六顶思考帽（1）管理工具2——六顶思考帽（1）一、基本概念：“六顶思考帽”是博诺博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。
“六顶思考帽”一反西方建立在分析、判断和思辨基础上的“垂直思维”的传统，提出了与之对立的“横向思维”理念。
它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。
强调的是能够成为什么，而不是本身是什么，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。
运用博诺的“六顶思考帽”，将会使混乱的思考变得更清晰，使团队中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。
其特点是从不同的角度思考同一个问题，每次只思考一个方面，这样做的效果是便于思考。
该方法被众多成功企业采用，比如世界上最大的保险公司保德信长期使用这一方法，并因此创造了最低生活保险。
杜邦、西门子、IBM、芬兰的ABB公司等，都已从这一方法中受益。
二、内容分析：博诺认为，人们惯常的思维方式是一种辩论式的纵向思考方式，即思考者是从信息的某个状况直接推演到另一个状况，就好像盖一栋大楼时，把石头一块接一块老姑地叠加起来。
这种思维方式常常因为角色固定，缺乏建设性、计划性和创新行，而不利于创造新的事物。
以“六顶思考帽”为比喻的“横向思维”则与此不同。
它用六顶颜色不同的帽子作为比喻，把思维分成六个不同的方面，使每一个人在思考问题时都可以扮演六种不同的角色。
1、白色思考帽白色思考帽：白色显得中立，代表客观的事实和数据，具有处理信息的功能。
白色帽子思考法的重要特点是：细致、客观、注重细节和沟通。
它是沟通的有效工具，它强调的是事实本身而不是解释。
其行为要点最重要的是事实。
它是最基本的一个方面，其他的都是对这个方面的扩展。
要清楚地知道事实和解释之间的差别，是相信的事实还是验证过的事实，是事实本身还是近似事实，都要明辨区别。
当戴上白帽时，当事人拒绝任何争论和提议，检测事实，计算所拥有的信息，确定不具备的那些信息，问题的关键还在于如何获得这些信息。
