销售部kpi绩效考核表
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市场营销部绩效考核表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)市场营销部KPI组成表市场营销总监KPI组成表2市场部经理KPI组成表4市场部经理KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部经理(主管)KPI组成表6市场部媒体专员KPI组成表7市场部网站专员KPI组成表8市场部会议专员KPI组成表9市场部媒介专员KPI组成表10市场部会议专员KPI组成表11市场部会议专员KPI组成表11业务发展主管KPI组成表12行业研究专员KPI组成表12亚行项目主管KPI组成表12年终奖金计算方法13市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录13备注:W为经营计划综合完成得分,X为销售回款完成情况得分,Y为新品经销率项目得分。
营销总监软指标评分表表一:公司中长期品牌及市场、销售战略报告评分表(总经理填写)表一:品牌定位及市场营销策略报告评分表(营销总监填写)本人签字:日期:总裁签字:日期:论、财经、世界经理人、福布斯、财富(中文版)、中国计算机报本人签字:日期:市场部经理签字:日期:修订说明:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:本人签字:市场部经理签字:日期:日期:市场部会议专员KPI组成表业务发展主管KPI组成表行业研究专员KPI组成表亚行项目主管 KPI组成表年终奖金计算方法附件一:市场传媒专员业绩目标和业绩考评备忘录甲方:乙方:身份证号码:一、2002年乙方的业绩目标:2002年全年乙方在媒体上发表文章48篇,平均每月发表4篇文章。
按季度进行考核。
二、2002年乙方的业绩考评:市场传媒专员的工作绩效由软、硬指标共同决定。
主要依据及考核标准如下:硬指标:发表文章平均每月在一类媒体上发表文章 1 篇,文章长度在 3000-5000 字左右;在二类媒体上发表文章 3 篇,文章长度在 2000-5000 字左右;说明:●一类媒体指:在业内有极大影响、读者群与公司目标客户群重合的媒体。
如:《中国经营报》、《中华工商时报》、《投资导报》、《财经》、《新周刊》、《中国企业家》等报刊杂志;同时包括电视经济类节目:《经济半小时》、《商界名家》、《对话》等。
业务部KPI指标表-范本业务部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1 销售计划达成率月/季/年度实际完成的销售额或销售量÷计划销售额或销售量 × 100% 当期销售额或销售量 - 上期(或去年同期)销售额或销售量 ÷上期(或去年同期)销售额或销售量 × 100% 业务部2 销售增长率季/年度当期销售额或销售量 - 上期(或去年同期)销售额或销售量 ÷上期(或去年同期)销售额或销售量 × 100% 业务部3 销售回款率季/年度实际回款额 ÷计划回款额 × 100% 财务部4 坏账率季/年度坏账损失 ÷主营业务收入 × 100% 财务部5 新客户开发率月/季/年度考核期内新客户增加数量 ÷当期客户总数量 × 100% 业务部6 客户满意度月/季/年度接受调研的客户对业务部工作满意度评分的算术平均值业务部7 客户回访率月/季/年度实际回访的客户数量 ÷客户总数量 × 100% 业务部8 客户投诉解决满意率月/季/年度对投诉解决结果满意的客户数量 ÷投诉的客户总数量 × 100% 业务部9 销售费用预算节省率月/季/年度实际发生的销售费用节省额 ÷销售费用预算额度 × 100% 业务部以上是业务部关键绩效考核指标,其中包括销售计划达成率、销售增长率、销售回款率、坏账率、新客户开发率、客户满意度、客户回访率、客户投诉解决满意率和销售费用预算节省率等九个指标。
这些指标的周期分别为月、季和年度,具体的指标定义和公式也在表格中给出。
这些数据的来源包括业务部和财务部,并且对于客户满意度、客户回访率和客户投诉解决满意率等指标,数据来源是业务部接受调研的客户。
(完整版)销售部KPI岗位考核指标目标销售部门是公司的核心部门之一,其绩效考核至关重要。
为了确保销售团队的表现达到预期,我们需要制定明确的KPI(关键绩效指标)来衡量销售人员的表现和业绩。
本文档旨在提供销售部KPI岗位考核指标的完整版,以供参考和使用。
销售部KPI岗位考核指标一览以下是销售部KPI岗位考核指标的完整版:1. 销售额:衡量销售团队的业绩最直接的指标是销售额。
销售人员需要达到预定销售目标,并有能力实现稳定的销售额增长。
2. 销售增长率:除了销售额,销售团队的销售增长率也是一个重要的考核指标。
销售人员需要在一定时间范围内实现销售额的增长,以展示其业务扩展能力。
3. 客户数量和满意度:销售人员不仅需要扩大客户数量,还需要保持客户满意度。
这两个指标都是重要的考核标准,既要关注开拓新客户,也要关注保持现有客户的满意度。
4. 销售拓展能力:除了与现有客户的业务,销售人员还需要拓展新的销售机会和市场份额。
他们应该能够寻找并利用新的销售渠道,并与潜在客户建立合作关系。
5. 团队协作与沟通:销售人员的团队合作能力和沟通技巧对整个销售团队的表现至关重要。
他们应该积极参与团队合作,与其他团队成员和相关部门保持紧密的沟通。
6. 销售报告和分析:销售人员需要及时准确地提交销售报告和分析,以便管理层评估销售业绩并制定相应策略。
及时的销售数据分析对于销售决策和业务发展至关重要。
总结以上是销售部KPI岗位考核指标的完整版。
这些指标将帮助销售团队和管理层对销售人员的表现和业绩进行评估,促进销售部门的有效运作。
我们鼓励销售人员将这些指标视为业务成就的挑战,以持续提高个人和团队的表现。
神隆鸣工贸公司销售人员绩效考核一、考核原则:1.业绩考核(定量40分+定性20分)+行为考核(40分)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
3.考核结果与员工每月定量的筹码挂钩。
二、考核标准:1.销售人员业绩考核标准为当月目标完成量为准,公司将会每月调整员工的定量(淡、旺季之分)。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)其他。
(其中:当月行为表现合格者为60分以上,行为表现良好者为80分以上,行为表现优秀者为90分以上。
如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以为100分或100分以上。
)三、考核内容与指标:销售人员绩效考核表如下表所示:销售人员绩效考核表年月岗位:姓名:本月总分数级别----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------四、考核结果1.销售人员的KPI考核结果每月公布一次。
2.销售人员的每月考核结果除了与员工当月目标完成量的筹码有关外,其综合结果也是公司决定员工薪资调整、员工外出培训、职位晋升和人事调动的重要依据。
----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------五、级别划分AA级(突出优秀者):100~100分以上;A级(超过标准或达标/优秀或良好):90~99.5分;B级(基本达到标准要求/一般):75.5~89.5分;C级(接近标准要求或相差不多/合格):60~75分;D级(远低于要求标准/差、不合格者,需改进者):60分以下----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------。
销售部kpi绩效考核表
黄冈培护销售部KPI月绩效考核评估表月份: 部门: 姓名: 职务: 填
表日期: 考核项
目考核指标考核标准标准分值自评得分主管评分备注优秀(5分) 合格(2-4分) 不合格(0-1分) 工作态度(15分) 事业心工作一丝不苟勇于承担责任工作勤奋,责任心
较强,基本能完成日常工作工作敷衍、马虎、
责任不强 5 纪律性无违纪
现象本月有一次以上违纪现象本月经常有请假、迟到、早退等
违纪现象 5 主动性积极主动,
完成分内
分外工作工作较主动,基本能
主动完成本职工作工作被动,懈怠 5 综合素质(15分) 团队合作能力积极主动配合团队工作
乐于助人愿意配合,但需监督。
不愿配合团队工作。
5 创新能力有魄力,善于创新并提高
工作效率能对工作进行改
进,很少有新办法工作没有创新,因循
守旧 5 理解能力能迅速掌
握分配的工作和新知识,理解深刻。
能够掌握分配的工作和新知
识对分配的工作和新知识掌握慢,不得要领 5 合计: 30 考核项目考核指标考核标
准标准分值实际得分考核人备注优
秀(15-20分) 合格(10-15分) 不合格(0-10分) 工作绩效(70分) 销售业绩按时完成或超额完成本月销售计划
(20-25分) 基本能完成本月销售计划(10-20分) 不能完成本月
销售计划 (0-10分) 25 客户
测评 100,完成客户测评
(20-25分) 客户测评75%以上
(10-20分) 低于75,(0-10分) 25 客户回执及时与客户进行沟通(8-10分) 效果不十分明显(3-8
分) 低于70,(0-3分) 10 激励项(?10分) 客户测
评.客户回执.两项完成率 10 合计: 80 说明:工作态度和综合素质
项:一. 4项全优加5分二. 5项全优加6分三. 6项全优加8
分备注:此标准适用于销售部全体人员
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