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自考“社会心理学”各章重点（2）第4章社会动机第1节社会动机的研究在心理学体系中的地位与意义社会动机是推动个体具有某种社会心理和社会行为的原因和力量。
传统的个体心理学把个体理解为自然人、生理的人，即使在谈论人的动机问题时，也多半只从人的生理需要方面来谈论人的动机。
第2节需要、动机和个体的行为需要是个体在生活中缺乏某种东西在人脑中的反映。
需求是客观的，需要则是主观的，是对客观需求的一种主观现象，一种主观意识。
需要是人的活动积极性的基础和根源，动机则是推动个体活动的直接原因。
目的是个体活动所要达到的结果，而动机则是推动个体去达到目的的心理活动。
动机必有目的，而没有动机所引起的和维持的个体活动，也达不到目的。
可以出于不同动机而具有相同目的；也可以出于相同动机而去达到不同目的。
动机和行为的关系：动机推动个体行为，而行为的结果又能使动机得到加强、减弱或消失。
动机是内在的心理，动机的产生与对个体的影响都是个体之外的别人所看不见的，凡能见的只是个体的行为。
但动机与行为密切不可分，所以可据行为来追溯、窥察动机；而对某个个体的动机有相当认识之后，也可据以了解和预测人的行为。
第3节动机的分类动机分类的标准按照四个方面来确定：（1）按照动机的性质来归类，分为自然动机与社会动机。
自然动机：也称为物质性动机，是由人的自然属性引起的，以个体的生理需要为基础。
社会动机：也称为精神性动机，是由人的社会属性引起的，它是人类所特有的，在一定生活条件下形成并发展起来的。
社会动机比自然动机更重要。
美国人本主义心理学家马斯洛提出人类有五种不同层次的需要：生理的、安全的、归属与爱、尊重的、自我实现的需要。
生理需要是基础的自然动机，其它几种为社会动机，满足自我实现的需要是人类最高的社会动机。
（2）按照动机的作用来归类，分为主导动机与一般动机。
最强烈最稳定的动机是主导动机，也可叫优势动机，它对个体行为起着支配的作用；其它对个体行为不起支配作用的动机为一般动机，也称辅助动机，或非主导动机。
社会心理学知识点(1)一、社会心理学的发展（一）思辨期---积累思想（古希腊——19世纪上半叶）•特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。
围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。
（二）经验描绘期---成型阶段（19世纪中叶到20世纪初）特点：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
五大思潮的促进：（1）达尔文的进化论（2）德国的民族心理学（3）法国的群众心理学（4）英国的本能心理学（5）奥地利的精神分析学派产生标志:1908年，两本书的出版：麦独孤《社会心理学绪论》罗斯《社会心理学》（三）实验期---独立阶段（20世纪20年代）特点：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。
勒温——社会心理学之父德国心理学家，格式塔运动的早起成员，倡导群体动力学，桃李满天下等，现代实验心理学之父奥尔波特——实验社会心理学的奠基人1 用实验的方法验证了“群体因素对个体运动的影响”2提出了社会促进31924年出版《社会心理学》，标志着现代社会心理学的开端。
四、基本理论（一）生物理论麦独孤弗劳仑兹生物因素本能印刻遗传差异 XYY (二)学习理论机制：1.联结S----R 2强化、模仿特点:1.行为由过去经验得出.2倾向解释—当时环境,忽视人的主观感受.倾向解释外在行为,忽视人的心理状态.(四)认知理论:行为取决于对社会情境的知觉或加工过程.1分类2聚焦五、概念解释现实真实性：实验与现实生活情景相似程度。
心理真实性：一项实验所引发的心理过程与日常生活中所发生的心理过程的相似程度。
六、社会心理学者的基本困境：1> 现场实验（field experiment）：在自然环境中而非实验室内进行的实验。
> 理想与现实最理想研究：一是对情境有足够的控制，以确保没有额外变量影响结果和将人们随机分配到情境中去（内部效度）；二是确保结果能够外推到日常生活中去（外部效度）。
第四章社会知觉与印象管理【内容提要】每个人都是社会中的个体，人需要认识、了解自己，也需要在与他人交往的过程中，通过观察他人的行为来认识、理解他人；人会对他人形成印象，人会根据自己对他人的理解对他人作出判断，同时，人也需要管理自己留给他人的印象，以便更好地与他人互动和适应社会。
本章介绍了社会知觉的内涵和印象形成的规则，探讨了知觉他人和知觉自我的过程，以及个体在社会知觉中容易产生的偏差；本章还讨论了社会认知的过程和认知启发，并对内隐社会认知的研究内容和方法进行了简要介绍；最后，本章探讨了印象管理的概念、策略及其与文化的关系。
【学习目标】1．了解社会知觉的概念和印象形成中的信息整合法则。
2．理解知觉他人的过程以及自我知觉理论。
3．了解社会知觉的主要偏差。
4．掌握社会推理的步骤以及三种认知启发。
5．了解内隐社会认知的研究内容和方法。
6．理解印象管理的作用和策略。
【关键词】社会知觉自我知觉理论图式社会知觉偏差认知启发内隐社会认知印象管理个体在与他人交往时，不但要认识、把握对方的心理状态及特征，以便对其作出比较准确的判断，而且还要考察自己的心理特质、动机、态度和情感等，驾驭自己给人的印象，以便较好地与人交往。
为此，个体必须广泛地去搜集关于他人及自己的信息，并对信息进行整理、判断和解释。
这就涉及社会知觉的问题。
第一节社会知觉及印象形成一、社会知觉知觉是人对外界事物的整体反映，是人将感觉获得的信息进行选择、组合，从而形成完整映象的过程。
普通心理学研究的知觉大多是物知觉或一般知觉，即对于自然界各种现象的知觉，而社会心理学所研究的是社会知觉，下面我们将从社会知觉的含义、特征及影响因素三方面来阐述。
（一）社会知觉的含义作用于人的信息有两大类：一类是自然界中的机械、物理、化学和生物等方面的信息，属于非社会性信息；另一类是由人的社会生活实践所构成的社会现象的信息，包括担任社会角色并具有人性的人、人际关系和群体以及各种社会结构和社会事件等，属于社会性信息。
社会心理学中的社会知觉
社会知觉包括个体对他人、群体（人际知觉）以及对自己的知觉（自我知觉）。
与基础心理学知觉不同，除了对客观事物整体属性的反应，还包括对人际关系的知觉以及对行为原因的推理、判断与解释。
社会知觉过程又是社会认知过程。
影响社会知觉的主观因素：认知者的经验（图式是指人脑中已有的知识经验网络，它的作用是影响对注意对象的选择、影响记忆、影响自我知觉、影响个体对他人的知觉）；认知者的动机与兴趣；认知者的情绪。
《社会心理学》四1. 群体凝聚力越强，越容易出现从众A. 错误B. 正确【答案】B2. 人们更喜欢十全十美的人A. 错误B. 正确【答案】A3. 真正的幸福建立在金钱、成功、地位和名誉等因素基础上A. 错误B. 正确【答案】A4. 当人们对他人行为进行归因时，往往过低估计情境作用而高估个人内在品质的作用A. 错误B. 正确【答案】B5. “这次考试失败是因为我的运气不好”，这是把失败归因于（）A. 内部的可控因素B. 内部的不可控因素C. 外部的可控因素D. 外部的不可控因素【答案】D6. 在阐述个体社会化和群体心理时，弗洛伊德运用的一个重要概念是A. 依恋B. 模仿C. 认同D. 本能【答案】C7. （）能够解释老人和儿童更容易获得人们的帮助A. 社会交换理论B. 互惠规范C. 社会责任规范D. 生物学理论【答案】C8. 根据凯利的三维理论，如果特异性高、共同性和一致性低，那么人们往往做出（）的归因A. 社会视角B. 行为主体C. 刺激客体D. 情境【答案】D9. 宗教信仰能助长信徒的亲社会行为A. 错误B. 正确【答案】B10. 从罗特控制点的理论看，主张“谋事在人成事在天”的人们归因倾向属于（）A. 内归因B. 外归因C. 稳定归因D. 非稳定归因【答案】B11. 侵犯行为理论中本能论的代表人物是（）A. 弗洛伊德B. 荣格C. 劳伦兹D. 埃里克森【答案】A, C12. 通过观察学习可以增多儿童的侵犯行为A. 错误B. 正确【答案】B13. 冒险迁移是指群体增强个体的冒险行为A. 错误B. 正确【答案】B14. 本能论认为侵犯冲动的减少只能依靠释放A. 错误B. 正确【答案】B15. 关于服从行为最著名的实验是（）A. 谢里夫的研究B. 阿希的实验C. 柯瑞琪菲尔德的实验D. 米勒格拉姆的实验【答案】D16. 对儿童高度接纳和肯定，允许儿童自由表达思想和感情，但很少剔除控制和要求。
这种母属于哪种类型A. 权威型B. 专制型C. 放纵型D. 忽视型【答案】C17. 冒险迁移产生的原因有（）A. 责任分散B. 去个性化C. 文化价值观D. 模仿【答案】A, C18. 对一个经常看武侠小说、电影的小孩来说，武林英雄们属于他想象中的（）A. 归属群体B. 非正式群体C. 参照群体D. 松散群体【答案】C19. 社会知觉是个体对他人（）以及对自己的知觉A. 群体B. 社会C. 自然D. 环境20. 印象形成的模式有哪几种（）A. 累加模式B. 平衡模式C. 中心品质模式D. 加权平均模式【答案】A, B, C, D21. 亲社会行为有助于改善个体情绪是因为利他是一种内在的奖赏，一种自我满足A. 错误B. 正确【答案】B22. 群体凝聚力的测量方法有哪些()A. 问卷测量B. 社交测量法C. Q分类技术D. 口头报告法【答案】A, B23. 一个和尚挑水喝，三个和尚没水喝这句谚语说明了什么（）A. 社会惰化B. 社会促进C. 冒险迁移D. 去个性化【答案】D24. 霍曼斯认为人们间良好的人际关系是在利益动机驱使下建立的A. 错误【答案】B25. 影响归因的因素包括（）A. 社会视角B. 自我价值保护倾向C. 观察位置D. 时间因素【答案】A, B, C, D26. 感情的需要和主动的行为倾向会产生主动表示有爱的行为模式A. 错误B. 正确【答案】B27. 我国社会心理学研究开始于什么时候（）A. 20世纪20年代B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪50年代【答案】A28. 霍桑试验说明了采取何种策略能够获得服从（）A. 实施奖惩B. 给予关心C. 提供榜样D. 逐步提要求【答案】B29. 爱情和喜欢的区别主要体现在()等方面B. 利他C. 亲密D. 尊重【答案】A, B, C30. 社会心理学的研究对象是什么（）A. 心理现象B. 社会心理现象C. 社会认知D. 心理发展【答案】B31. 人际吸引中的互补是指在人们在哪些方面存在较大的差异可以在交往中相互吸引（）A. 需要B. 兴趣C. 气质D. 性格【答案】A, B, C, D32. 通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪和行为，这种现象叫()A. 社会感染B. 暗示C. 优势反应D. 模仿【答案】A33. 影响社会认知的主观因素要包括（）A. 个人经验B. 认知者的性格特点C. 认知者的个人需要D. 情感态度【答案】A, B, C34. 人们更倾向于帮助自己的亲人，这一现象可以用什么理论解释（）A. 社会交换理论B. 互惠规范C. 社会责任规范D. 生物学理论【答案】D35. 京剧《赤桑镇》中的包拯，作为法官他要执法如山，要斩包冕，而作为包冕的长者，他又要保持叔侄的亲情，赦免侄子，在激烈的思想冲突之后，包拯还是选择了前者。
一、社会知觉的定义社会知觉指人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体性印象。
其中主要是指人知觉(person perception)，即对各种担负社会角色并具有个性色彩的人，或对人与人之间的关系，或对群体所建立的最初印象或概念，这种印象通常是关于对象的外表特征的认识。
二、社会知觉的途径1. 面部表情：是个人内心的态度、情感、动机等心理活动的基本线索2. 言语活动：语音、语调、语速以及节奏的变化体现一个人的性格等心理特征3. 体态表现：个体身躯各部位表现于外的状态4. 行为方式：做事待人处世的方式三、社会知觉的内容（一）对他人的认知1．知觉他人的过程（1）寻找意义。
对所获得关于他人的信息赋予一定的意义。
（2）注重显著性信息。
（3）对信息进行类别化。
（4）运用图式。
2.知觉他人的内涵（1）对他人情绪情感的感知了解他人情绪，需要借助一定的线索。
研究发现，面部表情、身体动作和姿势、言语表情是推测、判断他人情绪状态的重要线索。
（2）对他人人格的认知要增强认知准确性，要考虑三方面因素：一是认知者的评价标准；二是行动者：三是认知者与行动者的特殊关系。
（二）对自我的认知1.自我觉知理论代表人物：贝姆。
主要观点：（1）个体对自己的态度、感情和其他内在状态的认知部分是根据对自己的外显行为和该行为发生的环境进行观察而推断出来的（2）内在的线索是微弱的、模糊的，个体要站在外界观察者的位置上依据外部线索去推断个人的内在状态2.自我觉知的内容（1）态度：通过自愿做出的行为来推断自己的态度。
（2）情绪：从生理唤起水平和认知判断两个角度来推断自己的情绪。
3.个体对自我信息的易受暗示性。
人们常常认为一种虚假的、一般的人格描述十分准确的揭示了自己的特性，这种倾向为“巴纳姆效应”四、社会认知启发偏差（一）认知启发1.表征性启发人们根据当前信息或事件与其认为的典型信息或事件的相似程度进行判断。
但是，当个人特征与其所在群体其他成员不一样时，表征性启发会产生基率错误，即个体因忽视事物发生概率而做出错误判断。
第四章社会认知第一节社会知觉一，社会知觉的含义1，感觉和直觉：•感觉：是客观事物作用于人的感官而引起的一种最简单的反应，是对客观事物个别属性的反应或者体验。
•知觉：是当前直接作用于人的感官的整个客观事物在大脑中的反应2，社会知觉的含义•社会知觉是人对社会群体的知觉•社会知觉是主体的一种特殊的社会意识，他影响主题的心理活动。
调节主题的社会行为•社会知觉指个人在社会环境中对他人的心理状态，行为动机和意向作出推测与判断的过程。
•社会知觉包括四方面的内容：*对人知觉*人际知觉*角色知觉*因果关系知觉•社会知觉的独特性：*认知对象的独特性*对他人行为的期望会影响社会知觉的过程*社会知觉加工过程的特殊性二，自我知觉以及自我概念的形成自我知觉是社会知觉的原点•自我知觉：就是个体对自己的认识与评价，分为两个基本成分：自我概念和自尊。
•自我概念又叫自我认识，或是自我图式指个体对自己所持有的特征的认识结合。
•自尊是个体对自己的整体评价，反映了个体对自己是否满意。
1，自我概念形成的信息来源•他人的反馈•反射性的评价•根据自己的行为来推测•社会比较：与自己相似的人比较。
2，自我概念的作用•自我概念一旦形成就不会轻易改变，还影响个体的想法，情绪，行为。
•自我表达的动机，即人们试图通过自己的行动来表达与反映自己对自己的认识，及自我概念。
•自我监控是一种人格特征，是指个体对于社会情境的需要及据此采取的相应行动的敏感性及灵活性。
3，自我概念的测量1，田纳西自我概念量表2，自我描述问卷1,2,3三，自尊及其测量1，自尊的构建•生活中的成败经验•社会比较得来的信息•自己的内部标准：人们对自己的评价不一定完全正确。
2，自尊心的测量•罗森伯格自尊量表•德克萨斯社交行为调查表四，自我认同1，认同的含义•认同理论有三大取向：生物取向，心理取向，社会取向•认同在心理学上只认识与情感的一致性，经过认同，帮助形成人的自我概念。
•认同在社会学上泛指个人与其他人有共同的想法，在人们交往的过程中，为他人的情感和经验所同化，或者自己的爱情和经验足以童话他人，彼此间产生内在默契。
可编辑修改精选全文完整版社会心理学第一章1、社会心理学概念定义:社会心理学是研究社会行为背后的社会心理过程及规律性的科学，研究社会心理现象是怎样产生的，怎么可能产生，变化过程是怎样的，作用如何。
2、麦独孤、罗斯-----社会心理学3、社会心理学奠基人（社会心理学之父），及奠基的几个方面第二章社会心理学的研究方法1、研究方法：观察法、相关分析法、实验法、实验法因果分析（P33-P42）2、期待效应p27也叫罗森塔尔效应，研究者本身对研究结果的期待有时也影响研究结果，主试对试验产生影响3、霍桑效应p27霍桑效应是指人们因为成了研究中特别感兴趣和受注意的目标，而改变其行为的一种倾向，这种行为的改变与被试所接受的干预措施的特异性作用无关，是一种心理效应。
（被试对试验产生影响）4、为什么霍桑实验成就了梅奥霍桑实验证明人是“社会人”，即人是复杂的社会关系的成员，因此，要调动工人的积极性，除了物质需求的满足，还必须注重满足工人在社会方面和心理方面的需求。
霍桑实验证明了工作效率主要并非取决于工作条件和工作方法，重要的是员工的工作积极性，即工人的士气或工作情绪。
士气又和人的满足程度有关，满足程度越高，士气就越高。
因此提高生产效率的主要途径应当是提高员工的满足感。
霍桑实验和梅奥提出的“社会人”、“士气”、即强调人际关系整合对生产效率的影响。
5、单盲实验、双盲实验区别p27单盲：在实验过程中对被试对象进行保密即为单盲实验，（主试对实验产生影响）双盲：既不让被试了解自己所参加的实验，也不让主试知道实验的有关目的和内容即为双盲实验（被试对实验产生影响）6、责任分散理论及特点也称旁观者效应：在有人需要紧急救助时，在场目睹此情景的人越多，任何一个人出手相救的可能性越小7、投射法（人格研究）让被试通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，再无拘束的情景中显露出个性特征的一种个性测试方法第三章人际关系1、人际关系概述、发展p56社会心理学中所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系2、人际关系两个维度p59尊卑：地位上认知互补性对等性↓↓亲疏：情感上对等性对立性↓↓关系和谐关系对立3、人际冲突与合作p72冲突：冲突是一种对立状态，表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张、不和谐、敌视、甚至斗争关系。
