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xx建筑工程有限公司质量管理体系文件编号：LJ-CA02-19-2016质量手册（合订本）受控状态：分发号：2016-05-20发布 2016-06-01实施xx建筑工程有限公司xx建筑工程有限公司成立于1958年。
公司是建筑安装综合性施工企业。
被建设部核定为：房屋建筑工程施工总承包壹级、市政公用工程施工总承包叁级；建筑装修装饰工程专业承包叁级；混凝土预制构件工程专业承包叁级；公司的经营范围是：可承担各类工业与民用建筑安装工程的施工；可承担境外建筑安装工程及生产装置的安装；可承担各种类型的钢结构、网架工程的制作和安装；可承担110KV及以下送电线路和同电压等级变电站建筑安装工程施工等。
公司现有从事建筑安装工程人员800余人，具有各类专业技术人员431人，其中工程技术人员240人，经济技术人员110人。
有73人取得建设部颁发的项目经理资格证书，其中一级项目经理67人，二级项目经理72人，三级项目经理34人。
公司施工机械设备、检测设备齐全配套。
具有承建各类建筑安装工程的施工能力。
公司1997年开始贯彻实施ISO9000标准，并取得了质量体系认证证书。
公司在贯彻ISO9000标准的基础上，将不断改进和完善公司的管理体制和经营方向。
以质量方针和目标为指导，加强质量管理，创造良好的工作环境；强化过程控制，严格执行法律法规和标准。
提供满足顾客要求的工程和服务。
1、手册内容本手册依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》和与本公司的实际相结合编制修订而成，包括：(1)公司质量管理体系的范围：包含了GB/T19001-2000标准中除7.3条款以外的要求，适用于公司高层管理者和与体系运行有关的各部门、分公司/项目部、检测中心；(2)GB/T19001-2000标准和公司质量管理体系有效策划、运行和控制所要求的程序文件；(3)对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。
2、手册管理(1)本手册由总经理批准颁布执行。
--------文件编号:xxxx/XX-xxxx质量管理手册(版本：A)（依据GB/T50430-2007 GB/T19001-2008编制）编制：----审核：----批准: ----xxxx年05月25日发布 xxxx年06月01日实施目录01发布令02任命书03公司简介1总则2术语3质量管理体系基本要求4组织机构与职责5人力资源管理6施工机具管理7投标及合同管理8.建筑材料、构配件和设备管理9.分包管理10．工程项目施工质量管理11.施工质量检查与验收12.质量管理自查与评价13质量信息和质量管理改进附图一：公司管理体系组织机构图附图二：过程职能分配表附图三：施工过程流程图0.1管理手册颁布令为了进一步使公司提供持续满足建设单位、建设工程质量和适用法律法规要求，规范公司的质量管理行为，促进公司提高质量管理水平，为社会提供优质建筑，依据GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》标准和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的要求，结合公司自身管理水平及施工的工程的特点，建立质量管理体系，编制了《管理手册》，该手册规定了公司质量管理体系的组织结构、职责，并对管理职责，资源管理、投标及合同管理、分包管理、产品实现及测量、分析和改进的各个过程进行控制与持续改进。
现执行予以发布，并于xxxx年06月01日实施。
公司所有部门和全体员工，必须遵照执行手册中各项规定，为有效实施和持续改进质量管理体系、增强顾客满意而努力工作。
总经理： ----xxxx年06月01日270．2任命书为有效贯彻GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》和GB/T19001-2008《质量管理体系要求》，保证公司质量管理体系的顺利实施并得到持续改进，特任命****同志为公司管理者代表，其职责和权限如下：a、确保质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持；b、向总经理及时报告质量管理体系的运行情况，以及需要改进的方面；c、促进公司全体员工形成满足顾客要求的意识；d、负责就质量管理体系相关事宜与认证机构，咨询机构等相关方的联络。
**建筑公司质量管理手册二0一六年八月参编人员：主审：审定：批准：一、根据公司上级有关部门提出的质量管理各项要求，结合公司的质量方针和质量制度，编制制定本管理手册。
二、本手册经公司高层决策认定，供公司管理者和各项目部管理人员、作业者认真贯彻执行。
三、本管理手册生为公司决策者批准时生效。
四、本管理手册如与现行法律法规及行业标准有不同标准之处，以现行法律法规及行业标准为准。
五、本手册编写时间及准备紧促，难免有不妥之处。
为了提高本管理手册的水平，请公司各单位、项目经理部在执行中，注意总结经验，随时将有关意见和建议反馈本编写委员会，以供今后修订时参考。
六、本管理手册有本建筑公司部使用执行。
公司质量手册编写委员会2016年8月第一章总则。
7 第二章质量目标。
8 第一节公司质量方针、目标。
8一、公司质量方针。
8二、公司质量目标。
8 第二节项目经理部质量目标。
8一、项目经理部质量目标。
8二、项目经理部阶段质量目标。
8 第三章质量管理组织结构。
9 第一节公司质量管理组织结构。
9 第二节公司质量管理体系。
10 第四章质量管理职责。
11 第一节公司质量管理职责。
11一、总经理质量管理职责。
11二、总工程师质量管理职责。
12三、质安部质量管理职责。
13 第二节项目经理部质量管理职责。
13一、项目经理质量管理职责。
14二、生产经理质量管理职责。
14三、项目技术负责人质量管理职责。
15四、质量工程师(员)质量管理职责。
16五、栋号长质量管理职责。
17六、资料员质量管理职责。
17七、材料员质量管理职责。
18 第五章质量管理程序。
18 第一节质量管理策划。
19一、施工组织设计和施工方案策划。
19二、公司质量管理实施。
20三、项目经理部质量管理实施。
20（一）、样板先行制度。
20 （二）、隐蔽验收制度。
20 （三）、质量重点控制点及施工技术。
21 一）、三通一平。
21 二）、放线、复核。
21 三）土石方的施工。
21 四）、地下室防水混凝土工程。
2019年建筑装饰工程有限公司质量手册1 北京市同奥利建筑装饰工程有限公司质量手册文件编号：版本号：修改号：发布日期：实施日期：颁布令装饰公司《质量手册》(B版)依据GB/T9001—94 idtISO9001:94质量保证模式，对公司质量体系做了适合本公司质量保证所需要的具体描述，是指导全公司实施质量管理和质量保证的纲领性文件和行动准则，现予以发布，望全体职工认真遵照执行。
《质量手册》(B版)从2007年2月1日起执行。
总经理：年月日目录1.0 适用范围及管理与控制 12.0 引用标准和文件 23.0 术语和定义 34.0 质量体系要求 4 4.1 管理职责 5 4.2 质量体系26 4.3 合同评审27 4.4 设计控制28 4.5 文件和资料控制30 4.6 采购32 4.7 顾客提供产品的控制33 4.8 产品标识和可追溯性34 4.9 过程控制35 4.10 检验和试验36 4.11 检验、测量和试验设备的控制38 4.12 检验和试验状态40 4.13 不合格品的控制41 4.14 纠正与预防措施42 4.15 搬运、贮存、包装、防护和交付43 4.16 质量记录的控制45 4.17 内部质量审核46 4.18 培训47 4.19 服务484.20 统计技术495.0 《程序文件》一览表50前言（企业简介）北京同奥利建筑装饰工程有限公司成立于2001年12月26日，是北京市工商局批准设立的有限责任公司。
公司注册资金100万元，净资产100余万元，公司具有经验丰富的、来自各建筑装饰行业的专业管理人员、施工人员50余名。
拥有台钻、台刨、电锤、云石机、角磨机等进口专用机械设备。
公司下设办公室、财务部、工程部、技术部、设备部和销售部六个职能部门。
目前，公司各部门运作正常，并已具备承接建筑装饰装修工程专业承包的条件。
在施工过程中我们奔着突出质量、接受监督、听取意见的原则，不管工程大小、档次高低，全体员工都将尽心尽力、全力以赴、精心施工。
建筑工程公司质量手册模板目录0. 前言0.1 质量承诺0.1.1 质量方针0.1.2 质量目标0.2 企业概况1. 范围1.1 总则1.2 范围和适用领域1.3 应用2. 引用标准3. 术语和定义3.1 直接引用术语3.2 自定义术语4. 质量管理体系4.1 总要求4.2 文件要求4.2.1 总则4.2.2 质量手册4.2.3 文件控制4.2.4 记录控制5. 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4 策划5.4.1 质量目标5.4.2 质量管理体系策划5.5 职责权限和沟通5.5.1 职责和权限5.5.2 管理者代表5.5.3 内部沟通5.6 管理评审5.6.1 总则5.6.2 评审输入5.6.3 评审输出6. 资源管理6.1 资源的提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境颁布令依据GB/T19001- idt ISO9001: 质量管理体系标准的要求, 并结合中国建筑工程总公司总承包部和中国建筑总承包公司( 以下简称”公司”) 的施工管理特点, 特制定本《质量手册》。
本手册规定了公司的质量方针, 对公司质量管理体系及质量管理体系要求作出了全面的描述, 是指导公司质量管理工作的纲领性文件和行动准则, 是开展质量活动必须遵循的标准和规范。
本手册自总经理签字之日起正式生效。
公司范围内各部门、分公司、项目及全体员工必须严格遵照执行。
中国建筑工程总公司总承包部中国建筑总承包公司总经理:( 王彤宙)二○○二年四月九日图2: 质量管理体系组织机构框图。
建筑工程公司质量手册模板一、引言本质量手册旨在为建筑工程公司建立和维护高质量的工程质量管理体系提供指导。
通过实施本手册中的各项规定和要求，我们将确保工程质量得到有效控制和持续提高，以满足客户的需求和市场的要求。
二、质量方针与目标1. 质量方针：本公司坚持"质量第一、客户至上、持续改进、精益求精"的原则，注重工程质量，尊重客户需求，不断提升自身能力和综合竞争力。
2. 质量目标：通过有效管理和控制，提高工程施工质量，降低事故发生率和纠纷率，实现工程质量的可持续发展。
三、组织结构和职责- 公司质量部负责制定和实施质量管理体系，以及培训和监督工作人员的质量工作。
- 各部门负责根据质量管理体系的要求，实施质量工作，并保证其有效运行。
四、质量管理体系1. 组织管理：包括制定公司质量政策、编制质量手册、确定质量目标和指标，并进行定期审查和更新。
2. 资源管理：包括人员培训和能力提升、设备和材料的选择与采购、工程施工的组织与管理等。
3. 过程控制：包括质量计划的编制、工程施工的过程控制、工程验收和监测等。
4. 设计管理：包括设计方案的审核和评审、设计文件的管理和变更控制等。
5. 安全管理：建立健全的安全管理体系，确保施工过程中的人身安全和财产安全。
6. 数据分析：通过数据的收集和分析，及时发现问题和隐患，并采取相应措施进行改进。
五、文件控制- 所有与质量管理相关的文件和记录，都需进行编号、归档和备份，并实行相应的访问控制和变更控制。
六、质量培训与提升- 公司将组织定期的质量培训活动，包括岗位培训、技术培训和管理培训，以提升员工的质量意识和能力水平。
七、质量审查和改进- 公司将定期进行质量管理体系的内审和外审，及时发现和解决存在的问题。
- 公司将建立质量改进机制，不断优化质量管理体系和工程质量，提高客户满意度。
八、附则- 本质量手册的修订和发布需经公司质量部审批和管理层批准。
- 公司质量部将负责解释和解决本手册的解释和争议。
建筑施工企业质量手册1. 引言本质量手册是为了确保我们的建筑施工企业能够达到并维护最高的质量标准而编写的。
我们的目标是在安全、经济有效和顾客满意度高的前提下开展业务。
本手册覆盖了建筑施工企业的所有方面，包括企业管理、资源保障、施工组织、技术管理、质量保证、环境保护和工程检验等。
它必须被所有员工遵守和执行。
2. 公司管理我们的建筑施工企业管理团队致力于确保质量标准得到贯彻执行，并在所有业务层面上作出决策。
管理团队的任务是制定政策并确保员工执行，以实现高质量的施工。
3. 资源保障我们建筑施工企业为所有项目提供所需的物资、设备、劳动力、人员和技术支持。
我们致力于对所有资源进行透明的管理，以确保它们在正确的时间和地点到位。
4. 施工组织我们的建筑施工企业施工组织确保所有项目有一个透明、清晰的管理结构，并参与合同签署、前期工作和合同履行承诺，并保证项目有序进行。
5. 技术管理我们的建筑施工企业技术管理确保我们的员工具备需要的技术技能和知识，以便确保施工标准的满足和质量保持。
6. 质量保证我们的建筑施工企业质量保证确保所有员工和资源都在质量控制的监督下行事，并确保质量标准得到维持。
7. 环境保护我们的建筑施工企业致力于建设绿色项目，采用最佳环境标准，并促进可持续性发展。
我们努力减少负面影响，并遵守所有的环境法规和标准。
8. 工程检验我们的建筑施工企业的检验部门负责检验所有施工项目并确保所有规格和标准得到满足。
我们的目标是确保所有项目交付成品，并使客户满意。
9.本质量手册对我们的建筑施工企业的发展和持续改进至关重要，它必须被所有员工和承包商严格遵守。
同时，我们秉承有效的质量管理体系，以确保我们提供的是世界一流的建筑施工服务。
XXXX建筑安装工程有限公司质量管理体系文件文件编号：SHKF/Q·SC-2017 质量手册依据GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015 GB/T50430-2007编制版本/版次： A/0受控状态：分发号：编制：审核：批准：2017年03月01日发布☆ 2017年03月05 日实施温馨提示：本文件为本公司机密文件，未经许可，不得私自外借或复印！XXXX建筑安装工程有限公司前言本管理手册是XXXX建筑安装工程有限公司（简称公司）按GB/T19001-2015 IDT ISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》标准和适用的法律、法规要求，结合公司实际编制而成，包括：1、质量管理体系的范围：包括了GB/T19001-2015 IDT ISO9001:2015、GB/T50430-2007标准的全部要求。
1.1、是公司内部对质量管理以及对管理体系的审核、评审和持续改进，实现以顾客及相关方满意为目的的管理承诺。
1.2、证实公司质量管理体系符合GB/T19001-2015 IDT ISO9001:2015、GB/T50430-2007标准的要求，能持续地满足顾客和现行适用的法律法规的要求。
1.3、作为第二方（顾客）和第三方评价及内部审核的依据。
1.4、对于GB/T19001-2015 IDT ISO9001:2015《质量管理体系要求》标准中产品实现8.3“产品和服务的设计和开发”条款和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》标准中10.3施工设计条款，因本公司承建的防护屏蔽工程的安装、施工；建筑装饰装修工程施工的按照国家法律法规、行业要求及客户要求进行，施工工程项目不涉及设计和开发，所以——对GB/T19001-2015 IDT ISO9001:2015《质量管理体系要求》标准8.3“产品和服务的设计和开发”条款的要求不适用,——对GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》标准中10.3施工设计条款不适用。
建筑安装公司质量手册
文件编号：TJA-SC
锅炉安装（修理）
质量手册
（依据GB/T19001-2000idt ISO9001：2000标准）
（版本号：A/O）
受控状态：□是□非
持有者姓名：
持有者部门：
持有者编号：
地址：
电话：
传真：
邮编：
E-mail：
2003-3-25发布 2003-4-1实施
附录A
质量手册修改记录表（仅供参考）
附录B
锅炉安装质量管理体系机构图
附录C
附录D
部门质量职责和权限
1．总经理
a)对公司的产品质量负总责,并向公司员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性；
b)制定公司的质量方针和质量目标，并确保质量目标在相关职能和层次上得到分解；
c)负责质量管理体系的策划，批准质量手册；
d)负责确定公司的组织结构和职责；
e)负责任命管理者代表；
f)主持管理评审；
g)确保质量管理体系运行的资源配备。
2．施工生产副总经理
a)负责公司施工生产过程的管理；
b)负责基础设施、施工生产设备的配备；
c)负责安全生产管理。
3．人事副总经理
a)主管公司人力资源工作，组织编制员工特别是中、高层管理人员的任职要求；
b)组织制定公司人才需求发展规划和年度培训教育计划，并监督实施。
c)负责人力资源的配备。
4. 经营副总经理
a)负责公司经营管理工作，主持制定年度生产经营计划和经济责任制；
b)主持标书和合同评审，确保满足顾客要求。
5．总工程师
a)主持公司的技术、质量工作，制定公司技术发展规划和年度质量工作计划；
b)组织贯彻执行国家有关技术性法规、标准及规范；
c)主持编制大型或特殊项目的质量计划（施工组织设计）；组织实施重大技术措施和技改项目；
d)组织编制企业标准；
e)负责对重大技术质量问题和质量事故的处理。
6．管理者代表
a)确保公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
b)组织内部质量体系审核，向总经理报告质量管理体系的业绩和改进的需求；
c)确保在公司内提高满足顾客要求的意识；
d)负责与质量管理体系有关事宜的外部联络；
e)主持质量管理体系文件评审，批准程序文件。
7．企业管理部
a)在总经理和管理者代表领导下，归口负责质量管理体系的建立、实施、保持和改进工作；
b)组织质量方针、目标、GB/T19001-2000标准和质量手册的宣贯工作；协调质量目标在各部门、单位的分解和落实；
c)监督检查组织机构和职责的落实情况，具体负责内部信息沟通和质量管理体系咨询、审核等外部事项的联络工作；
d)负责质量手册的编制、评审、修订和发放、控制等工作；确定公司质量体系文件结构、负责文件和记录的控制；
e)负责编制年度内部审核计划和审核方案，报管理者代表批准后，组织实施内部审核，对及纠正和预防；
f)负责管理评审的策划工作，编制管理评审计划，报总经理批准后，收
集评审资料，确定、起草评审报告，保存评审记录；检查督促评审输出的实施情况；
g)负责质量管理体系过程的监视和测量，提出过程能力综合评价意见；
h)收集与质量管理体系有关的数据和信息，采用适用的统计技术进行分析，提出质量管理体系的适宜性的评价意见和改进的机会；
i)负责公司质量管理体系的改进活动，通过质量方针、目标的实施、数据分析、内部审核，过程监测等活动，不断寻求改进的机会，采取纠正和预防措施实施改进并对纠正和预防措施的实施情况进行跟踪验证。
8．市场开发部
a)负责收集工程（产品）信息，建立经营信息档案；
b)负责识别、确定顾客的要求和期望，组织有关部门编制投标文件并对标书和合同进行评审，签订合同；
c)负责合同签订前的顾客沟通，并及时将有关信息传递到相关部门；
d)确保质量目标在本部门的分解和实施。
9．计划经营部
a)负责合同管理，建立合同台帐；
b)组织对合同修订有关内容的评审，并将修订结果及时传递到相关部门和单位；
c)负责编制公司生产经营计划，监督计划实施；
d)负责统计管理；
e)确保质量目标在本部门的分解和实施。
10．工程部（下设质检科、安全科、计量室、试验室）
a)负责合同履约全过程的监督和管理；
b)负责施工生产调度安全生产和文明施工管理；
c)负责施工生产设备的管理；
d)监督项目经理部基础设施和工作环境，标识可追溯性，顾客财产，产。
