市场部项目访谈提纲
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邯郸项目市场调研深度访谈内容纲要访谈对象:与房地产行业、酒店行业直接相关的如开发、销售代理、广告、媒体地产板块、物业管理等行业权威人士一、房地产住宅市场访谈内容1.总体房地产市场发展水平、发展历程、阶段特征;目前处于的阶段。
2.城市房地产消费能力,主流消费群和各档次消费者来源、特征分析、消费心理包括对楼盘价格、地段、物业管理、社区配套等要素的关注程度和消费心理成熟程度;消费需求满足情况,居住幸福指数,市场产品的未满意因素及可提升要点。
3.各档次楼盘户型设置结构和需求情况;4.推介近几年各片区代表当地较高开发水平、有地方特色、市场反映比较好的典型楼盘;5.上述楼盘的发展定位、目标消费群定位、销售情况、主要客户来源和特征;6.介绍和点评上述楼盘的优劣势、特点、影响力、市场反映(配套设施、居住环境、交通状况、外立面观感、户型结构、推广手法、广告效果)可超越上述项目的提升空间及提升的方面。
7.介绍对本项目所处区位未来发展的看法和建议。
8.介绍对本区域潜在购买客户的特征以及消费心理分析。
9.点评城市主要开发企业及已进入城市的外来开发企业品牌影响力、开发能力、核心能力以及市民接受程度;10.介绍未来城市开发中的重要项目及相关信息。
11.预测未来房地产业发展趋势:价格、产品特征、消费能力、开发企业水平等;12.城市房地产其他如销售代理、环境设计、广告、物业管理等行业发展水平评估和竞争态势;13.房地产广告中的杰出作品推荐,地产广告在本市的宣传渠道及效果大小。
二、休闲地产访谈内容1.怎样看待邯郸休闲度假地产在河北乃至山东河南地区的竞争力、城市整体消费力如何?2.邯郸休闲地产客户群体如何?(区域、购房特征、户型、价格承受力等)3.本地和外地客户群购房习惯有什么差异?4.邯郸哪些项目比较受市场欢迎?原因是什么?失败的项目呢?为什么失败?5.各个区域消费和客源有什么差异?磁县和临漳在消费者心中是一个什么形象?销售抗性体现在哪些方面?6.邯郸营销媒体选择和主要卖点诉求,有什么特点?消费者习惯哪些宣传诉求?7.邯郸项目开发成本情况如何?8.对本项目有什么建议?三、酒店和度假村业访谈内容1.邯郸旅游业发展现状如何(客源、优势、劣势、优势旅游项目或线路、高档的度假物业等等?2.酒店的经营状况如何(客源、开房率、经营额)?3.未来酒店的经营空间有多大?主要应该增加哪些方面的功能?4.度假村和温泉经营市场空间如何?有哪些不足?应该从哪些方面提升?5.游客对酒店或度假村,对功能的要求有哪些不满足?。
内部访谈提纲
〔访谈内容〕
一、组织状况
市场部组织结构图:
各岗位职能:(文件)
各岗位责、权、利制度:(文件)
人员状况:
部门人数:
工作背景:
招聘渠道:
平均收入:
部门考核机制:
主要业务关系:
部门培训背景:
硬件设施:
近两年主要工作成绩:
市场部目前承担哪些工作职能?
目前市场部所遇到的主要问题有哪些?
市场部与销售部工作配合怎样?存在怎样的问题?
企业是怎样的决策流程?例如:新产品研发—上市的全过程,请予描述。
请问企业有没有一个营销决策支持系统——“如果竞争对手怎样……,我们将采取怎样的行动?”
企业有无监测竞争对手的广告投放形式、时长,并测评其对消费者的影响?如果有,请简要说明。
企业有无监测竞争对手的促销方式、频率、促销点,并测评其影响。
如果有,请简要说明。
每一年,市场部如何制定市场拓展计划?请详细说明。
市场部如何制定推广方案(包括新品上市、促销)?如何执行?
市场部有无组织过公关活动?通过企业或品牌在社会上形成的反响,去影响消费者。
如果有,请简要说明。
市场部人员专业状况及接收培训的经历。
项目采购访谈提纲范文模板1、采购目的1) 请介绍一下此次采购项目的背景和目的是什么?2) 采购的具体物品或服务是什么?2、供应商选择1) 选择供应商的标准是什么?2) 具体是通过怎样的方式寻找和筛选供应商的?3、合同谈判1) 采购过程中是否进行了合同谈判?2) 谈判中主要关注的是哪些方面?4、质量控制1) 在采购过程中是如何进行质量控制的?2) 是否对供应商的质量管理能力进行过评估?5、供应链管理1) 在采购过程中是否考虑了供应链管理?2) 是否存在与供应商的协同和配合?6、风险管理1) 在采购过程中是否进行了风险评估?2) 是否制定了风险应对策略?7、效果评估1) 采购完成后是否对效果进行了评估?2) 采购结果与预期目标是否一致?8、改进措施1) 采购过程中是否发现了问题或不足?2) 是否对采购流程或策略进行了改进?采购访谈提纲模板是一个非常重要的工具,在采购过程中的访谈中,供应商和采购方都可以充分了解对方的需求和能力,并且有效地沟通和协商。
在采购访谈中,第一个方面是采购目的,这是整个采购活动的起点,必须要明确。
然后是供应商选择,采购方需要根据特定的标准选择合适的供应商,并通过有效的方式来寻找和筛选供应商。
在合同谈判方面,采购方需要与供应商进行合同谈判,明确双方的权利和义务,并将谈判结果写入合同。
质量控制是采购活动中非常重要的一环,采购方需要确保所购买的物品或服务符合一定的质量标准,因此需要对供应商的质量管理能力进行评估。
另外,同时也要考虑供应链管理,确保采购活动与供应链的协同配合。
而风险管理是在采购过程中要考虑的另一个重要因素,采购方需要对潜在的风险进行评估,并制定相应的风险应对策略。
采购完成后,采购方需对采购效果进行评估,确定采购是否达到预期目标。
最后,采购方也需要在采购过程中不断总结经验,发现问题并及时改进采购流程或策略,以提高采购效率和质量。
通过这些问题的访谈,可以充分了解采购活动的全貌,找到存在的问题和不足,并进行及时的调整和改进,以确保采购活动的顺利进行,达到预期的效果。
市场调查访谈提纲问题在进行市场调查时,访谈是一个非常重要的部分,它可以帮助我们更好的了解目标客户、市场竞争对手等信息,以及了解我们的产品或服务在市场上的表现和潜在问题。
但是在进行访谈之前,必须明确访谈的目的和提纲问题,这样才能让访谈的结果更加具有实际意义。
以下是市场调查访谈提纲问题的一些常见问题:1. 产品或服务的需求定位和市场定位•您公司的产品或服务主要面向哪些人群?•您如何评估市场的需求和竞争对手?•您对所处市场的规模和特征有何了解?2. 目标客户和竞争对手的了解•您认为目标客户的特点是什么,他们对产品或服务的需求有哪些?•目前市场上是否有其他类似的产品或服务,在哪些方面与您的产品或服务有竞争关系?•您对竞争对手的了解有哪些,您认为他们的优势和劣势在哪些方面?3. 产品或服务的特点和表现•您觉得您公司的产品或服务有哪些特点或优势?•您认为目标客户会对产品或服务的哪些方面比较关注?•您对产品或服务的质量和性能表现有何评价?4. 营销和销售策略•您的销售渠道是什么,您认为渠道对销售有哪些影响?•您对目标客户的市场接触方式(例如广告、推销活动等)有哪些思考?•您的销售团队目前的表现如何,有哪些可以改进的地方?5. 潜在问题和意见•您目前在市场上面临的最大问题是什么?•您是否进行了市场研究,并得到了哪些反馈或意见?•您认为自己的产品或服务可能存在哪些缺点或需要改进的地方?以上是一些市场调查访谈提纲问题的例子,当然,不同公司、不同产品或服务的调查目的和提纲问题也会有所不同。
但总体来说,在进行访谈之前,提出这些问题是有益的,它可以帮助您更加了解市场和客户,发现潜在的机会和挑战,提出更具针对性的解决方案。
市场部访谈提纲一.访谈目的:1.判别企业竞争能力(技术/产品/地区)2.了解产品市场占有率(不同产品/不同市场)3.诊断企业目前市场营销存在的问题4.预测未来市场增长能力二.访谈人:部门经理/地区经理/相关人员三.被访谈人:赵月华四.访谈日期:2001—02--13五.需收集资料:1.前三年公司总体市场销售额及相应的市场占有率2.前三年各地区市场销售额3.前三年各地区市场份额比重4.规章制度/激励制度5.营销发展战略规划6.用户调查报告7.用户反馈信息8.与相关部门衔接程序9.与相关部门信息处理记录(技术/生产/质量)六.访谈内容(一)市场竞争能力1.市场份额2.销售增长率3.销售区域(各区域所占份额)4.顾客忠诚度5.市场创新速度(技术/产品/利益分配/市场开拓)6.市场主导产品(拳头产品销售策略)7.市场利润产品(销售策略)8.最成功的市场在那里为什么成功所占份额??9.最不成功的市场在那里为什么??所占份额?10.还有没有市场开拓余地??为什么??11.国外产品在国内所占比重12.与国外产品相比有没有竞争力?竞争力在哪里??13.加入WTO,面临的主要市场压力??(二)竞争对手1.主要竞争对手(数量/能力对比/地理分布/市场份额)2.与竞争对手相比其优势/劣势3.竞争的主要特点4.开拓市场的难易程度??(主要因素/存在的壁垒)5.江钻主要的竞争策略(三)营销渠道1.销售模式(直接销售/办事处/分公司/代理)2.与客户的利润分配(与竞争对手有什么区别)3.客户维护方式(1)进入策略(关键因素/壁垒)(2)销售策略(3)客户培训4.售后服务(1)对用户承诺(2)对用户的反映速度(3)用户满意度(4)需改进的地方(技术/质量/服务)(5)售后服务会出现哪些主要问题解决的难易程度???竞争对手如何做的(四)营销管理1.营销队伍素质(规模/学历/年龄/信息处理速度/内部培训)2.激励政策3.营销人员的总体待遇如何??(相对企业内部职工)4.营销人员的流失率5.产品的出库率6.营销成本(1)总营销成本占销售额的比率(2)前三年广告费用(软性广告/硬性广告)(3)营销人员费用(工资/奖金/各占比例)(4)渠道管理费用(五)营销信息管理1.有没有专人专职进行市场研究2.是否建立用户档案??3.有没有用户投诉主要存在哪些问题4.对市场信息反馈是否及时??。
市场调查访谈提纲怎么写范文
介绍调查的背景,包括调查目的、调查对象、调查时间、调查地点等。
2. 调查问题
列出需要了解的问题,可以根据调查目的和对象来确定,例如:
您对我们公司的产品有什么看法?
您对我们公司的服务是否满意?
您觉得我们公司的价格合理吗?
您对我们公司的品牌形象有什么印象?
3. 调查方法
介绍采用的调查方法,例如:
电话访谈
面对面访谈
网络调查
问卷调查
4. 调查样本
介绍调查的样本,包括人数、年龄、性别、职业等。
5. 调查结果分析
针对每个调查问题,分析样本的回答情况,总结出调查结果。
6. 结论和建议
根据调查结果提出结论和建议,例如:
我公司的产品质量得到了客户的认可,但服务需要改进。
我公司的价格相对较高,需要进行调整。
建议加强品牌宣传,提高公司知名度。
以上就是市场调查访谈提纲的范文,希望对大家有所帮助。
在撰写调查提纲时,需要充分考虑调查目的和对象,确定调查问题和方法,以及对调查结果进行分析和总结,最终提出结论和建议。
访谈对象:市场部,市场部部长,销售部,销售部部长,大区经理访谈提纲1,您所在部门的组织结构?2,您的具体工作职责,职责界定是否清晰?3,公司现有销售人员的基本情况?(人数、素质、技能、流动性)4,销售人员管理情况:招聘,考核,激励(奖励和惩罚,措施和相关制度,是否签订目标责任书),汇报渠道和制度。
5,完整的销售业务流程(对销售部)6,您所在部门(或岗位)的具体工作流程。
(对市场部)7,销售和营销的配合情况?8,您所在部门和生产部门的配合?9,公司整体的品牌宣传策划工作的费用多少?专职人员几个?10,公司整体的品牌宣传如何开展的,业务拓展的方式包括哪些?11,以前还有其他的市场策划活动吗?包括促销办法,广告,宣传,技术支持等(对市场部)12,是否进行市场调查,如何进行?13,销售信息如何反馈?收集、传达信息的渠道和分析。
14,销售计划制订流程,由谁制订,如何制订?15,如何分解销售任务,如何针对个人进行考核?16,是否存在大区间的串货现象?如何防止?17,公司是否重视新产品的研发?和市场的结合,技术领先的程度如何?18,销售和市场中对新产品和旧产品的不同策略?19,销售中的财务管理:预算,回款,坏帐,在途,费用控制,费用额度20,销售培训需求,现状如何?21,公司的渠道管理,您所了解的客户情况,以及在客户关系管理上现有的做法?客户保持度如何?22,公司价格政策,每一步的加价,从生产成本到最终消费者。
23,(问所有销售人员特别是销售部长)各个区的整体的销售情况?(请各个大区经理谈)具体的该区销售情况。
24,您所了解的竞争对手情况?25,计算机系统在销售和市场中如何使用(具体到该人岗位)?26,脱销发生的频率,造成什么影响?您如何处理这种现象?27,您认为公司目前存在的最大问题,特别是经营和销售中的问题?28,您对公司未来发展的希望,对本咨询项目期望?。
访谈提纲一、市场部(3h):a)您主要负责哪几方面工作?向哪个部门或领导汇报工作?(部门职能)b)您的下级单位有多少?共有多少员工?其具体分工如何?(岗位划定)c)您的部门经常与哪些部门或领导协调、沟通?(协作部门、业务流程)d)您的部门向客户都提供哪些服务?(产品结构)e)您的部门在为客户提供产品时,其售前、售中、售后是如何运作的?(物流)f)您的主要客户都是哪些?您认为它们成为长期客户的可能性?(客户类型、分布、前景)g)您们在定价上面与其它厂家有什么不同?您认为售价方面还得哪些问题需要解决?(定价、客户信用管理)h)除我们自行销售外,您是否通过其它代理商或经销商进行产品销售?在销售过程中,您是如何控制各地销售部门的?(渠道及管理)i)您有没有使用其它宣传手段进行产品销售?怎么样宣传的?(促销)j)您的部门由谁来负责市场调研?现在是如何进行这项工作的?k)您对本部门急需解决的问题是什么?您有什么建议?l)您对我们现有产品的市场前景如何看?您认我们与其它同业具有何种优势?劣势?需提供的文件:☐部门组织结构图☐岗位说明书☐业务流程规范文件☐部门各类管理制度文件二、生产管理部/生产分公司(3h):a)我们现在主要生产什么产品?(产品清单)b)我们现在有多少个加工分厂、车间、工段?它们主要负责哪些工作?(组织结构、职能、权限)c)我们现在有多少个生产工人?(岗位设置)d)在生产部门,我们有多少高级、中级人员?(人员结构)e)我们的生产过程是怎样的?(价值链)f)我们都要通过什么方式把一线情况汇总?都经常填写哪些表单?向何部门和领导上报?(信息流)g)在生产的过程中,我们经常需要与别些部门或领导协调?其协调的主要问题是什么?(管理流程)h)我们的生产是如何计划、审核和下达的?其在生产过程中是如何控制任务完成情况的?(预算管理、生产控制、质量保证)i)平均上说,我们一般加工一个产品需要多长时间?(生产周期)j)我们的产品成本主要是什么?管理成本占多少?人员成本占多少?耗材主要是什么?(成本核算)k)我们的生产工艺与同业比较占有何种优势?劣势?l)您对ERP、BPR、ISO如何看?m)您认为与东风重组后,在生产上应尽快解决什么问题?对这些问题您有何建议?需提供的文件:☐生产管理部组织结构图☐岗位说明书☐生产分公司车间工段构成图☐生产流程规范文件☐各类生产管理制度☐各项生产报表三、主管市场、计划采供的副总(1.5h):情感语录1.爱情合适就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力2.时间会把最正确的人带到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己3.女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用4.总有一天,你会遇上那个人,陪你看日出,直到你的人生落幕5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了,原来只因为想到了你7.会离开的都是废品,能抢走的都是垃圾8.其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字9.女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你10.我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了11.如此情深,却难以启齿。
菜市场采访提纲怎么写
采访主题: 菜市场的发展与变化
一. 介绍菜市场的历史背景和地位
a. 菜市场在中国的历史悠久
b. 菜市场在城市中的重要地位
二. 菜市场的规模和结构
a. 菜市场的大小和摊位数
b. 蔬菜、水果、肉类、海鲜等不同区域的分布
三. 菜市场的经营模式
a. 菜农和经销商之间的关系
b. 菜市场的定价和交易方式
四. 菜市场的供应链管理
a. 菜农与批发商的合作关系
b. 进货、验收和安全检查等环节的管理
五. 菜市场的环境和卫生状况
a. 清洁程度和垃圾处理
b. 食品安全和卫生标准的落实情况
六. 菜市场的发展趋势和创新
a. 菜市场向现代化和规模化发展的趋势
b. 新兴的电商平台对传统菜市场的影响
七. 菜市场对城市居民生活的影响
a. 菜市场对丰富城市居民的选择和购买渠道
b. 菜市场对城市文化和社交的影响
八. 采访一个菜市场经营者
a. 经营者的背景和经验
b. 经营者对菜市场发展的看法和建议
九. 采访一个消费者
a. 消费者选择菜市场的原因和购买习惯
b. 消费者对菜市场的意见和期望
十. 菜市场的未来展望
a. 菜市场的发展前景
b. 如何提升菜市场的服务和质量
十一. 总结
a. 菜市场在城市中的重要地位
b. 菜市场的发展与变化对城市居民生活的影响
这个提纲大致可以写1500字的采访稿件,你可以根据自己的时间和兴趣来选择采访的内容和深度,同时注意保持文章的结构和逻辑清晰。
市场部访谈提纲
介绍
本文旨在整理整个市场部的访谈记录,以了解市场部的部门结构、职能、工作方式和未来发展方向。
市场部结构和职能
•请先介绍一下市场部的结构和职能是什么。
•每个岗位的职能和工作内容是什么?
•市场部和其他部门之间的关系是怎样的?
工作流程和方法
•请描述一下市场部的工作流程是什么?
•市场部的工作有哪些具体的方法和策略?
•如何确定市场部的目标和计划?
市场部的挑战和机遇
•对于市场部来说,最大的挑战是什么?
•目前市场部所面临的市场环境和机遇有哪些?
•市场部如何应对市场的变化?
市场部的未来发展
•市场部未来的发展方向是什么?
•市场部如何与科技的发展结合,提高工作效率和实现创新?
•市场部是否有任何新的计划或项目即将推出?
本次市场部访谈整理出了市场部的组织结构、职能、工作流程、方法、目标计划、面临的挑战和机遇以及未来发展方向等重要内容。
同时,我们也能够了解到市场部和其他部门之间的关系、科技的发展对市场部的影响和市场部对外界的应对策略。
市场部未来的发展将与技术密切相关,市场部需要努力探索创新方法,以适应未来的发展需要。
销售市场部门访谈提纲
(本访谈提纲为通用提纲,访谈内容会随具体情况而调整,仅供参考)
一、销售部门
1、对销售部门设置及职能进行介绍
2、销售渠道
1)销售团队的规模和组成人员
2)销售公司或办事处的分布和数量
3)分销商和代理商的数量
4)国内销售和国外销售的比例
5)年销售额和销售/营销费用
3、销售合同管理
1)报价程序
2)销售合同条款
3)销售折扣政策
4)合同审核及批准程序
4、公司的销售及售后服务模式
5、公司产品市场供求状况描述及分析(销售额、销量、利润率)
二、市场部门
1.公司产品的主要客户及客户类型
2.每种产品的市场份额
1)前十大客户
2)每个客户的销售额
3)每个客户占销售额的百分比
4)客户地理分布
3.主要竞争对手的情况
6、开发新客户的程序
7、市场特性及趋势
1)有无季节性
2)今后的发展潜力
3)影响市场增长的因素。
部门访谈调研提纲(市场服务部)1.部门基本情况1.1请介绍市场服务部的主要工作职责及工作流程;组织架构及人员情况;1.2当前公司经营目标中是否有与本部门相关的内容?部门的考核指标有哪些?如何监控?2.部门工作内容2.1请介绍公司的主要产品(服务)及市场占有率情况,并提供相应资料;2.2请简单介绍公司的主营业务情况,包括营收规模、利润情况、营收结构等,并提供相应资料;2.3公司目前在国内市场的主要客户有哪些?有哪些销售渠道?2.4公司目前是否开拓国际市场?如有,请介绍主要客户、主要竞争对手情况、销售渠道等。
2.5当前行业的发展情况如何?市场、技术和竞争发展的趋势如何?是否有行业分析报告?2.6请简单介绍公司目前在行业中所处的位置;2.7请简单介绍公司的主要竞争对手,目前在行业中所处的位置;与竞争对手比,我们的优劣势分别是什么?2.8公司如何制定生产计划?如何保证产供销衔接顺畅?主要存在哪些问题?2.9您觉得目前部门工作的核心点是什么?2.10您认为公司的核心竞争力是什么?3.部门信息化情况3.1市场服务部是否使用到信息系统?如是,请介绍使用了哪些系统?3.2您认为,这些信息系统给您的工作带来哪些帮助?还有哪些不足?3.3您亲身参与过哪些信息化项目的建设和实施?您在项目建设实施过程中的职责是什么?3.4系统实施前是否有对部门进行需求调研?3.5系统上线前是否经过试运行?你们提出的问题是否得到解决?3.6请列出您认为实施不成功或失败的信息化项目。
您认为项目失败的原因是什么?(实施成功的信息化项目?成功的原因是什么?)3.7在您的工作中,有哪些数据需要人工输入系统?这些数据是否能从其他系统或者设备中直接提取?3.8您目前在日常信息化管理中,需要得到的关键数据和重要的报表有哪些?这些数据和报表是否能满足您对信息化管理的要求?3.9您认为目前贵公司信息化建设应该重点关注哪些方面?1. 您对未来信息系统的期望是什么?您认为哪些信息系统能对您的部门或公司有价值,分别会在哪些方面起到更好的作用?4.部门人力资源情况4.1目前市场服务部的人员配置是否能够满足要求?4.2市场服务部是否有明确的部门职责、岗位职责;现有人员是否能够胜任当前的工作要求?是否进行相关的培训?4.3市场服务部后续有哪些方面的人员招聘计划?4.4是否对市场服务部的人员进行绩效考核?如何考核?。
咨询服务销售市场部门访谈提纲
本文将对咨询服务销售市场部门进行访谈,了解他们的工作职责、市场开拓策略、客户服务等相关信息。
一、工作职责
1.您的具体工作职责是什么?
2.您的工作责任和市场部门的关系如何?
二、市场开拓策略
1.您们如何开拓市场?有哪些渠道?
2.合作伙伴是如何选择的?
3.您们与竞争对手的区别在哪里?
4.竞争激烈的市场,您们的销售策略是否有变化?
三、客户服务
1.您们对客户的服务流程是怎样的?
2.您们如何挖掘客户的需求?是否分级?
3.客户的反馈对您们的工作有何影响?
四、未来规划
1.未来发展趋势如何?
2.您们如何调整策略应对市场的变化?
3.管理层的目标和您们的工作目标有何关系?
五、总体评估
1.您们认为您们在市场竞争中的地位如何?
2.您们觉得目前的工作状况是否满意?
3.您们的工作有哪些难点?有没有什么建议?
以上问题是我们在采访中可能会涉及到的问题,如果您有其他问题,也欢迎补充。
感谢您的合作!。