川大《公共危机管理1657》19春在线作业1【100分】

17秋学期《公共危机管理》在线作业1满分答案17秋学期《公共危机管理》在线作业1试卷总分:100得分:100一、单选题1.日本公共危机应对的主要场所是：A.内阁B.首相官邸C.危机管理中心D.皇宫正确答案:C2.提出危机管理“5R”模式的学者是：A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案:B3.下列哪一类型的公共危机是按照危机发生的动因划分的？A.思想危机B.自然危机C.政治危机D.价值危机满分：5分正确答案:B4.危机管理过程的第一阶段是：A.危机决策B.危机评估C.危机预警D.危机恢复满分：5分正确答案:C5.政府危机管理的程序原则是指：A.危机决策必须遵守程序B.采取措施应对危机必须遵守一定的程序C.危机办理人员的选择必须遵守程序D.危机事件的评估必须遵守程序满分：5分精确答案:B6.卖力制订全国突发公共卫生事件应急预案，并根据突发公共卫生事件的变化和施行中发现的问题及时进行修订、补充的是：A.国务院B.地方政府C.卫生部D.地方卫生行政部门正确答案:C7.根据原劳动部对国务院第34号令的解释，一次死亡3人及其以上的事故属于：A.特大事故B.重大事故C.一般事故D.普通事故正确答案:B8.危机决策的目标是：A.达到最大程度的民主B.完全遵守决策程序C.控制危机事态D.树立政府形象满分：5分正确答案:C二、多选题1.按照性质可以将智囊机构分为：A.行政性智囊机构B.半官方智囊机构C.民间智囊机构D.私营公司满分：6分正确答案:ABC2.按照事件的危害程度可将突发公共安全事件划分为：A.有益事件B.有害事件C.一般事件D.重大事件满分：6分正确答案:CD3.在概念使用上，危机事件侧重于强调事件的：A.偶然性B.时间性C.规模D.影响程度满分：6分正确答案:CD4.危机过后恢复社会秩序的主要措施有：A.开展生产自救B.建立和健全灾害心理援助制度C.增派警察维持秩序D.加强戒严满分：6分精确答案:AB5.下列关于公共危机管理过程中建设法治政府的表述正确的是：A.把危机管理纳入法治化轨道是实施依法治国方略的需要 B.政府公共危机管理不得随意侵犯和损害公民的基本权利的行使 C.公共危机管理过程就是建设法治政府的过程 D.政府公共危机管理要考虑执法手段的合法性和正确性满分：6分正确答案:ABD6.按照事件的性质可将突发公共安全事件划分为：A.政治性事件B.经济性事件C.激情性事件D.涉外性事件正确答案:ABCD7.关于危机与突发事件的关系的表述正确的是：A.危机必定是突发事件B.突发事件必定是危机C.突发事件不一定是危机D.突发事件如果得不到有效控制就会发展成为危机正确答案:ACD8.下列对于隔离危机的表述正确的是：A.危机事态的舒展是可以控制的B.危机的隔离对于降低危机的负面影响非常重要C.只要有效地隔离危机就可以结束危机D.隔离危机建立在危机发展的阶段性特性之上满分：6分精确答案:ABD9.俄罗斯公共危机办理的法规体系包括：A.《紧急状态法律制度法》B.《俄罗斯苏维埃联邦社会主义共和国紧急状态法》C.《俄罗斯联邦紧急状态法》D.《俄罗斯联邦战时状态法》精确答案:ABCD10.动员社会力量参与危机管理，可以：A.降低危机管理成本B.缓解危机在公众中的负面影响C.使公众了解真相D.稳定社会满分：6分。

国开电大《公共危机管理(本)》在线形考、终考任务试题库及答案— 、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上( )。

[答案]宜早不宜迟，宜多不宜少突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则，权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”, 即行政权威和( )。

[答案]专业权威突发事件新闻发布遵循的()是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。

[答案]分级原则突发事件新闻发布遵循的()是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类危机事件的主管部门、机构或单位。

[答案]分类原则危机公关的( )通常适用于造谣传谣的情况。

[答案]无责任的速战速决模式危机决策适用于( )模型。

[答案]局限理性模型危机决策以( )为导向。

[答案]风险准则危机决策以( )为基础。

[答案]信息系统危急界定的核心是( )。

[答案]分类分级危急界定的实质是( )。

[答案]风险评估维护良好的( )秩序是灾后的首要问题。

[答案]救援救灾下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。

[答案]联邦制下的应急响应遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。

[答案]中央制下列不属于安置点选址应遵循的基本原则的是( )。

[答案]灾民选取优先下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。

[答案] “切割”事件结果下列哪项不属于次生衍生灾害。

[答案]灾民心理受伤心理赔导的(),有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要教助的心理症结，为实施[答案]正确的救助策略提供诊断基础。

[答案]倾听技术依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置()的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。

19春学期《公共危机管理》在线作业1一般来说，识别危机是危机管理的：A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段正确答案:B引发并加速我国政府管理和学术研究机构对公共危机的关注和研究的是：A.2003年的SARS危机B."1998年中国人民大学许文惠、张成福教授出版的《危机状态下的政府管理》C.1998年亚洲金融危机D.2001年美国9·11事件正确答案:A处理危机和展开救援工作的首要任务是：A.保障财产安全B.保障自然环境安全C.抢救生命和保障人员的基本生存条件D.保障信息安全正确答案:C提出认知不协调理论的学者是：A.奥尔波特B.阿希C.费斯汀格D.海德正确答案:C从本质上看，我国目前危机事件的主体性质为：A.非政治性B.非民主性C.文化性D.冲突性正确答案:A认为流言的强度=事情的重要程度×情况的模糊程度的学者是：A.奥尔波特B.罗森塔尔C.奥斯本D.费斯汀格正确答案:A目前中国危机决策可预测性较差主要表现在：A.政策制定不及时B.政策执行效果不佳C.政策评估不及时D.政策改进不及时正确答案:B根据原劳动部对国务院第34号令的解释，一次死亡2人及其以下的事故属于：A.特大事故B.重大事故C.一般事故D.普通事故正确答案:C目前中国危机决策工具创新不足的表现主要有：A.决策者不能有效利用各种先进的决策技术和方法B.危机决策者缺乏善用“外脑”的能力C.决策者法制意识不强D.政策干预手段单一正确答案:ABD下列属于俄罗斯公共危机管理执行层的是：A.政府经济部门B.总统C.安全会议D.政府强力部门。

2023学堂在线《公共危机管理》课后作业单元考核答案一、什么是公共危机管理公共危机管理是一种组织或机构对公共领域中的危机进行有效管理和应对的方法。

它关注的是如何在发生危机时，通过科学的分析、决策和行动，使公共机构能够迅速、有效地应对和控制危机，并保护公众的安全和利益。

二、公共危机管理的基本原则公共危机管理的基本原则包括以下几点：1.预警预防原则：提前警示和预测潜在的危机，采取预防措施，尽可能减少危机的发生和影响。

2.组织协调原则：建立危机管理的组织机构，明确各部门的职责和协作方式，实现协调合作，提高应对危机的效率和效果。

3.信息传播原则：及时、准确地向公众传达危机的信息，增加透明度，增强公众的信任和支持。

4.危机应对原则：根据具体的危机情况，制定相应的应对策略和措施，保护公众的安全和利益。

5.评估和学习原则：在危机结束后，对危机管理的效果进行评估和总结，吸取经验教训，改进危机管理的方式和方法。

三、组织危机管理的步骤和方法组织危机管理包括以下几个步骤：1.预警和准备阶段：在这个阶段，组织需要建立危机管理的组织机构，并明确各个部门的职责和协作方式。

同时，需要制定危机管理的预案，包括对各种可能发生的危机情况进行预测和准备。

2.危机识别和评估阶段：在这个阶段，组织需要及时识别危机的发生，并对危机进行评估，确定危机的严重程度和影响范围，为后续的应对措施提供基础。

3.危机应对阶段：在这个阶段，组织需要根据危机的具体情况，制定相应的应对策略和措施。

这包括紧急救援、资源调配、危机信息发布等方面的工作。

同时，组织需要与公众进行沟通和交流，增加透明度，增强公众的信任和支持。

4.危机后评估和总结阶段：在危机结束后，组织需要对危机管理的效果进行评估和总结，吸取经验教训，为今后的危机管理提供借鉴和改进的依据。

四、公共危机管理的关键技能和素质公共危机管理需要具备以下关键技能和素质：1.分析和决策能力：能够准确分析危机的成因和发展趋势，做出科学、明智的决策。

1.建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于（）A.以人为本原则B.常抓不懈原则C.分级预警原则D.讲究方法原则【参考答案】: D2.制定公共危机应急救援预案的基础是（）。

A.现场调查B.开展重大危险源普查C.事故等级和类型的划分D.应急响应机制【参考答案】: B3.在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政机关也可进行公共危机紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大损失。

这是指（）。

A.权力优先性B.紧急处置性C.程序特殊性D.社会配合性【参考答案】: B4.自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。

A.乡镇级B.县级C.地市级D.省级【参考答案】: B5.突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循（）的原则。

A.早期发现、早期报告和早期处置B.网络直报、分层管理、逐级审阅、分级处置C.共同参与、协调配合D.动员社会力量、加强国际合作【参考答案】: B6.突发社会安全事件一旦发生，首先要做的就是（）。

A.领导与群众直接对话B.迅速控制事态C.主导舆论导向D.动用武装力量【参考答案】: B7.突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（）A.决策智能化B.检查经常化C.处理及时化D.责任明确化【参考答案】: A8.当前，国际反恐的主导是（）。

A.八国集团B.欧安组织C.上海合作组织D.联合国【参考答案】: D9.自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。

A.乡镇级B.县级C.地市级D.省级【参考答案】: B10.下列不属于公共卫生事件特点的是（）。

A.成因的多样性B.传播的广泛性C.分布的差异性D.治理的单一性【参考答案】: D11.全球视野下的战略物资保障体系应由（）组成。

A.能源生产体系B.国外能源供应体系C.能源战略储备体系D.国内能源勘查开发供应体系【参考答案】: BCD12.政府在公共危机应急处理中的次级职能有（）。

第一次：1、社会保障制度上的缺陷导致的危机属于（）的危机事件。

B．利益失衡型2、危机管理理论的提出，始于（）。

B．古巴导弹危机3、由原生危机间接引发的，往往是人为的、难以预测的、可以抗拒的公共危机叫做（）。

B．衍生危机4、“危机与机遇”是组织命运“转机与恶化的分水岭”，这充分体现了危机的（）特性。

D．双重效果性5、我国最早建立也是拥有最先进的城市应急联动机制的是（）。

D．南宁6、危机发生后的（）小时是危机处置的关键期。

D．727、我国突发公共事件总体应急预案中对突发公共事件划分的等级中，最严重的是（）。

D．Ⅰ级8、我国各地方政府制定的突发公共事件应急预案明确规定，（）为管辖区域内应急管理工作的最高领导。

A．省长、市长9、预警最早源于（）。

C．军事10、在公共危机预警的监测系统中，对信息进行整理、归类、识别和转化，以保证信息的准确性和及时性的子系统是（）。

B．信息加工子系统11、根据事故报告的规定，对于特大和特别重大事故，省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后（）之内上报至国务院。

B．6小时12、危机风险评估中最为困难与复杂的环节是（）B．危机损害评估13、危机疏缓的首要步骤是（）。

C．危机确定与风险评估14、对于全国性的危机疏缓战略而言，适宜采取的实施途径是（）。

A．政府主导途径15、越南政府2001年制定的危机管理战略的时间跨度长达20年，这体现了危机疏缓战略的（）性质。

C．长远性16、对于地区性的危机疏缓战略而言，适宜采取的实施途径是（）。

B．社会主导途径17、1988年苏联亚美尼亚大地震夺去了2.5万人的生命，50多万人无家可归，造成的直接损失达85亿卢布。

地震发生后，苏联对发生的灾害不再遮遮掩掩，而是公诸于世，博得了国际社会的同情和支援，以此次危机事件为契机，苏联改变了自己传统的封闭形象，加强了与西方国家的沟通和联系。

这个案例体现了危机管理中（）的重要性。

D．政府形象18、1978年3月16日清晨，意大利发生了总理莫罗被4名“红色旅”成员绑架的骇人事件，之后，“红色旅”接二连三发出布告，提出诸种要求，但政府下决心不同恐怖分子谈判，拒绝了这些要求，5月11日，莫罗被恐怖分子杀害，陈尸街头。

1.（答案：A A、应急预案的制定和管理）是危机管理的核心环节之一。

2.“安全第一，预防为主”是安全生产的（D、基本方针）。

3.《国家突发公共事件总体应急预案》，这是国家层面的总体应急预案，总体预案共分（B、6章）。

4.《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是（B、保护人民生命财产安全）。

5.《中华人民共和国突发事件应对法》，自2007年（D、11月1日）起施行。

6.安全生产的基本方针是（C、安全第一，预防为主）。

7.按照“谁主办、谁负责”的原则，由组织（D、承办单位）负责制定，按照有关规定重大活动应急预案，报公安机关批准后实施，并报当地人民政府备案。

8.按照“条块结合，以块为主”的原则，灾害救助工作以（C、县级）为基本行政单元。

9.按照生产安全事故造成的死亡人数，一次死亡3-9人的事故属于（答案：B B、重大事故）。

10.按照事故造成的死亡人数，特大事故一次死亡(答案：C C、10-29人)。

11.保持应急措施的有效性，并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是（答案：CC、缓解期）。

12.不论政府还是企业的任何预案，要经过（答案：CC、第三方）的评估认证后才有实效。

13.不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同，实行（答案：BB、分类管理）。

14.参与人数在100人以上、1000人以下，影响社会稳定的事件属于（答案：B B、较大事件）。

15.城市人口中将闲置不用的物品捐献出来帮助困难人口的社会捐助制度属于（答案：CC、经常性捐助）。

16.充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用，除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外，还取决于（答案：B B、社会发展水平）以及国民的综合素质。

17.地（市）级民政部门在接到县级报告后，在（答案：A A、2小时）内完成审核、汇总灾情数据的工作，向省级民政部门报告。

18.地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。

一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。

） V 1. 美国对公共事业组织监督管理的机构是（）。

A. 主体多元化B. 无监督管理机构C. 专门机构D. 政府机构2. 公共事业管理最本质的特点是（）。

A. 政治性B. 阶级性C. 公共性D. 经济性3. 哪个人提出了成就激励理论（）。

A. 马斯洛B. 麦克利兰C. 弗鲁姆D. 赫兹伯格4. 下列事业产品都属于准公共产品的是（）。

A. 广播、教育、卫生、气象社会科学研究、教育、卫生、出版B. 基础设施、医疗、体育、动植物检疫C. 社会科学研究、教育、卫生、出版D. 大型水利设施、社会科学研究、广播、出版5. 公共事业组织在具体行政行为中如果因执行职务而发生争议，则要进行的是（）。

A. 行政仲裁B. 刑事诉讼C. 行政诉讼D. 民事诉讼6. 社会发展程度属于公共事业管理的（）。

A. 生态环境B. 文化环境C. 政治环境D. 经济环境7. 在企业的基础上建立社区，然后，企业对社区进行管理的社区管理模式是（）。

A. 企业主导型B. 市场主导型C. 政府主导型D. 社会主导型8. 公共选择理论的一个代表性人物是（）。

A. 奥尔森B. 熊彼特C. 西蒙D. 布坎南9. 在公共事业组织中，通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是（）。

A. 非正式沟通B. 向上沟通C. 横向沟通D. 正式沟通10. 公共事业管理中的强制性控制方式包括（）。

A. 法律、舆论B. 道德、纪律C. 法律、纪律D. 道德、舆论11. 具有非排他性和一定竞争性的公共事业产品的配置效率，哪种最好（）。

A. 企业提供B. 市场提供C. 公共提供D. 混合提供12. MAE法指的是（）。

A. 欧洲地区最低限年度支出法B. 亚太地区最低限年度支出法C. 美国地区最低限年度支出法D. 澳洲地区最低限年度支出法13. 考核公共事业管理人才的标准是（）。

A. 德、能、勤、绩B. 德、能、廉、绩C. 德、才、廉、绩D. 才、能、廉、绩14. 一个国家的政府部门如果主要提供公共物品，那么其所从事的活动就是（）。