控烟监督员培训
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控烟监督员培训材料控烟监督员是负责监督公共场所内吸烟情况的专业人员,他们的存在对于维护公共卫生和净化社会环境具有重要意义。
因此,控烟监督员的培训显得尤为重要。
本文将从控烟监督员的角色和职责、培训内容和方法以及培训效果评估等方面进行详细介绍。
一、控烟监督员的角色和职责1.1控烟监督员的角色:控烟监督员是指在公共场所内负责巡查,监督并执行吸烟管理规定的专业人员。
他们承担着维护公共秩序、保障市民健康和营造文明环境的重要职责。
1.2控烟监督员的职责:(1)巡查公共场所内的吸烟情况,及时制止违规行为;(2)向吸烟人员宣传吸烟危害和控烟政策,引导他们自觉遵守规定;(3)协助相关部门对违规吸烟行为进行处理,确保吸烟管理措施的有效执行。
二、培训内容和方法2.1培训内容:(1)法律法规知识:控烟监督员需了解相关的吸烟管理法规,熟悉各类公共场所的控烟政策和规定。
(2)卫生知识:控烟监督员应了解吸烟对健康的危害,学习各种吸烟相关疾病的预防和控制措施。
(3)心理沟通技巧:控烟监督员需要具备良好的沟通能力,能够有效引导吸烟人员改变吸烟行为。
2.2培训方法:(1)理论培训:通过课堂讲解、专题讨论等形式,向控烟监督员传授吸烟管理知识和技能。
(2)实践演练:组织实地踏查、模拟演练等活动,让控烟监督员在实际操作中熟悉工作流程和处置方法。
三、培训效果评估3.1考核评价:对控烟监督员进行考试、测评等形式的考核,检验其掌握的吸烟管理知识和技能。
3.2实操评估:组织实地考察、案例分析等活动,评估控烟监督员在工作实践中的表现和改进空间。
3.3用户反馈:收集公众的意见和建议,了解控烟监督员工作的实际效果和满意度,为培训改进提供参考。
综上所述,控烟监督员的培训不仅要注重理论知识的传授,更要着重培养实际操作能力和沟通技巧,使其能够胜任各种复杂情况下的工作。
通过科学有效的培训,控烟监督员将更好地履行职责,为创造更加清洁、健康的生活环境做出积极贡献。
控烟监督员和巡查培训内容控烟监督员和巡查培训内容(通用13篇)在快速变化和不断变革的今天,需要使用岗位职责的场合越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是店铺收集整理的控烟监督员和巡查培训内容,欢迎阅读与收藏。
控烟监督员和巡查培训内容篇11、控烟监督员:各科室负责人2、控烟巡查员:简以珍3、认识“无烟医院”的重要意义,在医院控烟办的指导下,请各位监督员、巡查员做好控烟监督及巡查工作。
4、积极参加医院控烟知识的培训。
认识并了解吸烟的危害与戒烟的益处及劝道戒烟的技巧,并能向医院员工、患者、家属和其他来院者做好宣传,劝阻吸烟。
5、严格执行医院各项控烟规章制度,不接受旁人敬烟,自觉戒烟。
6、控烟巡查员每2 小时巡视包干区域一次,做好记录,发现吸烟行为须进行劝阻。
如发现院内人员吸烟,须向所在科室(部门)和控烟办公室报告。
7、控烟巡查员负责所管辖的区域内无烟头、无吸烟者,看到烟蒂随时主动捡拾。
8、负有劝诫吸烟者的义务,对不听劝阻者,控烟巡查员应立即上报监督员,并监督员上报控烟办公室处理。
9、各监督员要对本科室进行督察,起到带头作用,积极与巡查员的工作配合好协调好。
10、控烟巡查员巡查时应使用标准用语:室内:先生或女士您好,我们正在创建无烟医院。
吸烟有害您及他人的身体健康,请您不要在室内吸烟,谢谢您的合作。
室外:先生或女士您好,我们正在创建无烟医院。
吸烟有害您及他人的身体健康、您如果吸烟,请到吸烟区去吸烟,谢谢您的合作。
11、掌握医院控烟设施情况,如禁烟标识有无破损、脱落,有无不规范标识。
12、发现问题及时向主管部门反馈信息,使主管部门能及时了解医院控烟动态。
控烟监督员和巡查培训内容篇2为了配合学校创建“无烟学校”的活动,学校设立了“控烟监督员”和“控烟巡视员”,并制定了工作职责,请大家积极配合,各尽所职。
校园禁烟行动:监督员与巡视员的培训指
南
目标
本培训指南旨在为校园禁烟行动的监督员与巡视员提供指导,确保他们能够独立有效地执行任务,维护校园禁烟的秩序与安全。
培训内容
1. 校园禁烟政策
- 了解校园禁烟政策的背景和目的
- 熟悉禁烟区域和禁烟标识的设置
2. 禁烟宣传与教育
- 研究如何有效地传达禁烟政策和宣传禁烟的重要性
- 掌握使用各种宣传工具和方法的技巧
3. 监督与巡视技巧
- 研究如何有效监督禁烟区域,发现违规行为并及时采取措施- 掌握巡视技巧,确保有效覆盖校园禁烟区域
4. 与违规者的沟通与处理
- 研究如何与违规者进行有效的沟通,提醒他们遵守禁烟规定- 掌握处理违规者的技巧,包括警告、罚款等措施
5. 安全与风险防范
- 了解校园禁烟行动可能面临的安全与风险问题
- 研究如何预防和处理可能的紧急情况
培训方法
- 以理论和实践相结合的方式进行培训
- 组织讲座、讨论和案例分析等教学活动
- 进行模拟演练和角色扮演,提高实际操作能力
培训评估
- 培训结束后进行考核,以评估参训人员的掌握程度和能力- 针对培训评估结果,提供进一步的培训或支持措施
培训效果监测
- 培训结束后,进行培训效果的监测与评估
- 定期收集参训人员的反馈意见,以不断改进培训内容和方法
结束语
本培训指南旨在为校园禁烟行动的监督员与巡视员提供全面的培训指导,帮助他们有效履行职责,维护校园禁烟的秩序与安全。
在培训过程中,参训人员应始终独立决策,并遵循简单策略以避免法律纠纷。
同时,在文档中不引用无法确认的内容。
感谢您的阅读与支持!。
控烟监督员巡查员培训材料一、培训目标本次培训的目标是为了提高控烟监督员巡查员的工作水平,使他们能够更好地履行职责,有效监督并执行控烟相关法规和政策,保障公众的健康和权益。
二、培训内容1.接受控烟法规和政策培训为了更好地履行职责,监督员必须熟悉控烟法规和政策。
培训内容可以包括但不限于以下几个方面:1.1掌握最新的控烟法律法规和政策文件;1.2理解控烟政策的宗旨和背景;1.3了解控烟法律法规对各类场所和人群的具体要求;1.4理解控烟法规和政策的执行程序和处罚措施。
2.学习控烟巡查工作技巧控烟巡查是控烟监督员的主要工作内容之一、培训内容可以包括但不限于以下几个方面:2.1掌握控烟巡查的目的和意义;2.2学习控烟巡查的流程和要点;2.3了解控烟巡查的基本方法和技巧;2.4掌握控烟巡查中的常见问题和解决办法。
3.培养良好的沟通和协作能力良好的沟通和协作能力对于控烟监督员巡查员来说是必备的。
培训内容可以包括但不限于以下几个方面:3.1学习有效的沟通技巧;3.2掌握处理矛盾和纠纷的方法;3.3培养团队合作意识和能力;3.4学习与公众、场所负责人等各方进行良好沟通和协调的技巧。
4.掌握相关数据和统计要求掌握相关数据和统计要求对于控烟监督员巡查员来说是必要的。
培训内容可以包括但不限于以下几个方面:4.1了解控烟监督员巡查工作中需要收集和整理的相关数据;4.2学习使用相关工具和软件进行数据统计和分析;4.3掌握数据报表的编制和上报流程;4.4理解数据和统计工作在控烟工作中的重要性。
三、培训方法1.讲座式培训通过专家的讲解和培训教材的讲解,介绍控烟法规和政策、控烟巡查工作技巧、沟通和协作技巧以及相关数据和统计要求。
2.案例分析通过真实案例的分析,让监督员巡查员了解和熟悉控烟工作中的常见问题,并学习解决问题的方法和技巧。
3.角色扮演通过模拟场景和角色扮演,让监督员巡查员亲身经历控烟巡查工作中的具体情境,锻炼他们的沟通和协作能力。
控烟监督员巡查员培训材料
控烟监督员巡查员培训材料
一、烟碱依赖是一种慢性高复发性病
烟碱依赖已被XXX列为一种疾病,被认为是当前对人类健康的最大威胁。
二、烟碱依赖实际是尼古丁依赖
尼古丁是一种兴奋剂,可以让吸烟者产生愉悦的感觉,但它的成瘾性很强。
长期吸烟会导致烟碱依赖,影响身体和大脑的健康。
三、尼古丁依赖症状
戒断综合征是尼古丁依赖的躯体依赖症状,包括焦虑、易怒、注意力不集中、失眠等。
精神依赖则表现为对药物的强烈渴求。
四、人们戒烟的经历差异
戒烟的经历因人而异,有些人可以一次成功戒烟,而有些人需要多次尝试。
烟草依赖是一种慢性高复发性疾病,需要多次尝试才能最终戒烟。
五、督查员在戒烟中的作用
督查员可以通过自己的行为成为榜样,劝诫和帮助吸烟人戒烟,积极参与制度的制定和落实。
六、了解患者是否吸烟
了解患者是否吸烟可以评估其尼古丁依赖程度,以便制定相应的戒烟方案。
七、戒烟方法
戒烟方法包括治疗生理依赖的戒烟药物、治疗心理依赖的心理支持和行为疗法等。
最佳方案是药物和行为治疗结合。
八、走出吸烟认识的误区
吸烟会导致身体健康和大脑功能下降,戒烟后可能会出现戒断症状。
烟的过滤嘴和焦油含量的减少并不能降低吸烟的危害,吸烟并不能减肥。
控烟监督员巡视员培训记录控烟工作对于保障公众健康、营造良好的公共环境具有至关重要的意义。
为了更有效地推进控烟工作,提高控烟监督员巡视员的业务水平和工作能力,特组织了本次控烟监督员巡视员培训。
以下是本次培训的详细记录。
一、培训背景随着公众对健康意识的不断提高,以及对公共场所吸烟行为的关注度增加,加强控烟工作的力度和效果成为了社会发展的必然需求。
控烟监督员巡视员作为控烟工作的重要力量,其专业素养和工作能力直接影响着控烟工作的成效。
二、培训时间与地点培训时间:具体时间培训地点:详细地址三、培训人员参与培训的人员包括来自各个区域的控烟监督员巡视员,共计X人。
四、培训内容1、吸烟的危害及控烟的重要性培训讲师首先详细介绍了吸烟对个人健康的严重危害,包括增加患癌症、心血管疾病、呼吸系统疾病等的风险。
同时,强调了二手烟对非吸烟者,特别是儿童、孕妇和老年人的危害。
通过真实的数据和案例,让学员深刻认识到控烟工作的紧迫性和重要性。
2、相关法律法规对国家和地方出台的控烟法律法规进行了深入解读,包括《公共场所卫生管理条例实施细则》等。
明确了控烟监督员巡视员在执法过程中的职责、权限和执法程序,确保学员在工作中能够依法依规进行监督和管理。
3、控烟监督技巧传授了一系列实用的控烟监督技巧,如如何发现违规吸烟行为、如何与吸烟者进行有效的沟通和劝导、如何处理拒不配合的情况等。
通过模拟场景和实际案例分析,让学员在实践中掌握这些技巧。
4、投诉处理与应急处置讲解了如何处理公众对吸烟行为的投诉,包括记录投诉信息、及时赶到现场核实情况、采取有效的处理措施等。
同时,还针对可能出现的突发情况,如吸烟者情绪激动等,进行了应急处置的培训,提高学员应对突发情况的能力。
5、宣传教育方法介绍了多种控烟宣传教育的方法和途径,如制作宣传资料、开展主题活动、利用媒体进行宣传等。
鼓励学员在日常工作中积极开展宣传教育,提高公众的控烟意识。
五、培训方式1、集中授课由专业的讲师进行理论知识的讲解,通过PPT、视频等多媒体手段,让学员更加直观地了解培训内容。
控烟监督员巡视员培训记录日期:2024年12月1日地点:XX市控烟办公室会议室参与人员:控烟监督员、巡视员、培训师培训内容:1.控烟政策法规的学习:培训师详细介绍了国家关于控烟的相关政策法规,包括禁止吸烟的场所、吸烟区域的规定以及对违法吸烟的处罚措施等内容。
控烟监督员、巡视员通过学习,对相关法规有了更深入的了解。
2.控烟宣传策略的讲解:培训师介绍了一些控烟宣传的方法和策略,包括宣传海报、宣传单页、宣传视频等形式。
通过讲解案例和实践操作,增强了控烟监督员、巡视员的宣传能力,使他们能够更好地向公众传达控烟的重要性。
3.控烟现场检查技巧培训:培训师深入讲解了控烟现场检查的注意事项和技巧。
包括如何准确判断是否存在违法吸烟行为、如何进行依法制止和处罚违法吸烟者、如何填写检查记录等。
控烟监督员、巡视员通过模拟演练,提高了自己的现场处理能力。
4.案例分析和讨论:培训师提供了一些实际发生的违法吸烟案例,并进行了深入的分析和讨论。
控烟监督员、巡视员通过分析案例,学习了解决问题的方法和策略,并提出了自己的观点和建议。
5.巡查报告和汇报的撰写:培训师详细讲解了巡查报告和汇报的撰写要点和格式,包括对巡查的时间、地点、情况的准确描述,对违法吸烟者的处罚结果和建议等。
通过培训,控烟监督员、巡视员掌握了撰写报告和汇报的技巧,提高了工作效率和质量。
培训效果:通过本次培训,控烟监督员、巡视员对控烟政策法规有了更深入的认识,掌握了控烟宣传策略和现场检查技巧。
在对案例进行分析和讨论的过程中,他们发现了问题所在,并提出了有效的解决方法和改进措施。
同时,控烟监督员、巡视员也在巡查报告和汇报的撰写方面得到了提高,能够准确、详细地记录和汇报巡查情况。
培训总结:此次培训对提高控烟监督员、巡视员的工作能力和业务水平起到了积极的作用。
通过掌握相关法规和技巧,他们能够更好地履行职责,保护公众健康,推动控烟工作的开展。
但也需要进一步加强实践操作和实际工作中的经验积累,不断提高自身素质和能力。
控烟监督员和巡查员培训记录应包括以下内容:
1. 日期和地点:
记录培训的具体日期和地点,以便追溯和归档。
2. 培训人员:
记录培训的主讲人、培训师或负责人的姓名和职务。
3. 培训目的:
概述培训的目的和目标,例如提高控烟监督员和巡查员对烟草控制政策和法规的理解,加强其执行能力。
4. 培训内容:
详细列出培训中涵盖的具体内容,如以下几个方面:
-烟草控制政策和法规:介绍相关的国家和地区的烟草控制政策和法规,包括禁烟场所、烟草广告法规等。
-控烟监督和执法程序:说明控烟监督员和巡查员在执法过程中的职责和程序,如巡查、检查证据、处罚等。
-现场案例分析:通过实际案例,讨论和分析烟草控制违规行为,帮助控烟监督员和巡查员理解并应对各种情况。
-沟通和协调技巧:培训控烟监督员和巡查员在与场所负责人、吸烟者或其他利益相关方进行沟通时的技巧和方法。
5. 培训方式:
记录培训采用的具体方式,如讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等。
还可以说明是否有实地考察和模拟演练等活动。
6. 培训材料:
列出提供给参与培训的人员的培训材料,如PPT演示、法规手册、案例分析等。
7. 培训评估和反馈:
记录培训结束后对参与人员的评估和反馈情况,包括培训成果的评估、参与者的满意度调查等。
8. 培训证书:
如有需要,记录颁发给参与培训的控烟监督员和巡查员的培训证书信息,如证书编号、颁发日期等。
以上是控烟监督员和巡查员培训记录的一般内容,可以根据实际情况进行调整和补充。
培训记录的目的是为了记录和跟踪培训过程,以确保培训的有效性和合规性。