医院信息值班、交班制度
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医院信息科值班制度一、引言随着科技的发展,医院信息化建设越来越重要。
信息科是医院信息化建设的核心力量,负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。
为了保证医院信息系统的正常运行和安全性,需要制定科学合理的值班制度。
本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。
二、值班制度设计原则1.合理性原则:值班制度的设计应合理合法,不侵犯员工的合法权益。
2.安全性原则:值班制度应确保医院信息系统的安全,保护患者的信息隐私。
3.公平性原则:值班制度应公平公正,确保各员工的权益得到平等对待。
4.可行性原则:值班制度应切实可行,能够有效实施。
三、值班岗位设置根据医院信息科的工作职责和需求,可以设置以下值班岗位:1.系统维护岗:负责医院信息系统的日常维护和保养工作,包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。
2.数据运维岗:负责医院各部门间数据的传输和协调工作,保证数据的及时准确性。
3.网络安全岗:负责医院信息系统的安全防护工作,包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。
4.应用开发岗:负责医院信息系统的开发和改进工作,以满足医院的需要。
5.应急支持岗:负责处理医院信息系统的紧急情况,包括系统故障、黑客攻击等。
四、值班时间安排根据信息科的工作特点,可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。
1.平时:值班时间为上班时间,一般为早上8点到下午5点,中午12点到下午1点为午休时间。
2.节假日:值班时间根据医院的具体情况而定,一般为全天24小时。
3.夜间:值班时间为晚上6点到次日早上8点,中间可以设置2个轮班时段,每个轮班时段为8小时。
五、值班轮班制度为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性,可以采用轮班制度。
轮班制度的安排应高效合理,考虑员工的合理休息和工作负荷。
1.平时轮班制度:根据信息科的人数和工作负荷,可以将平时的值班工作分成3个轮班班次,每个班次为8小时。
2.节假日轮班制度:节假日的值班工作分为白班和夜班,每个班次为12小时。
医院值班和交接班制度为了确保医疗质量和医疗安全,进一步加强医院医务人员值班与交接班的管理工作,根据《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律、法规及国家卫计委国卫医发〔2023〕8号《关于印发医疗质量安全核心制度要点的通知》文件规定,现对我院值班与交接班制度进行修订。
一、建立全院性医疗值班体系,包括临床、医技、护理部门以及提供诊疗支持的后勤部门,明确值班岗位职责并保证常态运行。
二、医疗机构实行医院总值班制度,有条件的医院可以在医院总值班外,单独设置医疗总值班和护理总值班。
总值班人员需接受相应的培训并经考核合格。
三、医师值班制度1、各科室实行24h医师值班制,值班人员由各科室安排,可根据科室的大小及床位的多少,相关科室单独或联合值班(联合值班科室必须先向医务部提交书面申请,经医院批准后执行)。
各科室必须规范排班,并在每月末将下月排班表报医务科,医师应严格按照《科室医师排班表》值班。
医务科将值班表在全院公开公示。
2、值班医师必须是取得医师资格证书并已在我院进行执行注册登记的医师。
住院及以上职称医师可以担任一线值班;高年资主治(3年以上)以上职称承担二线值班;副高以上职称医师或科主任承担三线值班。
未取得医师资格证并在我院注册的医师、进修医师及实习期医师不得独立值班,不得独立从事临床诊疗工作。
值班医师必须按照执业注册专业规范值班,不得在其他诊疗专业值班。
急诊科及重症医学科值班人员的资质必须同时满足相应的学科管理要求。
3、当值人员不得擅自离岗,休息时应当在医师值班房休息。
当值人员必须确保通讯畅通。
相关科室值班人员接到急会诊通知后在10分钟内到岗;有条件落实住院总医师制度的科室,由住院总医师承担二线班(住院总医师休息期间由科室安排人员值班);值班医师遇有疑难问题时,应及时报请上级医师处理。
一线医师值班期间如因会诊须短时间离开病区时,必须向二线医师和值班护士说明去向以保证联络通畅。
在值班医师暂离开病房期间,其值班工作由上一级别值班医师承担。
医生值班与交接班制度一、目的为了确保医疗工作连续有效地进行,保证医疗安全,特制定医疗值班与交接班制度。
二、定义医院日常值班、夜班和节假日期间的医疗值班与交接班的流程标准。
三、职责1.医务部主任、副主任负责制定和修订医疗值班与交接班制度。
2.医疗科室医务人员负责执行医疗值班与交接班制度。
3.医疗科室主任和护士长负责监督检查本科室医疗值班与交接班制度的执行。
4.医务部主任、副主任负责监督检查全院医疗值班与交接班制度的执行。
5.院长负责监督检查医务部主任、副主任医疗值班与交接班制度的执行。
四、程序1.医疗排班(1)科主任、护士长分别负责本科室医生和护士排班、排班表审核签字和上报医务部。
未经科主任或护士长许可不准个人私自换班,科主任或护士长请假需上报院长批准。
(2)独立值班医护人员必须具备执业资格和科主任或护士长考核确认具有独立胜任本职岗位工作能力。
(3)夜间排班实行一线班和二线班负责制。
一线班值班医师和值班护士由住院医师和护士或以上资格人员担任;二线班值班医师由主治医师和专科护士以上资格人员担任。
(4)节假日排班,要求各科必须由副高职和专科护士以上资格人员带班。
2.医疗值班(1)一线班值班人员实行坐班制。
二线班值班人员实行备班制,但要保持通讯畅通,随叫随到。
(2)值班人员在值班期间要定期查房,特别注意危重患者和手术后的患者,将患者病情变化及处理情况随时记录在医疗文书上。
(3)一线班值班人员遇到疑难患者需要请示二线班时,应立即电话请示二线班值班人员,必要时,二线班值班人员亲自到医院解决医疗问题。
(4)因手术,急会诊等工作需要离开病区,应向其他值班医师和值班护士或总值班交代去向,以便及时联系。
(5)夜间休息必须在值班室留宿,不得擅自离开。
值班护士除处置外,必须在护士站值班。
(6)接班人员未及时到岗,值班人员不准离开岗位,应将情况报告科主任或护士长或总值班,等待接班人员到位交班后方可离开科室。
3.医疗交接班(1)交班对象临床科室交接对象为新入院患者、手术患者和病情发生变化的患者,均应进行书面交班,危重患者必须进行床头交班,以及重要医疗设备运行情况。
医院信息中心值班、交接班制度背景医院信息中心是医院的重要部门之一,负责管理医院信息、提供技术支持和保障医院系统的正常运行。
医院信息系统大多采用24小时不间断工作,为保障信息系统安全和稳定,以及及时解决人员和系统故障,医院信息中心需要建立科学完善的值班、交接班制度。
内容值班制度值班人员医院信息中心值班人员由医院信息中心所属技术团队成员轮流担任,值班人员应具有相关专业技术、服务意识和沟通协作能力,同时应熟悉信息系统的架构和运行情况。
值班时间医院信息中心采取24小时巡检制度,每天分为三个班次,分别为白班、中班和夜班。
每班值班时间为8小时,拉长的班次应符合法定劳动规定。
值班内容值班人员应在规定的时间内对所属领域内的各类系统进行巡查,主要任务包括:监控技术系统状态,保障系统安全稳定运行,及时处理第一时间内的故障和问题。
值班记录值班人员应当按照医院信息中心要求,记录每次值班的情况和问题,这些记录应在交接班时及时交由接班人。
交接班制度交接班时间每天中班和夜班的交接班时间分别为10:30和22:30,见到接班人后应当及时进行当班工作的交接。
交接班内容值班人员在交接班前应当认真核对系统的问题和运行情况,并及时向接班人交接,传达有关情况和记录。
同时,应当在交接中详细说明可能发生的问题和注意事项,以保证接班人顺利完成工作任务。
交接班记录值班人员应当在交接过程中认真记录交接情况和相关问题,以便管理团队了解到系统的更新进展和问题解决情况。
收获在医院信息中心建立完善的值班、交接班制度,能够使得医院信息系统工作更加高效和可靠,保障患者安全和医疗信息安全。
同时,在活跃管理中团队成员的协作意识和责任感,有利于提高团队绩效和技术水平,对提升整个医院的服务品质也起到了积极作用。
医院信息中心的值班、交接班制度能够有效地保障医院信息系统正常运行。
应经常回顾制定制度的意义,发现问题及时改进,充分发挥制度的作用,一方面提高工作效率,另一方面确保医院信息安全。
信息值班交接班制度
(一)值班人员必须认真负责,坚守岗位,不得擅离职守。
(二)值班期间必须确保手机等通讯设备正常通讯,做好记录并以最快速度响应。
(三)如遇重大软硬件故障,应及时向科室领导汇报。
(四)每天两次(上午上班、下午下班)对主机房设备(服务器、交换机、UPS、供电系统、接入线路等)、机房环境(漏水、物品等)、办公环境进行检查并及时记录值班日志,发现异常立即报告。
(五)如设备故障需供应商、特约维修站修理或本院其他科室配合解决的,及时电话联系,并进行跟踪。
(六)对增加工作站或改变网络物理线路应作好及时登记,并及时修改网络拓扑结构图。
(七)值班人员必须认真好学,善于总结。
熟悉机器结构原理和故障应急处理预案,掌握医院内网络拓扑结构及物理线路分布。
对常出现的硬件故障能及时准确判断和处理。
正确使用机房内的电源、空调等辅助设备。
(八)值班人员必须坚持原则,对使用计算机的外来人员必须严格按《中心医院计算机管理制度》的要求进行管理。
(九)机房值班人员对机房的安全、卫生负有全面的责任,要按时检查影响安全的隐患,要经常保持机房内及设备的清洁。
(十)对当天事务认真记录,发现问题及时处理,尽量在当天解决问题,为下一班创造良好条件。
遵守交接班制度,对不能当天解决的问题必须交给下一班人员。
(十一)值班人员交接班必须当面交接,及时交接,对重要事项进行交代,如果没有执行交接班手续的,后果一律自负。
医院信息值班交班制度医院是一个专业性非常强的单位,作为医护人员,要保证服务质量和患者的安全,信息值班和交班制度就显得尤为重要。
下面我将详细介绍医院信息值班、交班制度的具体内容。
一、信息值班制度1.设立信息值班岗位:医院应当设立信息值班岗位,由专门的医护人员负责。
信息值班岗位要求24小时轮班,确保全天候的信息服务。
3.值班时间安排:医院要合理安排信息值班的时间,确保信息值班人员在不同时段都有人员进行值班,避免出现信息服务不畅或信息遗漏的情况。
5.信息值班记录:信息值班人员要认真记录每一次值班期间的工作内容和患者信息,及时整理、归档,以备日后查阅和分析。
1.确定交班时间和地点:医院要规定每天的交班时间和地点,并明确交接人员的身份,确保交班的顺利进行。
2.交班内容:交班时,要将当班期间的工作情况、患者信息、待处理事项等向接班人员详细介绍,确保信息的顺畅传递和工作的连贯进行。
3.交班记录:接班和交班人员要认真记录每次交班的内容,包括医疗工作的进展、患者的病情变化、用药情况等,以确保医疗工作的连续性和质量。
4.交班交流:接班和交班人员要进行及时、有效的沟通和交流,共同商讨解决患者问题的方案和措施,确保患者得到最好的治疗和照顾。
5.妥善处理问题:在交班时,如遇到重要问题或突发事件,要及时向上级主管报告,并妥善处理,确保患者的安全和医疗服务的正常进行。
总之,医院的信息值班和交班制度是医疗工作中至关重要的环节,它关乎患者的生命安全和医疗质量。
医护人员要严格执行相关规定,做到及时、准确地传递信息,确保医疗工作的连贯性和协调性,提高医疗服务的效率和质量。
只有这样,才能更好地为患者提供优质的医疗服务,保障他们的健康与安全。
医疗机构值班及交班制度
一. 值班制度:
为了保证医院全天24小时的正常运行和服务,医疗机构实行值班制度。
制度以下:
1. 值班人员必须按时到岗,并做好交接工作。
2. 值班人员必须佩戴好工作证,认真实行职责。
3. 值班期间,必须保持手机开机,及时接听电话,方便紧急情形下的联系。
4. 值班人员必须认真记录每天的值班情形和主要事件,并及时向上级汇报。
5. 若值班人员发觉医院内部或外部存在重大安全隐患,必须及时向上级领导报告,协助解决问题。
6. 值班人员必须在岗期间保持精神饱满,认真实行职责,确保医院的正常运行和服务。
二. 交班制度:
为了保证医院的工作顺利进行,医疗机构实行交班制度。
制度以下:
1. 逐日交班时间为上午8点和下午4点。
2. 当班医生必须在交班前认真检查病人病情,肯定病情动态,并记录好相干信息。
3. 当班医生必须向接班医生详细介绍病人的病情和医治方案,并转达相干医嘱。
4. 当班医生必须将病人医治和护理的重点和难点向接班医生及护士进行详细说明,并交代好应对突发事件的措施。
5. 接班医生必须认真听取当班医生的汇报和介绍,并根据病人的病情和医治方案制定相应的工作计划。
6. 接班医生必须仔细核对病人的相干资料和记录,并及时进行更新和完善。
7. 若当班医生发觉非常情形或需特别注意事项,必须在交班时向接班医生和护士进行特别提示和说明。
医生值班与交接班制度范文是医疗机构为了保障患者的连续医疗服务,在医生轮班工作中设立的一种管理机制。
值班制度是指医疗机构将医生按照一定的时间段安排轮流值班,以保证医疗服务的连续性和全天候的医疗救护能力。
医生按照排班表在规定的时间段内负责接诊患者、开展医疗工作,处理急危重症等情况。
交接班制度是指医生在值班结束时将交接班给接班医生,传递患者的相关信息,包括患者的病情、诊断结果、治疗计划、特殊需求等,以保证患者的连续护理和医疗服务。
交接班可以通过书面记录、口头沟通等方式进行,确保信息的准确传递和接收。
医生值班与交接班制度的好处包括:1. 保证医疗服务的连续性,患者可以得到全天候的医疗救护。
2. 提高工作效率,减轻医生的工作负担,确保每位医生有足够的休息时间。
3. 促进医务人员之间的信息共享和协作,增加治疗方案的连贯性。
4. 提高患者安全性,减少因医生交替导致的信息遗漏或错漏而造成的医疗事故。
然而,医生值班与交接班制度也存在一些挑战,如信息传递不准确、交接时间不规范等问题。
因此,医疗机构需要加强管理,设立规范的值班与交接班制度,并提供相应的培训和支持,以确保患者的连续医疗服务质量。
医生值班与交接班制度范文(2)第一章总则为了规范医生的值班工作,确保患者的安全与医疗质量,制定本制度。
第二章值班安排1. 医生值班班次的安排由医院人事部门负责,根据医生的职务、资质以及工作需求进行合理的安排。
2. 值班班次安排应提前至少一周通知,并公示于医生休息室。
3. 值班时间为连续工作24小时,中间可以有2次休息时间,每次休息时间为2小时。
4. 医生应按时到岗值班,不得迟到或早退。
如因特殊情况不能按时到岗,应提前请假。
5. 医生在值班时,应积极配合医院领导的工作安排,如有特殊情况需要交接班请示,应及时向上级汇报。
第三章值班工作内容1. 医生在值班期间,应全面负责相应科室的门诊与住院患者的医疗工作。
2. 值班医生应负责处理患者的急诊病例,及时做出诊断与治疗方案,并报告给上级医生。
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医务人员值班、备班、交接班制度医务人员值班、备班、交接班制度是医院管理的重要组成部分,为确保患者诊疗过程的连续性和医疗安全,提高医疗服务质量,现将我院医务人员值班、备班、交接班制度进行详细规定。
一、值班制度1.1 值班职责(1)值班医务人员应全面了解本科室患者病情,确保患者得到及时、有效的治疗和护理。
(2)严格执行医嘱,确保药物、检查、治疗等各项措施落实到位。
(3)密切关注患者生命体征变化,发现异常情况及时报告并处理。
(4)做好病历记录,及时、准确、完整地记录诊疗过程和患者病情变化。
(5)维护医疗设备、设施的正常运行,确保医疗安全。
1.2 值班安排(1)各科室应根据工作量、患者病情和医务人员资质,合理配备值班力量。
(2)值班表应提前制定,并在科室内部公布。
(3)值班人员应保持通讯畅通,确保能够随时联系到。
(4)值班人员不得擅自离岗,确需离岗时,应向科室负责人请假,并安排替代人员。
1.3 值班期间注意事项(1)值班人员应按时接班、交班,不得迟到、早退。
(2)值班期间,不得进行与工作无关的活动,确保全身心投入到患者诊疗中。
(3)值班人员应保持良好的工作态度,耐心解答患者及家属疑问,提供优质服务。
(4)遇到紧急情况,值班人员应立即报告科室负责人,并启动应急预案。
二、备班制度2.1 备班职责(1)备班医务人员应随时了解本科室患者病情,做好应急准备。
(2)备班人员应保持通讯畅通,确保能够在短时间内到达医院。
(3)备班人员需做好物品、药品准备工作,确保科室正常运行。
2.2 备班安排(1)各科室应根据工作量、患者病情和医务人员资质,合理配备备班力量。
(2)备班表应提前制定,并在科室内部公布。
(3)备班人员应保持充足的休息,确保能够在需要时迅速到位。
三、交接班制度3.1 交班内容(1)患者病情及诊疗情况:包括生命体征、病情变化、药物治疗、检查结果等。
(2)医嘱执行情况:包括药物、检查、治疗等医嘱的落实状况。
(3)特殊事项:如手术、分娩、转入、转科、出院等。
1、值班人员必须坚守岗位,如因事离开岗位时,需经负责人同意,并指定信息科其他工作人员代班。
因值班人员不在岗、不在位而发生事故的,应追究值班人员责任。
2、值班人员在值班期间应严格遵守各项规章制度,严禁无关人员进入机房重地,如有经批准人员进入机房,一律要做好出入登记。
3、值班人员要了解网络管理员、数据库管理员和系统管理员的日常工作内容,在值班期间按要求完成各管理员日常需完成的各项巡检工作,对有异常的事项要及时处理,并将巡检记录记在值班记录中。
4、对各科出现的故障需要及时排除,自己若处理不了的应联系其他同事协助处理,重大故障要立即向科主任报告。
并对各种故障处理情况记录到值班记录中。
5、详实地填写好值班记录,值班人员要将当天没有解决的事项填写在交接班记录中,以便接班人员跟进。
接班人员要认真查阅前一天值班人员的交班记录,对交班人员交待的事情要及时跟进。
如发现值班人员未做交接班记录将根据情节轻重作相应处理。
6、下班时做好门窗等其他设备开关的检查,预防水火盗窃等灾害。
7、值班分双休日值班(星期六和星期天)与节假日值班,双休日值班每天按排一人,节假日值班每天按排一人。
1、为严格交接班过程管理,明确交接班双方的权利和义务,避免推诿、扯皮现象,保证我院系统的安全稳定运行,特制定本制度。
2、职责与分工
信息科科长:负责监督本制度的执行。
信息科科员:负责在日常工作中认真执行本制度。
3、内容与要求
A、接班者要求提前15分钟做好工作准备。
交接班者必须清晰交接中软件流程问题、硬件相关问题、网路问题。
在交接班中若发生软件、硬件、网路突发要处理的情况,由交接班人员负责处理,接班人员协助处理完后再交接班。
B、交接班要严肃认真,详细交接,发生漏交、错交均由交班人员负责,接班人员疏忽未能发现的问题,由接班人员负责,交接不清的由接班人员负责,交接由双方认为交接完毕后签字方可完成交接,应记录好各项日志及留言,签字方完成交接工作。
C、认真填写交接班工作表,严格履行接班手续;
交接班记录表。