SLDP Overview May 2005
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提问技巧
Shell Lubricants Distributor Program
你必须完整了解客户的需要和要求 需求背后的需求 这对你有什么重要?
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哪个问题可获得最好的回应?
三类问题:
Shell Lubricants Distributor Program
2.当你给客户介绍一个产品达7次以上后,他购买的 可能性达95%.
SLDP Overview May 200tributor Program
很多客户象你自己一样,使用我们全线产品,这非常有助于他 们减少不必要的决定时间并让他们使用起来放心.你有没 有花几分钟的时间和他们深入讨论这些?
内容提要
包括壳牌的5大核心业务,壳牌在中国 历史,组织架构,服务承诺等 形象店的形象,加入条件等 模范店的形象,加入条件等 推广会, 形象店客户, 培训 产品单张 各大OEM推荐信 各经销商在各地的批发价格 目前正进行的促销单页 目前经销商用的样板 Shell Drill的线路图 由DPMS 直接打印 由DPMS 直接打印
• Sales Generator
• Plan -o-gram opportunity • 协销售
• 达成协议&库存管理r.
所有拜访重复同样步骤
拜访下个客户t
销售拜访流程
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销售拜访五步曲: 查-卖-钱-画-写
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DSR 每日装备清单