展:1. 推进审批流程再造中国政府将继续加速“互联网+政务服务”的延伸和深化,加强政务服务一站式在线处理。
电子政务项目建议书一、项目背景随着信息技术的不断发展和应用,电子政务成为了推进政府现代化建设的重要手段。
电子政务项目的建设能够提高政府部门的管理水平、提升公务员工作效率,并且能够增加政府与民众之间的互动和沟通渠道。
本建议书旨在向相关部门提出一个电子政务项目的建议,促进政府与公民之间的信息化交流。
二、项目目标1. 提高政府管理效率:通过电子政务项目的建设,实现政府信息的集中管理和自动化处理,从而提高政府的管理效率和决策的科学性。
2. 提升公务员工作效能:通过电子政务项目的应用,提供公务员工作的各类软硬件工具,帮助公务员高效完成工作任务,优化工作流程。
3. 加强政府与民众的互动:通过电子政务的建设,搭建政府与民众之间的沟通桥梁,提供在线服务平台,方便民众咨询、投诉和申请服务,增加政府与民众之间的互动和民众对政府的参与度。
4. 保护信息安全:在电子政务项目建设的过程中,要注重信息安全,加强对系统的安全性和防护能力,确保政府与公民的信息安全。
三、项目方案1. 建设政府信息化平台:搭建一个集中管理政府信息的平台,用于政府各部门的信息管理、共享和交流。
2. 构建公务员工作系统:开发一套适应政府工作需求的软件系统,提供公务员日常工作所需的办公工具和信息管理系统,实现工作流程的数字化。
3. 建立在线服务平台:创建一个在线服务平台,提供政府服务的在线咨询、申请和投诉等功能,方便民众获取政府服务,并能够实时与政府部门进行沟通。
4. 推动政务数据开放:在电子政务项目建设的过程中,要积极推动政务数据开放,提供政府信息的无障碍访问渠道,促进政务数据的开放共享。
5. 加强信息安全管理:在电子政务项目建设中,加强信息安全意识和管理,采取各种措施保护政府信息的安全,加强信息系统的安全防护能力。
四、项目预算根据项目方案的具体需求,预计将需要1500万资金用于电子政务项目的建设和推进。
具体预算如下:1. 政府信息化平台建设:500万2. 公务员工作系统开发:400万3. 在线服务平台建设:300万4. 政务数据开放推动:200万5. 信息安全管理措施:100万五、项目成果评估1. 政府管理效率提升评估:通过对政府信息化平台的使用情况和数据分析,评估政府管理效率的提升情况。
电子政务的规划与实施策略摘要电子政务是指政府借助信息技术和电子化手段实现政府运作和公共服务的现代化。
本文将探讨电子政务的规划与实施策略,包括规划的重要性、规划的基本步骤、实施策略的选择和推广过程中的挑战。
通过合理的规划和有效的实施策略,可以提高政府服务的效率和公众满意度,推动电子政务的全面发展。
1. 引言随着信息技术的快速发展,电子政务成为了提高政府管理水平、提供优质公共服务的重要手段。
电子政务的规划和实施策略是实现电子政务目标的关键。
良好的规划和实施策略可以确保各项政府服务项目的顺利进行,提高政府服务的质量和效率,进一步推动社会的发展。
2. 规划的重要性规划是电子政务实施的基础,它能够为整个电子政务项目提供指导和保障。
具体来说,规划的重要性体现在以下几个方面:2.1 指导政府数字化转型发展规划可以有效地指导政府开展电子政务的数字化转型发展。
通过对政府现状和发展需求的分析,规划可以明确政府数字化转型的目标和方向,帮助政府合理分配资源,确定关键任务和优先事项。
2.2 促进政府间信息共享和协同规划可以促进政府间信息共享和协同。
通过规划,可以建立规范的信息共享机制和协同工作机制,实现政府各部门之间、地方之间和中央与地方之间的信息互通,提高政府管理的整体效能。
2.3 优化公共服务流程规划可以优化公共服务流程,提升公众体验。
通过规划,可以对公共服务流程进行分析和优化,消除冗余环节、简化办事流程,提高政府服务效率,满足公众多样化的需求。
3. 规划的基本步骤对电子政务进行规划需要遵循一定的步骤,以确保规划的科学性和可行性。
以下是电子政务规划的基本步骤:3.1 调研与需求分析在规划电子政务项目之前,需要进行充分的调研和需求分析。
调研可以了解政府现有的信息化基础设施、服务水平和发展需求,需求分析可以明确政府和公众对电子政务的期望和需求。
3.2 制定规划目标与战略根据调研和需求分析的结果,制定电子政务的规划目标和战略。
电子政务建设目标_电子政务建设工作实施方案进一步提高行政效能,推进全市信息化进程,降低行政成本,建设效率zfu,结合实际,制定__市电子政务建设工作实施方案。
一、目的意义电子政务是实现zfu管理现代化的必由之路,是zfu管理改革的助推器。
实施电子政务建设,利用g3移动手机办公等先进信息技术,有利于改善zfu公共服务、提高服务质量、实现资源共享、降低行政成本、提高行政效能,有利于促进政务公开和廉政建设,建设节约型机关和节约型zfu。
通过实施电子政务建设,可使zfu成为更加开放和透明、更有亲和力的zfu,成为更符合环保精神、更加廉洁勤政的zfu。
二、指导思想坚持统筹规划、统一标准、资源共享的原则,以网络建设为基础,以管理、服务、应用为中心,以信息资源开发利用为重点,全面推进电子政务,努力建设服务zfu、透明zfu和效能zfu。
三、总体目标在市zfu各部门、直属机构,沙坡头区各镇(乡)zfu及中宁、海原两县zfu机关实施电子政务平台建设。
建成以统一规范、先进可靠的电子政务网络平台为基础,以网上办公、网上服务和办公自动化等为重点的电子政务总体框架。
在基础设施建设上,按照统一规范和标准,建设电子政务专网。
在电子政务应用上,围绕提高决策、监管和服务水平,以核心政务电子化为重点,开发电子政务办公软件,变革传统办公方式,实现无纸化办公;结合政务公开和廉政建设,以在线服务为突破口,进一步加强zfu 网站建设,实现网上服务;结合资源整合,以信息共享为目标,建设综合信息资源库,实现资源共享;以电子政务建设为契机,带动信息产业化发展,促进全市各行各业信息化的应用与发展,为建设数字__打下基矗四、主要任务(一)建设三网,搭建电子政务硬件平台。
1、建设专网,即电子政务专网。
建立一个独立于因特网以外的安全、高效、可靠的信息共享平台。
具体内容是:建立涵盖市直各单位(部门)两县人民zfu及沙坡头区各镇(乡)zfu等一体化的电子政务网络平台。
电子政务建设总体规划方案1. 引言1.1 背景随着信息技术的快速发展和普及,电子政务已经成为实现政府现代化的重要手段和途径。
为了推进政府数字化、智能化转型,提高政务服务水平,提升政府治理能力,需要制定一份科学、系统的电子政务建设总体规划方案。
1.2 目的本规划方案旨在明确电子政务建设的发展目标、重点任务和具体措施,推动政府数字化转型,提高政务服务质量和效率,促进政府与公民、企业之间的信息互通和互动。
1.3 参考文献•《国家信息化发展战略规划(2014-2020年)》•《中华人民共和国电子政务法》•《政务信息化管理办法》2. 总体目标2.1 发展目标•2025年,实现政府数字化转型,建设智慧政务系统,提供便捷、高效、安全的政务服务。
•2030年,构建全面信息化的政府管理系统,实现政务数据共享、互联互通,促进政府治理现代化。
2.2 基本原则•服务为先:以用户为中心,提供高质量、便捷、智能化的政务服务。
•安全可靠:加强信息安全保护,保障政务数据的完整性、保密性和可用性。
•创新驱动:借助新技术、新模式,推动电子政务创新发展。
•统筹协同:建立健全的政务数据共享与协同机制,推进政务一体化。
•法治保障:遵循相关法律法规,保证政务工作的合法性和规范性。
3. 建设重点3.1 建设内容•政务门户网站建设:搭建统一的政务服务平台,提供一站式的政务服务。
•电子政务办公系统建设:推广应用统一的办公自动化系统,全面实现电子文件、电子签章、电子审批等工作流程的数字化。
•政务数据资源整合与共享:建设政务信息资源库,实现政务数据的整合、共享和开放。
•电子政务服务应用推进:推动各类政务服务应用的数字化转型,提供方便、高效的在线服务。
•政府信息安全保障:加强政府信息安全管理,确保政务数据的安全和可靠性。
3.2 实施步骤1.制定电子政务发展规划:在制定区域内制定电子政务发展规划,明确发展目标和优先任务。
2.建设统一的政务服务平台:整合现有的政务网站和服务系统,搭建统一的政务门户网站。
2024年电子政务工作计划一、项目背景及目标电子政务是指利用信息技术优化政府机构的管理和服务,提高政府效能,提供便利的公共服务。
随着信息技术的不断发展,电子政务已成为现代化政府建设的重要内容。
我们的目标是在2024年全面推动电子政务的发展,提高政府的治理能力和服务水平。
二、主要任务和措施1. 提升政务信息化水平(1)完善政务信息化建设规划,重点推进政务大数据平台建设,实现跨部门数据共享和优化政府决策支持。
(2)推进政府办公系统的数字化改造,提供高效的办公环境和协同工作平台。
(3)加强对政府网站和移动应用的管理和维护,提高用户体验和便捷度。
2. 推进政务服务的智能化和便捷化(1)建设智慧城市基础设施,提升城市管理水平和服务能力。
(2)推动政务服务大厅和网上办事大厅的一体化发展,提供多样化的服务渠道和方式。
(3)推广政务服务机器人,提供24小时在线咨询和办事服务。
(4)推动在线支付和电子证照等便民措施的落地,简化办事流程。
3. 加强信息安全保障能力(1)建立健全信息安全管理体系,加强对政府信息系统的保护和监管。
(2)加强网络安全监测和预警,及时发现和应对网络安全威胁。
(3)加强政务信息安全培训和意识提升,提高员工的安全防范意识和技能。
4. 加强与社会各界的合作与沟通(1)积极推动政府与企业、社会组织、高校等的合作,共同推进电子政务的发展。
(2)建立健全政府与公众的沟通机制,提高政府信息公开的透明度和及时性。
三、实施策略1. 制定具体的工作计划和时间表,明确任务和责任,并建立监督机制,确保工作的推进和落实。
2. 引进外部专业机构和顾问团队,进行政务信息化评估和指导,提供专业的技术支持。
3. 提高政府员工的信息化素质和技能,加强培训和学习,提供必要的资源和支持。
4. 加强国际合作与交流,借鉴国际先进经验和技术,推动电子政务在国际上的交流与合作。
四、预期成果1. 政务信息化水平明显提升,政府各部门间的数据共享和协同工作能力显著增强。
如何采用顶层设计的方法进行电子政务规划(推荐5篇)第一篇:如何采用顶层设计的方法进行电子政务规划如何采用顶层设计的方法进行电子政务规划传统模式规划之惑通过明确目标、原则,提出任务和措施,传统模式下的电子政务规划作为一个庞大的工作计划,基本上是比较完整的。
但对于电子政务的发展建设来说,仅止于此是不够的。
首先,传统的电子政务规划过于宏观和原则,如同对所要构建房子的全景缺乏实质性描述。
这样,在部门利益的驱动下,你建房顶、我开天窗似的重复建设、信息孤岛等等也都在所难免了。
有学者认为,由于规划与具体的工程实施缺乏有机联系,其间存在非常大的自由空间,强化了各部门建设方案的独立性,最终使规划被分割扭曲,也不利于减少不必要的投入。
曾有某地方政府着手编制两个版本的全区“十一五”电子政务规划,一个是传统式的规划,用来发文件,另外一个是用来指导实际建设的规划,架构清晰、有可操作性。
其次,尽管某个地区(部门)的政府在理论上是一个整体,但由于其所属各部门(机构)的目标多元、专业多样,在传统的电子政务规划模式下,难以做到业务的整合与优化。
在实际工作中人们经常发现,每个部门从其业务需要出发提出的建设需求都是有必要的,但如果顺应每个部门的需求和业务流构建信息系统,相关部门的信息系统之间就非常容易出现重复建设或者“烟囱林立”,换句话说,就是信息系统的规划建设使各部门业务关系中不尽协调的部分成为显性矛盾。
解决这种矛盾与政府机构的设置和职能的划分调整有极为密切的关系,非常难以进行整合优化。
通过电子政务规划来“越俎代庖”似乎勉为其难,但完全避而不谈也是一个缺憾。
的确,构建一个既能体现发展战略、明确工作计划,又能在梳理业务流程和信息资源的基础上确定应用框架和基础设施架构的电子政务规划,确实存在非常大的难度,对规划研究制定者的挑战也非常大。
但通过调整编制规划的思路,改变原来的模式,应该还是可以把电子政务的规划做得更实在一些。
做实电子政务规划的几点考虑(1)统分结合、分层设计一个区域或领域的电子政务规划,由于涉及的部门众多,业务关系复杂,单凭一个总体规划是难以做实的,因此可以通过设定若干规划层次,将原本一个规划难以理清的问题分解到不同层面去细化。
深圳电子政务实施设想一、深圳电子政务的目标和思路1、目标定位深圳政府信息化开展的初期,要紧定位于“办公自动化〞。
在迈进新世纪的今天,当我们面对这座现代化的都市再次考虑政府信息化的开展战略时,重新确定深圳的政府信息化的开展定位就摆在了首要的位置。
“十五〞确立的领先实现国民经济和社会开展信息化是确立深圳政府信息化今后开展定位的全然依据。
结合深圳已具备的经济实力和所处的开展时期,确立深圳政府信息化的定位以建设电子政府为总体目标,重点建好“一个平台、两个中心、九个领域〞,一个平台是建好机关电脑网根底传输平台,两个中心是把深圳市网络中心建成政府信息交换枢纽中心和平安认证中心;九个领域是以机关电脑网为根底重点推动九个要紧领域的政府职能信息化,即城建与城管、口岸与交通、水务与气象、外贸、宏瞧经济治理、人口治理、社会治安、教育与科技、医疗卫生等。
在此期间,政务信息化全面带动企业信息化和家庭信息化,全民的信息化知识水平和技能大大提升,进而推动电子商务的开展,最终带动信息产业接着高速增长,信息化带开工业化效果明显。
到2005年形成一个更有效率、更“直截了当〞的电子政府。
领导部门借助那个现代信息技术手段确保政令畅通、快速处理当前重大咨询题〔如热点、焦点等咨询题或突发事件〕,大大提高决策的效能和协调性。
政府机关的工作人员能够方便、正确、快捷地取用其他部门的资料和信息,为政府治理效劳包括:公文处理的现代化、政府机关公文交换、电子资料流通、政府网络与国际互联网的连结、执法及公共平安、电子邮递、电子采购、单一的商业注册登记号码等。
公民能够用/公共信息停/个人电脑等方式查询有关政府部门的信息,如政府效劳总体名目、变更地址效劳、申请图表及文件、税务处理、咨询查询效劳、多媒体及多语言的效劳、国际贸易资料等,也能够发表自己的意见、瞧法等。
公众有一个单一的申请渠道,所有跨部门、跨机关申请办理的事项,将由系统自动处理,公众不需要过多地介进。
做好电子政务项目规划
编者按:对于一个具体的电子政务项目来说,做好前期规划至关重要。
许多项目由于没有做好前期规划,往往导致最终的失败——草草收场。
这在国内外的电子政务项目建设中,几乎成了一条经验性规律。
下文阐述了电子政务规划的五大步骤。
重视规划
在进行电子政务项目时“有无前期规划”和“做好前期规划”是完全不同的两个概念。
现在几乎所有的项目,都出具了非常规范的项目规划书,但这并不等于规划好。
不可否认,许多项目规划书通常参考、甚至是照抄某个类似或者相关工程,而对于本项目,往往缺乏深入的、具体的分析。
这就是我们常见的许多项目规划书大同小异,而且往往在执行中又不完全按照项目规划书的要求来实施的真正原因。
这里的许多人,包括政府项目规划决策者和技术实施者,还存在这样一种心态:电子政务本身是一件崭新事物,无规律可循,无经验可参,因此只能是探索,是试验,前期规划是无法做好做完善的,只能在错误中摸索经验,例如网络安全,通常是中央、省、地级市和县都拿一个标准,不同部门、不同的流程和不同的环节也用一个标准。
这是非常不合理的,不同层面政府、部门和岗位对信息安全标准都应该不一样,绝不能照抄。
为什么项目规划如此重要?这里有三个非常重要的原因:一是如果项目规划都不完善、不符合要求,将来的实施和评价会出问题,而且将导致责任不清;二是项目规划不清的话,将来的资源保障也会出问题,要么需要资源的时候不能及时提供,要么浪费了大量的资源;更大问题是一旦项目完成,将来的维护、更新和管理也将带来更多的问题。
例如在政府门户网站建设中,如果在初期的项目规划中,不能决定网站的基本地位,所提供的功能以及与上下左右政府机构网站的关系的话,那么将来大量的子网站(政府业务部门和其他机构)诞生后,每个网站都会遇到一个非常麻烦的事情。
5步骤实施
那么如何做好一个项目规划呢?从目前的经验来看,通常包括以下步骤:
◆建立完善领导机构和实施机构
以地方政府信息化为例,目前在我国通常是这样的情况:(1)成立由该地政府(或部门的)一把手、主管信息化的副职、办公厅负责人和该信息中心负责人以及技术专家组成的系统建设领导小组,统筹领导和协同系统建设的全过程;(2)组成通常由主管信息化的副职为首的项目执行机构,主要负责项目的具体落实。
即确定决策层和实施层两个机构。
◆确定明确的需求,以问题和需求为导向,设定总体目标和阶段目标
整个电子政务系统的建设要以符合当地或部门的实际情况和发展需求以及资金状况,优化政府管理工作的各个核心业务流程,提高工作效率,更好地发挥政府宏观管理/综合协同与服务的职能为总体目标,根据实际需求进行轻重缓急安排。
具体实施可分为内部建设、政府上网、政务上网、网间互联等几个阶段进行,循序渐进逐步加以完善。
做好需求分析是确定总体目标和阶段目标的基本保障,也是项目成功的关键。
以地方电子政务为例,先可以从以下方面来确定需求。
(资料:地方政府对电子政务战略计划的真实需求)
◆进行信息系统总体设计,确定开发应用标准和规范
即结合电子政务系统信息和应用的特点,综合考虑网络体系、支撑安全体系、应用体系等组成部分,进行系统的总体设计。
同时要建立各子系统所必须依据的统一技术规范、应用平台、指标体系、信息代码、运行管理制度等,以确保整个政务系统成为高效运行的有机整体。
这是从整体上将电子政务的任务进行分工。
◆从技术和功能层面构建基本支撑和应用体系
构建基本支撑体系方面的通常工作有:(1)确定底层通信网,如通常选用TCP/IP网
络;(2)选用合适的技术开发工具和开发平台;(3)构建安全管理体制。
包括安全监测、实体安全、运行安全、信息安全、网络公共秩序和人员管理等安全法规的规定,以及稽查制度和事故应变制度等;(4)确定系统可靠性方案,如备份、防病毒、复杂系统的容错、应急体系等。
考虑到电子政务系统的应用具备以下特点:随处访问服务,大量的潜在用户,应用必须安全可靠,与工作流程紧密结合,与现有信息系统高度集成等,在构建电子政务应用体系时要遵循以下步骤:(1)熟悉政府机关工作规则、明确需求,划清业务流程,确定每个节点进入、流出的信息与正常工作的运转情况相一致;或者能够通过客户统一设立新流程;(2)建议选择具有高可伸缩性、能够实现多系统并存所需的互操作能力,以及多种资源管理能力的应用开发平台;(3)确定应用开发模式,在构造电子政务系统各子系统和应用环节时,应尽可能投入使用,在应用中发现问题、解决问题,并尽快与已有系统融为一体。
(4)遵循系统开发方法:在系统规划和分析阶段采用生命周期法确定系统目标、主要功能、共享数据库,在具体实现上采用原形法,在开发过程中需要政府部门工作人员始终参与系统开发过程。
需要指出的是,由于应用体系的构建应该根据技术发展,应用需求的变化和组织结构的变化,因此它应是一个不断完善,动态调整的循环过程。
◆进行系统评价标准,确保目标逐渐实现
首先是根据目标确定待评价系统边界和范围,明确评估的目的;其次,确定待评估系统的状态与所处的阶段(如可行性分析、总体设计、系统开发与运行等各阶段),确定适当的评估指标;然后,收集有关数据资料进行计算、分析,得出评估结果,并做出评估报告;再次是根据目前的状况和存在的问题,提出下步工作计划与改进方案。
地方政府对电子政务战略计划的真实需求
*我们的公众、企业和政府机关要求机构现代化吗?(意向确定)
*我们已经接到指示在一个具体的时间段内提供网上组织服务了吗?(作为任务)
*我们所在地区(或机构)内有多少部门推行了未经协调的电子政务计划?(目前的信息孤岛状况如何)
*我们具有必须提供网上服务的职能部门吗?(某个部门电子政务的必要性,如工商)*我们被要求减低或维持机构的运营预算吗?(来自成本的压力,财政预算问题)
*我们机构被要求实行网上商业交易吗?
*有关电子政务的具体服务,在我们机构内或机构间具有管理上和协调上的问题吗?
核心要点:真实了解电子政务项目存在的需求,是项目成功的一半,而这恰恰是在前期,项目委托方(政府)和实施方企业往往容易忽视的一个地方,可能由此而导致巨大的效率损失,甚至导致项目失败。
国外关于电子政府难易度评估的几个方面:
*假如我们的政府机构正在依法准备电子政府,我们如何知道呢?(证明、公共资料、采购、电子支付和责任法)
*我们的政府领导和组织文化已经为电子政府作好准备了吗?
*我们有对现有的电子政府成果的管理方法吗?
*我们的电子政府结构、标准和政策是什么?
*我们将如何测量电子政府成果?
*我们将如何为电子政府推进方案提供资金?
*我们具有适当的采购、谈判、合同管理和项目管理技能吗?
*我们的IT基本构架为电子政府作好准备了吗?
*哪一种技术将解决我们顾客的社会、文化、残疾人和经济条件下可上网问题?
*我们的客户认证、保密和隐私还有什么问题?将用什么技术解决这些问题?(杨冰之)。