工程质量事故报告及处理制度

工程质量事故报告、调查处理制度

一： 目的

对质量事故予以界定，规范质量事故的上报、调查和处理，加强对各类质量事故的管理。

二： 适用范围

本规定适用于公司承建的建设工程中发生的质量事故。

三： 术语

3.1 本规定引用公司《质量保证手册》中有关术语。

四： 职责

4.1 公司主管生产和技术的副总经理负责对重大质量事故进行评审，并做出处置决定。

4.2 公司生产管理部是公司质量事故的管理部门，负责工程质量事故的处理和日常管理工作，负责制（修）订《工程质量事故报告及调查处理规定》并督促实施。

4.3 公司各二级单位负责本部门的质量事故的处理和日常管理。

4.4 项目经理部具体负责本工程项目中发生的工程质量事故按《工程质量事故报告及调查处理管理规定》实施。

4.5 公司工程技术中心负责参与重大质量事故的调查分析，负责事故的技术论证及提出重大质量事故的技术处理方案。

五： 工作程序

5.1 公司各二级单位和项目经理部必须严格按照《合肥市建设工程质量事故报告、调查处理管理规定》的要求贯彻执行。

5.2 凡工程质量不符合规定的质量标准或设计要求的都属工程质量事故，一般质量问题也是质量事故。

5.3 质量事故性质的界定：

5.3.1 一般质量问题：由于施工质量较差,造成直接经济损失在5千元（含本数，以下同）以下者。

5.3.2 一般质量事故：由于质量低劣或达不到合格标准，需加固补强且直接经济损失在5千元以上，5万元以下者。 5.3.3 严重质量事故：由于过失造成下述质量事故，直接经济损失在5万元以上10万元以下者。

a) 建筑物、构筑物明显倾斜、偏移，结构主要部位发生超过规范规定的裂纹，强度不足；

b) 超过设计规定的不均匀沉降；

c) 影响结构安全和使用寿命需返工重做或需加固补强且改变了建筑物的外形尺寸，造成永久性缺陷。

5.3.4 重大质量事故：由于过失造成工程倒塌、报废；由于质量问题造成一次死亡2人以上（含本数，以下同）或重伤3人以上；直接经济损失在10万元以上者。重大质量事故按程度分为四级：

工程质量事故报告和调查处理制度

1 总则

1.1为保证建设工程质量，维护国家、企业财产和员工生命安全，严肃质量事故报告与处理，减少和杜绝质量事故的发生，根据国务院《建设工程质量管理条例》（[2000]年279号令）、铁道部《铁路建设工程质量事故处理规定》（铁建设[2003]48号）、成绵乐公司《工程质量管理办法》、《中铁四局(集团)有限公司施工生产安全管理办法》（中铁四安[2008]238号）、《安全质量事故责任追究办法》（中铁四安[2009]73号），特制定本规定。

1.2本制度适用于中铁四局成绵乐铁路工程指挥部所有的工程项目发生质量事故的调查处理。

1.3 在工程建设过程中或工程竣工后，凡因测量错误、不按设计和施工规范要求施工而造成工程质量低劣、强度不够、结构尺寸或建筑安装位置偏离等不符合设计文件或达不到该工程所采用的国家、铁道部及成绵乐客运专线质量标准，需作返工、加固补强或报废等处理的，均构成工程质量事故。

2、工程质量事故按其直接经济损失划分为工程质量问题、工程质量一般事故和工程质量重大事故（如有人员伤亡，从安全事故处理条款）。

2.1工程质量问题：直接经济损失5000元以下。

2.2工程质量一般事故：5000元至10万元。

2.3工程质量重大事故

2.3.1工程质量四级重大事故：直接经济损失10万元至30万元。

2.3.2工程质量三级重大事故：直接经济损失30万元至100万元。

2.3.3工程质量二级重大事故；直接经济损失100万元至300万元。 2.3.4工程质量一级重大事故：直接经济损失300万元以上。

直接经济损失是指单位工程一次发生工程质量事故后，为达到质量要求需要整修、返工、报废、加固补强等产生的材料费、机械费及人工费等的总和(不包括停工、窝工或影响其他施工工序等间接损失费用)。

3 事故报告

3.1工程质量事故发生后，事故发生单位（项目部或作业队）必须立即采取紧急处理措施（包括暂时停工），及时向指挥部安全质量部报告，各项目部同时向其上级主管单位报告；指挥部安全质量部12小时之内填写质量事故单报告监理站、和成绵乐公司相关部门。发生重大质量事故，造成人员伤亡还应及时向检察院、安全生产监督管理局等部门报告

质量事故报告及处理制度

1.目的

及时正确地调查、报告、评审、处理程质量事故，规范质量事故的报告及处理行为，吸取教训，杜绝产品质量事故，确保产品质量。

2.依据

2.1 《供电公司质量事故处罚规定》

2.2 质量体系程序文件

3.范围

适用于本单位质量事故的报告和处理。

4.产品质量事故的划分

在质量事故中，按事故的严重程度不同，分为重大质量事故，一般质量事故。

4.1 重大质量事故指返工损失金额在十万元以上的事故或有人员伤亡。

4.2 一般质量事故是指一次返工金额为不大于十万元的事故并无人员伤亡。

4.3 返工损失金额＝返工损失的材料费、人工费、机械使用费+规定的管理费－返工工程拆下后可以重复利用的材料价值。

5.质量事故的报告

5.1 发生重大质量事故后，由发生单位技术质量部门应马上向本单位汇报，本单位按有关规定在24小时内向上级汇报，报告质量事故发生概况。并采取措施维护补救防止事故扩大外，立即按三不放过原则，由厂长组织生产厂长和总工程师、质检部部长、发生重大质量事故单位主管领导参加的事故调查组，对重大质量事故产生的原因进行调查、分析，做出结论，整理调查报告并上报上级部门批准。

5.2 发生一般质量事故，由发生单位技术质量部门在三日内直接向本单位技术部口头汇报，本单位在接到报告后由生产厂长组织总工程师、质检部部长、发生一般质量事故单位工程负责人参加的事故调查组，对一般质量事故产生的原因进行调查、分析，做出结论，整理调查报告并上报厂长批准。

6.质量事故的评审

6.1 重大质量事故由厂长组织评审。

6.2 一般质量事故由生产厂长组织评审。

7.质量事故的处理

7.1 重大质量事故的处理：根据调查结果由技术部做出处理方案，单位生产厂长或总工程师审核，报上级部门批准。批复后，执行部门按处理方案和验收规范要求组织返工、返修，返工、返修后，由质检部进行检验。

7.2 一般质量事故的处理：根据调查结果由技术部做出处理方案上报厂长批准。批复后，执行部门按处理方案和验收规范要求组织返工、返修，返工、返修后，由质检部进行检验。

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工程质量问题事故报告制度

施工中出现质量事故时，按质量事故的类别及时向项目指挥部、监理工程师和业主进行申报，并按处理意见抓紧处理，确保施工质量。凡在工程建设过程中，由于责任过失造成工程质量不符合设计文件要求，或达不到本工程所采用的质量标准，一般需作返工、加固处理的均构成工程质量事故。

㈠工程质量事故分类

工程质量事故按其严重程度不同分为重大质量事故和一般质量事故两类。

㈡工程质量事故的报告与处理

1、发生重大工程质量事故，项目部应于三日内先用电话或电报报局质量管理部门，一个月内书面专题逐级上报。报告内容包括：

(1)事故发生的时间、地点、工程项目；

(2)事故发生的简要经过、损失情况；

(3)事故发生的原因分析；

(4)采取的应急措施及事故控制情况；

(5)处理方案及工程计划；

(6)事故报告单位。

一般事故由队处理，报项目部备案。重大事故由项目部领导牵头，队领导、项目部及队技术、质检部门参加处理。

２、事故调查处理必须坚持实事求是、尊重科学，按照“四不放

1中铁十七局集团巴准项目 第2页共7页 工程质量问题事故报告制度

过”的原则进行。要查明事故的经过、性质、原因、责任者和采取的防范措施，提出对事故责任者的处理意见。

３、在处理质量事故时，要注意两个问题：

(1)凡影响下一道工序的项目或发生在主要部位的重大质量事故，在未处理前，必须暂停施工。

(2)工程量较大，是否返工处理或修改设计变通使用，均须经过建设、监理、设计、施工单位共同研究裁定，不得擅自处理。

工程质量事故报告制度（二）

工程质量事故发生频率较高，对于建设单位及相关责任人来说，应当建立起完善的工程质量事故报告制度，及时掌握发生的事故情况，提供有力的保障措施和应对方案，保障工程质量安全和工作人员的生命财产安全。下面我将从制度背景、制度内容和制度实施三个方面进行阐述，以期完善工程质量事故报告制度。

一、制度背景