屈臣氏专业店的配送
- 格式:ppt
- 大小:502.50 KB
- 文档页数:14
福田口岸屈臣氏购物攻略福田口岸是深圳与香港之间的一座陆路口岸,是中国大陆与香港之间交通最为便捷的通道之一。
福田口岸附近有许多购物场所,其中屈臣氏是一家备受游客喜爱的连锁药妆店。
本文将为您介绍福田口岸屈臣氏的购物攻略,希望对您的深圳之行有所帮助。
福田口岸屈臣氏的位置非常便利,位于深圳市福田区福华路与福中路交汇处。
您可以通过地铁、公交车或者出租车等方式前往。
福田口岸屈臣氏店铺面积较大,商品种类繁多,几乎可以满足各类消费者的需求。
屈臣氏作为一家连锁药妆店,主要经营保健品、化妆品、个人护理用品等商品。
在福田口岸屈臣氏店内,您可以找到许多国际知名品牌的产品,如欧莱雅、兰蔻、资生堂等。
无论您是购买护肤品、彩妆品还是保健品,都可以在这里找到您所需的商品。
在购物前,建议您提前了解一下您所需商品的价格范围,这样在购物时就能更好地掌握价格优势。
福田口岸屈臣氏的价格相对于其他地方可能会稍高一些,但是由于口岸的特殊地理位置,部分商品可能会比其他地方更便宜。
因此,在购物时不妨多比较一下价格,选购性价比高的商品。
在购物过程中还需注意产品的质量和保质期。
屈臣氏作为一家知名药妆店,会对所售商品进行质量把关,但仍然建议您在购买时仔细检查包装是否完好,并查看商品的保质期。
如果有任何问题或疑虑,可以随时咨询屈臣氏店员,他们会给予您专业的建议和帮助。
福田口岸屈臣氏还经常推出各种促销活动和优惠,您可以关注官方网站或在店内咨询了解最新的优惠信息。
在购物时,您还可以使用屈臣氏的会员卡,积累消费积分并享受会员专属优惠。
购物前不妨办理一张会员卡,这样可以更好地享受到屈臣氏的优惠服务。
福田口岸附近还有许多其他购物场所,如购物中心、商场等,您可以根据自己的需求和时间进行选择。
如果您是来自香港的游客,购物时还需注意带好购物凭证和相关证件,以便顺利过关。
福田口岸屈臣氏是深圳购物的热门选择之一。
在购物前,建议您提前了解商品价格、质量和保质期等信息,合理选择购买。
实用内容记录:浅析屈臣氏APP产品操作的步骤(见习小结)内容题材:屈臣氏APP产品操作的说明贡献时间:2019年08月01日贡献地点:公开场所贡献背景:蓝色背景下的讲义屈臣氏在中国内地470个城市中拥有3600家门店,为给大家提供更优质的线上线下服务,屈臣氏app结合线下门店,供消费者根据实际情况选择【全国送】、【一小时达】、【门店自提】不同方式的购物体验。
一、【全国送】和【一小时达】的区别1、发货方式:【全国送】的配送方式为快递配送,【一小时达】的配送方式有闪电送和门店自提,其中闪电送配送为送货上门,门店自提为通过验证码在14天内到门店自提货物;2、适用范围:【全国送】支持全国所有快递可送达的地区,其中【一小时达】中的【闪电送】业务仅支持收货地址3公里内有实体店的用户,【门店自提】支持全城有货的线下门店自提;3、下单流程:【全国送】订单在选择收货地址完成订单支付即可,【闪电送】订单需要在支付前选择收货地址和配送时间,【门店自提】订单则首先需要选择提货的门店才能支付;4、商品及界面:【全国送】和【一小时达】可购买的商品不同,点击app首页右下方【1小时达】或者【全国送】根据需求切换配送平台,看到页面右上角出现【1小时达配送时间为10:00-20:00】图标,即切换到了【闪电送】平台,未看到该标志即为【全国送】。
二、会员体验说明app上不仅可以购买线下门店的所有商品,会员卡也是和门店通用。
1、会员卡绑定:如果已有线下门店会员卡,点击进入app首页下方菜单栏的【会员中心】,点击右上角提示【已是会员?绑卡】-【添加已有会员卡】-选择【手机号绑定】或者【卡号卡密绑定】-输入正确信息即可完成绑定。
2、修改会员资料:若需要修改会员卡资料,也可以在app内完成信息的修改,点击进入【会员中心】界面-最上方会员卡处的二维码标志-【修改会员资料】即可修改会员信息。
3、会员权益介绍:会员等级根据用户的使用情况划定,等级不同可享受的权益不同。
浅析屈臣氏APP是如何做到1小时达的
随着现代经济的快速发展,生活节奏的加快,也促使着网络消费结构不断升级。
在即时消费需求的推动下,屈臣氏APP的1小时达闪电送服务也逐渐被更多的消费者所熟知,消费者购买美妆个护产品就像“点外卖”一样简单、方便。
那么,相较于其他电商平台的传统物流模式,屈臣氏APP是如何通过1小时达服务,打造自身的差异化优势的呢?
自2017年以来,屈臣氏门店有了数字化的升级,依托于覆盖中国470个城市的3600多家门店的基础,屈臣氏APP与饿了么、美团两大外卖平台,达成业务合作关系,以此搭建完善的即时物流体系,顺势推出“1小时达闪电送”服务,只要在距离门店3公里内的地
方,便可享受到此配送服务。
并在短短一年多的时间里,配送时效从4小时到2小时,再到2019年全面升级,实现1小时速达。
这相较于其他电商平台存在的种种物流售后问题,屈臣氏闪电送显然是更具有优势。
无论是临时出差忘带洗漱包,人生路不熟不知道上哪买时;还是素颜上班临时要见客户,需要一只口红救急颜值时;又或者是懒宅在家又想即时买到洗护用品时......只要打开手机上的屈臣氏APP下单,即可在1小时内收到货品,满足消费者“即想即得”的需求,随时随地都能享受到快速、便捷的配送服务。
除此之外,在屈臣氏闪电送服务所能覆盖的城市,用户在下单时还可以指定配送时间,同时也支持附近门店自提。
用户可自由把控收货时间,真正做到满足各个消费场景需求,更提升了消费者的购物体验。
Get屈臣氏APP闪电送新功能导语:想吃美食时可以点外卖,外卖随即出现在我们眼前,那么,你有没有想过想要画个美美的妆,就立马可以实现呢?答案是当然可以。
屈臣氏app就可以做到!屈臣氏app上有推出一个“1小时达闪电送“。
“闪电送”的重点不是送,而是“到”,那么你多久之后就可以收到货呢?就是你现在开始下单,再煲一集电视剧的时间,你想要的商品就可以到家了。
是不是像点外卖一样简单呢?做大众信赖的品牌屈臣氏在中国470个城市拥有超过3,600家店铺和逾6,500万会员,是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。
所以呢,你在的地方它也在,你想要的东西,它都有!相较于其他电商的优势我国是一个人口大国,网购的出现无疑给许多人带来了方便,但由于商品繁多、假货遍地,还要经历等待快递漫长的过程等等,网购的缺点也一一暴露出来,这就导致即使网上便宜样式多,也不会在网上购买的原因。
现在,在屈臣氏官方商城购买商品就完全没有这些多余的担心了。
屈臣氏官方商城内的商品都是有保障的品牌,且价格大众,种类齐全,最重要的是,你无需经历那漫长的等待,因为屈臣氏闪电送,1个小时内就让你见到刚刚购买的心仪商品。
让用户爱上购物的贴心服务屈臣氏闪电送不仅让你有立马可以拆快递的好感,而且如果你当下没有时间收货时,还可以自由调整收货时间,要是能顺路自取,也是完全没有问题的。
屈臣氏做到了服务100%,致力于打造一个顾客就是上帝的贴心商城。
优化模式,只为做的更好其实,屈臣氏闪电送这一功能自2017年11月就已推出,但那个时候屈臣氏还没有真正做到让大众享受这一功能,因为最初这一模式出现时,还只能在北京、上海、武汉等大城市使用,并且四小时内的时间范围才能完成整个购物过程。
速度相对于其他购物app已经很快了,但要屈臣氏还是要不断进步呀。
直到现在,屈臣氏闪电送已经发展到目前全国3600多家门店,而在配送时效方面,也从4小时升级到1小时内就能到达。
最后,屈臣氏官方商城简直也太太太太好用了,屈臣氏闪电送也太太太太贴心了吧,简直是我们懒宅的知音。
刘雪鹏:屈臣氏个人用品商店有限公司北方区物流部经理持有证书:ILT国际物流经理证书,MBA无论是去超市或者百货公司,当你拿着商家打折优惠的指引按图索骥找到自己需要的商品、并且沉浸在“血拼”的痛快中的时候,你可能不会想到那些正在B1或者B2层忙碌的物流部门的工作人员。
“没有人想到你,就是你做得很好的表现。
”闯荡物流行业多年、现任屈臣氏个人用品商店有限公司北方区物流经理的刘雪鹏这样说道。
“物流经理”这四个字后面除了“朝阳产业”、“可观的薪酬”之外还有什么?忙碌,而不盲目在约采访的时候,我已经深刻感受到这个行业的“忙碌”——我们的采访只能安排在休息日。
刘雪鹏说,物流行业是一个“储蓄型”行业,从事时间越长越有经验,含金量就越高。
1 998年,刘雪鹏真正开始接触企业物流。
这一年也是刘雪鹏从1992年参加工作后,第一次需要面临职业发展选择的时候。
此前,刘雪鹏从一毕业就进入一家国营的进出口公司,因为年轻和分工并不明确,销售、报关、运输、盘库、财务、储运等很多层面的工作他都曾经涉及。
5年后,因为单位的不景气,刘雪鹏去雀巢公司做销售。
“26岁的我觉得已经是一个职业转折点了。
我有在猎头公司工作的朋友,就帮我一起看看应该往哪方面发展。
其实,无论是性格还是交际圈,我都不太适合做销售。
”刘雪鹏说。
猎头公司的朋友发现他曾经有储运、库存方面的工作经验,那两年也是传统储运被比较洋派地称为“物流”的开始。
专业人士帮助刘雪鹏坚定了在物流行业发展的信心。
1999年,刘雪鹏应聘进入星巴克,担任供应链主管。
当时,正逢星巴克要在北京开第一家店,并且要迅速扩大规模。
星巴克看上了刘雪鹏曾经的咖啡进出口和报关经验。
在之后的几年中,刘雪鹏经历了专业物流公司、家乐福、百胜餐饮等企业物流部门,直到现在的屈臣氏。
“选择屈臣氏的理由很简单,”刘雪鹏说,“它对我的更大挑战是,它正在急速扩张,物流需要跟上发展的速度。
这个时候,也正是企业很重视物流的阶段。
现在,我主要负责东北、华北、西北这三北地区的70多家店面的物流工作。
作者:袁耿胜2022-1-28 15:25:16屈臣氏多年来对中国内地零售市场的深入研究和钻研,总结出品牌发展最适宜的定位和发展策略。
经营摸索中,屈臣氏制定了一套完善的标准化执行方案,屈臣氏依靠这套标准化管理方案快速拷贝。
屈臣氏个人护理用品商店自1989 年第一间店在香港诞生以来,目前在店铺装饰方面已经发展到了第五代执行标准,然而无论你到了任何地区的任何家分店,除了店铺经营面积的大小与形状差异,你都很难发现其他方面的变化,店铺门面、墙壁的颜色、店铺布局、员工的服装都一模一样,所有的店铺在进行同一样的促销活动。
店铺招牌统一以中文“屈臣氏”与英文“Watsons”在绿色绿色底边映衬下,变得分外显眼、清晰,这种独有的形象,在很远的地方就能在众多商业标志中迅速辨认出来,店铺内璀璨的灯光更让顾客感觉舒适。
代表健康的“心”形、代表美态的“嘴唇”、代表欢乐的“笑脸”等图案在店铺的墙壁上、货架上、收银台和购物袋上,这一切给顾客欢乐、温馨、有趣的感觉,向消费者传递着乐观的生活态度。
还有非常多的可爱造型的图案,使整个店铺显得轻盈、活跃、温馨,让18 岁至35 岁的女性顾客几乎是留连忘返,大开“杀”戒。
屈臣氏的运营标准化建设屈臣氏认为:成功的生意运作,有赖于各系统的建立及相应程序的有效执行。
而在日常工作中,又必须懂得运用“常理”,运用常理的过程中,必须留意业务细节。
1、顾客必须能带着满意的心情离开店铺;2、以助长销售为本,删除所有不必要的工作;3、积极及训练有素的员工是成功的重要元素,重要性仅次于顾客;4、系统和程序旨在匡助达成生意的目标,而非限制运作,不然就需要作出修订;5、工作须具有乐趣,员工对公司作出贡献应该获得公平的回报;为统一卖场形象,为了所有员工能熟练掌握并执行统一标准,屈臣氏制定了《发现式陈列手册》,“发现式陈列”的精髓是:“在合适的时间、提供合适的商品、以合适的价格、陈列合适的数量于合适的地方”。
1、当顾客站于门口位置时,客人可即时察觉到主要的推广主题,能清晰无疑的从门外看到店内,从而吸引客人进入店内选购产品。
医药门店配送流程
医药门店的配送流程如下:
1. 采购入库流程:供应商将药品发货到商品中心,然后核对订单,再将药品运输到配送中心。
2. 门店配送流程:商品部进行商品主配,分拣配货,配送中心负责采购过程中的验收入库,并通过主动配送或根据系统自动生成补货计划的方式,将商品配送到各门店。
3. 院外药房服务流程:在处方开具环节,线下医院或互联网医院将处方流转到电子处方平台。
执业药师审核处方后,药品订单将派送至院边店供患者自取,或者药品配送上门,甚至冷链配送至院内住院患者。
通过这些流程,可以方便消费者解决用药需求,加快电子处方与物流配送的融合,促进医药零售的快速发展。
嘉兴学院2013-2014年第二学期《零售学》课程论文论文题目:丝芙兰与屈臣氏的市场扩张战略比较班级:经济111学号:************姓名:***课程老师:何爱华摘要随着我国经济的发展和市场开放度不断加大,外资零售巨头纷纷进入我国零售领域并呈现迅速扩张之势,美容护理行业的竞争也在日趋激烈。
屈臣氏作为亚洲最具规模的个人护理、保健及美容产品零售商,在我国个人护理产品的销售市场中占据34%的市场份额;丝芙兰作为“全球化妆品零售权威”,在中国市场上也是霸气十足。
本文通过分析目前屈臣氏和丝芙兰的经营现状及其市场扩张战略,指出两者各自的优劣势,最后对其进行总结。
关键字:市场扩张战略美容护理行业丝芙兰屈臣氏目录摘要 (I)目录 (1)引言 (1)一、丝芙兰和屈臣氏经营概况 (1)(一)丝芙兰概况 (1)(二)屈臣氏概况 (2)二、丝芙兰和屈臣氏的SWOT分析 (2)(一)丝芙兰的SWOT分析 (2)(二)屈臣氏的SWOT分析 (3)三、丝芙兰和屈臣氏的扩张战略组合 (3)(一)扩张战略组合 (3)(二)跨国经营战略 (6)四、总结 (6)参考文献 (7)引言随着全球经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,对美容护肤的消费量也不断增加。
丝芙兰和屈臣氏是两家专业的美容护理店,它们受到了众多消费者的青睐,两者各有各的魅力,丝芙兰的高贵冷艳,屈臣氏的平易近人,它们的成功,正是源自于正确的市场经营策略,明智的市场扩张战略。
本文从丝芙兰与屈臣氏的经营概况、SWOT分析、扩张战略组合的对比分析了两店存在的问题和不足,并提出了相应的对策。
一、丝芙兰和屈臣氏经营概况(一)丝芙兰概况丝芙兰是“全球化妆品零售权威”,1969年创立于法国里摩日,1994年,专卖店以SEPHORA(丝芙兰)的名字命名,她是圣经典故中摩西妻子的名字,一位集美丽、智慧、勇敢和慷慨于一身的年轻女性,象征着高雅、快乐和自由,这与时尚和富有创意专卖店的经营理念极为吻合。