产品培训资料-北京市场部

1 一、 品牌介绍

（一）、品牌的名称渊源

“挪亚”出自圣经挪亚方舟的故事：正直的挪亚是个拯救世界的圣人，他用坚强的毅力，花费了整整120年的时间造就了一只庞大坚固的挪亚方舟，载着全世界的生物，经历洪水泛滥的洗礼，使人类的和平与幸福得以传承，并繁衍生息形成了现在多姿多彩的世间万物。

（二）、挪亚家的理念和追求

“挪亚家”的理念：用心组合 用心生活——好家具带来好生活！ 挪亚家的追求：引导潮流 注重原创是挪亚家不变的追求

（三）、品牌的定位

挪亚家不仅追求完美，引导潮流，而且有清晰的定位和准确的消费群体。挪亚家定位于现代主流配套家具，使我们的消费群体可以一站式轻松选购，充分享受到高效愉悦的现代家庭氛围。挪亚家的目标对象是30—45岁，有丰富的阅历和见识，事业有成，不追求浮华显贵，而更知道享受真实，追求宁静从容生活的消费群体。

2 二、 品牌发展历史与规模

1995年，挪亚家北京总公司正式成立，工厂占地20000平方米，员工200多人，已经有近15年的发展历史，专卖店遍布全国近百家。1998年挪亚家正式推出“挪威红”系列产品，同时在设计和生产领域发展成北京市场占主导地位的板式家具企业。2000年挪亚家推出具备高度耐用和符合欧洲环保标准的瑞典红系列，将家具的绿色环保推向千家万户。2003年挪亚家广州东莞工厂建立，使公司的产能再次扩大，并成功开发D3空间等系列产品。目前我们的产品已出口欧洲、美洲、亚洲的很多国家。其中香港、波兰、外蒙等地还设有品牌专卖店。

三、 历年荣誉

1、2001年3月荣获广州国际家具展展位三等奖；

2、2001年8月荣获广州国际家具展展位三等奖；

3、2002年3月荣获广州国际家具展展位三等奖；

4、2002年6月荣获大连国际家具展最佳创意奖；

5、第二十届荣获广州国际家具展产品外观设计优秀奖。

6、2003-2008年陆续获得历届的展位设计、产品外观设计等奖项

四、产品知识 3

挪亚家属于非常灵活多变的自由组合家具，顾客可以根据自己的喜好和空间格局等的需要进行组合，有2000多款产品供选择。真正使顾客体验一种新的生活概念。

（一） 产品知识——产品系列与分类

目前挪亚家的产品主要分为三大系列：D3空间系列、挪威红系列、SOHO挪亚家系列。这里我们着重介绍D3空间系列。

D3空间系列里分为七大类别：

1、 Y5系列--------衣柜类

2、 Z6系列--------床、桌、椅、床垫、推柜、画框、镜子、鞋柜类

3、 D3系列--------厅柜类

4、 K9系列--------厅柜类

5、 V8系列--------柜类

6、 沙发系列

7、 饰品

（二）产品知识——各类产品中包含的产品及构成 4

1、Y5系列——衣柜类

包括：黑色玻璃镶胡桃木门衣柜、胡桃木框黑色玻璃门衣柜、胡桃木皮饰面门衣柜、黑色玻璃门衣柜。（新款待补充）

产品构成主要包括：柜体、柜内层板、背板、黑玻璃镶胡桃木门、胡桃木框黑色玻璃门、胡桃木皮饰面门、黑色玻璃门、拉蓝、铰链、拉手、裤架、衣杆等部件。

2、Z6系列——床、桌、椅、床垫、推柜、画框、镜子、挂板、边几类

1）、床类：包括N型床、Z型床、Q型床、U型床、T型床、F型床、M型床、B型床、I型床。

产品构成主要包括：床头、床尾、床侧板（床栏）、床架（包含钢结构外框、木板条、床脚）。

N型床的床头为布床头，床栏和床尾分为胡桃木饰面和黑色水曲柳饰面。

Z型床的床头分为三种：胡桃木板式床头、胡桃木嵌黑色玻璃式床头、高真皮床头，都可以互换。床栏和床尾都是胡桃木饰面。

Q型床的床头为布床头，床栏和床尾分为胡桃木饰面和黑色水曲柳饰面。

U型床的床头分为两种：矮布床头和高布床头，都可以互换。床尾分为两种：布床尾和胡桃木床尾，彼此可以互换，床栏是胡桃 5 木饰面。

T型床的床头和床尾为真皮制作，床栏是胡桃木饰面。

F型床的床头为布床头，床侧板和床尾是胡桃木饰面。宽窄床帮可以左右互换。

M型床的床头分为三种：布床头、真皮床头和无床头款式，都可以互换，床侧板和床尾是胡桃木饰面。而且可以根据需求选配布艺护栏。

B型床的床头为真皮床头，床栏和床尾分为胡桃木饰面和黑色水曲柳饰面两种。

I型床的床头为胡桃木床头，床栏和床尾是胡桃木饰面。

2）、桌类：包括高桌和矮桌（茶几）两种。

高桌：包括730MM高、750MM高、760MM高、780MM高等四种。

矮桌：包括300MM高、380MM高、400MM高、520MM高等四种。

产品构成主要包括：胡桃木桌面、胡桃木桌面边框、黑色玻璃面、石材面、桌梁架、木桌腿、不锈钢桌腿、不锈钢横梁。（详细内容见产品手册）。

3）椅类：包括木椅脚、不锈钢椅脚、吧椅、木椅脚+皮、休闲椅、梳妆凳或脚踏、带扶手餐椅、无扶手转椅、餐椅、凳子等。 6 备注：木椅脚（6Z07）和带扶手餐椅的椅腿有胡桃木色和黑色喷漆两种；餐椅面有胡桃木色和黑色水曲柳两种。（详细内容见产品手册）。

产品构成包括胡桃木椅子腿、黑色喷漆椅子腿、不锈钢椅子腿、不锈钢椅子架、布套、皮套、凳子面、凳子垫等。

床垫类：包括连体床垫（1800*2000）

推柜类：包括胡桃木面抽屉和黑色玻璃面抽屉两种。

画框、镜子、挂板、边几类：包括胡桃木框镜子、胡桃木框落地镜子、金属色边画框、胡桃木画框、黑色画框、挂板（胡桃木与黑色两种颜色）、沙发边几等。

3、D3系列——厅柜类

包括：胡桃木低柜、胡桃木高柜、胡桃木吧台、黑色框架配玻璃门低柜、黑色框架配玻璃门高柜、沙发等。

胡桃木低柜包括：床头柜、电视柜、厚地台板、地台（下翻门）、餐边柜、吊柜（上翻门）、电视挂板、黑玻璃搁架挂板、梳妆台、矮柜、鞋柜等。（详细内容见产品手册）。

胡桃木高柜包括：1360MM和2060MM两种高度的自由组合高柜。（详细内容见产品手册）。

胡桃木吧台包括：2290*1050*840规格，正反两面均可装门，摆放时反面对客户。

黑色框架配玻璃门低柜包括：床头柜、电视柜、地台（下翻门）、 7 吊柜（上翻门）、墙壁吊架、矮柜、鞋柜等。灰色玻璃暂不订货。（详细内容见产品手册）。

黑色框架配玻璃门高柜包括：1360MM和2060MM两种高度的自由组合高柜。灰色玻璃暂不订货。（详细内容见产品手册）。

产品构成主要包括：胡桃木柜体、黑色喷漆柜体、背板、黑色喷漆木隔板、透明玻璃隔板、胡桃木门板、黑色框透明玻璃门板、黑色玻璃门板、灰色玻璃门板、灰色框透明玻璃门板、铰链、滑轨、气撑、推制等。

备注：灰色玻璃门板、灰色框透明玻璃门板暂不订货（详细内容见产品手册）。

4、K9系列——厅柜类

包括：胡桃木低柜、胡桃木高柜、黑色框架配玻璃门低柜、黑色框架配玻璃门高柜。

胡桃木低柜包括：床头柜、电视柜、餐边柜、梳妆台、玻璃隔板墙壁挂架（黑色水曲柳和胡桃木色两种）等。（详细内容见产品手册）

胡桃木高柜包括：1360MM、1590MM、2030MM三种高度的自由组合高柜。（详细内容见产品手册）。

黑色框架配玻璃门低柜包括：床头柜、电视柜、餐边柜、梳妆台等。备注：灰色玻璃暂不订货。（详细内容见产品手册）。

黑色框架配玻璃门高柜包括：1360MM、1590MM、2030MM三种 8 高度的自由组合高柜。备注：灰色玻璃暂不订货。（详细内容见产品手册）。

产品构成主要包括：黑色水曲柳柜体、背板、透明玻璃隔板、黑色玻璃门板、黑色框透明玻璃门板、胡桃木框透明玻璃门板、胡桃木框黑玻璃门板、胡桃木抽屉、黑色玻璃面抽屉、铰链、滑轨、拉手。（详细内容见产品手册）。

5、V8系列——柜类

包括：床头柜、电视柜、梳妆台、半高柜、矮柜、鞋柜等。

其中床头柜、电视柜、梳妆台、半高柜、矮柜分为：石材柜面、皮柜面、黑色亮光门板。备注：皮柜面暂不订货。（详细内容见产品手册）。

产品构成主要包括：黑色喷漆柜体、背板、黑色喷漆木隔板、胡桃木门板、黑色亮光门板、胡桃木抽屉、黑色亮光抽屉、黑色亮光柜面、石材柜面、皮柜面、铰链、滑轨等。

6、沙发包括：实木厚扶手沙发、实木薄扶手沙发、实木薄扶手+扶手包沙发等三种。

7、、饰品

详细内容见产品手册

9 （三）原材料知识——各类产品的材质、工艺与优点

1、Y5系列-------衣柜类

1）柜体、柜内层板：采用吉林“露水河”18MM厚优质A级刨花板：与一般刨花板最大的区别在于芯材是由小块木材打碎压制而成，（价格便宜的刨花板，芯材中含有大量的亚麻、桔梗等纤维类材料） 另外，露水河刨花板采用的是国际上先进的环保树脂胶热压工艺，性能稳定的同时，最大限度的减少了用胶。完全符合欧洲E1级环保标准。而一般板材多采用尿胶，甲醛释放量较大。

优点：质地均匀，性能稳定，抗弯曲、抗变形、握钉力超强而且健康环保。

贴面：表面采用的是德国夏特绿色环保无污染的三聚氰胺贴面（SCHATTDECOR）。

 优点：质量稳定、耐磨、耐划、耐高温、强度高，不易褪色，易打理，可以用清洗剂和去污粉清洁。

封边：封边是决定家具品质的重要因素之一，挪亚家采用的是中韩合资华立公司生产的PVC封边带，有黑色、胡桃木色、银色三种颜色，其优点为：

 原料考究，纯度较高，无污染。

 纹理清晰：华立封边带采用单根挤压，四色印刷工艺，因此 10 纹理清晰。不同于国产的转移膜工艺。这种工艺保证了每根封边纹理上的唯一性，更接近天然的效果。

 耐磨性好：华立封边带的表面都带有防磨层，不易褪色，抗清洁剂，生产中可以用清洗剂清洗。

 颜色稳定：华立封边带均不易褪色，原料内加有添加剂，在阳光下（紫外线）日照也不会变色。

2）背板：采用“福建福人”优质A级5MM厚中密度板（中纤板），机械加工性能稳定，耐磨、耐划，甲醛释放量符合欧洲E1级标准。

3）黑玻璃镶胡桃木门：玻璃采用3MM厚半钢化玻璃，优点：平整度好、自爆率低，比普通玻璃强度高2—3倍，可承受100℃温差，破损后呈放射状，可以粘在框体上不会掉落划伤人。

4）胡桃木黑色玻璃门：玻璃采用4MM厚钢化玻璃，优点：抗冲击性、抗弯曲性、比普通玻璃强度高3—5倍，可承受200℃温差，破碎后呈颗粒状，无尖状锋利的大块，不会划伤人。

5）黑色玻璃门：玻璃采用3MM厚浮法玻璃，优点：平整度好，没有水波纹，透明度好，手感平滑，好切割，不易破损。此款门玻璃长，钢化容易变形破裂，且玻璃后面有厚门板保护，不会因碰撞造成掉落伤人。

6）胡桃木皮饰面门：采用吉林“露水河”优质A级刨花板，表面采用的是北美胡桃木皮，用旋切法旋切，厚度是0.6MM。

优点：天然实木感觉，纹理自然、清晰，年轮色泽有深有浅，表