市场部考核方案
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市场部绩效考核方案
市场部绩效考核方案
1. 销售额:以市场部负责的产品或服务销售额作为考核指标,衡量市场部在推广和销
售方面的表现。
2. 销售增长率:根据市场部推广和销售活动的效果,衡量销售额与上一年度相比的增
长率,反映市场部的市场拓展能力。
3. 市场份额:市场部的目标是提高产品或服务在市场中的份额。
可以根据市场份额的
增长情况来衡量市场部的表现。
4. 客户满意度:市场部在销售和推广过程中的服务质量和顾客满意度,可以通过满意
度调查或客户反馈来评估。
5. 新客户数量:市场部的目标是吸引和留住更多的新客户。
可以根据新客户的数量和
市场份额的增长来衡量市场部的表现。
6. 市场活动效果:评估市场部参与的各种市场活动的效果,包括广告、宣传、促销等,衡量市场部在市场推广方面的创新和执行能力。
7. 营销成本效益:考核市场部的推广和销售活动的成本效益,衡量市场部的营销策略
是否有效且经济合理。
8. 完成目标情况:根据市场部制定的年度目标,考核实际完成情况,如市场份额、销
售额、客户满意度等目标的完成情况。
以上是市场部绩效考核方案的一些指标,可以根据实际情况进行适当调整和补充。
同时,需要根据公司的战略目标和市场环境来确定权重和具体评估方法。
市场部绩效考核方案一、背景和目的在当前竞争激烈的市场环境下,为了提高市场部门的绩效,促进企业的持续发展,制定一个科学、公正、有效的市场部绩效考核方案至关重要。
本方案旨在对市场部门的工作进行定量和定性的评估,并根据评估结果进行绩效奖励,以激励市场部门员工的积极性和创造力,提高整个部门的绩效水平和业务成果。
二、考核指标1. 销售业绩:以市场部门的销售额为主要考核指标。
销售额将根据个人或团队的表现评估,并设定可量化的目标。
销售额完成情况将直接影响到绩效奖励的高低。
2. 客户满意度:通过客户调研和反馈,对市场部门的服务质量和客户满意度进行评估。
客户满意度调查结果将作为考核指标的重要依据。
3. 市场份额:市场部门的市场份额是企业竞争力的重要体现。
通过定期的市场调研和竞争对手分析,对市场部门在整个市场中的表现进行评估。
4. 项目管理:市场部门负责推动公司的营销项目和活动。
对项目管理的能力和成果进行评估,包括项目实施情况、进度和成本控制等方面。
三、考核流程1. 考核周期:每年考核一次,考核周期为一年。
2. 考核对象:市场部门全体员工。
3. 考核方式:采用定量和定性相结合的方式进行综合评估。
定量指标的评估采用具体数据作为依据,而定性指标则结合员工的综合表现进行评估。
4. 考核评委会:设立市场部绩效考核评委会,由公司高层和市场部门管理层组成,负责制定考核指标、评估方法和结果审定。
5. 绩效奖励:根据考核结果,对表现优异的员工进行绩效奖励,包括薪酬调整、晋升机会、培训机会等。
四、考核结果的反馈和改进1. 反馈机制:在考核结束后,向市场部门员工提供个人绩效评估结果反馈,并进行解释和沟通。
根据反馈结果,员工可了解自己的职业发展状况,进行进一步的改进和提升。
2. 考核结果改进:市场部门绩效考核方案将定期进行评估和改进,确保方案的科学性和可操作性。
根据市场环境和企业发展需求,随时对考核指标和权重进行调整。
五、实施和执行1. 为了确保市场部绩效考核方案的有效实施,需要制定详细的实施细则,明确考核流程和责任分工,并将其纳入市场部门的工作制度和流程当中。
根据市场部写考核方案1. 考核目的市场部是任何企业发展的重要部门,其工作表现直接关系到企业的市场竞争力和业绩增长。
为了促进市场部的工作效率和团队合作能力的提升,制定市场部考核方案,以激励和激发员工的工作热情,提高各项指标的达成率。
2. 考核内容2.1 销售业绩销售业绩是市场部考核的核心内容之一。
根据部门设定的销售目标以及个人指标,对每位销售人员的销售额、客户增长、合同签订情况等进行评估。
具体考核内容包括:- 实际销售额与目标销售额的差距;- 新客户开发情况;- 合同签订情况;- 客户满意度调查。
2.2 市场推广市场推广是市场部为企业产品或服务赢得市场份额的关键活动。
通过评估市场推广效果,可以衡量市场部的工作成果以及团队的协作能力。
具体考核内容包括:- 市场推广计划的执行情况;- 广告宣传效果评估;- 市场竞争情报收集与分析;- 合作伙伴关系维护情况。
2.3 团队合作团队合作是市场部工作的重要保障,也是企业发展的关键因素之一。
通过评估团队合作的表现,可以获知团队的协作能力以及领导能力的发挥情况。
具体考核内容包括:- 团队内部的分工合作与有效沟通;- 团队成员之间的互助支持;- 团队拓展与培训计划的执行情况;- 项目协作的成果和效率。
3. 考核方式3.1 反馈面谈定期进行考核面谈,以了解员工的工作情况和问题,查找工作中的短板,并提供有效的解决方案和改进策略。
同时,也可以对员工在工作中的突出表现给予表扬和奖励。
3.2 指标评估根据设定的考核内容,制定相应的考核指标和评分方法,对员工的表现进行定量评估,并记录于个人档案中以备查阅。
3.3 客户满意度调查定期进行客户满意度调查,以了解员工的服务水平和专业能力。
客户满意度调查结果将作为一项重要参考指标,对员工的绩效评定起到辅助作用。
4. 奖惩机制4.1 奖励机制为了激励员工的积极性和创造力,设立相应的奖励机制。
根据销售业绩、市场推广效果和团队合作等方面的绩效表现,给予相应的奖金、福利或晋升机会等激励措施。
市场部月度绩效考核方案引言市场部是企业推动销售和市场发展的重要组成部分,绩效考核是激励和评估市场部员工工作表现的关键工具。
本文将介绍一种市场部月度绩效考核方案,旨在确保员工在每个月的工作中充分发挥其潜力并实现公司设定的目标。
目标制定市场部月度绩效考核方案的目标是:1. 激励员工:通过设定可衡量的绩效目标,激励市场部员工充分发挥他们的潜力,为企业的发展做出贡献。
2. 评估工作表现:通过定期的绩效考核,对市场部员工的工作表现进行客观评估,发现问题并提供及时的反馈。
3. 促进团队协作:通过设定团队绩效目标,鼓励市场部员工之间的合作,共同努力实现企业的整体目标。
4. 促进个人成长:通过绩效考核的结果,针对不同员工的优势和劣势,制定个性化的培训和发展计划,促进个人职业成长。
方案内容本市场部月度绩效考核方案根据市场部的具体工作职责和业绩目标制定以下考核指标:1. 销售业绩销售业绩是市场部最直接衡量工作成果的指标之一。
根据市场部制定的销售目标,采用以下指标进行评估:- 销售额:每个员工的实际销售额与设定的销售目标进行比较。
- 新客户开发:评估员工每个月所开发的新增客户数量或销售额。
- 客户满意度:通过客户反馈和评估,反映员工的服务质量和客户满意度。
2. 市场推广市场推广是市场部的核心工作之一,通过以下指标考核员工的市场推广能力:- 市场活动策划与执行:评估员工在市场活动策划和执行中的贡献和成果。
- 媒体关系和宣传:评估员工与媒体之间的合作关系,以及在媒体宣传方面的表现。
- 品牌推广和知名度:评估员工所负责的品牌推广和提升公司知名度的工作。
3. 团队合作团队合作是市场部员工必备的能力之一,通过以下指标评估员工的团队合作能力:- 协作能力:评估员工与团队成员之间的合作情况。
- 知识分享和借鉴:评估员工是否积极分享知识和经验,促进团队的学习和发展。
- 团队贡献:评估员工在团队合作中的贡献和表现。
4. 自我发展自我发展是每个员工的责任,通过以下指标评估员工的个人成长情况:- 学习计划和培训参与:评估员工是否制定个人学习计划,并积极参与相关培训和学习机会。
市场部绩效考核方案1、第七条: 考察细则2、市场部职员全然工资每月25日准时发放, 费用核销可进行日常报销。
3、市场部职员绩效考察工资依照季度具体回款金额由财务部进行查对无误落后行发放。
4、市场部职员绩效考察工资在每季度末停止后下一天然月度15号之进步行发放。
5、市场部职员绩效考察工资按照项目毛利润与回款总额考察,提成比例为3%。
软件项目需扣除平台成本(按实际采购成本运算)后运算毛利润, 外包工程需扣除外包费用后运算毛利润。
6、备注: (年度发卖义务杀青比例低于60%, 提留的20%不予发放;低于30%的, 提留50%不予发放, 公司有权依照实际情形解除劳动合同。
)7、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。
如市场部营业员依照市场部信息收集员供给有效信息且签订项目合同金额在10万元以上赐与每笔项目奖金300元以资鼓舞。
年度奖金以年度发卖义务杀青率比例×月全然工资进行发放。
8、发卖目标、市场费用核销总比例9、备注: 如年度发卖义务杀青, 商务费用按最高比例10%核算,如低于10%, 公司发卖年度停止赐与年度商务费用节余部分50%嘉奖由市场部自行分派。
10、发卖商务费用核销明细、比例备注: 如商务费用跨过上表规定比例, 每超出10000元部分按响应20%比例在季度应发绩效考察奖金中对应抵扣, 如有突发因数报发卖总监、总经理审批依照考察测评成果可酌情减免。
单项项目商务费用支出额度实施审批轨制, 市场人员商务费用支出跨过5000元的, 需经由市场部经理审批;市场部经理商务支出跨过10000元的, 需经由发卖总监审批;发卖总监商务支出跨过30000元的需经由总经理审批。
第八条:考察法度榜样1、考察者依照被考察人在本考察期内所表示出的才能、立场、实际工作事迹进行考察评定。
2、考察者依照考评成果给出被考评人在本考察期的绩效考察系数。
3、每月25号前, 发卖总监、部分经理, 职员的绩效考察系数交财务部。
市场部薪资结构及绩效考核方案1. 背景介绍市场部作为公司的重要组成部分,负责产品推广、市场营销以及客户关系管理等工作。
为了激励市场部员工的积极性和提高工作效率,制定合理的薪资结构和绩效考核方案势在必行。
2. 薪资结构在市场部薪资结构设计中,应考虑以下几个方面:2.1 固定薪资固定薪资是市场部员工的基本报酬,主要与员工的职位和工作经验相关。
薪资水平应根据市场行情和员工绩效进行公正合理的调整,以保持员工的工作积极性和满意度。
2.2 绩效奖金绩效奖金是根据市场部员工的绩效表现而给予的额外报酬。
根据员工的工作成果、业绩贡献和个人能力,设置不同的绩效等级和对应奖金金额,以激励员工积极追求卓越。
2.3 补贴与福利除了基本的薪资和绩效奖金外,市场部员工还可以享受到一定的补贴和福利,如交通补贴、餐费补贴、健康保险等。
这些福利可以提高员工的生活品质和工作满意度,同时也体现出公司对员工的关心和关怀。
3. 绩效考核方案为了公平、科学地评估市场部员工的工作表现,绩效考核方案应包含以下要素:3.1 工作目标和任务根据公司的市场目标和要求,制定明确的工作目标和任务,以使员工清晰地了解自己的工作内容和职责。
工作目标和任务应具体、可衡量,并与员工的岗位职责相一致。
3.2 绩效评价指标设定一套科学、公正的绩效评价指标体系,根据员工所属岗位、工作职责和个人能力等因素进行评估。
常用的绩效评价指标包括:完成工作任务的质量和效率、市场营销和推广能力、团队合作和协作能力等。
3.3 绩效评估周期设定绩效评估的时间周期,一般可以按季度或年度进行评估。
每个周期结束后,由上级领导和市场部经理组织绩效评估工作,对员工的绩效进行客观评估和考核。
3.4 绩效考核结果根据评估结果,对员工的绩效进行等级划分,并据此确定绩效奖金的发放。
同时,根据评估结果也可为员工提供进一步的培训和发展机会,促进个人能力的提升和职业发展的全面规划。
4. 总结市场部薪资结构及绩效考核方案是激励员工、提高工作效率的重要手段。
市场部绩效考核及提成方案背景简述市场部是公司中最为重要的职能部门之一,其工作主要是制定销售策略、开拓市场、招揽客户、提高市场占有率等。
市场部员工的工作成果往往与公司的业绩密切相关,因此,制定一套合理的绩效考核及提成方案助于调动员工的积极性,提高公司的业绩。
绩效考核指标1.销售额:市场部员工应每月完成公司规定的销售目标。
月销售额将作为员工的首要绩效考核指标。
销售额的占比为60%。
2.新客户数量:作为市场拓展的重要指标,市场部员工应每月开发一定数量的新客户,并及时跟进。
新客户数量的占比为20%。
3.客户满意度:市场部员工不仅要开发客户,更要保持客户满意度。
为了考核每位员工在客户满意度方面的工作表现,公司将每月发放客户满意度调查表,员工需根据得分情况逐项排名,得分最高者发放相应的奖金。
客户满意度的占比为20%。
提成方案1.月销售额达到公司规定的销售目标,员工可以获得月销售额的0.5%作为提成。
2.当月新客户数量达到公司规定目标,员工将获得新客户数量的固定提成金额。
3.当月客户满意度得分排名第一的员工将获得满意度调查表中的总奖金额的20%作为提成。
4.如果销售额、新客户数量和客户满意度三项指标均达到公司规定目标,员工将获得额外的绩效奖金。
其他说明1.绩效考核周期:每月进行一次绩效考核。
2.绩效考核结果:绩效考核结果由市场部与人事部共同审核确认,原则上每月发放绩效工资,每季度进行一次调薪。
3.绩效考核与薪资发放的标准应该清晰、合理、公正。
市场部是公司中最现实、最具挑战性的职能部门之一。
制定一套合理的绩效考核及提成方案,可以有效激发员工的工作积极性,提高公司的业绩。
同时,公司应该重视员工的反馈,及时检查、评估方案效果,对有进一步改进的方案应该进行及时调整。
公司市场部绩效考核与提成方案「第一篇」此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
为促进员工的乐观主动性,有效提高员工及公司的整体业绩。
经公司讨论打算,就市场部的薪金结构及提成方案调整如下:一、薪金标准与结构(一)基本工资:为员工入职公司后,依照基本工资标准与公司确定的工资额度,此工资将依据员工的个人力量及工作表现等适当予以调整。
(二)业绩考核工资:即依据公司既定业绩目标来考核,占基本工资的20%,此工资为浮动工资,将依据员工每季度完成既定目标的状况而发放。
详细考核如下:1、考核的周期:为每个季度按公司既定业绩目标考核,其季度内的每月工资按70%的基本工资+10%的绩效工资发放。
2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资,提成另计;3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的,则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考,20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。
(例如:本季度既定业绩目标为100万,实际完成了80万,即已完成业绩占既定目标任务的80%,则发放的业绩考核工资为20%中的80%,提成另计。
)4、每季度超额完成既定目标任务的,除全额发放业绩考核工资外,业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。
(三)、绩效考核工资:对每个员工的平常工作表现、工作态度等的综合考评(详细考核要求详见《绩效考核方法》)。
1、市场部员工的考核:每月月底由部门经理(主管)依据考核表内容对部门员工进行考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表格及计算方法)2、市场部经理(主管)的考核由市场总监予以考核,考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。
(详见绩效考核表)二、业绩提成方案(一)提成方式:每笔业务均以实收款(扣除税金佣金选购费市场开拓费技术开发实施费外)核算提成,提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成状况计提,说明如下:1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的,则按产品实收款的9%计发提成。
市场部绩效考核方案一、背景。
市场部作为企业的重要部门,其绩效考核方案对于企业的发展至关重要。
市场部绩效考核方案的设计,直接关系到市场部员工的积极性和工作效率,对于企业的市场竞争力和发展战略也有着重要的影响。
二、考核指标。
1. 销售业绩。
销售业绩是市场部工作的核心指标之一。
通过设定销售目标、完成销售任务和销售额等指标来考核员工的销售业绩,以此激励员工积极开展销售工作,提高销售业绩。
2. 市场推广效果。
市场推广效果是市场部绩效考核的重要指标之一。
包括市场推广方案的执行效果、市场推广活动的效果、品牌影响力的提升等方面。
通过对市场推广效果的考核,可以评估市场部的整体市场营销能力和市场影响力。
3. 客户满意度。
客户满意度是市场部绩效考核的重要指标之一。
通过客户满意度调查、客户投诉率、客户维护率等指标来考核市场部员工的客户服务水平和客户满意度,以此激励员工提高客户服务质量,提升客户满意度。
4. 创新能力。
创新能力是市场部绩效考核的重要指标之一。
包括市场部员工的市场创新能力、市场营销策略的创新能力、市场推广方案的创新能力等方面。
通过对创新能力的考核,可以评估市场部员工的创新意识和创新能力,激励员工不断创新,提高市场部的竞争力。
三、考核方式。
1. 定期考核。
市场部绩效考核应当定期进行,一般以季度为周期进行考核。
通过定期考核,可以及时发现市场部员工的工作表现,及时调整和改进工作方案,提高市场部的整体工作效率。
2. 绩效奖惩。
市场部绩效考核应当与绩效奖惩相结合。
对于表现优秀的员工,可以给予相应的奖金或晋升机会;对于表现不佳的员工,可以给予相应的惩罚措施或培训机会,以此激励员工提高工作绩效。
3. 考核结果公示。
市场部绩效考核结果应当及时公示,以保证考核的公平和公正。
通过公示考核结果,可以激励员工争先进取,提高工作积极性和工作效率。
四、总结。
市场部绩效考核方案的设计,直接关系到市场部员工的积极性和工作效率,对于企业的市场竞争力和发展战略也有着重要的影响。
市场部考核方案市场部考核方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。
二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用市场一部人员。
但不包括以下几类:(1)市场部经理(2)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作,人力资源部门协助其进行具体的考核。
绩效考核委员会的具体组成人员有:人力资源部经理,市场部经理,市场部主管,人力资源部专员,人力资源部一般工作人员五、绩效考核流程:1. 每月底3个工作日前由部门主管根据员工计划填写《工作目标管理汇总表》月底最后1个工作日由部门经理、副经理与员工签字确认《工作目标管理汇总表》,并交至行政人事部备案。
2. 考核当月最后1个工作日部门经理、副经理对员工工作进行评价、打分、绩效面谈,期间工作目标有变动或增加需在备注栏中说明,如有异常则出具分析报告。
次月第二个工作日将考核结果递交至行政人事部。
六、绩效考核方法:1. 设置绩效考核专员:部门主管;2. 考核方式采用自评、上级评分的方式。
3. 考核结果部门自存一份,作为员工留用、调薪、调岗、升降职、年终评优等依据。
七、考核奖励措施:。
1. 绩效工资分两阶段实施1、第一阶段为试用阶段3个月,公司提供员工工资总额的10%作为绩效工资进行考核;第一阶段完成后,公司管理层对绩效考核情况进行分析,对制度进行完善后进入第二阶段。
2、第二阶段由原来的10%增加到20%作为其绩效工资。
2. 考核总分分为四个等级:A+(杰出),A (优秀),B(良好),C(合格),D(不合格),五个等级。
部门的绩效等级分配比例以及对应绩效工资系数如下表:个人月绩效工资=个人月薪资总额*10%*分数范围所占百分比;A+需提供典型实例说明。
举例计算如下:第一阶段:如员工薪资标准总额为1000元/月,其当月绩效等级为B,则其绩效工资为:1000*10%*85%=85元,该员工当月的工资总额为:1000-(1000*10%-1000*10%*85%)=985元;第二阶段如下:如员工薪资标准总额为1000元/月,同样其当月绩效等级为B,则其绩效工资为:1000-(1000*20%-1000*20%*85%)=970元。
3. 员工所扣工资成立部门优秀基金,连续三个月评优员工平份部门优秀基金,如五月分部门优秀基金有100元当月只有一名员工评优,此员工可获得100元,如果当月有两名员工评优哪么每名员工可得50元..4. 员工连续三个月被评为D的,降其固定工资的10%,并留岗查看,部门经理对其进行培训,如仍不符合岗位要求的,将考虑调整岗位或解除劳动合同。
5. 试用期员工的绩效工资为入职时确定的工资总额的10%;且考核必须在B 以上,方可转为正式员工,员工转正后,方可参照此奖励措施。
6. 销售人员连续6个月不合格,同意自动解职,是否继续负责本部门由部门经理决定。
市场部人员绩效考核方案2016-04-28 20:57 | #2楼一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。
二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类:(1)市场部经理(2)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%的员工。
(3)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作,人力资源部门协助其进行具体的考核。
绩效考核委员会的具体组成人员有:人力资源部经理,市场部经理,市场部主管,人力资源部专员,人力资源部一般工作人员五、考核实施1、考核量表市场部人员绩效考核指标(一)(总分为100分)考核人:考核日期:市场部人员绩效考核表(二)2、绩效考核周期3、绩效考核方法4、绩效考核实施(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
(2)市场部主管协助绩考委开展考核工作。
(3)市场部人员配合考核。
(3)绩考委将考核资料交予人力资源部,人力资源部进行汇总,统计分析。
(4)人力资源部将结果告知被考核人员。
(5)被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。
5、考核结果应用为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、绩效反馈与改进计划市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通,使其能客观的认识自己的优势与劣势,围绕其有能力改变的行为进行讨论,并提出合理化,可操作的改进意见,努力培养员工能力,提高公司整体绩效水平。
公司市场部考核方案2016-04-28 9:23 | #3楼一、考核目的:1、提高市场部业务管控能力,提升市场工作服务水平,保障分公司年度市场目标的完成。
2、清晰工作责任,促使各级员工提高工作责任心和主观能动性,努力完成各项工作,保证各级员工自身提升。
3、绩效考核以分公司每季度市场任务完成情况为基础,各岗位根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标挂钩。
4、本考核实施细则主要依据《深圳市电信工程有限公司经营业绩及绩效考核办法附件》和《深圳市电信工程有限公司第一分公司绩效考核办法(试行)》等制定,适用于第一分公司市场部全体人员月度绩效考核和年度考核中,未列条款以分公司制定办法为准。
二、部门考核组织:1、部门成立考核工作小组,人员组成:组长:高红生副组长:黄铭伟王伟2、部门支撑组负责对考核材料进行汇总及上报工作。
3、部门负责人对部门各员工初步考核,经部门考核小组讨论通过后,报分公司绩效考核领导小组对考核得分最终审定。
三、考核方法详见《市场部人员月度绩效考核表》:(一)市场拓展人员考核关键指标:1、部门经营业绩指标:分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分,占拓展人员下一季度月度考核分数权占的30%。
2、个人分解任务(A数)指标:年度任务分解表中分解到个人的月度责任项目完成情况,占市场拓展人员月度考核指标权重的40%;如在当次考核月度超额超计划完成的,超额部分累加至下一考核月,全年通过个人努力超计划完成的,在年终考核时按照超额量予以加分。
3、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等,占市场拓展人员月度考核指标权重的30%。
7客户考核或满意度,即:相关考核达标,无发生有理投诉。
(二)后台支撑人员考核关键指标:1、部门经营业绩指标:分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分,占拓展人员下一季度月度考核分数权占的.15%。
2、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等,占后台支撑人员月度考核指标权重的85%。
四、考核结果的应用:员工的月度考核绩效考核结果,直接应用在当月的绩效工资计算,年度综合考核成绩与年终奖直接挂钩。
最终员工的绩效工资,由分公司综合部依照公司的考核办法,结合各岗位员工月度与年终绩效基准数进行计取。
附件1、市场部员工月度考核表附件2、市场任务计划分解表附件一、员工月度绩效考核表第一分公司市场部 2015年2月14日附件二、市场部市场任务计划分解表市场部考核方案2016-04-28 16:33 | #4楼一、考核目的:1、提高市场部业务管控能力,提升市场工作服务水平,保障分公司年度市场目标的完成。
2、清晰工作责任,促使各级员工提高工作责任心和主观能动性,努力完成各项工作,保证各级员工自身提升。
3、绩效考核以分公司每季度市场任务完成情况为基础,各岗位根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标挂钩。
4、本考核实施细则主要依据《深圳市电信工程有限公司经营业绩及绩效考核办法附件》和《深圳市电信工程有限公司第一分公司绩效考核办法(试行)》等制定,适用于第一分公司市场部全体人员月度绩效考核和年度考核中,未列条款以分公司制定办法为准。
二、部门考核组织:1、部门成立考核工作小组,人员组成:组长:高红生副组长:黄铭伟王伟2、部门支撑组负责对考核材料进行汇总及上报工作。
3、部门负责人对部门各员工初步考核,经部门考核小组讨论通过后,报分公司绩效考核领导小组对考核得分最终审定。
三、考核方法详见《市场部人员月度绩效考核表》:(一)市场拓展人员考核关键指标:1、部门经营业绩指标:分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分,占拓展人员下一季度月度考核分数权占的30%。
2、个人分解任务(A数)指标:年度任务分解表中分解到个人的月度责任项目完成情况,占市场拓展人员月度考核指标权重的40%;如在当次考核月度超额超计划完成的,超额部分累加至下一考核月,全年通过个人努力超计划完成的,在年终考核时按照超额量予以加分。
3、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等,占市场拓展人员月度考核指标权重的30%。
7客户考核或满意度,即:相关考核达标,无发生有理投诉。
(二)后台支撑人员考核关键指标:1、部门经营业绩指标:分公司对部门上一季度完成的经营业绩考核得分,占拓展人员下一季度月度考核分数权占的15%。
2、个人工作:包括个人工作态度、日常工作纪律及所在岗位负责的版块、流程、文件及相关工作处理及时率、执行力等,占后台支撑人员月度考核指标权重的85%。
四、考核结果的应用:员工的月度考核绩效考核结果,直接应用在当月的绩效工资计算,年度综合考核成绩与年终奖直接挂钩。
最终员工的绩效工资,由分公司综合部依照公司的考核办法,结合各岗位员工月度与年终绩效基准数进行计取。
附件1、市场部员工月度考核表附件2、市场任务计划分解表第一分公司市场部2015年2月14日附件一、员工月度绩效考核表附件二、市场部市场任务计划分解表。