成人培训特点与方法
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一、影响培训效果的因素二、企业内部培训讲师的角色与必备素质三、成人学习心理与教学原理四、教学方法五、教学技巧一、影响培训效果的因素一门课程,其培训效果如何,取决于哪些因素?培训效果取决于两大因素:1、内因:培训对象自身的因素(培训谁)如:态度、素质等2、外因:课程因素(培训什么、怎么培训)教师因素(谁来培训)培训条件等(在什么情况下培训,如教室、教材等)培训教师能做什么?1、参与课程设计和开发:课程目标、大纲、教学重点、胶片、教材、讨论案例2、认真课备,精心组织教学:备课、教学方法和技巧3、把培训材料准备好:胶片、教材、讨论案例二、企业内部讲师的角色与必备素质1、讲师的角色和功能:开发者需求分析课程开发教导者知识传承引导学习管理者组织教学评估成效代言者公司目标引导民意沟通者收集信息勇于谏言2、讲师应具备的素质:熟知学习过程精通教学内容课程设计与开发的能力面对面交流的能力课堂教学的组织能力合适的教态与激发学员学习的能力热爱教学事业三、成人学习心理与教学原理学习目的明确:现学现用,实务导向独立分析与思考:有较强的批判意向受过去经验的影响:理论与实际结合紧密,理解力强学而时“忘”之:记忆力较差耐久性差:坐不住2、企业培训与学校教育的区别从“求知”转向“能力的培养”从“知之”转向“做之”从“讲授法”转向“参与法”从“一般”转向“具体”从“教师为中心”转向“学员为中心”从“泛”转为“精”3、企业培训的教学原则最好的教学方法就是最能导致学习者进行自主性学习和思考的方法一般原则:自我参与的原则1)问题开始,引发动机和参与2)化难为易,由浅入深3)连接经验,引发思考4)突出操作,讲求实用5)热力十足,调动氛围如何表现得热力十足?1)表情——微笑、笑容可掬2)声音——洪亮、浑厚、有磁性、有煽动性3)眼神——目光炯炯有神、目光接触4)手势——与语言配合、强劲有力、在胸前表现5)体势——身体挺拔、稳健有力、微微前倾四、教学方法1、教学方法的种类、特点和应用1)讲演法2)小组讨论法3)体验互动法4)角色扮演法5)个案讨论法6)视听教学法7)其它教学法学习目标可能的学习方法1、获得知识---环境知识---概念性知识---技术知识---自学、有计划学习、教学片、讲授---录音对话、自学、教学片、授课、小组讨论---个案法、小组讨论法、课题设计法、练习、录音对话法2、提高技能---技术技能---人际关系技能---组织技能---练习、个案法、课题设计法、小组讨论法、紧急事件处理法、业务对策、公文处理法---角色扮演、个案法、小组讨论法、紧急事件处理法---个案法、小组讨论法、课题设计法、紧急事件处理法3、改变观念---角色扮演、个案法、小组讨论法、紧急事件处理法五、教学技巧1、授课前的准备2、开场白3、讲授4、提问技术5、说明的技术6、掌握时间的技巧7、应变技巧8、收尾方法1、授课前的准备1)弄清以下问题:授课对象、授课目的、授课时间、授课主题、授课大纲、授课内容2)检查服装仪容3)检查胶片、教材、材料、教具的准备情况4)确认教学设备配备情况5)自信心的建立6)充足的睡眠、良好的身体状况7)提前几分钟到达指定教室2、开场白——导入培训开始的5—10分钟左右是整个培训中最为重要的时刻之一。
浅谈成人学习特点及其培训方法在人员紧缺,人员对培训抵触情绪较强的情况下,呼叫中心的培训工作,如何保障顺利开展,如何通过各样的培训方法来保障呼叫中心的团队建设、激励考核体制、人员情绪稳定等,成为呼叫中心的管理者努力尝试和需要突破的中心问题。
呼叫中心的培训工作的对象是具有独立人格和自我思维的的成人,而成人培训及其培训的效果则是在很大程度上依赖于或者是取决于成人学习的这些突出特点,如何结合成人的特点,总结针对性的培训方法,是呼叫中心培训工作的核心问题。
首先我们来分析一下培训和教育的区别。
两者的从关注中心、观众的侧重点、知识的传递方式、目的和效果、课堂形式上有明显的区别和各自的特点。
1、关注点不同:教育的过程中关注的是讲授者,老师是主角,她来掌握整个教育过程和课程的安排;培训的关注点是学员,培训者是引领者的角色,过程中密切关注学员的感受和体会。
2、关注的侧重点不同:教育的侧重点是“教”,将理论知识传授给教授的对象,了解“是什么”;培训的侧重点是“学”,关注学习的方式,带领学员思考和分析,最后总结出经验和做法。
3、知识的传递方式不同:教育的知识传递是“告诉”的过程,说给人,使人知道;培训的知识传递是“发现”的过程,经过研究和探索等,看到或找到前人没有或已经发现的事务和规律。
4、目的和效果不同:教育的目的是系统性知识,理论化的知识,学习人们经过实践概括出来的关于自然和社会的系统知识;培训是实用技能,掌握和运用专门技术的能力,能够提高工作和个人能力。
5、课堂形式不同:教育的课堂形式单一,是施加影响,提高意识的过程;培训的课堂形式是多样的,通过知识技能的传接和实际操作的模拟,对潜意识的影响进行培养和训练,达到技能提升的目的。
众所周知,成人学习有着非常突出的特点,其次共同分析成人学习的特点,从而能够把握特点,寻找到适应的培训方法。
1、成人需要的是实用的技能,而非理论知识。
他们处在工作环境中,需要迫切提高工作技能,适应工作和企业的要求,从而保证自己的收入来源能够稳定,并逐步提高,满足自己物质生活的需要。
现代成人培训理念和培训方法前言现在,随着社会的进步和科技的发展,成人培训逐渐成为了一种趋势。
无论是为了提升自己的竞争力,还是为了满足自己的学习需求,成人培训都是一个重要选择。
本文将介绍现代成人培训的理念和方法,帮助想要参加成人培训的人了解更多成人培训相关的知识。
现代成人培训的理念1.以学员为中心现代成人培训的理念是以学员为中心。
培训应摆脱过去单一的教授模式,而是采用各种不同的教学方法和手段,以满足不同学员的学习需求。
通过学员个性化培训,培训效果可以得到最大化的提升。
2.注重实践无论是传统的技能类培训还是新一代的职业培训,都有一个共同点:注重实践。
而现代成人培训更是如此。
实践是检验理论是否正确的重要方法,是学员获取技能的最佳途径。
3.强调终身学习现代社会发展变化的速度非常快,很多技能今天可能还未被接受,但过几年后就成为突破口,这就要求大家需要不断地学习。
成人培训强调终身学习,帮助人们继续学习和提高他们的基本知识和技能,因而成为了现代社会的发展趋势。
现代成人培训的方法1.课堂教学课堂教学是一种传统的成人培训方法,它是通过教育机构提供专业课程的方式,让老师和学生进行面对面的授课和学习。
教师普遍采用多介质教学法,如声像互动、人机交互、演示与发言等方法以让学生掌握知识。
2.在线课程随着数字化和互联网技术的发展,在线课程成为了现代成人培训的重要手段。
在线课程以网络为基础,借助众多开放平台和智慧教育平台打造各类教学目标,灵活满足學员的实际需求。
3.远程教育远程教育是指通过电视、电台、传真、互联网等网络技术进行的教育,在空间上跨越市县乃至跨越国家的距离。
它克服了时间和空间的限制,让学员在自己方便的时间和地点进行学习。
4.实践型培训实践型培训是一种以实践教学为主,通过实践、案例等形式提高学员的实际应用能力。
该方法通常在工作中实践,以实现学习成果。
这种方法能够将学习的成果有效地与实际生产和生活中的应用联系起来。
结论现代成人培训理念和方法的更新换代,不仅符合社会的发展需要,也大大提高了我们的生活质量。
成年人的培训心理各位同仁:大家好!在准备这次业务学习交流之前,我就在思考:我和大家交流哪方面的内容呢?我想了想,就把自己内心的感受和各位交流。
我们的工作大多是针对成年人而进行,成年人需要什么样的培训呢?我们进行怎样的培训才能到培训目的呢?今天,我想在这里谈谈我对成人培训的一些思考,不到之处,敬请各位批评指正。
我想和各位从以下四个方面进行交流:1、成年人培训的特征2、成年人培训的障碍3、成年人培训的目的4、怎样迎合成年人培训心理。
1、具有独立的、不断强化、自我指导的个性。
从儿童到成人,人的个性逐步由依赖、他律阶段向独立、自律阶段发展。
在成年期,人的自我意识和自律水平成熟和基本成熟,即具有独立自主的自我概念,整体一致的自我认同感及自我调节能力。
他们大多认为自己有足够的能力进行自我指导,对自己的行为负责。
因此,成人总是希望作为一个具有独立人格的人参与一切活动,希望别人把他当成人看待,尊重他的独立地位和活动能力,把他视为有自我导向能力的人。
但反过来看,由于成人都希望在学习中别人能看重自己,因此他们又有一种害怕学习失败,害怕考试的心态,内心常常流露出一种焦虑感。
2、具有丰富多样,并且个性化的经验。
成人承担了多种的社会家庭角色和社会职责,这使他们积累了一定的生活经验和社会阅历。
成人的学习是在已有的知识和经验的基础上的再学习、再教育。
成人的学习需求、学习兴趣、学习动机的形成及学习内容的选择在很大程度上都是以自己的经验为依据的。
已有的知识、经验是成人继续学习的基础和依托。
同时,由于成人的个性差异,受社会因素影响程度的不同等原因,成人的经验表现出个性化、多样化的特点。
诺尔斯就认为,成人的经验是成人学习过程中一项宝贵的资源。
成人的丰富经验除了可供其个人在学习中充分利用之外,同时还可供群体之间相互利用,以取长补短,共同探索。
总之,丰富多样、充满个性的经验应当在教与学的过程中加以充分的利用。
3、成人的学习目的明确,学习以及时、有用为取向,以解决问题为核心。
针对成年学员特点有效开展培训教育【摘要】现代社会中,成年学员参加培训教育已成为常态。
针对成年学员的特点,有效开展培训教育至关重要。
本文首先分析了成年学员特点和培训教育的重要性,接着提出了设立个性化学习计划、强调实用性和实操性、提供灵活的学习方式、注重激发学员的学习动力以及引入案例分析和实践操作等方法。
通过这些方法,可以更好地满足成年学员的学习需求,提高培训教育的效果。
结论部分强调了成年学员特点决定了培训教育方式的灵活性和多变性的重要性,只有充分了解成年学员的需求和特点,才能实现有效的培训教育目标。
通过本文的方法和建议,可以帮助教育机构和培训机构更好地开展针对成年学员的培训教育工作,提高培训效果和学员满意度。
【关键词】成年学员、培训教育、个性化学习计划、实用性、实操性、灵活学习方式、学习动力、案例分析、实践操作、灵活多变、有效开展、理解需求。
1. 引言1.1 认识成年学员特点成年学员在接受培训教育时,与青少年学生相比有许多独特的特点。
成年学员通常具有一定的工作经验和实践能力,他们对学习的目的更加明确,更注重学习内容的实用性和实用性。
成年学员的时间比较宝贵,他们通常需要兼顾工作、家庭等多重角色,因此对培训学习的时间安排更加看重。
成年学员的学习动力和目标更加清晰,他们通常更注重自我提升和职业发展。
针对这些特点,培训教育者在设计培训计划时需要充分考虑成年学员的需求和背景,提供更加个性化、灵活多样的学习方式,以达到更好的教学效果。
通过深入了解成年学员的特点,培训教育者可以更好地引导学员,激发学习兴趣,帮助他们实现自身的学习目标。
1.2 培训教育的重要性通过培训教育,成人学员可以获得新的知识和技能,拓宽自己的视野,提升自己的综合素质。
培训教育还可以帮助成人学员适应社会发展的变化,与时俱进,不断提升自己的工作技能和职业素养,从而更好地适应和应对职场中的挑战和压力。
培训教育还可以提升成人学员的职业发展机会和晋升空间。