第八章 组织文化

《管理学》配套课件教案XX 编XX年XX月第八章组织文化一、教学目的组织的良好运行和发展，得益于组织文化的协调和凝聚作用。

通过本部分的学习，让学生理解组织文化在推进组织健康发展过程中起到的重要作用。

二、课型：新授课三、课时：第27-29课时四、教学重难点1.理解影响组织文化的不同因素。

2.理解组织文化的构成。

3.选择价值观是塑造良好组织文化的首要任务。

五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容1.内容摘要第一节介绍了组织文化概述。

组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象，是组织中的全体成员共同接受和共同遵循的价值观念和行为准则。

组织文化具有独特性、长期性、可塑性、精神性、系统性、相对稳定性和融合性。

第二节介绍了组织文化的构成与功能。

组织文化作为一种自组织系统具有多种特定功能：导向功能、凝聚功能、激励和约束功能、辐射功能、调适功能。

组织文化的反功能对组织有害无益，所以不能忽视其潜在的负效应：变革的障碍、多样化的障碍、并购的障碍。

第三节介绍了组织文化塑造。

在选择并确立了组织价值观和组织文化模式后，应采取有效的方式进行强化灌输，使得到基本认可的方案真正深入人心。

成熟的组织价值观和组织文化模式需要经过精心分析、全面归纳和精练定格方能形成。

2.基本概念组织文化，权力型文化，使命型文化，官僚型文化，民族文化，制度文化；导向功能，辐射功能，调适功能，组织文化反功能；文化塑造，精炼定格。

3.基本理论（1）按组织文化的内在特征分类，文化可分为学院型组织文化、俱乐部型组织文化、棒球队型组织文化和堡垒型组织文化。

（2）依据组织文化对组织成员的影响力，将组织文化分为强力型组织文化，策略合理型组织文化和灵活适应型组织文化。

（3）按文化、战略与环境的配置分类，组织文化可分为适应型组织文化、使命型组织文化、小团体型组织文化和官僚制型组织文化。

（4）制度层的组织文化，是组织文化的中间层次，组织的物质层文化和组织的精神层文化通过制度层的组织文化融合为一个有机的整体。

第八章组织文化(一)判断题1.文化体现在外部环境中，包括人工创造的环境和自然原生态。

2.文化具有社会性、综合性、一般性、层次性、绝对性等基本特征。

3.组织成员不管处于哪个层次，都会受到组织文化的影响和约束，但同时都能反作用于组织文化。

4.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。

5.如同文化一样，组织文化的结构层次有三个：潜层次文化、表层文化、显层文化。

6.精神层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化的灵魂，因此是维系组织生存与发展的精神支柱。

7.组织文化的功能包括凝聚功能、激励功能、导向功能、辐射功能和检验功能。

8.组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、竞争战略和发展方向。

(二)填空题1.广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的_____和_____的总和。

2.狭义的文化是指社会的_____，以及与之相适应的_____和_____。

3，依据组织文化对组织成员的影响力，将组织文化分为三种类型:_____，_____和_____。

4.从本质上讲，组织文化是一种抽象的_____，是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念。

5.制度文化是指人类适应和_____和_____需要而主动创建的规范体系。

6.组织文化的核心是_____。

7.组织文化的凝聚功能，是指它能够以各种徵妙的方式沟通组织成员的思想感情，融合人们的_____、_____和_____，培养和激发其_____。

8.选择正确的_____是塑造组织文化的首要战略问题。

(三)选择题1.关于组织文化，正确的说法是（）A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别企业管理人员变更时2.下列关于组织文化的说法中不正确的是（）A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响3.塑造组织文化时，应该注意_______（）A.主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成，就无须改变4.下列不是组织文化的特征的是（）A.具有很强的系统性B.组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响C.是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念D.以不变应万变，始终保持绝对稳定性5.一家企业的组织精神是团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色。

第八章第一节组织文化概述导入环节：用“没文化，真可怕”俗语导入。

逐字稿：亲爱的同学们，我们这节课要学习的内容是组织文化概述，那什么是组织文化呢？在开始上课前，老师想问一下大家，大家在日常生活中有没有经常听过这样一句话，叫“没文化，真可怕”，大家知道为什么没文化很可怕吗？有哪位同学可以站起来回答一下吗？左边这位同学说没文化的话，别人会嘲笑自己。

确实是，没文化不可怕，可怕的是没有文化为自己或他人带来的尴尬，比如有位同学有此就问到一个问题说，“鲁迅不是姓鲁吗？为什么会姓周？”，其实，我们都知道鲁迅，叫周树人，所以姓周，鲁迅是他的笔名，如果这个信息不知道的话可能就会让自己出丑。

所以，同学们，我们知道我们国家的传统民居建筑是文化、我们的国粹京剧是文化、我们的汉字和书法是文化、我们的非遗历史是文化，我们经常讲的生活红旗下，长在春风里，民族有信仰，国家有希望的爱国主义教育和红色传承也是文化，华为的奋斗者理念也是文化，那老师想问一下大家，文化到底是什么？有同学说，文化是学识、是教养，也有同学说文化是学历和眼界，老师想告诉大家，大家回答的答案都是正确的，我国当代作家梁晓声对文化有一个总结性的概括，他说文化是根植于内心的修养、是无需提醒的自觉、是以约束为前提的自由、是为他人考虑的善良。

好了，同学们，梁晓声在这四句话中向我们总结了文化的概念，具体就是从价值观念和行为准则两个方面对我们树立要求和标准，只要做到这些才算是一个有文化的人。

到这里知道了文化的概念，在前面的章节内容中我们学习了组织的概念，这里老师想提问一下同学们，有哪位同学能回答一下组织的概念吗？中间这位同学回答了说组织是指一群人为了实现某个共同目标而结合起来协同行动的集合体，非常好，这样的话我们把组织的概念和文化的概念结合起来是不是就是组织文化的概念了啊，是的。

所以组织文化就是一个组织在实践活动中形成的具有本组织特征的价值观念和行为准则，这个价值观念和行为准则要始终围绕着组织目标来运行，所以组织长期沉淀下来的、被组织内部人员共同接受且认可的价值观念和行为准则就是组织文化。