经营开发工作管理制度
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经营开发管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范公司经营开发活动,提高市场竞争力,确保公司可持续发展。
2. 本制度适用于公司所有参与经营开发的部门及员工。
二、组织结构与职责1. 成立经营开发委员会,负责制定经营开发策略和监督执行。
2. 设立经营开发部,负责日常经营开发活动的规划与执行。
3. 各部门应指定专人负责与经营开发部的沟通与协调。
三、市场调研与分析1. 定期进行市场趋势分析,收集行业信息,评估市场需求。
2. 对竞争对手进行分析,包括产品、价格、销售策略等。
四、产品开发1. 根据市场调研结果,制定新产品开发计划。
2. 确保产品开发符合公司长远发展规划和市场需求。
五、营销策略1. 制定年度营销计划,包括产品推广、广告宣传、销售目标等。
2. 采用多渠道营销,包括线上和线下活动。
六、客户关系管理1. 建立客户信息数据库,定期更新客户资料。
2. 开展客户满意度调查,及时响应客户需求和反馈。
七、项目管理1. 对经营开发项目进行严格管理,确保项目按时、按质完成。
2. 实施项目风险评估,制定应对措施。
八、预算与成本控制1. 制定经营开发预算,严格控制成本。
2. 定期进行成本效益分析,优化资源配置。
九、绩效评估1. 定期对经营开发活动进行绩效评估。
2. 根据评估结果调整经营开发策略。
十、培训与发展1. 定期组织经营开发相关的培训,提升员工专业技能。
2. 鼓励员工参与外部培训和行业交流,拓宽视野。
十一、制度修订1. 本制度由经营开发委员会负责解释和修订。
2. 根据市场变化和公司发展需要,定期对本制度进行评审和更新。
十二、附则1. 本制度自发布之日起生效,原有与本制度相抵触的规定同时废止。
2. 对本制度的执行情况,公司将进行不定期的检查和评估。
请根据公司实际情况对以上模板内容进行适当调整和补充。
经营开发中心管理制度范文经营开发中心管理制度范第一章总则第一条为规范经营开发中心的管理行为,提高服务质量和绩效,保障公司经营目标的实现,制定本管理制度。
第二条经营开发中心是公司重要的业务部门,负责市场开拓、客户开发和项目管理等工作,必须遵守本管理制度。
第三条经营开发中心应具备以下职能和任务:1. 负责开发新客户和维护现有客户,提供满足客户需求的产品和服务;2. 跟踪市场动态,了解竞争对手情况,制定市场开发策略和销售计划;3. 负责项目的立项、规划和管理,确保项目按时、按质完成;4. 提供市场和客户反馈意见,为公司决策提供参考。
第四条经营开发中心的组织架构由经理负责制定,并报公司总经理批准执行。
第二章组织第五条经营开发中心设经理一职,具体职责如下:1. 完成公司下达的销售目标,并制定相应的销售计划;2. 组织开展市场调研,了解市场需求和竞争对手情况;3. 开发新客户和维护现有客户,建立并维护客户关系;4. 负责经营开发中心的日常管理工作,包括人员安排、任务分配等;5. 协调各部门合作,确保项目按时、按质完成;6. 提供市场和客户反馈意见,为公司决策提供参考。
第六条经营开发中心设副经理若干,具体职责由经理指定。
第七条经营开发中心设市场开发部、客户关系部和项目管理部等职能部门,具体职责如下:1. 市场开发部:负责了解市场动态,制定市场开发策略和销售计划;2. 客户关系部:负责开发新客户和维护现有客户,建立并维护客户关系;3. 项目管理部:负责项目的立项、规划和管理,确保项目按时、按质完成。
第三章人员第八条经营开发中心的人员需具备以下条件:1. 具有相关专业背景和从业经验;2. 具备市场开发和销售技巧;3. 具备良好的沟通和协调能力;4. 有团队合作精神和创新意识。
第九条经营开发中心的人员需接受公司的培训,提高业务水平和综合素质。
第十条经营开发中心设立考核制度,对人员的工作绩效进行评估,以激励和监督人员的工作表现。
经营开发工作管理制度一、引言经营开发工作是企业发展的关键环节之一,为了更有效地管理和推动经营开发工作的顺利进行,制定一套科学合理的经营开发工作管理制度是非常必要的。
二、职责和权限1. 经营开发部门:负责制定企业经营开发战略、销售策略,并根据市场需求推进产品开发和创新。
2. 相关部门:为经营开发部门提供协助和支持,如市场部门协助调研市场需求,生产部门协助推进产品开发,财务部门提供经费支持等。
三、经营开发工作流程1. 市场调研:经营开发部门根据市场需求制定调研计划,并组织相关人员进行市场调研。
2. 产品开发:根据调研结果,经营开发部门评估市场潜力,并制定产品开发计划,同时组织产品研发团队进行研发工作。
3. 市场推广:经营开发部门制定市场推广计划,包括营销活动、广告宣传等,并与市场部门合作推广产品。
4. 项目管理:经营开发部门负责项目管理,包括项目策划、资源调配、进度控制等。
5. 市场反馈:经营开发部门负责收集市场反馈,及时调整经营开发策略和产品开发计划。
四、绩效考核和激励机制1. 绩效考核:经营开发部门根据产品销售额、市场占有率等指标进行绩效考核,并与个人绩效考核挂钩。
2. 激励机制:根据绩效考核结果,给予经营开发团队相应的奖励和激励措施,如年度奖金、晋升机会等。
五、制度宣贯和培训1. 制度宣贯:将经营开发工作管理制度以及相关政策、流程进行宣贯,确保各部门和人员都了解和遵守该制度。
2. 培训与提升:定期开展经营开发工作管理制度相关的培训活动,提高员工的专业技能和管理水平。
六、风险管理1. 市场风险:经营开发部门需要密切关注市场变化,及时调整经营开发策略,降低市场风险。
2. 技术风险:经营开发部门需要保持技术创新和研发能力,避免技术落后导致产品竞争力下降。
七、改进和完善经营开发工作是一个不断变化的过程,为了适应市场的需求变化,经营开发工作管理制度需要不断地进行评估和改进,以保持其科学性和实效性。
结语经营开发工作是企业发展的基石,依托科学合理的经营开发工作管理制度,能够更好地推进企业经营开发工作,提高竞争力。
第一章总则第一条为规范开发公司经营部(以下简称“经营部”)的管理,提高工作效率,确保公司经营目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于经营部全体员工,以及与经营部工作相关的其他部门和个人。
第三条经营部应遵循市场规律,坚持诚信经营,以客户为中心,不断提升服务质量,为公司创造最大价值。
第二章组织架构与职责第四条经营部设部长一名,副部长若干名,下设市场调研、业务拓展、项目管理、合同管理、客户服务等部门。
第五条部长负责经营部全面工作,副部长协助部长工作,各部门负责人负责本部门的具体工作。
第六条各部门职责如下:(一)市场调研部:负责市场调研、竞争对手分析、市场趋势预测等工作。
(二)业务拓展部:负责客户关系维护、新客户开发、项目洽谈等工作。
(三)项目管理部:负责项目进度跟踪、质量控制、成本控制等工作。
(四)合同管理部:负责合同起草、签订、履行、变更等工作。
(五)客户服务部:负责客户投诉处理、客户满意度调查、客户关系维护等工作。
第三章工作流程第七条市场调研流程:1. 收集市场信息,分析市场趋势;2. 编制市场调研报告,提交给部长;3. 部长审阅报告,提出修改意见;4. 调研部根据意见修改报告,形成最终版本。
第八条业务拓展流程:1. 制定业务拓展计划,提交给部长;2. 部长审阅计划,提出修改意见;3. 拓展部根据意见修改计划,执行业务拓展工作;4. 定期汇报业务拓展情况,部长审批。
第九条项目管理流程:1. 编制项目计划,提交给部长;2. 部长审阅计划,提出修改意见;3. 项目经理根据意见修改计划,组织实施项目;4. 定期汇报项目进度,部长审批。
第十条合同管理流程:1. 编制合同草案,提交给部长;2. 部长审阅合同,提出修改意见;3. 合同管理部根据意见修改合同,签订合同;4. 跟踪合同履行情况,确保合同条款得到执行。
第十一条客户服务流程:1. 收集客户投诉,及时处理;2. 定期开展客户满意度调查,了解客户需求;3. 针对客户需求,制定改进措施;4. 定期汇报客户服务情况,部长审批。
经营开发管理制度第一部分绪论一、目的为了规范经营开发管理行为,提高企业经营开发效率,保障企业经营发展顺利进行,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司经营开发管理工作,涉及经营开发相关活动的全体员工,必须遵守本制度。
第二部分经营开发管理制度一、经营开发规划1. 公司每年制定经营开发规划,明确经营目标和发展方向。
2. 经营开发规划应当根据市场情况、产业发展趋势等因素进行科学制定,并经公司领导审批。
3. 经营开发规划的执行情况应当进行定期评估和调整,确保公司经营开发工作顺利进行。
二、项目立项管理1. 所有经营开发项目必须经过项目立项审批程序,明确项目的目标、投资、周期等关键信息。
2. 项目立项申请应当在项目确定前,由相关部门进行评估,并经公司领导审批。
3. 项目负责人负责项目的实施和执行,确保项目按时、按量完成。
三、市场开发管理1. 市场开发部门应当根据公司经营开发规划,开展市场调研,确定市场开发目标和策略。
2. 市场开发部门应当制定市场开发计划,并定期提交市场开发情况报告。
3. 市场开发部门应当建立客户档案,及时跟进客户需求,提高客户满意度。
4. 市场开发部门应当及时掌握市场信息,分析市场动态,制定相应的市场开发策略。
四、客户关系管理1. 公司应建立健全的客户关系管理制度,包括客户信息的收集、管理和维护等内容。
2. 销售部门应当定期进行客户满意度调查,及时处理客户投诉和建议。
3. 销售部门应当根据客户需求和市场反馈,不断改进产品和服务,提高客户满意度。
4. 公司应当重视客户关系维护,加强客户与公司之间的沟通和合作。
五、合作伙伴管理1. 公司应当建立健全的合作伙伴关系管理制度,建立合作伙伴数据库,定期评估合作伙伴绩效。
2. 公司与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权利和义务,确保合作关系稳定和持续。
3. 公司应当加强与合作伙伴的沟通和协作,共同开拓市场,实现互利共赢。
六、内部管理1. 公司应当建立健全的内部管理制度,包括人力资源管理、财务管理、项目管理等内容。
第一章总则第一条为加强公司经营管理,提高经济效益,确保公司健康稳定发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,是公司经营管理的规范和准则。
第二章组织架构第三条公司设立董事会、监事会、总经理办公室、各部门及子公司。
第四条董事会负责公司重大决策,监事会负责监督董事会及总经理的工作。
第五条总经理负责公司的日常经营管理,各部门及子公司在总经理的领导下开展工作。
第三章经营方针与目标第六条公司经营方针:以市场需求为导向,以技术创新为动力,以质量为本,以诚信为基石,为客户提供优质的产品和服务。
第七条公司经营目标:1. 提高市场占有率,增强品牌影响力;2. 优化产品结构,提升产品竞争力;3. 加强内部管理,提高运营效率;4. 保障员工权益,促进员工成长;5. 实现可持续发展,创造社会价值。
第四章财务管理第八条公司财务管理遵循国家相关法律法规,确保财务报告的真实、准确、完整。
第九条公司实行预算管理制度,各部门根据年度计划编制预算,经批准后严格执行。
第十条公司实行成本控制制度,降低生产成本,提高经济效益。
第十一条公司实行收入和支出管理制度,确保资金安全,合理使用。
第五章生产管理第十二条公司实行生产计划管理制度,确保生产进度和质量。
第十三条公司实行质量管理体系,严格执行国家相关质量标准,确保产品质量。
第十四条公司实行设备维护保养制度,确保生产设备正常运行。
第十五条公司实行安全生产管理制度,加强安全生产教育,确保员工生命财产安全。
第六章人力资源管理第十六条公司实行员工招聘制度,确保招聘到合适的人才。
第十七条公司实行员工培训制度,提高员工技能和素质。
第十八条公司实行绩效考核制度,激励员工积极性,提高工作效率。
第十九条公司实行薪酬福利制度,保障员工合法权益。
第七章市场营销第二十条公司实行市场营销策略,加强市场调研,把握市场动态。
第二十一条公司实行销售管理制度,确保销售渠道畅通,提高销售业绩。
第二十二条公司实行客户服务制度,提高客户满意度,维护客户关系。
市场开发部管理制度范文(一)部长职责1、负责经营开发部全面工作,对经营开发部所有员工工作监督管理。
2、收集市场信息,掌握市场动态,深入调查研究,在与公司总体经营策略保持一致的前提下,为公司决策提供依据。
3、开拓市场,及时了解新技术、新项目、新思路;对外寻找合作项目,开发新产品。
对新项目进行可行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行经营策划、投资分析等。
4、会同其他相关部室进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。
对承揽的工程进行系统的技术分析,施工方案分析,成本核算。
5、业务洽谈,负责办理有关合同、协议、契约等文书手续。
6、完成领导临时交办的其他任务,并与其他部室协调处理好关系。
(二)副部长职责1、协助部长处理经营开发部工作,对经营开发部经营承揽业务员工作监督管理。
2、收集市场信息,掌握市场动态,深入调查研究,在与公司总体经营策略保持一致的前提下,为公司决策提供依据。
3、开拓市场,及时了解新技术、新项目、新思路;对外寻找合作项目,开发新产品。
对新项目进行可行性分析工作,提交新项目可行性分析报告,并对新项目进行经营策划、投资分析等。
4、协助部长会同其他相关部室进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。
5、对外联系、联络、接待以及公关工作。
6、业务洽谈,负责办理有关合同、协议、契约等文书的起草,编辑等工作。
7、对合同履行过程中的问题进行协调解决,对每月的报表数据等数据采集等进行起草,____。
8、完成领导临时交办的其他任务,并与其他部室协调处理好关系。
(三)承揽业务员职责1、热爱本职工作,积极主动走访新、老客户,工作兢兢业业。
2、了解本公司经营策略,企业文化,经营理念。
能够给客户讲解公司的历史及概况,能够制造的设备,开发的新产品,新技术。
3、熟悉钢企设备的制造工艺,运行原理,能够帮助业主分析改进意见,提出合理方案。
4、有与客户沟通、接触、洽谈的语言表达能力。
任何时候不得有影响公司形象的行为。
公司的经营管理制度范文经营管理制度范本第一章总则目的和依据1.1本经营管理制度的目的是为了规范公司的经营管理行为,明确各级管理职责,强化内部控制,提高运营效率。
1.2本经营管理制度的制定依据包括公司法律法规、公司章程以及上级主管部门的相关规定。
1.3本经营管理制度适用于公司内部各级管理人员和员工。
第二章组织架构与职责2.1 公司组织架构根据公司业务特点,公司设立总经理办公室、市场营销部、人力资源部、财务部等职能部门,并设立相关的岗位职责。
2.2 管理职责分工2.2.1总经理办公室负责公司总体战略规划和决策,以及公司重大事项的协调和监督。
2.2.2市场营销部负责市场调研、产品推广、客户关系管理等工作。
2.2.3人力资源部负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬计划等工作。
2.2.4财务部负责财务预算、会计核算、资金管理等工作。
2.3 岗位职责2.3.1总经理办公室设立总经理、副总经理等职位,负责公司整体管理和决策。
2.3.2市场营销部设立市场经理、销售经理等职位,负责市场开拓和销售业务。
2.3.3人力资源部设立人力资源经理、培训经理等职位,负责员工招聘和培训管理。
2.3.4财务部设立财务经理、会计师等职位,负责财务管理和报表分析。
第三章经营决策机制3.1 重大决策程序3.1.1重大决策由公司总经理办公室提出,经过市场营销部、人力资源部、财务部等部门的意见和反馈后,提交公司董事会审批。
3.1.2公司董事会对重大决策进行审议和决策,必要时可以设立专门的决策小组进行评估和研究。
3.1.3重大决策需经过三分之二以上董事票数通过后方可实施。
3.2 风险管理机制3.2.1公司设立风险管理委员会,负责制定和实施风险管理政策、指导和监督各部门的风险管理活动。
3.2.2各部门应按照风险管理委员会的要求,开展风险识别、评估和控制工作,并及时报告风险情况。
3.2.3在业务运作过程中出现重大风险事件,应立即启动应急预案,并及时向风险管理委员会报告。
经营部管理制度范文经营部管理制度是一个组织内部的规范和规则,用于指导经营部门的运作和管理。
下面是一个经营部管理制度的范文:第一章总纲第一条为了规范经营部门的运作和管理,提高工作效率和质量,制定本管理制度。
第二条经营部门是组织的核心部门,负责制定和执行组织的经营战略,管理和运营各项业务活动。
经营部门必须按照组织的目标和规划,制定具体的工作计划和目标,确保经营业务的顺利进行。
第三条经营部门的管理原则是以市场为导向,以科学管理为手段,以绩效为评价标准,以人为中心,注重团队合作和创新。
第二章组织结构第四条经营部门由部门主管(经理)带领,下设各个职能部门和项目组。
部门主管负责组织和协调部门的日常工作,制定工作计划和目标,负责人员的招聘、任免和培训等工作。
第五条经营部门职能部门的设置根据组织的具体业务和需求进行调整,必须能够支持和配合经营部门的工作。
第三章工作流程第六条经营部门工作流程分为战略制定、业务规划、业务执行和绩效评估四个环节。
第七条战略制定阶段主要是制定和调整组织的经营战略,包括市场分析、竞争对手分析、目标确定等。
第八条业务规划阶段主要是根据经营战略制定具体的业务计划和目标,包括市场推广计划、销售计划、财务计划等。
第九条业务执行阶段主要是根据业务计划和目标进行实施和执行,包括市场推广、销售、客户服务等。
第十条绩效评估阶段主要是对经营部门的工作进行评估和考核,包括经营业绩、团队合作、个人能力等。
第四章人员管理第十一条经营部门的人员管理必须按照组织的人力资源管理制度进行,包括人员招聘、任免、培训、薪酬福利等。
第十二条经营部门的人员必须具备相关的专业知识和经验,具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够适应快速变化的市场环境。
第五章绩效管理第十三条经营部门的绩效管理必须按照组织的绩效管理制度进行,包括目标设定、绩效评估、绩效考核等。
第十四条经营部门的绩效评估主要以经营业绩为主要指标,同时也要考虑团队合作、个人能力和工作表现等。
公司经营部管理制度范本
第一章总则
第一条经营部是公司业务部门的组织,负责公司的经营、管理和发展工作。
本制度是为了规范经营部的运作,提高经营部的工作效率和管理水平而制定的。
第二章组织
第二条经营部设立部长,由公司领导任命,直接向公司高层报告。
第三章职权
第三条经营部的主要职责包括:制定公司经营策略和计划,组织实施经营活动,确保业务目标的达成。
第四章人员
第四条经营部人员的选拔、任用、培养和管理,按照公司的相关规定进行。
第五章工作流程
第五条经营部的工作流程分为策划、执行和评估三个阶段。
第六章绩效
第六条经营部应根据公司的绩效考核制度,制定相应的绩效评估标准,并按照公司的相关规定进行绩效评估。
第七章奖励
第七条经营部根据绩效评估结果,对表现优秀的人员给予奖励,奖励形式和标准按照公司的相关规定执行。
第八章外部合作
第八条经营部可以根据需要与外部合作单位进行合作,但必须经过公司领导的批准,并按照公司的相关规定执行。
第九章补充
第九条对于本制度没有明确规定的事项,应参照公司的相关规定进行处理。
第十章修改
第十条经营部管理制度的修改,应经公司领导的批准,并按照公司的相关程序执行。
第一章总则第一条为规范经营发展部门的工作流程,提高工作效率,确保经营发展目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于经营发展部门的全体员工,以及其他与经营发展工作相关的部门和个人。
第三条经营发展部门的主要职责是:1. 制定公司经营发展战略和规划;2. 组织实施市场调研,分析市场趋势和竞争对手情况;3. 协调内外部资源,推动业务拓展和项目落地;4. 负责公司重大经营决策的提出和执行;5. 完善经营管理体系,提高经营效益。
第二章组织架构第四条经营发展部门设部门经理一名,负责全面工作;设副经理若干名,协助部门经理开展工作。
第五条经营发展部门下设以下岗位:1. 市场调研岗;2. 业务拓展岗;3. 项目管理岗;4. 综合管理岗。
第三章工作流程第六条市场调研岗:1. 定期进行市场调研,收集行业动态、竞争对手信息等;2. 分析市场趋势,为公司经营决策提供数据支持;3. 跟踪竞争对手动态,提出应对策略。
第七条业务拓展岗:1. 负责寻找新的业务机会,拓展公司业务领域;2. 与潜在客户进行沟通,建立合作关系;3. 协助项目经理完成项目落地。
第八条项目管理岗:1. 负责公司项目的策划、实施和监督;2. 协调各部门资源,确保项目按时完成;3. 对项目进行评估,总结经验教训。
第九条综合管理岗:1. 负责部门内部行政管理,包括办公用品采购、文件管理、会议组织等;2. 负责部门内部沟通协调,确保部门工作顺利进行;3. 负责部门内部培训,提高员工业务水平。
第四章管理制度第十条经营发展部门员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度。
第十一条经营发展部门员工应具备以下素质:1. 具有较强的市场敏锐度,善于捕捉市场机会;2. 具有良好的沟通协调能力,善于与人合作;3. 具有较强的执行力,能够按时完成工作任务;4. 具有较强的学习能力和创新能力。
第十二条经营发展部门员工应定期参加培训,提高自身业务水平。
第十三条经营发展部门员工应保持良好的工作态度,积极完成工作任务。
公司经营管理制度范文一、总则1. 本制度的制订目的是为了规范公司的经营管理,确保公司的正常运作和持续发展。
2. 本制度适用于公司内部的各个部门和岗位,所有员工都必须遵守。
3. 本制度的内容包括公司的组织架构、工作流程、绩效考核、奖惩制度等方面的规定。
二、组织架构1. 公司设立总经理、副总经理和各个部门经理等职位,负责公司的整体管理和业务拓展。
2. 各个部门设立部门负责人和相应的员工职位,负责具体业务的实施和管理。
3. 公司有一个明确的组织结构图,各个职位和部门的职责和权限都应该在组织结构图中明确规定。
三、工作流程1. 公司应制定明确的工作流程,确保各个部门之间的协作和沟通顺畅。
2. 各个部门应明确各自的工作职责和工作步骤,确保工作的有序进行。
3. 公司应建立有效的工作协调机制,解决各个部门之间的工作冲突和问题。
四、绩效考核1. 公司应建立科学合理的绩效考核制度,确定合理的考核指标和权重。
2. 绩效考核应定期进行,评估员工的工作表现和成绩。
3. 绩效考核结果应公平公正,并据此进行薪酬和晋升等方面的决策。
五、奖惩制度1. 公司应建立明确的奖惩制度,对员工的优秀表现予以奖励,对不良行为予以惩罚。
2. 奖励可以采用奖金、荣誉称号、晋升等方式进行,惩罚可以采用扣发奖金、降职、开除等方式进行。
3. 奖惩制度应公平公正,不能存在任意歧视的现象。
六、保密制度1. 公司应建立严格的保密制度,对涉及公司商业机密和客户隐私的信息进行保护。
2. 所有员工在离开公司后,应签署保密协议,确保不泄露公司的机密信息。
3. 违反保密制度的行为将受到严厉的处罚。
七、员工培训1. 公司应定期组织员工培训,提高员工的专业素质和工作能力。
2. 培训可以包括内部培训和外部培训,根据员工的工作需求进行选择。
3. 培训内容应与公司的业务需求相适应,以提升公司整体竞争力。
八、制度宣传1. 公司应全面宣传本制度,并确保每位员工都充分理解和遵守本制度。
经营开发管理制度范文经营开发管理制度范文第一章总则第一条为了规范企业经营开发活动,提高效益,加强管理,特制订本制度。
第二条经营开发管理制度适用范围:本制度适用于本企业经营开发活动的全过程。
第三条经营开发管理原则:注重市场导向,创新发展,强化管理,确保效益。
第四条经营开发管理任务:根据市场需求,制定年度经营开发计划,明确目标,组织实施。
第五条经营开发管理职责:经营开发部门是本企业经营开发活动的具体承办机构,负责制定经营开发工作计划、实施经营开发项目、开展市场调研等。
第二章经营开发项目管理第六条经营开发项目审批程序:经营开发部门负责编制经营开发项目计划书,报经营发展部审批。
第七条经营开发项目实施机制:经营开发部门根据经营开发项目计划,制定具体实施方案,并组织实施。
第八条经营开发项目监督和评估:经营开发部门对已实施的经营开发项目进行监督和评估,及时发现问题,并采取措施解决。
第三章市场调研管理第九条市场调研计划编制:经营开发部门根据市场情况,编制年度市场调研计划,并报经营发展部门审批。
第十条市场调研实施机制:经营开发部门根据市场调研计划,组织实施市场调研活动,收集相关数据和信息。
第十一条市场调研数据分析和利用:经营开发部门通过对市场调研数据进行分析和利用,为经营决策提供依据。
第四章销售管理第十二条销售计划编制:销售部门根据市场需求和经营开发部门提供的产品情况,编制年度销售计划。
第十三条销售目标分解:销售部门将年度销售计划分解为季度、月度销售目标,并下达到各销售团队。
第十四条销售任务完成情况监督和考核:销售部门对各销售团队的销售任务完成情况进行监督和考核,对优秀表现进行奖励,对未完成任务者进行处罚。
第五章产品开发管理第十五条产品开发计划编制:经营开发部门根据市场需求和竞争情况,编制年度产品开发计划。
第十六条产品开发流程管理:经营开发部门根据产品开发计划,制定产品开发流程,明确各个环节的责任和时间节点。
第十七条产品开发测试和验证:经营开发部门对已开发的产品进行测试和验证,确保产品质量和性能符合要求。
经营开发工作管理制度经营开发工作管理制度第一章总则第一条为了进一步加强公司经营工作,提高经营工作的成效,根据市场现行规则和公司的经营发展期望,制定本办法。
第二条经营工作是企业发展的龙头,决定着企业发展方向。
只有树立“大经营”的思想顺应市场、紧跟市场、努力开拓新的领域,才能够发挥经营工作的龙头作用。
第三条根据经营工作的特点,为落实经营责任,确保经营任务的完成,公司试行“超编有奖”、“中标大奖”的激励机制。
第四条经营开发工作必须严格遵守国家的法律、法规和地方性法规,同时依靠法律维护好自身的权益不受损害。
第五条本办法在实施过程中,与国家、地方政府的规定矛盾时,遵守政府的规定。
第二章经营工作管理体制和人员第六条公司经营管理工作的责任人为公司的副总经理(总经济师),职能部门为经营开发部,有关部门承担相关责任。
在公司全体员工共同参与下,形成系统的信息收集、经营公关、中标重奖的管理体系。
第七条公司本部设置经营开发部。
经营开发部是公司经营工作的中心,主要负责工程信息追踪、投标文件编制、中标合同管理、标后成本核算、项目部相关业务工作指导、公共关系维护等工作。
第八条经营开发部设部长一人,招投标员、技术员、预算员各一人。
公司经营工作由分管经营工作副总经理(总经济师)主管,经营人员按各自职责实施运作。
第九条项目部根据合同需要设置合同部或合同、计量工程师,在项目经理的领导下,主责项目合同管理工作、工程计量资料整理上报工作、分包工程结算工作,工程信息搜集、整理上报工作。
业务上接受公司经营开发部的指导。
第十条根据建筑市场的招投标规律,公司将经营开发工作管理制度划分为经营管理、信息收集、标书编制、经营奖励四个方面。
第三章经营管理工作第十一条公司经营开发工作是以总经理为首,副总经理(总经济师)具体负责,公司经营开发部为主责部门,公司项目经理部及各部门作为经营工作的外围延伸,全体员工共同参与的经营工作格局。
第十二条公司经营开发部作为公司经营工作的主责部门,代表公司统一组织工程项目的承揽工作,充分利用公司资质资源,向公司所属各项目部和协作单位提供支持和帮助,同时对资质使用情况进行跟踪和后方支持。
工程经营开发部管理制度第一章总则第一条为规范工程经营开发部的管理行为,提高工作效率和服务质量,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于工程经营开发部的全体员工,所有员工均应遵守本管理制度。
第二章组织架构第三条工程经营开发部设部长一职,部长负责部门的日常管理和工作安排。
第四条工程经营开发部设副部长若干名,副部长协助部长管理部门日常工作。
第五条工程经营开发部设若干个组,每个组设组长一名,组长负责组内工作的协调和管理。
第三章职责分工第六条工程经营开发部部长的职责如下:(一)负责部门的整体工作安排和领导管理;(二)协调各组的工作,推动项目开发进度;(三)处理部门内部矛盾和问题,制定相应措施和解决方案。
第七条工程经营开发部副部长的职责如下:(一)协助部长处理工作事务,分担部分工作压力;(二)代理部长职务时行使相应职权;(三)负责部门内部信息管理和留言汇总。
第八条工程经营开发部组长的职责如下:(一)负责组内人员的分工和工作安排;(二)监督组员的工作进度和质量;(三)向上级报告组内工作情况和问题。
第四章工作流程第九条工程经营开发部的工作流程如下:(一)接收项目需求:通过市场调研和客户需求分析,确定项目开发方向;(二)组建项目组:根据项目需求和人员技能,组建相应的项目组;(三)制定项目计划:项目组制定详细的开发计划和时间表;(四)开展项目开发:按照计划和要求,进行项目开发和测试;(五)验收项目成果:交付客户验收,完成项目并收取报酬;(六)总结反馈:对项目过程进行总结和反馈,提出改进建议。
第五章工作规范第十条工程经营开发部的工作规范如下:(一)遵守公司规章制度,维护公司形象;(二)严格遵守工作时间,认真履行工作职责;(三)保护公司机密,不得泄露公司内部信息;(四)务必保持团队合作,积极沟通协作;(五)积极学习提升自我能力,不断提高工作水平。
第六章奖惩机制第十一条工程经营开发部设立奖惩机制,对表现突出的员工进行奖励,对违规行为进行惩罚。
经营开发工作管理制度【经营开发工作管理制度】一、前言经营开发工作是企业核心竞争力的重要组成部分,为了确保工作高效有序进行,提高企业的竞争力和综合实力,制定一套科学、规范的经营开发工作管理制度是必不可少的。
本文将从目标、范围、责任、流程等方面详细介绍经营开发工作管理制度。
二、目标本管理制度的目标是明确经营开发工作的规范行为,加强团队协作,提高工作效率,确保项目的顺利进行,最终实现企业战略目标。
三、范围本管理制度适用于企业内部所有涉及经营开发工作的各个部门和人员。
四、责任1. 领导责任企业的领导层应当高度重视经营开发工作的重要性,制定相应的发展战略和目标,并对工作进展进行监督和评估。
2. 部门责任各部门应按照企业发展战略,制定具体的经营开发工作计划,并负责计划的执行和结果的评估。
3. 个人责任每个从事经营开发工作的人员应严格按照本管理制度规定的要求进行工作,做好项目的前期准备、中期推进和后期维护等各个环节。
五、流程1. 项目申报阶段(1)项目立项:各部门根据市场需求和企业发展战略,确定具体的项目,并进行项目立项申请。
(2)项目评审:由企业相关部门对项目进行评审,包括项目技术可行性、市场需求、投资回报等方面的综合评估。
(3)项目批准:经评审通过的项目由上级领导进行批准。
2. 项目实施阶段(1)项目计划:各部门根据项目需求和目标,制定详细的项目计划,包括项目目标、时间进度、资源分配等。
(2)团队协作:各相关部门和人员按照项目计划,密切合作,共同推进项目进程,确保项目的顺利进行。
(3)项目监控:定期对项目进行监控和评估,及时发现和解决问题,确保项目进展符合预期。
(4)项目验收:项目完成后,由相关部门对项目进行验收,确保项目达到预期的目标。
3. 项目总结阶段(1)项目总结:项目完成后,各部门应进行详细的项目总结,总结项目的成功经验和教训,并提出改进意见。
(2)知识积累:将项目中积累的知识和经验进行整理和归档,以便将来的项目参考和借鉴。
经营开发部管理制度目录第一章经营开发部工作职责 (1)第二章信息的收集与管理制度 (1)2.1信息的来源 (1)2.2信息的登记、筛选 (1)2.3信息的处理和上报 (2)第三章工程招投标、合同管理制度 (2)一工程投标 (2)二工程中标 (5)三工程合同 (5)第四章分(承)包工程的招标和分(承)包合同 (7)一分(承)包工程招标 (7)二分(承)包合同的签订 (9)三合同的交底、变更与解除 (9)第五章工程预、结算管理制度 (10)一预结算的编制 (10)二预结算管理 (11)三预结算编制的时间 (11)四其它要求 (12)第六章挂靠管理办法 (12)6.1对挂靠人的要求 (12)6.2挂靠收费标准(见下表) (13)6.4标前协议规定 (13)第七章成本指标分析量化、核算办法 (14)一成本指标分析量化 (14)二工程成本核算 (15)第八章协助制度 (15)第九章奖惩制度 (16)一奖惩兑现时间 (16)二奖惩办法 (16)附表: (17)1信息登记表 (17)2项目(成本)指标量化分析(汇总)表 (18)3合同评审表 (19)4完成工作量统计表 (20)经营工作是企业管理的核心部分之一。
为了提高公司社会和经济效益,完善经营体制,理顺经营工作程序,使之有章可循,特制定本制度。
第一章经营开发部工作职责1、负责公司工程信息的收集、整理、筛选、跟踪工作。
2、负责组织对招标单位、招标书等进行投标前的综合评审。
3、负责投标书的编制、装订、报送、开评标工作。
4、负责主(分包)合同的谈判、签订(含草签)、组织有关部门及时进行合同评审工作。
5、负责中标工程人工、材料、机械设备指标量化分析工作。
6、负责搞好工程成本分析、预结算及分(承)包结算、审核把关和保密工作。
7、协助法律事务部追讨工程欠款。
8、协助项目管理部对中标项目实施方案的制定和实施队伍的选择。
9、参与供应部搞好材料采购的招标工作。
10、完成领导交办的其它工作。
经营开辟工作管理制度经营开辟工作管理制度第一章总则第一条为了规范和规划公司经营开辟工作,并提高公司经济效益,加强企业内部管理,制定本经营开辟工作管理制度。
第二条坚持市场导向,因市场而生,因市场而发展,因市场而变化,为市场提供符合市场需求和顾客要求的产品和服务是公司经营开辟工作的根本任务。
第三条公司经营开辟工作要遵循政府方针和国家法律法规及行业标准,并积极开展市场调研和技术创新,提高公司核心竞争力。
第四条经营开辟部门是公司市场开辟、产品研发和技术创新的重要职能部门。
第二章经营开辟工作的组织和管理第五条公司经营开辟工作应该基于市场需求,以客户为导向,以满足客户不断提升的需求为目标。
第六条经营开辟部门有权利调配和配置内部人力、物力、财力资源,协调各相关部门共同推进经营开辟工作。
第七条经营开辟部门应当建立有效的项目管理制度,全面规范项目实施工作,确保项目按期、高质量完成。
第八条任何经营开辟部门的重要决策,必须经过公司领导层审批。
第三章经营开辟工作的目标和任务第九条公司经营开辟工作的目标和任务:创新思路,提高产品技术水平,加强公司在市场中的竞争力,占领新市场、巩固老市场,实现经济效益的持续增长。
第四章经营开辟工作的职责第十条经营开辟部门的基本职责:根据公司市场战略,制定市场推广计划及产品规划,组织、协调共同推进和完成公司经营开辟工作,通过技术创新和持续不断的产品优化,提高产品质量,确保公司在市场中稳步增长。
第五章经营开辟工作的具体内容第十一条公司经营开辟工作的具体内容如下:一、市场分析,研究市场现状,推动公司经营素质不断提升。
二、根据市场需求和公司规划,制定销售计划及年度经营计划。
三、开辟和研发各类新产品,根据市场反馈,对现有产品进行优化改进。
四、提高生产工艺和设备技术水平,提高公司整体生产效率。
五、加强技术创新,不断提升公司的综合实力。
六、加强对客户及市场的跟踪,提高服务水平和客户满意度。
第六章经营开辟工作的考核和奖惩第十二条对经营开辟部门的工作进行年度考核,根据考核情况进行相应奖惩。
经营开发工作管理制度经营开发工作管理制度第一章总则第一条为了进一步加强公司经营工作,提高经营工作的成效,根据市场现行规则和公司的经营发展期望,制定本办法。
第二条经营工作是企业发展的龙头,决定着企业发展方向。
只有树立“大经营”的思想顺应市场、紧跟市场、努力开拓新的领域,才能够发挥经营工作的龙头作用。
第三条根据经营工作的特点,为落实经营责任,确保经营任务的完成,公司试行“超编有奖”、“中标大奖”的激励机制。
第四条经营开发工作必须严格遵守国家的法律、法规和地方性法规,同时依靠法律维护好自身的权益不受损害。
第五条本办法在实施过程中,与国家、地方政府的规定矛盾时,遵守政府的规定。
第二章经营工作管理体制和人员第六条公司经营管理工作的责任人为公司的副总经理(总经济师),职能部门为经营开发部,有关部门承担相关责任。
在公司全体员工共同参与下,形成系统的信息收集、经营公关、中标重奖的管理体系。
第七条公司本部设置经营开发部。
经营开发部是公司经营工作的中心,主要负责工程信息追踪、投标文件编制、中标合同管理、标后成本核算、项目部相关业务工作指导、公共关系维护等工作。
第八条经营开发部设部长一人,招投标员、技术员、预算员各一人。
公司经营工作由分管经营工作副总经理(总经济师)主管,经营人员按各自职责实施运作。
第九条项目部根据合同需要设置合同部或合同、计量工程师,在项目经理的领导下,主责项目合同管理工作、工程计量资料整理上报工作、分包工程结算工作,工程信息搜集、整理上报工作。
业务上接受公司经营开发部的指导。
第十条根据建筑市场的招投标规律,公司将经营开发工作管理制度划分为经营管理、信息收集、标书编制、经营奖励四个方面。
第三章经营管理工作第十一条公司经营开发工作是以总经理为首,副总经理(总经济师)具体负责,公司经营开发部为主责部门,公司项目经理部及各部门作为经营工作的外围延伸,全体员工共同参与的经营工作格局。
第十二条公司经营开发部作为公司经营工作的主责部门,代表公司统一组织工程项目的承揽工作,充分利用公司资质资源,向公司所属各项目部和协作单位提供支持和帮助,同时对资质使用情况进行跟踪和后方支持。
公司所属各项目部和协作单位应当及时将再建工程的业绩原件反馈回公司经营开发部,保证公司的资源共享。
第十三条经营开发部负责经营活动中的营业执照、资质证书、单位介绍信、法人委托书、银行信贷、保函等所需公司资质资料的申请、出具和回收工作。
使用单位必须在规定时间内,将上述资料返回经营开发部或经营开发部指定的其他机构或部门。
第十四条公司资格证书的使用和管理规定1公司办公室负责公司的营业执照、资质证书、建造师证、安全生产合格证、税务登记证、企业组织机构代码证,质量、环境、职业健康安全管理体系认证等证书的日常管理及拟定省、市的注册、备案工作;负责公司范围内人员的身份证、毕业证、职称证、上岗证及照片的管理工作。
2公司质量安全监察部负责企业荣誉证书的收集和管理工作。
3工程管理部负责已完工程的中标通知书、合同、竣工验收资料、质量评定报告、工程简介及在建工程中标通知书、合同、工程简介的管理,同时工程管理部负责检测、试验设备的登记、列帐工作。
4公司财务管理部负责AAA证明、公司财务审计报告、银行信贷保函、施工机械设备的发票的管理工作。
5机械材料部负责公司设备的登记、列帐工作及设备照片的管理工作。
6经营活动中由经营开发部统一向上述部门申请使用。
第六条经营开发部作为公司经营工作的具体实施部门,必须做好基础资料的收集、整理工作,并以模板的形式(书面和电子文档)保存,每季度进行一次修改、完善。
所有经营活动信息、经营策略、资料、资审申请书、投标书等均为公司的商业机密,必须认真保存。
未经主管领导同意任何人不得将公司机密外传,违纪人员按违反劳动合同规定处理。
第十五条对于拟投标工程,必须成立投标领导小组,重点投标工程公司主管领导必须参与。
投标领导小组负责制定投标策略、方法和确定标头(本投标工程业务工作负责人)。
标头具体负责执行投标领导小组制定的投标策略和方法,负责联系、处理整个标书编制过程中内外关系的组织协调及资格预审文件和投标文件质量的总体把关工作。
第十六条所有工程投标过程必须实行标头负责制,必须实行资格预审文件、投标文件复核制,复核人必须是第二人。
复核人和编制人对投标文件的符合性和正确性负有同样责任。
第四章信息收集工作第十七条公司收集招标工程信息的主责部门是经营开发部。
公司全体员工均有义务向公司提供建筑领域的工程信息。
第十八条信息来源确定但不局限于从以下四个方面获得。
1公司员工可以依靠自身的能力及关系,收集全国各地建筑主管部门制订的年度计划安排或当地的建设工程信息,也可以通过与发改委、银行系统、招投标代理机构等部门的联系对工程信息进行收集。
尤其对公司多年经营的区域,作为重点可以通过多角度、多方位进行工程信息的收集。
2项目经理部作为信息收集的主渠道应充分依靠自身的区域优势,认真收集当地的工程信息。
可以通过当地政府机构和了解业主、监理、设计单位的下一步工作安排和人员去向来分析当地的工程建设信息。
也可以通过调动分包人的积极性来建立项目经理部范围内的经营活动网络,将信息收集的触角进一步延伸。
项目经理部对了解到的信息要进行初步的分析和判断,对于较准确的工程信息要将获取渠道、核实的方式、方法及核实的结果同时上报公司经营开发部以便领导决策。
3充分利用中介机构和中介人的关系,广泛收集工程建设信息,建立起公司范围内的经营信息收集网络。
对于中介机构或中介人提供的信息,可以通过第三方或第四方进行认真的甄别和核实。
通过核实的信息,如公司决定参与投标,必须与中介机构或中介人签订《合作协议》,确定双方在投标过程中和工程中标后各自的权利、责任和义务。
4 经营开发部设专人负责对媒体上的建筑信息、市场动态等工程信息进行收集。
第十九条公司经营开发部对收集到的工程信息,要及时进行评估、筛选、确认。
特别是通过上述三个渠道收集的信息内容要进行认真核对和丰富,准确掌握其进展情况。
对拟投标工程,报领导批准后可安排专人负责对该工程项目的业主单位、资金来源、招投标方式、建设工期等具体细节信息进行跟踪收集。
收集到的结果要随时报告领导,以便安排相应人员进行重点的经营公关活动。
第二十条经营开发部设专人负责对收集的信息,按拟招标的时间进行排列,并按排列的顺序登记列台帐。
台帐内容应包括:工程名称、业主名称、拟招标时间、设计单位名称、跟踪人姓名和联系电话、经营开发部跟踪负责人、公司负责领导、跟踪情况记录等。
对于领导决策的重点跟踪的项目,经营开发部必须在第一时间准备好资质文件,同时对其信息进行定期询问,随时掌握第一手资料。
第二十一条工程信息收集的内容主要为:1业主的单位性质、投资资金的来源和组成形式、工程资金是否到位。
2拟投标工程项目的技术特点及难点,当地劳动力、机械、地材、气候、水文等情况以及当地的风俗人情。
3业主对工程的倾向(低价、垫资、工期紧迫、形象工程、技术水平),业主实权人物对工程的态度,涉及到的上、下层关系等。
第五章投标书的编制第二十二条标书编制是经营活动的最后一个环节,也是整个生产经营过程中最重要的一步。
标书编制步骤分以下几个方面:1取得资审或招标公告信息,购买、编制和递交资审申请文件。
2参加招标单位组织的标前会,勘察施工现场。
3施工环境调查。
4标书编制。
5标书递交。
第二十三条在获取了招标公告后,经营开发部要及时安排人员办理购买手续。
同时公司成立投标工作领导小组,成员为:公司领导、经营开发部成员、拟投项目跟踪人员。
领导小组根据信息收集的情况和招标公告的要求,确定本标参与的策略、方法、拟投数量,并将结果及时通知购买人。
第二十四条在获取资格预审文件后,投标领导小组要对其进行认真仔细地分析,如须此时确定申报标段,则须在进一步分析多方面可能的情况后谨慎确定。
拟投标段确定后,投标领导小组要指定本标标头、编标组人员分工、文件编制要求和注意事项等。
标头指定专人进行资审文件目录的编制和文整要求,同时通知财务管理部办理信贷、保函、授权查证书等资审文件要求的有关财务方面的事项。
第二十五条标头要确认招标人收取资格预审申请文件的最后期限,督促编制人尽量提前完成初稿。
正常情况下每资格预审的编制时间为6天/每人,如因要求复杂或得到资审文件距递交时间过短,经领导同意后可适当增加人员共同完成,具体分工由标头负责。
第二十六条资格预审申请文件编制完成,经标头审查同意后进行复印、清页、装订、包封、递交。
资审文件递交前,标头应编制递交注意事项,以避免发生错误。
第二十七条依据目前市场规律,投标竞争已从资格预审阶段开始。
因此,标头必须不断督促信息跟踪人,及时了解工程招标工作的多种信息以便取得主动权。
对于未通过的资格预审申请,经营开发部必须认真分析,找出失利的原因,总结失败的经验教训。
第二十八条在取得投标邀请书后,投标领导小组确定购买人员,并办理购买手续,同时确定现场施工调查的人员名单。
施工调查主要内容包括:当地报价的各项取费标准、劳动力价格、地材价格、材料、填料运距,当地交通运输、料源、水源、电力供应是否满足施工需求,气候、水文以及当地的风俗人情等。
第二十九条跟踪人应进一步掌握工程的资金到位情况、设计概算、标书评分细则、业主对投标的要求和意见,主要竞争对手的名称、以往投标的惯例和策略等,并及时将这些信息反馈标头。
编标人员要将阅读招标文件并结合现场调查情况所发现的问题整理成书面材料,及时电传至招标人请其解释、澄清。
标头要密切同业主或代理机构的联系,对取得的补遗书内容要传达到每一个编标人员。
第三十条标书编制前应完成的工作和存在的问题:1标头组织召开标前评审会,由施工调查人员介绍本工程概况,研究招标文件的内容和要求,制定标书编制的总体要求和编标人员分工安排,确定标书完成时间和文整格式。
2按照招标文件的要求分别编制投标书目录。
负责商务人员编制商务部分目录及总目录,负责技术人员编制施工组织设计部分的目录,负责报价人员编制投标报价编制说明。
3目录编制完成后交标头确认。
所有目录涉及的章节必须责任到人,并明确完成时间和办理方法,然后根据分工进行编制。
4根据公司目前经营人员的构成情况,标书编制人员需一职多能。
5一般情况下,完整的资审文件编制时间应为5天/组,投标文件编制时间应为8天/组。
如遇招、投标时间短于10天(从招标文件的购买到递交)或施工工艺、报价编制过于复杂,可相应调整、增加人员或在时间许可的情况下延长编制时间,但必须由标头报请主管领导同意。
第三十一条标书编制完成后,必须进行文整的交叉审核,审核方法为:技术审核报价部分、报价审核商务部分、商务审核施工组织设计。
审核重点主要为:标书内容是否符合文整要求,有无缺页、漏项,有无原则错误等。