银行电子银行业务知识竞赛试题及答案
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银行安全知识竞赛试题答案一、选择题1. 银行账户的密码设置应当遵循以下哪种原则?A. 与生日或电话号码相同,便于记忆B. 使用连续数字或重复数字,简单易用C. 结合大小写字母、数字和特殊符号,提高安全性D. 定期更换,但每次只改变一个字符答案:C2. 遇到陌生人通过电话或网络要求提供银行卡信息时,正确的做法是:A. 为了帮助对方解决问题,提供相关信息B. 要求对方先支付一定的保证金C. 挂断电话或不回复信息,并及时向银行或警方报告D. 询问对方更多的个人信息以核实身份答案:C3. 银行存款保险制度的覆盖范围是:A. 只针对活期存款B. 只针对定期存款C. 包括所有类型的存款D. 不包括任何存款答案:C4. 以下哪种行为不属于银行诈骗?A. 通过伪造银行单据骗取客户资金B. 利用钓鱼网站窃取客户账户信息C. 银行工作人员在授权范围内提供专业服务D. 冒充银行客服发送虚假链接诱导客户操作答案:C5. 银行信用卡的最低还款额是指:A. 每月必须全额还款的金额B. 每月可以只还部分款项的最低限额C. 每月银行赠送的还款额度D. 每月银行收取的手续费答案:B二、判断题1. 银行卡挂失后,之前发生的所有交易都由银行承担责任。
(错)2. 使用银行卡进行交易时,应确保交易环境安全,避免在公共场合输入密码。
(对)3. 银行理财产品的预期收益率等同于实际收益率。
(错)4. 银行客户可以通过设置交易限额来增加账户安全性。
(对)5. 银行账户的网上交易密码与取款密码可以设置为相同。
(错)三、简答题1. 请简述如何保护个人银行账户信息安全。
答:保护个人银行账户信息安全的方法包括:定期更换复杂的密码,不将密码告诉他人;在安全的网络环境下进行网上银行操作,警惕钓鱼网站;不点击来源不明的链接或下载可疑的附件;及时更新电脑和手机的安全软件,防范病毒和木马;遇到可疑情况及时与银行联系核实。
2. 描述银行ATM机操作时应注意的安全事项。
2021年零售银行业务知识竞赛一、判断题1、我行代理金交所业务为客户提供条件委托方式()[单选题] *A、对(正确答案)B、错2、马克维兹理论和实证说明91.5%的投资报酬来自于理想的资产配置()[单选题] *A、对B、错(正确答案)3、社区银行主要通过移动营销平台PAD实现行外行销()[单选题] *A、对B、错(正确答案)4、浦发美国运通白金卡积分永久有效()[单选题] *A、对(正确答案)B、错5、万用金转本行可实时到账()[单选题] *A、对(正确答案)B、错6、我行发行的尊享盈进取系列是封闭式产品()[单选题] *A、对(正确答案)B、错7、通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员,商业银年不得允许保险公司人员派驻银行网点()[单选题] *A、对(正确答案)B、错8、浦银点贷业务针对不同渠道、不同客群有相应的子产品()[单选题] *A、对(正确答案)B、错9、货币基金没有风险()[单选题] *A、对B、错(正确答案)10、天添盈增利1号是T+1货币基金型净值理财,易盈利是T+0货币基金型净值理财()[单选题] *A、对B、错(正确答案)11、“浦银快贷”可用于消费和经营()[单选题] *A、对B、错(正确答案)12、在办理个人贷款时,只要取得夫妻双方任意一方的书面授权,就可以查询夫妻双方的个人信用报告()[单选题] *A、对B、错(正确答案)13、正常情况下,借款人当天在线申请浦银点贷,贷款于次日发放并计息()[单选题] *A、对B、错(正确答案)14、代发业务从代发频率来看可分为长期代发和一次性代发业务两类()[单选题] *A、对(正确答案)B、错15、个税点贷可通过我行H5渠道申请()[单选题] *A、对(正确答案)B、错16、对评分卡决策引擎结果为“自动拒绝”的贷款,在系统中可发起一次复议()[单选题] *A、对B、错(正确答案)17、客户可通过官网、95528、12315等渠道查询我行理财产品和代销产品信息()[单选题] *A、对B、错(正确答案)18、酒店权益是否仅限本人使用()[单选题] *A、对(正确答案)B、错19、PCRM系统各用户可自行设置角色()[单选题] *A、对B、错(正确答案)20、VTM目前可以发放纯磁条卡()[单选题] *A、对B、错(正确答案)二、单选题21、下列哪个业务不属于贵金属业务范围()[单选题] *A、账户外汇B、外汇宝C、双向外汇D、结售汇(正确答案)22、有的定期寿险约定,自合同生效之日起90天内被保险人死亡的,保险公司不承担死亡给付责任,这种除外责任的目的是()[单选题] *A、防止严重的逆选择B、协调与其他有关险种的责任范围C、排除道德风险(正确答案)D、维护善良风俗23、家族信托的功能不包括()[单选题] *A、合理避税(正确答案)B、风险隔离C、财产传承D、财产管理24、理财经理若要对客户进行财智速配需要客户至少满足()层级以上[单选题] *A、优质客户B、其他客户C、有效客户(正确答案)25、银税合作互联网快贷业务,贷款期限最长()年[单选题] *A、1(正确答案)B、5C、3D、0.526、保险人为了给予投保人再次了解所购买保险产品的机会,使其审慎考虑并最终决定是否确定需要这份保险合同而设立一个特殊期间,该期间是()[单选题] *A、宽限期B、等待期C、观察期D、犹豫期(正确答案)27、我行长期限公募非标类净值型理财产品系列为()[单选题] *A、易盈利(正确答案)B、悦盈利C、熠盈利D、鑫盈利28、关于工作证明文件要求,以下说法错误的是()[单选题] *A、若为手写工作证,须有单位公章或部门章B、手写无章的工作证不可作为工作证明(正确答案)C、工作证明原件必须至少有工作单位名称,申请人姓名,并加盖单位公章(包括部门章)D、名片原件须至少有工作单位名称,申请人姓名29、基金管理人、代销机构应当建立健全档案管理制度,妥善保管基金份额持有人的开户资料和销售业务有关的其他资料,保存期不少于()年[单选题] *A、8B、15(正确答案)C、5D、1030、客户购买40万元大额存单月月付息产品,年利率3.85%,每月可领取利息金额为()[单选题] *A、1283元(正确答案)B、1216元C、1250元D、1300元31、年龄在18周岁(含)以上具有完全民事行为能力,且贷款到期日不超过()周岁(含)[单选题] *A、60B、55C、65D、70(正确答案)32、哪种产品不能使用Ⅱ类电子账户全线上申购()[单选题] *A、银行理财B、净值型基金C、货币基金D、ETF基金(正确答案)33、基金转换时发生的转换费用一般包括转出基金的赎回费用和()[单选题] *A、基金管理费B、基金托管费C、转出与转入基金的申购费用补差(正确答案)D、基金申购费34、以下哪项是不正确的()[单选题] *A、平衡型客户不可签约金交所延期业务B、保守型客户可以超风险购买公募基金产品(正确答案)C、任何客户不可超风险购买保险产品35、薪享存针对的客户群体是()[单选题] *A、高净值客户B、代发客户(正确答案)C、收单客户D、出国金融客户36、银行理财产品销售人员每年的培训时长不少于()[单选题] *A、10小时B、15小时C、40小时D、20小时(正确答案)37、以下不属于有效收入证明的是()[单选题] *A、银行存折、银行流水B、社保/公积金缴费信息C、房产证(正确答案)D、税单38、浦发代发礼包是每月几号开放领取()[单选题] *A、9B、10C、20D、15(正确答案)39、我行取款机和存取款一体机单日单卡累计取款金额不超过()元人民币[单选题] *A、15000B、20000(正确答案)C、10000D、5000040、以下哪个不是靠浦e投业务的标准化产品类型()[单选题] *A、有价证券类质押融资B、信用融资(正确答案)C、担保性融资D、票据质押融资41、2018年度金豆积分何时到期清零()[单选题] *A、2019年1月1日B、2018年12月31日C、2019年2月1日D、2019年2月28日(正确答案)42、私人银行投研一体化投资服务中,以下哪项不正确()[单选题] *A、产品引入B、财富规划C、被动销售(正确答案)D、资产配置43、《浦发银行个人理财风险提示》不包含哪些内容()[单选题] *A、理财销售人员销售资格(正确答案)B、银行理财和代销产品查询路径C、录音录像提示D、违规销售和私售行为举报电话44、手机银行可以支持基金的哪些操作()[单选题] *A、赎回B、全部都是(正确答案)C、认申购D、定投45、社区银行专属融资产品()[单选题] *A、融资易B、易家贷(正确答案)C、浦银快贷D、汇理财46、以下进件方式不属于批量团办进件的是()[单选题] *A、分行批量团办职级证明进件B、分行批量团办代发证明进件C、分行批量团办收入证明进件D、代发客户(正确答案)47、汽车消费贷款的借款人年龄需在18周岁(含)以上具有完全民事行为能力,且贷款到期日不超过()周岁(含)[单选题] *A、65B、60(正确答案)C、50D、5548、浦发储蓄卡通过微信支付单日限额为()[单选题] *A、10万B、60万(正确答案)C、50万D、100万49、B2C商户类型为虚拟充值类市,商户限额不得超过()[单选题] *A、1000元B、20000元C、500元(正确答案)D、无限额50、个人出国金融服务贷款指贷款人向借款人发放的,用于支付借款人本人、配偶或其直系亲属用于()出国活动费用,或获得出国留学签证所需资金,并据此开立相关证明的贷款。
银行柜员考试:电子银行柜员考试试题及答案1、单选办理企业网银批量代收付业务的主要风险点不包括下列哪一项?()A、客户资料的准确性、有效性B、业务办理人身份的真实性C、业务凭证的交易信息是否和客户申请表(江南博哥)的信息一致D、打印金融收入发票时是否进行手工销号正确答案:D2、单选支付服务系统主要指银行与()之间的支付结算系统。
A、客户B、银行C、人民银行D、第三方支付系统正确答案:A3、单选电话银行操作中,如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时(约10秒),语音提示()次后自动挂断。
A、1B、3C、5D、不提示正确答案:B4、单选按支付结算业务对委托收款的规定,在对付款人开户行(社)进行到期付款处理中,若为付款人为银行并同意付款的,柜员进行业务操作是所涉及的交易是()。
A、“[492009]汇款扣账业务”交易B、“[430019]汇票挂失-汇票挂失信息录入”交易C、“[430010]汇票解付-汇票解付信息复核”交易D、“[430015]汇票退票-汇票退票信息复核”交易正确答案:A5、多选福万通贷记卡客户获得账单信息的渠道包括().A、短信B、纸质账单C、电子账单D、网上银行正确答案:A, B, C, D6、单选在大额支付系统来账的后续处理中,以下描述不正确的是()。
A、若“联行来账凭证”作重空管理的联社,须执行“[029260]手工销号”交易,核销已使用的“联行来账凭证”B、发送失败的退汇往账,注销后再重新退汇时,需在新的退汇凭证注明原退汇交易的日期、操作柜员、交易流水号和重汇原因C、每日机构签退前,柜员操作“[400053]大额查询打印业务”交易,以查询当日未及时处理的来账挂账,做好记录,于当日或次日及时处理D、接收来账的当日执行“[200700]报表打印”交易,打印当日的来账清单专夹保管正确答案:D7、多选电话银行能为公司签约客户提供哪些服务?()A、账户余额查询B、账户明细查询C、账户明细传真D、转账正确答案:A, B, C8、多选下列哪些账户可以加挂到个人网上银行签约账户当中?()A、活期存折B、借记卡C、贷记卡D、定期存单正确答案:A, B, C, D9、多选福万通普惠金融卡按信息载体不同,可分为().A、纯芯片IC卡B、预付卡C、IC复合卡D、纯磁条卡正确答案:A, C, D10、单选办理个人网银维护时若证书申请交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认?()A、“[660004]个人网银动态口令管理”B、“[660008]个人网银证书管理”C、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”D、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”正确答案:B11、单选福万通贷记卡年费何时收取?()A、制卡时B、卡片激活C、卡片激活后的第一个帐单日D、收到卡片时正确答案:C12、单选以下对企业网银批量代收付业务的交易处理描述错误的是()。
电子银行试题第一篇:电子银行试题案件风险培训试题(电子银行业部分)一、名词解释1.套现:商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金;2.洗单:商户将其他未签约商户的交易在本商户的POS机上刷卡,假冒本店交易与收单机构清算;3.银行卡:银行卡是具有储蓄和存款功能、消费支付功能、转账结算功能、代收代付功能、消费信贷功能、综合理财功能以及派生功能的金融产品。
4.虚假交易:在持卡人不知情的情况下利用其账户编造虚假交易或在持卡人消费的同时重复刷卡,并冒用持卡人签名进行虚假交易;5.特约商户:是指与银行卡收单机构签订协议,能够受理银行卡,为持卡人提供银行卡刷卡结算服务的单位。
二、简答题:1.金牛卡(个人)有哪些功能?答:具有现金存取、转帐结算、消费、查询功能。
2.收单业务的类型有哪几种?答:POS收单、ATM收单、网络收单。
3.商户风险会给收单机构造成哪些严重后果?答:财物损失和信誉损失。
4.POS特约商户入网提供哪三证一表?答:应包括营业执照、税务登记证、法定代表人身份证件、商户信息调查表。
5.商户签约时必备的风险条款有哪些?答:1.机具及单据专用规定;2.账户及交易信息的保密条款;3.交易单据保存条款;4.商户风险信息使用条款;5.受理业务的禁止转让规定;6.商户违规操作及责任;7.终止交易规定;8.交易查询及追索规定。
三、判断题1.信用卡用户可以在特约商户处通过虚构交易的方式来刷卡取现。
(×)2.银行卡就是信用卡。
(×)3.金牛卡特约商户可以将其他未签约商户的交易在本店POS上刷卡交易。
(×)4.在自助存取设备交易中,伪卡及变造卡的欺诈损失由交易机构承担。
(×)5.虚假申请(骗领)欺诈是指使用虚假或冒用他人身份获取银联卡进行欺诈交易。
(√)四、单选题1.下列银行卡中那种不属于伪卡欺诈:(C)A.伪造卡B.变造卡C.丢失卡D.白卡欺诈2.疑似伪卡信息窃取点是指发卡行发现的卡号曾在90天内于同一家商户或同一台ATM使用,嗣后被发现有伪卡交易产生,该商户或该ATM即为疑似伪卡信息窃取点。
银行柜员知识竞赛试题及答案(95题)银行柜员知识竞赛题库及答案(95题)1.O存款是一种存款时不限存期,可随时存取的业务。
A.活期储蓄(正确答案)B.零存整取C.整存零取D.存本取息2.整存整取(包括转存后)可最多()办理部分提前支取。
A.1次B.2次C.3次D.5次(正确答案)3.营业期间自助设备、自助银行区安全检查应观察自助设备、自助银行区域有无可疑人员徘徊或OOA.自助区域内有无垃圾B.自助设备摆放是否合理C.可疑物品放置(正确答案)I).自助设备有无污损4.单笔交易金额在O的信用卡现金存款业务,柜员应验视持卡人信用卡及有效身份证,并进行身份证联网核查。
A.1万元以上(含1万元)B.5万元以上(含5万元)(正确答案)C.10万元以上(含10万元)D.20万元以上(含20万元)5.存款人按照年检的有关要求,提交账户年检资料,核准类银行结算账户还应提交O原件进行查验。
A.开户许可证(正确答案)B.营业执照C.机构信用代码证D.身份证6.营业网点设立客户遗失物品登记簿,由O负责管理。
在客户认领前,应妥善保管遗失物品。
客户认领时,需提供相应证明信息方可在遗失物品登记簿上签字确认。
A.营业主管B.普通柜员C.大堂经理(正确答案)D.支行长7.年检时,对于证明文件已过有效期的,应做O处理。
A.展期8.销户C.久悬D变更(正确答案)8.对于新开办个人网银、手机银行、电话银行等业务的客户,应要求留存本人经过验证的手机号码,O中国公民办理上述业务时,可留存监护人本人经过校验的手机号码。
A15周岁以下(不含15周岁)B.16周岁以下(不含16周岁)(正确答案)C.17周岁以下(不含17周岁)D18周岁以下(不含18周岁)9.账户群账户变更或账户群资费变更,除委托单位同意自行告知的,应以公告、短信或信函等方式告知客户。
仅账户群账户变更的,应提前O工作日告知客户。
A.1个B.3个C.5个D1O个(正确答案)10.如客户确因行动不便等原因不能前往邮政储蓄机构开立个人结算账户的,可采取上门办理等方式办理开户;对于未满O以下的未成年人在法定监护人办理业务的情况下可免于上门家访。
银行柜员考试:电子银行柜员考试题库考点(题库版)1、单选()为电子银行业务产生创造了外部条件。
A、银行电子化B、电子货币的产生C、金融业务转型D、因特网的出现和电子商务的兴起正确答案:D2、多选电子银行业务(江南博哥)的风险预测与识别是一个动态、扬弃的流程和机制,主要包括()。
A、风险的识别B、风险的评估C、风险的监控D、风险的评价与改进正确答案:A, B, C, D3、单选福建省农村信用社的金融IC卡,其中电子现金账户具有的功能不包括()。
A、圈存B、消费C、查询余额D、修改密码正确答案:D4、单选以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。
A 、柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易,查询出原签约信息B、通过点击“解约”按钮,柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额C、如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费,才可以解约D、解约交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认正确答案:B5、多选办理支付宝卡通(快捷支付)业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()A、打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符B、可通过签约维护交易查询确认交易结果C、打印手续费凭证,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核D、交易后检查内部账账户的余额是否为“0”E、打印挂账凭证,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件正确答案:A, B6、多选持卡人可以通过()等渠道激活福万通贷记卡?A、电话银行B、网上银行C、ATM机D、网点柜面正确答案:A, B, D7、单选贴膜手机银行的待处理账单支付中保存最近的()条交易记录,存满后,卡片自动删除最早的一条记录(以收到时间为准)。
A、1B、3C、5D、10正确答案:C8、单选目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时,单笔转账金额超过()应落地处理。
A、全省单笔转账限额B、全省单日累计转账限额C、客户本人设置的单笔转账限额D、客户所属行社设置的单笔交易落地额度或单日累计交易落地额度正确答案:D9、单选登录密码连续错误()次贴膜手机银行锁定,需要到柜面进行重置。
电子银行业务考试试卷一、选择题(共10题,每题2分,共20分)1.电子银行是指()A. 在线购物平台B. 数字货币交易平台C. 网络银行业务D. 电子支付系统2.以下哪种支付方式不属于电子支付?A. 现金支付B. 银行卡支付C. 第三方支付D. 移动支付3.在电子银行业务中,以下哪种验证方式属于“因素”验证?A. 用户名和密码B. 刷脸识别C. 短信验证码D. 指纹识别4.以下哪种支付工具属于“双免”支付?A. 银联闪付B. 微信支付C. 支付宝付D. Apple Pay5.电子银行业务的优势包括()。
A. 24小时全天候服务B. 纸质凭证交易C. 面对面咨询服务D. 高风险交易方式6.在电子银行业务中,以下哪种风险属于外部风险?A. 系统出错B. 用户隐私泄露C. 网络连接不稳定D. 恶意软件攻击7.在电子银行业务中,以下哪种风险属于内部风险?A. 用户密码被盗取B. 资金误操作C. 用户资料泄露D. 网络连接中断8.以下哪个不属于电子银行业务常见的产品和服务?A. 网上转账B. 贷款申请C. 存款业务D. 理财投资9.电子银行业务中的“CAT”指的是()。
A. 无线通信技术B. 电子银行系统C. 用户身份验证D. 货币管理系统10.以下哪种验证方式属于“因素”验证?A. 手机验证码B. 动态口令C. 密码策略D. 身份证号码二、判断题(共10题,每题2分,共20分)1.电子银行业务由银行提供,不涉及第三方平台。
()2.电子银行业务的核心是信息技术和网络技术。
()3.只有具备网络银行开户资格的客户才能进行网上转账操作。
()4.电子银行业务在传统银行业务的基础上增加了安全控制环节。
()5.支付宝和微信支付是中国最常用的第三方支付工具。
()6.银行卡可以用于ATM机、POS机和网上支付。
()7.被动式防御措施是电子银行业务安全的主要手段。
()8.钓鱼网站是指通过网络形成的获得用户账号和密码的窃取手段。
电子银行业务知识题库1、全球第一家网上银行美国“安全第一网行银行”于()成立。
A 1994年10月B 1995年10月C 1994年5月D 1995年5月答案 B2、电子银行各级、各类柜员签发、注册、变更和注销应遵循()原则。
A 独立操作、复核授权B 独立操作、换人授权C 双人操作、换人复核D 双人操作、上级授权答案 C3、电子银行业务是()的中间业务。
A 创新型、低风险、高附加值B 创新型、高风险、高附加值C 创新型、低风险、低附加值D 创新型、高风险、低附加值答案 A4、银监会《电子银行业务管理办法》自2006年()月()日起施行。
A 1 26B 3 1C 6 26D 10 1 答案 B5、下列说法正确的是()。
A 与传统业务相比较,电子银行最明显的特点是电子银行为客户提供自助式的银行服务。
B 电子银行业务为客户提供比传统服务更高级别的银行服务。
C 电子银行业务是为高端客户提供服务的一种高科技产品。
D 电子银行是高成本高风险的虚拟银行。
答案 A6、根据卡号编排规则,圆鼎贷记卡卡号的第16位为()。
A 卡类别对应的序列号B 校验码C 发卡银行标识码D 顺序号答案 B7、根据卡号编排规则,圆鼎贷记卡卡号的第10-15位为()。
A 卡类别对应的序列号B 校验码C 发卡银行标识码D 顺序号答案 D8、根据卡号编排规则,圆鼎贷记卡卡号的第7-9位为()。
A 卡类别对应的序列号B 校验码C 发卡银行标识码D 顺序号答案 A9、圆鼎贷记卡的有效期为(),过期即失效。
A 两年B 三年C 四年D 五年答案 B10、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法,对于符合自动转卡条件的持卡人,发卡机构在其卡片到期前()主动为其换发新卡。
A 一个月B 三个月C 7天D 15天答案 A11、根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法,对于具有一定社会地位或年收入达到发卡机构辖内区域人均年收入的()倍,资信优良的申请人,经申请人申请或经本人同意,江苏农信发卡机构可发给金卡。
电子行业电子银行知识竞赛一、背景介绍电子银行是指现代银行机构利用计算机、通信和网络技术,开展各种银行业务活动的一种形式。
随着信息技术的高速发展,电子银行在金融领域的应用越来越广泛。
为了提高电子银行从业人员的专业知识水平,增强其竞争力,举办电子行业电子银行知识竞赛成为一种常见的培训和考核方式。
二、竞赛内容1.电子银行基础知识:包括电子银行的定义、发展历程、分类、特点等内容。
2.电子银行产品和服务:介绍电子银行的各种产品和服务,如网上银行、手机银行、电子支付、电子票据等。
3.风险管理与安全技术:掌握电子银行中的风险管理方法和常见的安全技术,如身份验证、加密技术、防火墙等。
4.用户体验和用户界面设计:了解电子银行用户体验的重要性,以及如何设计用户友好的界面。
5.法律法规和监管要求:了解电子银行相关的法律法规和监管要求,以确保合规运营。
三、竞赛形式和规则1.竞赛形式:采用在线答题的形式,选手通过电脑或手机登录竞赛平台参赛。
2.竞赛时间和地点:竞赛时间和地点根据组织者的安排确定,并通过竞赛平台通知选手。
3.竞赛分数和排名:每题设定相应分值,选手根据回答的准确性和速度获得相应分数,最终按照得分高低进行排名。
4.竞赛奖励:设置一、二、三等奖和优秀奖等奖项,获奖选手可以获得奖金、证书或其他奖励。
5.竞赛规则:参赛选手需遵守竞赛规则,包括禁止作弊、不得泄露题目等。
6.竞赛监督:竞赛过程中会设有监考人员进行监督,确保竞赛公平公正。
四、参赛资格和报名方式1.参赛资格:一般来说,电子行业电子银行知识竞赛面向从业人员,有一定的从业经验和基础知识。
2.报名方式:参赛者需在规定的时间内通过竞赛平台进行在线报名,并缴纳相关报名费用。
五、竞赛的意义和价值1.提升专业知识水平:通过参加竞赛,选手需要全面了解电子银行的相关知识,从而提升自身的专业技能和知识水平。
2.激发学习热情:竞赛形式能够激发人们的学习兴趣和动力,促使选手更加积极主动地学习电子银行知识。
判断题:1、企业网银代发工资服务只向单一企业提供,不支持集团客户申请。
(错)2、手机交易码的有效时间为1分钟,若客户在1分钟内未收到短信,需要点击“获取手机交易码”重新获取。
( 对)3、“中银快付”服务统一纳入我行B2C网上支付管理,对于符合审批条件的商户,可同时为其开通B2C网银支付和中银快付服务(对)4、企业客户可以使用“报关即时通”服务缴纳在各地海关报关的税费。
( 对)5、柜台开通网银时提供的登录用户名用于用户初次登录网银,用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。
( 对)6、个人网银中,客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16:00前撤单(对)7、中国银行不定期推出网银专属理财产品,收益高于柜台销售的同类型同结构理财产品。
( 对)8、客户手中过期或损毁的动态口令牌,由客户自行销毁,银行不予回收。
( 对)9、客户必须到柜台开通手机交易码服务,不能在网银中自助开通。
( 对)10、个人网银中跨境汇款交易既提供立即执行,也提供预约转账功能。
( 错)11、企业可通过中行网银提交境内外币汇款申请书,并可在线查询交易状态等相关信息。
(对)12、如银行卡丢失,可通过手机银行进行临时挂失。
临时挂失5个自然日后自动解挂,如需正式挂失需至我行营业网点办理。
(对)13、企业通过网上银行将外币结汇指令向银行提交后,还需按外币结汇相关要求在规定日期内将纸质单据提交到开户行柜台(对)14、中行网银中的全局消息可按省发布(对)15、手机银行不允许客户设置自己当日累计交易限额。
统一默认使用网银设定的服务限额。
(错)16、我行网上银行手机银行案件处置工作坚持“预防为主、快速反应、防查并举、打击犯罪、保障安全”的原则。
(对)17、同一ID标识企业客户操作员不可以同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具( 错)18、中行于2011年在英国推出手机银行服务,成为国内首家提供海外手机银行服务的商业银行。
银行电子银行业务知识竞赛试题及答案简答题1. 电子银行业务的定义2. 电子银行业务包括哪些银行业务3. 客户证书是指什么4. 我行在省联社指导下开办电子银行业务,负责电子银行业务的具体管理,承担哪些电子银行业务管理职责5. 我行开办电子银行业务应该遵循的原则是什么6. 网上银行提供哪些金融服务7. 个人在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件8. 我行网上银行业务系统操作人员实行哪两级管理9. 企业客户网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证10. 农金合作金融机构网银用数字证书的定义11. 农金合作金融机构网银用数字证书的作用12. 企业申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料13. 针对企业申请注册开通网上银行服务,经办人应该如何操作14. 针对企业申请注册开通网上银行服务,复核员应该如何操作15. 企业注销网上银行服务应提供哪些材料16. 针对企业注销网上银行服务,经办人应该如何操作17. 针对企业注销网上银行服务,复核员应该如何操作18. 企业如需暂停网上银行服务,应提供哪些材料19. 针对企业如需暂停网上银行服务,经办人应该如何操作20. 针对企业如需暂停网上银行服务,复核员应该如何操作21. 安徽农金对企业网上银行操作人员权限管理方式22. 电话银行提供哪些金融服务23. 电话银行客户的分类24. 我行电话银行向什么客户提供服务25. 手机银行业务提供哪些金融服务26. 客户号的定义27. 电子银行安全控制体系包括哪些28. 电子银行业务管理部门负责电子银行安全管理的哪些业务29. 科技部门负责电子银行安全管理的哪些业务30. 稽核部门负责电子银行安全管理的哪些业务31. 营业网点经办人员负责电子银行安全管理的哪些业务32. 个人申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料33. 针对个人申请注册开通网上银行服务,经办人应该如何操作34. 个人注销网上银行服务应提供哪些材料35. 针对个人注销网上银行服务,经办人应该如何操作36. 个人如需暂停网上银行服务,应提供哪些材料37. 针对个人如需暂停网上银行服务,经办人应该如何操作38. 个人如需恢复网上银行服务,应提供哪些材料39. 针对个人如需恢复网上银行服务,经办人应该如何操作40. 金农卡申领条件和申领手续是什么41. 商业银行开办银行卡业务应当具备哪些条件42. 客户身份认证介质是指什么43. 企业客户在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件44. 个人网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证45. 网上银行业务的定义46. 电话银行业务的定义47. 手机银行业务的定义48. 我行网上银行业务系统各级别操作人员的具体职责是什么49. 《银联卡特约商户类别码使用细则》中关于批发业务的定义50. 根据《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2002),境内银行卡特约商户主要包括哪些行业类别51. 设置正确的商户类别码的基本步骤是什么判断题金农卡只供持卡人本人使用,不得出租和转借。
凡因出租和转借造成的资金损失由持卡人承担。
答案:正确题型:判断题金农卡持卡人如对交易记录有疑问,有权向发卡网点查询核对。
答案:正确题型:判断题金农卡由安徽省农村信用社联合社受托统一申请品牌,全省八十三家行社作为发卡主体向社会公开发行。
答案:正确题型:判断题目前我省农村合作金融机构发行的金农卡是借记卡,不能透支,必须先存款,后消费。
答案:正确题型:判断题金农借记卡从省联社科技中心领回后,可以直接在网点入库。
答案:错误题型:判断题金农借记卡可办理无卡取现,经办人员办理取现交易时可手工输入卡号。
答案:错误题型:判断题金农借记卡可办理无卡存现,经办人员办理存款交易时可手工输入卡号。
答案:正确题型:判断题金农借记卡可在国内银联联网ATM和POS上使用,暂时不能在国外使用。
答案:错误题型:判断题持卡人银行卡发生被盗遗失等情况,要及时向发卡机构办理挂失手续。
答案:正确题型:判断题持卡人如遇银行卡被自动柜员机(ATM)吞没时,应及时与自动柜员机(ATM)所属营业机构联系,并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。
答案:正确题型:判断题持卡人对密码要严格保密,不得向他人透露,因持卡人不慎泄露密码而引起的资金损失由持卡人负责。
答案:正确题型:判断题金农卡存款按照中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。
答案:正确题型:判断题个人客户申领金农借记卡凭本人有效身份证件。
答案:正确题型:判断题金农借记卡在发行过程中,可以作为主卡发行,也可以为主卡配发一至多张附卡,附卡发行时,可以对取款金额加以控制。
答案:正确题型:判断题在确定商户主营业务所提供的商品或服务的性质和类型时,应根据商户的实际主营业务,参考商户营业执照所列经营范围,为商户选择适合的商户类别码。
答案:正确题型:判断题混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立,无法严格区分时,收单机构必须按照混业经营商户的主营业务设置MCC。
混业经营商户的主营业务可依据对该商户收入贡献最大的业务类型加以确定。
答案:正确题型:判断题百货商店、家电销售、大型仓储式超市等综合零售企业属于混业经营商户。
银行电子银行业务知识竞赛试题及答案银行电子银行业务知识竞赛试题及答案。
答案:错误题型:判断题直销商户类别码(5960-5969)用于产品或服务不通过固定的零售店铺和场所,而是通过销售人员(或者销售顾问、销售代表等)将产品或服务一对一的直接推销给消费者的销售活动。
答案:正确题型:判断题中国人民银行授权中国银联作为注册和维护管理的专门机构,面向收单机构受理关于银联商户类别码的各项申请。
答案:错误题型:判断题商户实际主营业务类型应与商户类别码所描述的商户类型一致。
答案:正确题型:判断题零售业主要指百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者(如,社会公众、广大持卡人)开展销售活动的特约商户,包括以互联网、邮政、电话、售货机等方式的销售活动。
答案:正确题型:判断题代码在正式增加、更改或删除前,应提前三个月公告。
答案:错误题型:判断题所有在行业保留使用代码段中增加、更改和删除的代码由注册和维护管理机构在批准后予以公告。
新增代码自公告之日起正式启用。
答案:正确题型:判断题单选题目前,我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于()。
A、借记卡B、准贷记卡C、贷记卡D、信用卡答案:A题型:单选题我省农村合作金融机构统一命名的银行卡是()。
A、金农卡B、农金卡C、金穗卡D、信通卡答案:A题型:单选题按照中国人民银行相关制度规定,银行借记卡在ATM机上取现()。
A、每卡每日累计取现不得超过5000元B、每卡每日累计取现不得超过2000元C、每卡每日累计取现不得超过20000元D、不得超过信用额度答案:C题型:单选题下列关于金农卡状态的表述正确的有()。
A、空白卡由办事处管理B、废卡只能出现在吞没卡中C、成品卡是指已打制卡号的卡D、空白卡、成品卡、废卡都视同重要空白凭证管理,纳入表外科目核算答案:D题型:单选题下列关于金农借记卡说法正确的是()。
A、是国际卡B、是VISA卡C、是符合国际标准的银联卡D、是万事达卡答案:C题型:单选题金农借记卡书面挂失正确的有()。
A、通过电话银行挂失B、到发卡行任一网点挂失C、到发卡网点挂失D、网上银行挂失答案:C题型:单选题各农村合作金融机构前来省联社领取金农卡时,至少需两人携带()。
领卡人必须现场确认领卡数量,确保领卡数量与预制卡申请表中数量一致。
A、身份证、单位介绍信和银行卡领用审批表原件B、身份证、单位介绍信C、单位介绍信和银行卡领用审批表原件D、单位介绍信答案:A题型:单选题金农卡持卡人通过自助设备取款时,连续()次密码输入不正确,金农借记卡即被冻结,次日系统自动解冻A、2B、3C、5D、6答案:B题型:单选题金农卡客户在ATM机上支取现金时,每卡每日累计取现金额不得超过()元。
A、50000B、30000C、20000D、2000答案:C题型:单选题按是否具有透支功能,银行卡分为:()A、借记卡贷记卡B、借记卡准贷记卡C、借记卡信用卡D、贷记卡准贷记卡答案:C题型:单选题持卡人需注销金农卡时,应该()到营点网柜面办理销卡手续。
A、持有效身份证件B、向发卡机构提出书面申请C、结清余额D、剪角后可由持卡人自行保管金农卡。
答案:A题型:单选题贷记卡指发卡银行给予持卡人一定信用额度,持卡人在信用额度内可以()。
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A、先消费,后还款B、先存款,后消费C、先存保证金,后消费D消费后,当日必须存款答案:A题型:单选题按发行对象,银行卡可分为()。
A、境内卡和境外卡B、本币卡和外币卡C、个人卡和单位卡D、信用卡和借记卡答案:C题型:单选题发卡银行对( )账户内的存款,按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息办法计付利息。
A、信用卡B、借记卡C、贷记卡D、准贷记卡和借记卡答案:D题型:单选题发卡银行对()内的币值不计付利息。
A、借记卡B、贷记卡C、贷记卡、储值卡、IC卡的电子钱包D、准贷记卡答案:C题型:单选题银行与商业性机构合作发行的(),是银行卡附属产品,通常集理财、投资于一身,当客户在特定用卡环境中,可享受特惠服务。
A、信用卡B、转账卡C、联名卡D、认同卡答案:C题型:单选题贷记卡持卡人支取现金、准贷记卡透支,不享受()待遇,应当支付现金交易额或透支额自银行记账日起,按规定利率计算的透支利息。
A、免息还款期B、最低还款额C、免息还款期和最低还款额D、利率优惠答案:C题型:单选题个人信用卡透支额度根据持卡人的信用状况核定,每月一般不超过()。
A、1万元(含等值外币)B、5000元(含等值外币)C、5万元(含等值外币)D、10万元(含等值外币)答案:C题型:单选题贷记卡持卡人在非现金交易时进行透支,可享受免息还款期待遇和最低还款额待遇。
免息还款期最长为()。
A、30天B、10天C、60天D、90天答案:C题型:单选题准贷记卡透支,不享受免息还款期和最低还款额待遇,透支期限最长为()。
A、30天B、50天C、60天D、90天答案:C题型:单选题持卡人购物消费、取现要以卡上存款余额为限度,不允许透支的银行卡是()。
A、借记卡B、准贷记卡C、贷记卡D、附属卡答案:A题型:单选题持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡是()。
B、准贷记卡C、贷记卡D、附属卡答案:B题型:单选题准贷记卡透支()。
A、不享受免息还款期和最低还款额待遇B、享受最低还款额待遇C、免息还款期限最长为60天D、享受免息还款期待遇答案:A题型:单选题金农卡的品牌权属于(),安徽农金系统内各行社拥有金农卡的使用权、发行权。