第1章 导论
1. 什么是金融市场？其形成的主要原因是什么？
2. 简述世界金融市场的产生和发展过程。
3. 金融市场如何分类？它的功能是什么？
4. 货币市场与资本市场的主要区别在哪里？各自有怎样的特点？
5. 为什么说股权市场风险要高于债券市场风险？
6. 什么是金融机构？其主要功能是什么？
7. 依据国际货币基金组织（IMF）的九类金融性公司的分类简要介绍主要的金融机构类别。
8. 为什么说忽视了金融风险，可能导致整个经济体系的动荡甚至衰退？
9. 金融风险如何分类？简述几类金融风险各自的特点。
10. 信用风险计量模型主要有哪些？严重的信用风险可能导致怎样的后果？
11. 利率风险和汇率风险同样作为宏观因素带来的风险，它们的区别和联系是什么？
12. 简述金融机构广泛采用的三种主要的度量市场风险的方法。
13. 定义流动性风险并解释其对金融机构的影响。
14. 什么是风险管理？它的意义在哪？
15. 简述风险管理的发展历程与各自特点。
16. 详细解释全国虚假财务报告委员会下属的发起人委员会（The Committee of Sponsoring
Organisations of the Treadway Commission，COSO）的《企业风险管理——整合框架》。
第一章 旅游概述
1．旅游的产生有先右后，但都经历了一个从 而
的过程。
2.旅游是在 孕育又从 中分离出来的。
3.“迁徙”与“旅行”有共同的外部特征-- 。
4.采猎生产活动的最大特征就是“ ”。
5.旅行观念产生的基础和条件是 。
6. 开创了旅行的先河。
7. 孕育着旅游的因子。
8. 的出现标志着旅游的诞生。
9.旅游的产生源于 和 。
10.人类具有自觉目的意识的旅行萌芽于 。
11.精神上的愉快感受包含 和
。
12.“会议旅游”，“商务旅游”表现旅游的 。
13.旅游一词最早见于 朝 的 。
14.“Tourism”一词最早见于 年 国出版的 。
15.旅游是以 为主，集 于一体的综合性社会活动。
16. 是依赖于一定社会文化背景而产生的。
17. 是一定社会文化环境的化身。
18. 和 是一定社会文化环境的自我表现形式。 19. 的言谈举止都会表现出该地区居民的文化素养。
20.根据马克思.恩格斯关于人类的需要分为 和
三个方面的理论。
21.旅游是人类水平提高，超出 的一种高级消费形式。
22.所谓高级消费，主要是就 和 而言。
23.旅游活动虽然没有直接参与和间接参与之分，但却有 和
第1章 旅游心理学导论
【本章概要】
旅游心理学作为一门应用性很强的新兴学科，研究领域广阔，横跨学科众多，在我国旅游事业发展和高等旅游教学学科体系建设中所起到的越来越重要的作用。其研究方法也正在形成之中。下面，本章对旅游心理学的内涵、研究对象、研究意义、研究方法、理论基础、研究概况作一初步探讨。
【学习目标】
通过本章学习，使学生了解旅游心理学的研究意义、方法与概况，熟悉旅游心理学的理论基础，掌握旅游心理学的研究对象，为学习旅游心理学奠定基础。
【关键性术语】
旅游心理学、旅游心理、旅游心理系统、旅游心理研究。
【章首案例】
经验可以得出“传神写照，尽在眼睛之中”的结论，但无法断言“眼睛获得的信息量占人的各种眼神儿
旅游心理学研究表明，眼睛获得的信息量占人的各种感官获得总信息量的80%，人内心的隐秘，总是自觉不自觉地在不断变化眼神中流露出来，它犹如一面聚焦镜，凝聚着一个人的神韵气质。画圣顾恺之曾言：传神写照，尽在眼睛之中。眼神较之其他体态语，是一种更复杂、更深刻、更微妙、更富有表现力的语言。眼睛是心灵的窗口，各种各样的表情中最能复杂、微妙、细腻、深邃地表达感情的莫过于各种眼神目光了。人们通过这扇窗户可以表现自己的情感，又可以捕捉、追踪、洞察游客的内心世界。眼神纯正有神，是正直坦荡的反映：眼神柔和亲切，显得平易可亲；眼神坚毅果敢，显得自强自信，具有威慑力；眼神正直敏锐，会给人以可信赖之感：反之，眼神浮动游移，就显得心神不宁或轻薄浅陋；眼神呆滞无光，就显得愚笨无能；眼神狡黠多变，则显得虚伪奸诈，等等。 感官获得总信息量的80%”；旅游心理学则可二者兼得。什么是旅游心理学？她是建立在那些理论基础上的？现在研究到什么程度了？这是本章要回答的主要问题。
1.1 旅游心理学及其对象、意义与方法
旅游心理研究已然成学。作为一门相对独立的学科，旅游心理学有特定的内涵、独特的对象、特殊的意义和自己的方法。
1.1.1 旅游心理学及其特点
第1章 商业银行导论
1、教学目的与要求：
通过教学使学生了解和掌握商业银行产生发展的过程及未来的发展趋势，理解掌握商业银行的概念、性质、作用、组织结构及政府对银行业的监管等方面的知识。
2、教学重点：商业银行的概念、性质、作用、组织结构。
3、教学难点：商业银行的概念、性质、作用、组织结构。
4、课时安排：3课时
1.1 商业银行的起源与发展
1西方商业银行的原始状态
古巴比伦的“里吉比”银行和寺庙
希腊的寺院、公共团体、私人商号
公元前200年的罗马
2近代银行业起源于文艺复兴时期的意大利
bank和bankruptcy的来源
早期银行业产生的原因：国际贸易的发展
3现代商业银行的最初形式：资本主义商业银行
（1）原因：封建时期的银行贷款利率高，严重阻碍着社会闲置资本向产业资本转化
（2）途径：由旧高利贷的银行转变而来；按照资本主义原则组织的股份制银行
（3）历史上第一家资本主义股份制的商业银行—英格兰银行（1694年）
4中国古代的银钱业
南北朝的典当业
唐朝的“飞钱”：中国最早的汇兑业务
明清时期的当铺、钱庄
5中国现代银行的产生
1897年清政府在上海成立的中国通商银行
6国际金融领域的新发展
（1）银行资本越来越集中
（2）银行国际化进程加快
（3）金融业务与工具的不断创新
（4）金融管制不断放宽，金融自由化 （5）国内外融资出现证券化趋势
（6）出现了全球金融一体化的趋势
注： 这些金融发展趋势的出现对今后商业银行制度与业务将产生深远的影响
1.2商业银行的性质和作用
1.2.1商业银行的性质
以追求利润为目标，以金融资产和负债为对象，综合性、多功能的金融企业。
《中国人民共和国商业银行法》中规定，商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办法结算等业务的企业法人
