销售部KPI月度绩效考核表
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销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;1.个人业绩提成标准:(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图):例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划,则按照4.5%提成。
职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。
(1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款100元;第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。
(2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时,警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重程度罚款1000-20xx元,甚至送司法机关处理。
备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4、计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
营销部KPI绩效考核表(全)1. 考核目标本绩效考核表旨在评估营销部门员工在特定时间段内完成的关键业绩指标(KPI)及其绩效表现。
2. KPI设置以下是我们为营销部门设定的关键业绩指标(KPI)及权重分配:3. 绩效评估标准绩效评估将根据以下标准进行:3.1 销售额根据营销部门的实际销售额与设定的销售目标之间的达成率来评估员工的销售绩效。
销售额完成率越高,绩效评分越高。
3.2 客户满意度客户满意度将通过定期进行客户调研以及客户对服务质量、产品质量和沟通效果的评价来评估。
客户满意度评分高的员工将获得更高的绩效评分。
3.3 市场份额市场份额将根据营销部门所占市场份额的增长情况来评估员工的绩效。
市场份额增长越多,绩效评分越高。
3.4 新客户获取根据员工在考核期间获得的新客户数量来评估其绩效。
获得新客户越多,绩效评分越高。
3.5 产品促销产品促销通过员工的促销活动、促销策略和销售技巧来评估。
促销效果越好,绩效评分越高。
3.6 客户关系管理基于员工的客户关系维护和管理能力来评估其绩效。
建立和维护良好的客户关系将对绩效评分产生积极的影响。
3.7 销售活动销售活动将通过员工参与和组织的销售推广活动来评估。
积极参与并有效组织销售活动的员工将获得更高的绩效评分。
4. 绩效评估方法绩效评估将采用加权平均方法计算每个员工的绩效得分。
具体计算方式如下:绩效得分= ∑(各项KPI得分 × KPI权重)5. 绩效奖励与激励绩效排名前列的员工将有机会获得奖励和激励措施,以激励其持续提升绩效。
具体奖励和激励将由公司人力资源部门根据实际情况确定。
以上为营销部KPI绩效考核表的内容,希望通过这份考核表能够准确评估员工的绩效,提升团队的整体业绩。
谢谢!。
销售人员绩效量化考核全案编著目录第1章市场部考核指标量化 (5)1.1 市场指标与考核制度设计 (5)1.1.1 市场指标设计 (5)第2章销售部考核指标量化 (13)2.1 销售指标与考核制度设计 (13)2.1.1 销售指标设计 (13)2.1.2 销售部考核制度设计 (14)第3章大客户部考核指标量化 (18)3.1 销售指标与考核制度设计 (18)3.1.1 大客户部销售指标设计 (18)3.1.2 大客户部考核制度设计 (19)第4章直销部考核指标量化 (25)4.1 直销指标与考核制度设计 (25)4.1.1 销售指标设计 (25)4.1.2 直销部考核制度设计 (26)第5章促销部考核指标量化 (29)5.1 促销指标与考核制度设计 (29)5.1.1 促销指标设计 (29)5.1.2 促销部考核制度设计 (30)第6章导购部考核指标量化 (34)6.1 导购指标与考核制度设计 (34)6.1.1 导购指标设计 (34)6.1.2 导购部考核制度设计 (35)第7章电话销售部考核指标量化 (38)7.1 销售指标与考核制度设计 (38)7.1.1 电话销售指标设计 (38)7.1.2 电话销售部考核制度设计 (39)第8章网络销售部考核指标量化 (42)8.1 销售指标与考核制度设计 (42)8.1.1 网络销售指标设计 (42)8.1.2 网络销售部考核制度设计 (43)第9章区域销售部考核指标量化 (46)9.1 销售指标与考核制度设计 (46)9.1.1 区域销售指标设计 (46)9.1.2 区域销售部考核制度设计 (47)第10章销售分公司考核指标量化 (49)10.1 销售指标与考核制度设计 (49)10.1.1 分公司销售指标设计 (49)10.1.2 销售分公司考核制度设计 (50)第11章销售办事处考核指标量化 (54)11.1 销售指标与考核制度设计 (54)11.1.1 办事处销售指标设计 (54)11.1.2 办事处考核制度设计 (55)第12章广告部考核指标量化 (58)12.1 广告指标与考核制度设计 (58)12.1.1 广告指标设计 (58)第13章公关部考核指标量化 (62)13.1 公关指标与考核制度设计 (62)13.1.1 公关指标设计 (62)13.1.2 公关部考核制度设计 (63)第14章售后服务部考核指标量化 (68)14.1 售后服务指标与考核制度设计 (68)14.1.1 售后服务指标设计 (68)14.1.2 售后服务部考核制度设计 (69)第15章总监级人员考核指标量化与方案设计 (72)15.1 总监级人员考核方案设计 (72)15.1.1 营销总监绩效考核方案设计 (72)15.1.2 销售总监绩效考核方案设计 (77)15.1.3 区域总监绩效考核方案设计 (80)15.1.4 大客户总监绩效考核方案设计 (82)第16章经理级人员考核指标量化与方案设计 (87)16.1 经理级人员考核方案设计 (87)16.1.1 市场经理绩效考核方案设计 (87)16.1.2 销售经理绩效考核方案设计 (89)16.1.3 大客户部经理绩效考核方案设计 (93)16.1.4 直销经理绩效考核方案设计 (97)第17章主管级人员考核指标量化与方案设计 (101)17.1 主管级人员考核方案设计 (101)17.1.1 促销主管绩效考核方案设计 (101)17.1.2 导购主管绩效考核方案设计 (104)17.1.3 电话销售主管绩效考核方案设计 (108)17.1.4 网络销售主管绩效考核方案设计 (110)17.1.5 维修服务主管绩效考核方案设计 (113)第18章专员级人员考核指标量化与方案设计 (116)18.1 专员级人员考核方案设计 (116)18.1.1 市场专员绩效考核方案设计 (116)18.1.2 销售专员绩效考核方案设计 (121)18.1.3 大客户专员绩效考核方案设计 (123)18.1.4 直销专员绩效考核方案设计 (127)第19章销售人员销售费用量化考核 (130)19.1 销售人员销售费用指标量化 (130)19.1.1 奖励提成考核指标量化 (130)19.1.2 培训费考核指标量化 (131)19.1.3 促销费考核指标量化 (131)19.1.4 广告费考核指标量化 (132)19.1.5 公关费考核指标量化 (132)19.1.6 差旅费考核指标量化 (132)19.1.7 业务招待费考核指标量化 (133)19.1.8 售后服务费考核指标量化 (133)第20章销售人员评比考核 (135)20.1 销售人员评比考核指标 (135)20.1.1 评比考核定量指标设计 (135)20.1.2 评比考核定性指标设计 (135)20.2 销售人员评比考核方案 (137)20.2.1 销售人员评比考核制度 (137)第21章销售人员阶段性考核 (140)21.1 销售人员转正与月度考核 (140)21.1.1 销售人员转正考核方案 (140)21.1.2 销售人员月度考核方案 (142)21.2 销售人员季度与年终考核 (144)21.2.1 销售管理人员季度考核方案 (144)21.2.2 基层销售人员年终考核方案 (146)21.2.3 销售管理人员年终考核方案 (149)第22章渠道管理量化考核与方案设计 (152)22.1 经销商管理量化考核与方案设计 (152)22.1.1 经销商管理量化指标 (152)22.1.2 经销商综合考核方案 (153)22.2 代理商管理量化考核与方案设计 (159)22.2.1 代理商管理量化指标 (159)22.2.2 代理商信用考核方案 (160)22.3 零售商管理量化考核与方案设计 (163)22.3.1 零售商管理量化指标 (163)22.3.2 零售商终端活化考核方案 (164)第1章市场部考核指标量化1.1 市场指标与考核制度设计1.1.1 市场指标设计1.1.2 市场部考核制度设计第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定,为推行目标管理,规范市场部的绩效考核工作,达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的,特制定本制度。