下载文档原格式
网络商城创业策划书3篇篇一《网络商城创业策划书》一、项目概述随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，我们计划创建一个具有创新性和竞争力的网络商城。
该商城将提供广泛的商品种类，便捷的购物体验和优质的客户服务，致力于满足消费者日益多样化的购物需求。
二、市场分析1. 市场规模庞大：电子商务市场持续增长，消费者对线上购物的接受度和依赖度不断提高。
2. 消费需求多样化：消费者对于商品的品质、价格、品牌等方面有着不同的需求。
3. 竞争激烈：众多网络商城已经存在，但仍有机会通过差异化竞争脱颖而出。
三、商城特色1. 丰富的商品种类：涵盖多个品类，满足不同消费者的购物需求。
2. 个性化推荐：根据消费者的购物历史和偏好，提供个性化的商品推荐。
3. 优质的客户服务：及时响应客户咨询和投诉，提供贴心的售后服务。
四、运营模式1. 供应商合作：与优质供应商建立长期合作关系，确保商品质量和供应稳定。
2. 仓储与物流：建立高效的仓储和物流体系，确保商品及时送达消费者手中。
3. 营销推广：通过多种渠道进行营销推广，提高商城知名度和流量。
五、营销策略1. 搜索引擎优化（SEO）：提高商城在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行推广和互动。
3. 会员制度：设立会员等级和优惠政策，提高用户忠诚度。
六、盈利模式1. 商品销售利润：通过商品销售获取差价利润。
2. 广告收入：与相关品牌合作，展示广告获取收入。
七、团队建设1. 管理人员：具备丰富的电商运营和管理经验。
2. 技术人员：负责商城的开发和维护。
3. 客服人员：提供优质的客户服务。
八、财务预算1. 初期建设成本：包括网站开发、设备采购等。
2. 运营成本：人员工资、营销费用等。
3. 盈利预测：根据市场分析和运营计划，预测盈利情况。
九、风险评估与应对1. 竞争风险：不断提升商城竞争力，保持创新。
2. 技术风险：定期维护和更新技术系统，确保稳定运行。
3. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整策略。
网上商城策划书一、项目背景。
随着互联网的快速发展，网上购物已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
为了满足消费者的需求，我们计划创建一个全新的网上商城，为用户提供便捷、多样化的购物体验。
本策划书旨在详细介绍我们的商城项目，并提供相关的运营策略和市场推广方案。
二、项目目标。
1. 创建一个用户友好、功能强大的网上商城平台，为消费者提供全方位的购物体验。
2. 扩大商城商品的种类和数量，以满足不同消费者的需求。
3. 建立稳定的供应链系统，确保商品的质量和供应的稳定性。
4. 提供安全、便捷的支付和物流服务，保证消费者的购物安全和快速配送。
5. 建立强大的客户服务团队，提供及时、有效的售后服务，增强用户的满意度和忠诚度。
6. 实现商城的盈利，提高市场份额，成为行业的领导者。
三、项目内容。
1. 网上商城平台开发，开发一个用户友好、功能完善的网上商城平台，包括商品展示、购物车、支付、物流跟踪等功能。
2. 商品供应链建设，与各大品牌商和供应商建立合作关系，扩大商品种类和数量，确保商品的质量和供应的稳定性。
3. 支付和物流系统建设，与第三方支付和物流公司合作，提供安全、便捷的支付和物流服务，确保消费者的购物安全和快速配送。
4. 售后服务建设，建立强大的客户服务团队，提供及时、有效的售后服务，包括退换货、投诉处理等，增强用户的满意度和忠诚度。
5. 市场推广，通过网络广告、社交媒体推广、优惠活动等方式，吸引更多用户访问和购买，提高市场份额。
四、预期效果。
1. 用户量增加，通过提供便捷、多样化的购物体验，吸引更多用户访问和购买，增加用户量。
2. 销售额增长，通过扩大商品种类和数量，提供优质的商品和服务，增加销售额。
3. 用户满意度提升，通过建立强大的客户服务团队，提供及时、有效的售后服务，提高用户满意度。
4. 市场份额提高，通过市场推广活动，增加品牌知名度和市场份额。
5. 盈利能力增强，通过提高销售额和市场份额，实现商城的盈利能力。
线上商城运营方案策划书3篇篇一《线上商城运营方案策划书》一、项目概述二、目标市场1. 年龄在 18-45 岁之间的消费者，他们具有较强的消费能力和较高的网络使用频率。
2. 注重生活品质、追求时尚潮流的消费者。
3. 对特定品类产品（如电子产品、家居用品、美妆护肤等）有较高需求的消费者。
三、产品策略1. 精选优质商品，确保产品质量和品质。
2. 不断丰富产品种类，满足不同消费者的需求。
3. 建立品牌合作关系，引进知名品牌产品。
4. 提供个性化定制产品服务，满足消费者的个性化需求。
四、营销策略1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容，提高在搜索引擎中的排名。
2. 社交媒体营销：利用、微博、抖音等社交媒体平台进行推广。
4. 会员制度：建立会员积分、等级制度，提供专属优惠和服务。
5. 促销活动：定期举办满减、打折、赠品等促销活动。
6. 合作推广：与相关行业的网站、博主等进行合作推广。
五、运营管理1. 建立专业的运营团队，包括网站开发、产品管理、客服等人员。
2. 优化网站界面和用户体验，确保购物流程简单便捷。
3. 建立完善的物流配送体系，确保产品及时送达。
4. 加强客户服务，及时处理消费者的咨询和投诉。
5. 数据分析与运营优化：通过对用户行为、销售数据等进行分析，优化运营策略。
六、财务预算1. 前期开发费用：包括网站建设、系统开发等费用。
2. 营销费用：包括广告投放、促销活动等费用。
3. 人员工资：包括运营团队的工资和福利。
4. 物流费用：包括产品配送费用。
5. 其他费用：包括办公费用、水电费等。
七、风险评估与应对措施1. 市场风险：市场竞争激烈，可能导致销售业绩不佳。
应对措施：加强市场调研，不断优化产品和营销策略。
2. 技术风险：网站可能出现故障或安全问题。
应对措施：建立备份机制，加强网站安全防护。
3. 物流风险：物流配送可能出现延迟或丢失等问题。
应对措施：选择可靠的物流合作伙伴，建立物流跟踪机制。
4. 法律风险：可能涉及到知识产权、消费者权益等法律问题。
商城网络运营策划方案（精选5篇）第一篇：商城网络运营策划方案商城推广计划SEM推广（搜索营销）网站导航1、财付通网站导航申请条件：网站首页支付方式默认为财付通、且在财付通近31天交易额大于100网站必须有ICP备案，商品信息齐全丰富。
出售商品合法。
搜索推广（SEO负责制定战略规划、技术文档）网盟推广（30W站长合作）(SEO负责制定战略规划、技术文档))2、360网站导航(共30家正在联系合作中，列表请见附件)返利网合作积分商城合作1、网站自建积分商城2、其他积分商城合作(需要自身网站提供接口)社会化媒体推广微博（3月份微博运营指标已出台，详见附件）返利网（招商合作详情请见附件）爱购网（合作洽谈中）寻购网（合作洽谈中）第二篇：商城运营方案商城运营计划●1.每个类别打造最具市场竞争力的几款：每个类别都有3-5款具有竞争力、有特色、实用、有市场的主推产品,位置置于最前端,保证主推产品的质量●2.汇聚人气，举例说明：仿照我的未来网，每天上3-5款产品进行秒杀，每出价一次消耗金币0.1元，最后一次（时间到）出价者得到该商品，从0.01元开始起拍，每次加价不得超过N元，竞拍的过程中平台能赚钱，为供应商做了很好的宣传，竞拍成功者以极低的价格拍到了产品。
仿照一战成名网，每天上10-20款产品，折扣价2-3折，原价拍下，买家在个人中心填写完正确订单号后，需遵守21天返款规则。
●3.注重互动：注册会员希望在平台购买到什么东西，可以在上面给商城管理人员留言。
对于产品有什么建议，可以给商城管理人员留言。
●4.注重售后服务：和顾客形成相互信任真诚合作的关系●5.每个时间段，倡导一个主题: 眼健康，脑健康，心里健康，肝、脾、胃、肠道健康，根据每个时间段倡导的主题不一样有针对性的给不同的关注人群推荐有针对性的产品●6.和供应商保持良好的合作关系考虑到对方的特色和优势产品，合作发展共赢。
根据公司商城设计作出运营的计划，公司商城从APP客端的的界面排版，第一部份为导航类目，分为健康食品、保健品、健康运动、丽芙专区、健康生活、健康家居、健康器械、两性健康八大类目导航。
搭建线上商城方案策划书3篇篇一《搭建线上商城方案策划书》一、引言二、商城目标1. 提高销售额：通过线上商城的推广和运营，吸引更多潜在客户，增加产品销量，实现销售额的增长。
2. 提升品牌知名度：利用线上平台的传播优势，扩大品牌影响力，提高品牌知名度和美誉度。
3. 优化客户体验：提供便捷、快速、个性化的购物服务，满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
4. 提高运营效率：通过信息化管理和自动化流程，降低运营成本，提高工作效率和管理水平。
三、商城功能规划1. 商品展示与管理：实现商品的分类展示，方便用户浏览和搜索。
提供商品详细信息展示，包括图片、描述、价格、规格等。
支持商品的添加、编辑、删除和库存管理。
2. 订单管理：实现用户订单的、查询、跟踪和处理。
支持多种支付方式，确保支付安全和便捷。
提供订单发货、退货、换货等功能。
3. 用户管理：注册和登录功能，方便用户购物和管理个人信息。
会员体系，提供积分、优惠券等会员权益，促进用户消费。
用户评价和反馈功能，收集用户意见和建议，改进服务质量。
4. 营销推广：开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引用户购买。
利用社交媒体、电子邮件等渠道进行推广，提高商城知名度。
推荐系统，根据用户历史购买记录和偏好，推荐相关商品。
5. 数据分析与报表：实时监测商城的访问量、销售额、订单量等数据，进行数据分析和挖掘。
各类报表，如销售报表、用户报表、库存报表等，为决策提供依据。
四、技术选型1. 商城平台：选择成熟稳定的开源商城平台，如 Magento、Shopify、WordPress WooCommerce 等，根据商城的功能需求和技术团队的能力进行选择。
2. 数据库：采用关系型数据库，如 MySQL、Oracle 等，确保数据的安全性和可靠性。
3. 服务器：选择性能稳定、带宽充足的服务器，确保商城的访问速度和稳定性。
4. 支付接口：接入主流的支付网关，如、支付、银联支付等，确保支付安全和便捷。
网络商城策划方案一、背景分析。
随着互联网的快速发展，网络购物已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
越来越多的消费者选择在网络商城购买商品，这也为企业提供了更多的发展机遇。
因此，建立一个高效、便捷、安全的网络商城成为了企业发展的重要方向。
二、目标定位。
1. 提供多样化的商品选择，满足消费者不同的需求。
2. 提供安全、便捷的购物体验，提高消费者的满意度。
3. 提高品牌知名度，扩大市场份额。
三、策划内容。
1. 网络商城建设。
搭建一个专业的网络商城平台，包括商品展示、购物车、订单管理、支付系统等功能，确保用户可以方便快捷地完成购物流程。
2. 多样化的商品选择。
与各类供应商合作，提供各种品类的商品选择，包括服装、食品、家居用品等，满足不同消费者的需求。
3. 安全支付系统。
引入安全可靠的支付系统，保障消费者的交易安全，提高消费者的信任度。
4. 优质的客户服务。
建立完善的客户服务体系，包括在线客服、售后服务等，确保消费者在购物过程中能够得到及时的帮助和解决问题。
5. 营销推广。
通过各种营销手段，包括广告投放、优惠活动、会员制度等，提高品牌知名度，吸引更多的消费者。
四、实施计划。
1. 网络商城平台建设，在1个月内完成搭建网络商城平台。
2. 商品选择，与供应商合作，确保在3个月内上线1000种商品。
3. 支付系统，引入安全支付系统，在2个月内完成系统对接。
4. 客户服务，建立在线客服团队，在3个月内提供全天候的客户服务。
5. 营销推广，在上线后，持续进行广告投放和优惠活动，提高品牌知名度。
五、预期效果。
1. 提高用户体验，提高用户满意度。
2. 增加用户粘性，提高用户复购率。
3. 扩大市场份额，提高品牌知名度。
4. 增加销售额，实现商业价值。
六、风险控制。
1. 加强安全防护，保障消费者信息安全。
2. 不断优化平台功能，提高用户体验。
3. 加强售后服务，及时解决用户投诉和问题。
七、总结。
通过以上策划方案的实施，我们将建立一个高效、便捷、安全的网络商城平台，提供多样化的商品选择和优质的客户服务，从而实现品牌的快速发展和商业价值的提升。
在线购物策划书范文3篇篇一《在线购物策划书》一、项目背景二、目标市场1. 年轻消费者：他们追求时尚、便捷，喜欢尝试新事物。
2. 上班族：工作繁忙，没有太多时间逛街购物。
3. 家庭主妇：注重生活品质，喜欢购买各类生活用品。
4. 学生群体：有一定的购买力，对价格敏感。
三、市场分析1. 竞争对手分析：了解市场上已有的在线购物平台，分析其优势和不足。
2. 消费者需求分析：通过市场调研，了解消费者对在线购物的需求和期望。
3. 市场规模预测：分析市场潜力，预估未来的市场规模。
四、平台功能1. 商品展示与搜索：提供丰富的商品分类和搜索功能，方便消费者快速找到所需商品。
2. 购物车与订单管理：支持购物车功能，方便消费者随时添加、删除商品。
同时，提供订单查询和管理功能。
3. 支付系统：与安全的支付平台合作，确保消费者的支付安全。
4. 客户评价与售后服务：鼓励消费者发表评价，提供售后服务，提高消费者满意度。
5. 移动应用：开发移动应用，方便消费者随时随地购物。
五、营销策略1. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容，提高在搜索引擎的排名，增加流量。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行推广，吸引潜在消费者。
3. 电子邮件营销：定期向用户发送促销信息和新品推荐。
4. 合作推广：与相关行业的合作伙伴进行联合推广，扩大品牌影响力。
5. 会员制度：建立会员制度，提供积分、优惠等福利，增加用户粘性。
六、运营计划2. 库存管理：实时监控库存情况，避免出现缺货或积压现象。
3. 物流配送：选择可靠的物流合作伙伴，确保商品能够及时送达消费者手中。
4. 客户服务：建立专业的客户服务团队，及时处理消费者的咨询和投诉。
5. 数据分析与优化：通过数据分析了解消费者行为和平台运营情况，进行优化和改进。
七、财务预算1. 平台建设与维护费用：包括网站开发、服务器租赁等费用。
2. 市场推广费用：包括广告投放、合作推广等费用。
3. 商品采购费用：根据预计销售额和采购成本进行估算。
网上商城建设策划书文档3篇Online mall construction planning document汇报人：JinTai College网上商城建设策划书文档3篇前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：网上商城建设策划书样本通用版2、篇章2：网上商城建设策划书范文常用版3、篇章3：网上商城建设策划书范文通用版篇章1:网上商城建设策划书样本通用版企业保守的经营模式和理念中，商品流转是一种“ 间接” 流转机制，这种机制下，生产企业的商品大部分都要通过批发商，有时候甚至会经过好几个批发商，才干到达零售商手中。
这种机制不但给商品流通增加了许多无谓的环节，而且也增加了相应局部的流通、贮存和运输费用，再加上各个批发商都会提取自己的利润，就会使得商品出厂价与零售价有着很大的差别，这是每一个消费者都不愿意接受的现实。
一。
网上商城信息发布系统网上商城建设方案专家主要针对企业网上商城来解决用户及服务商之间的交易，重点解决企业基于网络构建产品设备供应链重要的商业平台。
并致力于提供网上商城解决方案，实现企业高效率的信息共享与交流，进而实现网上商城的利用最高性价比，实现商城的网络化业务管理和财务管理。
二、网上商城管理系统作为完善网上商城解决方案应包括对产品的进销存管理、客户管理、供应链管理和财务管理，并提供了从商品管理的一整套的商品进销存管理。
三、进销存管理面对纷繁复杂的商品，您如何高效进行分类与管理？面对成百上千的订单，如何轻松进行处置？面对众多的销售记录如何进行简便有效的统计？提供了强大的商品管理功能和简捷的会员订购功能：商品无限级分类、全部生成 HTML 页面、完善的商品属性设置、灵活的促销设置、复杂而精确的价格计算公式等多项后台管理设置中；简单而强大的订购流程，只需四步即可完成商品订购，同时各种促销礼品及价格计算准确无误；一目了然的订单情况，细致到每一个细节的订单处置流程；各种统计报表，为您分析客户提供最详细的数据。
线上商城策划书一、背景和目标随着互联网的快速发展和人们生活方式的改变，线上购物已成为人们获取商品和服务的主要途径之一。
为了适应这个时代的变化，我们决定策划并建立一个线上商城，为消费者提供便捷、多样化的购物体验。
我们的目标是成为一家领先的线上购物平台，吸引更多的用户，并通过提供高质量的商品和良好的服务来提高用户忠诚度。
通过线上商城，我们希望为消费者提供全方位的购物体验，满足他们的个性化需求，并为品牌商家创造良好的销售机会。
二、市场分析1. 市场规模和趋势根据市场调研数据显示，线上购物市场规模持续增长。
越来越多的人开始喜欢在线上购物，尤其是年轻人群体。
随着移动互联网的普及，人们可以随时随地进行购物，这大大提升了线上购物的便捷性和灵活性。
2. 竞争对手分析在线上购物领域，已经存在许多具有一定规模和影响力的竞争对手。
他们提供了各种各样的商品和服务，与我们形成了一定的竞争关系。
为了突出我们的优势，我们需要深入分析竞争对手的品牌定位、商品种类、价格策略和用户体验，进一步提升自身的竞争力。
三、商城规划和设计1. 商城名称和LOGO设计商城名称应简洁易记，并与我们的定位和目标相符。
LOGO设计要简洁、富有创意，能够准确传达我们的品牌形象和核心价值。
2. 商城页面设计和布局商城的页面设计应注重用户体验，遵循简洁、直观、易用的原则。
页面布局要合理，商品分类明确，方便用户浏览和搜索商品。
同时，注重页面的美观性和视觉效果，以吸引用户的眼球并提升购物体验。
3. 商品展示和描述每个商品的展示页面应包含清晰的商品图片、详细的描述、规格参数和价格信息。
同时，提供用户评价和推荐相关商品的功能，帮助用户更好地了解和选择商品。
四、运营策略1. 供应链管理与优质的供应商合作，确保商品的质量和供应的稳定性。
建立高效的供应链管理系统，使商品能够快速上架并及时配送到用户手中。
2. 营销推广通过多种渠道和方式进行线上广告投放，吸引用户关注和访问。
线上商城运营方案策划书3篇篇一线上商城运营方案策划书一、项目背景二、目标定位本线上商城旨在为用户提供便捷、高效、优质的购物体验，同时为商家提供全方位的营销支持。
三、市场分析1. 目标用户：以年轻群体、上班族、家庭主妇等为主要目标用户。
2. 市场需求：随着人们生活节奏的加快，越来越多的消费者倾向于线上购物，因此线上商城具有广阔的市场前景。
3. 竞争对手：分析市场上已有的线上商城，了解其优势和不足，以便我们在运营过程中能够突出自身特色。
四、商城功能设计1. 商品展示与搜索：提供清晰的商品分类和搜索功能，方便用户快速找到所需商品。
2. 购物车与结算：简洁易用的购物车功能，支持多种支付方式。
3. 用户中心：包括个人信息管理、订单查询、收藏夹等功能。
4. 评价与晒单：鼓励用户发表评价和晒单，增加其他用户的购买信心。
5. 促销与优惠：定期推出各种促销活动，吸引用户购买。
五、运营策略1. 商品管理：与优质供应商合作，确保商品质量和库存充足。
2. 营销推广：社交媒体推广：利用、微博等社交媒体平台进行宣传。
搜索引擎优化：通过优化关键词和网站结构，提高商城在搜索引擎的排名。
会员制度：建立会员体系，提供积分、优惠券等福利，增加用户粘性。
合作推广：与相关行业的合作伙伴进行联合推广。
3. 客户服务：提供及时、专业的客户服务，解决用户在购物过程中遇到的问题。
4. 数据分析：通过数据分析了解用户行为和市场需求，优化商城运营策略。
六、技术实现1. 选择合适的商城平台：根据项目需求和预算，选择适合的商城平台。
2. 数据库设计：设计合理的数据库结构，确保数据的安全性和稳定性。
3. 安全机制：采取多种安全措施，保障用户信息和交易安全。
七、项目时间表1. 需求分析与设计：[具体时间]2. 技术开发：[具体时间]3. 测试与修复：[具体时间]4. 上线运营：[具体时间]八、预算安排1. 技术开发费用：[具体金额]2. 服务器租赁费用：[具体金额]3. 营销推广费用：[具体金额]4. 人员成本：[具体金额]5. 其他费用：[具体金额]九、风险评估与应对1. 技术风险：关注技术发展趋势，及时解决技术问题。
XX数码配件商城策划方案概要随着网络的日益普及化，电子商务也日益普及开来，越来越多的人们开始选择网络购物这种简单而又快捷的购物方式。
在网上交易量较大的商品类别中，数码配件产品无疑是其中突出而又发展迅猛的一类。
我们在淘宝、拍拍等一搜索便可以发现大量的数码配件产品销售商家，但是为了买得安心、买得放心，越来越多的消费者更倾向于在较为正规、大型的网店中购买而非个人开设的C2C网店。
在这样的情况下，独立的、有自己专有品牌的B2C数码配件专营店的开设，正在成为发展趋势，如淘宝新开设的B2C淘宝商城，又如时下正火的数码产品专营商城—京东商城，我们从中不难发现其蕴含着的巨大市场前景。
目前国内市场，数码配件行业在中国互联网上，还没有一个网上商城专门针对数码配件产品进行网上销售。
这对 XX数码配件商城来说，机遇和挑战共存，是否能打破传统销售模式，是否能形成行业优势，在最近的几年也是XX数码配件商城是否腾飞的关键。
第一章市场分析本章将从电子商务分析XX数码配件商城的市场潜力和目标客户群体。
网上购物可以被认为是电子商务的一部分。
广义上讲，电子商务是指一种依托现代信息技术和网络技术，集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体，旨在实现物质流、资金流、与信息流和谐统一的新型贸易方式，是贸易过程的电子化、网络化。
简单的理解，就是利用电子技术进行商业行为。
企业对个人用户即B2C模式，相当于现实生活中的“商场”或“专店”。
商业机构利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术，把现实的商业街搬到网上，并通过建立网站，在线发布信息和提供数据库检索向用户介绍和销售产品；消费者使用浏览器进行诸如浏览、购买、定单发送、支付等；最后由商家将产品送到消费者手中。
经济学一般假定人是追求利润最大化的理性经济人。
对于消费者来说，则以付出最小成本得到最大效用的满足为目标。
在这个过程中，机会成本将是人们做出抉择的重要依据。
这里的机会成本，是为了得到某种东西所放弃的东西，既包括货币价格也包括其他的任何非货币的成本，比如时间等等。
网上购物能够兴起并相对稳定发展，是由于相对于传统购物方式，它能够降低消费者的机会成本，同时也降低销售者（B2C中的企业）的机会成本，达到双赢。
从消费者角度讲，不受“营业时间”的限制，足不出户就可看到全国各地的商品，可以使用信用卡网上支付，某些网站还提供送货上门服务，同时还有不少商品是相对便宜的，节约了大量的时间和金。
[实例：中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的《中国互联网络热点调查报告》包括电子邮箱和网上购物两部分，是CNNIC在中国互联网络发展状况宏观统计调查的基础上，针对本年度互联网行业出现的热点问题，推出了与普通大众关系最紧密的业务应用的专项调查。
热点报告有关网上购物的调查分析显示，相对于传统购物方式，网上购物在三个方面优势明显，53.9%的人认为送货上门比较方便50.1%的人认为价格便宜44.8%的认为可以购买到本地没有的物品。
] B2C时代。
面向最终消费者的电子商务，成功范例为亚马逊，京东商城，标志着互联网的商务时代的来临。
2005年中国国内的B2C 的市场异常活跃，易趣淘宝的迅速崛起，告诉大家商业运作是可行的，人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易，互联网也从零售开始，网上零售体现了互联网的互动特性，同时减少了交易的流通环节。
B2C 模式的直接受益人是最终消费者，由于互联网的互动特性，任何人可以通过网络挑选商品，货比三家，讨价还价。
XX数码配件商城目前比较适合成为完全意义的B2C的提供商主要基于以下几点原因：打破规范的传统零售渠道和地域性差别，为客户提供一个互动，便捷的购物方式。
扩大市场占有率，降低产品销售的成本，快速为终端客户服务。
便于企业管理，及时了解用户反馈信息，并建立完善的网上销售，配送，服务机制。
目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机，中国的Internet 市场呈现高速的发展。
XX数码配件商城本身就是依托卡士金科技香港有限公司，拥有一个完善的产行销网络，并且利用第三方运输公司完成了货物配送体系，可以说有着开展大规模的电子商务的物质基础。
而且作为卡士金科技香港有限公司在中国数码保护配件行业的领先地位，完全有能力建立数码配件行业的门户商务商城，为数码配件行业的生产厂家、经销商建立一个面向终端客户的网络交易平台。
因此XX数码配件商城应以终端客户和经销商为目标客户群，在数码配件行业内部迅速成为第一个B2C的数码配件交易提供商。
第二章商业运作模式本章将从网站的建设，市场营销策略，网站收益来源等方面综合描述XX数码配件商城的商业运作模式及多种促进企业价值增长的策略分析。
2.1 初期目标电子商务的实现是一个循序渐进的过程。
根据目前数码配件行业的现状，商城在建设初期应该主要实现以下几个目标：2.1.1站点功能建设从站点功能建设方面应以交易为核心，会员制为基础，吸纳优秀数码产品经销商为增长点。
垂直服务于XX数码配件商城的目标客户，可以直接在网上进行如产品查询，订单交易，网上支付及货物的运输查询等真正意义上的商务活动。
水平服务于XX数码配件商城的经销商，提供完善的后台管理，便利的产品展示维护平台。
XX数码配件商城在吸纳了众多会员，形成固定的消费群体，以及数码配件行业经销商的加盟。
我们能为终端客户提供品种、规格、价位最全的产品，并逐步成为行业内最大的网上交易平台。
2.1.2交易规范的建立交易规范的建立是指此网站功能在经营运作中所需的管理和经营相关原则，包括多方面的内容，其中必不可少的内容有：会员申请章程：描述企业申请成为会员的具体注册内容，应包括双方责任，会员权益，系统提供的服务，会员注册信息等。
XX数码配件商城交易流程标准：选购商品-> 加入购物车-> 选择配送方式-> 去收银台-> 填写(确认)收货人信息-> 选择付款方式->完成支付->购物完成交易管理规范：由于网络提供B2C的电子交易功能，会员在网上进行商务活动时应遵守的规范条例，订单或合同范本，相关法律责任等。
2.2 站点建设2.2.1 申请域名网站域名的申请关系到公司的定位，而且与将要建的以B2C行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符，因此选择以 .com 为结尾的国际商业组织的顶级域，由于公司定位同时要向海外市场发展，因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。
可以同时申请多个域名指向网站，如已经申请的域名： 申请寓意：adapt品牌在欧洲数码市场具有很强的知名度，得到用户的普遍认可。
我们希望在中国市场延续adapt品牌辉煌，并期望打造成为中国最大的数码配件商城。
中文商城名称、LOGO、相应域名待定。
2.2.2 选择网站运行模式网站的运营模式选择与费用预算有关，通常需有以下几方面的考虑：1服务器托管：将服务器托管于电信部门，其优势是起步速度快，相对费用低，对办工环境要求不高。
缺点是不利于网站的维护和升级，内容更新速度慢。
费用从每月近一万元人民币十兆共享带宽起步，随网络要求增高此费用会大大增加。
2开发与服务外包：将网站全部或部分技术，制作，开发与服务外包，甚至包括系统升级与维护，其优点是最大程度减少了公司的技术风险，起步快，可以得到最先进的互联网技术与运作模式，投入比较均衡。
缺点是对第三方在技术上产生依赖，但可筹划逐步在自身条件成熟的情况下分步接管力所能及的技术环节。
3自建网站：在公司办公环境建立机房，从电信部门申请专线入户自建网站。
优点是对系统有最大的可控性，缺点是启动费用大，相关的技术及维护人员如要达到市场先进水平和标准难度很大，启动时间漫长。
机房需有恒温防静电等装修条件，专线的带宽申请应根据网上判断流量，最低为64K，专线的带宽直接影响客户的上网速度。
XX数码配件商城处于起步阶段，根据会员人数相对较少，技术和维护人员相对匮乏的基本状况，前期阶段已经与国内领先的网上商店系统提供商ShopEx开展合作，采用其专用服务器及网上商店系统，能够有效保护个人资料及信息的安全，并且支持数据的传输加密。
可以为客户提供舒适安全的网上购物环境。
同时我们可以大大降低系统开发及维护成本。
外部选用shopEx系统以最快的速度发布网站，发展会员，内部通过ADSL专线的方式上网维护系统内容。
当系统发展到一定阶段后，有比较固定增长的和交易时，可同时采用专线入户和托管主要服务的方式相结合，托管实时信息服务器，研发及系统内容的更新可在系统内部完成后更新主服务器信息。
2.2.3 选择商业运营模式根据前文所述对XX数码配件商城市场的分析和Internet 的发展，我们确定网站的商业运作模式应建立在会员制为基础的产品销售网站(B2C模式)交易的门户站点。
就此商业运作模式而言，网站应具备以下基本条件：一套集网上购物，商品管理，流量统计，广告管理，系统分析为一体的强大的网上商城系统目前采用的shopEx网上商店系统完全具备以上条件。
2.2.4 规划系统内容系统在发布所有功能性信息的同时还应注重发布网站自身的介绍，介绍应简洁清楚，方便初次浏览的用户了解网站内容和操作指南，让用户方便的完成网上购物。
系统内容应从几个方面描述：网站介绍，主要产品栏目，会员申请办法，网上购物流程，网站服务内容，联系方法，支付配送方式等。
2．3 市场策略为了迅速吸引用户，提高市场价值，公司应在对外宣传上制定完整的计划以保证会员数量的逐步增加，市场价值不断增长。
由于XX数码配件商城是B2C为核心的购物网，因此为保证客户上网交易，市场宣传主要可以采用以下几种方式：网络推广宣传，网上购物的用户中90%来至于20-35岁的人群，而他们是互联网用户的主体，所以，主要针对庞大的网络用户，进行有针对性地网络推广：登录搜索引擎、网络广告、交换链接/广告互换、进行企业注册、在各大行业论坛中发布软文等。
利用网站进行奖励式促销：开展奖励性网上促销活动，在短时间内吸收人气。
利用公司内部的媒体宣传：借助公司内部的官方网站、产品手册等宣传商城。
XX数码配件商城电子商务网的市场策略从发布之日起应分为两个阶段进行：第一步是吸引会员阶段，由于会员是整个网络的运作成败的重要指标，因此应以最快的速度建立在数码配件行业的认知程度。
于首期入网的会员应给予优惠来促进网站访问和交易量，这个阶段的市场活动应基于全面的网络推广。
当系统具备一定数量的固定会员和完善的销售配送服务后，市场宣传方式可逐步转为更具体的工作和更广泛的区域，为了巩固和吸引已经数码消费群体，可在商城活动上采用优惠式促销的方法吸引用户，吸引第二批会员。
有了一定的会员基础，XX 数码配件商城的优势和价值才可以充分的体现。
第二阶段应以提高行业知名度为目的，吸纳优秀数码配件供应商，扩充产品类型、品牌类型、增加产品量，为客户提供品种齐全的数码配件商品。
