2009年企业管理咨询实务(上册)模拟试题一

企业管理咨询实务（上册）模拟试题二(1)一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）题目1：下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：( )。

A．管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B．管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C．管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D. 管理咨询是一种中介机构性质服务答案：（D ）题目2：有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )。

A．英国B．日本C．德国D. 美国答案：（D）题目3：管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的（）。

A．30％―40％B．30％―50％C．20％―30％D．10％―30％答案：（D ）题目4：( )是管理咨询赖以生存的根本。

A．合作性B．有效性C．创新性D. 科学性答案：（D）题目5：管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰是( )。

A．预防作用B．改善作用C．创新作用D. 纠错作用答案：（C）解析：创新作用。

管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。

题目6：咨询始于19世纪90年代（）建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

A法国B．英国C．美国D. 日本答案：（B ）解析：咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

题目7：中国企业管理协会于（）年从（）引进了企业管理诊断的理论和方法。

A．1978、日本B．1979、日本C．1980年、日本D. 1980年、英国答案：（C ）题目8：（）是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。

A．诊断阶段B．业务洽谈阶段C．改善方案设计D. 实施指导答案：（B ）解析：业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。

题目9：管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件，参加投标竞争的行为是（）。

企业管理咨询实务（上册）模拟试题精选（1）题目1：不关心具体岗位的岗位职责和任职资格，而是将所有岗位的岗位职责和任职资格抽象成若干个要素，根据每个岗位对这些要素的要求不同，而得出岗位价值是：（）。

A．岗位参照法B．排列法C．因素比较法D．评分法答案：（C）解析：因素比较法内涵。

题目2：是目前最流行的岗位评价方法户运用这一方法，要在组建评价机构后，确定影响所有岗位的共有因素，并将这些因素分级、定义和配点(分数)，建立评价标准.之后依据评价标准，对所有的岗位进行评价，汇总每一岗位的总点数(分数)，并将岗位的总点数转化为货币数量，即岗位工资率或工资标是：（）。

A．岗位参照法B．因素评分法C．因素比较法D．评分法答案：（B ）解析：因素评分法内涵。

题目3：许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料，收集这些资料，并在此基础上加以完善，则可形成一份完整的职务说明书是：（）。

A．工作写实法B.资料分析法C．主管上级分析法D．现场观察法答案：（B）解析：资料分析法是许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料，收集这些资料，并在此基础上加以完善，则可形成一份完整的职务说明书。

题目4：下列关于员工培训管理咨询流程排列顺序正确的是：（）。

A．培训管理现状调查-培训需求分析-培训资源分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训方案与平台的建立B．培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立C．培训管理现状调查-培训需求分析-培训评估体系建立-培训课程体系建立-培训课程设计-培训资源分析-培训方案与平台的建立D．培训管理现状调查-培训课程体系建立-培训需求分析-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立答案：（B）解析：培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立是员工培训管理咨询流程正确排列顺序。

0910企业管理咨询答案第一篇：0910企业管理咨询答案全国2009年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题全国2009年10月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理咨询工作具体任务中最易出效果的工作方式是（B）A.引进介绍B.诊断建议C.教育培训D.推进变革2.专业化程度高的企业管理咨询课题，可采用的咨询工作作风是（C）A.参与式B.操纵式C.封闭式D.领导式3.一般说来，咨询客体企业的许多技术经济情报，属于（B）A.社会公众共享信息B.客体企业的机密C.咨询机构用以营利的知识产权D.客体企业的专利4.当企业面临的宏观环境有巨大震动时，则对企业的影响为（D）A.少风险、少机遇B.有风险无机遇C.无风险和机遇D.巨大风险与机遇5.如果客户企业的产品质量低劣，新品开发乏力，则适合的经营方针应是（A）A.以质量求生存B.以规模求发展C.以优取胜D.以新取胜6.生产品种多样化，各有独立的市场，且市场环境变化较快的大型企业采用的职能制结构主要是（C）A.U型结构B.H型结构C.M型结构D.T型结构7.企业管理组织咨询的第一步是（A）A.职能分析B.集分权分析C.组织体制分析D.制度分析8.对于中小型客户企业，其适宜选择的技术开发战略是（C）A.全新型B.换代型C.改进型D.独创型9.生产管理咨询应当以（A）A.现场咨询为主B.领导层咨询为主C.职能层咨询为主D.直线中层咨询为主10.产品服务需求要素所对应的生产系统的功能目标是（D）A.创新B.弹性C.成本D.继承性11.产品质量首要的基本特征是（B）A.产品外在质量特征B.产品性能特征C.产品寿命特征D.产品经济特征12.在质量方针的基础上形成的、组织在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果，称作（B）A.质量方针B.质量目标C.质量策划D.质量控制13.对无法按劳动定额计算定员的辅助人员和服务人员，计算定员可采用（B）A.劳动效率定员法B.岗位定员法C.比例定员法D.设备定员法14.当市场供应紧缺、企业无力单独开发所需资源时，企业可采用（D）A.综合利用资源战略B.培植资源战略C.租赁战略D.联合开发资源战略15.比较容易实现企业经济效益和社会效益的统一，能带来综合效益的设备购置战略是（C）A.产品开发型设备购置战略B.扩张型设备购置战略C.综合型设备购置战略D.更新型设备购置战略16.对处于产品寿命周期衰退期的产品，其适宜的促销方式是（C）A.各种广告B.人员销量C.公共关系D.营业推广17.相对市场占有率是指本企业销售量与（D）A.市场上同类产品销量之比B.全行业销量之比C.最大的竞争对手销量之比D.若干个大的竞争对手总销量之比18.风险评价法多用于（A）A.企业财务、成本战略咨询B.企业成本管理咨询C.企业资金管理咨询D.企业经济效益咨询19.财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动，必须面向（D）A.企业财务部门B.企业物资部门C.企业劳资部门D.企业整体20.CIS的灵魂和动力是（A）A.MIB.VIC.BID.TI二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。

2009年度管理咨询师考试企业管理实务考试真题一、单项选择题1. 管理咨询不受偏见影响和假象蒙蔽，并赢得人们信任的原因之一是其()A. 独立性B.合作性C.创造性D.艺术性2.直接关系到企业素质提高、高效率管理职能系统建立的管理咨询工作方式是A. 引进介绍B.教育培训C.推进变革D.诊断建议3.利用年费用法或现值法对设备整个寿命周期费用进行测算的设备咨询方法，属于A. 设备全过程管理分析法B. 设备综合效率分析法C. 设备技术、经济和组织措施综合分析法D. 设备全员管理分析法4. 若客户企业的品牌在县、市级范围还没有名气，则适宜建议其实施A. 地方级战略B.战略C.地区级战略D.战略5.若客户企业的产品属于生产资料产品，则适宜采用的品牌方案是A. 非品牌化B.个别品牌C.多品牌D.统一品牌6.反映企业短期支付能力状况的指标主要是A. 流动比率B.现金比率C.速兑比率D.股金利润率7.可以直观地分析问题并看出发展趋势，但各指标的关系不能得到全面的反映的财务成本咨询方法是A. 终值评价法B.风险评价法C.表式比较法D.图式比较法8.企业形象管理的管理属性是A.战术性B.战略性C.执行性D.战役性9.咨询机构在具体职位的设计中，首先要考虑A.咨询人员的素质B.工作的需要和组织功能的发挥C.公共关系D.组织内的心理结构10.对处于产品寿命周期阶段投入期的产品，应建议其采用A.优质低价战略B.新品生产扩大化战略C.以新战略D.产品差异化战略11.一般来讲，国家选为重点发展的主导行业，其收入弹性系数往往A.大于零B.小于1C.等于1D.大于112.属于企业派生职能的是A.人力资源管理B.生产制造C.产品宣传D.财务管理13.我国邯郸钢铁公司组织结构技术所依据的关键职能是A.质量管理B.市场营销C.成本管理D.技术开发管理14.企业从生产过程需要与技术改造中提出需要解决的课题，其课题来源属于A.技术推动型B.技术创新型C.需求吸引型D.上级下达型15.企业的竞争，在市场上直接表现为A.技术的竞争B.人才的竞争C.产品的竞争D.营销的竞争16.产品质量需求要素所对应的生产系统功能目标是A.质量保证B.创新C.成本D.弹性17.在现代市场条件下，质量管理的重点及质量竞争的焦点应在A.销售使用过程B.产品制造过程C.辅助服务过程D.产品开发过程18.在规划期内，使产品质量的各项指标都达到A级水平的战略，称为A.可用级质量战略B.一般级质量战略C.良好级质量战略D.优秀级质量战略19.企业各个等级的职称人才比例合理化，向金字塔结构优化的战略，称为A. 人才层次结构优化战略B.人才学科结构优化战略C.人才智能结构优化战略D.人才能级结构优化战略20.对物资消耗定额执行情况进行分析时，常用的指标之一是A. 原材料利用率B.定额完成率C.主要原材料综合利用率D.原材料节约程度二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请假期选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

企业管理咨询实务（组织咨询）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单选题 2. 多选题单选题1．以下关于组织咨询含义的说法，正确的是()。

A．咨询人员在充分把握企业现有组织存在问题的基础上，有针对性地拟定改进方案，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动B．咨询人员根据客户的要求，运用战略管理理论、工具和方法，在对客户内部资源、能力以及外部环境进行深入分析的基础上，为客户提供战略制订、实施和培训等服务C．由咨询人员根据客户的需求，深入调查分析客户在人力资源管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出解决方案，并指导方案的实施，以提高客户绩效的智力服务D．由咨询人员接受客户委托，通过充分调查分析，查清客户财务管理方面存在的问题及原因，提出解决问题的方案，并指导实施，以实现客户财务管理目标的一种智力服务正确答案：A解析：本题考查组织咨询的含义。

选项B是战略咨询的含义，选项C是人力资源管理咨询的含义，选项D是财务管理咨询的含义。

2．在公司治理结构设计时要处理好股东会、董事会、监事会以及经理层之间的责权利关系。

以下关于这些关系的说法，正确的是()。

A．股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上B．董事会决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任C．监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构，与董事会并立D．董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令正确答案：C解析：本题考查对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解。

选项A，股东的影响力主要体现在股东会的决议上，董事应该维护全体股东的利益；选项B 扩大了董事长的权力和责任，董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见，并由个人对决议的后果承担责任；选项D，董事长和经理之间不是领导和被领导的关系，董事长在没有召开董事会的前提下，不能以个人的名义对经理下达指令。

3．以下关于管理幅度和管理层次的说法，错误的是()。

1、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）。

1题目：（），国内第一次出现了纯管理咨询收入超过1000万元的本土咨询机构。

A:2002年B:2003年C:2001年D:2000年答案:C解析:2001年，国内第一次出现了纯管理咨询收入超过1000万元的本土咨询机构。

2、1886年，世界上第一家管理咨询公司诞生在美国波士顿，是由麻省理工学院（）教授创建。

A:迈克尔•哈默B:迈克尔•波特C:阿瑟•李特D:麦肯锡答案:C解析:1886年，世界上第一家管理咨询公司诞生在美国波士顿，是由麻省理工学院阿瑟•李特教授创建3、下列关于诊断阶段工作流程排列顺序正确的是: ( )。

A:诊断准备-调研分析-诊断报告的拟定–诊断结果汇报与确认B:调研分析-诊断准备-诊断报告的拟定–诊断结果汇报与确认C:诊断准备-诊断报告的拟定–调研分析-诊断结果汇报与确认D:诊断准备-调研分析-诊断结果汇报与确认-诊断报告的拟定答案:A解析:诊断准备-调研分析-诊断报告的拟定–诊断结果汇报与确认是诊断阶段工作流程正确排列顺序。

4、( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。

A:问卷调查B:现场参观C:资料收集D:访谈答案:D解析:访谈是管理咨询中最常用的调查方法之一。

5、( ) 是把待研究的事件和一个已知的基准进行比较得出判断结果的分析方法。

A:因果分析法B:模型分析法C:对比分析法D:相关分析法答案:C解析:对比分析法是把待研究的事件和一个已知的基准进行比较得出判断结果的分析方法。

6、下列关于管理咨询客户的地域分布中, 咨询需求量从大到小依次排列顺序正确的是：( )。

A:长江中游地区、西南地区、东北地区、中部地区和西北地区B:长江中游地区、东北地区、西南地区、中部地区和西北地区C:长江中游地区、西南地区、中部地区、东北地区、和西北地区D:长江中游地区、西南地区、西北地区、中部地区和东北地区答案:A解析:根据某国内知名咨询公司2005年对国内管理咨询市场的初步调查统计，在全国七大经济区域中，环渤海、长三角、珠三角三地的管理咨询需求量最大，占到整体管理咨询需求的65％以上。

企业管理实务模拟试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.“宣告自己要扩建工厂、扩大生产能力,就是希望竞争者不扩大能力。

”这传递了_______市场信号。

A、对产业的公开评论B、行动的提前宣告C、对自身的讨论和解释D、行动的事后宣传正确答案：B2.企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为( )A、品牌扩展B、品牌转移C、品牌再定位D、品牌跟新正确答案：A3.“管理学之父”是_______A、波特B、安京夫C、钱德勒D、德鲁克正确答案：D4.企业生产过程的组织工作的对象是包括厂房、设备、产品在内的物体,它必须与( ) 结合起来,才能组织起一个完整的生产系统。

A、劳动过程B、沟通过程C、实验过程D、开发过程正确答案：A5._______是指企业资源的形成具有过程性与时间性要求A、累积性B、路径依赖性C、模仿性D、扩散性正确答案：A6.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。

A、有需求B、有效益C、质量高D、有竞争力正确答案：D7.制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品,这种分销策略属于_________ 。

A、密集分销B、选择分销C、双重分销D、独家分销正确答案：A8.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。

这种激励形式称为( )A、正激励B、外激励C、负激励D、内激励正确答案：D9._______是宏观环境的基础。

A、利息率B、国民经济运行状态极其趋势C、通货膨胀率D、汇率正确答案：B10.企业建厂时在基建任务书和技术文件中规定的生产能力被称为( ) 。

A、设计能力B、查定能力C、运行能力D、计划能力正确答案：A11.中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生产者的势力属于_________ 。

A、奖赏力B、强制力C、感召力D、专长力正确答案：C12.网络计划的调整与优化工作包括时间分析、( ) 和资源分析三方面的工作。

管理咨询师（企业管理咨询实务）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 单选题 2. 多选题单选题1．以下关于管理咨询的说法，准确的是()。

A．管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动B．管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动C．管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动D．管理咨询按涉及的业务广度，可分为综合咨询、专项咨询和指令型咨询正确答案：A2．改革开放初期，为尽快改变我国企业“技术落后，管理更落后”的局面，有关部门积极支持引进管理咨询，帮助企业改善经营管理水平。

我国是哪一个机构、从哪一个国家最早组织引进管理咨询的()。

A．中国企业管理协会(中国企业联合会)，美国B．中国管理咨询公司，法国C．中国企业管理协会(中国企业联合会)，德国D．中国企业管理协会(中国企业联合会)，日本正确答案：D3．目前越来越多的企业采取竞标的方式选择管理咨询公司。

以下竞标文件组合中，企业最关注的是( )。

A．公司简介、公司资质证书、项目报价B．公司简介、项目建议书、项目报价C．项目报价、保密协议、项目组构成D．项目报价、项目时间计划、保密协议正确答案：B4．为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是()。

A．项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制定项目总体工作计划B．项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定C．项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定D．项目总监制定项目总体工作计划，项目经理制定阶段工作计划，课题组长制定周工作计划正确答案：C5．在正式咨询活动中，专题调查的主要目的是()。

A．调查企业外部总体的经营环境B．调查企业存在的问题，把握咨询总体方向C．准确把握企业内部总体的经营状况D．准确把握企业存在的问题和查明问题产生的原因，明确解决问题的方向和重点正确答案：D6．以下咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是()。

年企业管理咨询实务模拟练习题及答案管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务。

管理咨询本质如同西医需要调查诊断才能开药，也如同中医要望闻问切才能开药方。

下面为大家分享企业管理咨询实务模拟练习题，欢送大家参考学习。

1、推行目视管理，要防止搞形式主义，一定要从企业实际出发，有重点、有方案地逐步展开。

在这个过程中，应做到的根本要求包括( )。

A.统一B.简化C.合并D.实用E.排除【答案】ABD2、追求零管理是现场管理和微缺陷管理的最高境界。

零管理的详细内容包括决策制定的零失误、( )。

A.顾客的零抱怨B.产品质量的零次品C.生产管理的零库存D.资源管理的零浪费E.平安管理的零事故【答案】ABD3、供给链设计应考虑的问题主要有( )方面。

A.企业优先B.定位明确C.定位准确D.回避风险E.防范风险【答案】BE4、JIT生产方式的支持手段包括( )。

A.准时采购B.适量生产C.保证质量D.资源配置合理化E.弹性配置作业人数【答案】BCE5、以过程为根底的质量管理体系模式一般包括( )。

A.顾客需求B.管理职责C.资源管理D.产品的实现E.测量分析和改进【答案】BCDE6、产品质量符合正态分布，说明产品质量稳定;反之，那么说明产品质量不稳定。

正态分布由( )参数决定。

A.极差B.均值C.众数D.标准差E.中位数【答案】BD7、过程质量特性可分为( )三种。

A.关键质量特性B.重要质量特性C.重点质量特性D.普通质量特性E.一般质量特性【答案】ABE8、作业岗位指直接或间接在产品上从事体力或脑力劳动和操作的岗位人员，包括( )等岗位。

A.采购B.检验C.仓库保管D.生产车间主任E.专职管理岗位【答案】ABC9、企业的市场观念可以归纳为五种，即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。

( )观念是在生产力水平低下，有效供给缺乏，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。

企业管理实务模拟试题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.产品开发是一个从产生( )开始到制造出成品为止的完整过程。

A、概念产品B、精神产品C、实物产品D、信息产品正确答案：A2.物流作业系统包括物流硬件作业和_( )两方面。

A、软件作业B、手工设备C、机械化设备D、自动化设备正确答案：A3.管理层次多而管理宽度小的结构,叫做( )结构。

A、水平B、扁平C、交叉D、直式正确答案：B4.字母品牌是从文字品牌中繁衍出来的一种品牌类型,一般用( )的第一个发音字的一个字母做品牌。

A、公司名称B、厂牌名称C、企业品牌D、品牌名称正确答案：B5.公共关系是一项_________的促销方式。

A、长期B、短期C、偶然性D、一次性正确答案：A6.由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是( )A、工场照明试验B、继电器装配室试验C、接线板接线工作室实验D、大规模的访问与调查正确答案：C7.企业在激烈的市场竞争中保持不败的法宝是( )A、创新能力B、开拓市场C、财务收益D、市场运作能力正确答案：A8.划分部门的最原始最简单的方法是按( )划分部门。

A、产品B、设备C、人数D、职能正确答案：C9.供应链管理的基本内容包括( )。

A、采购、设计、制造、运输、存储、销售B、采购、运输、存储、销售C、采购、存储、销售D、采购、制造、运输、存储、销售正确答案：D10.一个库存系统中,库存量因 ( )而减少,随补充而增加,是个动态的变化过程。

A、积压B、需求C、控制D、计划正确答案：B11.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。

A、有需求B、质量高C、有效益D、有竞争力正确答案：D12.实施成本领先/差异化战略整合战略的企业通常选取( )A、职能型组织结构B、公司层战略组织结构C、矩形结构D、多部门型组织结构正确答案：A13.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭,其中最理想是( )A、事前B、三者效果相同C、事后D、事中正确答案：A14.批量是指一次投入生产的同种( ) 的数量。