酒店餐饮部经理安全生产职责标准范本_1
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酒店安全生产规章制度范本为加强酒店安全管理,维护酒店财产和宾客员工的生命、财产安全,保障生产经营活动的顺利进行,根据国家有关法律和《江苏省旅馆业治安管理办法》,结合酒店实际情况,制定本规定。
一、酒店安全管理方针酒店的安全管理工作贯彻预防为主、确保重点、依靠群众、综合治理的方针,实行各级主要领导负责、专门工作和群防群治相结合的原则,落实以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故、防食物中毒(以下简称五防)为主要内容的安全管理责任制。
按照谁主管、谁负责的原则,酒店总经理是单位安全管理的主要责任人,实行总经理、部门经理、班组三级安全责任制。
二、酒店安全管理组织机构成立酒店安全管理领导小组,组织成员为:组长:酒店总经理副组长:酒店副总经理成员:酒店各部门负责人三、酒店安全管理职责1.酒店总经理职责酒店总经理应执行国家有关法律、法规和规章制度,全面负责本单位的安全管理工作。
其安全管理方面的主要职责是:(1)组织制定、实施各项安全管理规章制度,建立健全安全保卫工作责任制,部署安全保卫工作并检查执行情况,全面落实五防措施,消除隐患。
(2)对酒店员工进行经常性的法制和各项安全保卫知识教育,不断增强员工的法制观念、安全观念和保密观念。
(3)组建和管理安全保卫队伍,确保其正常履行职责。
2.酒店副总经理职责酒店副总经理协助总经理负责酒店的安全管理工作,其安全管理方面的主要职责是:(1)协助总经理制定、实施安全管理规章制度,部署安全保卫工作并检查执行情况。
(2)协助总经理对酒店员工进行法制和安全保卫知识教育。
(3)协助总经理组建和管理安全保卫队伍,确保其正常履行职责。
3.各部门负责人职责各部门负责人负责本部门的安全管理工作,其安全管理方面的主要职责是:(1)制定并实施本部门的安全管理规章制度,部署本部门的安全保卫工作并检查执行情况。
(2)对本部门员工进行法制和安全保卫知识教育。
(3)协助总经理和副总经理组建和管理安全保卫队伍,确保其正常履行职责。
酒店餐饮部经理安全生产职责酒店餐饮部经理在日常工作中负责全面管理酒店餐饮部的安全生产工作,他的职责十分重要。
酒店餐饮部经理需要负责制定并执行酒店餐饮部的安全生产管理制度,确保餐饮部的安全生产工作能够健康有序地进行。
以下是酒店餐饮部经理的安全生产职责。
一、制定并执行安全管理制度和工作方案。
酒店餐饮部经理需要依据国家和地方的法律法规,制定餐饮部的安全管理制度和相应的工作方案,确保员工在工作中能够遵守规章制度,减少事故风险。
二、制定并组织实施安全培训计划。
酒店餐饮部经理需要根据员工的工作特点和实际需求,制定并组织实施相应的安全培训计划。
培训内容包括工作岗位的安全操作规范、急救知识、防火知识等,提高员工的安全意识和应对突发情况的能力。
三、组织定期的安全检查和隐患排查。
酒店餐饮部经理需要定期组织对餐饮部的场所、设备、消防设施等方面进行全面的安全检查,及时发现和解决存在的安全隐患,确保员工和客人的生命安全。
四、组织应急演练和事故处理。
酒店餐饮部经理需要制定相应的应急预案,组织定期的应急演练,提高员工的应急处理能力。
同时,他还要确保在发生事故时,能够及时采取有效的措施进行事故处理,避免事故扩大化和二次伤害。
五、监督员工的安全操作和行为。
酒店餐饮部经理需要加强对员工的管理,监督员工的安全操作和行为,及时纠正不安全的行为,确保员工的工作安全。
六、建立安全档案和事故记录。
酒店餐饮部经理需要建立餐饮部的安全档案,记录重要的安全信息和事故发生情况,以备日后参考和总结经验教训。
七、与相关部门进行协作。
酒店餐饮部经理需要与培训部门、消防部门、保安部门等相关部门进行有效的协作,共同做好餐饮部的安全生产工作。
八、参与安全评审和改进活动。
酒店餐饮部经理需要参与酒店的安全评审和改进活动,提出相应的改进建议,促进餐饮部的安全生产水平不断提高。
九、定期汇报餐饮部的安全生产情况。
酒店餐饮部经理需要定期向上级领导汇报餐饮部的安全生产情况,及时反馈安全工作中存在的问题和需要改进的地方。
餐厅管理员安全生产责任制范本一、总则为了加强餐厅的安全生产管理,确保员工和客户的生命财产安全,提高餐厅的运营效益,特制定本《餐厅管理员安全生产责任制范本》。
该制度适用于所有餐厅管理员。
二、基本原则1. 安全第一:餐厅管理员要将安全工作放在首位,严格遵守安全生产规定,坚持安全与生产相结合。
2. 防患未然:餐厅管理员要具备预见性和预防意识,及时发现并排除各类安全隐患。
3. 严格执行:餐厅管理员要严格执行各项安全制度和操作规程,确保安全管理措施的有效运行。
三、餐厅管理员安全生产责任1. 安全生产规划责任餐厅管理员应负责制定餐厅的安全生产规划,明确安全目标和措施,并监督实施。
定期进行安全风险评估和隐患排查,及时提出改进建议,并报告餐厅负责人。
2. 职责明确责任餐厅管理员应明确员工的安全职责和工作分工。
确保每个员工都知晓自己的安全职责,和执行标准。
同时,不断加强员工的安全培训和教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 安全制度执行责任餐厅管理员要切实执行餐厅的安全制度和操作规程。
组织员工进行安全活动,如定时演练和安全知识培训等。
督促员工配戴防护用具,检查和维护安全设施设备,及时更新和修缮老化设备。
4. 安全事故应急责任餐厅管理员要熟悉安全应急预案,并组织开展应急演练。
在发生安全事故时,要迅速组织员工进行紧急处理和疏散,并及时报告上级领导和相关部门。
5. 安全检查和记录责任餐厅管理员要定期进行安全检查和巡视,及时发现并消除各类安全隐患。
检查结果要进行记录和整理,并制定整改措施,跟踪和落实整改情况。
6. 安全培训和教育责任餐厅管理员要制定安全培训计划,组织员工进行安全教育和培训。
培训内容要包括员工的安全意识、安全技能和应急处理知识等,并定期进行复习和考核。
7. 事故调查和整改责任餐厅管理员要组织安全事故的调查,查明原因和责任,并采取措施进行事故的整改和预防。
四、责任追究餐厅管理员若发生安全责任事故,将按照餐厅安全管理制度的相应规定进行相应追责。
餐饮部经理岗位职责及工作说明书范文一、岗位职责1. 负责制定餐饮部的目标和计划,并组织实施,确保顾客满意度和餐饮业务的发展;2. 领导和管理餐饮部的团队,包括厨师、服务员等,确保团队的高效运作;3. 负责制定和执行餐饮部的预算,控制成本,提高利润;4. 对餐饮部的服务质量进行监督和评估,制定相关措施并落实改进;5. 协调与其他部门的合作,确保餐饮部的运营无障碍;6. 负责市场调研和竞争对手分析,制定相应的销售策略;7. 指导员工进行培训,提高服务意识和专业技能;8. 管理餐饮设备、器具和食材的采购和维护;9. 负责餐饮部的安全管理,确保员工和顾客的安全;10. 及时向上级领导汇报餐饮部的运营情况和问题。
二、工作说明书餐饮部经理一、职位说明:餐饮部经理是酒店餐饮部门的管理者和领导者,负责组织、管理和运营餐饮业务,以提供优质的餐饮服务和满足顾客需求。
餐饮部经理的职责包括人员管理、业务计划、成本控制、质量监督等,需要具备较高的领导能力和餐饮管理经验。
二、岗位职责:1. 制定餐饮部计划和目标:根据市场需求和酒店经营策略,制定餐饮部的发展计划和目标,并组织实施。
确保餐饮业务的持续增长和盈利能力。
2. 领导和管理团队:负责餐饮部的人员招聘、培训和管理,确保团队的高效运作和员工的工作满意度。
指导员工提升服务质量和专业技能。
3. 控制成本和提高利润:制定和执行餐饮部的预算,并进行成本控制。
通过有效的成本管理和提高销售额,提高利润率和经营效益。
4. 监督服务质量:建立和实施餐饮部的服务标准和流程,并进行监督和评估。
制定相应的改进措施,提高服务质量和顾客满意度。
5. 协调与其他部门的合作:与前厅部、厨房和市场销售等部门进行合作,确保餐饮部与其他部门之间的沟通和协调,以实现整体的运营目标。
6. 市场调研和销售策略:进行市场调研和竞争对手分析,了解市场需求和趋势,制定相应的销售策略和推广活动,提高餐饮业务的市场份额。
7. 培训和发展员工:根据员工的需求和职业发展规划,组织和实施培训计划,提高员工的服务意识和专业素养。
酒店安全生产责任状(范本)为认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,强化安全管理,健全我酒店的“安全风险,安全制约,安全激励”机制,进一步提高酒店安全管理水平,实行责任到部门的目标管理,使部门安全第一责任者认识到“安全责任重于泰山”,确保酒店年度安全目标的实现。
一、责任对象部门经理是安全生产工作第一责任人,对本部门安全生产工作负全面责任。
二、责任目标1.部门不发生生产安全死亡事故。
2.认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准,制订本部门安全生产年度计划,并列为本部门的重要议事日程,每季度至少召开一次安全生产工作例会,研究解决部门安全生产工作中的重大问题;每季度尤其是黄金周前或期间至少组织一次全面及专项安全生产检查,并有检查记录凭证。
3.建立安全生产领导机构。
应当根据人事变动情况及时调整安全生产管理机构,确保工作不受影响。
发生重、特大事故的,根据有关法律规章,严肃追究事故责任。
4.依照“谁管理、谁负责”的原则,认真抓好各类事故隐患整改和各类风险源监控事情,杜绝重特大事故的发生。
要对本部门内的各类事故隐患进行搜检、登记、建档,并及时进行整改,通过整改到达无隐患的目的。
一时难以整改的,必须采取有用监控措施。
隐患整改完毕后要有完整的报告。
5.建立并完善突发公共事件应急预案。
部门制定的突发公共事件应急处理预案,在向酒店行政管理部门报备。
部门要确实根据预案要求,确保器材、设施设备到位。
相关人员要熟悉预案,按要求确保人员在岗。
6.认真贯彻安全生产法律、法规和规章,抓好全员宣传培训工作和安全技能培训工作,扎实开展宣传教育活动,营造安全生产氛围,强化本部门管理人员和生产一线员工的安全意识。
7.按照“四个不放过”的原则(即事故原因没有查清不放过,事故责任人没有得到处理不放过,干部职工没有受到教育不放过,同类事故的防范措施没有落实不放过),庄重查处各类重大安全事故。
突发公共事件发生后,现场有关职员应立即向本酒店行政管理部门报告。
酒店餐饮部经理职责酒店餐饮部经理的职责包括:1. 管理和协调餐饮部的日常运营,确保餐饮服务的顺利进行。
2. 确定餐饮部的战略目标,并制定相应的实施计划。
3. 监督餐厅、酒吧、咖啡厅等餐饮场所的运营,包括卫生、安全、服务质量等方面。
4. 确保员工遵守所有餐饮业的相关法律法规,并制定相关的政策和程序。
5. 招聘、培训和管理餐饮部的员工,确保每个员工都具备所需的技能和知识。
6. 维护客户关系,提供优质的客户服务,并处理客户投诉。
7. 制定和管理餐饮部的预算,确保成本控制和利润最大化。
8. 开发和实施餐饮部的市场营销策略,吸引更多的客户。
9. 与其他部门合作,确保餐饮服务与酒店的其他服务相协调。
10. 持续改进餐饮部的运营和服务,提高客户满意度。
以上是一般情况下酒店餐饮部经理的职责,具体岗位职责可能会根据酒店的规模和需求有所调整。
酒店餐饮部经理职责(2)酒店餐饮部经理是负责整个酒店餐饮部门的管理和运营的职位,担负着多个重要的职责和任务。
下面将详细介绍酒店餐饮部经理的职责,主要包括以下几个方面:1. 制订餐饮部的发展战略和目标:酒店餐饮部经理负责制定整个餐饮部的长期发展战略和目标,包括提高服务质量、增加销售额、拓展客源等。
2. 负责餐饮团队的招聘和培训:酒店餐饮部经理负责招聘和培训餐饮团队,包括厨师、服务员、酒吧员工等,确保团队成员具备良好的服务技能和专业素养。
3. 管理餐饮部的日常运营:酒店餐饮部经理负责管理餐饮部的日常运营,包括接待客人、确保食品安全、维护设备设施等,确保餐饮部的正常运作。
4. 设计和调整餐饮菜单:酒店餐饮部经理负责设计和调整餐饮菜单,根据不同的市场需求和客户偏好来确定菜品种类和价格。
5. 控制成本和提高效益:酒店餐饮部经理负责控制成本和提高效益,包括降低食材和人员成本、增加销售额和利润等。
6. 组织和策划餐饮活动:酒店餐饮部经理负责组织和策划餐饮活动,包括宴会、会议、婚礼、主题晚会等,确保活动的顺利进行。
餐饮部安全工作责任书餐饮部安全工作责任书一、背景介绍餐饮部是酒店管理中一个重要部门,负责为宾客提供饮食服务。
为了确保宾客用餐的安全和卫生,餐饮部需要做好相关的安全工作,确保食品安全和员工健康。
二、安全工作责任1. 领导责任餐饮部经理要负总责,确保餐饮部的安全工作落实到位。
餐饮部经理要制定安全管理制度,明确安全责任。
2. 员工责任所有员工要定期接受安全培训,了解安全常识和操作规程。
员工要按照操作规程进行操作,确保食品安全和卫生。
员工要积极配合安全巡查和检查,发现问题及时报告。
3. 食品安全责任餐饮部要采购合格、安全的食品材料,确保食品安全。
餐饮部要做好食品储存、加工和制作过程的卫生管理。
餐饮部要定期清洗和消毒厨房设备,确保食品安全。
4. 火灾安全责任餐饮部要做好火灾防范工作,保证消防设施完好有效。
餐饮部要定期组织消防演练,提高员工火灾逃生能力。
餐饮部要配备足够的灭火器材,确保发生火灾时能够及时扑灭。
三、安全工作管理1. 安全检查餐饮部经理要定期组织安全检查,对设备、防火措施和食品安全进行检查。
安全检查要重点关注食品储存、加工和制作环境的卫生情况。
2. 安全培训餐饮部要定期组织员工安全培训,提高员工安全意识和操作技能。
培训内容包括食品安全知识、火灾逃生技能等。
3. 安全预案餐饮部要制定安全预案,明确各种安全事件的处置程序和责任人。
安全预案要定期演练,确保员工熟悉处理流程。
四、总结餐饮部安全工作责任书是餐饮部安全管理的基础,只有确保责任明确,各项安全工作才能有效落实。
餐饮部要把安全放在首位,切实做好安全工作,保障宾客和员工的安全和健康。
篇一:餐饮部经理岗位职责1餐饮部经理岗位职责一、职权:1、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。
根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
2、有权向总经理建议任免上述管理干部,有权任免领班以下的管理人员.3、根据本部门的实际情况和工作需要。
有权增减员工和调动下属的工作。
4、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。
5、有权处理餐饮部内部的一切日常业务和事务工作。
二、职责:1、对总经理负责,负责餐饮部的全面工作。
2、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的责任。
3、制订饮食部的营业政策、计划。
4、主持日常饮食部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。
5、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。
审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。
6、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请.7、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的花色品种;制定或修定年、季、月、周、日的菜单式餐牌;制定食品及饮料的成本标准.8、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系.、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。
三、业务要求:1、餐饮部经理属酒店高层管理人员,要求对酒店业务的熟悉程度和管理水平同总经理一样.2、熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作策划,善于进行业务推广和市场销售.3、餐饮部门在饭店里是直接对客人面对面服务的一个部门,客人流量大,口味和要求复杂,服务持续时间长,要求高,作为餐饮部经理要熟悉和掌握这项工作的规律和特点,认真督导管理人员和员工做好服务工作。
四、工作内容:1、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况, 有的放矢地搞好管理工作.2、制定所管部门的工作计划,对各部门的工作进行督导。
3、抓好服务质量:(1)巡查各餐厅及出品部门,进行工作指导,发现问题及时解决。
酒店餐厅经理职责1、全面负责____家及以上门店的运营管理。
2、根据公司发展要求,及门店经营数据制定经营目标并达成旗下门店在顾客满意度,营业额成长、利润管理人员发展四方面的目标。
3、负责内部运营的QSC自身督导工作,严格配合执行区域督导工作传递企业文化及品牌理念。
4、负责对外沟通以及周围社区关系维护、结合旗下门店实际情况定期给于公司建议性营销策划方案并提升品牌形象。
5、定期组织门店各部门岗位技能、服务意识及流程的培训,及团队成员的职业规划。
6、负责旗下门店的人事管理、财务管理,固定资产管理等。
7、负责上传下达公司的指令以及各项营业指标的控制。
8、负责处理顾客投诉、维护客户关系,提高客户满意度。
9.注重成本管控,包括人力、水电、维修等;酒店餐厅经理职责(2)酒店餐厅经理是酒店餐饮部门的负责人,负责酒店餐厅的日常运营和管理。
他们需要关注餐饮业务的各个方面,包括服务质量、员工管理、成本控制、销售推广等。
以下是酒店餐厅经理的主要职责:1. 管理餐厅运营:酒店餐厅经理负责全面管理餐厅的日常运营,确保餐厅的顺利运转。
他们需要安排员工的工作任务,协调各个部门之间的合作,确保餐厅整体运营的效率和顺畅。
2. 制定餐厅经营策略:酒店餐厅经理制定餐厅经营策略,包括菜单设计、食材采购、服务流程等。
他们需要根据市场需求和客人口味偏好,不断调整餐厅的经营策略,以提供高品质的餐饮服务。
3. 管理餐厅员工:酒店餐厅经理需要负责招聘、培训和管理餐厅的员工。
他们需要确保员工具备专业的技术和服务能力,具有良好的团队合作精神。
同时,他们还需要制定员工的工作安排,确保餐厅各个岗位的人员配置合理。
4. 控制成本:酒店餐厅经理需要控制餐厅的成本,确保餐饮部门的运营成本在合理范围内。
他们需要制定成本控制措施,例如优化采购流程、合理利用食材等,以降低运营成本并提高利润率。
5. 确保服务质量:酒店餐厅经理需要关注餐厅的服务质量,确保客人在餐厅就餐的体验优秀。
餐饮部经理岗位职责(10篇)餐饮部经理岗位职责1岗位职责:1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务,完成每月营业指标。
2、负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。
3、根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。
4、检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。
5、保持并发展客户关系,建立客户档案。
处理客人投诉,与客人沟通,征求客人反馈意见。
6、定期召开餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。
7、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的.礼貌教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准,熟练掌握服务技能,优质高效的工作。
8、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。
餐饮部经理岗位职责2职责描述:1.制定并组织实施餐饮部的一切业务经营计划。
2.监督、推行本部门的各项正规化管理制度。
3.考核直接下级的品行业绩并实施激励和培训。
4.参加酒店部门经理协调工作会议。
5.定期招开本部门的例会,成本控制会议和预算会议。
6.检查所属部门的经营情况,信息反馈和一切安全、卫生和服务工作。
7.制订和改进各项经营,管理的新计划、新措施。
8.熟悉本酒店的主要目标市场,了解消费者的餐饮需求,并有针对性地开发和提供能满足他们需求的餐饮产品和服务。
9.对餐饮采购、验收和储存进行管理与控制,降低成本减少浪费。
10.对厨房生产进行科学管理,健全厨房组织,合理进行布局,保证菜肴质量,减少生产中的浪费,调动厨房工作人员的'积极性。
11.加强餐饮厅的日常管理,提高对客服务质量,培养餐厅经理的管理督导水平。
12.每周召开餐饮成本分析会议,审查菜肴和酒水的成本情况。
13.发挥全体员工的积极性,监督本部门培训计划的实施,实施有效的激励手段。
任职要求:1、五年以上五星级酒店餐饮管理经验;2、热爱餐饮工作,勇于挑战自己和突破自己;3、踏实、勤奋、上进的工作态度,责任感强,有较强的沟通能力和分析判断能力;4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
管理制度编号:LX-FS-A12591
酒店餐饮部经理安全生产职责标准
范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写:_________________________
审批:_________________________
时间:________年_____月_____日
A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
酒店餐饮部经理安全生产职责标准
范本
使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
1、按谁主管谁负责的原则,负责建立健全本部门的安全职责,规章制度及各种设备的安全管理制度和安全技术操作规程。
2、负责本部门的安全工作,落实安全生产责任制,开展安全生产教育和培训,组织安全检查和隐患治理。
3、负责本部门所属厅房、后厨操作间、库房等部位的安全防火管理和饮食卫生工作,防止火灾和食物中毒。
4、负责所属天然气表间、燃气灶具、电气设备
及其它设备的安全管理。
5、负责部门行政、生活设施的安全卫生管理。
6、按照国家有关规定每年定期组织好职工职业健康检查,建立健全职工健康监护档案。
7、负责对本部门员工严格遵守各项规章制度及安全操作规程,提高员工的安全生产能力和安全防范意识,现场自救互救教育和考核。
8、定期召开安全生产工作会议,分析部门安全生产动态,及时解决安全生产存在的问题。
9、组织做好本部门事故调查、处理、统计、上报工作。
10、掌握相关安全生产应急预案,一日发生问题,负责排险、引导、疏散就餐宾客。
11、按照上述安全职责,每年制定餐饮部经理
年度安全工作计划,逐条落实在当年具体工作安排中。
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