护理年度工作总结6篇
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2024年护士个人年度工作总结时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真____基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。
我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。
在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,____“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
护士年终个人工作总结6篇护士年终个人工作总结 (1)一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。
5、有2名护士参加了护理自学考试。
6、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术,医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核,参加率100%,考核合格率100%。
二、改善服务流程,提高服务质量实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。
半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士人次。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故安生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历份,护理文书合格率达到了100%。
护士2024年度工作总结范文6篇篇1时光荏苒,2024年已经悄然过去,在过去的一年中,我在护士长的领导下,在同事们的支持和帮助下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
现将具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院各项规章制度,团结同事,积极主动配合科室工作要求,提供了良好的护理工作氛围。
同时,积极学习护理基础知识及护理操作技能,为患者提供优质护理服务。
二、护理工作方面1. 积极学习业务知识,提高护理技能。
注重理论联系实际,学以致用。
在护理工作中遇到不懂的问题,及时向护士长及高年资护士请教。
平时积极参加医院及科室组织的各种护理培训学习,提高自身业务水平。
2. 护理质量持续改进。
在护理工作中,严格按照规章制度及操作规范执行,及时有效地完成各项护理工作。
同时,不断学习新知识、新技能以适应医疗护理发展,提高自身业务水平。
3. 注重护理安全。
在工作中时刻保持警惕,严格遵守规章制度及操作规范,避免差错事故发生。
在护理工作中,始终坚持以病人为中心的服务理念,对待患者亲切、耐心、细致,提供优质护理服务。
4. 培养良好的团队意识。
在护理工作中,与同事们相互支持、相互帮助、相互学习、共同进步。
同时,注重培养新同事的工作能力及团队协作精神。
三、工作总结过去一年中,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身业务水平及团队协作精神。
同时,我也将认真学习党的方针政策及理论知识以适应医疗护理发展需求,为患者提供更加优质的服务。
四、对未来工作的展望在未来的工作中,我将继续发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,遵守医院各项规章制度及操作规范。
同时,我将继续加强学习及培训,提高自身业务水平及团队协作精神。
护士个人2024年度工作总结范文6篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、科主任及科室护理人员的共同努力下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,本着一切以病人为中心的理念,较好地完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2024年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、深入学习十九大精神,提高政治素养十九大精神为指引,坚持改革开放思想,弘扬伟大的民族精神。
在工作中认真学习十九大精神,并把它与实际工作结合起来,指导实践工作,解放思想,更新观念,为更好地担负起党和人民赋予的光荣任务做出积极贡献。
二、严格执行各项规章制度及护理操作规程在护理部要求的统一基础上,结合科室实际情况,开展定期自查,发现问题及时整改,并制定出相应的整改措施。
同时,进一步完善各项规章制度及护理操作规程,使护理人员有章可循、有法可依,加强了护理人员的责任心。
三、坚持护理质量持续改进在院领导及护理部的指导下,不断总结经验,在工作中寻找差距,针对存在的问题,提出改进措施,使护理质量得到持续改进。
在工作中不断改进新的护理技术和管理服务理念,使科室的护理质量有了显著提高。
四、全面提高护理人员业务素质积极鼓励护理人员参加护理部的各项业务培训,并鼓励护理人员自学成才。
同时,科室每周组织一次业务学习,学习新知识、新理论、新技能、新方法等。
并利用每周一早查房时间提问护理人员基本护理知识,强化护理人员基本技能操作。
科室定期进行护理操作考核和理论知识考核。
通过考核和交流,使护理人员的基本技能和业务素质得到进一步提高。
五、加强优质护理服务建设牢固树立“以病人为中心”的服务理念,弘扬救死扶伤的人道主义精神。
在优质护理服务建设中发挥积极作用,护理人员从内心真正关心、爱护、体贴病人,做到嘴里常说“对不起”“谢谢”“您好”,进一步拉近了护患关系。
护理人员时刻保持饱满的工作热情和积极向上的态度面对工作。
护理部年度工作总结在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作情况总如下:一、积极开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量,实行责任制护理,每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基本到位。
通过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等)、一壶热水、一张舒适的床,一切以病人为中心,让病人有家的感觉。
护士在执行各项操作均履行告知义务,与病人保持有效的沟通。
护士长带领科室护士每日两次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系,变被动服务为主动服务。
4、贴心舒适护理,细节体现关爱,护理实现价值。
优质护理的特点就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。
每日至少两次为病人打热水,每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等,真正将视病人为家人的理念深入骨髓。
二、完善护理继续教育护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径,随着现代医学的发展,众多的新业务、新技术不断地在临床应用,对护理质量的要求也越来越高,只有不断学习新知识新技能,才能适应社会的发展和要求。
根据我院实际情况,护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划,实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
2023年度护士工作总结范文(6篇)第一篇:2023年度护士工作总结范文时间流逝,一年的时间就这样结束了,在过去一年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。
这些都是我们一直以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下:一、定期检查考核,提高护理质量。
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近x 次,合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。
护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。
制定切实可行的改进措施。
及时改进工作中的薄弱环节。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围。
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。
能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
护理人员年度工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年中,护理工作在全体护理人员的共同努力下,取得了显著的成绩。
本报告将对过去一年的护理工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的护理工作提供参考。
二、护理工作完成情况1. 护理质量提升通过开展优质护理服务活动,护理人员不断提高护理质量,病人满意度得到了显著提升。
在护理工作中,护理人员严格执行护理规范,认真落实各项护理措施,确保了病人得到安全、有效的护理。
2. 护理安全保障护理人员始终把病人安全放在首位,加强护理安全教育,提高护理人员的安全意识。
通过定期开展护理安全风险评估,及时识别和消除潜在的安全隐患,确保了病人的生命安全。
3. 护理队伍建设医院高度重视护理队伍建设,通过引进和培养相结合的方式,不断壮大护理队伍。
同时,加强护理人员培训和学习,提高护理人员的专业素养和服务能力。
4. 护理科研与教学护理人员积极参与科研和教学工作,取得了丰硕的成果。
通过开展护理科研活动,推广先进的护理理念和技术,提高了护理工作的科技含量。
同时,护理人员还积极参与护理教学和实习带教工作,为培养更多的护理人才做出了贡献。
三、存在问题及原因分析1. 护理人力资源不足随着医疗技术的不断发展和病人数量的增加,护理人力资源不足的问题日益突出。
这导致护理人员工作压力过大,影响了护理质量的提升。
2. 护理记录书写不规范部分护理人员对护理记录的书写不够重视,存在记录不规范、不完整等问题。
这可能导致医疗纠纷的发生,给医院带来不必要的损失。
3. 护理人员培训不到位部分护理人员缺乏系统的培训和学习机会,导致专业技能和服务水平无法满足临床需求。
这可能影响病人的治疗效果和满意度。
四、改进措施与建议1. 优化护理人力资源配置医院应合理配置护理人力资源,增加护理人员编制数量,减轻护理人员工作压力。
同时,可通过外聘、轮岗等方式补充护理人员队伍,满足临床需求。
2. 加强护理记录书写规范培训医院应制定统一的护理记录书写规范,并对护理人员进行专项培训。
2024年护理年度工作总结范文一、工作概述____年是我们医院护理部的发展之年,我们在过去的一年里,全面推进了护理质量的提升,加强了团队合作和技术能力的培养,取得了一系列的成绩。
下面将结合工作内容,对____年的护理工作进行总结和评价。
二、工作内容1. 加强护理质量管理护理质量是我们工作的核心,我们制定了一系列的护理质量控制措施,包括完善护理流程、建立护理风险管理制度、加强护理记录以及规范护理操作等。
我们还开展了护理质量评估,通过评估结果的反馈和总结,不断改进和完善护理服务。
2. 推进护理科技化建设在____年,我们加大了对护理科技化的建设力度,推广了电子病历、自助挂号、远程护理等技术应用,并培养了一批专业护理人员来应对科技工具的使用和管理。
护理科技化的推广提高了工作效率和准确性,为患者提供了更加便利和优质的护理服务。
3. 加强护理团队建设团队合作是我们工作的基础,我们建立了护理团队协作机制,加强了护理人员之间的沟通和交流。
我们组织了多次团队活动和培训,提升了团队的凝聚力和专业能力。
同时,我们还制定了绩效考核制度,激励护理人员积极工作,提高服务质量。
4. 加强护理人员培养在____年,我们注重护理人员的培训和学习,定期组织护理知识和技能的培训,并鼓励护理人员参加各类学术交流活动和职业培训。
通过培养和学习,护理人员的综合素质和专业水平有了明显提升,为患者提供更加安全和可靠的护理服务。
三、工作成绩1. 护理质量持续稳定提升通过我们的努力,____年,我们的护理质量得到了极大的提高。
患者满意度持续稳定在90%以上,护理风险事件率和感染率明显下降。
我们还获得了多项护理质量优秀表彰,得到了医院领导和患者的赞许。
2. 护理科技化取得重要突破在____年,我们成功推广了电子病历、自助挂号、远程护理等新技术的应用。
其中,电子病历的应用率达到了95%,实现了全院病历信息互通,大大提高了护理工作的效率和准确性。
远程护理的开展也为患者提供了更便捷的护理服务。
护士年终个人总结(通用6篇)一、护士个人年终考核总结在过去的一年中,我作为一名护士,在工作中积极努力,克服了诸多困难和挑战,完成了工作任务,同时也注重自身的职业发展和提升个人能力。
在工作中,我始终保持着认真负责的态度,待患者如亲人,秉承着“以病人为中心”的原则,为患者提供全方位、高质量的护理服务。
在患者疾病治疗的过程中,我不但注重患者的身体治疗,也注重心理上的疏导和安抚,每个患者都得到了温暖的关怀。
除此之外,我还注重提升自身的专业能力,参加了不少相关的培训和学习,不断学习新知识新技术,将其运用到工作中。
同时也在团队中积极参与协作,与同事们相互学习、相互帮助,共同完成工作任务。
但同时,我也认识到自己还存在不足之处,需要不断完善和提升。
例如在疾病的护理中还需加强对患者家属的心理疏导,提高沟通能力等方面还有待提升。
在新的一年中,我会持续保持上述的优点和美德,进一步完善和发扬,同时也会更加认真对待自己的不足之处,积极学习,提升自身的职业能力,为患者和团队提供更好的服务。
二、护士年度总结今年,作为一名护士,我分享了许多挑战和新的体验,也取得了一些成功,进一步提高了自己的职业技能和工作经验。
在今年,我的关注点主要是如何提供更高质量和专业化的护理服务。
我注重了解每位患者的状况和需求,帮助他们更好地控制自己的疾病,并为他们制定治疗计划。
同时,我也注意了患者的心理健康,在治疗的过程中给予了不断的安慰和支持。
在这个过程中,我积极地参加了不同的培训和进修,包括现代药品的管理、心理健康支持和协调和团队协作技巧。
这些经验使我能够更好地提供复杂和特殊的护理服务,满足患者和医疗机构的需求。
我还在工作中注重了团队合作。
我认为一个优秀的护士不仅仅是一个个体,而是一个团队,需要和其他医疗从业者密切协调和合作。
通过与其他护士和医生沟通和合作,我不断提高了自己的效率和工作能力,同时也促进了团队的发展和提高。
总之,在今年的工作中,我认为自己取得了一些积极的成果,但我也能看到自己仍有很大的提升空间。
护士年终工作总结范文6篇护士年终工作总结范文 (1) 时间飞逝,转眼又是一年,过去的一年中,一年中我坚持以病人为中心,做好本职岗位工作,下面是我对自己一年的工作总结:一、思想道德方面:在思想上加强学习提高理论和业务素养。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。
在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二、专业知识方面:信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了护理中级职称考试,通过了计算机职称考试,本科在读,参加急诊心肺复苏学习班,参加急救包扎学习班,参加护士礼仪学习班。
三、工作能力方面:对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。
搜集整理我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四、团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理年度工作总结6篇护理年度工作总结 (1) 20xx年我科紧紧围绕“以病人为中心”“三分治疗,七分护理”开展优质护理服务,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的各种法规、条例、规章,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点患者的管理,如危重患者,把危重患者作为科室晨会及交接班重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强,具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视护理文书存在问题,规范护理文件记录,记录遵循“客观、真实、准确、及时、完整”的原则,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等现象,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院患者,引领护送患者到床前,主动向患者家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患者家属沟通,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、护士长每月不定期对质控小组进行抽查,发现问题及时整改,每间月对质控小组的检查记录情况进行汇总分析、对护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每月组织护理查房一次,由每一位护士轮流主持,由主持者对每一位参与查房的护士提问,并进行总结点评,有查房记录。
3、每月组织护理业务学习一次,由每一位护士轮流主持,由主持者自己准备学习课件,学习后将学习照片和课件打印成册,并有学习记录,学习内容有医院护理核心制度、岗位责任制、护理安全知识、护理不良有事件、护理文件书写规范笔,内科疾病护理常规等知识的学习,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
正是采取以上这些有效的举措,使我科的服务模式、服务意识都发生了根本的转变,通过优质护理的开展使我科护理人员的职业道德水和护理服务水平进一步提高,树立了护理人员良好的职业形象,收到了较好的社会效益和经济效益;通过优质护理服务活动的开展,我科在护理工作方面虽然取得了一些成绩,但我们清楚地认识到,优质护理是一项长期而艰巨的系统工程,在今后的工作中,我们还需要更加努力把这项工作做好,才能更上一个新的台阶。
护理年度工作总结 (2) __年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了__年护理计划90以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
护理年度工作总结 (3) 在20__年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下:一、强化基础护理,提高服务质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。
在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。
通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量。
科室认真落实护理部―科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的`护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。