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高速服务区安全生产管理制度第一条坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强安全生产的组织领导，建立以服务区负责人为第一责任人的安全网络，做到职责分明，层层落实;第二条做好安全生产的宣传和教育，经常组织职工进行安全学习和培训，不断提高职工的安全意识，做到警钟常鸣，常抓不懈;第三条按规定发放和正确使用防护用品，防护用品不准改制、变卖和不按规定穿戴，凡属设备防护装置，任何人不得擅自转移和拆除。
未经操作者的许可，不得操作不熟悉的设备、车辆，严禁带病操作;第四条建立各工种和维修设备的安全操作规程，经常开展岗位练兵，及时推广安全生产的先进经验，提高职工自我防护能力，定期和不定期地进行安全检查，发现和纠正各种违章行为;第五条每月召开一次安全例会，分析生产中不安全因素，对安全的薄弱环节提出预防整改措施，把事故的苗头消灭在萌芽状态;第六条当生产和安全发生矛盾时，生产必须服从安全，杜绝人身伤亡和重大事故的发生，抓好事故的及时分析处理，做好事故检查处理记录，建立考核制度，做到奖罚严明。
高速服务区安全生产管理制度（2）是指在高速服务区内，为了保障工作人员和游客的人身安全和财产安全，规范和管理服务区内的生产活动，制定的一套安全管理制度。
其主要内容包括以下方面：1. 安全责任制度：明确高速服务区管理方的安全生产责任，并相应设置安全生产管理机构和岗位职责，落实安全生产职责。
2. 安全生产标准制度：制定高速服务区内各项生产活动的安全生产标准，包括设备设施的安全规定、操作规范等，确保生产过程符合规范要求。
3. 安全教育培训制度：制定工作人员安全教育培训的内容和方式，加强对工作人员的安全意识和安全知识的培训，提高其应对突发事件的能力。
4. 安全检查制度：定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改，确保高速服务区内的设施设备处于良好状态，减少事故发生的可能性。
5. 应急预案制度：制定应急预案，针对突发事件制定相应的应对措施，保障工作人员和游客的安全。
![某服务区安全管理规定[1]](https://img.taocdn.com/s1/m/3a67916bec630b1c59eef8c75fbfc77da2699782.png)
某服务区安全管理规定第一章总则第一条目的和依据根据相关国家法律法规和公司管理要求，制定本规定，以确保某服务区的安全管理工作得以有序进行，为服务区员工和广大客户提供安全、舒适的服务环境。
第二条适用范围本规定适用于某服务区的所有员工以及与服务区业务有关的第三方合作伙伴。
所有人员都应严格遵守本规定的各项内容。
第三条安全管理原则1.安全第一：确保员工和客户的人身安全和财产安全；2.预防为主：加强日常安全隐患排查和预警机制建设，防患于未然；3.全员参与：安全责任是每个员工的共同责任，员工要自觉遵守安全管理规定，严禁违反；4.依法管理：遵循相关国家法律法规，执行企业安全管理制度；5.不断改进：持续改进安全管理工作，提高服务水平和安全保障水平。
第二章安全管理制度第四条安全职责和责任1.公司领导班子对服务区安全工作负总责，制定公司安全政策和目标；2.服务区经理负责本服务区的安全管理工作，组织实施各项安全措施，负责安全事件的处理；3.各部门负责人按照职责分工，负责本部门的安全管理和安全风险防范；4.所有员工都应加强对安全管理的认识，积极参与安全培训，严格遵守安全操作规程，及时报告和处理安全隐患。
第五条安全管理措施1.建立健全安全管理制度，明确员工的安全责任和行为规范；2.定期组织开展安全培训，提高员工的安全意识和安全知识；3.定期开展安全巡查和检查，及时发现和处理安全隐患；4.建立健全的应急救援体系，准备应对各类突发安全事件；5.配备必要的安全设备和防护设施，确保员工和客户的人身和财产安全；6.加强对重要区域和关键环节的安全监控和防范措施。
第六条突发事件应急处置1.服务区经理负责突发事件应急处置工作，对紧急情况及时采取措施并向上级汇报；2.全体员工发现突发事件，应第一时间报告，并按照应急预案采取相应的应对措施；3.突发事件应急预案应定期演练，并根据实际情况进行修订和完善。
第三章安全管理考核第七条考核内容1.服务区安全管理制度的落实情况；2.安全培训的开展和参与情况；3.安全隐患排查和整改情况；4.紧急事件应急处置情况。
高速服务区治安安全管理制度范本为了维护高速服务区的治安秩序，确保服务区工作人员和客户的安全，制定了以下的高速服务区治安安全管理制度。
一、入场安全管理1. 所有进入高速服务区的车辆和人员，必须按规定通行，并提交有效的身份证明，以便核实身份信息。
2. 进入高速服务区的车辆必须按照指定的车道驶入，并按照停车指示停放，不得随意停放或逆行。
3. 驶入高速服务区的车辆必须遵守交通规则，文明驾驶，不得超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法行为。
4. 高速服务区入口设有安保人员，对进入车辆和人员进行安全检查，禁止携带危险物品进入。
二、车辆停放安全管理1. 停车区域设置明确，根据车型和需求进行分类停放，确保通道不被堵塞。
2. 停车区域内配备视频监控设备，对车辆进行监控，保护车辆的安全。
3. 车辆停放后，司机必须带走车内贵重物品，并确保车辆锁好，窗户关闭，以防被盗。
4. 高速服务区设有停车场管理岗，负责车辆管理和安全巡逻，加强对停车区域的巡视检查。
三、高速服务区巡逻管理1. 高速服务区设置专门的巡逻保安人员，负责巡视各区域的安全情况。
2. 巡逻保安人员应保持警惕，随时注意周围的安全状况，发现问题及时处理或报告上级。
3. 巡逻保安人员必须着制定的制服，佩戴胸卡，以方便识别和保持工作形象。
4. 巡逻保安人员必须按照规定的路线和时间进行巡逻，不得擅自更改路线或私自离开岗位。
五、高速服务区安全设施管理1. 高速服务区内安装有摄像头、报警设备等安全设施，保障服务区的安全。
2. 安全设施采用定期检查和维护的方式，确保其正常运行，及时修复故障和损坏。
3. 安全设施管理人员应按照制度执行巡检工作，发现问题及时报告进行处理。
六、突发事件处理1. 高速服务区设有应急管理人员和应急设备，负责处理突发事件。
2. 在发生突发事件时，应急管理人员应迅速反应，启动应急预案，组织人员进行紧急处置。
3. 各岗位人员在发现突发事件时，应及时报告上级，并配合应急管理人员进行处理。
一、总则为保障高速公路服务区安全，维护旅客生命财产安全，确保服务区正常运行，根据国家相关法律法规，结合我国高速公路服务区实际情况，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 安全生产责任制（1）服务区经理为安全生产第一责任人，对服务区安全生产工作全面负责。
（2）各岗位人员要明确安全生产职责，严格执行安全生产操作规程。
2. 安全检查与隐患排查（1）服务区定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
（2）各岗位人员要加强对各自责任区域的安全检查，发现问题及时上报。
3. 安全教育与培训（1）服务区定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。
（2）新员工上岗前必须经过岗前培训，合格后方可上岗。
4. 防火安全管理制度（1）服务区建立健全消防安全责任制，明确各岗位人员消防安全职责。
（2）服务区配备足够的消防设施，并定期检查、维护，确保其完好有效。
（3）服务区定期开展消防演练，提高员工火灾应急处置能力。
5. 防盗安全管理制度（1）服务区加强治安巡逻，确保服务区治安秩序良好。
（2）服务区加强内部保卫力量，确保旅客财产安全。
6. 食品安全管理制度（1）服务区餐饮服务单位要严格遵守食品安全法律法规，确保食品卫生。
（2）服务区定期对餐饮服务单位进行检查，发现问题及时整改。
7. 应急预案与处置（1）服务区制定各类应急预案，明确应急响应流程。
（2）服务区定期组织应急演练，提高员工应急处置能力。
8. 交通安全管理制度（1）服务区加强交通安全管理，确保旅客安全出行。
（2）服务区对服务区周边道路进行定期巡查，发现问题及时整改。
三、奖励与处罚1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定的个人和集体给予批评教育、经济处罚等处理。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由服务区经理负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由服务区经理根据实际情况予以补充和完善。
一、总则为保障服务区正常运行，确保旅客安全，预防事故发生，提高服务区安全管理水平，特制定本制度。
二、组织机构1. 成立服务区安全工作领导小组，负责全面领导服务区安全管理工作。
2. 设立安全管理部门，负责具体实施安全管理制度，组织开展安全检查和应急处理工作。
三、安全管理制度1. 人员安全管理（1）服务区工作人员应具备良好的职业道德和业务素质，严格遵守国家法律法规及本制度。
（2）服务区工作人员应定期参加安全教育培训，提高安全意识。
（3）服务区工作人员应严格遵守操作规程，确保服务区各项工作安全有序进行。
2. 消防安全管理（1）服务区应配备充足的消防设施，并定期检查、维护。
（2）服务区工作人员应熟悉消防设施的使用方法，确保消防设施处于良好状态。
（3）服务区应定期开展消防演练，提高应急处置能力。
3. 交通安全管理（1）服务区应设立交通安全警示标志，确保车辆通行安全。
（2）服务区工作人员应加强对过往车辆的引导和管理，防止交通事故发生。
（3）服务区应设立车辆维修、加油、洗车等设施，确保车辆安全。
4. 食品安全管理（1）服务区食堂应取得食品经营许可证，确保食品卫生安全。
（2）食堂工作人员应具备相关资质，严格遵守食品操作规范。
（3）服务区应定期对食堂进行食品安全检查，确保食品安全。
5. 疾病防控管理（1）服务区应设立疾病防控小组，负责传染病防治工作。
（2）服务区工作人员应了解传染病防治知识，提高自我防护意识。
（3）服务区应定期对公共场所进行消毒，防止疾病传播。
6. 应急管理（1）服务区应制定应急预案，明确应急处置流程。
（2）服务区工作人员应熟悉应急预案，提高应急处置能力。
（3）发生突发事件时，服务区应迅速启动应急预案，确保旅客安全。
四、监督检查1. 安全管理部门应定期对服务区各项安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 服务区安全工作领导小组应定期召开安全工作会议，研究解决安全管理工作中存在的问题。
五、奖惩1. 对在安全管理工作中有突出贡献的个人和集体给予表彰和奖励。
服务区安全管理规定1 目的为加强服务区的安全生产工作，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，促进服务区的发展，根据国家有关法律、法规结合服务区的实际情况制订本规定。
2 适用范围本规定适用于XX高速公路服务区的监督检查工作。
3 管理规定3.1 服务区承包商成立的安全生产管理小组全面负责服务区安全生产管理工作。
3.2 通过合同、会议、文件等形式，应对承包经营者提出以下方面的要求3.2.1 服务区承包商成立的安全生产管理小组负责对服务区的职工进行安全生产教育，制订安全生产实施细则和操作规程，组织安全生产监督检查，贯彻执行服务区安全生产领导小组的各项安全指令，确保生产安全。
3.2.2服务区要设置专（兼）职安全生产管理员，各区、班组要选配一名不脱产的安全员，协助领导贯彻执行安全生产管理制度，处理安全生产日常事务，进行安全生产检查监督工作。
3.2.3对新职工必须先进行安全生产培训才能准其进入操作岗位。
从事锅炉、压力容器、电气、焊接、车辆驾驶等特殊工种人员，必须经过专业安全技术培训，经有关部门考核并取得合格操作证才能上岗。
3.2.4 服务区内各种设备不得超负荷和带病运行，并要做到正确使用，经常维护，定期检修。
3.2.5电气设备和线路应符合国家有关安全规定。
电气设备应有可熔保险和漏电保护装置，绝缘必须良好，并有可靠的接地或接零保护措施。
3.2.6 在加油站等有易燃易爆危险的工作场所，应采用安全电压。
3.2.7服务区内各场所布局要合理，保持清洁、整齐。
生产用房、建筑物必须坚固、安全通道平坦、畅顺、要有足够的光线有危险的处所，必须有安全设施和明显的安全标志。
3.2.8 各重点场所应按规定配置足量的灭火器材，并做好检查维护工作，确保有效。
3.2.9餐厅应做好食品卫生安全工作，进行经常性的卫生监测，防止使用“三无”产品。
过期食品、变质食品。
3.2.10 服务区内各部门应结合经营实际，制定相关的安全应急预案，并组织职工学习，切实掌握应急知识。
一、总则为了保障服务区内的旅客、工作人员及公共财产的安全，预防和减少安全事故的发生，提高服务区的安全管理水平，根据国家相关法律法规，结合本服务区实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 服务区安全管理实行“一把手”负责制，由服务区经理全面负责安全管理工作。
2. 各部门负责人对本部门的安全管理工作负直接责任，确保本部门安全管理工作落到实处。
3. 所有员工均应遵守本制度，自觉履行安全职责，共同维护服务区的安全稳定。
三、安全管理内容1. 消防安全管理（1）严格执行消防设施设备管理制度，确保消防设施设备完好、有效。
（2）定期进行消防安全检查，及时发现并消除火灾隐患。
（3）加强对员工消防安全教育培训，提高员工消防安全意识。
（4）制定应急预案，定期组织消防演练，提高应急处置能力。
2. 交通安全管理（1）严格执行车辆管理制度，确保车辆行驶安全。
（2）加强道路巡逻，及时制止违规停车、违章行驶等行为。
（3）设立交通安全警示标志，确保旅客出行安全。
3. 食品安全管理（1）加强食品采购、储存、加工、销售等环节的管理，确保食品卫生安全。
（2）严格执行食品检验制度，确保食品质量。
（3）加强对员工食品卫生知识培训，提高员工食品卫生意识。
4. 治安管理（1）加强服务区治安巡逻，及时发现并制止违法犯罪行为。
（2）加强外来人员管理，防止闲杂人员进入服务区。
（3）设立治安值班室，确保24小时有人值班。
5. 人员安全管理（1）加强员工安全教育，提高员工安全意识。
（2）严格执行员工考勤制度，确保员工在岗在位。
（3）加强对员工健康检查，确保员工身体健康。
四、安全检查与考核1. 定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改。
2. 对安全管理工作进行考核，考核结果与员工绩效挂钩。
3. 对违反安全规定的行为，依法依规进行处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由服务区经理负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由服务区经理根据实际情况进行补充和修订。
高速服务区治安安全管理制度第一条服务区应积极配合协助高速交警、地方公安等部门做好服务区的治安安全工作;第二条认真遵守各项规章制度和法律法规，熟悉服务区各种安全消防设施并会熟练使用;第三条严格执行交接班制度，对当班情况作详细记录，相关情况已处理的向接班人员通报，未处理的说明原因移交下一班处理;第四条热情主动地为客人服务，维护服务区日常秩序，制止一切损害服务区利益、危害顾客生命财产安全的行为;第五条维护服务区广场的停车秩序，做好车辆的管理工作;第六条发现有横穿高速、闹事及不文明顾客时，要及时加以劝阻、制止，方式方法要灵活，对严重扰乱服务区营业秩序、损坏服务区财物的现象，要采取有效措施，维护服务区利益;第七条执勤时不准吸烟、看书、打私人电话、干其他与工作无关的私事，不得擅离职守，不得随便窜岗、换班;第八条工作人员端庄稳重，作风正派，遵纪守法，纪律严明，讲究礼仪。
高速服务区治安安全管理制度（2）是为了保障高速服务区内居民、旅客和服务设施的安全而制定的规章制度。
该制度主要包括以下内容：1. 入区管理：设立入口，对进入高速服务区的车辆和人员进行检查，确保安全进入，并提供必要的指引和服务。
2. 值班管理：设立24小时值班制度，保障高速服务区的安全和服务。
3. 管理岗位设置：设立安全监控、交通疏导、消防、保洁等岗位，确保高速服务区内各项工作有序进行。
4. 治安巡逻：安排专门的治安巡逻人员，加强对高速服务区的巡逻监控，及时发现和处理各类安全问题。
5. 应急处置：建立应急预案和应急处置机制，对突发事件进行及时响应和处理，保障人员生命安全。
6. 设备设施管理：定期检查和维护安全设备设施，保证其正常运行，如监控摄像头、报警器等。
7. 安全教育培训：定期组织安全培训和教育，提高高速服务区员工的安全意识和应急处理能力。
8. 规范经营管理：对高速服务区内的商家进行管理，确保他们的经营活动符合法律法规，保障消费者的权益。
9. 治安事件处理：对发生的治安事件进行调查和处理，保障高速服务区的治安秩序。
高速公路服务区安全管理制度一、服务区基本安全管理制度：1.服务区应具备起火自动报警系统、疏散指示标志和应急设施，确保人员疏散安全；2.服务区应设置消防器材、灭火设备，并定期维护、检修，确保可靠。
3.服务区内道路及停车场应按照标准进行划线和提供恰当的指示标志，确保交通秩序和安全；4.服务区应定期组织消防演练，做好应急处置措施的培训工作。
二、服务区驾驶员安全管理制度：1.服务区要加强驾驶员岗前培训，确保驾驶员具备相关驾驶技能和安全意识；2.服务区应建立健全驾驶员考核制度，对于违章和事故较多的驾驶员进行处罚或淘汰；3.服务区应定期对驾驶员进行身体及心理健康检查，确保驾驶员的健康状况符合驾驶要求。
三、服务区消防安全管理制度：1.服务区应配备专职消防人员，确保日常消防设备的维护和管理；2.服务区应定期组织消防演练，提高员工的火灾应急处理能力；3.服务区应建立完善火灾隐患排查制度，对发现的隐患及时整改；4.服务区应设置明显的消防通道和灭火器材，并定期检查和维护。
四、服务区食品卫生安全管理制度：1.服务区食堂应具备食品经营许可证，并定期进行食品卫生检查；2.服务区食堂应做到食品原材料的真实、合法和安全；3.服务区应建立完善食品留样制度，确保食品安全。
五、服务区停车场安全管理制度：1.服务区停车场应具备遮阳、防护设施，确保停车的安全性；2.服务区应利用监控设备对停车场进行监控，并加强夜间巡逻；3.服务区停车场内应设置告示牌，告知驾驶员停车场的规则和注意事项。
六、服务区安全员职责：1.服务区应设立专职安全员，负责安全管理工作；2.安全员应做好安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力；3.安全员应对服务区进行巡视和巡查，发现问题及时处理。
以上是我对高速公路服务区安全管理制度的初步建议，为了确保管理制度的有效性，还需根据实际情况进一步完善和细化。
只有通过严格执行这些规定和措施，才能够提高服务区的安全性和服务质量，为广大驾驶员和乘客提供一个安全、便利的停歇和服务场所。
某服务区安全管理规定模板第一章总则第一条目的和依据为确保某服务区的安全运营，保护员工、客户和资产的安全，保障生产和服务的正常进行，订立本安全管理规定。
本规定依据国家有关法律法规、行业标准和公司安全管理要求订立。
第二条适用范围本规定适用于某服务区的全部员工和合作伙伴，包含固定员工、临时工作人员、外来人员和访客。
第三条安全管理责任1.公司负责人是本规定的最高责任人，负有全面负责服务区安全管理工作的责任。
2.各级管理人员应依照公司要求，切实履行安全管理职责，确保服务区安全。
第二章安全生产管理第四条安全生产责任制1.公司建立完善的安全生产责任制，明确各级管理人员的安全责任，落实安全生产措施。
2.全部员工应加强安全意识，严格遵守安全规章制度，乐观参加安全生产管理。
第五条生产设施管理1.公司对生产设施进行定期检修、保养，并建立设备档案，确保设施安全可靠。
2.使用设施时，必需进行检查，发现异常情况及时报告，并采取措施排出安全隐患。
第六条作业操作规范1.公司订立相应的作业操作规范，明确各项作业的步骤和注意事项，并定期进行培训。
2.学习并恪守作业规范，确保作业操作的安全性和高效性。
第七条特种设备管理1.特种设备必需依照国家相关法规进行申报、审批，并定期进行检测和维护。
2.特种设备的使用人员必需具备相应的资质和技能，严禁无资质人员操作特种设备。
第八条事故防备和应急处理1.公司建立健全的事故防备机制，订立应急预案，组织定期演练，提高员工的应急处理本领。
2.发生事故时，立刻启动应急预案，快速组织救援，并进行事故调查和处理，防止事故扩大。
第三章安全防范管理第九条安全巡逻和监控1.公司设立安全巡逻和监控职责，定期巡察服务区各个区域，发现安全隐患及时处理。
2.安全巡逻人员应做好巡逻记录，如发现异常情况应及时向上级汇报。
第十条出入管理1.公司对服务区出入口设置监控设备，确保出入记录真实可信，并严格掌控出入人员的身份和资质。
2.严禁携带不安全品和违禁物品进入服务区，对于禁止出入的人员予以拒绝。
编号：SY-AQ-00062( 安全管理)单位：_____________________审批：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑某服务区安全管理规定Safety management regulations of a service area某服务区安全管理规定导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。
在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。
一、总则（一）为加强对服务区各项安全工作的管理，保障服务区安全、舒适、优美的经营服务环境，特制定本制度。
（二）服务区的安全生产工作必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行安全生产责任制，各级领导要坚持管生产必须管安全的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。
（三）对在安全生产方面有突出贡献的集体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理，触及刑律的，交由司法机关论处。
二、范围（一）区域范围：安全管理的区域范围主要包括：停车场、经营场所、综合楼和服务区设施设备等。
（二）业务范围：安全管理的业务范围主要包括：消防、水电、交通和治安等。
三、机构与职责（一）服务区必须成立安全生产领导小组，负责对本服务区的职工进行安全生产教育，制订安全生产实施细则和操作规程。
实施安全生产监督检查，贯彻执行公司的各项安全指令，确保生产安全。
（二）安全生产责任人的划分：服务区经营单位是服务区安全生产的第一责任人。
服务区疏导员是服务区安全工作的主要落实人，负责对服务区的安全进行巡查，并协助和处理紧急、突发事件。
四、停车场日常安全管理（一）疏导员对进入服务区的车辆密切观察，认真分类，根据划分的大、小型车辆及客、货、特种车辆停车区域，及时指挥、引导车辆按规定停放，禁止非停车区域停车。
（二）疏导员要加强对停放在服务区的危险品车辆的巡视，指挥危险品车辆停放在合理位置，不能停放在行车道旁，防止其他车辆碰撞。
要求驾驶员对车辆进行相关的检查，并对危险品车辆进行登记检查，确保服务区安全畅通。
（三）疏导员对停车场的公共设施进行检查，发现广场设施（护栏、花台、垃圾桶、标示标牌等）被损坏的，应及时报告服务区物管部经理，要求肇事车辆对损坏物品按价赔偿或及时修复。
未及时发现或肇事司机逃逸的，由当班疏导员负责赔偿或修复，确保广场公用设施的安全。
（四）巡查时发现可疑人员应及时盘问，及时驱散服务区内的闲杂人员。
严禁在停车场内进行车辆维修、装卸货物、拉客运营、摆摊叫卖等经营活动。
（五）加强夜间巡查，巡查时注意绿化带、扶梯、走廊、通道及死角等，确保无可疑人、物等。
发现有未关门窗，即刻提示责任部门或责任人关好。
（六）停车场作业人员和服务区员工应遵守交通法规，注意避让来往车辆，确保自身安全。
夏季作业时应远离车辆，以防爆胎伤人。
（七）遇雨、雪、大雾天气，应加强对服务区车辆的疏导，特别是对服务进出口匝道的车辆疏导。
五、经营场所安全管理（一）服务区经理不定期对各部门的安全进行抽查，发现问题，及时纠正，重大安全隐患要求当事人限期整改，当事人执行不力或整改不到位的应追究其责任（二）各经营部门负责人定期组织召开本部门安全工作会议，每天检查部门安全生产情况，发现问题及时纠正。
并检查各项设施设备的运行情况，督促设备使用人按规范操作。
（三）服务区疏导员按要求对经营场所进行巡查，加强晚班巡逻频次，发现可疑人员或安全事件及时处理和上报，确保服务区的正常经营。
（四）经营部门从业人员，应加强安全知识学习，按要求规范操作设备，提高安全防范意识。
六、综合楼和服务区设施设备安全管理（一）服务区综合楼和设备房应按规定放置消防器材，各种安全标志和安全设施定期检查，确保安全设施完好。
（二）相关人员不在办公室或设备房时，应关闭房间门窗，确保无偷盗事件发生。
（三）服务区疏导员应按规定对综合楼和设备房进行巡查，发现门窗未及时关闭的应及时通知相关人员关好。
巡查时认真仔细，确保无可疑人、物藏匿其中。
七、其他区域安全管理（一）服务区应加强重点安全部位（加油站、煤气库）的安全管理，确保在重点区域内不出现火种、火源。
（二）遇恶劣气候，疏导员应加强对服务区基础设施的安全巡查，发现问题及时汇报。
（三）疏导员对拉出服务区的物品认真检查、履行出门手续，发现问题当即扣留物品。
（四）存放易燃、易爆、危险品的地方，严禁吸烟，设置“严禁烟火”标志，保持安全通道畅通。
（五）服务区应建立报警制度和相应的应急预案，遇重大事件及时与路政、交警、公安等部门联系。
在醒目位置张贴相关职能部门电话，以便在出现重大、突发事件时能及时得到救助。
八、安全事故应急预案(一)编制目的为了预防安全事故的发生，完善应急工作机制，以及在发生事故状态时，能迅速有序地开展事故的应急救援工作，抢救伤员，减少事故损失，制定本预案。
服务区根据自身特点和经营范围，对可发生和重大危险因素的安全生产事故，如火灾事故、交通安全事故、盗抢事故、食物中毒事故、恶劣天气等，列出服务区安全重点防患部位，并划定责任区域，指定专人负责。
（二）应急组织机构与职责1.应急救援领导小组与职责服务区分管领导是应急救援领导小组的第一负责人，担任组长，负责紧急情况处理的指挥工作。
成员分别由服务区现场办、餐饮部、汽修厂、加油站负责人组成。
现场办主任是应急救援第一执行人，担任副组长，负责紧急情况处理的具体实施和组织工作。
职责：全面负责组织、指挥、协调救火、应急疏散预案的具体实施，确保事故、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。
2.应急小组下设机构及职责（1）通讯联络组人员组成：由服务区行政人事和各部门负责人组成。
职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。
（2）救援行动组人员组成：由汽修厂和加油站成员组成。
职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人员进行灭火抢险工作。
（3）疏散引导组人员组成：由疏导队员和各部门有关人员组成。
职责：在部门指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导顾客。
（4）防护救护组人员组成：由各部门抽调人员组成职责：负责配合专职消防人员及医护人员救护，抢险火场被困伤员及物资；负责现场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证救助工作顺利进行。
（5）后勤保障组人员组成：由相关部门人员、设备部门人员及指挥部指定人员组成。
职责：负责保障应急物资和其它设施供应；负责事故扑救后的水、电、现场抢修、恢复等工作。
（三）预防与预警1.火灾事故预防措施（1）根据具体情况制定消防保卫方案，建立健全各项消防安全制度，严格遵守各项操作规程。
（2）服务区定期召开安全会议，学习安全消防知识，提高灭火和逃生自救能力。
定期开展消防演练，并做相应的记录。
（3）消防重点部位如仓库、油库、厨房等，应按要求配备及更新消防器材，以满足消防需要。
（4）仓库工作人员认真执行消防管理规定，随时消除库区易燃易爆物品，严禁在库区吸烟。
（5）经常检查电器设备的线路，防止因线路老化导致火灾。
2.交通事故预防措施（1）各服务区应加强预防交通事故的宣传工作，开展急救知识培训。
（2）服务区应配备相应的急救物品，比如纱布、止血带、酒精、撬棍等，以便在发生交通事故时对伤员进行急救。
（3）服务区工作人员应遵守交通规则，不抢道、占道，及时避让过往车辆。
3.盗抢事故预防措施（1）服务区定期召开安全会议，定期进行防盗、抢安全警惕性教育，提高人员安全防范意识。
（2）疏导员应加强节日期间、客流量高峰以及夜间的巡逻力度，发现服务区内有可疑车辆、人员，应及时进行盘问并劝其离开。
（3）经常检查防盗门窗、警卫器械的性能。
开展防盗抢事故的演练。
（四）应急响应1.火灾事故的应急措施（1）火灾发现人员立即高声报警，附近的工作人员立即按《预案》开展扑救工作，并注意自我防护。
消防分队接到报警后立即赶赴现场，指挥扑救工作，视情拨打火灾报警电话“119”，并及时将有关情况向公司汇报。
现场救火人员，应服从指挥人员的指挥与调度，使得扑火工作有序进行。
（2）及时组织人员疏散火场通道上的障碍物，以保障消防车进入火场，全体人员协助消防队扑救。
（3）救火过程中要防止爆炸，火场附近如有压力容器、液化气的钢瓶、油桶、储罐等，不能及时搬走的，可用水冷却，以防爆炸。
（4）电器设备初起火时，现场人员应立即切断火场电源，组织人员进行扑救。
为保证人身安全，应保证人体与带电设备的距离，但不得用水灭火。
（5）装油容器、油罐火灾一般是先爆炸、后燃烧，扑救人员应防止爆炸伤人，并采取保护措施，防止液体流散扩大着火范围。
扑救人员用消防器材在火场上风处进行灭火，严禁用水扑灭。
（6）仓库、车辆着火时，应先查明仓库和车辆内是否有人员被困，如有，应先救出被困人，再进行扑救工作。
（7）如着火现场有人员受伤，应组织人员对伤者进行救护，必要时拔打急救电话“120”，要求紧急救护。
（8）火灾扑灭后，立即封闭火场开展事故调查。
若是人为因素导致的火灾，追究肇事人的责任，情况严重的移交司法部门，依法追究其刑事责任。
并将调查结果报公司领导。
2.盗抢事故应急方案（1）发生暴力抢劫事件，现场人员应保持冷静，稳住歹徒，分散歹徒的注意力，拖延时间，见机行事。
应尽可能避免与歹徒发生正面冲突，在确保自身安全的前提下，记住犯罪嫌疑人的相貌，衣着打扮、年龄、身高等基本特征，以便公安机关追查。
（2）如服务区人员遭遇不法分子抢劫时，发现人员应立即报告应急处置分队，处置分队接到报告后立即赶赴现场，力争现场抓获不法分子。
并拨打“110”报公安机关，请求援助。
（3）服务区财物被盗时，发现人员应封闭现场，立即报告处置分队，并向公安部门报警。
（4）若司乘人员财物被盗，应妥善安抚当事人情绪，查明事情经过。
必要时向公安部门报警。
（5）如现场有人员受伤，及时进行救护，必要时，拨打120，请求紧急救护。
（6）凡发生以上盗、抢事件时，服务区应协助公安部门开展对事故的调查取证工作。
若当场制伏犯罪嫌疑人的，应当即将其移交公安部门。
并及时将有关情况向公司汇报。
3.交通事故应急处置（1）交通事故发生后，现场当事人立即保护好事故现场，喊停肇事车辆，立刻记下车牌号。
并向服务区交通事故处置分队报告，事故处置分队接到报告后立即赶赴现场。
（2）轻微交通事故，造成服务区设施损坏的，要求肇事车辆修复或按价赔偿。
造成其他设施损坏的，分情况，及时通知相关部门前来处理。
（3）重大交通事故，应立即对受伤人员进行救护。
必要时，拨打当地急救电话“120”，请求紧急救护，并拨打当地交警部门电话“122”，开展事故调查。
