业务员管理办法

保险业务员管理办法及规章制度
《保险业务员管理办法及规章制度》
一、业务员管理
1.1 保险公司应当建立健全的业务员招聘、培训、考核和管理
制度，确保业务员的素质和能力达到标准要求。

1.2 业务员的招聘应当严格按照公司规定的程序进行，确保招
聘的人选具备相关专业知识和良好的职业道德。

1.3 保险公司应当定期对业务员进行培训，提高其相关业务知
识和技能，保障其在工作中能够胜任各项任务。

1.4 业务员的考核应当定期进行，对其业绩和素质进行评估，
激励优秀业务员，对于表现不佳的业务员及时进行培训和辅导。

1.5 业务员管理中应当重视员工的心理健康和职业发展，建立
健全的激励机制和职业发展规划，使业务员能够有机会实现自我价值。

二、规章制度
2.1 保险公司应当制定详细的业务员管理办法和规章制度，并
向业务员进行宣传和培训，确保业务员能够严格遵守规章制度。

2.2 规章制度应当包括业务员的行为规范、工作时间安排、工
作任务分配、奖惩办法等内容，对业务员的行为进行规范和管理。

2.3 保险公司应当建立健全的业务员投诉处理机制，及时处理业务员的投诉和申诉事件，维护业务员的合法权益。

2.4 公司应当定期对业务员的规章制度进行检查和评估，保障规章制度的有效执行。

综上所述，《保险业务员管理办法及规章制度》是保险公司对业务员管理的重要规定，通过遵守和执行这些规定，保险公司能够确保业务员的素质和能力，提高业务员的工作效率，保障公司的业务顺利进行。

业务人员管理办法本办法适用于公司内部业务人员，相关人员参照执行。

本办法自2011年1月1日起执行（之前的业务人员绩效考核管理管理办法废止）.在实际销售业务开展过程中,从获得项目信息到完成合同执行，作为一个项目的全过程.一、提成比例：1、每个项目完成的全过程，提成比例见下表,具体分解如下:A、完成准确项目信息收集（包括在设计院的具体设计)提成12。

5％；B、完成甲方基础性工作,做到项目上报立项提成37。

5％；C、完成甲方决策者工作,确定项目成交及后续工作提成50%。

2、下表中合同基价=1。

8＊进价（含外购和自加工件）（一）提成基数:按每个合同额计算。

纯销售额=合同额-与项目有关的业务费用(二)价格比率：价格比率=纯销售额/合同基价×100%（三)提成比例根据价格比率（纯销售额/基价×100％）按下表规定：（四)提成金额计算：1、价格比率≤100的，提成金额=纯销售额×对应的提成比例（0。

5％～5.5％）.2、价格比率=100的,提成金额=基价×5。

5％+（纯销售额-基价）×10%。

3、上述各项工作由多人同时参与完成时，在总提成比例不变的前提下公司根据具体参与情况确定各人的提成比例。

二、公司业务人员按下表确定等级和薪资标准上述工资中70％为基本工资，30%为效益工资，完成的实际业绩按所参与项目的实际工作量计算（总提成中所占比例计算）,工资发放办法详见第四条三、业务人员按季度分解年销售任务1、连续3个季度完不能成任务量的40%或全年实际完成低于总任务的50％的,3级业务人员予以劝退，其它级别人员根据完成的实际量向下调级.2、完成任务的人员，第二年工资级别不变。

3、超指标完成的人员，根据全年所完成的实际量，参照上表调升工资。

四、业务员培训和考核标准：本标准规定了业务人员工资的考核发放办法,包括：效益工资的分配依据和比例及对业务人员的培训方式和对其业务量、知识技能的考核办法。

兼职业务员管理办法三篇篇一：兼职业务员管理办法为适应当前市场竞争需要，充分调动公司业务人员开拓市场、承接市场工程业务、扩大机械租赁量，提高市场占有率的积极性，经公司研究决定，特制定本办法。

兼职业务员（以下简称业务员）包括本单位职工和社会人员。

一、工程业务员提成及费用管理办法（一）业务员绩效考核及奖惩办法1、业务员跟踪的待建项目工程（除各种媒介公告外），在收集该项目信息后填写公司的项目信息表，经公司领导核实该项目信息后在下周五给予公布其本周业绩，给予绩效奖励100元/单。

2、业务员跟踪项目的过程中，取得竞争对手的核心信息（如对方报价、合同底价，对方业务关系等），经公司核实后给予1000元（暂定）绩效奖励。

3、业务员根据公司提供信息，自行跟踪洽谈并最终签订合同的项目，将按合同规定之甲方付款进度的比例，获得合同总价0.5%的业务提成。

（二）、业务费用管理办法1、在洽谈工程过程中的交通费、差旅费、住勤费等一切费用由业务人员自理。

如遇特殊情况，经相关领导批准后，可给予报销。

2、在洽谈工程过程中如需公司领导出面进行商务洽谈，产生的费用由公司先行垫付，工程签订合同后由业务员业务提成中核减。

如未签订合同，由公司报账核销。

3、业务单位及关系户莅临我司商谈业务，安排工作餐（暂按30元/人）。

如宴请对方，需上报公司经理批准。

4、工程业务费用开支应控制在工程总造价的3‰~5‰，具体由经理根据实际情况酌情控制。

（三）、业务员提成1、兼职业务员通过个人渠道取得信息并经公司领导审核后签订合同的工程项目，根据合同规定甲方付款进度的比例，在合同签订后按合同总价的2~3%支付业务提成。

2、兼职业务员通过个人渠道取得信息并经公司领导审核后签订合同的工程项目，根据工程实际情况，按工程最终利润分配。

具体分配比例为公司95%，兼职业务员5%。

3、兼职业务员通过个人渠道取得信息并最终签订合同的工程项目，经公司账户后提取的工程款项，公司收取到账金额的3—5%的工程管理费（不含税）。

业务管理制度【16篇】【第1篇】业务管理制度业务管理制度（一）一、业务员基本制度1、严格遵守公司一切规章制度。

遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。

2、团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派，汹酒、赌博。

3、必须按时上班，每天早8：00签到，如有事请假要办理请假手续，经主管审批后方可离开公司。

4、业务员外出期间，不得关机，否则每一次关机罚款10元。

5、正确处理客户异议，注意工作方式，树立个人形象，打造良好的企业形象。

6、不得私自截留公款，一经查出移交法律部分解决。

7、每月月底进行公司月总结例会，不得无故缺席，否则每次罚款10元，（特殊情况除外）。

业务管理制度（二）一、为规范业务员管理，引导业务员提升业务水平，创造团队及个人的良好业绩，符合个人发展需要，适应公司****年下半年经营工作需求，并奠定公司完成次年度工作任务的基础，针对当前业务员工作现状，制定本制度。

二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则，并在业务工作中得到体现。

三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。

四、业务员应当培养自我学习的能力，通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道，提升个人业务水平。

五、业务员岗位职责1、制定工作计划，根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表，主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项，并逐期评估、检查、报告。

2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会，以及公司组织的其他会议。

3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量，及时主动补货，积极帮助经销商开发市场，销售所经销的商品，及时解决商品售后问题。

4、主动收集经销商各类信息，及时反馈公司，负责建立所辖区域经销商档案（档案表格式），每月25日前上报，及时更新。

按季提交经销商评估报告（评估报告格式）。

实施重要经销商重点维护的工作策略。

5、主动收集同行兄弟单位及经销商品，和行业内信息，及时反馈。

业务员管理办法及规章制度一、制度的目的本制度旨在规范业务员的管理行为，加强公司对业务员的管理，确保公司的经营利润，提高企业的核心竞争力。

二、制度的范围适用于公司所有业务员，包括在职、离职和合同到期的员工。

三、制度制定程序本制度由公司管理人员根据实际情况进行制定、修改和完善，经公司领导审批后执行。

四、法律法规和公司内部政策业务员管理涉及到多个法律法规和公司内部政策，主要包括：1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部政策五、各项制度的内容1.制度名称：《业务员管理办法及规章制度》2.制度范围：适用于公司所有业务员，包括在职、离职和合同到期的员工。

3.制度目的：（1）规范业务员的管理行为；（2）加强公司对业务员的管理；（3）确保公司的经营利润；（4）提高企业的核心竞争力。

4.制度内容：（1）业务员的基本要求；（2）业务员的岗位职责；（3）业务员绩效考核标准；（4）业务员奖励和惩罚制度；（5）业务员培训和发展计划；（6）业务员保密制度；（7）业务员流程化管理；（8）业务员责任追究制度。

5.责任主体（1）公司领导层：负责制定制度，并监督执行。

（2）业务员：必须遵守制度的各项规定，并按制度执行。

6.执行程序（1）公司领导层负责制定制度，并对制度执行情况进行监督和检查。

（2）业务员必须遵守制度的各项规定，并按制度执行。

7.责任追究对违反本制度的业务员，将按照公司相关规定进行惩处，严重者将追究法律责任。

六、结论本制度是公司管理人员根据实际情况制定的业务员管理办法及规章制度，涉及到多个方面，需要充分考虑到符合中国法律要求。

通过严格执行本制度，有效规范业务员的管理行为，加强公司对业务员的管理，推动企业的发展。

业务员管理办法及规章制度一、规章制度编制目的：业务员管理办法及规章制度的制定，是为了更好地管理和监督企业业务员，规范业务员的行为，提高业务员的业绩和服务质量，保障企业的利益。

业务员管理管理办法业务员管理制度一章总则一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

三条凡公司业务员适用本制度。

二章业务员思想道德行为准则一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴窒，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。

（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）三条业务员是对外代表公司形象的重要代言人，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务；划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。

如二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

保险业务员管理办法及规章制度第一章总则第一条为了规范保险业务员的行为，保障保险业务的健康发展，根据《保险法》及相关法律法规，制定本办法。

第二条本办法所称保险业务员，是指在保险公司从事保险销售、保险理赔、保险咨询等业务的人员。

第三条保险公司应当加强对保险业务员的管理，建立健全规章制度，规范保险业务员的行为，提高保险服务质量。

第二章招聘与培训第四条保险公司在招聘保险业务员时，应当遵循公开、公平、公正的原则，注重业务员的专业能力、职业道德和服务水平。

第五条保险业务员应当具备以下条件：（一）具有完全民事行为能力；（二）具有良好的职业道德和服务意识；（三）具有与从事保险业务相适应的专业知识和技能；（四）符合保险公司规定的其他条件。

第六条保险公司应当对保险业务员进行岗前培训，确保其熟悉保险法律法规、公司规章制度、保险产品知识和业务流程。

第七条保险业务员应当每年参加一定时数的继续教育和专业培训，提高自身业务能力和服务水平。

第三章行为规范第八条保险业务员在开展保险业务时，应当遵守以下规定：（一）诚信守法，公平竞争，不得采用虚假宣传、误导消费者等不正当手段；（二）尊重消费者的意愿，不得强迫或者诱导消费者购买保险产品；（三）如实告知消费者保险产品的条款、费用、保险责任等信息；（四）为消费者保守个人隐私，不得泄露消费者的个人信息；（五）协助消费者办理保险理赔手续，提供优质服务。

第九条保险业务员在业务活动中，不得有以下行为：（一）利用职务之便，索取或者收受不正当利益；（二）编造或者传播虚假信息，损害保险公司的声誉；（三）违规操作，导致保险公司或者消费者的利益受损；（四）其他违反法律法规和职业道德的行为。

第四章考核与奖惩第十条保险公司应当建立科学的考核制度，对保险业务员的业务能力、服务质量、职业道德等进行定期考核。

第十一条保险公司应当设立奖励制度，对表现优秀的保险业务员给予适当奖励。

第十二条对于违反本办法的保险业务员，保险公司应当根据其违规行为的严重程度，给予相应的处罚，直至解除劳动合同。

业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。

第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。

1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。

第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，____张身份证复印件，____张毕业证复印件，____张个人简历。

2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为____个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。

由总经理决定业务员转正时间。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。

三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。

报销时，原始凭证必须由经理，经办人两人以上签并附清单。

经财务部门核准后给予报销。

当月发生的业务费用当月必须结清。

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。

为了规范和提高业务员的工作效率，保障公司的利益，特制定以下业务员管理规章制度：
一、工作职责。

1. 业务员应按照公司安排的工作计划，积极开展市场拓展和销售工作，完成销售任务。

2. 业务员应及时向上级领导汇报工作进展和市场动态，协助上级领导制定销售策略。

二、工作态度。

1. 业务员应保持良好的工作态度，对客户要热情有礼，尊重客户的意见和需求。

2. 业务员应遵守公司的工作纪律，不得违反公司规定的行为准
则。

三、销售技巧。

1. 业务员应具备良好的销售技巧和沟通能力，能够准确了解客户需求，提供专业的解决方案。

2. 业务员应不断提升自身的销售技能，不断学习和积累销售经验。

四、客户管理。

1. 业务员应建立客户档案，做好客户信息的整理和管理，及时跟进客户需求。

2. 业务员应维护好与客户的关系，提高客户忠诚度，争取客户的长期合作。

五、奖惩制度。

1. 公司将根据业务员的工作业绩进行奖励，鼓励业务员积极开展销售工作。

2. 对于违反公司规定或者工作不力的业务员，将给予相应的处罚，并在严重情况下予以解雇。

以上为业务员管理规章制度，希望所有业务员能够严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。

外贸业务员管理办法外贸业务员管理办法（通用5篇）外贸业务员管理办法篇21、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。

.2、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。

3、对于外商的产品报价，由总经理办公室根据市场状况及生产成本，定期进行核算，并对产品价格进行调整。

业务人员应根据总经理办公室出具的价格表对客户进行报价。

4、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报经理批准实施。

5、对于CF及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。

6、对于外商要求按自己的要求生产的，业务人员应和技术部门，生产部门协调，确保产品的质量及规格符合要求;外商对于产品有包装或唛头及产品颜色等有特殊要求的，对此业务员要对客户的特殊要求进行仔细核对并及时确认，正式包装或印刷前需经外商再次确认。

在正式包装或印刷等特殊要求根据客户要求生产后，客户有要求变更的，其中额外产生的费用应向客户及时反映。

费用在公司承担之内的，由公司承担;费用在公司承担之外的，由客户承担。

在正式包装或印刷等特殊要求根据客户要求生产中或生产后，如发现包装或印刷等特殊要求有不符合客户要求的，期中为业务员自己的疏忽产生的额外费用，业务员要为自己的疏忽承担一定责任，具体怎么承担，由总经理办公室视情况作出决定。

7、企业根据客户预订交货时间生产后，并通过了报关、报检等一系列出口程序之后，由于业务员疏忽而造成交货延期，包括期间因商检、报关、港杂等产生的费用，同时给公司造成一定的损失，业务员要为其疏忽承担一定责任。

8、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。