管理案例分析整理
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判断1.管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案。
（× ）2.不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。
（√）3.管理案例的主体应该是待解决型的案例。
（√）4.事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念，提高对特定理论. 概念. 方法的认知. 理解. 鉴别和准确运用的能力。
（× ）5.案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。
（× ）6.创新性是管理案例分析的一个重要原则。
（√）7.案例分析的过程包括提出问题. 分析问题. 描述问题三个阶段。
（× ）8.在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。
（√）9.案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。
（√）10.案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例，案例说明对案例具有权威的约束力。
（× ）11.组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标设计或变革组织的结构体系的工作。
( √ )12.环境是影响企业组织设计的唯一要素。
( × )13.新东方2001年开始出现危机，合伙成员发生争执，新东方进入创业艰难期，其主要原因是松散制的作坊式结构已经不能适应企业不断扩大的步伐。
( √ )14.企业战略的特征之一就是制定详细的发展计划和工作方案。
( × )15.技术创新是组织取得成本优势的一个重要途径。
( √ )16.集中化战略是寻求在整个市场范围内实现成本领先或差异化。
( × )17.从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。
( √ )18.风险型决策是组织管理最重要的决策类型。
( √ )19.德尔菲法是一种定量决策方法。
( × )20.个人决策速度快. 风险小，因而现代企业应当多采用个人决策体制。
( × )21不是所有写实的实例都用以一批称之为案例。
（ⅹ）22 管理案例的主体应该是待解决型的案例。
（ⅹ）23 案例教学中，只有教师需要有自己的角色定位，学生只需做一个好观众即可。
（ⅹ）24 在提出方案的过程中，要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点，避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。
（√）25 案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分。
写好这同部分，可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。
（√）2 6 管理案例教学法是清华大学于20世纪20年代首创和推广的。
(ⅹ)27 实例就是案例。
（ⅹ）2 8 案例撰写者信息是案例说明应当包括的要点。
（√）29 一个好的管理教学案例必须要有足够的信息量。
（ⅹ）30 在案例撰写中，要注意案例敏感信息的掩饰。
其中，最需要掩饰的内容是问题的核心部分。
（ⅹ）3l 组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标，设计或变革组织的结构体系的工作。
（√）32 环境是影响企业组织设计的唯一要素。
（ⅹ）33新东方2001年开始出现危机，合伙成员发生争执，新东方进入创业艰难期，其主要原因是松散制的作坊式结构已经不能适应企业不断扩大的步伐。
（√）34 直线职能制结构适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织。
（ⅹ）35 技术创新是组织取得成本优势的一个重要途径。
（√）36 在有充分的信息来预见各种可行方案结果的情况下所作出的决策就是风险型决策。
（ⅹ）37 从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。
（√）38 风险型决策是组织管理最重要的决策类型。
（√）39 客户关系管理是企业战略管理过程的主要工作。
（ⅹ）40个人决策速度快、风险小，因而现代企业应当多采用个人决策体制。
（ⅹ）1．只有大企业才能从规模经济中获得好处。
( X )正：最佳规模不一定是最大规模，小企业一样可以获取规模经济2．创业就是指创立自己的新企业。
( X )正：企业的创立方式有很多途径，创建新企业仅仅是其中之一，还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式3．商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。
( X )正：商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者4．潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。
( √ )1．从时间上的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。
( √ )2．最大限度地实现自身的价值，获得成功的满足感是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。
(×)，正：争取最高的利润，改善生活状况是人们创立小企业的最主要和最直接的动机。
3．创业的必备条件包括拥有专利技术、工作经验和客户群以及创业资金，三个条件必须全部具备才有可能创业成功。
(×) 正：三个条件只要满足其中某一项要求，就有可能创业成功。
4．小企业可以通过各种方式来降低风险，如采取现金折扣方式销售产品等。
( √ )5．避税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。
(×)，正；节税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。
1．股份有限公司的最高权力机构是董事会。
( × )正：股份有限公司的最高权力机构是股东大会。
2．小企业通过技术创新，增强产品的新颖性、实用性，它实施的竞争战略属于低成本战略。
( × ) 正：属于差异化战略3．小企业选聘人才时最常用的一种工具是能力测试。
(×)正：是面试4．费用是利润表的组成要素。
( √ )5．股份公司和合伙企业都是具有法人资格的企业组织形式。
( × )正：合伙企业不具有法人资格。
单选题1.管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的?（B ） B.哈佛商学院2.以下哪种表述是错误的?（C ） C.为了增强效果案例可以适当虚构3.描述某个具体企业在环境. 条件和竞争压力下紧急决策问题或情景要求学生在内. 外部环境条件约束和时间限制下对某些棘手的问题进行分析确定决策方案这类案例属于以下哪种类型?（A ） A.被迫决策型案例4.以下哪种表述是正确的?（B ） B.实例并不等同于案例5.以下哪一点不是案例说明应当包括的要点?（D ） D.案例撰写者信息\6.以下哪种组织结构适用于规模庞大. 产品品种繁多. 技术复杂的大型组织? (B) B.事业部制结构7.以下哪种形式的组织变革是渐进的变革，较容易为员工接受? (A) A.适应性变革8.以下哪一点不是企业采取稳定性发展战略必须的条件? (C) C.市场竞争激烈9.在有充分的信息来预见各种可行方案的结果的情况下所作出的决策就是：(A)。
A.确定型决策10.决策的起点是：(A)。
A.识别问题1．以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是( D．经销商)。
2．下列指标中，( C．速动比率)是用来反映小企业短期偿债能力的指标。
3．CRM是指以下哪种电子商务活动( A．客户关系管理)。
4．企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于( C．换代型)产品创新。
5．提出“小的是美好的”这一说法的是( B．舒马赫)。
6．以下选项中，是商业计划其他部分的基础的是( C．市场调研与分析)。
7．企业分析创业机会的第一步是( B．市场调研)。
8．选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是( D )。
D．可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导9．股份有限公司的最高权力机构是( B．股东大会)。
10．根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略( A )。
A．联合竞争型经营战略多选题1.一个好的管理教学案例应当有这些特点：（ACD ）。
A.案例的场景要清晰 C.要有足够的信息量 D.具有角色的对抗性2.高结构型或技术性问题型案例一般具有以下特征：（ABC）。
A.短小精悍，一般不过2000字B.案例背景信息比较精炼C.一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案3.讨论法在案例教学中的特点主要表现为：（ABCD ）A.启发诱导B.鼓励和激励C.目的性D.层次性4.谈判法有以下特征：（ABC ）A.是学生掌握谈判技能及其他管理技能的重要方法B.是一种着眼于组织中各种人员的行为与人际关系的方法C.是一种开放循环式的教学模式5.在案例撰写中，要注意案例敏感信息的掩饰。
也就是将案例中的一些资料来源匿名化。
掩饰的内容主要包括以下几个方面：（BCD ） B.人物姓名和企业名称 C.经营和管理数据 D.某些产品生产单位的地点6.组织设计原则主要有: (BCD)。
B.有效性原则C.分工与协作原则D.权责利对等原则等7.以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作? (BCD) B.战略分析 C.战略制定 D.战略实施及控制8.以下哪一类不是定性决策方法? (ACD) A.风险型决策方法 C.确定型决策方法 D.不确定型决策方法9.迈克尔·波特教授在他的产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是：(ABD)。
A.成本领先战略 B.差异化战略 D.集中化战略10.以下属于战略特征的有：(BCD) B.全局性 C.长远性 D.客观性1．群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比( BC )。
B．先有创业团队的结识才有创业点子的提出C．更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色2。
以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是( CD )。
C．经济效益分析D。
技术分析3。
小企业中观环境中的行业竞争结构包括( ABCDE )。
A．潜在进人者的威胁B．供应商的讨价还价能力C．行业内企业的竞争D．购买商的讨价还价能力E．替代产品的威胁4．按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为( BD )。
B．产品分销特许D．经营模式特许5．下列有关交易费用的说法正确的是( ABCD )。
A．交易费用是一系列的制度成本B．交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C随着企业生产规模的扩大，交易费用递减D．企业之所以产生是为了节约交易费用6．一个创业者应该具备( ABCD )。
A．较强的经营能力和业务能力B．不断进取、勇于创新的能力C．充满自信、永不言败的精神D．健康的体魄7．下列哪一种经营者不属于“创业家型”经营者( ABC )。
