事实
口头 vs. 文字沟通 1小时口头报告=40页文字 比起文字,口头报告更能
快速接触一群人(效率) 增进说服力(效果)
2021
事实
新一代人类的信息来源 电视、电影、网络、广播、漫画 视觉+听觉+娱乐
2021
事实
简报沟通
上司赏识 下属信服 顾客观感 领导能力 管理效能 工作资源 。。。。
收集研究资料前应明确: 什么是你已经熟悉的内容 什么是你不熟悉的内容 什么是参会者熟悉的内容 什么是参会者不熟悉的内容
2021
3)选择、编排简报内容
简报的标题: 概括反映简报的内容,吸引听众的注意力。 简短明快,句子不要太长,措词不要太深奥。
选择内容的原则 选取符合主题的资料内容 选取真实、可靠、具体的资料内容 选取新鲜、有趣的资料内容 选取符合自已身份的资料内容
Why-----为什么要简报?
为什么要举办这样的简报? 举办简报的理由及动机何在?
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What-----简报的内容是什么?
需要简报些什么内容? 简报哪些项目? 要达到什么标准?
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Who-----应该邀请什么人?如何邀请?
什么人要参加简报? 什么人来做简报? 应具有什么样的资格与条件? 以下一些因素必须考虑
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编排内容过程中需要考虑的问题: 全面性:包括最新情况 重点性:针对顾客所需,强调关键问题 逻辑性:把内容分类或按逻辑顺序渐进 连续性:首尾呼应或中间过渡连接 对比性:将类似的产品或事物进行比较
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4)简报的结构
开场白 ——Tell them what you will tell them
2021
调查研究发现,不管什么形式和什么内 容的演讲,其中有五个至关重要的元素, 所有的听众都期望通过演讲: