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餐厅月工作总结与计划（精选7篇）餐厅与计划篇1时间过得真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我接管食堂的时间又过了一年了。
回顾过去的每一天，我作为一名食堂管理员，深感到责任的重大，工作压力之沉重。
因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。
所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年来的工作情况总结如下：第一、作为食堂自然是离不开饮食，食堂是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去，所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为食堂管理员更应多为的饮食着想，为保证每位学生的身心健康而考虑。
第二、作为一个集体食堂，食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。
首先，我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。
食堂是学生用餐的地方，也是对疾病最为敏感的地方，为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐，作为食堂的工作人员，我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。
不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。
通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识。
切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。
全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。
第三、每天，我一有空闲，就下厨房巡视，与食堂人员取得沟通联系，对食堂工作方面的所需或不足，作详细了解，如有不周，及时作好调控。
如卫生情况：由于用餐人数多，前段时期食堂人员不定，使大家身心疲惫，有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不够整齐。
为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自为他们出谋划策，亲临厨房，指挥他们或配合他们一起工作。
使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新，地面、库房等一尘不染。
厨房有了明显改观，良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅，干劲更足;同样，良好的餐饮环境，也给就餐人员带来了愉悦。
餐饮店工作总结暨工作计划6篇篇1一、引言在过去的一年里，我们的餐饮店经历了许多挑战和机遇。
在这一阶段中，我们积累了不少宝贵的经验，同时也看到了自身运营中存在的不足和短板。
因此，在此刻回顾过去并展望未来显得尤为重要。
以下是关于我们餐饮店的工作总结暨工作计划。
二、过去一年的工作总结在过去的一年里，我们的餐饮店取得了一系列的成果，具体包括以下几个方面：1. 经营业绩本年度营业收入稳步上升，与去年同期相比增长了XX%。
实现了盈利稳步增长的目标。
客流量的提升也是我们的一大成功，这得益于我们的市场定位和精准营销。
通过调整菜单价格和特色菜品，我们也增加了顾客的用餐消费能力。
总体而言，我们今年的经营业绩实现了预定目标。
2. 顾客体验我们在顾客体验方面也取得了一定的成果。
一方面通过收集客户反馈和建议，不断改进和优化菜品质量和服务水平。
另一方面，我们加强了员工培训和管理，提高了员工的服务意识和团队协作能力。
同时，我们还改善了餐厅的环境布置和设施配置，提升了顾客的用餐体验。
总体来说，顾客满意度得到了显著提升。
然而，我们也意识到在过去的一年里存在一些问题和不足：篇2一、工作总结在过去的一年中，我们的餐饮店经历了许多挑战和机遇。
通过全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩，也积累了一些宝贵的经验。
1. 经营业绩在过去的一年里，我们餐饮店的经营业绩稳步上升。
通过不断推出新菜品、优化服务质量、加强市场营销等措施，我们的营业额和客流量均实现了增长。
同时，我们也注重成本控制，通过精细化管理，有效降低了成本，提高了盈利能力。
2. 菜品质量与创新我们始终将菜品质量作为餐饮店的生命线。
在过去的一年中，我们不仅严格把控食材采购、食品加工等环节，还不断推陈出新，研发新菜品，满足顾客的口味需求。
通过举办美食节等活动，我们也提高了菜品的美誉度和知名度。
3. 客户服务优质的客户服务是我们餐饮店的核心竞争力。
我们通过培训员工，提高服务意识和技能水平，为顾客提供细致、周到的服务。
餐厅年终工作总结ppt 课件(19张)目录•引言•餐厅运营情况回顾•餐厅财务状况总结•客户满意度调查结果展示•餐厅内部管理优化方案•市场拓展策略部署•未来发展规划与目标设定PART01引言回顾过去一年的工作成果和经验教训分析当前市场环境和竞争态势明确未来一年的发展目标和战略规划激发团队士气和凝聚力，为新一年的工作打好基础01020304目的和背景餐厅经营情况概述菜品质量与创新客户服务与满意度市场营销与推广团队建设与培训财务管理与成本控制食品安全与卫生管理未来发展规划与目标PART02餐厅运营情况回顾客流量统计及分析客流量年度变化趋势通过图表展示全年客流量变化，分析高峰期和低谷期。
客源结构分析分析不同年龄段、性别、职业等客源比例，为精准营销提供依据。
客户满意度调查收集客户反馈，分析客户满意度及需求，提升服务质量。
统计最受欢迎菜品及销售额，分析客户口味偏好。
菜品销售排行榜新品推出效果评估菜品成本控制跟踪新品推出后的销售情况及客户反馈，为后续菜品研发提供参考。
分析菜品成本构成，寻求降低成本的途径，提高盈利能力。
030201菜品销售情况建立绩效考核体系，对员工工作表现进行量化评估，激励优秀员工。
员工绩效考核总结员工培训成果，规划员工职业发展路径，提升员工素质。
员工培训与发展了解员工满意度及需求，优化工作环境和福利待遇，提高员工忠诚度。
员工满意度调查员工工作表现PART03餐厅财务状况总结详细列出餐厅在过去一年的总营业收入，包括堂食、外卖、特色菜品等各个渠道的收益。
总收入概述餐厅在运营过程中的各项支出，如原材料采购、员工薪酬、租金及水电费等。
总支出通过图表形式展示收入与支出的对比情况，直观地反映餐厅的盈利状况。
收入与支出对比收入与支出概览03能源节约措施实施节能减排计划，如使用高效节能设备、加强能源管理等，降低运营成本。
01原材料采购成本控制分析原材料市场价格波动，与供应商建立长期合作关系以获得更优惠的价格。
餐厅总结以及工作计划8篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!餐厅总结以及工作计划8篇工作计划写好了，未来的工作才能有条有理的完成，工作计划对我们接下来的工作有很强的指导作用，以下是本店铺精心为您推荐的餐厅总结以及工作计划8篇，供大家参考。
餐厅工作总结及工作计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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餐厅部10月份工作总结及下月计划8篇第1篇示例：餐厅部10月份工作总结及下月计划一、工作总结经过10月份的努力，餐厅部取得了一定的成绩。
我们在服务质量、员工培训、成本控制等方面都取得了一定的进步。
下面我将对10月份的工作进行总结：1. 服务质量提升：我们不断强调服务意识，加强员工培训，使员工更加注重细节，从而提升了服务质量。
顾客的满意度得到了提升，客户投诉率明显下降。
2. 成本控制：我们对原材料的采购进行了优化，严格控制食材的浪费，节约了成本，提升了利润。
3. 员工培训：我们针对员工进行了系统的培训，不仅提高了员工的技能水平，还增强了他们的团队意识，使得整个团队更加协调合作。
4. 菜品创新：我们推出了一系列新菜品，丰富了餐厅的菜单，受到了顾客的欢迎。
5. 安全卫生：我们加强了对食品安全和卫生的管理，确保食品安全，保障了顾客的健康。
二、下月计划在下一个月，我们将继续努力，争取取得更好的成绩。
下面是我们的工作计划：1. 进一步优化服务质量：我们将组织员工进行更加系统的服务培训，提高他们的服务意识和技能水平，为顾客提供更优质的服务。
2. 提升营销效果：我们将加大对营销策略的研究和投入，通过活动促销等方式吸引更多的顾客，提升营业额。
3. 完善员工激励机制：我们将建立健全的奖惩机制，激励员工提高工作积极性和责任心。
4. 加强食材管理：我们将进一步优化原材料的采购和库存管理，减少浪费，节约成本。
5. 推出更多创新菜品：我们将不断进行菜品研发，推出更多受欢迎的新菜品，吸引更多顾客。
我们将继续努力，为了让顾客能够享受到更好的餐饮服务，让餐厅能够取得更好的经营效益。
希望在领导的指导下，全体员工能够团结一心，共同努力，实现我们的下一个月的工作计划。
第2篇示例：餐厅部10月份工作总结及下月计划一、工作总结餐厅部在10月份取得了一定的成绩，我们通过团结协作、精心服务，让顾客品尝到了美味的佳肴，获得了不少好评。
在这个月份里，我们在服务质量、员工培训、成本控制等方面都取得了一定的进步，但也存在一些需要改进的地方。
2024年餐厅工作总结和2024年工作计划6篇要想写好工作总结，我们需要有良好的自我反省和总结能力，优秀的工作总结可以帮助我们更好地与同事和上级沟通合作，以下是网作者精心为您推荐的2024年餐厅工作总结和2024年工作计划6篇，供大家参考。
2024年餐厅工作总结和2024年工作计划篇1#年在餐厅工作上，我校严格贯彻执行《食品卫生法》，加强饮食卫生管理，办好学生餐厅，并在实践中不断完善管理的各项规章制度。
使我校餐厅管理做到科学化、规范化、制度化。
一、领导重视，认识到位1、建立领导小组学校餐厅从开办之日起，学校就组织了强有力的班子对餐厅进行科学化管理重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全，做到有目标计划、有重点、有措施，层层落实责任。
2、餐厅工作重中之重民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是学校餐厅管理工作的重中之重，我校有16#余名师生在学校餐厅就餐，餐厅服务质量的好坏，直接关系到师生的生活质量、健康质量，直接关系学生的健康成长，关系到学校的稳定和发展，涉及到千家万户，为此，我校高度重视餐厅食品卫生管理工作，牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，为全校师生提供一流的服务，让学生满意，让家长放心。
我们在餐厅管理方面不断探索，建立了解一套科学规范的管理机制，赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度，加强学校膳食管理1、健全规章制度健全的规章制度，是实施科学管理的基础，餐厅管理严格执行《#食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，在此基础上，学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》，建立健全各岗位职责，各岗位管理制度，进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程，对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定，做到食品卫生管理有章可循，有规可依。
2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是餐厅操作的主要流程，必须强化管理。
在这一过程中，我们注意把好“三关”：第一关是把好进货，我们餐厅主要原料、辅料均采用定点、合同制进货，合同中有明确的质量要求，附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式，每天由厨师长负责验货，采取看（生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等）、闻（有无异味等）方式把住进货关，对易引发食物中毒的四季豆、土豆、春夏莲花白等少买或不买；凡遇“五一，“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更换；餐厅进货必须由餐厅验收，并作好进货入库登记。
餐饮工作总结与工作计划8篇工作计划有助于建立工作的连贯性和一致性，通过工作计划能够提高工作的可控性和效率，xx小编今天就为您带来了餐饮工作总结与工作计划8篇，相信一定会对你有所帮助。
餐饮工作总结与工作计划篇1餐厅是我们市区一家营业不久的新餐厅，我来到餐厅工作也有一年了，我是餐厅的一名服务员，在餐厅像我这样的服务员也有很多，在这个比较独具特色的餐厅里，我每天的工作都很开心，我是很喜欢服务行业了，特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了，我们餐厅的风格是比较传统化，包括设计，还有菜式，员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的，很具有传统特色，正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟，越来越多，这样的话我们平时的工作也就很忙了，在餐厅也来了一段时间，我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这一年时间以来的服务员工作：一、日常工作一名服务员，当然是餐厅的最基层，但是我一直都很喜欢自己的工作，这是我内心对这个行业习的热爱，我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定，这样我才会有价值，这样才能被称之为一名真正的服务着。
在餐厅我的日常工作是很充实的，每天我们餐厅是十点开始营业，因为不做早餐，我们上班时间比较晚，我很早的就到了，开始自己全新的一天，由于餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭，我们餐厅的服务员还是比较多的，但是在忙起来的时候，大家都恨不得，再长一双手。
作为一名服务员我们要具备这几个特征，耐心，细心，责任心，在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑，这些是餐厅的基本素养，必须具备，作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉，当顾客要我们推荐菜的时候吗，我们要保持耐心，对于菜品的介绍我们要很熟练，平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味，自己更加要认得每一道菜，这样才能够满足顾客的需求。
顾客要结账款了也要态度端正，耐心，不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能，餐厅是，在日常的工作中我们要有足够的耐心，去服务好每一位顾客，不能跟顾客大发生争执，这是最不允许的。
最新餐厅工作总结与计划的PPT 餐厅工作总结与计划(优秀8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是本店铺整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
餐厅工作总结与计划的PPT篇一1、在部分经理/主任的领导下，检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2、安排、带领、督餐厅楼面领班岗位职责1、在部分经理/主任的领导下，检查落实部分规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
2、安排、带领、催促、检查员工做好营业前的各项预备工作，及时、照实地向经理反映部分情况，向部分经理/主任汇报各员工的工作表现。
3、加强现场管理意识，及时处理突发事件。
把握客人心态，带领员工不断进步服务质量。
4、加强公关意识，广交朋友，建立本部分良好的形象，有一定客源。
5、熟习业务，在工作中发扬吃苦刻苦，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，协助部分经理/主任增强本部分员工的凝聚力。
6、检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。
7、作好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。
8、公道安排餐厅服务职员的工作，催促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9、随时留意餐厅就餐职员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有vip客人或举行重要会议，要认真检查餐前预备工作和餐桌摆放是不是符合标准，并亲身上台服务，以确保服务的高水准。
10、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部分经理/主任反映。
11、检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。
12、定期检查设施和盘点餐具，制定使用保管制度，有题目及时向部分经理/主任汇报。
13、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消·毒。
14、召开班前班后会议，落实天天工作计划。
15、留意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每季优秀员工的根据。
16、积极完成上级经理交派的其他任务。
1、确定工作的目标——————项目，内容，期限、2、将工作目标细分——————把工作目标再分成几个方面或几步走、3、工作程序的分析——————对完成工作的前后次序和人力，物力安排进行具体说明、餐厅主管工作计划8在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里，____大酒店又翻开了崭新的一页！在以总经理为核心的总经理室的领导下，在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下，中亚人创品牌、树形象、拓市场，一路欢歌，一路汗水，终于取得了非常良好的经营业绩，圆满地完成了“三高二好”总目标。
又是企业拓展的又一年，是面临新挑战、开创新局面的关键之年，在新的一年中，我们要苦炼企业内功，争创中亚品牌！在新的市场形势下，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利，创新体制、创新产品、创新营销手段，牢牢抓住创新——这一企业发展的永恒主题，进一步实现酒店质的飞跃。
随着三亚市大小酒店的异军突起，以及顾客消费心理的日趋成熟，对酒店产品的要求也越来越高，不断地提升酒店产品质量，以适应市场的需求，已经是不可回避的选择。
在硬件设施设备上，酒店将在20XX年改造的基础上，进一步细化产品改造工作，全面提升硬件产品质量；在软件上，进一步完善各类规章制度，加大人员培训及人力资源开发力度，成立中亚人才库，以人才库为依托，为一线经营部门源源不断地输送优秀人才，以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。
“____”之川菜品牌，已在三亚市餐饮市场争得了一席之位，随着各类客房的成功改造，不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。
在新的一年中，要加大促销力度，进一步打造、树立、坚定中亚之品牌，充分拓展市场空间，为来年的发展与巩固打下坚实的基础。
创新——是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，20XX年，我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新，并取得了相当不错的效果。
在新的市场形势下，必须要大力培养创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，在20XX年的基础上，进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展。
控制各项成本支出，就是增收创收，因此，今年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行量化，超支的即从部门工资中扣除，对经营部门（如餐饮、康乐部）实行独立核算，自负盈亏，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。
我们将进一步加强企业文化建设，丰富员工生活，增强企业文化底蕴，随着“三高二好”总目标的基本实施，员工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的经营业绩下，继续以搞好员工福利工作为己任，希望广大员工努力工作，达到酒店、个人双丰收。
随着“三高二好”总目标的实现，我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期，进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段，此刻全体员工思想要高度统一、步调高度一致，行动高度自觉，进一步增强自信心、必胜心。
综观全局，加快发展的机遇难得，只要集中全体员工的智慧和力量，调动广大员工的积极性、主观能动性和创造性，就一定能够克服种种困难，把____大酒店的建设更快更好地向前推进。
回顾过去，我们倍感自豪；展望未来，我们信心满怀！在新的一年里，我们将借三亚市快速发展的春风，以内强素质为契机，以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针，同努力、共奋斗、创佳绩！真正实现个人与企业“双赢”，共同谱写我店发展的新乐章，共同描绘中亚大酒店美好的明天！餐厅工作总结与计划的PPT篇二时光如梭，转眼间20XX年将要过去，新的一年即将到来，在此我预祝大家在20XX年里工作顺利，万事如意！回望20XX年在渡假村领导的指导下，同事们的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，严格要求厨房每一位员工，为宾客提供精美的菜肴及优质的服务，下面对20XX年的工作情况进行总结：一、合理安排人员20XX年3月中旬渡假村整体上进行了装修及扩建，增加了餐厅就餐面积，厨房面积也有所增加，对原有的陈旧老化设施设备进行了更新更换，从而使厨房设备更加完善。
装修后的渡假村，不仅提高了档次，也大大增加了接待能力。
然而原有员工人数是远远不够的，渡假村进行了招聘工作，厨房人员也有所变动，各岗位也从新分配。
二、安全方面（1）食品安全是厨房工作的头等大事，为把好食品加工的各个环节，保证安全，我给厨房里每个员工划分了卫生负责区，要求他们对各自的卫生区、食品原料存放容器等负责，并进行不定期检查。
（2）加强食品原料的分类管理督导工作，对食品原材料的进出使用，对厨房用具固定位置进行分类管理，并粘贴胶条加以定位；对厨房、保险柜、冷冻箱等原料存放定期清理。
（3）厨房是最易发生火灾的地方，定期检查煤气管道及各个电源安全，做到防范于未然，定期给员工培训消防知识，让人人都做消防，把隐患降到最低。
每天安排值班人员定时定点检查，发现问题及时汇报解决，晚上下班前全面检查后向保安汇报消防，待保安核查后方可离去。
三、经营方面在渡假村领导的指导下，我们利用闲暇时到周边考察，推出系列团餐菜谱，合理的菜肴搭配，让客人能够吃到经济实惠的套餐。
我们还研发出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的储存及腌制。
四、管理方面渡假村装修后给员工提供了一个舒适干净的生活环境，同时对员工的要求也提高，对员工仪容仪表、礼貌礼节也标准化了，经过努力，我们厨房员工整体素质得以提高，更加遵守厨房的规章制度，现在我们已经形成了一个和谐、优质、的团队。
五、成本控制方面菜肴是餐厅得以生存发展的核心竞争力，作为厨师长，要求严把质量关。
我们对每一道菜都制作了一个投料标准，从而减少浪费。
我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见，总结每日出品问题，并及时改进不足，确保宾客尝到可口的美食。
在保证菜品质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标，身为厨师长，我也总结出一些降低成本的方法，经常去市场询价，以便更精确的制定原料价格表，时刻掌握库存状况，坚决执行先进先出原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去，我还让每一位厨师都知道自己所用原料的单价，每日估算所有原料的价值，这样就把成本控制落实到每位厨师身上，使所有厨房厨师都关心成本，从而达到效益化。
综上所述，我们厨房在经营管理方面有所提高，但是还存在着不足。
