B2C案例分析范文

第 1 页 共 55 页 电子商务案例分析三篇

篇一：海尔电子商务案例分析

海尔电商案例分析

一、我国电子商务的发展背景

2004 年开始，中国电子商务行业获得了巨大的发展，国际资本针对中国的电子商务服务也开始大力的投资，国际资本开始向中国涌动，而随着中国的电子商务商务行业获得国际资本的认可和支持，中国电子商务产业获得了巨大的发展，同时中国企业信息化建设进程加快，无疑给中国的电子商务市场营造了一个良好的氛围。目前中国的电子商务市场进一步的成熟，这也为中国电子商务和中小企业的发展提供了更方便、更快捷的服务，所以，在这样的背景下，海尔的电子商务模式也风生水起。

2003 年以来，海尔资本频频介入电子商务领域， 2005 年以来更是几十亿美元进入阿里巴巴布局的淘宝、易趣，腾讯进军电子商务，亚马逊购买卓越等，这一切都反映了一个事实，中国的电子商务进入了一个新的变化和方向，基于

BtoB/BtoC/CtoC 的模式分界开始消融，新的电子商务更加开放、融合，在这样的互联网大背景下，企业电子商务和企业网络营销的完美结合将会是中国商业互联网下一阶段的主要方向。

2、 海尔集团简介 第 2 页 共 55 页 海尔集团创立于 1984 年，创业 26 年来，坚持创业和创新精神创世界名牌，已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有 7 万多名员工、 2010 年营业额 1357 亿元的全球化集团公司。海尔已跃升为全球白色家电第一品牌，并被美国《新闻周刊》（ Newsweek ）网站评为全球十大创新公司。

创立于 1984 年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏 “ 名牌战略 ” 思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高美誉的跨国企业。

海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。海尔将秉持一贯的社会责任意识，在创意、制造、服务、物流、回收等环节坚持践行绿色理念，积极引领消费者、合作伙伴乃至各行各业共同承担 对环境的保护与关爱……

B2C综合购物网站案例分析：苏宁易购

B2C综合购物网站案例分析：苏宁易购

【摘要】 本研究主要是以苏宁易购为例探讨综合购物网站的商业模式和盈利模式，并通过与其他同类网站的比较来全面透视此类网站的商业模式和盈利模式。通过目前对电子商务行业的观察，B2C综合购物网站将是未来行业发展的重点，而对该类网站的商业模式和盈利模式的探讨和分析将有助于我们更深入的了解未来电子商务的发展趋势。

【关键词】综合购物，苏宁易购，商业模式，盈利模式、价格战

目录

1 导言 .............................................................................................................................................. 4

2 文献回顾....................................................................................................................................... 4

2.1 购物网及购物网站导航简介 ............................................................................................ 4

2.2购物网站的运作原理 ......................................................................................................... 2

2.3网上购物优缺点 ................................................................................................................. 2

《B2C案例：淘宝开放平台研究报告》

2012年02月10日09:59 中国电子商务研究中心 发表评论电商服务

开放平台名称：淘宝开放平台

发布时间：2008年项目启动，2009年6月发布Beta版本

官网地址：/index.htm

和开发者的分成模式：三七开，即开发者拿70%，淘宝留30%。不收上架费，优惠期内第三方应用在月收入很小的时候，淘宝不参与分成

基本运营数据：截止2011年10月31日，淘宝开放平台已开放297个API接口，累计注册开发者人数240968个，其中个人开发者221350个，公司开发商19618个，个人与公司的比例约为92:8。TOP API在10月份的日均调用量在15.57亿次左右，较9月份的日均调用量14.18亿次增长9.80%。目前上线运行中的应用有174449个，较9月份增长13525个；其中上架的应用数为1034个。目前淘宝内部专职负责开放平台项目的团队在70~80人左右。

淘宝开放平台上个人开发者与公司开发商的比例约为92:8

10月份调用量最高的API TOP20

taobao.taobaoke.items.detail.get(查询淘宝客推广商品详细信息)

taobao.taobaoke.items.get(查询淘宝客推广商品)

TOP API总体成功率10月份基本稳定，日均总体成功率在97.05%，比9月份的96.95%提高0.10%。

开放平台大抉择之淘宝篇：电商帝国豪赌下半场的筹码

1.CSDN记者：您认为淘宝开放平台的核心竞争力是什么？

淘宝VP王文彬：开放平台有多种类型，淘宝开放平台是业务开放平台。开放的内容涉及电子商务的各个环节，除了开放买家和卖家数据外，还包括开放商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，这些应用有很强的刚性需求。而其他开放平台偏重流量型开放平台，各自的侧重点不同。其次，第三方开发者对淘宝平台本身业务黏性较强，淘宝也在产品支持、运营、服务方面给开发者带来强力支持。尤其重要的是，淘宝开放平台上的第三方应用能为用户提高实际业务效益，用户(卖家)的付费意愿更强，开发者更容易赚到钱。此外，从技术层面来看，淘宝本身在开放平台的技术储备和积累也为平台稳定性带来了保障。

B2C电子商务网站案例分析：天猫商城

B2C电子商务网站案例分析：天猫商城

【摘要】 本研究主要是以天猫商城为例探讨厦门B2C电子商务的发展状况及天猫商城的盈利模式，并通过与其他同类网站的比较来全面透视此类网站的盈利模式。对盈利模式的分析当然是为了更深入地分析整个行业的状况，因此，研究结果对B2C电子商务的发展有着借鉴作用。

【关键词】B2C，天猫，商业模式，盈利模式

目录

1 导言 .............................................................................................................................................. 3

2 文献回顾....................................................................................................................................... 2

2.1 B2C电子商务网站简介 .................................................................................................... 2

2.2B2C电子商务网站特点 ..................................................................................................... 2

2.3B2C电子商务基本服务分类 ............................................................................................. 2