运营管理案例分析共27页
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易捷航空案例分析(总8页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--航空公司运营管理:典型航空公司案例分析易捷航空英国易捷航空公司(EasyJet Airline Company Limited),总部位于英国英国卢顿(Luton, United Kingdom),IATA代码为U2ICA,代码为EZY,是英国一家提倡不提供不必要服务的廉价航空公司,因为其低价、简洁的服务受到英国大众的欢迎。
其采取直接销售的方式而不通过代理,不售票,不提供餐食和饮料。
与美国西南航空公司最大的不同是,其没有售票代理,只接受直接预定。
1、历史沿革英国易捷航空(easyJet)成立于1995年,创始人斯泰·利奥斯。
最开始的运营依靠两架租来的飞机。
第一个目的地是格拉斯哥与爱丁堡,以29英镑推出超低价航班,广告口号是“伦敦至格拉斯哥,比一条牛仔裤还便宜!”这一招立刻在商务人士和散客中都取得了成功,航班完全客满。
1996年,易捷航空拥有了完全属于自己的飞机以及从伦敦卢顿机场飞往阿姆斯特丹、巴塞罗那等地的国际航线。
并在当年末开始盈利。
1997年,易捷进行了一项大胆的商业冒险,投入5亿美元与波音公司签订合约购买新飞机。
图£29航班最初,易捷航空机队运营单一机型波音737。
2000年,伦敦股票交易所对易捷航空报价每股310英镑并评估该公司价值为亿英镑。
2004年,易捷航空订购了120架空中客车A319,易捷航空成为使用空中客车A319作为主力机型的低成本航空公司。
2007年10月,易捷航空收购英国航空公司旗下的GB Airways,成为在伦敦盖特威克机场领先的短途航空承运人。
2009年,易捷航空运营着175架飞机,超过400条的国内、国际航线航线,航点遍布27个国家,国外乘客首次超过50%。
2010年,易捷航空客运量达到4900万,欧洲廉价航空名列第二。
2011年,易捷航空首次向股东发放红利。
店铺管理-便利店经营分析报告(DOC27页)小组成员:陈元杰、韦东恒、韦彩华卢昌广、苏莉萍指导老师:覃逢完成时间:20XX年11月14日星期三目录前言 (1)正文部分 (2)一、店面简介 (2)二、运营模式分析 (6)三、门店营业额分析 (6)四、商品布局分析 (10)五、数据分析 (14)六、捷家便利店SWOT分析 (15)七、总结 (17)八、优化方案 (17)附件一 (23)附件二 (25)备注:无 (25)参考资料:无 (25)琅西捷家便利店经营分析报告前言在经济学原理中,“小城市开大店,大城市开小店”是一则成功的经营策略。
这则原理告诉我们,在小的城镇,店铺面积最大的店面往往能吸引更多的消费者,而在大型城市,受到交通和商圈范围的影响,再大的店面也无法覆盖整个城市。
所以,为人们提供便捷服务的小型便利店就营运而生。
便利店旨在为广大消费者提供便捷、及时的服务,为了配合琅西捷家便利店进行门店优化并且制定相应的优化方案,对琅西捷家便利店进行经营分析得的调研就很有必要。
此次的市场调研主要围绕市场环境、消费者以及周边的竞争者为中心来进行。
概述(一)调研目的在琅西捷家便利店9月——10月的毛利润为22000左右,平均每一平方米毛利润约为338元。
其中店面房租为15000元,支付员工工资9000元)员工6人,其中店长月薪为2400元,两名老员工月薪为1500元,3名新员工月薪为1200元),亏损约2000元。
为了找出亏损原因,提高门店的营业额,我们对琅西捷家便利店进行进行分析,以达到提高营业额的目的。
(二)调研对象和调研内容调研时间:11月1日——11月3日调研地点:琅西综合市场周边调研对象:琅西综合市场周围消费者、琅西捷家便利店。
调研要点:通过消费者对琅西捷家便利店的满意度进行门店经营的优化,同时调研琅西捷家便利店周围的消费人群的消费水平和消费群体,做出全面的分析。
(三)调研方法此次的调研主要是通过随机抽样的方法进行调研。