销售部月度KPI绩效考核
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销售部绩效考核销售部绩效考核销售部绩效考核1一、考核基本情况(一)考核目的为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一进行考核。
二、考核办法(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩决定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。
每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。
内部人才竞争采取公平公正的.“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,根据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间:评定时间一般安排在每个月5日进行。
3、评定标准:销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素质(20%)=综合分数(100%)4、评分标准:销售业绩=(实际销售面积个月内销售部总销售面积)x100业务水平=(专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度)x100综合素质=(接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力)x100备注:业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。
各项满分100,于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定(一)奖励规定①受到客户表扬,每次酌情给予奖励。
②每月销售冠军奖500元。
③季度销售能手奖800元。
④突出贡献奖500元,每月一名。
⑥超额完成任务奖250元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
(二)处罚规定①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。
②销售人员完不成销售任务的,按10元’扣罚,至每月工资不低于400元止。
销售人员岗位月度KPI绩效考核随着市场的日益竞争激烈,企业对销售人员的绩效要求越来越高。
为了提高销售人员的工作动力和效率,实施月度KPI绩效考核已成为许多企业的常规做法。
本文将针对销售人员岗位的月度KPI绩效考核进行探讨,以提高销售团队的整体绩效。
一、绩效考核目的和意义月度KPI绩效考核是为了评估销售人员在一个月内的工作表现和实现目标的能力。
通过定期的绩效考核,企业可以对销售人员进行量化评估,发现问题和优势,并及时采取措施提高工作绩效。
绩效考核的结果也可作为激励手段,以调动销售人员积极性和提高整体销售业绩。
二、考核指标的确定在进行月度KPI绩效考核前,企业需要明确具体的考核指标。
这些指标应该既能够量化销售人员的工作表现,又与企业的销售目标相一致。
常见的考核指标包括销售额、销售增长率、客户满意度、回款率等。
根据企业的实际情况,可以制定不同的权重和目标值,以便更好地衡量销售人员的绩效。
三、考核方法和流程月度KPI绩效考核需要明确的方法和流程,以保证考核的公平性和准确性。
首先,销售人员需要事先了解考核标准和指标,确保自己的工作能够符合这些要求。
其次,企业可以通过设定考核周期、审核数据和汇总报告等步骤来进行绩效考核。
考核结果应该通过正式的反馈会议向销售人员进行说明,做好绩效分析和改进计划。
四、激励机制的重要性激励机制是月度KPI绩效考核的重要组成部分。
当销售人员达到或超过目标时,合理的激励机制能够增强他们的工作动力和归属感。
激励可以采用物质激励和非物质激励相结合的方式,如提供奖金、旅游福利、晋升机会等,既能增加销售人员的福利待遇,也能激发他们更好地为企业创造价值。
五、持续改进和培训月度KPI绩效考核是一个动态的过程,企业需要持续改进和培训以提高销售人员的绩效。
通过定期的绩效分析和反馈,销售人员可以了解自己的不足之处,并通过培训和学习来弥补这些差距。
企业可以组织各类培训活动,如销售技巧培训、产品知识培训等,提升销售团队的整体素质和业绩。
销售KPI绩效考核指标
营业额
成交价
销售周期长度
潜在客户与客户比率
重复销售
销售漏斗指标
实际通话
实际销售价值与初始出价
销售预测的年龄
每个销售人员的平均管理时间
平均交易规模
完成交易的平均活动数(电话、会议等)每件产品的平均价格折扣
每个销售人员的平均价格折扣
每个产品的平均收入
调用配额
已完成销售
成交率
客户获取成本占销售价值的百分比
客户流失率
客户忠诚度
客户购买频率
客户满意度
销售交易频率
每件产品的毛利率
每个销售人员的毛利率
新销售人员的上岗时间
认证合作伙伴数量
每个合作伙伴的交易数量
按FTE划分的销售订单数量
达到配额的销售人员数量
每天/每周/每月/每季度/每年的售出单位数量合作伙伴流失率
合作伙伴利润率
转化商机的百分比
占在线销售收入的百分比
因推出产品/服务而占销售额的百分比
达到配额的销售代表百分比
通过合作伙伴渠道实现的销售收入百分比
按销售阶段划分的管道
合格的潜在客户
合格的机会
每个销售人员的收入
销售能力
销售周期时间
每个部门的销售额
销售人员流动率
销售配额
时间利用率
销售渠道中交易规模的未加权总和销售损失的价值
赢/输比百分比。
4s店销售部绩效考核方案为实现4S店2015年全年经营目标,并进一步强化绩效管理,引入激励机制,充分调动众销售部全体员工的工作积极性,创新性和开拓性,而制定本方案。
1 绩效考核工资:1.1销售部全体员工的月工资的根据个人任务的完成率计发,低于30%只领取底薪,之后10%递加,90%只领取底薪+提成80%,100%领取底薪+提成100%。
1.2绩效考核工资举例说明:销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为10%,以XX销售部销售顾问为例:以下绩效工资不包含精品提成及手续费、保险、上户公证抵押提成月固定工资=1200元,月绩效工资=3000元精品提成=1000元月任务完成率<30%,月实发工资=1200+1000=2200元月任务完成率=30%,月实发工资=1200+3000*30%+1000=3100月任务完成率=40%,月实发工资=1200+3000*40%+1000=3400 以此类推月任务完成率=80%~90%,月实发工资=1200+3000*80%+1000=46002、销售顾问单车销售提成标准2.1单车裸车提成区间1000+ 2500+ 3000+ 3500+ 5000+ 6000+ 8000+车型XX 200 300 300 400XX 200 200 200 300 400 500XX 300 300 300 300 500XX 300 300 300 300 5002.2单车保险提成保险按照每台次录入(必含交强险,车损,三者,不计免赔,车上人)为基本条件,每台次100/台。
当月销售投保率达70%时,所购买商业险险种未包含基本条件内的险种时,也享受100元/台提成。
2.3单车手续费贷款车辆收取手续费3500+,提成300元/台,低于3500时,提成200元/台。
2.4精品装潢提成(精品售价-精品成本)/3=提成利润的三分之一2.5特殊奖励月任务完成达120%,奖励300元。
每月产生一名销冠,奖励300元。
神隆鸣工贸公司销售人员绩效考核
一、考核原则:
1.业绩考核(定量40分+定性20分)+行为考核(40分)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工每月定量的筹码挂钩。
二、考核标准:
1.销售人员业绩考核标准为当月目标完成量为准,公司将会每月调整员工的定量(淡、旺季之分)。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)其他。
(其中:当月行为表现合格者为60分以上,行为表现良好者为80分以上,行为表现优秀者为90分以上。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以为100分或100分以上。
)
三、考核内容与指标:
销售人员绩效考核表如下表所示:
销售人员绩效考核表
年月岗位:姓名:本月总分数级别
四、考核结果
1.销售人员的KPI考核结果每月公布一次。
2.销售人员的每月考核结果除了与员工当月目标完成量的筹码有关外,其综合结果也是公司决定员工薪资调整、员工外出培训、职位晋升和人事调动的重要依据。
五、级别划分
AA级(突出优秀者):100~100分以上;
A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~99.5分;
B级(基本达到标准要求/一般):75.5~89.5分;
C级(接近标准要求或相差不多/合格):60~75分;
D级(远低于要求标准/差、不合格者,需改进者):60分以下。