淘宝网大物流

淘宝网物流发展的优缺点及对策淘宝网物流发展的优缺点及对策淘宝网，亚洲最大的网络零售平台，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。

而在淘宝网的整个交易中起着重要作用的因素之一是物流。

下面是店铺为大家搜索整理的淘宝网物流发展的优缺点及对策，供参考阅读，希望对您有所帮助!淘宝网物流发展的优缺点及对策一、淘宝网物流的运行方式和主要优势目前淘宝网实行的物流方式是推荐物流，淘宝为了更好的为卖家和买家服务，其采用与物流企业进行供应链合作的策略。

所谓供应链合作就是淘宝与物流企业合作，为广大的卖家和买家提供可选择的物流服务，物流企业直接在网站后台接受和处理客户的物流需求订单，从而建立一个真正意义上的C2C电子商务平台。

这个物流服务具体的功能如下：(1)淘宝网在“运送方式”上为卖家和买家提供物流供应商的推荐合作服务，卖家和买家可以自由选择与物流商的合作。

(2)淘宝网与物流供应商，当卖家处理了一个顾客的订单后，在合作的物流供应商后台能够接收并立即处理交易客户的物流订单。

(3)卖家可以在淘宝网上选择“推荐物流供应商”，也可以自己另外选择物流商，卖家在拍卖产品时有自由选择物流商的权利。

(4)淘宝网具有计算“物流价格”的功能，根据卖家和买家地址，网站能够自动计算出各个物流供应商的运送价格，也允许卖家重新修改物流费用。

淘宝网采用推荐物流的模式到底有哪些优势呢?主要体现在以下几点：1. 加强了对物流环节的控制。

“使用了推荐物流以后，对淘宝最大的好处就是加强了对物流的控制力。

”淘宝网产品经理严俊表示。

这一控制力加强的原因在于，物流公司在进入淘宝的推荐物流之前，要与淘宝签订相关协议，约定服务价格、内容和方式，以及非常优惠的赔付条款，并规定由淘宝网监控和督促物流公司对于投诉和索赔的处理。

如果使用淘宝推荐的物流公司上下单，淘宝就能够作为第四方监管，督促物流公司履行赔偿义务。

如果物流公司不能及时赔付，淘宝网还可以先行赔付给用户，以保证用户的利益。

淘宝物流流程淘宝作为中国最大的网上购物平台，其物流系统也是非常完善的。

在购物的过程中，物流是非常重要的一环，它直接关系到商品能否准时送达，以及消费者的购物体验。

因此，淘宝的物流流程也备受关注。

下面我们就来详细了解一下淘宝的物流流程。

首先，当买家下单购买商品后，卖家需要及时发货。

卖家在淘宝平台上可以选择合作的物流公司，比如顺丰、圆通、中通、申通等。

卖家在发货前需要填写订单信息，并选择合适的物流公司进行发货。

填写订单信息时，需要准确填写收货地址、联系电话等信息，以确保商品能够准确送达。

接下来，物流公司会及时上门取件，将商品送往物流中心进行分拣。

在物流中心，工作人员会根据目的地对商品进行分类打包，并安排车辆进行运输。

这一过程需要保证商品的完好无损，并且在最短的时间内送达目的地。

随后，物流公司会安排车辆将商品送往目的地所在的城市。

在运输过程中，物流公司会对商品进行跟踪，确保商品能够安全送达。

同时，物流公司也会及时更新订单状态，方便买家随时了解商品的配送进度。

最后，当商品到达目的地所在的城市后，物流公司会安排派件员将商品送达买家手中。

派件员会根据买家提供的收货地址进行派送，确保商品能够准时送达。

在派送过程中，买家也可以随时与派件员联系，以便及时收到商品。

总的来说，淘宝的物流流程非常完善，通过与各大物流公司的合作，能够保证商品能够快速、准确地送达买家手中。

同时，淘宝也提供了便利的订单跟踪系统，让买家可以随时了解商品的配送进度。

这些措施都为消费者提供了更好的购物体验。

在日益发展的电商行业中，物流作为最后一公里的重要环节，对于消费者的购物体验至关重要。

淘宝的物流流程不仅能够满足消费者的需求，也为卖家提供了便捷的发货服务。

相信随着物流技术的不断创新和完善，淘宝的物流流程将会更加高效、便捷，为消费者带来更好的购物体验。

Logistics物流商论1302012年7月 淘宝大物流配送体系优化对策 四川大学工商管理学院 童利忠 王克莹摘 要：本文以淘宝“大物流计划”为切入点，分析了淘宝网与第三方物流的关系，进一步总结当前国内第三方物流配送体系的不足之处，从而根据“大物流计划”提出其改进对策。

为促进物流行业发展，协调第三方物流与电子商务的关系提供了参考。

关键词：淘宝“大物流”第三方物流 配送体系 优化措施中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)07(c)-130-03如今，电子商务已成为购买商品的重要手段，而淘宝网在国内电子商务行业扮演着不可或缺的角色。

由于阿里巴巴不直接提供物流服务，平台上的卖家只能自行选择第三方物流公司，阿里巴巴既不能保证物流质量，又难以避免与物流企业之间的利益冲突。

鉴于此，淘宝宣布正式推出“大物流计划”，联合国内外优秀的仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟，解决商家货物配备和递送难题。

2011年1月，阿里巴巴集团宣布，将投入1000亿资金建设现代物流体系，提供整体物流解决方案，全面降低商家在物流方面投入的成本。

目前，为淘宝网提供第三方物流服务的公司以快递公司为主，如国际有名的UPS、FedEx、EMS,及国内顺风、申通快递等，淘宝利用快递公司的物流设施及管理经验解决其自身货物配送问题。

若淘宝“大物流”项目能够付诸实施，无疑对国内快递、航空、邮政等第三方物流的市场份额与前景以重磅一击。

我国第三方物流现状正如P.E.德鲁克所言，“流通是经济领域里的黑暗大陆”：目前国内物流公司的配送水平在影响自身业务的同时，已严重制约了电子商务的发展。

若“大物流”计划顺利进行，为其提供配送服务的第三方物流公司则愈发捉襟见肘。

因此，本文以淘宝“大物流”计划为背景，从淘宝网与第三方物流的密切关系入手，深刻剖析该计划下国内第三方物配送流体系劣势。

最后，提出应对策略，希望对物流行业与电子商务的发展提供更深入的研究。

电子商务与物流实验综合报告题目 __ 淘宝网物流配送分析______二级学院应用技术学院专业物流管理班级1092187-01学生姓名合作者成绩时间2011-11-29淘宝网物流配送分析目录一、摘要和关键字二、报告正文部分1.BtoC电子商务物流发展概括1.1电子商务物流的介绍1.2.Btoc电子商务物流发展趋势2.淘宝网购物体验3.淘宝网物流配送流程分析4.收获与建议摘要BtoC电子商务物流在飞快的发展，结合所学的专业和电子商务，我组对淘宝网的订单进行了分析，从下订单到货物到达手中整个流程进行了详细的分析，当然，主要针对物流流程做出了详细的说明，我组成员结合自身的实际情况，对网购的体验做出了描述，我们从中收获了许多，由于我国BtoC电子商务物流发展并不是特别完善，所以我们做出了部分的建议。

淘宝网作为国内网络购物最大的平台之一，在物流发面做的还是比较可以，但是并不成熟，当然这与我国BtoC电子商务的大体环境是分不开的，淘宝网可以算是中国电子商务中的佼佼者，对于淘宝网在物流方面的服务，首先，淘宝网是利用第三方物流来进行货物的配送和订单的派发，第三方物流能够降低成本，电子商务公司本身就是个轻公司，没有自身的物流，对公司的发展在一定程度上是有利的。

但是作为第三方物流的公司，其本身会存在着一定的局限性，比如说，派单不及时，在装卸方面很野蛮，在货物到达顾客手中的时候服务态度差，这样虽然没有对本身公司造成较大的影响，但是对电子商务公司，比如说淘宝的信誉和在顾客心目中的地位，造成了很大的影响。

关键字：BtoC 电子商务物流淘宝网配送中心库存分拣订单第三方物流报告正文部分1..1电子商务是利用计算机、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。

电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。

淘宝网的有效化运营模式加深了电子商务的快速发展，越来越多的商家愿意将自己的实体店铺拓展到网络化平台中完成有效的网络化运营，但是淘宝网的物流配送方面仍然存在一定的物流配送管理问题，没有建立合理有效的物流配送管理模式，物流配送的基础设备不够具体，不够完善，部分物流配送服务的整体质量较差，而物流配送的成本却很高，有些甚至超出了产品的价值，这造成了网络化物流管理的恶性循环，物流的成本费用逐步增加，物流配送市场管理混乱，没有合理的物流配送管理方案，没有合理的法律监管制度，造成网络化物流配送中心无法完成商家与客户问题的有效合理解决，无法有效的控制问题的产生与发展。

加深企业的网络化市场经营管理，建立良好的网络化物流配送方案，合理的加快电子市场物流配送的相关设施，提高物流的配送产品整体质量，提高物流的整体配送效率，缩短物流配送的时间，完善合理化的电子商务物流配送过程，逐步的降低企业的物流成本，从而提高企业的整体经济效益，保证企业的网络化良好形象水平，加深企业的经营信誉度。

在合理的规划与管理中，逐步形成合理化的企业发展管理模式，以合理化的物流模式完成企业的网络化物流配送管理，保证企业的整体物流配送模式可以有效化的建立，保证企业市场竞争效果，加快企业网络化营销管理建设的整体规模，从而获取更多的市场份额。

一、淘宝网的基本状况分析伴随着计算机网络化技术的普及，网络化购物已经成为现今较为时兴而普遍的购物方式，淘宝网提供一个买卖的物流平台，为消费者和商家提供一个合理的网络化沟通方式，完成消费者的网络化购物过程，完成商家的网络化商品销售。

网络化购物通过增加消费者的消费诚信度，推动网络化购物的发展。

目前淘宝网购物平台是亚太地区最大的C2C 网络购物平台，已经拥有了超过5亿的注册用户，每天登陆淘宝网平台购买商品、浏览商品的用户达6000万左右，每天上线的商品数量达到8亿件左右，平均每分钟就会售出4.8万件的商品，巨大的市场销售份额保证了这种网络化购物平台的有效性盈利发展。

淘宝网物流模式问题研究淘宝网作为中国最大的电商平台之一，其物流模式是其成功的重要因素之一。

淘宝网在物流方面采取了一系列的创新措施，包括建立自有物流公司、引入第三方物流公司以及推动物流合作等，以提高配送效率、降低运营成本、改善用户体验。

1. 自建物流公司淘宝网自建了一家名为“菜鸟网络”的物流公司，主要承担淘宝网的配送服务。

菜鸟网络拥有庞大的仓储和配送网络，在全国各地设有物流中心和快递网点，以便更好地服务于卖家和买家。

自建物流公司的优势在于对整个物流环节的掌控，从仓库管理、货物分拣到配送，都可以进行精细化管理，提高配送效率和准确度。

2. 引入第三方物流公司除了自建物流公司，淘宝网还引入了一些知名的第三方物流公司，如顺丰、圆通、申通等。

淘宝网与这些物流公司签订合作协议，以保证快速、准时地发货和配送。

引入第三方物流公司的好处在于可以扩大物流网络覆盖范围，减少物流瓶颈，提高配送速度和可靠性。

3. 推动物流合作淘宝网还积极推动物流公司之间的合作，形成物流资源共享的格局。

淘宝网与顺丰、京东等电商企业合作开展联合配送，实现线上线下物流的无缝对接。

此外，淘宝网还引入了众包物流的概念，通过合作伙伴和个人快递员提供末端配送服务，有效缓解了物流压力。

4. 智能化物流管理系统淘宝网致力于通过智能化物流管理系统提高物流效率。

系统可以对商品和订单进行全流程的追踪管理，实现信息的实时传递和共享。

通过数据分析和算法优化，可以提前预测订单量和库存需求，合理安排运力和仓储资源，以减少运营成本和提高配送速度。

5. 跨境物流服务随着跨境电商的快速发展，淘宝网在跨境物流方面也进行了一系列的创新和突破。

淘宝网通过建立境外仓、增设跨境仓储和转运中心，提供全球化的仓储和物流服务。

此外，淘宝网还引入了一些专业的跨境物流公司，以确保跨境订单的顺利配送和清关。

虽然淘宝网在物流方面取得了一系列成就，但仍存在一些问题和挑战。

首先，随着订单量的增加，物流压力不断加大，配送效率和准确度面临挑战。

一、淘宝网物流配送模式基本现状网络购物成为了一种购物流行，淘宝网等平台式购物网站力推诚信保障体系，降低了消费者转向网购的心理门槛，推动网络购物应用在网民中的渗透。

淘宝网目前已经发展成为亚太地区最大的C2C购物网站，日交易规模达600万笔。

C2C物流配送是指物流配送企业针对客户的需求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，按照约定的时间和地点将确定的数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。

淘宝网主要业务在于网上零售商品，目前它也是国内比较大的拍卖网站，也是全亚洲最大的购物网站。

由于消费者的折扣及方便心理，业务量大的都是体积小的商品，决定了淘宝物流配送是小规模、多频次的格局。

淘宝网购物产业链中，主要由淘宝网交易网站平台、物流公司、卖家、买家共同构成。

这条产业链中，物流、信息流、商流、资金流实现了完整的电子信息化，只有将货物的实体流动实现好，才能使整个产业链得以实现价值。

淘宝网在为客户提供更安全和高效的网络交易平台，离不开物流的支持。

通过参考“网货物流推荐指数”，淘宝网与圆通速递、中通速递、韵达快递、中邮EMS等公司合作。

这些物流公司在服务质量、服务价格等方面参差不齐。

由于观念的差异或配送设施的差距，消费者往往会因为第三方物流公司的过错而迁怒于购物网站，比如会因为商品或包装在运输过程中有破损而去责怪那些本身信誉很好的购物网站。

尽管淘宝网也致力于让客户享受更好的物流服务，但它却很难改变这个现状。

二、淘宝网物流配送中的问题(一)物流配送的基础设施不完善近年来，我国在物流方面有很大的发展，在交通运输方面，道路及运输工具有了很大的改进，仓储设备，信息通讯工具及货物的装卸、流通加工等方面也有了一定的改善。

但总体来说，我国的物流基础设施设备还比较落后。

目前，公路网络的建设与完善、物流配送中心的规划与管理、现代化物流配送工具与技术的使用、与电子商务物流配送相适应的管理模式和经营方式的优化等都无法适应我国电子商务物流配送的要求。

阿里巴巴的物流战略分析王洋工商 09-6班 09093955摘要：阿里巴巴进军物流业，引爆行业大变局。

2011年1月19日，阿里巴巴集团正式对外宣布物流战略，200亿、300亿、1000亿……一串串巨额数字令业界一片哗然，不管是电子商务行业还是物流行业，都惊叹于马云这次的“大手笔”。

阿里巴巴的物流战略究竟葫芦里卖的是什么药呢？本文将对此进行深入探讨。

关键字：阿里巴巴淘宝大物流仓储平台一·阿里巴巴简介阿里巴巴（英语： Corporation；港交所：1688），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。

2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。

阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业３家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。

二、阿里巴巴物流方面出现的问题阿里巴巴在物流方面存在着比较严重的问题，其中最突出的有：物流服务质量低下、物流成本掌控权不稳定。

（一）物流服务质量低下买卖双方在物流环节上常会遇上一些问题，比如卖方会遇上物流公司不及时来取货，由于物流公司耽搁的原因导致买方没能及时收到货物，货物或包装的损坏责任不明，以及未送到指定的地点等等。

以上种种情况都将导致买卖双方对于整个购物过程产生不愉快，影响交易的质量。

从大环境来看，尽管国内快递业每年以30%的增速快速发展，目前已形成每年上百亿元的市场，从事快递业务的国有、民营和外资企业已有上万家，但是服务良莠不齐，价格不一，如果阿里巴巴采用与其他快递公司合作的方式，很难保证快递服务的质量。

（二）物流价格掌控权不稳定2009年末，快递公司们集体宣布针对淘宝网卖家涨价，调高运费价格，以此来发泄长久以来对与淘宝合作方式的不满。

淘宝网物流配送中的问题及对策-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII淘宝网物流配送中的问题及对策摘要：随着淘宝网店的数量的不断增加，规模的不断扩大，对物流产业的要求也越来越高，物流技术与物流管理水平也受到了更高要求的挑战。

但目前淘宝网在配送中还存在配送成本高、配送质量不能保证等诸多问题，影响了消费者对淘宝网的好评和信任。

探讨淘宝网店的物流形式利于全面分析当前中国电商物流现状及发展趋势，本文将从一个普通的淘宝网店入手以小见大，见微知著，因此，本文分析了淘宝网的物流配送模式，并分别从卖家、快递公司和网站三个角度进行了分析，给出了相应的对策。

关键词：配送，淘宝网，C2C电子商务一、认识淘宝网淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。

目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。

通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返。

淘宝网目前业务跨越C2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。

经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。

但目前淘宝网在网络销售中还存在着大量的问题，就拿物流来说，淘宝网目前采用推荐物流方式，卖家可以参考“网货物流推荐指数”，选择服务质量和价格相对合理的快递公司。

但仍还存在配送成本高、配送质量不能保证等诸多问题，影响了消费者对淘宝网的好评和信任。

二、淘宝网物流的配送模式淘宝网为了创造客户让渡价值，淘宝与物流企业进行供应链合作。

以推荐物流的方式，推行人性化的物流管理。

2005年，支付宝公司最早开始为淘宝采用推荐物流，当时的推荐物流只有四家，分别是邮政速递、圆通速递、宅急送和风火天地(只限上海同城)。