MRB管理程序
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1.目的:拟定MRB之管制程序书,对检验后判拒收的客户供料或供货商情况特殊的原物料或成品、半成品进行"特采"、"选别"、"退货"、"加工"判定,以确保生产顺畅,但不影响产品之质量.2.范围:适用于生产 / 出货所需之客户或厂商供料之原物料、零组件、成品、半成品.3.权责:物控: a.负责提供物料的需求数量、生产排期的信息.b.根据生产计划,做出急料的判定.c.急料MRB申请.采购: a.负责将MRB判退物料返料期回复物流部。
b.负责提供该评审物料的采购周期。
c.负责提供供货商配合度信息。
d.负责联络供货商来我司翻修/挑选物料及检讨物料质量状况.e.负责对IQC直接判退之物料,而返料期无法返料进行MRB的申请.f.负责跟进评审退货物料的返料进度工程: a.负责对不合格物料判定.b.负责签特采物料上下限样板及特采后风险之评估.c.负责对多次特采规格不符且实际可用之物料规格进行检讨/修订.d.负责签属判为翻修/挑选物料之不合格样品.品质: a.负责对不合格物料外观标准的判定及特采后风险之评估.b.负责对MRB评审决定不了之物料外观标准与市场部签核限度样板.IQC: a.负责MRB不良现象的说明,证据的提供.b.负责将检验不合格信息向物控/采购的传递.c.MRB物料上线后问题点的跟进及反馈.d.负责MRB物料批量的统计与分析.e.负责对非急料之不合格物料作退货处理.4.定义:MRB: Material Review Board (物料审查委员会)因无法满足客户交期的要求,对不合格物料进行评审,在确保满足客户质量的情况下通过挑选、翻工、降低标准等手段对IQC判定不合格物料放行使用.5.作业内容:5.3.急料MRB评审:5.3.1急料的判定:3.3.1.1 IQC将判定不合格物料<<进料检验报告>>第一时间通报。
工作指引程序书WORK I NSTRUCTION文件编号:版本号更改通知撰写人生效日期程序名称:MRB 仓库管理制度1.0目的;确保公司内部不合格物料规范处理,减少不良品识别错误造成的浪费。
2.0适用范围;适用于本公司生产过程中发现的不良品的处理和控制。
3.0职责;3.1质量部:负责过程不良品的确认、保存与处置。
3.2物流部:负责对外来物料的退、换货流程。
3.3采购:负责相关供应商的不良物料处理信息的沟通与反馈。
3.4生产部:负责对生产过程中发现的不良品分类,统计与入库。
4.0执行部门:运营部5.0工作程序:5.1不良品的入库与出库流程。
5.1.1不良品的入库流程5.1.1.1当日生产部生产过程中不良品,于第二天上午按零部件批号、品名、不良项目分类,并准确统计数量后,开装配线不良品统计单,交由装配IPQC 确认。
5.1.2.2装配IPQC 收到装配线不良品统计单,按报废单上数据对不良品进行确认,确认内容包括品名、是否有合格品、不良项分类是否准确、数量是否一致,以上四项如有一项不合格,单据返回生产部重新整理,合格则签字确认,单据返回生产入MRB 库。
5.1.2.3生产部收到装配IPQC 确认后的装配线不良品统计单后,与不良品一起交MRB 仓库入库。
5.1.2.4MRB 仓库管理员核对数量与单据上是否一致,合格则分类入库,并将数据输入台帐,不合格则退回生产部重新整理合格后入库。
5.1.2自制件不良品出库流程5.1.2.1自制件不良品出库,由MRB 管理员每周对自制件不良品清理一次,开报废单,评审后交由一楼注塑车间报废。
5.1.3外协件不良品出库流程5.1.3.1生产部操作失误的报废,由MRB 管理员每周对自制件不良品清理一次,开报废单,直接报废。
5.1.3.2供应商物料缺陷造成的不良,由MRB 仓库管理员每月清理一次,开物料审查表,参照《不合格品控制程序》评审,并按评审结果进行相应的处理。
A.挑选使用,将物料交由物流部入库后,由生产执行挑选,挑选后的不良品按5.1.1项操作。
1.0目的为了清晰MRB的工作流程,明确各相关部门的工作职责,提高MRB的运作质量和效率,确保不合格来料及成品得到快速处理。
2.0范围适用于品质中心IQC对外购/外协加工来料检验不合格的物料,及QA检验不合格的成品。
3.0定义MRB(materials review board):物料审核委员会,MRB组成成员:PMC/QC/采购部/工程部/QA/市场部/装配车间。
4.0 IQC来料不合格MRB流程/职责:作业指导书文件编号:QCIN06002-A.2 文件状态MRB管理规定页码:第 2 页,共 4 页生效日期: 2013-5-20制定:审核: 批准:序号职责流程流程细则相关文件相关记录4.4 MRB 4.4综合MRB意见,对不合格物料的《普通物料检验报告》给出综合判定意见。
4.4.1若不合格物料不急用,则退货处理。
4.4.2若不合格物料急用,则由MRB评估商讨对不合格物料做出挑选、返工、让步接受、退货处理等解决方案。
4.5 采购部供应商品质中心IQC4.5采购部与供应商沟通结果为不合格物料由供应商返工/挑选,则供应商需到亿龙对不合格物料进行挑选/返工处理,完成后良品合格入仓,不良品由IQC出《物料退料报告》退供应商处理。
《物料退料报告》4.6 采购部供应商4.6采购部与供应商沟通结果为由亿龙代替供应商对不合格物料进行挑选/返工。
4.6.1亿龙挑选后,良品投入使用,不良品由IQC出《物料退料报告》退应商处理。
《物料退料报告》4.7 品质中心IQC装配车间4.7亿龙派人挑选/返工不合格物料所产生的费用,由相应供应商支付,由IQC根据装配车间给出的挑选/返工费用,出具相应挑选/返工的《供应商扣款通知单》。
《供应商扣款流程》《供应商扣款通知单》4.8 MRB 4.8由MRB商讨决定不合格物料判定结果为AOD条件/让步接受。
4.8.1若涉及到降价/扣款接受,则由IQC出具相应降价/扣款的《供应商扣款通知单》。
1.0 目的1.1建立不良品信息沟通及处理平台,及时处理不良品,加强品质管控;1.2快速合理的进行品质缺陷判定,明确品质责任承担;2.0范围2.1 本文件适用于生产急用但与品质标准存在差异,需承担客诉风险之物料,且制造加工单位(含供应商)自身无法处理的物料管理,包括下述内容:2.1.1进料类【外协加工/采购物料经检验判退物料】;2.1.2制程在途类【制程加工在途物料/半成品及配件经检验判退物料】;2.1.3仓储类【仓储半成品及配件等物料经检验判退物料】;3.0 权责3.1 MRB小组组长:判定不合格物料处理结果以及责任承担单位;3.2 MRB小组成员:参与不合格物料评估并执行MRB决议,明确品质异常经济责任承担;4.0 管理办法内容4.1 MRB小组成员4.1.1 MRB小组组长—品质部经理;4.1.2 MRB小组成员—生产部经理、计划科主任、采购科主任、技术部经理、相关业务员;4.1.3必要时将临时邀请相关人员;4.2物料异常产生及MRB提出4.2.1公司所有外协加工/采购物料由品质部IQC人员予以检验,如发现来料与品质标准存在差异,但属于生产急用之物料,由采购科/计划科填写《紧急放行单》,品质部召集召开MRB会议;4.2.2制程在途与仓储异常物料,本车间无法修补的,由车间填写《产品质量异常信息反馈单》反馈至品质部,由品质部判定是否召集召开MRB会议;4.3 MRB评估4.3.1计划科:提供客户交期、计划编制、出货排程及补单安排;4.3.2 生产部:提供异常物料所造成进度影响,明确执行单位能否协助代加工/挑选,并承诺完成时间;4.3.3 技术部:评估异常物料能否正常使用,并提供技术支持;4.3.4 采购科:供应商信息沟通,供应商生产状况及供应商之回复,明确MRB产生费用归属,回复供应商返工之完成时间并办理退货、补货手续;4.3.5 业务部:客户沟通及确认;4.3.6 品质部:明确异常物料品质影响程度,判定结果【特采/返工/代加工/挑选/退货/正常使用】,判定责任承担单位并跟进MRB执行结果确认;4.3.7责任承担按《品质异常经济责任承担管理办法》实施;4.4 MRB评估决议及决议执行4.4.1 MRB评估内容须达成决议【特采/返工/代加工/挑选/退货/正常使用】并由品质部以《MRB评审记录表》记录存档,并通过公司邮箱传递相关部门;4.4.2 MRB小组成员须在《MRB评审记录表》签名确认;4.4.3 属生产部协助供应商代加工/挑选,则由生产部记录耗损的成本【工时/材料】,并填写《返修耗时/耗料记录表》上报采购科/财务部门;4.4.4 属品质部MRB全检执行挑选或代加工的(包括本厂制程产生的不良),由品质部负责将MRB产生费用及责任进行划分,并填写《返修耗时/耗料记录表》上报采购科/财务部,财务部执行扣款;4.5 MRB执行结果监督及确认4.5.1 品质部对MRB决议执行之结果予以监督,并判定是否符合要求;4.6 MRB全检组成人员4.6.1品质部品检科下属检验人员为主要实施人员;4.6.2 生产执行车间属MRB临时实施人员;4.7 实施4.7.1《MRB作业管理办法》自颁发日起实施;5.0 附件5.1《产品质量异常信息反馈单》;5.2《MRB评审记录表》;5.3《返修耗时/耗料记录表》;5.4《紧急放行单》;5.5《品质异常经济责任承担管理办法》;MRB的全称是Material Review Board, 中文意思是材料审查会议,它是针对所有检验工作站发现产品异样状态暂时不能确定是否为缺陷的一种处理办法。
修订:曾小英审核:胡爱军批准:吴国全1.0目的为了清晰MRB的工作流程,明确各相关部门的工作职责,提高MRB的运作质量和效率,特制定本规定。
2.0范围本规定适用于IQC对外购物料或外协加工物料及IPQC/QA对物料或产品检验结果为不合格时。
3.0定义MRB(materials review board):物料审核委员会。
其组成成员有:IQC/QA主管、物控部主管/经理、采购部主管/经理、工程部主管/经理、生产部主管/经理、开发部主管/经理、客户服务部\ 国际营销部经理、品管部经理、总监。
4.0职责4.1 IQC :根据以往交货来货状况评估来料不良缺陷对产品装配影响程度,做出可否投入生产使用的初步判断,给出拒收、条件接收的建议。
4.2物控部:根据生产排期、物料的库存状况,对不合格物料做出拒收、条件接收的建议。
4.3采购部:根据与供应商沟通协商的意见及物料的交货周期,对不合格物料做出拒收、条件接收(降价或扣取供应商加工/挑选使用的费用)的建议。
4.4生产部:当不合格物料涉及到需要生产车间加工或拣用时,生产部需参与评审,并提供加工或拣用场所及安排人员,并对挑选出的不合格品进行标识、隔离及后续处理.4.5工程部或开发部:当不合格物料涉及到需要增加加工工艺或提供拣用夹具时,工程部需参与评审,并给出物料加工工艺或夹具制做方案;当不合格物料涉及到需要开发部技术支持时,开发部需参与评审。
4.6 QA主管:根据产品标准的要求评估物料/产品不良缺陷.做出初步判断的建议。
4.6 国际营销部/客户服务部经理:对于不符合客户要求的产品,根据各部门给出的建议,评估货期、市场状况并同客户沟通,确定客户对不合格物料/产品是否可接收。
4.6 品管部经理:综合上述各部门给出的建议做出对不合格物料拒收、条件接收的最终结论。
4.7 总监:当外购物料或外协加工物料判定结论最终结论为降价、扣取供应商加工费或拣用费用的条件接收时, 需由总监批准。
CapsLock键也响铃,大小写误输不再怕
网海飞龙
【期刊名称】《玩电脑:在线技术》
【年(卷),期】2005(000)010
【摘要】CapsLock键是Windows里控制大小写的按键,聊天时如果误按了该键,会输入一大堆大写“字母”……如果给它加个“响铃”,按下该键时机箱喇叭发出提示音,就不怕误输入了,
【总页数】1页(P81)
【作者】网海飞龙
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】TP311.56
【相关文献】
1.三峡-华中网调调度直通电话误响铃故障分析与处理 [J], 周澍;李亭
2.调度总机挂机误响铃分析及处理 [J], 王江涛
3.别误按,给Capslock增加响铃 [J], 贾亚丁
4.为Capslock键增加响铃 [J], 酒鬼英
5.给切换键装备响铃 [J],
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mrb流程MRB(Material Review Board)流程是一种流程管理方法,用于处理产品制造过程中出现的不合格品,确保产品符合质量标准。
下面将介绍MRB流程的具体步骤。
首先,在产品制造过程中,若发现有不合格品,责任人员应及时将其报告给质量管理部门。
质量管理部门将组成MRB小组,由质量工程师、制造工程师、供应商负责人等组成。
接下来,MRB小组将收集相关的不合格品信息,包括不合格品数量、类型、原因等,并对其进行分类。
这样可以帮助找出引起不合格品的根本原因,进而采取相应的措施。
然后,MRB小组将对不合格品进行分析和评估。
他们会评估不合格品对产品质量和客户满意度的影响,以及可能存在的安全隐患。
同时,他们也会分析不合格品的原因,包括制造过程、供应链质量等方面的问题。
在完成分析和评估后,MRB小组将制定相应的纠正措施和预防措施。
纠正措施主要是针对当前不合格品的问题进行处理和修复,确保产品符合质量要求。
预防措施则是为了避免类似问题再次出现,可以通过调整制造过程、优化供应链质量等方式来提升产品质量。
接下来,MRB小组会与相关部门进行沟通,并制定实施方案。
他们会与制造部门、采购部门等进行协调,以确保纠正措施和预防措施能够得到有效实施。
一旦实施方案得到批准,MRB小组将对其进行跟踪和监控。
他们会进行定期的检查和评估,确保纠正措施和预防措施的有效性。
如果发现问题依然存在,他们会及时调整方案,以保证产品质量满足要求。
最后,MRB小组会对整个MRB流程进行总结和汇报。
他们会记录整个处理过程中的问题、纠正措施和预防措施的有效性,并将其汇报给相关部门和管理层。
通过汇报,可以促使企业持续改进,并减少类似问题的发生。
总的来说,MRB流程的目的是确保产品质量符合要求,提升客户满意度。
通过对不合格品的分析、评估和处理,可以找出引起问题的根本原因,并采取相应的措施,从而提升产品质量和企业绩效。
MRB流程是一个有效的管理工具,可以帮助企业提高制造过程的稳定性和可靠性。
MRB管理程序1.目的:1.1建立不良品信息沟通及处理平台,规范不合格来料、不合格半成品、不合格成品的MRB 评审工作,加强品质管控1.2 快速合理的进行品质缺陷判定,明确品质责任承担2.范围:本文件适用于生产急用但与品质标准存在差异,需承担客诉风险之物料,且制造加工单位(含供应商)自身无法处理的物料管理,包括下述内容:2.1.1进料类【外协加工/采购物料经检验判退物料】;2.1.2制程在途类【制程加工在途物料/半成品及配件经检验判退物料】;2.1.3仓储类【仓储半成品及配件等物料经检验判退物料】;3.权责:3.1 MRB小组组长(品质主管/总监):主导不合格物料处理;3.2 MRB小组成员(工程/生产/PMC/PIE):参与不合格物料评估并执行MRB决议,共同承担品质不良风险;4.内容:4.1来料 MRB4.1.1来料送检,IQC按检验标准检验,并出具检验报告,如按检验结果和接受标准,来料不合格,IQC在来料检验时间周期内以邮件通知各MRB 成员。
4.1.2 如物料紧急,PMC 即时组织相关的 MRB 成员开会评审解决。
4.1.3 正常情况下,PMC 组织在相对固定的时间地点集中评审前一工作日的不合格物料,会议时IQC出示不合格检验报告和不良样板。
4.1.4 根据会议评审的一致结论形成对物料的处理意见。
对不良物料的风险评估,主要成员以PIE、工程部、PMC、品质部。
若意见不统一,以表决少数服从多数原则进行。
4.1.5 MRB 评审一般包括以下结果:接受放行/特采,挑选/加工,退货/拒收,报废。
4.1.5 MRB结果判定后,需对此类不良物料后续控制提出初步建议。
4.1.6 根据 MRB 评审结论,IQC 将 MRB 报告分发 MRB 成员部门和仓库,并根据处理决定,对物料做好标示,贴好对应贴纸标示。
仓库根据检验报告/MRB 报告进行作业。
4.1.7 当确定为挑选/加工时,MRB 应明确是由我司包装部挑选/加工还是供应商挑选/加工,是否需收取费用或罚款等。
MRB作业管理办法第一章总则1.1 目的本作业管理办法的目的是为了规范和有效管理MRB(Maintenance Review Board)作业,保障飞机维修和维护工作的高质量和安全性。
1.2 适用范围本作业管理办法适用于所有相关部门和人员,包括但不限于航空公司的维修工程师、飞机制造商的技术支持人员、航空维修公司的维修人员等。
第二章 MRB作业流程2.1 作业申请所有的MRB作业必须按照规定的流程进行申请。
申请人应提供详细的背景信息、问题描述以及所需资源和时间等。
2.2 作业评估和分配作业申请提交后,由MRB主管或指定的负责人对申请进行评估,并根据作业的性质和紧急程度进行优先级划分和分配。
2.3 作业执行作业执行包括问题分析、解决方案的制定与评估、实施和验证等环节。
作业执行人员应按照规定的要求和流程进行操作,并记录相关的数据和信息。
2.4 作业审查作业执行完成后,应进行作业审查。
审查过程中,应对作业的合规性、质量和安全性进行评估,并记录审查结果和意见。
2.5 作业关闭和文档存档作业审查通过后,作业应进行关闭,并将相关文档进行存档。
存档的文档应按照规定的要求进行整理、归类和保存,以备将来参考和审查。
第三章作业管理要求3.1 作业规范所有的MRB作业必须按照相关的技术规范和标准进行操作。
作业执行人员应严格遵守规范,确保操作的准确性和可靠性。
3.2 问题分析与解决方案对于作业中出现的问题,应进行全面细致的分析,并提出合理可行的解决方案。
解决方案应考虑技术、经济和安全等方面的因素,并经过评估和验证确认后方可实施。
3.3 数据管理作业过程中产生的数据和信息应进行有效的管理和记录。
相关人员应确保数据的准确性和完整性,并妥善保存数据以供参考和汇总分析。
3.4 作业报告每个MRB作业应编写相应的作业报告。
作业报告应包括作业的目的、过程、结果和评估等内容,并按照规定的格式进行编写和提交。
第四章质量控制与改进4.1 质量控制MRB作业的质量控制是保障作业质量的重要环节。
安徽易特流焊割发展有限公司MRB管理规范文 件 编 号版本/修改状态页 次 第 页 共 页一、目的:为了防止紧急物料的误用,防止不符合预期的物料或成品产生非预期的后果,特制定本规范二、适用范围:公司所有成品、半成品的生产,包括整机生产、部件生产、来料预装处理、PCBA生产等。
本规定适用于IQC对外购物料或外协加工物料及IPQC/QA对物料或产品检验结果为不合格时。
三、术语和定义:MRB(materials review board):物料审核委员会类别 申请部门 参与评审部门 评审人外协、外购原材料不良评审 采购部/生产部采购部 采购部负责人品质部 品质部负责人生产部 生产部负责人验证中心 验证中心负责人半成品、成品不良评审 生产部品质部 品质部负责人生产部 生产部负责人验证中心 验证中心负责人技术部 技术部负责人市场部 市场部负责人机要办 总经理四、职责和权限:1、市场部:对于不符合客户要求的产品,根据各部门给出的建议,从交期等方面评估物料或产品特采可能产生的后果,评估货期、市场状况并同客户沟通,确定客户对不合格物料/产品是否可接收,并给出本部门的意见或建议2、生产部:2.1根据生产排期、物料的库存状况,从生产加工的角度评估物料或产品处置可能造成的影响,对不合格物料或产品做出拒收、让步放行、返工等的建议或意见2.2当不合格物料涉及到需要生产车间加工或拣用时,生产部需参与评审,并提供加工或拣用场所及安排人员,并对挑选出的不合格品进行标识、隔离及后续处理3、采购部:根据与供应商沟通协商的意见及物料的交货周期,从原材料交期等方面评估物料处理对生产和客户交期等的影响,对不合格物料做出拒收、让步接收(降价或扣取供应商加工/挑选使用的费用)等处理的意见或建议4、品质部:根据既往品质状况评估来料不良缺陷对产品装配影响程度,从品质的角度评估物料的处理对生产、检验和客户使用等方面的影响,做出可否投入生产使用的初步判断,并提出拒收、让步接收、返工等的处理建议或意见5、技术部:从设计研发、可靠性等方面考虑对生产、检验、客户使用等方面的影响,并提出处理建议或意见6、验证中心:6.1当不合格物料涉及到需要增加加工工艺或提供拣用夹具时,并给出物料加工工艺或夹具制做方案;6.2当不合格物料涉及到需要验证中心技术支持时,从生产加工工艺、可靠性等角度提出处理建议或意见7.机要办:根据各评审部门综合意见,裁定MRB的最终处置决定五、管理流程:。
MRB管理办法(ISO9001-2015)1.目的:为迅速处理物料品质异常,及时提出纠正措施,满足生产需求,特制定此管理办法。
2.范围:适用于本公司物料异常的处理。
3.定义:无4.职责:4.1物控部:负责物料需求缓急信息的沟通确认。
4.2品质部:负责物料改善效果的追踪,品质报告的提交及MRB评审会议的召集与最终裁决。
4.3生产部:负责纠正措施的执行。
4.4工程部:负责纠正措施的提出与指导。
5.作业内容:5.1.物料检验不合格处理:5.1.1物料到仓后,仓库需依送货单据进行收料确认,再交品质部IQC做进料检验,检验合格时需作上合格标识置于合格区域;检验不合格需作上不合格标识置于不合格区域,同时提交《IQC检验报告》知会物控部及采购部,物控部根据物料需求缓急情况决定是否需召集MRB评审会议(如为急料,则由品质部IQC负责召集物控部、工程部、生产部、品质部负责人评审裁决不合格物料如何处理;如不是急料,则无需召集评审会,直接判退处理)。
5.1.2制程中首检、巡检、全检发现来料不合格超标时,生产部应立即贴上不合格标识,隔离摆放,并通知IQC处理,具体详情依照《不合格品控制程序》执行。
5.1.3MRB评审处理方案由品质部负责人进行最终裁决,如评审最终裁决为拒收则此批不合格物料不能使用作退货处理,如评审最终裁决为特采,则由工程部提供加工方法和加工合格样板,生产部根据样板及加工方法进行相关的操作(如客户有特别要求时必须由客户提供样板),IQC确认是否符合要求,IPQC负责加工过程的监控,具体详情依照《不合格品控制程序》执行。
5.2处理方式5.2.1拒收:如上述不合格物料评审最终裁决为拒收处理,则由IQC负责做好不合格的标识同时联系供应商或客户处理,寻求解决方案并跟踪改善情况,物控部仓管负责做好退货隔离处置。
5.2.2特采:如上述不合格物料评审最终裁决为特采处理,则按照以下三种方式执行。
a)直接使用:无条件放行,直接使用。
品质MRB处理流程
1 MRB的全称
MRB的全称是Material Review Board,也就是我们所说的物料审
查委员会,指的是负责材料质量审查的一组特定的专家组成的工作组。
2 MRB处理流程
1、流失识别:首先,工作组会先对发现的物料失效进行识别,确
定失效的根本原因。
2、原因分析:然后,对发现的问题进行原因分析,找出质量问题
产生的根源。
3、短期处理策略:短期处理策略,做出有效的短期处理方案,比
如拦截不合格的物料和产品,以确保产品质量的稳定性。
4、长期处理策略:长期处理策略,完善已有的管理措施和技术标准,实行有效的监督,以减少相同质量问题的发生。
3 MRB的价值
通过MRB的处理流程,可以挽救当前处于质量危机的物料和产品,确保其质量水平得到提升。
同时,MRB还可以有效地帮助企业更有效地管理质量,从而改善企业的整体质量水平,提升企业的竞争力。
规范不符合要求之原材料、产线在制品、库存成品及超期呆滞料、次品之处置,特制订此管理程序。
2.0适用范围
原材料、产线在制品、库存成品不合格及呆滞料、次品之处置均适用之。
3.0定义
3.1 MRB:Material Review Board (物料评审委员会)
3.2 MRB权责:对原材料不合格、产线半成品及成品不合格、库存成品不合格及呆滞料、次品之处理方案之
审查,并做出特采、重工、全检、退货等决定。
3.3 MRB成员:品质、PMC、制造、销售、采购、研发等。
4.0权责
相关部门之权责
4.1品质:IQC负责标识不良品、提交异常现象、不良程度说明,以提供准确的信息交由MRB评审;PQE负责
对超期特采物料的成品进行可靠度结果追踪;品质经理负责根据各部门处理意见作最终评审。
4.2资材:负责材料异常的特采申请。
4.4研发:负责对材料不良提出处理意见,同时针对超期物料的特采提供评估方案和风险定义。
4.5工程:负责评估材料不良程度并提出处理建议,同时针对超期物料的特采需根据评估方案进行制程验证,
并提交验证报告。
4.6财务:依公司规定向供应商扣除特采、全检、返工及因供应商责任导致的异常与客诉损失等费用。
4.7其它部门:参与MRB评审、会签及给出处理意见。
4.8副总或总经理:负责对品质经理未批准之申请做最终裁决。
4.9不良依不同类别需签核级别请依照《特采签核权限表》与《原材料产品缺陷特性定义一览表》及《在制
品、成品产品缺陷特性定义一览表》。
5.0作业内容
5.1 MRB会议时机:
5.1.1因原材料急需上线,且短期内无法采购到符合要求之原材料时;
5.1.2可能造成生产停工待料而无法达成客户要求交期;
5.1.3原材料、在制品、成品检验有瑕疵,可能影响产品性能或外观时;
5.1.4呆滞料需处理时。
5.2 MRB运作
OEM/ODM客户特采需要通知到客户,其他客户特采要求会签到对应的业务;
5.2.1来料不合格之MRB
原材料经IQC判定为不合格时,资材处可参照下列要求提出《特采申请单》:
5.2.1.1因原材料品质异常,且短期内无法采购到符合要求之原材料;
5.2.1.2因原材料品质异常、交期延误等因素,导致需特采或未承认及未建入BOM的原材料;
5.2.1.3在BOM内未承认的原材料(包括芯片类无校正晶粒异常);
5.2.1.4其它因生产交期向前变动等因素导致的或未承认及未建入BOM的原材料。
5.2.2 IQC依MRB申请单之评审结果,对物料作相应标识:
5.2.2.1我司在对此物料使用时,随时保留特采标识,以便后续不合格之追踪;
5.2.2.2因原材料原因导致的返工、停工、损耗、客诉等损失,由相关部门统计数据,交由品质
汇总后提出《供应商扣款通知单》,由供应商支付相关费用;
5.2.2.3无论特采评审是否通过,品质开出《供应商品质异常改善追踪表》,要求供应商改善并限期
回复,并对改善的有效性予以追踪。
5.2.3在制品不合格之MRB。
在制品经IPQC检验判定为不合格时,PMC可参照下列要求,提出《特采申请单》:
5.2.3.1 因自身设计、技术、设备条件或制程能力水平的限制,短期内无法进行改善时,可由PMC
提出申请;
5.2.3.2 在制品不存在严重功能性缺陷,且不影响客户使用及可靠性时。
5.2.4库存成品、呆滞品不合格之MRB
成品、呆滞品经OQC检验判定为不合格时,PMC可参考下列要求提出《特采申请单》:
5.2.4.1 当客户交期要求无法满足,产品在短时间内无法进行返工或产品无法返工时,可由PMC提
出申请;
5.2.4.2 因自身设计、技术、设备条件或制程能力水平的限制,短期内无法进行改善时,可由PMC
提出申请;
5.2.4.3产品存在严重缺陷不良但经与客户沟通并征得其书面同意可委托客户线上挑选作业时。
5.2.5呆滞料、次品之MRB
5.2.5.1超期原材料及库存次品需要处理时,由PMC提出《特采申请单》,并召集相关部门评审决定
处理方式;
5.2.5.2呆滞料、次品之最终处理需经副总或总经理核准。
5.2.6经特采使用的原材料、半成品、成品及呆滞料等在其入仓、入库、出货时,品质需对其进行相
应标识并记录,并对特采品进行跟踪,确认其使用状况直至结案。
6.0参考文件
6.1《进料检验管理程序》 QP-020
6.2《成品检验管理程序》 QP-022
6.3《不合格品管理程序》 QP-023
6.4《记录管理程序》 QP-002
6.5《客户抱怨退货管理程序》 QP-010
6.6《产品标识及可追溯性管理程序》 QP-015
7.0 相关表单
7.1《特采申请单》 QP-029-1
7.2《特采签核权限表》 QP-029-2
7.3《原材料产品缺陷特性定义一览表》 QP-029-3
7.4《在制品、成品产品缺陷特性定义一览表》 QP-029-4
8.0流程图
在制品特采流程图
原材料特采流程图
库存成品特采流程图
原材料特采流程 责任单位 P M C /采购 部门经理 相关部门 品质经理 副)总经理
IQC 品质PQE
仓 库 工程课长
成品特采流程责任部门。