金融营销试题(B卷)

金融营销试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 金融营销的核心目标是（）。

A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 提升客户满意度D. 创造客户价值答案：D2. 以下哪项不是金融营销的基本原则？（）A. 以客户为中心B. 以产品为中心C. 以市场为导向D. 以利润为目标答案：B3. 金融营销策略中不包括以下哪项？（）A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 制造策略答案：D4. 以下哪项不是金融营销的4P理论中的要素？（）A. ProductB. PriceC. PlaceD. People答案：D5. 以下哪项不是金融营销的5C分析法中的要素？（）A. CompanyB. CustomersC. CompetitorsD. Capital答案：D6. 金融营销中，SWOT分析法中的“S”代表的是（）。

A. StrengthsB. StrategiesC. SituationsD. Solutions答案：A7. 金融营销中，以下哪项不属于市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 产品类型答案：D8. 以下哪项不是金融营销中常见的促销方式？（）A. 广告B. 公关C. 直销D. 制造答案：D9. 以下哪项不是金融营销的渠道策略？（）A. 直接渠道B. 间接渠道C. 多渠道D. 单一渠道答案：D10. 金融营销中，以下哪项不是客户关系管理（CRM）的目的？（）A. 提高客户满意度B. 提高客户忠诚度C. 增加客户数量D. 减少客户数量答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 金融营销的基本原则包括以下哪些？（）A. 以客户为中心B. 以产品为中心C. 以市场为导向D. 以利润为目标答案：ACD2. 金融营销策略包括以下哪些？（）A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 制造策略答案：ABC3. 金融营销的4P理论中的要素包括以下哪些？（）A. ProductB. PriceC. PlaceD. People答案：ABC4. 金融营销的5C分析法中的要素包括以下哪些？（）A. CompanyB. CustomersC. CompetitorsD. Capital答案：ABC5. 金融营销中，SWOT分析法中的要素包括以下哪些？（）A. StrengthsB. StrategiesC. SituationsD. Solutions答案：A三、判断题（每题1分，共10分）1. 金融营销的核心目标是创造客户价值。

金融产品营销考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 金融产品营销的核心是（）。

A. 产品B. 客户C. 渠道D. 价格2. 以下哪项不是金融产品营销的基本原则？（）A. 客户至上B. 诚信经营C. 利润最大化D. 合规合法3. 金融产品营销中，以下哪项不属于市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 客户收入水平C. 客户年龄D. 产品价格4. 以下哪项是金融产品营销中的促销手段？（）A. 产品包装B. 广告宣传C. 售后服务D. 价格策略5. 金融产品营销策略中，4Ps理论不包括以下哪项？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）6. 以下哪项不是金融产品营销中的客户关系管理（CRM）的目标？（）A. 提高客户满意度B. 提高客户忠诚度C. 增加新客户数量D. 减少客户投诉7. 金融产品营销中，以下哪项不是有效的市场调研方法？（）A. 问卷调查B. 深度访谈C. 网络调研D. 随机猜测8. 以下哪项不是金融产品营销中的品牌建设要素？（）A. 品牌定位B. 品牌传播C. 品牌忠诚D. 品牌价格9. 金融产品营销中，以下哪项不是有效的客户沟通方式？（）A. 面对面交流B. 电话沟通C. 电子邮件D. 单向广播10. 以下哪项不是金融产品营销中的渠道管理策略？（）A. 渠道整合B. 渠道优化C. 渠道控制D. 渠道创新二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 金融产品营销中的市场细分可以基于以下哪些因素？（）A. 人口统计学特征B. 地理特征C. 行为特征D. 心理特征12. 金融产品营销中的客户价值包括哪些方面？（）A. 客户生命周期价值B. 客户获取成本C. 客户维护成本D. 客户推荐价值13. 金融产品营销中的渠道策略包括哪些？（）A. 直销B. 分销C. 电子商务D. 社交媒体营销14. 金融产品营销中的品牌资产包括哪些要素？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌感知质量15. 金融产品营销中的客户服务策略包括哪些？（）A. 快速响应B. 个性化服务C. 客户教育D. 客户反馈机制三、判断题（每题2分，共20分）16. 金融产品营销的最终目标是实现产品销售。

2023年-2024年初级经济师之初级金融专业题库综合试卷B卷附答案单选题（共45题）1、下列属于商业银行盈利能力指标的是（）。

A.利润增长率B.经济利润率C.资本利润率D.资本充足率【答案】 C2、下列属于反映商业银行经营成果的指标的是()。

A.固定资本比率B.成本率C.流动比率D.资本风险比率【答案】 B3、在我国，人民币从中国人民银行现金发行库直接进入商业银行和其他金融机构现金业务库的过程称为（）。

A.现金投放B.现金发行C.现金回笼D.现金归行【答案】 B4、企业对于已经发生的交易或事项，应当及时进行会计确认、计量和报告，这体现了会计信息质量要求的（）。

A.谨慎性B.重要性C.及时性D.相关性【答案】 C5、（2017年真题）向特定的投资者发行，一般以少数与发行者业务联系密切的投资者为对象来募集资金的证券发行方式是（）A.公募发行B.私募发行C.直接发行D.间接发行【答案】 B6、按低于票面金额的价格发行，到期时按票面金额兑付，而不另付利息的国债是（）。

A.可转换公债B.记账式国债C.贴现国债D.凭证式国债【答案】 C7、按照成交与定价方式的不同，金融市场可分为（）。

A.货币市场和资本市场B.发行市场和流通市场C.即期市场和远期市场D.公开市场和议价市场【答案】 D8、我国的国债回购交易利率，实行的是（）。

A.官定利率B.实际利率C.名义利率D.市场利率【答案】 D9、一般而言，在金融体系中处于核心地位的金融机构是（）。

A.商业银行B.专业银行C.投资银行D.中央银行【答案】 D10、流动资产不包括（）。

A.应收账款B.短期投资C.短期贷款D.在建工程【答案】 D11、《巴塞尔协议》是国际银行业统一监管的一个划时代文件，作为_ 的国际惯例，A.协调全球票据清算；国内金融业B.全球金融交流；国际银行业C.银行业监督管理；国际银行业D.国际资本流动监督；国际金融业【答案】 C12、远期汇率低于即期汇率称为( ) 。

天津轻工职业技术学院2011—2012学年度第二学期期末考试试卷(B)科目：《金融营销实务》命题教师：于川班级姓名学号一、判断：(共10题，每题1分)1、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

( )2、企业战略规划的第一步骤是确定企业目标。

( )3、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。

( )4、生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

( )5、影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。

( )6、市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。

( )7、在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。

( )8、某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，他们采取的是附赠品包装策略。

( )9、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取的是等级品牌策略。

( )10、某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。

( )二、选择: (共10题，每题2分)1、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点：（）。

A．产品设计 B．产品销售 C．顾客需要 D．企业资源和能力2、根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例将（）。

A.会上升B.会下降C.保持不变D.不确定第1页（共6页） 3、证券公司和保险公司在提供金融服务方面，二者的竞争关系属于（）。

A.愿望竞争者B. 类别竞争者C. 形式竞争者D. 品牌竞争者4、在金融产品生命周期的最初阶段，把金融产品价格定得很高，以攫取最大利润的定价策略是（）。

A.撇脂定价B. 渗透定价C. 产品线定价D. 单一价格定价5、企业邀请记者参观考察企业，记者撰写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上，这种活动叫做（）。

1．金融服务产品营销的对象是[ ] A．金融企业B．政府C．购买者D．家庭2．金融机构面临的微观环境因素中________是最主要的因素。

[ ]A. 供应商B. 营销中介C. 竞争者D. 客户3．________是将原材料或零部件加工成产品或半成品的企业。

[ ] A．生产商B．转销商C．金融机构D．一些组织机构4. 目前，我国保险公司按组织形式可分为国有独资公司和[ ]A. 财产保险公司B. 人寿保险公司C. 股份有限公司D. 社会保险公司5．________不是金融服务信息的来源[ ]A. 人际来源B. 商业来源C. 经验来源D. 兴趣爱好6．这种市场策略是以一个最大的细分市场作为目标市场，针对个人客户和企业的共同需要制订统一的营销计划，以实现开拓金融市场，扩大金融产品销售的目的，这描述的是[ ] A．无差异性市场策略B．差异化市场策略C．集中市场策略D．市场定位策略7．选择目标市场的方法有很多种，有选择的专门化这种方法的优点是[ ]A. 更加了解细分市场的需要B. 降低成本C. 降低经营风险D. 体现金融机构实力8．SWOT矩阵分析是指金融企业的______方面进行全面分析和评价。

[ ] A．机会、风险、优势、劣势B．优势、劣势、机会、威胁C．优点、缺点、风险、机会D．机会、成本、优势、劣势9．提供比竞争对手更好的产品指的是[ ]A. 垂直化差异B. 水平化差异C. 服务差异D. 形象差异化10．_____是金融产品价格的重要组成部分，是金融机构收益的主要来源。

[ ]A. 利率B. 业务费金融营销试卷第1页（共5页）C. 手续费D. 成本11．成本定价法的优点是[ ]A. 较好抑制成本B. 和同类产品做对比C. 能为客户提供一站式服务D. 任选产品定价12. 由于金融企业所提供的金融产品大多数具有无形性，所以金融企业在向客户赠送样本时会赠送一些主体产品的附属物或者样品，从而吸引客户对主题金融产品产生兴趣进行购买，那么下列描述中，________属于此种营业推广类型。

金融营销期末试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 金融营销是指_____。

A. 金融机构的市场营销活动B. 金融业务的推广和销售C. 金融产品的创新与研发D. 金融市场的调控和监管2. 金融营销的主要目标是_____。

A. 提升金融机构的知名度B. 增加金融产品的销售C. 扩大金融市场的规模D. 提高金融机构的盈利能力3. 以下哪个不是金融营销的主要策略？A. 品牌建设B. 直销销售C. 营销渠道拓展D. 市场定价策略4. 金融营销的基本原则包括_____。

A. 利润至上B. 客户至上C. 市场至上D. 产品至上5. 金融机构采用差异化营销策略的主要目的是_____。

A. 扩大市场占有率B. 提高产品竞争力C. 降低产品成本D. 增加品牌影响力6. 金融产品的市场定价通常根据_____。

A. 产品的生产成本B. 同类产品的市场价格C. 目标市场的需求D. 政策规定的价格上限7. 金融机构推广活动常采用的传媒媒体包括_____。

A. 广告、宣传册B. 电视、广播C. 报纸、杂志D. 互联网、社交媒体8. 在金融营销中，CRM是指_____。

A. 客户关系管理B. 企业资源管理C. 产品推广策略D. 营销团队组织9. 金融营销过程中，以下哪个环节是最关键的？A. 市场调研与分析B. 产品开发与创新C. 渠道建设与管理D. 客户关系维护与拓展10. 以下哪个因素会影响金融产品的市场竞争力？A. 产品质量B. 品牌形象C. 客户服务D. 全部以上因素都会影响二、问答题（每题10分，共30分）1. 请简要概述金融营销的基本概念和主要目标。

2. 金融营销的策略和手段有哪些？请分别举例说明。

3. 金融产品的市场定价应考虑哪些因素？请举例说明。

三、论述题（20分）金融机构在进行营销活动时，为什么需要重视客户关系管理？请给出理由并提供相应的解决方案。

答案：一、选择题1. A2. D3. D4. B5. B6. C7. D8. A9. A10. D二、问答题1. 金融营销是指金融机构推广和销售金融产品的市场活动。

金融营销基础期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 金融营销的核心目标是：A. 提高产品价格B. 增加市场份额C. 满足客户需求D. 降低运营成本答案：C2. 以下哪项不是金融产品的特点？A. 风险性B. 收益性C. 流动性D. 可复制性答案：D3. 营销组合4P理论中，不包括以下哪项？A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. Public Relations（公共关系）答案：D4. 以下哪个不是金融营销的渠道？A. 银行分行B. 网上银行C. 社交媒体D. 传统报纸答案：D5. 以下哪个是金融营销中常用的市场细分方法？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 所有以上选项答案：D6. 金融产品定价策略中，哪种策略更注重长期市场占有？A. 成本加成定价B. 竞争导向定价C. 渗透定价D. 价值定价答案：C7. 在金融营销中，以下哪个不是客户关系管理（CRM）的目标？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 降低客户服务成本D. 增加产品种类答案：D8. 以下哪种金融营销策略更侧重于客户的需求？A. 产品导向策略B. 销售导向策略C. 市场导向策略D. 服务导向策略答案：C9. 以下哪个是金融营销中常用的促销手段？A. 广告B. 公共关系C. 直接销售D. 所有以上选项答案：D10. 在金融营销中，以下哪个不是市场调研的目的？A. 确定目标市场B. 了解客户需求C. 制定营销策略D. 增加产品产量答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述金融营销的基本原则。

答案：金融营销的基本原则包括客户导向原则、价值创造原则、差异化原则和整合营销原则。

客户导向原则强调以客户需求为中心，价值创造原则注重为顾客提供价值，差异化原则通过产品或服务的差异化来吸引客户，整合营销原则则要求营销活动在不同渠道和手段上保持一致性。

2. 描述金融产品的特点。

金融营销-试题及答案1、金融营销的主体是（）A、金融产品B、金融市场C、金融机构D、金融营销答案： C2、金融企业营销环境的分析大致可以分为（）A、社会因素和自然因素B、宏观环境和微观环境C、政治环境和经济环境D、文化环境和技术环境答案： B3、（）是对付竞争对手的常用方法A、价格竞争B、品质竞争C、售后服务D、差异化竞争答案： A4、金融企业是在（）的基础上，根据自己的资金实力和客观的条件来选择目标市场策略A、竞争对手B、市场细分C、市场调查D、市场导向答案： B5、（）即区别于已存在的产品定位A、区别定位B、市场定位C、特色定位D、特点定位答案： C6、金融服务产品生命周期的四个阶段中，销售量在（）达到最高。

A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案： C7、金融服务产品不具有以下哪个特征（）A、无形性B、可分割性C、广泛性D、增值性答案： B8、下列不属于心理定价策略的是（）A、尾数定价策略B、数量定价策略C、声望定价策略D、招俫定价策略答案： B9、下列不属于金融服务定价的目标的是（）A、实现成本最小化B、应对同业竞争C、提高金融服务质量D、树立品牌形象答案： A10、金融服务分销渠道决策的基本原则不包括（）A、稳定可控原则B、发挥优势原则C、利润最大化原则D、协调平衡原则答案： C11、金融机构直接分销渠道有许多优点，具体表现不包括（）A、流通环节少B、流通费用低C、销售量较多D、拓宽了金融产品的市场答案： D12、金融服务沟通的目标不包括（）A、识别消费者需求B、发现目标客户C、留住客户D、塑造企业形象答案： D13、金融服务沟通策略不包括（）A、针对性策略B、拉动策略C、推动策略D、全方位整合策略答案： A14、金融企业开展服务促销活动是（）的必然结果。

A、拉动经济增长B、金融市场发展C、促进企业与消费者关系D、提升金融企业的竞争力答案： B15、服务过程的分类方法分为三因素分类法和（）。

廊坊职业技术学院2014至2015学年度第 一 学期金融营销实务B 卷（考试时间100分钟）一、单选题（10分,每小题1分）1、现代保险是从 发展而来的。

【 】A.海上保险B.火灾保险C.人寿保险D.责任保险2、负有支付保险费义务的人是 【 】A.投保人B.被保险人C.受益人D.保险人3、关于劳合社的表述正确的是 【 】 A.是一个保险公司 B.是一个承保人组织C.其成员只能是法人D.只经营水险业务4、当保险合同的当事人对保险合同有争议时，法院或仲裁机关要作出有利于 的解释 【 】A.保险人B.被保险人C.保险代理人D.保险经纪人5、根据保险人的委托，在保险人的授权范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的人是 【 】 A.保险经纪人 B.保险代理人C.投保人D.被保险人6、被保险人向保险人索赔的基本依据是以下哪一项选项 【 】A.实际损失B.保险利益C.保险金额D.保险费用 7、人身保险中，对保险利益的时效规定是 【 】A.只要求在合同订立时存在保险利益B.只要求在合同订立时存在保险利益C.要求从合同订立到合同终止始终存在保险利益D.无时效规定8、扔烟头导致火灾造成财产损失，这里 是风险因素 【 】 A.火灾 B. 扔烟头 C.财产损失 D.以上都不是9以人的寿命和身体为保险标的的保险合同是【 】 A.人身保险合同 B 信用保险合同 C. 责任保险合同 D.财产保险合同10.保险合同的客体是 【 】 A 投保人 B 保险利益 C 权利义务 D 被保险人二、多选题（20分,每小题2分）1. 按保险金额的确定方式分类把保险合同分为【 】 A 财产保险合同 B 人身保险合同 C 定额保险合同D 损失补偿保险合同E 不定值保险合同 2. 遵循诚实信用原则的内容包括 【 】A 告知B 委付C 保证D 承诺3. 我国《保险代理人管理规定》将保险代理人分为 【 】A 专业代理人B 专职代理人C 兼业代理人D 兼职代理人E 个人代理人 4. 下列风险中，属于投机风险的有【 】 A 战争 B 疾病 C 市价波动 D 赌博 E 车祸 5. 下列不属于企业财产保险的可保财产的包括【】A固定资产 B 通讯设备和器材C矿藏D有价证券6.不适用损失补偿原则的有【】A不定值保险 B 人身保险C重复保险 D 重置价值保险7.下列属于家庭财产保险的除外责任的有【】A战争 B 核反应C火灾D泥石流8.责任损失保险包括：【】 A公众责任保险B产品责任保险C雇主责任保险D职业责任保险9.下列原则中适用于人寿保险的是【】A保险利益原则 B最大诚信原则C损失补偿原则 D近因原则10.保证保险一般会涉及的当事人包括【】A保证人 B权利人C被保险人 D保险代理人三、判断题（10分,每小题1分）1、保险展业分为保险公司直接展业、保险代理人展业和保险经纪人展业。