北京交通大学2013年803管理学真题详细解析
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2013年11月真题及解析页数:8
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2013年11月心理咨询师三级真题+答案页数:5
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2013年硕士研究生入学考试管理类专业硕士联考综合能力真题答案及详细解析范文
2013年硕士研究生入学考试管理类专业硕士综合能力真题说明：由于试题为一题多卷，因此现场试卷中的选择题部分，不同考生有不同顺序。
请在核对答案时注意题目和选项的具体内容。
答案仅供参考。
一、问题求解：第1~15小题，每小题3分，共45分。
下列每题给出的A、B、C、D、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡．．．上将所选项的字母涂黑。
1.某工厂生产一批零件，计划10天完成，实际提前2天完成，则每天生产量比计划平均提高了（A）、15% （B）、20% （C）、25% （D）、30% （E）、35%答案：C解析：设原计划每天的产量为a，实际比计划平均提高了x，则10a=8a(1+x),则10=8（1+x)解得x=25%,故选C2.某工程由甲公司承包需60天，甲、乙共同承包需28天，由乙、丙两公司共同承包需35天完成，则由丙公司承包完成该工程所需的天数为（A）、85 （B）、90 （C）、95 （D）、100 （E）、105答案：E解析：设总工程为1，则甲的速度为1/60，设乙，丙独立完成分别需要x,y天，则解得y=105.3.甲班有30名学生，在一次满分为100分的考试中，全班的平均成绩为90分，则成绩低于60分的学生最多有（A）.8名（B）.7名（C）.6名（D）.5名（E）.4名答案：B解析：及格的人的分数越高，不及格的人数越多，所以当及格人分数都为100时，不及格的人数最多，90*30-（30-x）100<60x，解得x<7.5，所以不及格人数最多为7人。
4.甲、乙两人同时从A点出发，沿400米跑道同向匀速行走，25分钟后乙比甲少走了一圈，若乙行走一圈需要8分钟，则甲的速度是（单位：米/分钟）（A ）、62 （B ）65 （C ）.66 （D ）.67 （E ）.69答案：C解析：设甲的速度为x ，乙的速度为400/8=50，所以25x-50*25=400,得到x=66.5.甲、乙两商店同事购进了一批某品牌的电视机，当甲店售出15台时乙售出了10台，此时两店的库存之比为8:7，库存之差为5，甲、乙两商店的总进货量为？（A ）75 （B ）80 (C)85 (D)100 (E)125答案：D解析：设甲，乙进货量分别为x,y ；得到,解得x=55,y=45;所以总进货量为100.6. 已知 f(x)= + + … + ,则f(8)=（A ）（B ）（C ）（D ）（E ）答案：E解析：，所以.7.如图1，在直角三角形ABC 中，AC=4,BC=3,DE//BC,已知梯形BCED 的面积为3，则DE 的长为（A ）(B)+1 (C) -4 (D) (E)+1答案：D 解析：根据面积比等于相似比的平方得：，则.A E CDB 图 18. 点（0,4）关于直线2X+y+1=0的对称点为（）A、（2,0）（B）、（-3,0）（C）、（-6,1）（D）、（4，2）（E）、（-4,2）答案：E解析：设对称点为（x,y）,则,解得x=-4,y=2,所以对称点为（-4,2）。
XXX2006-2013年研究生入学考试试题(802管理学)
XXX2006-2013年研究生入学考试试题(802管理学)XXX2006-2013年研究生入学考试试题（802管理学）XXX2013年研究生入学考试试题（802管理学）一、名词解释5*41.管理原理2.机会成本3.风险型决策4.知识管理5.管理幅度二、判断10*1三、简答7*101、简述人际关系学说的主要内容。
2、简述控制的基本过程。
3、360度反馈含义？主要缺点？4、企业战略与组织结构关系。
5、“待遇留人，感情留人，事业留人”都是基于那些人性学说？6、直线型组织结构7、计划工作的流程。
四、分析题16*1XXX“削发代首”XXX率大军征讨XXX，因当地百姓对曹军不了解，有抵触情绪，恰好当时正值麦熟季节，XXX为了收买人心，制订了一条军纪：任何人不得践踏麦田，违令者斩。
但行军过程中，别人都下马牵马步行，XXX自己骑马，后来XXX坐骑受惊，冲入麦田，践踏了大片麦田。
XXX就要自刎，全体将士跪下相求，而且行军主薄找了个免责的理由，XXX才削去自己的头发。
来代替斩首。
联合事例分析领导者若何举行制度办理。
五、论述题。
17*21、管理的科学性与艺术性都体现在哪里。
XXX2012年硕士生入学考试办理学真题一、名词解释4*5。
1决策2企业道德3构造文化4职权5 ERP二、判断1*101、创新作为一项管理职能，贯穿于各种管理职能之中。
2、XXX提出，为了做好管理工作，需要把计划职能从执行只能种分离出来。
3、组织行为学是在人际关系学说的基础上发展起来的。
4、现代办理理论认为，在构成社会的基本构造中，企业构造的社会责任是最清晰的。
5、当企业全球经营面临巨大的全球化压力和很高的本地化压力时，一般采用多国组织模式。
6、Y理论认为，人们都不喜爱工作，对员工要严格办理。
7、库存管理中，为了控制成本，单次订货量越少越好。
8、企业的基本战略能够分为一体化战略和多元化战略两种类型。
9、一个企业在创业阶段，其组织结构往往不是很规范化的。
北京交通大学企业管理专业课真题管理学(1)
北京交通大学2002 年硕士研究生入学考试试卷考试科目：管理学理论与实践一、判断题（正确者打√，错误者打×；每题1分，共15 分）1．管理的主要目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（）2．组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确定就不能变动。
（）3．计划期限的长短，应以能实现或有足够的可能性实现其承诺的任务为准绳。
（）4．对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。
（）5．非正式组织普遍存在，不但无法硬性禁止使之消失，而且还应考虑它们对于满足职工个人心理需要的积极作用。
正确的态度应当是给予适当的指引和疏导，使它的目标能与组织目标一致起来。
（）6．在授权过程中，上级保留着对权力的所有权，即随时有可能收回委任的权力。
（）7．赫茨伯格认为，当保健因素得到改善时，职工的不满情绪就会消除，对职工会产生积检的激励作用。
（）8．领导者无法激励没有需要动机的员工。
（）9．根据Y理论，多数人都不愿主动地去承担责任。
（）10．管理者在采用强化手段改造下属行为时，应奖惩结合，以奖为主。
（）11．领导者之所以对部下有影响力，全靠手中的职权，拥有职权才能有影响力，职权越大，影响力越大。
（）12．反馈控制虽然获得信息时损失已经造成了，但由于它对员工工作绩效进行了评价，因而有利于强化和激励员工的行为。
（）13．控制得越严格、越全面，越能保证计划的实施。
（）14．沟通渠道能够保证信息传递者确知所传递的信息是否被接收者正确地理解了。
（）15．良好的信息沟通是指沟通双方彼此接受对方的观点。
（）二、单项选择题（每题1分，共15 分）1．通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）A．经济因素 B．技术因素 C．社会因素 D．政治因素2．一般认为管理过程学派的创始人是（）A．泰勒 B．韦件 C．巴纳德 D．法约尔3．马克思·韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型？（）A．科学管理理论 B．行为科学理论C．管理科学体系 D．理想的行政组织体系4．决策条件或自然状态是明确的，一个方案只有一种结果，这种决策称为（）。
2013年管理学真题+答案解析
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题 2 分，共60 分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
不选、错选或多选，该题无分。
）1、关于对管理活动的理解不正确的是( )A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标.D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2、不属于泰罗“科学管理理论”内容的是( )A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应3、不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是( )A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织.4、彼得.圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是( )A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习D.系统思考5、管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其-项重要职责。
这时管理者扮演( )的角色。
A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者6、俗语说:“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观( )A.权力至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观7、不属于组织设计任务的是( )A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C.招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8、“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能( )A.计划B.组织C.领导D.控制9、某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于( )A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是10、某一研发公司有多个项目同期在研究，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式( )A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制.D.动态网络结构11、孔茨和韦里克将计划分为4层。
2013年北京交通大学经济管理学院820经济学考研真题及详解【圣才出品】
2013年北京交通大学经济管理学院820经济学考研真题一、简答（共30分）1．搭售与捆绑销售有何不同？举例说明厂商实行搭售的原因。
（7分）2．分析攀比效应和虚荣效应对市场需求弹性的影响。
（8分）3．简述扩张性的货币政策对经济的短期影响和中期影响。
（7分）4．写出总供给关系表达式，并分析其性质。
（8分）二、画图分析（每题10分，共30分）1．在完全竞争产品市场条件下，行业劳动需求弹性要比产品价格不变时的劳动需求弹性要小。
2．用埃奇沃思盒形图表示交换可实现互惠贸易的情形。
3．货币紧缩的动态影响。
三、计算（共50分，保留一位小数点）1．某钢铁市场的需求和供给曲线如下：Q D＝160－2P，Q S＝80－2P目前政府没有对钢铁厂进行任何管制，结果造成大量的废水排放，污染的边际外部成本曲线为：MEC＝0.2Q。
（1）在没有任何管制的情况下，竞争性产出和价格是多少？消费者剩余和生产者剩余是多少？污染造成的损失是多少？（2）社会最优的产量和价格是多少？（3）如果当局拟采用排污费进行污染管制，每单位产量的排污应征收多少？（4）在征收排污费情况下消费者剩余、生产者剩余、政府税收、污染损失各是多少？（5）比较（1）和（4）的结果，你发现了什么？（18分）2．某公司的生产函数为q＝10K0.5L0.5，q是生产产量，K是机器数量，L是劳动数量，其竞争对手的生产函数为q＝10K0.6L0.4，那么：（1）如果两家公司使用同样多的资本和劳动，哪一家更具有技术效率？（2）假设资本限于9个机器，劳动的供给是无限的，哪一家公司劳动的边际产量大？（10分）3．假定一个经济的特征如下：价格制定：工资制定：（1）如果P e＝P，但是A e不一定等于A。
求失业率，并解释（A e/A）对失业率的影响。
假定对价格和生产率的预期都是正确的。
（2）如果加成两等于5%，求自然失业率。
（3）自然失业率依赖于生产率吗？给出你的答案。
（8分）4．假设经济由如下三式描述：（1）把总需求等式中的g yt代入到奥肯定理中，把三个式子减少为两个，假设初始时u t－u t－1＝5%，g mt＝13%，πi＝10%。
北京交通大学企业管理专业真题解析
专业课真题详细解析（05年—09年)北京交通大学2005年硕士研究生入学考试试卷考试科目：管理学原理一、单项选择题（每题2分,共40分）1.现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理，工作十分出色，最近被提拔为集团生产总公司的总经理，从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线管理负责人，在李先生近日参与的几项活动中,你认为以下哪一项最有可能与他的领导职能无关？（)A.与下属讨论对生产工作目标的认识B.与各分公司经理协商生产计划的落实情况C。
与某大学商讨有关未来技术合作事宜D.召集公司有关部门的只能人员开联谊会,激励他们相互协作【参考答案】C【分析】A为计划，B为控制，D为激励。
C为作业工作,因此答案选C。
管理工作与作业工作。
作业工作是指在组织中专门从事某项具体生产业务活动和专门技术工作的人员所进行的工作，他们大多位于一线，直接从事生产与技术工作;管理工作则是为作业工作提供服务的活动，从本质上讲,就是通过他人并使他人同自己一起去完成组织的目标和任务。
2.泰勒主张在企业中实行职能工长制，这一组织形式违反了：（）A。
分工原则 B。
权责对等原则 C.统一指挥原则 D.管理幅度原则【参考答案】C【分析】职能制组织缺点.容易形成多头领导,消弱统一指挥.3.在现代管理理论学派中,哪一学派认为在企业管理中,没有什么一成不变、普遍使用的“最佳的”管理理论和方法?A。
管理过程学派 B。
行为科学学派 C。
系统管理学派 D.权变理论学派【参考答案】D【分析】权变理论观点.该理论认为，并没有万能的、固定不变的有效领导类型，某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情景和场合，应当根据情境之不同而采取不同的领导方式，方位有效。
没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式.4.大邱庄在用人上总结出一条经验：大材小用，一般没用;小材大用，一般可用，这一现象说明:(）A。
人员的素质并不是起决定性作用的B。
在乡镇企业中，高级人才的竞争力不如普通人C.学历并不是最重要的，重要的是真才实学和工作干劲D。
2010年北京交通大学经济管理学院803管理学考研真题【圣才出品】
2010年北京交通大学经济管理学院803管理学考研真题北京交通大学2010年硕士研究生入学考试试卷科目代码：803科目名称：管理学一、单项选择题（每题1分，20个小题，共20分）1．美国管理学家彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明（）。
A．有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不是仅注重管理理论B．是否掌握管理理论对管理工作者的有效性来说无足轻重C．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力D．关键是掌握管理理论，这是成为有效管理者的前提2．每个组织都必须根据自身的特点来确定适当的管理幅度和相应的管理层次。
影响这两者关系的，除工作能力、工作条件及工作环境外，在工作内容和性质方面，还需考虑以下哪组要素组合的内容？（）A．主管所处的管理层次，下属工作的相似性，计划的完善程度，非管理事务的多少B．主管所处的管理层次，下属工作的技术复杂性，信息手段配备情况，非管理事务的多少C．助手配备情况，下属工作技术复杂性，信息手段配备情况，主管所处管理层次D．助手配备情况，下属工作技术复杂性，计划完善程度，主管所处管理层次3．企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）。
A．设法消除B．严加管制C．善加引导D．积极鼓励4．把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）。
A．泰勒B．韦伯C．孔茨D．马斯洛5．确定合理的计划期限遵循了计划工作的（）原理。
A．限制因素原理B．许诺原理C．灵活原理D．改变航道原理6．吴总经理出差两个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。
大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。
-北京交通大学企业管理专业真题解析
专业课真题详细解析( 05 年—09 年) 北京交通大学2005年硕士研究生入学考试试卷考试科目：管理学一、单项选择题(每题2 分，共40 分)1.现年32 岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理，工作十分出色，最近被提拔为集团生产总公司的总经理，从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线管理负责人，在李先生近日参与的几项活动中，你认为以下哪一项最有可能与他的领导职能无关？()A.与下属讨论对生产工作目标的认识B.与各分公司经理协商生产计划的落实情况C•与某大学商讨有关未来技术合作事宜D. 召集公司有关部门的只能人员开联谊会，激励他们相互协作【参考答案】C【分析】A为计划，B为控制，D为激励。
C为作业工作，因此答案选G管理工作与作业工作。
作业工作是指在组织中专门从事某项具体生产业务活动和专门技术工作的人员所进行的工作，他们大多位于一线，直接从事生产与技术工作；管理工作则是为作业工作提供服务的活动，从本质上讲，就是通过他人并使他人同自己一起去完成组织的目标和任务。
2.泰勒主张在企业中实行职能工长制，这一组织形式违反了：()A.分工原则B. 权责对等原则C. 统一指挥原则D .管理幅度原则【参考答案】C【分析】职能制组织缺点。
容易形成多头领导，消弱统一指挥。
3.在现代管理理论学派中，哪一学派认为在企业管理中，没有什么一成不变、普遍使用的“最佳的” 管理理论和方法？A.管理过程学派B. 行为科学学派C. 系统管理学派D. 权变理论学派【参考答案】D【分析】权变理论观点。
该理论认为，并没有万能的、固定不变的有效领导类型，某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情景和场合，应当根据情境之不同而采取不同的领导方式，方位有效。
没有最好的领导模式，只有最合适的领导模式。
4.大邱庄在用人上总结出一条经验：大材小用，一般没用；小材大用，一般可用，这一现象说明： ()A.人员的素质并不是起决定性作用的B.在乡镇企业中，高级人才的竞争力不如普通人C.学历并不是最重要的，重要的是真才实学和工作干劲D.人的潜能是巨大的，就看组织能否把它挖掘出来【参考答案】D【分析】激励。
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新东方在线考研管理学视频课程/zhuanti/glxky.html北京交通大学803管理学2013年真题详细解析一、判断题略二、单项选择题略三、简述非预算控制的手段。
（10分）【解题】除预算之外，还有一些传统的管理过程方法：1、视察视察可能算是一种最古老、最直接的控制方法，它的基本作用就在于获得第一手的信息。
视察的优点在于能够掌握第一手信息，它还能够使得组织的管理者保持和不断更新自己对组织的感觉，使他们感觉到事情是否进展得顺利以及组织这个系统是否运转得正常。
视察还能够使得上层主管人员发现被埋没的人才，并从下属的建议中获得不少启发和灵感。
此外，亲自视察本身就有一种激励下级的作用，它使得下属感到上级在关心着他们。
所以，坚持经常亲临现场视察，有利于创造一种良好的组织气氛。
但是，主管人员也必须注意视察可能引起的消极作用。
例如，也存在着这样的可能，即下属可能误解上司的视察，将其看作是对他们工作的一种干涉和不信任，或者是看作不能充分授权的一种表现。
2、报告报告是用来向负责实施计划的主管人员全面地、系统地阐述计划的进展情况、存在的问题及原因、已经采取了哪些措施、收到了什么效果、预计可能出现的问题等情况的一种重要方式。
控制报告的主要目的在于提供一种如果有必要，既可用作纠正措施依据的信息。
对控制报告的基本要求是必须做到：适时；突出重点；指出例外情况；尽量简明扼要。
3、比率分析对于组织经营活动中的各种不同度量之间的比率分析，是一项非常有益的和必需的控制技术或方法。
“有比较才会有鉴别”，也就是说，信息都是通过事物之间的差异传达的。
一般说来，仅从有关组织经营管理工作绩效的绝对数量的度量中是很难得出正确的结论的。
所以，在我们做出有关一个组织的经营活动是否有显著绩效的结论之前，必须首先明确比较的标准。
企业经验活动分析中常用的比率可以分为两大类，即财务比率和经营比率。
前者主要用于说明企业的财务状况；后者主要用于说明企业经营活动的状况。
4、盈亏分析所谓盈亏分析，就是根据销售量、成本和利润三者之间的相互依赖关系，对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法，又称“量、本、利”分析。
在盈亏分析中，将企业的总成本按照性质分为固定成本和变动成本（或可变成本）。
其中固定成本是指不随销售量变化而变化的那部分成本，变动成本则是指随销售量变化而变化的那部分成本。
四、简述影响组织变革的因素。
（10分）【解题】诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要因素有：1、战略企业在发展过程中需要不断地对其战略的形式和内容做出不断的调整。
新的战略一旦形成，组织结构就应该进行调整、变革，以适应新战略实施的需要。
结构追随战略，战略的变化必然带来组织结构的更新。
2、环境环境变化是导致组织结构变革的一个主要影响力量。
适应新的环境条件的要求，目前许多企业的管理者开始朝着弹性化或有机化的方向改组其组织，以便使它们变得更加精干、快速、灵活和富有创新性。
3、技术组织的任何活动都需要利用一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行。
技术以及技术设备的水平，不仅影响组织活动的效果和效率，而且会对组织的职务设置与部门划分、部门间的关系，以及组织结构的形式和总体特征等产生相当程度的影响。
4、组织规模和成长阶段组织的规模往往与组织的成长或发展阶段相关联。
伴随着组织的发展，组织活动的内容会日趋复杂，人数会逐渐增多，活动的规模和范围会越来越大，这样，组织结构也必须随之调整，才能适应成长后的组织的新情况。
五、什么是团队凝聚力？主要体现在那些方面？（10分）【解题】影响团队工作的的一个重要因素——团队凝聚力，是指团队对成员的吸引程度，以及成员对团队的忠诚度。
如果一个团队的凝聚力较强，则成员非常在意作为团队一员的身份和资格，具有希望继续成为团队一员的强烈愿望，因此会积极参与团队工作。
团队凝聚力主要体现在以下三个方面：1、成员的参与程度随着团队凝聚力的增强，团队成员会表现出对团队活动参与积极性的高涨。
团队成员参与团队活动程度高，可以推动团队工作是顺利开展，且有助于信息共享和沟通交流。
2、对团队规范的遵从程度凝聚力较强的团队中，成员对团队规范的遵从度相应也比较高。
凝聚力会减少成员背离规范的行为，即使某些规范与员工的个人意愿相抵触。
3、对团队目标的重视程度团队凝聚力增强的一个重要标志就是，成员对团队目标的重视程度不断提高，但对团队目标的重视并不必然导致组织绩效的提高，如果团队凝聚力过高，可能导致团队成员过于关注和追求团队的目标，有时可能以牺牲组织目标为代价。
150万元50万元100万元40万元图 决策树六、简述现代管理理论的特点。
（10分）【解题】现代管理理论和管理思想的新特点主要体现在如下方面：1、广泛地运用了现代自然科学和技术的最新成果发展现代管理理论、管理方法和管理手段。
现代科学技术在管理学科的普遍运用，其实质是泰勒提出的科学管理的进一步发展和延伸。
2、更加重视人的因素。
由于行为科学的产生和发展，使管理者更加重视对组织中人的行为的分析和研究。
从研究个体行为发展到研究群体行为乃至整个企业文化。
同时，管理者也开始重视社会文化对人的心里与行为的影响，以人为中心的现代管理思想已经成为管理者的共识。
3、系统理论和权变理论的发展与运用。
现代管理注意运用系统的、动态的、开放的观点去研究组织与管理，即把组织看成是一个开放的社会技术系统。
组织是以管理为核心的若干子系统的组合。
它们相互影响、相互制约，推动组织的发展和改革。
组织处在特定的环境之中，并且不断地与外界进行物质、能源和信息的交换，组织的发展必须与外部环境的发展和变化相互协调一直，才会有巨大的生命力。
七、某集团为生产一种新品种考虑了两个方案，一是扩建厂房、增加一些新设备，需投资500万元；如投产后销路好，每年可盈利150万元，如销路差，则每年可获盈利50万元；二是对旧厂进行技术改造，需投资200万元，如销路好，每年可盈利100万元，如销路差，则每年可获盈利40万元。
假定销路好的概率为0.6，销路差的概率为0.4，而且两个方案都只考虑投产后五年时间（生产期）和盈利一个因素，哪个方案最好呢？（10分）【解题】根据以上数据绘成的决策树如图所示：方案损益值计算： 扩建方案期望损益值为： (150×0.6＋50×0.4)×5＝550 (元) 改造方案期望损益值为：(100×0.6＋40×0.4)×5＝380(元)扩建方案综合损益值为：550－500=50（万元）改造方案综合损益值为：380－200=180（万元）改造方案由于其综合损益值大而成为最优方案，把扩建方案枝剪去。
八、假定你是一家建筑公司的施工经理，你被分派监督一座办公楼的施工过程，你必须决定建这座办公楼需要多长时间。
你仔细地将整个项目分解为活动和事件，下表概括了主要事件和你对完成每项活动所需时间的估计，据此画出PERT网络图，确定关键线路和完成整个工程所需的时间。
（10分）表办公楼建设的主要事件及其时间估计【解题】通过计算，我们得知关键线路为A-B-C-D-G-H-J-K，完成这栋办公楼需要时间为：10+6+14+6+5+5+3+1=50周的时间。
九、简述分配型谈判的内涵和策略。
（15分）【解题】1、分配型谈判的内涵：分配谈判是指对一份固定数量的资源应如何分配进行协商，是一种赢—输谈判。
这种类型谈判的本质是对于一份固定利益谁应分得多少进行协商。
每一方都有自己希望实现的目标点，也有自己最低可接受的水平，即抵制点。
目标点与抵制点之间的区域为愿望范围。
如果双方在愿望范围内有一定的重叠，就存在一个解决范围使双方的愿望都能够实现。
在进行分配型谈判时，双方的战术都是试图使对方同意接受自己的具体目标点或尽可能接近它。
其主要特点是：想要一切；操纵时间；运用情绪；最后通牒。
2、分配型谈判的策略：分配型谈判的主要目的是达到自己的要求，实现自己的既定目标，可以使用以下策略：1）心理战术以造成对方不舒服或采用以情感人的方法促使对方让步的谈判策略。
2）声东击西策略为了达到自己的真正目的，故意将议题引向对自己来讲并不重要的问题上去，以分散对方的注意力。
3）拉锯战故意拖延时间，通过许多回合的拉锯战使对方疲劳生厌，产生急躁情绪。
等对方精疲力尽时再展开反攻。
这种策略对急功急利、盛气凌人的对手比较有效，这样可以挫败锐气。
4）白脸红脸策略谈判小组的成员分别扮演白脸与红脸等不同的角色，白脸向对方提出苛刻的条件并且在谈判中寸步不让。
当谈判中双方争得不可开交时，红脸谈判者出面缓解气氛，促进相互谅解已达成协议。
5）最后期限策略提出签约的最后期限会给对手施加压力，尤其是对方有签约使命时。
这样有利于PERT网络图促成双方加快谈判的进程，可能会忽略一些细节，从而带来对我方有利的效果。
6）出其不意，攻其不备策略为打乱对方的计划，采取对手预想不到的措施。
7）以林遮木策略故意给对方介绍一些毫不相关的情况或提供一大堆琐碎的资料，分散对方的注意力，隐藏自己的真实目标。
但如果对方适用此策略就应该注意：要保持清醒的头脑，谈判之前尽可能多地了解问题的本质，以便能够对信息有较强的分辨力。
8）以退为进策略为了以后更有利的进攻或实现更大的目标，暂时退让或妥协。
如先提出温和的要求，或接受对方的一些条件，然后以此为砝码，提出更苛刻的条件，发动更激烈的进攻。
9）得寸进尺策略在对方做出一定让步的基础上继续进攻，提出更多的要求，以逐渐接近我方谈判目标。
十、论述ERG理论和马斯洛理论的异同。
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