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1. 单项选择题 (每题3分，共10道题，共30分)(1)作为一名合格的社区工作者应怎样建立与居民的良好关系？一是平等。
二是换位。
三是宽容。
四是诚信。
五是尊重。
六是合作。
(2)“六必访”即困难群众每月必访、独居老人每月必访、_____、失业人员每月必访、流动人口每月必访、重点帮扶人员每月必访；残疾人员每月必访(3)“六必到”即居民求助必到、居民困难病重必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、______必到、社区重要活动必到社区突发事件(4)一个优秀的社区工作者不仅在居委会中具有专业的实务能力，还需要具备一定的什么能力？沟通(5)在世界普遍认同的处理人际关系的两种法则中，白金法则的精髓是：别人希望你怎么待他，你就怎么待他。
(6)最有效的沟通方法是。
通过第三方沟通以上都不对电话沟通当面沟通(7)作为居民群众最信任的居委会成员、社区工作者，在接待中一定要恪守哪三条原则。
避亲、廉洁、公正(8)作为一名合格的社区工作者，要想为社区居民提供高品质的服务应具备那种能力。
专业素质和专业能力(9)做一名合格的社区工作者必须扎实开展“四百”活动。
以下哪项不属于“四百活动”帮百家人(10)六好服务是管好生的，育好小的，扶好贫的，助好残的，____，养好老的关怀好病的2. 多项选择题 (每题4分，共10道题，共40分)(1)以下是“六好服务”内容的。
助好残的养好老的扶好贫的管好生的育好小的(2)做一名合格的社区工作者要树立“五种”精神，包括：√精益求精的精神√甘于奉献的精神√团结协作的精神√埋头实干的精神√拼搏进取的精神(3)与居民沟通交流时做好群众工作的桥梁，以下哪些制度可以畅通民意。
√社区听证会制度√居民代表大会制度√居民评议居委会制度√社区议事会议制度(4)做一名合格的社区工作者要提高做群众工作的能力√提高服务群众的能力√提高化解矛盾的能力√提高深入群众的能力提高影响群众的能力(5)在接待居民百姓来居委会办事时，要牢牢记住“十要十不要”，其中包括以下√不要吃拿卡要、不推诿拖拉√不参加赌博、不本位主义√要依法办事、要清正廉洁√要实事求是、要勤俭节约(6)社区工作者在解决疑难问题时，应注重方式方法有正确使用法律法规的能力有为群众解难的正义感√能够灵活处理历史遗留问题√能够果断处置突发事件√能够提前预测热点事件(7)社区内权利结构包括。
课程名称：社区工作方法《社区工作方法》(测试时间60分钟) 1. 单项选择题(每题2分，共20道题，共40分)(1)关于社会行动的介入方法，下列说法正确的是( )。
社会行动通常要求群众组织起来，通过集体行动，使当权者感到问题的严重性社会行动不宜运用冲突、对峙的手段社会行动可以从任意一个事件入手社会行动中要防止将问题演化成公众关注的社会事件(2)下列属于社会交换理论的代表人物有（）。
达伦多夫霍曼斯帕森斯帕克(3)社会行动的本质是（）。
强调当地居民的民主参与在现存的建制下，改变不公平的政策，实现有限度的社会改革推翻整个社会制度社区工作者以理性方法从多个预选方案中选择一个最理想的工作策略(4)在社服务工作的要素中，( )是关键，它是社区服务健康发展的基本保证。
政策法规人力需求财力(5)开创世界性社区发展运动的先河，颇具特色的中国早期社区工作是（）社区照顾社区矫治乡村建设运动社区发展运动(6)社会行动通常是由最温和的方法起步，当行不通时才提升行动的层次。
这是社会行动的（）。
破坏原则连串性原则让步原则渐进原则(7)关于社区发展的工作过程，下列说法正确的是( )。
在实践工作中，只有做完了上一阶段的工作才能进入下一阶段工作有些工作会贯穿始终，如收集资料和建立联系每一个社区工作者都要介入所有阶段的工作社区工作者不可以打乱工作过程的顺序(8)美国心理学家( )将需求划分为五级：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
班杜拉沙利文罗杰斯马斯洛(9)关于社区工作的不同理论模式，说法错误的是：（）。
社会行动是组织社会中的下层群体，通过集体行动，采取非正规的途径向当权者争取群体本身的利益社区照顾的基本假设是需照顾对象不愿在机构内生活社区发展模式是在一个地域内通过自助及互助去解决社区内的问题社会策划模式是以整体或部分地理社区和功能社区为工作对象，该社区存在着实际的社会问题，各方利益或可调或有冲突(10)在社区工作的行为守则中，要注重（）的发展目标。
天津市社会工作员继续教育《社会工作行政》课后答案课程名称：社会工作行政《社会工作行政》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题2分，共15道题，共30分)(1)规范治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是（）。
服务是否遵循组织的使命和宗旨服务和信息是否透明董事会或理事会是否健全经费是否合理地运用于服务项目(2)成功的筹资要分析捐款者的（），才能有的放矢地筹得资金。
捐助数额捐助动机捐助来源捐助形式(3)在财务管理上，我国民间非营利组织机构的会计核算应当以（）为基础，而国有事业单位的非营利组织会计师行预算管理级次的办法。
权责发生制行政负责制预算二级预算(4)组织的规模和（）也会对机构组织设计产生影响制度生命周期结构领导层(5)某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。
下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。
设计职位内容促进员工参与决策轮换工作岗位扩展工作内容(6)（）计划是指那些目标具体，范围边界清晰、明确，几乎不存在模糊、歧义的计划，通常出现在稳定的组织或机构中。
地方性计划机构计划目标性计划方向性计划国家计划(7)某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。
为了保证志愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。
这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
领导控制规划组织(8)在监督主体当中（）是唯一具有法律权威的。
政府媒体第三方行业协会(9)某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。
基层工作人员大多对领导产生依赖心理。
服务机构这种领导方式是（）风格。
专制型领导放任型领导民主型领导参与型领导(10)社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。
天津市社会工作者继续教育网课后答案《公益项目运作与管理》考试课程名称：公益项目运作与管理《公益项目运作与管理》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题5分，共4道题，共20分)(1)公益创投指的是( D)领域的( )投资服务创新慈善创新公益慈善公益创业(2)项目是为（D ）目标所设定的、在一定的时间、资源等约束性条件下，有组织的若干行动的集合不受限的任意的固定的特定的(3)C公益创投与商业领域创业投资的最主要区别在于其( )和以( )最大化为目的营利性社会效益非营利性效率公平非营利性社会效益营利性效率公平(4)公益社会组织一般是指非政府的、不以盈利为主要目的，以( )为主要追求目标的社会组织c社会公益事业服务社会弱势群体创造社会效益社会公共事业2. 多项选择题(每题5分，共8道题，共40分) (1)公益项目运作与管理的发展背景包括ABCD政府职能转移、购买服务及群团工作改革社会、社区服务日益专业化的需要更有针对性满足有需要人群的实际需求及多方利益社会资源的第三次分配(2)公益项目的特点包括ABCD公益性创新性连续性有限性(3)公益创投构成要素包括DAB社会组织社会目标社会福利公益投资者(4)项目的特点包括ACD目的性预见性约束性规划性撰写项目申报书的目的ACD报名申请重要依据专业性的唯一体现专家评审重要依据项目评估重要参考(6)公益项目的优势与作用ACBD规范财务管理提升团队建设优化资源整合培育优秀组织(7)设计项目目标的“SMART”原则是指目标要ACDB 可测量的有时间限制的可实现的相关联的(8)项目的定义中“有组织的行动”是指ABC行动是连续的行动是有计划的行动是有目的的行动是有价值的3. 判断题(每题5分，共8道题，共40分)(1)项目预算的过程中志愿者必要的劳务补贴是可以列入其中的错误(2)项目管理只是一门单纯的工作方法，不能影响思维模式(3)项目管理过程中人力资源管理、档案管理、财务管理都是必不可少的部分错误(4)公益创投与商业领域创业投资的最主要区别在于其组织属性和以社会公平为目的正确错误(5)在描述项目需求的一般模式中，只描述需求对象的现状及遇到的问题，不涉及需求对象与其他系统之间的关系正确错误(6)项目管理起源于20世纪50年代，最初应用领域是国防，建筑和宇航业，然后扩展到几乎所有的服务业、工业和政府公共部门正确错误(7)公益项目简而言之，就是项目中那些非营利性和公益性的项目，有明显的价值属性正确错误(8)一般来讲，项目的名称中不允许加入体现项目品牌的文字，以示公益性特点。
课程名称：公益项目运作与管理《公益项目运作与管理》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题5分，共4道题，共20分)(1)公益创投指的是( D)领域的( )投资服务创新慈善创新公益慈善公益创业(2)项目是为（D ）目标所设定的、在一定的时间、资源等约束性条件下，有组织的若干行动的集合不受限的任意的固定的特定的(3)C公益创投与商业领域创业投资的最主要区别在于其( )和以( )最大化为目的营利性社会效益非营利性效率公平非营利性社会效益营利性效率公平(4)公益社会组织一般是指非政府的、不以盈利为主要目的，以( )为主要追求目标的社会组织c社会公益事业服务社会弱势群体创造社会效益社会公共事业2. 多项选择题(每题5分，共8道题，共40分)(1)公益项目运作与管理的发展背景包括ABCD政府职能转移、购买服务及群团工作改革社会、社区服务日益专业化的需要更有针对性满足有需要人群的实际需求及多方利益社会资源的第三次分配(2)公益项目的特点包括ABCD公益性创新性连续性有限性(3)公益创投构成要素包括DAB社会组织社会目标社会福利公益投资者(4)项目的特点包括ACD目的性预见性约束性规划性(5)撰写项目申报书的目的ACD报名申请重要依据专业性的唯一体现专家评审重要依据项目评估重要参考(6)公益项目的优势与作用ACBD规范财务管理提升团队建设优化资源整合培育优秀组织(7)设计项目目标的“SMART”原则是指目标要ACDB 可测量的有时间限制的可实现的相关联的(8)项目的定义中“有组织的行动”是指ABC行动是连续的行动是有计划的行动是有目的的行动是有价值的3. 判断题(每题5分，共8道题，共40分)(1)项目预算的过程中志愿者必要的劳务补贴是可以列入其中的错误(2)项目管理只是一门单纯的工作方法，不能影响思维模式正确(3)项目管理过程中人力资源管理、档案管理、财务管理都是必不可少的部分错误(4)公益创投与商业领域创业投资的最主要区别在于其组织属性和以社会公平为目的正确错误(5)在描述项目需求的一般模式中，只描述需求对象的现状及遇到的问题，不涉及需求对象与其他系统之间的关系正确错误(6)项目管理起源于20世纪50年代，最初应用领域是国防，建筑和宇航业，然后扩展到几乎所有的服务业、工业和政府公共部门正确错误(7)公益项目简而言之，就是项目中那些非营利性和公益性的项目，有明显的价值属性正确错误(8)一般来讲，项目的名称中不允许加入体现项目品牌的文字，以示公益性特点正确。
天津市社会工作员继续教育《社会工作行政》课后答案课程名称：社会工作行政《社会工作行政》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题2分，共15道题，共30分)(1)规范治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是（）。
服务是否遵循组织的使命和宗旨服务和信息是否透明董事会或理事会是否健全经费是否合理地运用于服务项目(2)成功的筹资要分析捐款者的（），才能有的放矢地筹得资金。
捐助数额捐助动机捐助来源捐助形式(3)在财务管理上，我国民间非营利组织机构的会计核算应当以（）为基础，而国有事业单位的非营利组织会计师行预算管理级次的办法。
权责发生制行政负责制预算二级预算(4)组织的规模和（）也会对机构组织设计产生影响制度生命周期结构领导层(5)某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。
下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。
设计职位内容促进员工参与决策轮换工作岗位扩展工作内容(6)（）计划是指那些目标具体，范围边界清晰、明确，几乎不存在模糊、歧义的计划，通常出现在稳定的组织或机构中。
地方性计划机构计划目标性计划方向性计划国家计划(7)某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。
为了保证志愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。
这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
领导控制规划组织(8)在监督主体当中（）是唯一具有法律权威的。
政府媒体第三方行业协会(9)某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。
基层工作人员大多对领导产生依赖心理。
服务机构这种领导方式是（）风格。
专制型领导放任型领导民主型领导参与型领导(10)社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。
1.公益创投项目实施过程中资源投入量最大的阶段是
2.项目范围管理的主要工具是
3.根据SWOT分析框架，如果在外部有机会，内部有优势的情况下，应选择哪种战略
4.公益创投与商业投资之间的本质区别在于
5.以下对项目团队的描述正确的是
6.公益创投项目后评价的时间是
7.分析项目存在哪些风险，给出风险列表，本项工作属于
1.根据项目期初信息的完备程度，可以将项目分为
2.公益创投项目选择的主要过程包括
3.团队的基本要素包括
4. 项目的全生命周期包括下列哪些阶段
5. 公益创投项目运行的外部条件包括
6. 项目的工作阶段划分主要包括
7. 项目时间管理的主要内容包括
8. 项目团队的特点包括
9. 公益创投项目后评价的主要内容包括
10. 甘特图能够反映项目的哪些信息
11. 公益创投项目评估的主要内容包括
12. 公益创投项目的运行准备工作主要包括
1.公益创投项目的任务描述应当简略
正确
2.随着项目的不断推进，项目变更的代价将逐渐缩小
错误
3.项目质量是通过技术检验来评价的
错误
4.公益创投项目应当避免引入商业思维
错误
5.从全生命周期管理的角度分析，项目成本管理应着重关注项目期的成本错误
6.公益创投项目的管理应本着“上医治未病”的原则
正确
7.公益创投项目的团队经理应当是团队中个人技能最突出的人
错误
8.公益创投项目所需资金可以从社会组织外部获取
正确。
1. 单项选择题(每题1分，共30道题，共30分)(1)马克思主义伦理观认为，爱情产生的最基本的前提条件和基础（）。
道德义务道德责任√性爱情爱(2)下列各项属于妇女社会工作直接目标的是（）。
√提升性别意识，促进自省、自信和自我认同建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感重新建构权利关系解决妇女的实际困难和需要(3)社会工作者小王受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。
受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。
在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。
受虐妇女们的讲述反映了她们的( )。
√感觉性的需求规范性的需求表达性的需求比较性的需求(4)对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。
给予生活的合理安排(5)很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。
究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。
如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。
但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。
因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。
倡导(6)某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。
社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。
在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是( )。
社会策划(7)默斯坦的“刺激--价值--角色”理论认为，刺激阶段主要是（）。
评价对方是否符合自己的角色期望，在各项生活方面是否与自己一致。
考虑双方的心理需求和价值观√主要是以感官信息，如外貌、年龄、种族等决定是否建立关系比较双方的价值观是否相似(8)惩罚分为正惩罚和负惩罚，下列属于正惩罚的是（）。
课程名称：如何做一名合格的社区工作者《如何做一名合格的社区工作者》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题3分，共10道题，共30分)(1)作为一名合格的社区工作者应怎样建立与居民的良好关系？一是平等。
二是换位。
三是宽容。
四是诚信。
五是尊重。
六是合作。
(2)“六必访”即困难群众每月必访、独居老人每月必访、_____、失业人员每月必访、流动人口每月必访、重点帮扶人员每月必访；残疾人员每月必访(3)“六必到”即居民求助必到、居民困难病重必到、居民家庭发生变故必到、邻里发生纠纷必到、______必到、社区重要活动必到社区突发事件(4)一个优秀的社区工作者不仅在居委会中具有专业的实务能力，还需要具备一定的什么能力？沟通(5)在世界普遍认同的处理人际关系的两种法则中，白金法则的精髓是：别人希望你怎么待他，你就怎么待他。
(6)最有效的沟通方法是。
通过第三方沟通以上都不对电话沟通当面沟通(7)作为居民群众最信任的居委会成员、社区工作者，在接待中一定要恪守哪三条原则。
避亲、廉洁、公正(8)作为一名合格的社区工作者，要想为社区居民提供高品质的服务应具备那种能力。
专业素质和专业能力(9)做一名合格的社区工作者必须扎实开展“四百”活动。
以下哪项不属于“四百活动”帮百家人(10)六好服务是管好生的，育好小的，扶好贫的，助好残的，____，养好老的关怀好病的2. 多项选择题(每题4分，共10道题，共40分)(1)以下是“六好服务”内容的。
助好残的养好老的扶好贫的管好生的育好小的(2)做一名合格的社区工作者要树立“五种”精神，包括：√精益求精的精神√甘于奉献的精神√团结协作的精神√埋头实干的精神√拼搏进取的精神(3)与居民沟通交流时做好群众工作的桥梁，以下哪些制度可以畅通民意。
√社区听证会制度√居民代表大会制度√居民评议居委会制度√社区议事会议制度(4)做一名合格的社区工作者要提高做群众工作的能力√提高服务群众的能力√提高化解矛盾的能力√提高深入群众的能力提高影响群众的能力(5)在接待居民百姓来居委会办事时，要牢牢记住“十要十不要”，其中包括以下√不要吃拿卡要、不推诿拖拉√不参加赌博、不本位主义√要依法办事、要清正廉洁√要实事求是、要勤俭节约(6)社区工作者在解决疑难问题时，应注重方式方法有正确使用法律法规的能力有为群众解难的正义感√能够灵活处理历史遗留问题√能够果断处置突发事件√能够提前预测热点事件(7)社区内权利结构包括。
课程名称：怎样做好公益创投项目《怎样做好公益创投项目》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题4分，共7道题，共28分)(1)公益创投项目实施过程中资源投入量最大的阶段是实施与控制(2)项目范围管理的主要工具是工作分解结构(3)根据SWOT分析框架，如果在外部有机会，内部有优势的情况下，应选择哪种战略增长型战略(4)公益创投与商业投资之间的本质区别在于目标的非营利性(5)以下对项目团队的描述正确的是具有互补技能的一群人(6)公益创投项目后评价的时间是项目完成后运营一段时间(7)分析项目存在哪些风险，给出风险列表，本项工作属于风险识别2. 多项选择题(每题4分，共12道题，共48分)(1)根据项目期初信息的完备程度，可以将项目分为半封闭性项目封闭性项目开放性项目半开放性项目(2)公益创投项目选择的主要过程包括做减法（决策）进行项目评估寻找备选项目确定公益创投项目实施主体确定公益创投项目的范围(3)团队的基本要素包括责任感信任技能(4)项目的全生命周期包括下列哪些阶段评估期拆除期运营期决策期项目期(5)公益创投项目运行的外部条件包括宏观环境社会需求社会影响(6)项目的工作阶段划分主要包括完工与交付运行与后评价实施与控制定义与决策计划与设计(7)项目时间管理的主要内容包括项目工期计划制定项目工期计划控制项目活动工期估算项目活动分解与界定项目活动排序(8)项目团队的特点包括共同的方法彼此负责对一个共同的绩效目标作出承诺少量成员互补技能(9)公益创投项目后评价的主要内容包括项目成果推广组织自身运转情况项目的影响力项目独立运转能力(10)甘特图能够反映项目的哪些信息项目的总工期工作的结束时间工作的开始时间(11)公益创投项目评估的主要内容包括项目的技术支撑项目的风险评估项目的运行条件项目的运营模式项目的社会影响(12)公益创投项目的运行准备工作主要包括完备信息系统创新资源整合团队建设资源获取3. 判断题(每题3分，共8道题，共24分) (1)公益创投项目的任务描述应当简略正确(2)随着项目的不断推进，项目变更的代价将逐渐缩小错误(3)项目质量是通过技术检验来评价的错误(4)公益创投项目应当避免引入商业思维错误(5)从全生命周期管理的角度分析，项目成本管理应着重关注项目期的成本错误(6)公益创投项目的管理应本着“上医治未病”的原则正确(7)公益创投项目的团队经理应当是团队中个人技能最突出的人错误(8)公益创投项目所需资金可以从社会组织外部获取正确。
课程名称：社会工作政策与法规《社会工作政策与法规》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题2分，共25道题，共50分)(1)某企业与小叶订立了一份期限为3年的劳动合同。
根据《劳动合同法》的规定，双方可以约定的试用期限最长为（）。
1个月2个月3个月6个月(2)“老有所养”并不只是家庭成员的义务，同时也是国家与社会的责任。
《老年人权益保障法》规定，国家通过（）制度，保障老年人的基本生活。
社会救助法律约束基本养老金最低生活保障金(3)国家禁止不满（）周岁的未成年人就业。
17181516(4)根据国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务，下列服务中，不属于社区卫生服务的是（）。
健康教育疑难杂症的诊治康复计划生育技术服务(5)孤儿小红，女，15岁。
下列人员中，具备条件收养小红的是（）小红的小姨，29岁。
国企员工，育有一女小红的舅舅，45岁，私企老板，无子女小红的义父，50岁，无配偶，外企员工，无子女小红的伯伯，50岁，残疾，无自理能力，无子女(6)《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了加快推进民办社会工作服务机构发展的总体目标是：到2020年，在全国发展8万家管理规范、（）、作用明显、公信力强的民办社会工作服务机构，有效承接政府社会服务职能，满足人民群众专业化、个性化的社会工作服务需求。
服务专业服务个性人员充足依赖政府(7)李某在线服役期间患精神疾病，医疗终结后被认定为因病致残，评定了残疾等级并享受抚恤。
其依据是（）。
李某为义务兵，残疾等级被判定为6级李某为初级士官，残疾等级被评定为7级李某为中级士官，残疾等级被评定为8级李某为高级士官，残疾等级被评定为9级(8)城镇职工基本养老保险缴费比例应按照单位20%，个人（）共同缴纳。
0.020.060.080.12(9)张女士刚生下小宝宝一个月，却发现老公出轨的迹象，于是起诉到法院要求离婚。
课程名称：如何推进新时代社区治理《社区治理》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题4分，共8道题，共32分)(1)发展社区为老服务应该着力构建（B ）的为老服务体系以居家为主体、社区为支撑、机构为依托、医养相结合以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合以居家为基础、社区为主体、机构为支撑、医养相结合以居家为支撑、社区为基础、机构为主体、医养相结合(2)按照民政部、中组部《关于进一步开展社区减负工作的通知》（民发[2015]136号）的要求，社区办公场所对外悬挂（C）牌子以及“中国社区”标识A社区党组织、居（村）委会、社区服务站社区党组织、居（村）委会、监督委员会社区党组织、居（村）委会社区党组织、居（村）委会、社区工作站(3)1989年3月18日，天津市（A）成立了全国第一个社区服务志愿者协会和平区新兴街道河西区越秀街道和平区南市街道河西区马场街道(4)前期物业服务是指业主组织与物业服务企业签订的物业服务合同生效前，（D ）选聘的物业服务企业实施的物业服务。
规划部门施工单位基层政府(5)在社区实际工作领域，目前我国城市社区主要是指（C）居民委员会社区服务中心（站）居委会辖区物业管理小区(6)天津市河西区创造的“1+N帮1”的社区志愿服务模式是指（A）分工协作地共同帮扶1个有需要的困难户（人）1个好邻居再加上N个志愿者1个好社工再加上N个志愿者1个好社工再加上N个好邻居1个志愿者再加上N个好邻居(7)《中共中央、国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》要求：把城乡社区建设成为（A）和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园.管理有序、创新包容、美丽文明、服务完善的幸福家园管理有序、服务完善、文明祥和、共建共享的美丽社区和谐有序、创新包容、服务完善、文明祥和的美丽家园(8)按照相关法律法规和政策性文件规定，社区居委会（D ）领导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会，选聘解聘社区物业服务企业指导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会和社区物业服务企业领导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会和社区物业服务企业指导、监督业主大会、业主代表会、业主委员会，选聘解聘社区物业服务企业2. 多项选择题(每题4分，共8道题，共32分)(1)按照政府主管部门（民政部门）的划分，社会组织的类型有（ABD ）民办非企业单位基金会非政府非营利组织社会团体专业合作社(2)居民委员会的下属委员会包括（ABD ）群众文化委员会环境和物业管理委员会居务监督委员会治安保卫、人民调解委员会业主委员会(3)正确理解居民自治的含义需要掌握的要点包括（ABCDE）居民自治属于基层群众性自治，具有多层次、多样性居民自治与协助政府开展一部分工作具有高度一致性，相辅相成衡量居民自治成效的标准主要是居民群众自我管理、自我教育、自我服务、自我监督居民自治的基本内容是民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督居民自治的法定组织形式主要是居民委员会(4)社区物业服务的基本内容包括（ABCDE）房屋设施的管理环境卫生和绿化管理公共秩序管理房屋建筑主体的管理房屋设备的管理(5)社区治理的发展方向有（ACDE科学治理，促进社区治理智能化、专业化建立健全社会主导的治理体系依法治理，多措并举推动形成“四位一体”的社区共治新格局努力实现服务和管理相统一(6)进一步深化社区党建的主要任务包括（DECB ）建立健全社区党组织召集居民代表会议、业主代表会议制度探索社区党组织正确发挥领导核心作用的途径方开展服务型社区党组织建设健全组织体系，实现党建全覆盖推动形成区域化社区党建新格局(7)中国特色城市社区治理主体新格局的具体表现是（BCDE）非政府非营利组织发挥引领作用各类社会力量发挥协同作用基层群众性自治组织发挥基础作用街道社区党组织发挥领导核心作用基层政府组织发挥主导作用(8)社区治理的构成要素包括（BDE ）治理法人治理手段B治理监督治理主体治理客体3. 判断题(每题4分，共9道题，共36分)(1)根据现行《中华人民共和国居民委员会组织法》精神，居民会议包括全体居民会议、户代表会议、居民代表会议正确错误(2)社区志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社区或者社区成员提供的公益服务错误(3)在社区实际工作领域，现阶段社区服务是指社区福利性公益性服务，不包括便民生活服务正确(4)根据《中共中央、国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》的要求，要按照每百户不低于20平方米的标准，以新建、改造、购买、项目配套和整合共享等形式，逐步实现城乡社区综合服务设施全覆盖。
2024年天津社区工作者考试答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.老年社会工作的主要内容首先指的是（A）。
A.身体健康方面的服务B.认知与情绪问题的处理C.精神问题的解决D.社会支持网络的建立2.社会工作对象的扩大是指（）。
A.社会工作服务的人数增加了B.社会工作服务于全体社会成员C.弱势群体的人数扩大了D.贫困群体扩大了3.少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把（）放在第一位。
A.尊重B.同理C.个别化D.接纳4.优抚社会工作的内容不包含（）。
A.协助优抚对象适应机构内新的生活B.协助老年优抚对象适应晚年生活C.协助伤残军人的康复与融入社会D.提高军人各项待遇5.下列哪一项是社会工作专业的要素？（）A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策6.贫困救助工作中，就业辅导的短期策略是（）。
A.给救助对象安排一些简单的工作B.激发救助对象不断学习C.增加救助对象技能D.从事理想收入水平的工作7.下列属于职业康复的是（）。
A.提供需要特殊安置的就业机会B.用法律、法规和各种政策帮助残疾人保护自己的合法权益免受侵害C.保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭等方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件D.帮助残疾人获得经济自立能力或得到社会保障8.青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是（）。
A.社会工作价值观B.社会工作理论模式C.社会工作技巧D.社会工作理念9.根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策的工作属于（）。
A.青少年社会工作研究B.青少年社会工作行政C.青少年福利工作D.青少年教育工作10.下列不属于老年社区照顾特点的是（A）。
A.在介入阶段要定期追踪进展情况。
老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。
2024年天津社区工作者答题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.（）是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得小组经验。
A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.社会工作行政2.建立城市居民最低生活保障是我国（）的需要。
A.建设小康社会B.反贫困C.均贫富D.实行科教兴国3.对流浪儿童提供回归主流社会阶段的服务不包括（）。
A.类家庭B.政府教育C.家庭寄养D.教育培训4.社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（）。
A.影响政策B.决定政策C.制定政策D.发布政策5.国家对无工作的革命伤残人员，发给其（）。
A.伤残抚恤金B.定期抚恤金C.一次性抚恤金D.伤残保障金6.以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从（）的角度去调整各种关系。
A.社区环境B.社会制度C.社会结构D.社会政策7.强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为的社会工作方法是（）。
A.个案方法B.小组方法C.社区方法D.社会工作行政方法8.影响老人的情绪和情感的主要问题是（）。
A.抑郁症B.痴呆症C.谵妄D.焦虑症9.少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值理念也是把（）放在第一位。
A.尊重B.同理C.个别化D.接纳10.优抚安置社会工作可以运用的各种工作方法中，不包括（）。
A.个案工作B.心理咨询工作C.小组工作D.社区工作11.优抚社会工作与传统双拥工作最大的区别是（）。
A.帮助优抚对象排解困难B.防止优抚对象“减能”的出现C.帮助优抚对象享受福利待遇D.生活照料12.对社会工作专业来说，“尊重”是（）。
A.一种传统礼节B.同情服务对象C.理解并设法满足服务对象需求的实践过程D.不干涉服务对象的生活13.下列（）不属于我国目前采用的康复模式与机制。
课程名称：社会工作价值观和专业伦理社会工作价值观和专业伦理(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题2分，共25道题，共50分)(1)艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。
帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（）。
认可尊重保密个别化(2)社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
同情保密接纳尊重与包容(3)社会工作者小王在进行社会服务时，事先了解服务对象的地域、语言、风俗习惯、宗教信仰等，以便与服务对象建立良好的合作关系，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。
尊重服务对象的自我决定使服务对象知情同意具有文化敏感性保护服务对象的隐私和保密性(4)服务对象的“自我决定”意味着（）。
社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策所有服务对象都必须自我决策(5)世界上第一部有关社会保障的完备法案是（）。
《社会保障法案》《地方政府社会保障法》《济贫法》《新救济法》(6)“非批判”原则是指（）。
社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判社会工作者对服务对象的言行听之任之社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观(7)保密原则意味着（）任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私资料社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对象的隐私资料社会工作服务只能在秘密状态下进行(8)在社会工作中强调接纳这一价值观，下列说法中，关于接纳这一价值观错误的是（）。
不介意案主的价值观与行为为其提供服务不仅接纳服务对象的优点，也接纳服务对象的缺点接纳是一种方法接纳不等于赞同和认同服务对象的价值观(9)小徐是某中学的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。
1. 单项选择题(每题1分，共30道题，共30分)(1)马克思主义伦理观认为，爱情产生的最基本的前提条件和基础（）。
道德义务道德责任√性爱情爱(2)下列各项属于妇女社会工作直接目标的是（）。
√提升性别意识，促进自省、自信和自我认同建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感重新建构权利关系解决妇女的实际困难和需要(3)社会工作者小王受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。
受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。
在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。
受虐妇女们的讲述反映了她们的( )。
√感觉性的需求规范性的需求表达性的需求比较性的需求(4)对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。
给予生活的合理安排(5)很多妇女受到家庭暴力不报案，或者没有得到及时的救助和干预，以至于演变成严重的致伤、致残和致死案件。
究其原因，是因为人们普遍缺少对家庭暴力的认识，而法律中又没有制裁家庭暴力的具体条文规定。
如果针对妇女的家庭暴力开展干预，通常需要妇联、公检法司、医院卫生等多个机构的合作，采取综合干预和解决问题的策略。
但是，各方的合作到目前为止缺少相应的政策和法律保障。
因此，社会工作者需要加强的工作环节是（）。
倡导(6)某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活不便。
社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，又开发了就业岗位。
在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是( )。
社会策划(7)默斯坦的“刺激--价值--角色”理论认为，刺激阶段主要是（）。
评价对方是否符合自己的角色期望，在各项生活方面是否与自己一致。
考虑双方的心理需求和价值观√主要是以感官信息，如外貌、年龄、种族等决定是否建立关系比较双方的价值观是否相似(8)惩罚分为正惩罚和负惩罚，下列属于正惩罚的是（）。
课程名称：如何培养和发展社区社会组织《如何培养和发展社区社会组织》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题4分，共10道题，共40分)(1)按照相关政策规定，民办社会工作服务机构专职工作人员中，通过全国社会工作者职业水平考试并在民政部门登记的至少应该达到三分之一以上(2)按照相关法规政策规定，社区居民委员会指导和监督业主大会、业主委员会，同时指导和监督社区物业服务企业(3)在政府购买服务的方式中，招标人向三个以上的潜在投标人发出投标邀请（未被邀请者无权参加投标），并从中选定中标者的招标方式是有限竞争招标(4)社区社会组织是社区治理服务体系中不可或缺的协同力量(5)作为政府购买服务的方式之一的竞争性谈判，是指采购方直接邀请（）供应商就采购事宜进行谈判的方式三家以上(6)从狭义上理解社会组织仅仅是指民间力量组成的非营利性组织(7)对自愿捐赠的资金进行管理的民间非营利性组织是基金会(8)按照相关法规政策规定，行使选聘、解聘、监督、协助物业服务企业职权的社区组织是业主大会及其业主委员会(9)社区业主委员会是社区业主大会和业主代表会的执行机构(10)企事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织是民办非企业单位2. 多项选择题(每题5分，共8道题，共40分)(1)培育发展社区社会组织的重要意义在于有利于发挥社会组织在社区治理中的主导作用；有助于推进社区群众性自治；有利于满足社区成员的多元化需要；有利于政府转变职能，优化公共服务机制。
(2)社区业主组织在物业管理过程中的法定职能包括代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益；通过民主程序制定和实施管理规约，选聘和解聘物业服务企业；监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；配合公安机关并与居委会协作，共同维护物业管理区域内的社会治安(3)培育发展社区服务志愿者组织的操作思路包括动员社区居民中的共产党员、国家公职人员和专业技术人员以及有一技之长的人员积极加入社区志加强对社区志愿者的培训，提高其业务素质和服务水平；开展市场化便民服务，方便社区居民生活；引导社区青年居民积极加入志愿者队伍，同时吸引青年志愿者组织进一步参与社区服务活动。
天津市社会工作员继续教育《劳动保障与就业服务》课后答案课程名称：劳动保障与就业服务《劳动保障与就业服务》 (测试时间60分钟)1. 单项选择题 (每题2分，共25道题，共50分)(1)有关社区工作目标的说法哪项不正确（）。
改变权利分配提升居民的维权意识员居民参与解决自己的问题，提高生活质量、改进社区关系， (2)下列哪项不是劳动保障统计的主要内容（）。
劳动力管理情况统计商业保险统计社会保障统计就业再就业工作统计 (3)造成周期性失业的主要原因是（）。
经济发展滞后总投入过大劳动力缺失总量需求不足 (4)劳动保障信息网的主要内容包括：（）、就业再就业信息、离退休人员情况、社会保险情况、劳动保障政策法规。
个人信息企业信息劳动力资源信息劳动信息 (5)切实维护劳动者合法权益必须（）。
规范用工行为加强劳动力市场监管、劳动保护和劳动执法监察，规范用工行为加强劳动力市场监管劳动保护和劳动执法监察 (6)劳动保障协理员必须秉公办事，其要求是（）。
公平公正平等的对事对人专研业务，求实创新热爱工作岗位热爱本职工作 (7)礼仪的基本职能有（）、沟通信息、联络感情、增进友谊。
真诚真挚社会稳定塑造形象服务到位 (8)下列有关职业道德的观点错误的有( )。
职业道德是社会道德要求在职业行为和职业关系中的具体体现遵守职业道德就是要在本行业内部遵守，与它行业、他人没有关系职业道德是对各行各业从业人员在本职工作中的行为要求职业道德是各行业对社会所负的道德责任和义务 (9)完整的统计工作过程一般可分为四个过程，下列哪项不是（）。
统计整理统计汇总统计设计统计调查 (10)社会保险与商业保险在经营主体方面的不同，主要指（）。
社会保险的经营主体是政府，商业保险的经营主体是保险公司社会保险的经营主体是政府，商业保险的经营主体是非政府机构社会保险的经营主体是非政府机构，商业保险的经营主体是保险公司社会保险的经营主体是非政府机构，商业保险的经营主体是政府 (11)在退休人员基本信息库（卡）中，不属于退休人员基本情况的是（）。
