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东方甄选高管变动频繁公司如何维护客户关系在当今竞争激烈的商业环境中，企业的稳定发展离不开良好的客户关系。
然而，当一家公司如东方甄选面临高管变动频繁的情况时，维护客户关系就变得尤为具有挑战性。
高管变动可能会给客户带来诸多不确定性和担忧。
客户可能会对公司的战略方向、产品质量、服务水平以及未来的合作前景产生疑虑。
在这种情况下，公司需要采取一系列积极有效的措施来消除客户的顾虑，稳定客户情绪，增强客户的信任和忠诚度。
首先，保持沟通的透明和及时至关重要。
公司应当通过各种渠道，如官方网站、社交媒体、新闻发布会等，向客户清晰地传达高管变动的原因和影响。
要以诚恳的态度向客户表明，尽管高管团队有所调整，但公司的核心价值观、经营理念和对客户的承诺不会改变。
例如，可以发布公开信，详细解释变动是为了适应市场变化，实现公司的长远发展目标，并且强调公司将一如既往地为客户提供优质的产品和服务。
其次，要确保服务的连续性和稳定性。
无论高管如何变动，客户所享受到的服务质量不能下降。
公司应当建立完善的流程和制度，确保在人员交替过程中，业务能够无缝对接，客户的需求能够得到及时满足。
这就需要加强内部培训和知识传承，让新上任的高管和员工迅速熟悉业务，了解客户的需求和期望。
再者，加强与客户的互动和倾听客户的声音。
可以通过举办客户座谈会、开展问卷调查、设立客户意见反馈邮箱等方式，积极收集客户的意见和建议。
让客户感受到他们的声音被重视，他们的需求是公司决策的重要依据。
对于客户提出的问题和建议，要及时给予回应和解决，展示公司积极改进的态度和决心。
另外，持续创新和提升产品与服务也是维护客户关系的关键。
即使在高管变动的时期，公司也不能停止创新的步伐。
要不断推出满足客户需求、具有竞争力的新产品和新服务，以实际行动证明公司的发展活力和实力。
同时，要注重提升服务的个性化和差异化，为客户提供独特的价值体验，从而增强客户对公司的依赖和好感。
在营销方面，公司可以通过举办促销活动、会员专属福利等方式，回馈老客户，吸引新客户。
金地集团：疑似MBO迷局待破monad 发表于搜房社区-楼市话题编辑的话纳比斯克公司（NIBSCO）的管理层购并案是上个世纪八十年代美国MBO的惊天大案，该公司高层表现出的贪婪和对诚信原则的漠视，以及最后竹篮打水一场空的戏剧化结局，在使得其原高层管理层成为人们鄙视和唾弃对象的同时，亦使得该案成为全球商界的前车之鉴。
此案的经过后被撰写成书，起名为"野蛮人在敲门"（Barbarians at the gate），贴切之至！在中国经济的转型时期，无论是监管者、媒体还是中小股民，都有充分的理由时刻竖起耳朵辨听：到底谁在敲门！根据《财经时报》7月3日"金地集团：增发背后之疑似MBO 信托计划有疑问"一文所报道，金信信托收购A股上市公司金地集团（600383）的法人股并成为第二大股东一事，其中充满了种种隐情。
由于金信信托曾经为伊利股份做过一次"隐性MBO"，其手法与本案例极其类似，《财经时报》因而提出质疑，这是不是又一次"隐性MBO"？本刊对此深以为然，并由本刊分析师对此作出相应的分析。
据说，自从《财经时报》发表"金地集团：增发背后之疑似MBO 信托计划有疑问"一文之后，金地集团有关人士显然非常紧张，一方面向报社发函强词相诘，另一方面屡次辗转委托媒体圈人士打听《财经时报》的消息来源、记者的情况以及是否还有后续动作。
本刊将随时追踪该案的进展。
辨识"如意算盘"业内很多人对金地集团的评价是--"金地并不擅长产品开发和市场开发，真正擅长的是资本运作"。
金地集团近期在资本市场上的频繁动作也再次证明了这一点，从"上市公司的股权转让--信托计划--增发获批"，无论从时间安排还是资金金额上，市场逐渐清晰地摸到了其行动脉搏。
金地集团和金信信托的合作，在表面上属于开发类REITs（房地产投资信托基金），但实质上却很可能成为金地管理层实现MBO的资金来源。
京东方圈钱悬疑
覃怡敏
【期刊名称】《新财经》
【年(卷),期】2010(000)010
【摘要】@@ 又一轮增资,是一个怪圈的螺旋,还是一个产业的拐点?刚刚过去的8月,液晶面板生产商京东方科技集团股份有限公司(以下简称"京东方")宣布定向增发募集资金近100亿元,主要用于增资其北京第8.5代液晶平板显示器生产线项目.【总页数】2页(P72-73)
【作者】覃怡敏
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.“悬疑小说”不“悬疑”——从《魔鬼的羽毛》看“悬疑小说”现象 [J], 周淑茹
2.2007年十大影响力企业之京东方的液晶悬疑 [J], 崔瑜
3.京东方:布局智能制造不断创新前行——访京东方科技集团股份有限公司智能制造战略事业单元首席制造官公伟刚、生产技术中心负责人马国恒 [J], 任芳;江宏
4.京东方拟定增募资460亿圈钱无度被指“毫无节操” [J], 赵琳
5.圈钱——三大门户开始二次NASDAQ圈钱之旅 [J],
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信托案例系列分析之一：伊利MBO案例分析——兼论信托在MBO中的适用空间和风险北方国际信托投资股份有限公司战略发展研究所二零零五年一月MBO（Management Buy－Out）是指目标公司的管理者或经理层利用借贷所融资本购买本公司的股份，从而改变本公司所有者结构、控制权结构和资产结构，进而达到重组本公司目的并获得预期收益降低公司治理成本的一种收购行为。
在“国退民进”的浪潮中，MBO曾被视为国有资本从竞争性领域中退出的有效通道之一。
但在当前我国的法律政策环境下，MBO在股权定价、收购主体、资金来源等方面存在难题。
在“一法两规”颁布，信托回归主业后，信托被业内人士视为实施MBO的灵丹妙药。
海正药业、四川全兴、宇通客车等纷纷借道信托成功地设施了MBO，但在伊利事件爆发后，我们不得不重新审视信托在MBO中的作用和风险。
一、伊利事件回顾2003年7月，金信信托以10元/股、总价2.8亿元从呼和浩特市财政局手中受让的伊利股份14.33%国有股过户完成，金信信托正式成为伊利第一大股东。
在收购伊利时，金信明确作出了“收购人有意保持伊利公司在人员安排、经营管理上的独立性和稳定性，支持公司在现有管理层领导下按预定发展规划管理运作，原则上不干涉伊利公司的日常经营活动”的承诺。
到现在为止，金信信托确实也履行了该承诺，伊利股份没有任何一位金信信托委派过去的高管。
2003年10月，伊利董事长郑俊怀在董事会上提出购买国债的想法，11月开始，伊利分五次打入子公司牧泉元兴公司资金，用于在金通证券进行国债投资，共为2.8亿元，与金信信托付给呼市财政局的股权转让款相同。
2004年4月，伊利股份独立董事俞伯伟提出质疑：“伊利股份好像是宁可亏损也要买国债，是不是和MBO所需要的资金有关系，我怀疑国债投资是股份公司资金体外循环的通道。
”2004年6月16日，伊利股份临时董事会通过了罢免俞伯伟独立董事资格的议案。
2004年12月27日，伊利股份大股东金信信托投资股份有限公司所持有的公司56057486股社会法人股，和呼和浩特华世商贸有限公司所持有的8448482股社会法人股被内蒙古自治区人民检察院因案件查办需要依法予以冻结，冻结期限从2004年12月24日起至2005年12月23日止。
京东高管大换血：新老派系之间的博弈作者：谢康玉来源：《销售与管理》2019年第05期开年伊始，京东大方承认将末位淘汰10%的高管，一个月之后，CTO（首席技术官）张晨、CLO（首席法务官）隆雨、CPO（首席公共事务官）蓝烨接连宣布离职，虽然离职公告都将离职原因指向“个人和家庭原因”，但仍不免让人与高管末位淘汰联系起来。
近日，京东再次抛出一则人员变动消息，宣布将实施核心高管轮岗计划，两位老臣王笑松和胡胜利将被调任其他岗位。
关于轮岗可以有两种解读，要么是软下课，要么是为公司培养后备力量、平衡内部多方势力。
目前还很难判断这波高管轮岗属于哪一种，毕竟前者有沈皓瑜、隆雨的离开做参照，后者有阿里、华为的轮岗制在前。
高管大规模流动曾有人这样评价京东：“虽然发展了这么多年，但从本质上来看京东各方面还是感觉像一个创业公司，但由于京东的发展速度太快，在快速增长过程中京东喜欢引入职业经理人，但由于刘强东个人领导风格过强，在合作过程中需要磨合，而其中也伴随着很多调整。
”如今，京东的高管团队页面上，只剩下包括集团CEO刘强东、京东商城CEO徐雷、京东物流CEO王振辉、京东CSO廖建文、CFO黄宣德、CCO为李娅云在内的6位高管。
2015年4月开始，包括闫小波、熊青云、徐昕泉、李永和、江川、李大学、蒉莺春等在内的多位核心高管相继从京东离职；到2016年，前京东商城CEO沈皓瑜也宣告下课，这在当时曾被视作外企职业经理人时代溃败的标志性事件。
2011年，走过草创时期的京东，正处于上市前夜。
“如果管理了十年，还不能放手，这是我的严重失败。
”刘强东公开表示。
为匹配日益扩大的公司规模，形成更体系化的管理机制，从这一年开始，京东吸纳了大批职业经理人，着手搭建起一套CXO体系。
沈皓瑜是首位加入的CXO，而最近离职风波中的三位都是伴随这套体系的搭建进入京东的。
伴随CXO悉数就位，刘强东曾有过一段“只看结果，不管过程”的放权阶段，“几千万的单子就不用找我签字了”一度成为刘强东放权的佐证。
京东反腐重拳两连击十几个重要高管大轮岗京东作为中国最大的电子商务平台之一，一直以来都致力于构建良好的企业文化和道德价值观。
然而，最近京东卷入了一场反腐风波，引发了人们的广泛关注。
据报道，京东采取了反腐重拳的举措，对十几个重要高管进行了大规模的轮岗。
这一举动引发了各界对京东公司反腐问题的热议和思考。
首先，我们来看看京东公司为什么会出现腐败问题。
腐败是一个世界性的问题，几乎是所有组织和国家都难以避免的。
而对于一家规模庞大、发展速度快、员工众多的企业来说，更是如此。
京东作为一家拥有上千万用户和百万员工的公司，其业务范围广泛，涉及到供应链管理、金融服务、物流配送等多个方面，管理难度之大可想而知。
因此，即使京东在公司治理和道德建设上做了很多努力，但仍难以杜绝腐败的发生。
此次京东对重要高管进行轮岗的做法，是京东公司治理体系健全的体现。
轮岗是一种常见的管理手段，通过将员工调至不同的部门和岗位，使其接触到不同的工作环境和业务领域，有助于破解固有的体制藩篱，促进知识和经验的交流与共享。
对于重要高管来说，轮岗更是一种磨砺和提升的机会。
通过轮岗，他们可以更好地了解和掌握公司的各个方面，增强团队协作意识，培养较高的综合素质。
此外，轮岗还可以打破既得利益集团，避免个别高管权力过大、腐败问题的发生。
而对于京东公司而言，通过对重要高管的大规模轮岗，也有利于提升企业的竞争力和可持续发展能力。
高管的轮岗不仅可以培养新生力量，发掘和选拔潜力人才，还可以推动组织的创新和变革。
通过给予高管不同的岗位经历和挑战，京东可以激发他们的潜能，提高组织的适应能力和创新能力。
同时，大规模轮岗还有助于加强内部控制和风险管理，减少腐败的滋生和蔓延。
然而，我们也应该清醒地认识到，轮岗并不能完全解决腐败问题。
轮岗只是京东公司反腐重拳的一部分，需要与其他举措相结合才能取得更好的效果。
除了加强内部监督和审计的力度外，京东还应进一步完善公司治理结构，提高透明度和问责制度，制定严格的反腐败制度和纪律，并加强员工教育、培训和评估。
龙源期刊网
京东自曝10起内部腐败事件
作者：
来源：《中国经济周刊》2016年第42期
10月24日，京东集团发布了一则《反腐内部公告》，将过去一段时间查处的10起内部腐败案件集中进行了实名公布。
这也是京东首次实名对外公开内部腐败事件。
在被公布的人员中，京东商城服饰家居事业部奢侈品部总监栾霁利用职务便利，安排其家属实际控制的公司与其管理的部门合作违规获利，同时还涉嫌收受其他供应商的商业贿赂。
目前，栾霁已被公安机关刑事拘留。
海航并购案获欧盟反垄断审查通过
10月25日，欧盟委员会发布声明称，中国海航集团对瑞士航空技术公司的并购活动由于业务重叠部分非常有限，不会引发垄断关切，获得通过。
瑞士航空技术公司是民用航空领域的维修、维护和运营服务提供商。
7月，其股东阿联酋穆巴达拉开发公司同意向海航出售80%股份。
海航集团目前已成为以航空、实业、金融、旅游、物流为支柱的大型企业集团。
2015年7月，海航集团跻身《财富》世界500强企业。
汤臣集团出售子公司津湾置业
日前，汤臣集团有限公司公告披露，公司间接全资附属公司天津汤臣建设有限公司以11.73亿元出售天津津湾置业有限公司51%股权予温州中保世纪。
除了出售津湾置业51%股权套现的11.73亿元外，温州中保世纪同意于股权转让协议签署后15个营业日内向津湾置业提
供8亿元贷款。
对此，汤臣集团表示，此时出售将有助于集团实现津湾置业相关资产的投资潜力，出售将进一步加强集团现金流及财务状况。
比长虹更黑更可怕的海尔漫长曲线MBO全解析没耐心看的朋友只用明白一点：从99年开始让海尔的采购成本有意人为每年增加的4-5亿（现在已达20多亿）、大量优质资产、价值几百亿的海尔商标本身、99年开始每年坐收5亿的商标使用费（现在已收30多亿）、还包括以急需投资为名从股民手中骗得的20多亿募集资金全想法送给了以职工持股会形式其实是高管私人财产的海尔投资，连掩人耳目的工夫都懒得做，其中只让海尔集团持有1.4%的股份，其余全是他们的，现在正在运作上市，一旦股票流通不仅兑现，还能大幅增值，个人发了，海尔集团则被掏空。
郎咸平：海尔漫长曲线MBO全解析政策上的限制造成了持股会难以进行资本操作，海尔内部持股会必须寻找一个投资工具或者说“壳”。
第一次变形内部持股会软体寻海尔投资硬壳独立于海尔集团之外的海尔内部持股会控制的海尔投资掌握着海尔资产中最有价值的两部分——原材料采购公司和商标所有权。
政策上的限制造成了持股会难以进行资本操作，海尔内部持股会必须寻找一个投资工具或者说“壳”。
海尔投资正是这样一个壳。
通过海尔投资，海尔内部持股会可以将账面收益转变成资本用于再投资2004年4月上旬，内地和香港各大媒体纷纷报道海尔集团将把其洗衣机业务，以及持有的飞马通讯(青岛)有限公司35.5%的股权注入海尔中建(1169，HK)的消息。
在海尔中建发布公告的其后几天，很多股评家对此事作出了积极的评价。
主要观点是，由于海尔股票已经在上交所上市，此次海尔如果能成功地借壳进入香港资本市场，将实现海尔一中一外的“双资本运作平台”，极大地提高海尔的融资能力，促进海尔国际化的进程。
事实是不是如这些评论一样呢？海尔进军香港的真正目的是什么呢？通过仔细翻阅海尔中建关于此次事件的公告，我们发现了一张股权结构图，清楚地标示出了本次注资后海尔集团和海尔中建之间的股权关系。
在这张图中，一家名为“海尔投资”的公司浮出了水面，他直接和间接地控制了海尔中建35.84%的股份。
京东方上演曲线MBO 游戏暗藏高管财宝飙升迷局
2004-06-02
又一场MBO(治理层收购)的大戏在异常悄悄地上演……
大戏的主角有两个，一个是注册资本仅为300万元，成立至今仍不到1年的北京智能科创技术开发有限公司(以下简称智能科创)；另一个则是大名鼎鼎的京东方科技集团股份有限公司(以下简称京东方科技)，该公司注册资本为9.76亿元人民币，成立已有11个年头，总资产144.7亿元人民币。
前者在与华融、京东方投资进展有限公司(以下简称京东投)、招商银行，中关村百校信息园有限公司(以下简称中百校)、北京市国有资产经营有限责任公司(以下简称北京国资公司)、浦东进展银行完成一系列眼花缭乱的股权质押、转让之后，顺利持有京东方科技超过15%的股份。
而智能科创的股东全部为自然人，其中包括多名京东方、京东投在任高管。
至此，京东方科技“成功”MBO。
没有预告，一切差不多开始，同样没有预告，一切大概又接近了尾声。
但记者在缜密而困难地调查采访中发觉，那个看似“成功”的MBO背后仍然掩藏着太多的谜团……
智能科创股东名册
在华融出让京东方科技集团股份有限公司(以下简称京东方科技)第一大股东京东方投资进展有限公司(以下简称京东投)43.75%的股权半年时刻里，这笔优良资产历经两次易手，最终落袋于一家业内几乎无人知晓的公司———北京智能科创技术开发有限公司(以下简称智能科创)。
依照公开的工商资料显示，智能科创的法人代表正是京东方科技现任执行董事、高级副总裁陈炎顺，其股东全部为自然人，要紧由包括京东方科技董事长王东升、副董事长江玉昆等高管人员组成，其中王东升个人持股达20%。
依照最新的工商资料显示，京东投的股东现为北京电子控股有限公司和智能科创，分不持有56.25%和43.75%的股权。
京东投持有京东方科技36%的股份，这意味着京东方科技的高管们猛然之间集体持有超过15%的股份。
京东方科技的高管们是如何实现MBO的呢？缘何消息秘而不宣？
为此，本报记者展开了调查。
正如陈炎顺所言，京东方经历的“不是一次简单的MBO方式”。
京东方科技现在差不
多成为年销售额超过100亿的国家及北京市重点企业，据知情人士透露，为了掩人耳目，京东方MBO过程颇为曲折，当初接手华融所持京东投股权的公司并不是智能科创，而是中关村百校信息园有限公司(以下简称中百校)，但该公司扮演的只是“过桥”的角色，在接手股权三个月内就将所持股份转手智能科创，而智能科创为购买股权向银行贷款时，质押的却是以股东名义持有的京东投的股份。
一场看似合情合理的交易———中百校1.6亿元买下8亿元资产
对现代TFT—LCD业务的收购，为京东方的进展带来积极的促进作用，“一个充满了冒险精神的财务杠杆”，一些专业股评家如此评价京东方科技，“基于LCD市场需求的激增，以后的业绩也许会是一种爆炸式的增长”拉动了京东方的股价，吸引了舆论的眼球，也为华融找到了一个合情合理出让所持京东投的理由。
2003年7月11日，中国华融资产治理公司(以下简称华融)网站上的一则拍卖信息引起了广泛的关注，声称华融将于7月21日公开转让京东投43.75%的股权。
当时，京东投是上市公司京东方科技第一大股东，持有京东方科技292059000股，占53.15%的股份。
尽管大多数人认为京东方科技维持着强势横盘格局，在二级市场稳步走高的表现让华融找到了套现的机会。
但也有投资者提出，由于资金压力大，投资回报周期长，一家企业独自承担的形式风险专门大，除非是一些有实力的产业投资者，因此不排除多家协议投资的可能。
但从最终的公布结果看来，此次售让并没有出现“有实力的产业投资者”或“多家协议投资”的情况。
2003年8月29日至2003年9月8日，华融北京办事处在中关村技术产权交易所(以下简称中交所)对华融持有的京东投全部的43.75%股权进行了挂牌交易。
2003年9月6日，中交所公布了中关村技术产权交易所北京京东方投资进展有限公司挂牌股权经纪商收购报价第一到第四号公告，报价经纪商包括中百校、北京市中海源产权交易经纪有限责任公司、北京北大博雅投资有限公司和北京首创科技投资有限公司等。
2003年10月15日，华融在其官方网站上公布了华融北京办事处通过中交所挂牌交易实现债转股企业股权转让的消息，尽管没有明确点出中标企业的名称，但明确指出“最终出价最高的购买者获得转让标的”。
依照当时的报价情况，中百校以1.6亿元人民币位居榜首。
这意味着，在这一
场交易中，这部分股权非但没有升值，反而贬值。
据悉，中百校是由大型国有企业，科技部、教育部、团中央的投资机构，上市公司、闻名投资公司共同投资，以整合闻名高校智慧资产为核心业务的高科技投资公司。
注册资金11200万元。
公司主营业务为投资银行、科技项目投资与百校科技孵化器、百校软件、百校研发中心建设等。
而依照工商资料的记载，之后，中百校的确进入京东投股东行列。
关于“1.6亿元”的售价是否合理这一问题，陈炎顺的讲法是，此番交易是按照评估值来买卖的，扣除减值的东西这是常事，那个讨价还价的过程差不多上符合法律规定的，而结果是得到有关部门认可的。
但陈炎顺至今不情愿透露谁是担负评估责任的会计师事务所。
令人生疑的快速转让———三个月内转手智能科创
当初中百校提出的支付方式为，首付1亿元人民币，第二次支付为股权过户后4个月，再交付剩余的6000万元人民币。
依照常规程序，中百校开始募集资金。
有意思的是，现在横空杀出来一个智能科创。
就在中百校向招商银行申请贷款、办理质押手续、担保手续的过程中，其所持京东投的股权在三个月内过户到了智能科创的名下。
依照工商资料记载，智能科创创立之初公司名为北京京东方科创技术开发有
限公司，注册资本为300万元人民币，成立于2003年6月5日，这一时刻与华融宣布出让京东投股权的时刻特不接近。
2003年9月，公司更名为北京智能科创技术开发有限公司。
2003年12月18日中百校与招商银行北京市分行签署《贷款合同》，金额为人民币1亿元。
同时，北京市国有资产经营有限责任公司与招商银行签署了《担保合同》，由其就中百校履行贷款合同下的还款义务向招行提供连带责任
担保。
2003年12月29日，智能科创与北京市国有资产经营有限责任公司(以下简称北京国资公司)签订的一份《股权质押协议》显示，双方约定由北京智能科创将其持有的京东方投资公司43.75%的股权中的19862万股以标的股权的名义质押给北京国有资产有限责任公司(以下简称北京国资公司)，为其给中百校的担保提供反担保，代表智能科创签字的是现为京东方科技财务总监的王彦军，代表北京国资公司签字的是李爱庆。
该协议的附件一显示，京东投的股东是北京智能科创和北京电子控股有限责任公司，分不持有43.75%和56.25%的股权，其中备注一栏标示智能科创已将19862万股(占总股本的29%)质押给北京国资公司。
智能科创俨然差不多是京东投的股东，但究竟是通过什。
