重工企业第三方物流运营流程设计 修改二稿

重工企业第三方物流运营流程设计专业：物流管理班级：12物流1班成员：王双指导老师：朱波二零一五年四月重工企业第三方物流运营流程设计王双（湖南商务职业技术学院2012级物流管理专业）摘要：近年来，随着我国经济的持续快速增长，尤其是电子商务的异军突起，物流业也得到了迅速发展。

现代物流从概念产生到形成理念，从理论研究到进入实质操作阶段，人们亲身经历和目睹了物流业的快速进步和巨大变化。

重工企业第三方物流一直以来在实现跨越式发展的伟大实践中，积极探索自身物流快速发展的有效途径，为加快市场化进程，建立健全市场营销机制，进行了多方面的重要改革。

文章以山东永义重工机械有限公司为例，首先探讨了山东永义重工机械有限公司第三方物流完善物流的必要性，指出了山东永义重工机械有限公司第三方物流完善物流运营方案需解决的问题并提出对策。

关键词：山东永义重工机械有限公司、物流、方案流程、完善目录引言 (1)1.企业背景介绍 (1)2.山东永义重工机械有限公司完善第三方物流运营的必要性 (1)2.1满足客户需求的需要 (1)2.2企业自身发展的需要 (1)2.3提高山东永义重工机械有限公司市场竞争力的需要 (2)3. 山东永义重工机械有限公司第三方物流完善方案需解决的问题 (2)3.1要建立与物流业相适应的运输组织体系 (2)3.2要建立网络化的物流组织 (2)3.3要加强物流的现代化建设 (3)4. 山东永义重工机械有限公司第三方物流运营完善方案 (3)4.1立足现有资源，拓展服务业务，积极变革转型 (3)4.2整合现有资源，开展综合性服务 (4)4.3加强信息技术的应用 (5)结语 (6)参考文献 (6)引言近年来，随着全球经济一体化进程的推进，越来越多的企业认识到物流服务是企业竞争战略的重要手段，在市场需求的刺激下，我国物流业开始迅速发展，出现了许多效益良好、成长迅速的物流公司，重工企业第三方物流就是其中的代表。

随着电子商务的快速发展，传统的物流已不能满足现代物流发展的需要，必须向提供运输、仓储、包装、配送、流通、加工、信息处理等多种服务的现代物流业发展。

面对机遇和挑战，重工企业第三方物流加快了向现代物流业转化的步伐，并把自身物流的完善作为发展的战略目标。

1.企业背景介绍山东永义重工机械有限公司座落在历史文化名城，全国工程机械基地——山东青州。

胶济铁路、济青高速、309国道横贯青州，地理、交通、信息和人文环境优越。

多年来，我公司始终奉行“以市场为导向，以技术作保证，以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，坚持科学有效的管理创新和技术创新，建立了完善的质量保证体系，并通过了ISO9001：2008质量管理体系认证。

和国家质量检验检疫总局颁发的特种设备制造许可证书，公司凭一流的技术，严谨的科学管理，打造领先技术与管理平台，不断走向新的高起点，站立在行业顶端。

2.山东永义重工机械有限公司完善第三方物流运营的必要性经过20多年的体制改革，我国已经初步建立起宏观调控下的市场经济体制。

在这一变革过程中，物流市场发生了很大变化，市场对物流运输在快捷性、机动性、准确性、安全性方面提出更高要求，而目前的物流运输方式还难以满足这些新的货物运输要求。

2.1满足客户需求的需要目前，重工企业的客户需求发生了重大变化，消费市场顾客需求已从“少品种、大批量、少批次、长周期”转变为“多品种、小批量、多批次、短周期”。

为适应客户需求的这一重大变化，商流渠道发生大规模重组，带来物流渠道的重组。

在物流领域出现了为客户提供物流、配送服务的物流中心、配送中心，传统的储存、运输、包装等服务在物流渠道的重组逐步为集成化、系列化、增值化的现代物流、配送服务所取代。

为此，山东永义重工机械有限公司有必要随着客户需求的变化进行调整。

2.2企业自身发展的需要首先，现代物流强调的是对客户的全方位服务，而不仅仅是完成货物位移。

因此，山东永义重工机械有限公司网购第三方物流运营的完善，将给公司带来全新的经营思想和管理理念，极大地促进自身服务质量与管理水平的提升。

其次，现代物流业是一个基于信息化和网络化的高新技术产业，它所要求的物流信息交流和共享系统，微电子技术、自动化仓储和装卸系统、联运化和标准化，全球卫星定位系统（GPS），通讯系统、条形数码、电子数据交换系统等技术，将极大地推进自身的产业进步和产业升级。

因此，向现代物流拓展是山东永义重工机械有限公司自身发展的需要。

2.3提高山东永义重工机械有限公司市场竞争力的需要现代物流的运输组织主要方式是在集装箱的多式联运和门到门的运输基础上形成点到点的网络化物流运输，山东永义重工机械有限公司否成为网络化物流运输中的一个节点，很大程度上取决于山东永义重工机械有限公司是否具备完善的物流服务功能，能否抓住现代物流网络形成的有利契机，促使自身的市场竞争力能否提高的关键因素。

现代物流中心提供的换装、分拨、配送、加工、联运等一系列物流服务，能够保证将货场以最经济、快捷、准确、安全的方式送达下一级配送中心或是直接送达用户手中，发挥物流运输节点的作用。

这是提山东永义重工机械有限公司市场竞争力的必要条件。

3.山东永义重工机械有限公司第三方物流完善方案需解决的问题3.1要建立与物流业相适应的运输组织体系要以安全、快速、准时为原则，对现有运输组织体系进行优化，由粗放式管理向集约式管理转化。

在安全上，要全力保证所运输货物的安全，并建立合理快速的赔偿机制，对客户发生的以外损失，能够即使予以赔偿，打造自身良好的信誉。

在快速上，对既有线路要进一步提速，并在运输组织上建立速度机制，一切以速度为中心。

在准时上，要以时效为目标，对各个部门的作业建立相关的考核机制，做到定点、定线、定编组，使货物运输按时刻运行，以保证到期限。

3.2要建立网络化的物流组织山东永义重工机械有限公司运输部门应按照物流原理和客户需求扩展其业务范围，延伸其运输产品、丰富完善其服务功能，使自身货运业务向更高层次的物流网络转化。

商务分流示意图(1)各物流中心要以资本或业务为纽带，把依附的延伸服务企业和短途运输企业进行整合和重组，形成合力。

(2)对各物流中心进行集中和联合，以现代企业制度为模式，组成大型物流企业集团，形成高度集中、协调运转的全国性、规模化物流网络，以适应物流业集中化的要求。

(3)要与海运、空运等运输方式建立协作关系，互惠互利，建立多种运输有机结合的运输体系，实现多式联运和门到门服务，共同建造现代物流服务。

3.3要加强物流的现代化建设反映快速化、功能集成化、服务系统化、目标广泛化、手段现代化、作业规范化、组织网络化、经营市场化、信息电子化是现代物流的特征。

所以，山东永义重工机械有限公司第三方物流要真正确保自身物流发展，必须加强现代化的建设。

（1）要充分利用现代信息网络技术。

信息网络技术是构成现代物流体系的重要组成部分，也是提高物流服务效率的重要技术保障。

山东永义重工机械有限公司第三方物流应积极利用网络技术，建立网络信息系统、货物跟踪系统、电子数据交换、存货管理系统，通过网络平台和信息技术将营业站及经营网点连接起来，既可以优化公司内部资源配置，实现管理的科学化、系统化、数字化和对货物运送进行全程的跟踪监控；又可以通过网络与相关客户联结，实现资源共享、信息共用，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理。

（2）加快先进适应技术的推广应用。

广泛采用标准化、系列化、规范化的运输、仓储、装卸、搬运、包装机具设施及条形码等技术。

借鉴国际上比较成熟的物流技术和服务标准，加快对自身物流服务相应技术标准的研究制定工作。

4.山东永义重工机械有限公司第三方物流运营完善方案4.1立足现有资源，拓展服务业务，积极变革转型山东永义重工机械有限公司开展第三方物流服务的第一步就应以运输合同内容为切入点，拓展服务业务。

服务包括货代企业在发货点负责托运受理、上门服务、上门接货、代办托运手续、计算费用，以及开展为客户办理包装、流通加工、保管、进行分拣和配送等业务。

进一步发展后，向上可延伸到市场调查与预测，向下可延伸到物流咨询、物流方案规划也制作、物流系统设计等。

（1）货物包装。

物流研究认为，包装与物流的关系比包装与生产的关系要密切得多。

包装应进入物流系统之中。

包装可大体分为两类，一类是运输包装，另一类是销售包装。

目前，重工企业第三方物流在办理货物承运时，将运输包装作为托运人应尽的义务，要求托运人根据货物的性质、重量、运输距离、气候以及货物装载等条件，使用符合运输要求、便于装卸和保证货物安全的运输包装。

今后，作为现代化的电子商务企业，重工企业第三方物流完全有能力开展运输包装业务，代托运人进行货物的运输包装。

另外，山东永义重工机械有限公司第三方物流可根据客户的要求，开展货物的销售包装业务，实现这一环节的增值服务。

（2）货物保管。

保管是物流各大环节中十分重要的组成部分。

山东永义重工机械有限公司第三方物流有不同类型的仓库，目前主要用于货物承运后至装车前的保管、货物到达卸车后至交付前的暂存以及零担货物的中转保管，仓库利用效率不高，造成资产的闲置浪费。

若能将仓储保管的范围扩大，真正发挥现有资源的用，无疑将推动山东永义重工机械有限公司第三方物流作为物流结点的功能的建立。

（3）货物配送。

配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式，在全面配货的基础上，完全按客户要求所从事的服务性工作，是一种“门到门”的服务。

山东永义重工机械有限公司第三方物流作为区域干线运输的结点，一直忽视物流结点应有的货物包装、分拣、保管、加工及配送作用，公司应充分利用现有资源，根据所处的位置及货运量将某自身发展成为物流基地、配送中心，根据客户的需求，为客户提供运输、仓储、配送等一条龙服务，使物流环节最少，运力最省、运费最低，为客户提供优质的物流服务。

4.2整合现有资源，开展综合性服务（1）发挥自身作为物流结点的功能。

在开展物流服务、完成第一步转变的基础上，应重点转向改革传统的物流管理，将货物装卸、包装、保管、仓储、配送等业务进行整合，将单一的、各自分散的、断续的业务整合成全程优化的、各环节之间无缝衔接的完整的供应链系统，确定自身物流服务特性。

进一步可与港口码头、航空货站集约成为有综合职能和高效率的综合物流中心，并与城市物流中心很好得衔接、沟通、协调，分工协作，以实现更大范围的物流合理化。

物流运营网络结构（2）重视信息化建设。

物流的信息化是指商品代码和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络合理化、物流中心管理电子化、电子商务和物品条码技术应用等。

当前，山东永义重工机械有限公司第三方物流首要的是利用先进的信息技术，建设统一综合的货运物流化运营管理信息系统，提供一个经济运行的工具和平台，形成一个具有网上交易、物品追踪查询、密约提取、仓储管理、个性化服务、电子支付、客户管理、代理商管理等功能的一体化物流电子商务平台，使自身货运信息资源得到最大程度的共享，有效地提高资源的利用率。