不合格品控制
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东华汽车附件有限公司
不合格品控制
1.总则
1.1制定目的
为防止不合格品被误用,规范不合格品之标示、隔离、处理,特制定本规章。
1.2适用范围
凡本公司从进料至成品的各环节中,产生之不合格品的管理,均适用本规章。
1.3权责单位
(1)品质部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。
2.管理规定
2.1不合格的种类
本规章所指之不合格品有两种不同之状况:
(1)因具有一个或几个缺陷而不能使用或销售的单个物料(原料、半成品、成品),即通常称为不良品及报废品之物料。
(2)因含有一定数量之不良品,导致抽样缺陷超过AQL值,而被品质部(或客户)判定不合格(拒收)的整批物料(原料、半成品、成品)。
2.2作业程序
2.2.1来料检验不合格品之控制
(1)品质部IQC人员在来料检验抽检中,发现之不良品(CR、MA、MI)由IQC人员在该不良品之缺陷作记号,标识不良缺陷。
(2)判定合格或特采之物料,IQC人员将抽检不良品数量从批量中扣除,或要求供应商补足良品数,将不良品退供应商处理,并要求改善。
(3)判定交验批整批不合格时(不良数超过AQL值),IQC人员对该批物料贴上“不合格”之标示或加盖“不合格”章。
(4)仓管人员将不合格批之物料移至指定之“不合格区”,以隔离“待检区”及“合格区”之物料。
(5)判定不合格批之物料处理方式如下:
(A)退回厂商处理后再交验。
(B)由相关人员申请,经权责人员审核予以特采,降低标准使用。
(C)特采,挑选使用。
(D)特采,修复加工后使用。
2.2.2制程中不合格品之控制
(1)作业人员在加工作中自检(互检)发现之不良品,应予以挑出,并放置于指定的标有“不良品”字样的容器中。
(2)PQC针对作业人员挑出的不良品进行判定,确属不良品且本工程无法修复者,在缺陷处作记号,由制造单位物料人员将不良品移至标有“不良品区”的区域。
(3)对本工程可以修复使用的不良品,由PQC要求制造单位修复加工后使用。
(4)对“不良品区”的不良品应每日集中处理一次,由PQC区分报废品与不良退货品,需报废的不良品由制造单位报废,应退回供料单位处理的由制造单位退料处理。
2.2.3成品检验
(1)品质部成品检验人员工在成品抽检中,发现之不良,在不良品缺陷处作记号。
(2)抽检不良品数量达到不合格要求时,成品检验人员对该批产品贴上不合格之标识或加盖“不合格”章。
(4)仓库将不合格批产品退回处理,暂不能处理的置于“不合格”区,待进一步采取对策处理。
(5)判定不合格批之物料处理方式如下:
(A)由责任单位安排返工后再交验。
(B)由相关人员申请,经权责人员审核予以特采,降低标准使用。
(C)特采,由下工程挑选或修复后使用。
3.不合格品处理流程:。