天津市社会工作者继续教育网课后答案《社区治理》考试

课程名称：社区网格化管理《社区网格化管理》(测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分，共5道题，共20分)(1)以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是GIS监管平台数据挖掘平台系统管理平台指挥中心平台(2)“一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任人大代表社区专值工作人员老党员社区民警(3)社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于建立社会力量参与机制，实现人员分层管理社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位形成政务资源联动机制实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合(4)社区网格化管理“舟山模式”的核心是“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”“一格一员一支部”“网格化管理，组团式服务”“管百家事，解百家难”(5)以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的四知四清四掌握主动发现问题，解决问题上面千条线，下面一根针管理手段数字化2. 多项选择题(每题3分，共15道题，共45分) (1)社区网格化管理关注的主要事务包括突发事件经济事务调处事务生活事务公共事务(2)借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能视频会议整合资源定制服务数据上报事件跟踪(3)社区网格化管理的核心目标包括服务人性化社区绿色化管理精细化责任网格化平台信息化(4)社区管理服务创新需求包括理顺社区与政府的关系严格执行上级政府交代的任务鼓励社会参与提升社区服务水平建立专业化社工队伍(5)社区网格员的基本职责包括开展政策咨询服务进行纠纷协调协助开展市政设施保护工作采集、录入信息协助落实公共安全管理措施(6)为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施考核、奖惩机制鼓励群众参与网格划分精细化成立综合指挥中心落实定期培训(7)社区网格化管理关注的主要设施包括楼门设施商业设施环境设施文体设施宣传设施(8)社区网格化管理关注的核心人群包括强势人群特殊人群弱势人群重点人群富裕人群(9)对“万米网格”的描述，正确的有管理过程中，需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术使城市管理由粗放转向精准对社区进行格网划分，明确管理责任最早由北京西城区提出以边长1万米为单位进行网格划分(10)社区网格化管理服务系统的基础数据平台存储有哪些核心数据治安信息车辆信息楼栋信息地图信息人口信息(11)常见的网格细分参考标准包括民情民意楼群分布人口结构物业管区人口数目(12)社区网格员发现问题的主要方式包括社区会议社区投票居民来信、来访巡查入户(13)社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容灵活服务制标准服务制预约服务制限时服务制限次服务制(14)社区网格化管理的核心要素包括实现管理服务经常化强化社区党政领导实现社区管理服务信息化社区设置网格，责任落实到人健全服务队伍(15)社区网格员在信息收集方面，需要详细掌握各类积极分子发挥作用的情况信息系统运行情况热点、难点问题片区基本情况和社情动态宗教管理情况3. 判断题(每题5分，共7道题，共35分)(1)社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

课程名称：社区网格化管理《社区网格化管理》)分钟(测试时间60)分分，共5道题，共2041. 单项选择题(每题(1)运行模式中，网格管理员通常由谁担任“一格四员人大代表社区专值工作人员老党员社区民警(2)”的核心是“社区网格化管理舟山模式“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”“一格一员一支部”“网格化管理，组团式服务”“管百家事，解百家难”(3)社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于建立社会力量参与机制，实现人员分层管理社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位形成政务资源联动机制实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合．(4)以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是监管平台GIS数据挖掘平台系统管理平台指挥中心平台(5)以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的四知四清四掌握主动发现问题，解决问题上面千条线，下面一根针管理手段数字化)45分道题，共( 每题3分，共15多项选择题2.(1)为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施考核、奖惩机制鼓励群众参与网格划分精细化成立综合指挥中心落实定期培训(2)社区网格化管理关注的主要事务包括突发事件经济事务调处事务生活事务公共事务(3)社区网格员的基本职责包括开展政策咨询服务进行纠纷协调协助开展市政设施保护工作采集、录入信息协助落实公共安全管理措施(4)社区网格化管理的核心目标包括服务人性化社区绿色化管理精细化责任网格化平台信息化(5)社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容灵活服务制标准服务制预约服务制限时服务制限次服务制(6)社区网格化管理关注的核心人群包括强势人群特殊人群弱势人群重点人群富裕人群(7)常见的网格细分参考标准包括民情民意楼群分布人口结构物业管区人口数目(8)“对万米网格”的描述，正确的有管理过程中，需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术使城市管理由粗放转向精准对社区进行格网划分，明确管理责任最早由北京西城区提出以边长1万米为单位进行网格划分(9)社区网格化管理的日常工作包括反馈、记录问题工作会议处理问题发现问题协调问题(10)社区网格员在信息收集方面，需要详细掌握各类积极分子发挥作用的情况信息系统运行情况热点、难点问题片区基本情况和社情动态．宗教管理情况(11)社区管理服务创新需求包括理顺社区与政府的关系严格执行上级政府交代的任务鼓励社会参与提升社区服务水平建立专业化社工队伍(12)社区网格化管理的核心要素包括实现管理服务经常化强化社区党政领导实现社区管理服务信息化社区设置网格，责任落实到人健全服务队伍(13)社区网格员发现问题的主要方式包括社区会议社区投票居民来信、来访巡查入户(14)社区网格化管理关注的主要设施包括楼门设施商业设施环境设施文体设施宣传设施(15)借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能视频会议整合资源定制服务数据上报事件跟踪35分道题，共5每题分，共7)( 3. 判断题(1)社区网格员采取坐班制，严格遵守工作时间正确错误(2)社区网格化管理需要建立基础信息实时更新机制，推进实有人口分类管理正确错误(3)社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

2024年度天津社区工作者答题题库及答案学校:班级:姓名:考号:一、单选题（25题）1.矫治服务是指（）。

A.针对监狱中的犯人的社会工作B.针对社区中的犯罪人员的社会工作C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作D.针对犯罪人员家属的社会工作2.将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。

A.社会工作研究在社区矫正中的运用B.社会工作行政在社区矫正中的运用C.社区工作方法在社区矫正中的运用D.个案工作方法在社区矫正中的运用3.医疗社会工作是指（）。

A.在医疗机构内开展的社会工作B.医生或护士开展的社会工作C.针对病人的社会工作D.针对医护人员的社会工作4.社区工作方法在贫困救助中的关注点是（）。

A.帮助救助对象建立和发展社会支持网络B.帮助救助对象解决工作问题C.帮助救助对象解决心理问题D.帮助救助对象解决家庭矛盾5.强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是（）。

A.个案方法B.小组方法C.社区方法D.社会工作行政方法6.职业康复的工作程序可以归纳为四个步骤，即（）。

A.职业评定、职业咨询、职业培训和就业指导B.职业评定、职业咨询、职业培训和社会保障C.职业评定、职业咨询、职业培训和消除偏见D.职业评定、职业咨询、职业培训和自强自立7.社会工作专业的心理健康服务是指（）。

A.心理咨询B.心理治疗C聚焦于人与环境互动的心理问题D.精神疾病的治疗8.下列不属于老年社会工作方法的是（）。

A.个案工作B.小组工作C.养老机构照顾D.社区建设9.社会工作者在运用小组工作方法开展妇女工作时，要避免（）。

A.协助参加小组的妇女达到并创造一个能互助的小组B.了解小组成员，善于利用小组C.帮助小组成员达到自助的状态，使小组自动发挥作用D.使小组成员过分依赖社会工作者，不能形成小组的内在动力10.对于流浪儿童、《儿童权利公约》倡导（）。

天津市社会工作者继续教育网答案网格化期末全解第一篇：天津市社会工作者继续教育网答案网格化期末全解课程名称：社区网格化管理《社区网格化管理》(测试时间60分钟)1.单项选择题(每题4分，共5道题，共20分)(1)“一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任人大代表社区专值工作人员老党员社区民警(2)社区网格化管理“舟山模式”的核心是“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”“一格一员一支部”“网格化管理，组团式服务”“管百家事，解百家难”(3)社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于建立社会力量参与机制，实现人员分层管理社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位形成政务资源联动机制实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合(4)以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是GIS监管平台数据挖掘平台系统管理平台指挥中心平台(5)以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的四知四清四掌握主动发现问题，解决问题上面千条线，下面一根针管理手段数字化2.多项选择题(每题3分，共15道题，共45分)(1)为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施考核、奖惩机制鼓励群众参与网格划分精细化成立综合指挥中心落实定期培训(2)社区网格化管理关注的主要事务包括突发事件经济事务调处事务生活事务公共事务(3)社区网格员的基本职责包括开展政策咨询服务进行纠纷协调协助开展市政设施保护工作采集、录入信息协助落实公共安全管理措施(4)社区网格化管理的核心目标包括服务人性化社区绿色化管理精细化责任网格化平台信息化(5)社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容灵活服务制标准服务制预约服务制限时服务制限次服务制(6)社区网格化管理关注的核心人群包括强势人群特殊人群弱势人群重点人群富裕人群(7)常见的网格细分参考标准包括民情民意楼群分布人口结构物业管区人口数目(8)对“万米网格”的描述，正确的有管理过程中，需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术使城市管理由粗放转向精准对社区进行格网划分，明确管理责任最早由北京西城区提出以边长1万米为单位进行网格划分(9)社区网格化管理的日常工作包括反馈、记录问题工作会议处理问题发现问题协调问题(10)社区网格员在信息收集方面，需要详细掌握各类积极分子发挥作用的情况信息系统运行情况热点、难点问题片区基本情况和社情动态宗教管理情况(11)社区管理服务创新需求包括理顺社区与政府的关系严格执行上级政府交代的任务鼓励社会参与提升社区服务水平建立专业化社工队伍(12)社区网格化管理的核心要素包括实现管理服务经常化强化社区党政领导实现社区管理服务信息化社区设置网格，责任落实到人健全服务队伍(13)社区网格员发现问题的主要方式包括社区会议社区投票居民来信、来访巡查入户(14)社区网格化管理关注的主要设施包括楼门设施商业设施环境设施文体设施宣传设施(15)借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能视频会议整合资源定制服务数据上报事件跟踪3.判断题(每题5分，共7道题，共35分)(1)社区网格员采取坐班制，严格遵守工作时间正确错误(2)社区网格化管理需要建立基础信息实时更新机制，推进实有人口分类管理正确错误(3)社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

天津市社区工作者考试真题及答案一、选择题1. 在社区服务中，倡导引导和自发参与的关系是（）- A. 相互独立- B. 并列关系- C. 递进关系- D. 相互制约关系【答案】B. 并列关系2. 社区工作的核心是（）- A. 服务- B. 管理- C. 政策制定- D. 社区治理【答案】D. 社区治理3. 社区工作者应具备的职业道德包括（）- A. 敬业精神和服务意识- B. 创新思维和技能- C. 领导能力和团队合作- D. 技术专业知识和研究能力【答案】A. 敬业精神和服务意识二、填空题1. 社区工作主要包括社区服务、社区管理和社区（）等内容。

【答案】社区治理2. 社区工作者应通过（）等方式，了解社区居民的需求和意见。

【答案】调查、访谈、座谈3. 社区工作的目的是提高社区居民的（）和幸福感。

【答案】生活质量三、简答题1. 简述你对社区工作的理解。

【答案】社区工作是指在特定地区内，通过组织、协调和实施一系列有针对性的服务和管理措施，使社区居民的生活质量得到提高，实现社区的可持续发展。

它主要包括社区服务、社区管理和社区治理等方面。

2. 请列举一些社区工作者应具备的核心技能。

【答案】社区工作者应具备的核心技能包括：沟通能力、组织能力、解决问题的能力、协调能力、团队合作能力等。

四、案例分析题请根据以下情境进行回答：某社区居民反映，社区内停车位紧张，停车秩序混乱。

请你作为社区工作者，针对该问题提出解决措施。

【答案】针对停车位紧张和秩序混乱的问题，可以考虑以下解决措施：- 增加社区内停车位数量，通过加建停车场、利用闲置空地等方式，增加停车位供应。

- 完善停车管理制度，在社区内划定停车位，设置明确的停车标识，引导居民按照规定停车。

- 加强停车秩序的监督和执法力度，加大对违停行为的处罚力度，确保停车秩序得到有效维护。

- 鼓励居民使用公共交通工具或共享出行方式，减少私家车辆数量，缓解停车位紧张的问题。

五、综合题请根据你的实际工作经验，简要描述一次成功的社区服务项目，并请谈谈你对该项目的评价。

2024年度天津社区工作者答题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.“社会工作价值观”是（）。

A.社会工作实践的灵魂B.社会工作实践的方法C.马克思主义基本原理D.个人价值的集中体现2.世界卫生组织（WHO）根据不同的残疾对人的（）和社会功能影响的不同情况，把残疾分为三类：损伤（Impairment）、能力缺失（Disablility）和残障（Handicap）。

A.生理功能B.心理功能C.运动功能D.劳动功能3.社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、中观、宏观的环境中，（）的影响力无疑是最大的。

A.同辈群体B.家庭C.学校D.社会4.下列救助机构，属于24小时开放式接待救助形式的是（）。

A.巡回救助车B.福利院C.救助站D.收容所5.根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于（）。

A.青少年社会工作研究B.青少年社会工作行政C.青少年福利工作D.青少年教育工作6.应用文化教育及技能教育等对残疾人进行康复工作是指（）。

A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复7.下列不属于残疾人社会工作原则的是（）。

A.人是有能力或者有潜力的B.残疾人的问题不是其自身的问题C.工作重点应有社会因素视角D.政府的推动作用8.优抚安置社会工作可以运用的各种工作方法中，不包括（）。

A.个案工作B.心理咨询工作C.小组工作D.社区工作9.优抚社会工作与传统双拥工作最大的区别是（）。

A.帮助优抚对象排解困难B.防止优抚对象“减能”的出现C.帮助优抚对象享受福利待遇D.生活照料10.死亡抚恤采取的是一种（）抚恤形式。

A.政治B.物质C.货币D.组织11.强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是（）。

A.个案方法B.小组方法C.社区方法D.社会工作行政方法12.社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写（）。

课程名称：社区网格化管理《社区网格化管理》(测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题4分，共5道题，共20分) (1)以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是GIS监管平台数据挖掘平台系统管理平台指挥中心平台(2)“一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任人大代表社区专值工作人员老党员社区民警(3)社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于建立社会力量参与机制，实现人员分层管理社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位形成政务资源联动机制实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合(4)社区网格化管理“舟山模式”的核心是“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”“一格一员一支部”“网格化管理，组团式服务”“管百家事，解百家难”(5)以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的四知四清四掌握主动发现问题，解决问题上面千条线，下面一根针管理手段数字化2. 多项选择题(每题3分，共15道题，共45分) (1)社区网格化管理关注的主要事务包括突发事件经济事务调处事务生活事务公共事务(2)借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能视频会议整合资源定制服务数据上报事件跟踪(3)社区网格化管理的核心目标包括服务人性化社区绿色化管理精细化责任网格化平台信息化(4)社区管理服务创新需求包括理顺社区与政府的关系严格执行上级政府交代的任务鼓励社会参与提升社区服务水平建立专业化社工队伍(5)社区网格员的基本职责包括开展政策咨询服务进行纠纷协调协助开展市政设施保护工作采集、录入信息协助落实公共安全管理措施(6)为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施考核、奖惩机制鼓励群众参与网格划分精细化成立综合指挥中心落实定期培训(7)社区网格化管理关注的主要设施包括楼门设施商业设施环境设施文体设施宣传设施(8)社区网格化管理关注的核心人群包括强势人群特殊人群弱势人群重点人群富裕人群(9)对“万米网格”的描述，正确的有管理过程中，需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术使城市管理由粗放转向精准对社区进行格网划分，明确管理责任最早由北京西城区提出以边长1万米为单位进行网格划分(10)社区网格化管理服务系统的基础数据平台存储有哪些核心数据治安信息车辆信息楼栋信息地图信息人口信息(11)常见的网格细分参考标准包括民情民意楼群分布人口结构物业管区人口数目(12)社区网格员发现问题的主要方式包括社区会议社区投票居民来信、来访巡查入户(13)社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容灵活服务制标准服务制预约服务制限时服务制限次服务制(14)社区网格化管理的核心要素包括实现管理服务经常化强化社区党政领导实现社区管理服务信息化社区设置网格，责任落实到人健全服务队伍(15)社区网格员在信息收集方面，需要详细掌握各类积极分子发挥作用的情况信息系统运行情况热点、难点问题片区基本情况和社情动态宗教管理情况3. 判断题(每题5分，共7道题，共35分)(1)社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

课程名称：社区网格化管理《社区网格化管理》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题4分，共5道题，共20分) (1)“一格四员"运行模式中，网格管理员通常由谁担任人大代表社区专值工作人员老党员社区民警(2)社区网格化管理“舟山模式”的核心是“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”“一格一员一支部”“网格化管理，组团式服务”“管百家事，解百家难”(3)社区网格化管理“三位一体”管理模式的核心在于建立社会力量参与机制，实现人员分层管理社情全掌握，矛盾全化解，服务全方位形成政务资源联动机制实现党的建设、社会管理与公共服务有机结合(4)以下不属于社区网格化管理服务系统基本功能模块的是GIS监管平台数据挖掘平台系统管理平台指挥中心平台(5)以下哪一项不是用来描述社区网格化管理模式的四知四清四掌握主动发现问题，解决问题上面千条线，下面一根针管理手段数字化2. 多项选择题(每题3分，共15道题，共45分) (1)为了保证社区网格化管理的规范化运行，需要采取哪些手段或措施考核、奖惩机制鼓励群众参与网格划分精细化成立综合指挥中心落实定期培训(2)社区网格化管理关注的主要事务包括突发事件经济事务调处事务生活事务公共事务(3)社区网格员的基本职责包括开展政策咨询服务进行纠纷协调协助开展市政设施保护工作采集、录入信息协助落实公共安全管理措施(4)社区网格化管理的核心目标包括服务人性化社区绿色化管理精细化责任网格化平台信息化(5)社区网格员的服务承诺制涉及哪些内容灵活服务制标准服务制预约服务制限时服务制限次服务制(6)社区网格化管理关注的核心人群包括强势人群特殊人群弱势人群重点人群富裕人群(7)常见的网格细分参考标准包括民情民意楼群分布人口结构物业管区人口数目(8)对“万米网格”的描述，正确的有管理过程中，需要借助互联网信息平台、空间定位和移动通信技术使城市管理由粗放转向精准对社区进行格网划分，明确管理责任最早由北京西城区提出以边长1万米为单位进行网格划分(9)社区网格化管理的日常工作包括反馈、记录问题工作会议处理问题发现问题协调问题(10)社区网格员在信息收集方面，需要详细掌握各类积极分子发挥作用的情况信息系统运行情况热点、难点问题片区基本情况和社情动态宗教管理情况(11)社区管理服务创新需求包括理顺社区与政府的关系严格执行上级政府交代的任务鼓励社会参与提升社区服务水平建立专业化社工队伍(12)社区网格化管理的核心要素包括实现管理服务经常化强化社区党政领导实现社区管理服务信息化社区设置网格，责任落实到人健全服务队伍(13)社区网格员发现问题的主要方式包括社区会议社区投票居民来信、来访巡查入户(14)社区网格化管理关注的主要设施包括楼门设施商业设施环境设施文体设施宣传设施(15)借助手持智能终端，社区网格员可以实现哪些日常管理功能视频会议整合资源定制服务数据上报事件跟踪3. 判断题(每题5分，共7道题，共35分)(1)社区网格员采取坐班制，严格遵守工作时间正确错误(2)社区网格化管理需要建立基础信息实时更新机制，推进实有人口分类管理正确错误(3)社区工作者的教育、培训由社区党委和居委会负责。

2024天津社区工作者试题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是（）。

A.社区支持网络B.社区组织网络C.家庭支持网络D.社区行政网络2.社会工作者就是要发现和寻找、探索和利用优势与资源，协助工作对象达到自己的目标，实现他们的梦想，勇敢地面对生命中的挫折和不幸。

这是社会工作所持有的（）。

A.劣势视角B.优势视角C.宏观视角D.微观视角3.优抚社会工作的内容不包含（）。

A.协助优抚对象适应机构内新的生活B.协助老年优抚对象适应晚年生活C.协助伤残军人的康复与融入社会D.提高军人各项待遇4.矫正社会工作在一些国家和地区也称为（）。

A.感化工作5.社会救助的特征不包括（）。

A.社会救助的长期性B.权利义务的非直接对应性C.救助对象的限制性D.救助手段的多样性6.根据罗夫曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具体工作称为()。

A.过程目标B.任务目标C.分配资源目标D.提升素质目标7.少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把（）放在第一位。

A.尊重B.同理C.个别化D.接纳8.以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从（）的角度去调整各种关系。

A.社区环境B.社会制度C.社会结构D.社会政策9.针对妇女建立的社区社会支持网络中，围绕服务对象的需求，组织若干志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。

这种支持网络被称作（）。

A.妇女自助互助支持网络B.妇女志愿者支持网络C.社区紧急支援网络D.社区需求支持网络10.社会工作又可称为（）。

A.社会服务B.社会福利C.社会安全网络D.社会保障11.下列哪项不属于矫正对象的需要？（）A.基本生存条件的保障需要B.教育、就业权益的保障需要C.再社会化的服务需要D.监管的需要12.（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。