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教育培训机构管理手册第一章：机构概述 (3)1.1 机构简介 (3)1.2 机构使命与愿景 (3)1.2.1 机构使命 (3)1.2.2 机构愿景 (3)1.3 组织架构 (4)第二章：教学管理 (4)2.1 课程设置与规划 (4)2.2 教学模式与方法 (5)2.3 教学质量监控 (5)2.4 教学资源管理 (6)第三章：师资管理 (6)3.1 师资选拔与招聘 (6)3.2 师资培训与发展 (6)3.3 师资评价与激励 (7)3.4 师资队伍管理 (7)第四章：学生管理 (7)4.1 学生招生与注册 (7)4.1.1 招生计划 (8)4.1.2 招生程序 (8)4.1.3 注册流程 (8)4.2 学生学习管理 (8)4.2.1 学习计划与课程安排 (8)4.2.2 教学管理 (8)4.2.3 学习辅导与答疑 (9)4.3 学生生活管理 (9)4.3.1 住宿管理 (9)4.3.2 饮食管理 (9)4.3.3 学生活动管理 (9)4.4 学生评价与跟踪 (9)4.4.1 学生评价 (9)4.4.2 学生跟踪 (10)第五章：市场营销与招生 (10)5.1 市场调研与定位 (10)5.2 市场推广与宣传 (10)5.3 招生策略与执行 (11)5.4 客户服务与关系管理 (11)第六章：财务管理 (11)6.1 财务预算与计划 (11)6.2 收入与支出管理 (12)6.3 成本控制与优化 (12)第七章：行政管理 (13)7.1 行政事务管理 (13)7.1.1 办公环境管理 (13)7.1.2 文件管理 (13)7.1.3 会议管理 (13)7.2 人事管理 (13)7.2.1 招聘与选拔 (14)7.2.2 培训与发展 (14)7.2.3 考核与激励 (14)7.3 资产管理 (14)7.3.1 固定资产管理 (14)7.3.2 无形资产管理 (15)7.3.3 流动资产管理 (15)7.4 安全与保密管理 (15)7.4.1 信息安全管理 (15)7.4.2 生产安全管理 (15)7.4.3 保密管理 (16)第八章：教学质量保障 (16)8.1 教学质量标准与评估 (16)8.2 教学质量改进措施 (16)8.3 教学质量监督与检查 (16)8.4 教学成果展示与推广 (17)第九章：设施与设备管理 (17)9.1 设施规划与建设 (17)9.1.1 设施需求分析 (17)9.1.2 设施设计 (18)9.1.3 设施建设 (18)9.2 设备选购与维护 (18)9.2.1 设备选购 (18)9.2.2 设备维护 (18)9.3 环境安全管理 (18)9.3.1 环境保护 (18)9.3.2 安全生产 (18)9.3.3 职业健康 (19)9.4 节能与环保 (19)9.4.1 节能措施 (19)9.4.2 环保措施 (19)第十章：信息化建设与管理 (19)10.1 信息化战略规划 (19)10.2 信息系统开发与应用 (19)10.3 网络安全与数据保护 (20)10.4 信息化培训与推广 (20)第十一章：合作与交流 (20)11.2 行业合作与交流 (20)11.3 国际合作与交流 (20)11.4 合作项目评估与管理 (20)第十二章：发展规划与战略 (21)12.1 发展战略制定 (21)12.1.1 明确发展愿景 (21)12.1.2 分析内外部环境 (21)12.1.3 设定发展目标 (21)12.1.4 制定战略措施 (22)12.2 发展规划编制 (22)12.2.1 明确规划周期 (22)12.2.2 设定规划内容 (22)12.2.3 制定实施计划 (22)12.3 发展评估与调整 (22)12.3.1 建立评估体系 (22)12.3.2 实施评估 (22)12.3.3 调整战略 (22)12.4 长期规划与展望 (22)12.4.1 长期规划 (23)12.4.2 展望未来 (23)第一章：机构概述1.1 机构简介本机构是一家致力于为客户提供优质服务，推动行业发展，实现社会价值的现代化企业。
教育部-中国移动中小学校长培训项目远程培训管理者工作指导手册国家教育行政学院·中国教育干部培训网2011年6月目录第一部分项目省、项目县管理员工作职责及操作流程 (1)一、项目省、项目县管理员工作职责 (1)二、项目省、项目县管理员使用操作流程 (1)第二部分评阅辅导教师工作职责及操作流程 (3)一、评阅辅导教师工作职责 (3)二、评阅辅导教师使用操作流程 (4)第三部分答疑专家工作职责及操作流程 (5)一、答疑专家工作职责 (5)二、答疑专家使用操作流程 (6)第四部分班主任工作职责及操作流程 (6)一、班主任的工作职责 (6)二、班主任使用操作流程 (7)第一部分项目省、项目县管理员工作职责及操作流程一、项目省、项目县管理员工作职责项目省管理员、项目县管理员主要负责组织、协调和落实培训过程中的各项工作。
（一）项目省管理员工作职责统筹本省的远程培训工作。
主要职责是：制定本省实施方案，组织本省远程培训的实施；配合中国移动远程培训项目办公室做好项目启动前期各项准备工作；在项目实施过程中及时将本省工作情况以阶段总结、简报、简讯等形式反馈到远程培训项目办公室；做好项目结束后本省总结工作。
（二）项目县管理员工作职责统筹本县培训工作。
主要职责是：确定本县参训学员；遴选本县评阅、辅导教师及班主任；落实本次培训应承担的各项教学管理工作以及学员服务工作；以简报、简讯等形式将本县工作进展、工作动态反馈至本省及远程培训项目办公室；做好本县总结工作并上报本省与远程培训项目办公室。
二、项目省、项目县管理员使用操作流程地方管理员可以登陆后台（/achieve/login）进行权限范围内的操作，并查询本站点学员的相应信息。
项目省管理员和项目县管理员其账号操作权限一致，具体权限如下：1、分配地方必修课登录后台，点击“教学教务管理”——“课程分配”——“课程：按班分配课程”，进入课程搜索界面，可以按照主讲人或关键字进行选择，然后分配给相应班级。
培训机构教学标准化手册目录培训机构 (1)教学标准化手册 (1)第一章个性化教学流程 (3)第二章教学过程 (3)一、课前、课中、课后 (4)二、教学过程 (4)3、月测试及分析 (4)第三章、相关制度及原则 (4)一、排课流程 (4)II (5)二、排课原则 (7)三、第一次课前交流会 (8)四、课堂管理制度 (8)五、听课制度听课制度 (9)六、作业布置原则及家校联系本的使用 (10)七、阶段性辅导计划制定原则 (12)八、教案管理 (13)九、月测试制度与流程 (14)十、学生情况分析会 (15)十一、课时审核及课时录入 (16)十二、教学反馈制度 (17)十三、教材教辅管理制度 (17)第一章个性化教学流程第二章教学过程一、课前、课中、课后第一次课前交流会：了解学生情况、需求、辅导时间、入学成绩等基本信息第一节备课的准备：备教材、备学生、备方法第一次接待家长：课前30分钟沟通交流第一次课后回访反馈：学管师了解首次课效果，并反馈给教师及教务排课专员第一次学情会：学管师和教师共同参加，完成3次课后的《阶段性辅导计划》、《学生存在的问题研究分析报告》详见教学工具箱：《阶段性辅导计划》、《学生存在的问题研究分析报告》二、教学过程1、课前教案、课后作业、家校联系本2、阶段性辅导计划3、月测试及分析4、学习情况分析会5、辅导总结、退步及退单学生数据分析6、教学监督第三章、相关制度及原则一、排课流程（一）、新生排课流程II 新生排课需使用的表格详见教学工具箱。
（-）老师调课流程1、填写《调课申请单》并经教学主任审批2、查看学生课表，并与学管师联系看是否可调（三）学管师调课流程（四）、课表中颜色的使用规定1、排好课还没有上课用黄色标注；2、临时一次上课用棕色标注；3、禁止排课用红色标注；4、时间暂占或者暂停用粉红色标注；5、兼职老师标头用绿色标注。
(五)、教师课时任务1、课时任务的分解(1)、课时任务二(上月28日在读学员人数+新签未排课学员人数)*课时系数/2(2)、在读学员的课时任务包含因教学原因导致的当月新出现的停课学员课时任务。
培训机构校长标准化手册XXX 荣誉出品目录前言 (2)一.校长岗位职责 (3)二.学习中心文化建设 (6)环境文化建设 (6)精神文化建设 (9)制度文化建设 (10)三.学习中心团队建设与管理 (11)校长在团队建设中的作用 (11)团队管理 (13)四.目标管理 (33)成本目标管理 (33)运营目标管理 (34)五.会议管理 (39)会议列表 (39)如何开有效会议 (39)如何开校区主管周例会 (40)六.学习中心校长年度工作提示 (41)前言从成为XX个性教育学习中心校长的时刻起，我们便肩负起了学习中心筹建、管理和运营的责任。
希望各位时刻对自己高标准、严要求，在做每一件事时都尽心竭力追求优秀和卓越。
为我们学习中心和集团的进步和发展贡献力量。
编写这本培训手册，是为了给各位校长提供运营、管理学习中心的方法，提供提升自己、发展自己的平台支持，手册里包含了学习中心组织架构、岗位设置、团队建设、管理制度、目标管理等，希望大家慢慢熟悉，运用这本手册。
学习中心的管理工作要有成效，需要各方面的努力和各部门的配合，希望这本手册能够发挥指导作用，让我们的努力通过各部门协助与配合达到最大的运营效果。
随着XX教育事业的不断发展和管理者能力的提升，我们还会不断的完善该手册，力求达到精细化、标准化、可操作的管理目标。
XX教育是一把爱的钥匙，我们用专业与爱打造一把打开孩子内心世界的钥匙，开启孩子学习的兴趣之门，让孩子爱上学习；开启好奇探索之门，让孩子学会学习；开启梦想之门，让孩子获得持久动力；开启自信之门，给孩子成才机会。
我们要把对学生的爱、对教育的爱融入到点点滴滴的日常工作中，对工作负责、对学生负责、对家长负责、对社会负责，帮助学生和家长实现他们的梦想!校长岗位职责学习中心是XX教育体系的核心单元，学习中心校长是一个学习中心的灵魂和领头羊，一个好的校长在一定意义上就是一所好学校；学习中心校长是达成学习中心运营目标的宣贯者、组织者和执行者，对学习中心运营统筹、协调管理。
·朗培商学院-朗学荟运营导师·培训学校营销管理体系落地导师·民办教育先进个人·中国市场学会CMAT 营销认证专家大路老师211名校市场营销科班出身，十余年营销工作经验，八年教培行业运营实战管理经验，曾在多家大型企业集团担任高管。
担任大区营销负责人期间，主导策划与学而思在成都的小升初营销战。
担任千万级子品牌营销总监期间，六个月扭转连续三年的业绩下滑，同比增长超20%。
曾创立K12教育品牌，担任总校长期间，构建运营、教学与营销协作体系，单校区增长连续三年超50%。
•单纯依靠口碑招生，发展缓慢，如何破局？•教学型团队不擅长营销，如何改变？•产品同质化严重，陷入价格战漩涡，如何转型？•市场团队招不来，留不住，管不好，如何灵活驾驭？•寄希望于一次活动解决招生•营销=发传单/陌拜电话•不打折客户就不会续费•学校岗位清一色教师，教学、营销、前台一起抓三班斧好产品是营销破局的基础和前提A 合理规划班型和价格A 合理规划班型和价格B 将传统课程塑造成高价值特色产品• 学科同步班（中差生，平价产品）——引入特色教辅，挖掘教辅背后的名校和专家光环，进行宣传——学科名+同步培优班• 优生班（中优生，中偏上产品）——学校学科组长或教研主任领衔授课，对接当地名校，进行宣传——学科名+名校基地班• 自编教材班——突出教材体系和专家优势，精准定位，科学命名• 晚自习作业辅导——作业辅导+硬笔书法/国学诵读/英语动漫/速算演练——4:30特色安亲班，4:30好习惯课堂• 参照加盟产品体系，突出特色宣传，合理搭配推广自营产品加盟产品B 将传统课程塑造成高价值特色产品C 打造产品航母战队群产品大类常见产品营销作用价格定位常规课高斯数学培优班英语中考实验班核心产品提升口碑正价课基本不做优惠体验课同上新生引流或老生扩科免费1次；低价4-6次；低价6次+正价10次特色课智力魔方课高效记忆课口才演说课小小菁英冬/夏令营在读学员二次发掘或新生引流单独收费或报常规课附赠专题课中考函数专题课小升初应用题专题课在读学员二次发掘或新生引流单独收费节令课国庆数学集训课七天好习惯安亲课（寒暑假）半期冲刺课，期末冲刺课丰富产品线满足客户多样需求单独收费或报常规课附赠活动课植树节、阅读日、儿童节、端午节、中秋节、万圣节、双旦节（小学）升学政策讲座、中高考志愿填报讲座、考前心理指导课、高效学法课（中学）提升老生满意度老带新引流50-100元/次可以设置老带新优惠激励D 产品外宣团队是营销破局的落地保障品牌宣传（策划推广）——品牌塑造、产品包装、师资包装、广告投放、活动策划市场开拓（招生引流）——地推宣传、线上引流、渠道建设市场维护（生源维护）——拓科续班激励、转介绍激励、会员积分制度、明星学员包装组织架构一（多校区，2000万以上产值）市场营销部经理企划主管市场主管网络运营主管文案专员设计专员社区专员学校专员地推专员异业专员自媒体专员客服编辑兼职市场专员组织架构二（校区≤3，200∽1000万产值）市场营销主管社区异业专员活动地推专员校区咨询师（若干）兼职市场专员设计外包组织架构三（单校区，200万以下产值）业务校长市场咨询教务咨询全职教师（若干）兼职市场专员设计外包K1K2K3K4K5合计指标新签业绩新生资源量有效电呼量意向到访量团队业绩权重70% 2.5% 2.5%20%5%占比金额2800元100元100元800元200元4000元平衡点1万元200个200个8人人均1万上浮刻度+100元————+1人+1000元上浮尺度+20元————+100元+20元下浮刻度-100元-1个-1个-1人-1000元下浮尺度-10元-0.5元-0.5元-100元-20元市场咨询岗位KSF 全绩效考核（一）市场咨询岗位绩效考核（二）市场岗位特质1、目标导向型价值观2、数据化思维3、正向心智模式4、正面形象特质5、专业素养过关• 从现有团队中选择一位特质最接近、教学任务相对较轻或非教学成员分管市场营销工作，借助外部专业支持• 外聘一名符合该特质，有一定销售或市场经验的人员分管市场营销工作（学历并非重点考察因素）• 随着公司业绩增长和市场工作的推进逐步增加市场人员小机构营销团队优化方案再好的想法不落地也是空中楼阁1、制定可执行的年度与学期市场战略计划明确规定学校各阶段的市场战略目标，无论是宣传策划、市场开拓还是市场维护，全部要演化为具体数据指标或可执行的具体任务。
1、中小学校长培训平台学员学习手册中小学校长培训平台学员学习手册【字体大中小】作者：教学管理中心2010-09-26 来源：中国教育干部培训网一、学前准备工作1、注册学籍信息2、熟悉平台操作3、明确学习任务二、学习环节操作1、环节1——课程学习2、环节2——作业题3、环节3——研修成果4、环节4——专题研讨5、环节5——线下考核三、教学互动1、专家答疑2、学习辅导3、课程讨论4、班级交流5、论坛6、博客四、学习管理1、干训网公告2、地方公告3、班级管理4、学习档案五、服务支持1、问题咨询2、在线服务3、电话咨询六、特别提示本学习手册共包括学前准备、学习操作、教学互动、学习管理、服务支持和特别提示六部分内容，旨在使参训学员能够迅速、准确地熟知本平台学习操作流程。
一、学前准备工作1、注册学籍信息首次登录中小学校长培训平台（），在登录窗口输入学员账号和密码后直接进入学籍注册页面，按照提示要求填写各项信息。
其中，必填项部分所填信息必须真实有效，否则会影响以后考核认证工作的开展。
注册完成后，如需修改注册信息或账号密码，可在登录进入中心学习页面后，点击登录信息窗口的“修改密码个人资料”按钮进行修改，也可点击学习页面导航栏“学籍卡”按钮进入学籍信息中修改（个别信息不能自行修改，如姓名、所在地区、电子邮箱等）。
再次登录时如果忘记登录账号或密码，学员可以点击平台首页登录窗口下方的“忘记账号或密码”，通过密码提示问题找回。
2、熟悉平台操作注册完成之后，请首先认真阅读中心首页导航栏的“学习指南”，即学员操作流程的文字版，以熟悉学习流程，掌握具体操作方法。
▲退出登录状态或关闭学习页面时，请务必点击登录信息窗口的“退出”按钮。
若直接关闭浏览器或页面，在短时间内将会影响下次登录。
3、明确学习任务正式学习前，请务必认真阅读中心首页导航栏的“培训计划”，以了解本中心、本班级或个人年度培训时间、任务、考核权重及进度安排，便于结合工作实际对年度学习任务做出统筹安排。
2024年小学校长培训计划样本为宜宾市南溪区小学校长、园长岗位培训实施方案进行正式语言改写如下：宜宾市南溪区小学校长、园长岗位培训实施方案鉴于提升教育管理者政治理论素质和业务管理水平的重要性，依据《中华人民共和国教育法》及《中小学校长培训规定》，结合区教育局干部培训的相关要求，特举办本次小学校长、园长岗位培训班。
现将实施方案相关事项通告如下：一、培训内容本次培训将涵盖现代教育思想与理论、学校管理、班主任管理、教育政策、教育科研、新课程改革理论与实践、师德师风建设、教育能力与技术等领域，并将结合南溪区教育实际情况，探讨如何提高教育教学质量、加强学校体育工作以及校本研修等内容。
二、培训形式培训将采用集中脱产学习、自主学习与实践考察相结合的方式。
具体形式包括专题讲座、案例分析、小组研讨、学员讲坛、参观考察及调查研究等。
三、培训对象培训对象为中心校、基点校新任正、副校长（园长）以及未参加过岗位培训的中心校、基点校正、副校长（园长）。
四、培训时间培训定于____年____月____日至____年____月____日，实行全脱产培训。
五、考核与证书考核将包括书面考试、论文、调研报告及出勤情况等方面。
考试与考核相结合，管理经验总结与实践考察相结合。
考核合格者将颁发培训合格证书。
该证书是校长评聘专业技术职务、晋升职级、评优等重要依据之一，也是学校工作检查、评估的重要内容。
六、组织领导1. 领导小组：组长，邹乘贵；副组长，滕云；成员，李荣华、陈永林等。
2. 宣传组，王华、滕恒。
3. 纪律管理组，郭彦、苏婷婷。
4. 后勤组，刘盛艾、曾永平。
5. 班主任，李万林。
七、其他事项1. 报到时间为____年____月____日上午，地点在南溪区教师培训中心。
2. 报名地点：南溪区教师培训中心七楼中学室。
3. 学员需携带学习、生活必需品、费用及两张一寸免冠照片，并提交所在学校的管理案例及解决方案。
4. 学员在培训期间的职务、工资及福利待遇保持不变。
义务教育校长专业标准抄写材料《义务教育学校校长专业标准》[1]《义务教育学校校长专业标准》解读教师进修学校曹友斌为贯彻党的十八大精神，落实教育规划纲要和《国务院关于加强教师队伍建设的意见》（国发〔2012〕41号），促进义务教育学校校长专业发展，建设高素质义务教育学校校长队伍，深入推进义务教育均衡发展，教育部研究制定了《义务教育学校校长专业标准》（以下简称《专业标准》）。
按照教育部关于印发《义务教育学校校长专业标准》的通知（教师[2013]3号）精神，结合我县实际，决定2013年暑期举办全县义务教育学校校长《专业标准》培训班，为便于各位校长学习，下面对《专业标准》进行解读。
一、《专业标准》制定的背景和意义 1.中小学校长队伍管理与评价的需要目前，全国有普通中小学校31万多所，每所学校有一名校长，大部分学校配有一名以上的副校长。
这支庞大的队伍，带领着1000多万名专职教师，教育和影响着近2亿名中小学生。
对于中小学校长的道德使命、办学宗旨、角色定位以及专业发展如何管理和评价？这需要有一定的标准。
2.落实党中央、国务院要求的需要党中央、国务院颁发的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》提出：“制定校长任职资格标准，促进校长专业化，提高校长管理水平”“倡导教育家办学”。
《国务院关于加强教师队伍建设的意见》（国发〔2012〕41号）提出：“制定……中小学校长……专业标准和任职资格标准，提高校长专业化水平。
”3.健全国家教育标准体系的需要2012年，国家教育部先后颁发了《幼儿园教师专业标准（试行）》、《小学教师专业标准（试行）》、《中学教师专业标准（试行）》。
教师要专业化，校长更应该如此。
为完善教育标准体系，应该制定中小学校长专业标准。
4.适应国际中小学校长专业化发展的潮流与趋势在世界各国促进校长专业化发展的诸多实践中，制定校长专业标准是其中的重要一环。
如，美国、英国、新西兰等国在20世纪90年代，就先后制定了校长专业标准。
培训机构校长标准化手册前言 (2)一. 校长岗位职责 (3)二. 学习中心文化建设 (6)环境文化建设 (6)精神文化建设 (9)制度文化建设 (10)三. 学习中心团队建设与管理 (11)校长在团队建设中的作用 (11)团队管理 (13)四. 目标管理 (33)成本目标管理 (33)运营目标管理 (34)五. 会议管理 (39)会议列表 (39)如何开有效会议 (39)如何开校区主管周例会 (40)六. 学习中心校长年度工作提示41从成为XX个性教育学习中心校长的时刻起，我们便肩负起了学习中心筹建、管理和运营的责任。
希望各位时刻对自己高标准、严要求，在做每一件事时都尽心竭力追求优秀和卓越。
为我们学习中心和集团的进步和发展贡献力量。
编写这本培训手册，是为了给各位校长提供运营、管理学习中心的方法，提供提升自己、发展自己的平台支持，手册里包含了学习中心组织架构、岗位设置、团队建设、管理制度、目标管理等，希望大家慢慢熟悉，运用这本手册。
学习中心的管理工作要有成效，需要各方面的努力和各部门的配合，希望这本手册能够发挥指导作用，让我们的努力通过各部门协助与配合达到最大的运营效果。
随着XX教育事业的不断发展和管理者能力的提升，我们还会不断的完善该手册，力求达到精细化、标准化、可操作的管理目标。
XX教育是一把爱的钥匙，我们用专业与爱打造一把打开孩子内心世界的钥匙，开启孩子学习的兴趣之门，让孩子爱上学习；开启好奇探索之门，让孩子学会学习；开启梦想之门，让孩子获得持久动力；开启自信之门，给孩子成才机会。
我们要把对学生的爱、对教育的爱融入到点点滴滴的日常工作中，对工作负责、对学生负责、对家长负责、对社会负责，帮助学生和家长实现他们的梦校长岗位职责学习中心是XX教育体系的核心单元，学习中心校长是一个学习中心的灵魂和领头羊，一个好的校长在一定意义上就是一所好学校；学习中心校长是达成学习中心运营目标的宣贯者、组织者和执行者，对学习中心运营统筹、协调管理。
1、负责学习中心整体的筹建，管理和运营，负责制定并调整学习中心发展计划、战略。
2、规范各部门制度及职责。
使学习中心各项工作责任明确到人，建设一个和谐而有执行力的团队，创建富有特色的、符合XX教育价值观的学习中心文化。
3、组织完善团队建设。
发现、培养合适的人才，并且做好新员工的培训和新老员工的提升工作，使每一个人才在XX教育的平台上发挥出最大的潜能。
4、开源节流。
关注学习中心的各项财务指标数据，控制成本，提升运营利润，通过各种有效措施实现学习中心健康运营和快速发展。
5、每月根据总部和分公司下达的各项任务指标进行分解，且层层落实到人,并将这些任务量化到每周、每天并实时进行跟进。
建立有效的运营数据管理通道，要做到对学习中心每一天的各项运营数据清晰掌握。
6、市场管理。
要能够在不同的阶段敏锐洞察市场需求和潜力，根据不同时期而制定不同的市场策略和咨询策略。
参考《市场标准化手册》。
7、咨询部管理，参考《咨询标准化手册》。
8、教管部管理，参考《学管师标准化手册》《教学标准化手册》。
9、强化陪读教室管理。
监控陪读教师的管理，重点监督陪读教室秩序和作业检查，将第二课堂的增值服务做成XX个性教育学习中心的卖点和亮点。
10、统筹排课，通过高质量和高效能的调度协调来增加课时完成教学工作。
11、认真对待每一起退单，并组织相关责任人对退单进行分析，学习中心校长亲自参与挽单，总结经验，吸取教训，改进各部门的工作，不断提升客户满意度。
12、通过组织高效的会议进行有效的执行：咨询部早晚例会，教管部周例会，学习中心主管周例会，每月全体学习中心员工会议等。
13、与员工定期地沟通，真正地关心帮助每一位员工成长。
同时不断培训中层管理人员，善于从基层员工中发现人才。
可定期组织一些员工活动，提高团队凝聚力和员工满意度。
14、处理临时性行政事务或突发性事件，遇到重要紧急事情须及时向当地投资人或者总部汇报，并妥善解决。
要做好部门间的工作协调，提升沟通效率,确保从前期到后期衔接顺畅。
15、做好学习中心的整体形象工作，学习中心的环境卫生及布置装饰非常重要，是XX教育形象展示的窗口，一个好学习中心应该是一所好学校。
校长一日工作轴一、常规工作1、了解掌握校区运营的各项数据。
2、严格审核各项申请。
3、组织、参加各项会议。
4、汇总、分析、上报各项指标数据。
5、完成学习中心工作计划和总结，并检查各部门工作计划和总结。
二、具体工作1、对学习中心各项情况进行检查：各部门到岗检查，环境卫生检查，部门员工工作进展情况检查，学员上课情况检查等。
2、召开学习中心咨询部晨会，对前一天工作情况进行讨论分析，明确当天每位咨询师的任务，并提出相关工作要求。
3、抽查咨询师的回访本及回访记录，学管师当天学员上课的安排情况、回访记录和工作日志。
对教管部情况进行检查，查看有无上课退到或早退问题等教学事故。
抽查个别教师授课教案。
对有问题的员工进行一对一沟通。
4、与学管主任和教管主任沟通当天第一次课安排，分析当天排课和明天预排课工作情况。
5、教学工作安排，参与教学会议或交流会。
6、了解咨询来电情况并进行分析总结。
7、新入职教师工作情况的了解和沟通。
8、与个别学员下课时交流，了解其在XX学习中心近期学习情况。
9、对学习中心整体运营秩序进行再次检查。
10、与咨询主任、学管主任、教管主任召开日碰头会议，沟通当天学习中心运营过程中出现的问题并采取解决办法。
11、旁听个别咨询师谈单，并进行分析总结。
12、检查晚间各部门工作及学员上课、上自习是否正常。
13、与晚班学管师和咨询师沟通当天工作完成情况。
14、晚上必要时协助咨询师签单。
15、晚上下班时对学习中心安全工作进行检查。
第一篇学习中心文化建设学习中心文化是一种氛围，一种精神。
学习中心文化建设可以极大提升学习中心的文化底蕴。
做为学习中心校长，要肩负起学习中心文化建设的重任。
第一章环境文化建设学习中心环境文化建设是学习中心文化建设的重要组成部分。
我们要努力营造一个良好的学习中心文化氛围，使师生共同拥有一个严谨、活泼、和谐的学习和工作环境。
学习中心环境是学习中心形象的重要标准之一。
美化学习中心环境即建设了良好的学习中心形象，也可以用良好的环境陶冶人。
第一节学习中心的净化卫生是学习中心的形象，是建立信任的基础，是良好氛围的前提。
要保持整洁的工作和学习环境，需要培养员工与学生良好的卫生习惯，制定严格的卫生制度，人人参与，加强检查和监督，保持学习中心的清洁和美观。
具体见《XX教育学习中心环境管理制度》。
第二节学习中心的绿化绿色象征青春和活力，代表着希望。
在教室、大厅、办公区摆放一些绿色的植物，让学习和工作环境充满绿色和青春的气息。
前台、咨询室、会议室、教室、自习室及各部门办公室应安排专人及时给绿植浇水、修剪，严禁向绿植内乱倒水、扔杂物等不良行为。
第三节学习中心的美化一、前台前台是一个企业的形象，包括：前台接待人员、前台布置。
前台是客户进入学习中心的第一印象，是宣传企业的窗口。
前台接待人员的衣着、言行和前台台面是体现企业基本形象之一。
如果前台接待对客户比较热情、大方且接待礼仪都比较到位，如需要等待也会礼貌地请坐并赠茶，则说明该企业对员工的职业素养有一定的要求与标准。
作为学习中心前台代表就是XX教育的形象。
前台布置能直接反应企业的风格。
前台简洁明了且合理布置，给人一种相对的温馨感；前台接待处应为客户准备舒适的沙发、公司内刊或其他教育类报刊杂志；公司的LOGO鲜明、突出，灯光搭配合理。
（一）、锦旗展示客户送锦旗是对我们的肯定，也是一种激励与褒奖。
学习中心要专门开辟一个锦旗展示区域。
把客户送给我们的每一面锦旗都要挂好，保存好。
（二）、教育类刊物展示XX教育的内刊包括《XX月刊》等。
有条件的学习中心也可自行购买一些教育类、亲子关系类的杂志、图书。
（三）、企业宣传册、宣传单展示每个阶段我们都会有不同的宣传册和宣传单，如寒暑假、新学期等。
我们的的报刊架上要摆放这些宣传册，提供给XX教育的客户。
二、走廊走廊的布置非常的关键，是客户通过直观感受了解XX教育和学习中心的平台。
走廊的美化大致由展板和挂图组成，大致可划分为以下几个板块：1、部门风采展版。
部门风采展版是给各部门提供一个展示自我风采的机会,提高部门的团队凝聚力。
可分为咨询团队、学管团队、教师团队、教管团队展示等，以图文并茂的方式，给我们的客户以直观的感受。
2、XX教育企业文化诠释。
给客户传递我们的企业文化和企业精神。
3、X X教育宣传展板。
展示如有关XX教育的新闻、学习中心活动照片、文字简报等。
4、学员风采。
学员风采是学员的一个展示平台，以图文并茂的形式展示XX教育的优秀学员。
5、学习园地。
展示学习方法、学科趣味知识等内容，通过学习园地发表学生的习作，发表学生对学习的体会、经验以及一题多解的新思维等。
6、优秀教案展板。
展示通过评比选出的教师优秀教案。
7、榜样的力量。
学员期中、期末、中、高考红榜。
8、荣誉榜。
展示获奖优秀教师（如论文奖、教案奖、成绩提升奖等）。
9、制度条例。
如《XX教育自习室管理制度》、《XX教育教室管理制度》等管理制度。
10、世界著名大学。
展示世界各国的著名大学，帮助学员树立远大的目标。
11、温馨提示。
如：文、理科教室标牌，“上课中，请勿打扰"，“出入请关门"，“嘘，孩子正在上课"等。
三、咨询室每个学习中心都有各自的风格，咨询师可随意发挥想象。
但是一定要保持干净、整洁。
，摆放咨询道具及相关资料，也可摆放一些教育、教学书籍等等。
但一定要突出我们的教育特性和文化品味。
四、会议室有条件的学习中心要有会议室的设置，会议室布置要力求整洁、严肃。
必须要有专人负责，桌椅必须摆放整齐。
五、咨询部咨询部的布置也要突出部门的专业特征。
墙一土布置一些励志的名言警句。
要有白板，做培训或工作布置都需要。
咨询师要随时的注意自己的仪表，所以咨询部可放置一个试衣镜，使咨询师时刻提示自己要注意自己的职业形象和仪表。
六、学管部学管部的布置切勿杂乱无章。
由于学管师的档案很多，使用完后一定要摆放在档案柜内。
学管部一定要突出对学员关爱的氛围，用宣传展板体现或画框形式均可。
白板也是必备的，通知、培训或工作安排都需要。
七、教室我们要重视教室环境的美化，力求让教室的每一面墙壁都会“说话"o有助于学生形成互敬互帮、平等竞争、积极进取、安静干净的教室文化氛围。
八、自习室每个学习中心自习室的面积、格局不同，但是我们要有统一一的基调，自习室布置不易太花哨，容易分散学生的注意力，自习室的学习氛围一定要浓。
自习室桌椅的摆放也要注意，在出入的时候不要影响学生学习，所以学生的桌椅尽量不要面对门，而要背对门。
咨询室督导及答疑人员也建议坐在后面。
第二章精神文化建设学习中心精神文化建设是学习中心文化建设的核心内容，是学习中心文化的最高层次。
