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你组织的雇主品牌有能力吸引合适素质的候选人进行人才招聘，并最终决定他们是否会申请你的职位。
但正如谚语所说，你不能管理你没有衡量的东西，雇主品牌指标是了解雇主品牌影响力的关键，让我们深入了解你需要了解的12个雇主品牌指标。
一、什么是雇主品牌指标？雇主品牌是组织个性的反映，它在候选人旅程中给潜在人才留下了深刻的印象，这对于在竞争激烈的就业市场中招聘优质人才至关重要。
雇主品牌的一些共同目标包括：接触合格的候选人并吸引顶尖人才在竞争对手之上建立良好的声誉，成为理想的雇主通过吸引更合适的申请人来降低每次招聘的成本培养更好的工作环境，使员工满意和保留。
充分利用雇主品牌需要一致的监控、衡量和完善雇主品牌指标为人力资源团队提供了一种可量化的方式来跟踪其雇主品牌推广工作的影响，证实成本和资源，并改进其雇主品牌战略。
二、如何衡量雇主品牌：指标示例雇主品牌不能仅用一个指标来衡量，但也没有一套适用于所有组织的通用指标。
相反，请专注于为你的公司确定正确的指标组合，这些指标将根据你的战略的具体目标提供有关雇主品牌推广工作的宝贵见解，这12个雇主品牌指标可用于衡量雇主品牌：1.候选人动力源提供积极的求职者体验可以加强你的招聘工作，通过在招聘过程中收集匿名反馈，从候选人那里获得有关其招聘经验的见解。
求职者净推荐值结果显示求职者对你的组织的体验以及他们推荐申请贵公司职位的可能性，该分数为你提供了有关候选人如何看待你的雇主品牌的宝贵见解。
候选NPS会询问一个必须使用分数回答的问题。
例如：“使用0-10的量表，你向朋友或同事推荐[公司]的可能性有多大？”然后根据数字对受访者进行分组。
“促销员”评分为9或10“被动”率为7或8“诋毁者”评分为6或更低被动者的回应是中立的，仅作为受访者总数的一部分。
计算公式为：（发起人人数–批评者人数）/（受访者人数）x100你的候选NPS将是一个介于-100到100之间的数字：任何积极的分数都是好的30到70之间的分数很棒任何高于70的人都被认为是优秀的。
人力资源部门KPI指标1.员工流失率：员工流失率是一项重要的人力资源指标，它可以衡量员工离职的比例。
员工离职对组织来说是一项重大的成本，包括招聘、培训和适应新员工的时间和费用。
通过降低员工流失率，可以节约成本并提高员工满意度。
2.员工满意度调查：员工满意度调查是一种评估员工对组织的满意程度的方法。
这可以通过匿名调查或面谈的方式进行，以收集员工对工作环境、薪酬福利、培训发展和领导力等方面的反馈。
员工满意度调查可帮助组织了解员工的需求和关注点，并改进不足之处。
3.招聘效率：招聘效率指标可以衡量招聘流程的效率和成本效益。
这包括招聘广告的效果、招聘渠道的选择、招聘时间的减少和新员工入职率的增加。
通过提高招聘效率，可以减少员工空缺时间和减少招聘费用。
4.员工培训和发展：员工培训和发展的KPI指标可以衡量员工接受培训的比例、培训质量和培训后员工的绩效提升。
员工培训可以提高员工的专业知识和技能，帮助他们更好地适应工作和发展职业生涯。
5.薪资和绩效管理：薪资和绩效管理的KPI指标可以衡量薪资调整的公平性、薪酬福利的满意度和绩效管理的有效性。
这可以包括薪资增长率、绩效评估的准确性和薪资调整与员工绩效的关联度。
6.员工福利计划：员工福利计划的KPI指标可以衡量员工福利计划的效果和满意度。
这包括员工参与率、福利支出的控制和员工对福利计划的满意度。
通过提供有竞争力的福利计划，可以吸引和保留高质量的员工。
7.员工关系管理：员工关系管理的KPI指标可以衡量员工投诉率、员工关怀活动的参与率和员工关系的持续改善。
良好的员工关系可以提高员工满意度、减少员工离职率和提高员工绩效。
8.绩效考核和激励：绩效考核和激励的KPI指标可以衡量绩效评估的准确性、激励计划的效果和员工对激励措施的满意度。
通过评估和激励优秀员工，可以提高整体绩效和促进员工发展。
以上是人力资源部门常见的KPI指标，每个组织可能会根据自身的特点和需求制定适合自己的指标。
人力资源数据分析指标人力资源运作层面指标包括招聘、培训、绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理等方面的指标；人力资源效率层面指标包括全员劳动生产率、人均销售收入、人均净利润、万元工资销售收入和万元工资净利润等方面的指标。
这些指标共同构成了某某集团人力资源分析指标体系框架。
一、人力资本能力1.人员数量指标1.1期初人数、期末人数和统计期平均人数是评估企业人力资源数量的基本指标。
2.员工人数流动指标员工人数流动指标包括人力资源流动率、净人力资源流动率、人力资源离职率、非自愿性员工离职率、自愿性员工离职率、人力资源新进率、知识型员工离职率和内部变动率等方面的指标。
这些指标可以帮助企业了解员工的流动情况和原因，从而采取相应的措施。
3.人力资源结构指标人力资源结构指标包括人员岗位分布、人员受教育情况分析指标、人员年龄和工龄分析指标以及人员职称与技术等级结构分布指标等方面的指标。
这些指标可以帮助企业了解人力资源的结构特点和潜在问题，从而进行合理的人才管理和发展。
二、人力资源运作能力1.招聘指标招聘指标包括招聘成本评估指标、录用人员评估指标、招聘渠道分布和填补岗位空缺时间等方面的指标。
这些指标可以帮助企业了解招聘的成本和效率，从而进行招聘策略的优化。
2.培训指标培训指标包括培训人员数量指标、培训费用指标和培训效果指标等方面的指标。
这些指标可以帮助企业了解培训的效果和质量，从而进行培训计划的调整和改进。
3.绩效管理指标绩效管理指标包括绩效工资的比例和员工绩效考核结果分布等方面的指标。
这些指标可以帮助企业了解员工的绩效表现和激励机制的效果，从而进行绩效管理的优化和改进。
4.薪酬指标薪酬指标包括外部薪酬指标和内部薪酬指标等方面的指标。
这些指标可以帮助企业了解薪酬水平的竞争力和公平性，从而进行薪酬管理的优化和改进。
5.劳动关系指标劳动关系指标包括劳动合同签订比例、员工投诉比例、解决争端的平均时间和职工社会保险参保率等方面的指标。
引言概述：在现代企业管理中，数据指标的应用已经变得越来越重要。
特别是对于人力资源(HR)部门而言，数据指标不仅可以帮助他们监测和评估人力资源管理的绩效，还可以提供有关员工士气、员工福利和员工运营的有价值洞察。
本文将继续探讨人力资源常用的数据指标，包括人力资源效益、培训和发展、人员离职和流失、员工满意度以及薪酬和福利。
1.人力资源效益1.1.人力成本率描述企业员工薪资支出与企业盈利能力之间的比例。
用于评估企业员工薪资的利用效率。
1.2.人力资本回报率衡量企业通过员工薪资投资而获得的经济回报。
用于评估企业的员工绩效和人力资本管理的效果。
2.培训和发展2.1.培训投资率描述企业在培训和发展方面的投入程度。
用于评估企业对员工能力提升的关注程度。
2.2.培训满意度衡量员工对公司提供的培训和发展机会的满意程度。
用于评估企业的培训计划的效果和质量。
3.人员离职和流失3.1.离职率衡量员工离开公司的比例。
用于评估公司的员工留存能力和员工福利的吸引力。
3.2.流失率描述企业在特定时间段内因员工离职而失去的知识和经验。
用于评估公司在人力资源管理方面的挑战和改进机会。
4.员工满意度4.1.绩效评估衡量员工对公司绩效评估体系的满意程度。
用于评估公司的绩效管理和员工激励机制的有效性。
4.2.工作满意度描述员工对工作环境和工作内容的满意程度。
用于评估公司的员工关怀和工作条件的优劣。
5.薪酬和福利5.1.平均薪资描述公司平均每个员工的薪资水平。
用于评估公司在薪酬方面的竞争力和薪酬体系的公平性。
5.2.福利支出率衡量福利支出与员工薪资支出之间的比例。
用于评估公司对员工福利的关注程度和福利计划的可持续性。
总结：人力资源常用数据指标对于企业的成功至关重要。
人力资源效益指标能够让企业了解人力资本投资的回报，从而优化员工的薪酬和岗位管理。
培训和发展指标则帮助企业评估员工的培训需求，并提供满意的培训计划。
人员离职和流失指标可以帮助企业了解员工流失率，以及提供改进员工福利和留存策略的机会。
人力资源常用数据指标人力资源分析常用指标指引通用指标1.员工增长率（月度）【定义】是指新增员工人数与原有企业员工人数的比例【公式】员工增长率＝本月新增员工人数/上月期末员工人数*100％【说明】员工增长率反映了企业人力资源的增长速度。
同时也可以反映出人力资本的增长速度。
将员工增长率与企业的销售额增长率、利润增长率等结合起来，可以反映出企业在一定时期内的人均生产效率。
2.人力资源离职率（月度-企业间比较）【定义】是指报告期内离职总人数与统计期平均人数的比例。
其中离职人员包括辞职、公司辞退、合同到期不再续签（即终止合同）的所有人员。
不包括内退和退休人员。
【公式】离职率＝离职总人数÷统计期平均人数×100％＝（辞职人数＋辞退人数＋合同到期不再续签人数）÷统计期平均人数（月初+月末）/2×100%【说明】离职率可用来测量人力资源的稳定程度。
离职率常以月、季度为单位，如果以年度为单位，就要考虑季节与周期变动等影响因素。
一般情况下，合理的离职率应低于8％。
3.人均人力成本（月度-月度环比）【定义】是指报告期内企业（部门）平均每位员工的人力成本。
【公式】人均工资＝报告期内人力成本总额÷报告期内员工平均人数【说明】人均工资的统计，一般可以结合员工分类统计数据，也可以结合不同的时间跨度统计，这样就可以通过二维角度来分析实际问题。
4.人均销售收入（月度-月度环比）【定义】是指根据报告期内的销售收入计算的平均每一个员工的销售收入。
【公式】人均销售收入＝报告期内销售收入总额÷报告期内员工平均人数【说明】人均销售收入是考核企业效率的指标，尤其用在同行业之间相比较最有可比性，人均销售收入越高，企业效率越高。
普遍适用于企业处于成熟期进行同业间的比较。
5.人均净利润（月度-企业间比较）【定义】是指根据报告期内的净利润计算的平均每一个员工的净利润。
【公式】人均净利润＝报告期内净利润总额÷报告期内员工平均人数【说明】人均净利润是考核企业效益的指标。
35个最经典的人力资源管理指标1.人员流失率人员流失率是一个衡量组织员工离职比例的重要指标。
通过计算特定时间段内离职员工人数与总员工人数的比例，可以评估组织的员工保留能力和员工满意度。
2.员工满意度员工满意度是衡量员工对工作、企业文化和工作环境的满意程度的指标。
通过定期进行员工满意度调研，可以了解员工对组织的认可程度，从而制定提高员工满意度的策略。
3.岗位满足度岗位满足度是衡量员工对自身岗位的满意程度的指标。
了解员工对自身岗位的满意程度可以帮助组织调整工作安排、提高员工工作效率和减少人员流失率。
4.培训投入与效果培训投入与效果指标用于衡量组织对员工培训的投入和培训效果。
通过分析培训投入与员工绩效的相关性，可以评估培训项目的有效性，为组织提供改进培训计划的依据。
5.绩效考核合格率绩效考核合格率是衡量员工绩效表现优秀的比例指标。
通过考核合格率可以评估组织的绩效管理效果，进而推动组织的绩效管理体系的完善。
6.员工晋升速度员工晋升速度是衡量员工在组织内部晋升的速度指标。
了解员工晋升速度可以评估组织的激励机制和晋升机会，并帮助组织为员工提供更有发展空间的职位。
7.域外招聘比例域外招聘比例是衡量组织对内部人才和外部人才的招聘比例指标。
适当的域外招聘比例可以为组织引进新鲜血液，促进组织的创新和变革。
8.高绩效员工占比高绩效员工占比是衡量员工绩效水平的指标。
高绩效员工占比较高的组织往往能够保持较高的工作效率和工作质量，并获得持续的竞争优势。
9.正式员工比例正式员工比例是衡量组织正式员工与非正式员工（如临时工、兼职等）的比例指标。
较高的正式员工比例能够增加组织的稳定性和归属感。
10.培训满意度培训满意度是衡量员工对组织提供的培训活动的满意程度的指标。
了解培训满意度可以帮助组织改善培训方案，提高培训效果和员工发展。
11.员工投诉率员工投诉率是衡量员工对组织管理和工作环境不满程度的指标。
通过减少员工投诉率，组织可以改善工作氛围、减少员工流失和提高员工工作效率。
人力资源计划的核心指标都有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源已成为企业取得成功的关键因素之一。
有效的人力资源计划对于企业的战略规划和运营管理至关重要。
而要评估和衡量人力资源计划的成效，就需要明确一系列核心指标。
这些指标能够帮助企业了解其人力资源的现状和未来发展趋势，从而做出更明智的决策。
那么，人力资源计划的核心指标都有哪些呢？一、人员数量指标1、员工总数员工总数是最基本的人员数量指标，它反映了企业的规模大小。
通过对员工总数的监控，可以了解企业在不同时期的人员规模变化，以及与同行业其他企业的比较情况。
2、各部门员工数量了解各部门的员工数量分布，有助于评估部门之间的资源配置是否合理。
如果某些部门人员过多，可能会导致效率低下和成本增加；而人员过少则可能无法满足业务需求。
3、新员工数量新员工数量反映了企业的招聘活动效果和人员更新情况。
合理的新员工引入可以为企业带来新的思路和活力，但过高的新员工比例可能意味着企业的人员稳定性存在问题。
4、离职员工数量离职员工数量是衡量企业人员流失情况的重要指标。
过高的离职率可能表明企业存在管理问题、薪酬福利不合理、工作环境不佳等情况，需要及时采取措施加以改善。
二、人员结构指标1、年龄结构员工的年龄结构对企业的创新能力和稳定性有一定影响。
合理的年龄结构应该包括不同年龄段的员工，既有经验丰富的资深员工，也有充满活力和创新精神的年轻员工。
2、学历结构学历结构反映了员工的知识水平和专业素养。
企业应根据自身的业务需求和发展战略，合理配置不同学历层次的员工。
3、职位结构职位结构包括管理层与普通员工的比例、不同职级员工的分布等。
合理的职位结构有助于提高组织的运行效率和决策质量。
4、专业结构不同的专业背景的员工在企业中发挥着不同的作用。
例如，技术型企业需要更多的技术专业人才，而营销型企业则需要更多的市场营销专业人才。
三、人员质量指标1、员工绩效评估结果绩效评估是对员工工作表现的综合评价。
人力资源管理部KPI指标
招聘
1.转正率
2.试用期考核结果招聘成本
4.HR可控时间/到岗时间
5.计划达成率(空缺填补率)
6.编制计划准确率(全年编制/年初计划)
7.流程符合度
培训
1.需求针对性
2.计划达成率
3.反应(学员满意度)
4.学习(考试…)
5.行为改变
6.结果(销售额,产量,离职率)
7.培训成本
8.流程符合度
8.人数/小时数
9.内部(合格)培训师人数
10.培训档案完整率
11.课程数量
薪酬管理
1.市场数据准确性/分析建议满意度
2.绩酬匹配率
3.人工成本(预算%)
4.工资发放错误率
5.违法数量(福利,税,加班)
6.报表及时准确
9.流程符合度
绩效管理
1.结果分布程度
2.KPI数量和质量
3.绩效改善完成率
4.表格按时上缴%
5.表格质量
6.员工/主管(对制度和流程)满意度/投诉数
HR总监
1.员工流失率(按绩效,按级别)
2.员工满意度
3.制度流程数量/时间
4.劳动纠纷数量/胜率
5.劳动生产率(人均销售,人均利润)
6.部门成本。
人力资源关键指标一、引言人力资源是企业发展的重要组成部分，人力资源管理的效果直接关系到企业的竞争力和生存发展。
为了评估和监控人力资源管理的效果，需要明确一些关键指标来衡量。
本文将探讨人力资源关键指标的定义、分类和重要性，并介绍一些常用的人力资源关键指标。
二、人力资源关键指标的定义和分类2.1 定义人力资源关键指标是指用于衡量和评估人力资源管理效果的指标，可以通过定量和定性的方式进行度量和分析。
这些指标反映了人力资源管理的各个方面，如员工招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等。
2.2 分类根据人力资源管理的不同方面，人力资源关键指标可以分为以下几类：2.2.1 招聘与流失指标•员工流失率：衡量员工离职的比例，反映员工离职情况和员工稳定性。
•招聘效率：衡量招聘流程的效率，如招聘周期、招聘成本等。
•新员工离职率：衡量新员工入职后的流失情况，反映招聘和培训的质量。
2.2.2 培训与发展指标•培训投入比例：衡量企业在培训上的投入比例，反映企业对员工发展的重视程度。
•培训满意度：衡量员工对培训的满意程度，反映培训效果和质量。
•培训效果评估：衡量培训后员工能力的提升程度，反映培训的有效性。
2.2.3 绩效评估指标•员工绩效评估比例：衡量参与绩效评估的员工比例，反映绩效管理的全面性。
•绩效分布情况：衡量员工绩效的分布情况，如优秀、良好、一般、不合格等比例。
•绩效奖励比例：衡量绩效奖励的比例，反映绩效奖励的公平性和激励效果。
2.2.4 薪酬福利指标•薪酬增长率：衡量员工薪酬的增长速度，反映薪酬政策的合理性和竞争力。
•福利满意度：衡量员工对福利待遇的满意程度，反映福利政策的质量和吸引力。
•薪酬福利成本占比：衡量薪酬福利支出在企业总成本中的比例，反映企业的负担能力。
三、人力资源关键指标的重要性人力资源关键指标的重要性体现在以下几个方面：3.1 评估人力资源管理效果人力资源关键指标能够客观地衡量和评估人力资源管理的效果，帮助企业了解管理的成果和不足之处，及时调整和改进管理策略。
人力资源绩效考核-考核指标大全人力资源绩效考核考核指标大全在当今竞争激烈的商业环境中，人力资源绩效考核已成为企业管理的重要组成部分。
有效的绩效考核能够激励员工发挥潜力，提高工作效率，促进企业战略目标的实现。
而考核指标的设定则是绩效考核的核心，它直接影响着考核的准确性和公正性。
本文将为您详细介绍一系列常见的人力资源绩效考核指标。
一、工作业绩指标1、工作任务完成率这是最直观的考核指标之一，衡量员工在规定时间内完成工作任务的比例。
例如，销售人员的销售目标达成率、生产工人的生产计划完成率等。
2、工作质量关注工作的成果是否符合质量标准。
对于产品开发人员，可以考察产品的合格率；对于文案编辑，可评估文案的错误率等。
3、工作效率反映员工完成工作的速度和资源利用情况。
如客服人员的平均响应时间、项目团队的项目交付时间等。
4、销售额与利润对于与销售直接相关的岗位，销售额和利润是关键的考核指标。
它能清晰地体现员工对企业经济贡献的大小。
5、市场份额适用于市场拓展类岗位，考察员工在市场竞争中为企业争取的市场份额增长情况。
二、工作能力指标1、专业技能评估员工在其专业领域的知识和技能水平。
例如，程序员的编程能力、财务人员的财务分析能力等。
2、沟通能力包括口头和书面沟通，能否清晰、准确地表达自己的想法，理解他人的意见，并有效地与团队成员和上级进行沟通。
3、团队协作能力考察员工在团队中的合作态度、与他人配合的默契程度，以及对团队整体目标的贡献。
4、问题解决能力面对工作中的各种问题和挑战，员工能否迅速分析问题、提出解决方案并付诸实践。
5、学习能力衡量员工获取新知识、新技能的速度和能力，适应企业发展和岗位变化的要求。
三、工作态度指标1、责任心员工对工作的认真负责程度，是否主动承担工作任务，对工作结果负责。
2、敬业精神展现员工对工作的投入程度，是否全情投入，积极主动，不敷衍了事。
3、工作积极性观察员工是否充满热情地对待工作，主动寻找工作机会，而不是被动等待任务分配。
人力资源部岗位KPI指标人力资源部是一个组织中非常重要的部门，负责管理和开发组织的人力资源，提供各项人力资源服务和支持。
为了确保人力资源部的工作能够有效、高效地运作，以及为整个组织带来价值，需要建立一套科学合理的绩效指标体系，即KPI（Key Performance Indicators）指标。
下面将详细介绍人力资源部岗位的KPI指标。
1.招聘指标：-招聘效率：衡量招聘流程的效率，包括招聘时间、招聘成本和招聘渠道等。
-招聘质量：衡量招聘的结果质量，包括新员工绩效表现、员工稳定率和员工满意度等。
-招聘成本：衡量招聘投入产出的比例，包括广告费用、中介费用和招聘资源利用率等。
2.培训与发展指标：-培训满意度：衡量培训活动的满意度，包括培训效果评估、培训成本收益比和员工反馈等。
-培训投入：衡量培训的投入程度，包括培训时间、培训费用和培训资源利用率等。
-培训效果：衡量培训对员工绩效和能力发展的影响，包括培训活动后员工的业绩提升、个人发展和流动率等。
3.绩效管理指标：-绩效评估：衡量员工绩效的评估结果，包括个人绩效评估、团队绩效评估和绩效工资分配等。
-绩效改进：衡量绩效管理的改进效果，包括员工绩效提升、管理流程改进和激励机制优化等。
-绩效激励：衡量绩效激励的效果，包括员工激励方案的参与率、激励方式的多样性和激励对员工激情的激发程度等。
4.人力资源战略指标：-人力资源规划：衡量人力资源规划的有效性，包括岗位配备率、人员流动率和人才储备建设等。
-组织文化建设：衡量组织文化建设的绩效，包括核心价值观传达、员工参与度和组织凝聚力等。
-人才培养和流动：衡量人才培养和流动的效果，包括决策者的交流比例、内部晋升率和员工发展计划实施情况等。
5.员工关系指标：-员工满意度：衡量员工对组织的满意程度，包括员工参与度、员工福利和员工离职率等。
-福利激励：衡量员工福利的提供和激励的效果，包括员工福利保障、员工奖励机制和福利费用占比等。
人力资源部员工KPI指标作为人力资源部的员工，无论是对于自身的绩效考核还是对于整个部门的绩效评估，都需要有一系列明确的关键绩效指标（KPI）来衡量和评价员工的工作质量和效率。
以下是一些常见的人力资源部员工KPI指标，供参考：1. 招聘效率：衡量整个招聘流程的效率和质量。
关注关键指标如招聘周期、招聘成本、候选人比例、offer接受率等。
2.培训与发展：衡量员工培训和发展计划的执行效果。
关注培训参与率、培训满意度、培训后的绩效提升情况等。
3.绩效管理：衡量员工绩效管理体系的运作和员工绩效情况。
关注员工目标完成率、绩效得分、绩效评估的公平性等。
4.薪资管理：衡量薪资管理的效果和合理性。
关注薪资调整幅度、薪资差异、薪资制度与市场的匹配情况等。
5.福利待遇：衡量员工福利待遇的满意度和有效性。
关注员工福利调研参与率、福利满意度调查得分、福利方案改进情况等。
6.员工关系：衡量员工对于公司文化和管理风格的理解和接受情况。
关注员工满意度调查得分、员工投诉率、员工离职率等。
7.组织发展：衡量人力资源部对于公司整体组织发展的贡献。
关注组织设计改进、人才管道建设、员工流动率等。
8.HR系统支持：衡量人力资源部对于HR系统的优化和支持。
关注系统使用率、系统改进项目数、系统问题解决时间等。
9.法务合规：衡量人力资源部对于劳动法律法规合规性的把控。
关注工时法规遵守情况、合同签订率、涉诉案件发生率等。
10.思维创新：衡量员工的创新能力和创造力。
关注员工提出的创新建议数量、创新项目的实施情况、创新成果的影响力等。
此外，每个组织都有其独特的业务需求和目标，因此人力资源部的KPI指标可以根据具体情况进行调整和补充。
确保KPI指标的设定既考虑到员工的个人能力和职责，又能够对部门和组织的业务发展产生积极的影响。
HR干货｜人力资源管理指标体系
1）关键人才引进达成率:达成率＝到位人数/需求总数；2）关键岗位干部储备率:储备率＝实际储备数/编制人数；3）关键岗位干部任职合格率:全格率＝胜任的人数/总人数；4）关键人才流失率:流失率＝流失人数/总人数；5）人力成本的有效性:有效性＝年末在职人数人力成本/人力总成本人力资源的6大效率指标人力资源效率指标是用来反映人力资源投入和产出对比的指标，可以比较直观地反映人力资源利用的效率。
1）全员劳动生产率；2）人均销售收入；3）人均净利润；4）万元工资销售收入；5）万元工资净利润；6）万元人工成本净利润。
“工作态度”怎么考评？以迎宾小姐为例：1）面带微笑；2）双唇微开，露出牙齿；3）目视客人，上身向前微倾；4）右手展开，向酒楼方向呈45°指引客人；5）并说：欢迎光临XX酒楼，请问……？”核心指标：6）客户投诉/客户满意度。
上述指标可用“例外考核”的方式评分：出现一次例外扣X分。
HR必知的九大效益计量公式1。
人事费用率：人事费用率指人力成本占销售额比重。
该指标反应了人力成本的投入产出比,计算的是人力成本投入在企业总收入中的份额，是最能直接反应人力使用效率的一个指标.计算公式：人事费用率＝人事费用总额/营业额*100%2。
人均劳动生产力:人均劳动生产力是指每一个劳动力平均所创造的公司营业额.计算公式:人均劳动生产力=公司营业额／劳动力人数（员工人数）3．人事费用投入产出率:该指标反应的是每投入1单位的人事费用,能产生多少单位的营业收入。
计算公式:人事费用投入产出率＝公司营业额/人事费用总额4. 人力成本利润贡献率:人力成本利润贡献率指企业投入的人力成本代价与企业最终获得的以利润表现的经济效益之间的关系。
计算公式：人力成本利润贡献率＝税前利润／人事费用总额5。
薪资占人事费用的比例：计算公式＝薪资总额/人事费用总额*１00%６.人均薪资与人均劳动生产率的比例:人均薪资与人均劳动生产力的比例关系在于说明薪资与劳动生产力的变化关系，如人均劳动生产力越高，人均薪资越低，则对投资者而言,投资报酬率越高,也就是投入最低的成本获得最大的效益（这个指标数字越大，公司老板越高兴啊)。
计算公式＝人均劳动生产力÷人均薪资＊1０0%7。
培训费用占人事费用的比例:计算公式＝培训费用/人事费用总额*10０％8。
人均招聘成本:计算公式:人均招聘成本=招聘费用总额/到岗总人数9。
离职率（主动):主动率职率=主动离职人数／（月初人数＋月末人数/2）*10０%,关于离职率的计算,有好几种计算方式,简单化,就采取这种最常用的计算方式:离职率=离职总人数/（期前总人数+期间入职人数）ＨR必收藏的５0条最常用的计算公式一、招聘分析常用计算公式1、招聘入职率:应聘成功入职的人数÷应聘的所有人数×100%。
2、月平均人数:(月初人数＋月底人数)÷2３、月员工离职率：整月员工离职总人数÷月平均人数×1０0％４、月员工新进率:整月员工新进总人数÷月平均人数×１00%5、月员工留存率:月底留存的员工人数÷月初员工人数×100%6、月员工损失率:整月员工离职总人数÷月初员工人数×100%7、月员工进出比率:整月入职员工总人数÷整月离职员工总人数×100％二、考勤常用的统计分析公式1、个人出勤率:出勤天数÷规定的月工作日×１00%2、加班强度比率：当月加班时数÷当月总工作时数×1０0%3、人员出勤率：当天出勤员工人数÷当天企业总人数×１00％4、人员缺勤率：当天缺勤员工人数÷当天企业总人数×10０％三、常用工资计算、人力成本分析公式1、月薪工资:月工资额÷２１。
HR必备的11个数据指标
虽然人力资源部门不创收，但人力资源确实管理着你组织的最重要的竞争优势——员工。
人力资源部门还可以跟踪提供重要信息的关键指标，帮助你做出更好的人力资本决策和流程改进，以充分发挥其潜力。
以下是美国人力资源管理协会的11项基本人力资源指标，这些指标将帮助你管理你最重要的资产。
A：人才获取
1、上岗时间(填补职位空缺所需的平均时间)
上岗时间的计算方法是这些岗位的空岗的总天数除以填补岗位的总数。
这个指标可以提供关于你的雇主品牌、市场推广和申请流程的有效性的信息。
这个数字很高也为你的面试流程提供视角。
你的申请过程可能有太长，太多的面试，或者不好的候选人体验。
2、产出时间(达到满意生产力的平均天数)
产出时间是通过计算新员工的开始日期和他或她达到满意的生产率的时间之间的天数，并将其除以所填补的职位数。
这个指标是衡量你入职计划执行情况的重要指标。
此外，结果可以表明你招聘过程的质量和你吸引的申请者的素质。
3、离职率（雇员离职的比率）
离职率是通过取特定时期（一年、季度或月）的离职人数，除以同一时期雇员的平均人数，然后乘以100来计算的。
当关注目标群体（例如，高绩效人员、千禧年人、低绩效人员或关键职位）时，此指标提供了对绩效管理、培养或文化活动的有效性的视角。
4、招聘成本(新雇员的平均招聘费用)
每名雇员的成本是通过计算成本(推广支出、招聘人员费用或搬迁成本)除以新雇员的数量来计算的。
过高的外部成本可能是一个提醒，表明你需要投资于内部招聘资源，如培训或技术，雇佣一名额外的招聘人员，或者重新评估你选择的推广你职位的媒介。
5 、接受率(给出聘书和接受聘书的候选人百分比)
接受率的计算方法是将候选人接受聘书的总数除以发出聘书数量，然后乘以100。
这个数字会让你知道你是否需要改善你的候选人体验、福利或者你的薪酬的竞争力。
B：学习与发展
6 、准备情况(从人力资本的角度来看，组织执行业务战略的准备程度)
准备度的计算方法是将空缺职位总数除以批准职位总数，然后将该数字乘以具有期望能力评级的员工总数除以接受能力评估的员工总数。
然后将答案乘以100。
让我简化一下: (空缺职位/总职位) x (期望能力评级/总评估的员工) x 100。
美国人力资源协会建议您仅对关键角色执行此计算。
这是确定你的员工队伍是否与你的商业轨迹相一致的重要指标。
7、培训参与率(员工参与发展机会的百分比)
培训参与率的计算方法是将参加培训机会的员工人数除以符合条件的员工人数，然后乘以100。
该结果将帮助你确定是否提供了“正确”类型的培训，是否使用了最佳的交付手段，或者是否有效地传达了机会。
C：绩效管理
8、平均绩效评级（选定员工群体的平均绩效等级）
平均绩效评级的计算方法是将所有绩效评级的总和除以获得评级的员工人数，然后乘以100。
我建议把这个数字与一个更大的分布进行比较。
跟踪这个指标将让你知道你的绩效管理计划是否有效，以及是否有团队落后于这个曲线。
D：福利
9、福利参与率(参与特定福利计划或项目的员工百分比)
福利参与率的计算方法是将参加某项计划或福利的员工人数除以符合参与条件的员工人数，然后乘以100。
每项福利对于雇主来说都是有成本的。
如果员工没有使用其中的一些，那就停止这些项目。
把钱再投资到更被广泛使用的项目中去。
E：组织效能
10、员工敬业度（员工参与并致力于组织战略和目标的程度）
敬业度计算是棘手的。
大多数组织需要第三方资源，通常包括一个大规模的调查-这是值得的。
高水平的敬业度是高绩效组织中的一个关键特征。
11、员工赔偿要求（衡量工作场所的安全）
分析你的员工的索赔要求（金额和原因）将确保你为你的员工提供并维持一个安全的工作环境。
