使命和愿景与核心价值观的区别是什么精修订
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使命和愿景与核心价值观的区别是什么文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)使命和愿景与核心价值观的区别是什么使命和愿景与核心价值观的区别是什么问:经常在各种企业文化宣传材料中看到“使命”、“愿景”和“核心价值观”等词汇。
三者各自的含义是什么?三者有什么区别?江西人才招聘网答:思捷达公司在引导客户员工讨论公司的使命、愿景和核心价值观时,也总???是有很多人询问这三者的具体含义是什么?它们之间是什么关系?究竟有何作用?使命、愿景和核心价值观,旨在回答三个关键性问题:“追求什么”、“为何追求”与“如何追求”。
愿景回答了“追求什么”这个问题。
它指的是员工们希望共同创造的未来企业景象。
进一步说,愿景就是企业的梦想,它强调企业内在的一种追求。
比如,日本松下公司的愿景是:将我们的产品如泉涌般源源不断地流向全世界的人们。
“为何追寻”指的是企业的使命或终极目的,是企业存在的宗旨,它强调企业对社会的价值体现。
这里需要强调的是,赢利不应是一个目光远大企业的使命或终极目的。
诚然,利润是存在和取得更大成就的必要条件,但它不是企业存在的真正原因。
利润是企业在完成其使命过程中的重要成果。
很多成功的企业都印证了或正在印证着这一点。
摩托罗拉公司以“光荣地为社会服务,以公平的价格向我们的顾客提供高质量的产品和服务”为使命,在使企业增长获得足够利润的同时,还为雇员和股东提供机遇,满足他们合理的个人要求。
“如何追寻”道出了企业的核心价值观。
在完成使命、达成愿景的过程中,核心价值观是一切行动、任务的最高准则和依据。
核心价值观一般以3~6条为宜,如果企业列出的价值观超过6条,那么可能没有抓住居于核心地位的价值观,也不容易被人铭记在心。
核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随趋势和时尚的变化而变化,完全是内在的东西。
核心价值观关键不是其内容,重在身体力行。
松下公司以“公平、和谐和合作、礼貌与谦逊、为更美更善而奋斗和心存感谢”等为主题,建构起的核心价值观,一直引导着企业向前运作。
使命愿景价值观的理解什么是使命/愿景/价值观,他们之间的关系是什么?1.使命和愿景的定义是什么那我们回到企业文化,这个时候你会发现,企业文化的愿景跟使命,可以起到很好的一个作用,90后的员工其实他们更加追求梦想,追求一种使命感。
如果一个企业,能够把使命跟愿景提炼出来,对于他们来说这是很重要的一个胡萝卜,同时这种使命也是一种自我约束的一种力量,对这些员工能起到很好的作用。
实际上大家也知道,阿里巴巴在这一块做得非常好,还有很多优秀的企业,它是通过一种文化管理,让90后的员工对企业有一种高度认同感。
所以,从这个角度讲,企业必须要明确使命跟愿景,而且越早越好。
那企业要如何去做呢?我们要做的步骤,基本上是我们先把使命明确下来,然后再明确愿景。
这里面有很多容易混淆的一个地方,一个准确的定义,使命是什么?使命是企业存在的理由和价值,去回答企业是什么,愿景是企业渴求的未来状态,是成为怎么样的企业的明确定义。
但实际上,这样理解起来有一定的难度,我们可以用一个相对形象的东西去把愿景、使命、价值观做一个区分。
那我们一起来看一个故事,古代有一个盗圣,它追求什么呢?他追求盗亦有道,那他成功的关键叫做智、勇、信。
大家知道,在中国被称为圣人,那是最顶级的事情,那这个盗圣能够成功,一定有它成功的关键要素或者有它的一些基因。
所以,他的要素是什么?如果我们把这个机构也当成是一个企业的话,我们去分析,你会发现这是蛮有趣的一个事情,盗圣是什么?盗圣其实就是愿景;盗亦有道是什么?使命;智、勇、信就是价值观。
它里面的逻辑关系,大家来看首先第一,我作为一个机构,我要做大,我必须要有所追求才有可能够做到,那它的使命追求是什么?盗亦有道,做小偷也有道理、也有追求,那如果我的一个使命完成了,我实现了我的使命,就呈现出来的一幅更加形象的一个画面,是什么呢?就是我要成为盗圣了,这就是愿景。
所以我们讲愿景,其实是你的使命完成之后一个更加形象化的图像,其实愿景跟使命是一个含义。
愿景、使命、价值观一、企业愿景(一)企业愿景概述企业愿景又译企业远景,简称愿景(Vision),或译做远景、远见,在90年代盛行一时。
企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。
由企业核心理念(核心价值观、核心目的)和对未来的展望(未来10~30年的远大目标和对目标的生动描述)构成。
管理大师德鲁克认为企业要思考三个问题,第一个问题,我们的企业是什么?第二个问题,我们的企业将是什么?第三个问题,我们的企业应该是什么?这也是思考我们企业文化的三个原点,这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景,即企业愿景需要回答以下三个问题:1、我们要到哪儿去?2、我们的未来是什么样的?3、目标是什么?所谓愿景,由组织內部的成员所制订,藉由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未來方向。
所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。
愿景形成后,组织负责人应对內部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发內部士气,并应落实为组织目标和行动方案,具体推动。
一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。
在西方的管理论著中,许多杰出的企业大多具有一个特点,就是强调企业愿景的重要性,因为唯有借重愿景,才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。
企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业內部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。
企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。
企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。
并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。
企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神企业使命(Mission):我们的使命是:通过创新和高质量的产品与服务,成为行业领先的企业,为客户创造价值,为员工提供发展机会,为股东带来投资回报,同时肩负社会责任。
企业愿景(Vision):我们的愿景是:成为全球最受尊敬和受欢迎的企业之一,通过持续创新和提供卓越的产品与服务,为社会带来正向的影响,成为客户首选合作伙伴,为员工创造良好的工作环境和发展机会,为股东创造持续增长的投资回报。
核心价值观(Core Values):以客户为中心:我们始终坚持“客户至上”的原则,以满足客户需求为核心目标,为客户提供超过期望的产品和服务。
团队合作:我们鼓励员工之间的团队合作与协作,相互支持、互相尊重,以实现共同的目标。
持续创新:我们鼓励员工积极探索和创新,不断提升自己和企业的竞争力,保持行业领先地位。
诚信可靠:我们始终恪守诚信和道德原则,以可靠和透明的方式与客户、员工和合作伙伴进行合作,赢得信任。
企业精神(Corporate Spirit):敬业奉献:我们秉承敬业的精神,以高度的责任感和自我驱动力,竭尽全力为客户和企业做出贡献。
追求卓越:我们不断追求卓越,持续提升产品和服务质量,始终给予客户和利益相关方最好的体验。
永不满足:我们勇于挑战自我,永不满足于现状,不断追求进步和创新,保持敏锐的市场洞察力和竞争力。
通过明确企业使命、愿景、核心价值观和企业精神,企业能够确定自己的发展方向和价值观,为员工提供明确的指引,与客户和合作伙伴建立长期的信任关系,同时实现经济效益和社会责任的均衡发展。
企业使命(Mission):我们的使命是:通过创新和高质量的产品与服务,成为行业领先的企业,为客户创造价值,为员工提供发展机会,为股东带来投资回报,同时肩负社会责任。
为了实现这一使命,我们将坚持持续创新和提供卓越的产品与服务,满足客户不断变化的需求。
我们深知,客户才是我们的最终目标和存在的价值所在。
使命、愿景和价值观的界定是什么使命、愿景和价值观的界定是什么?在组织和个人的发展过程中,使命、愿景和价值观是至关重要的元素。
它们为我们提供了一个明确的方向和目标,帮助我们制定战略决策,并在行动中表达我们的核心价值观。
然而,如何准确定义和界定这些概念,以及它们之间的关系是什么,却需要我们深入理解和思考。
一、使命定义使命是一个组织或个人存在的根本原因和目的。
它表达了我们所追求的最高价值和影响力的方向。
使命通常包含了一个组织或个人的核心业务,以及服务的对象或目标群体。
它是一个简洁而明确的陈述,可以激励和鼓舞人心,帮助我们明确为什么我们存在以及我们的目标是什么。
一个企业的使命可能是“为客户提供最优质的产品和服务,以满足他们的需求和期望。
”这个使命陈述清楚地表达出企业的核心业务(提供产品和服务)以及服务的对象(客户),从而为企业的发展和决策提供了一个明确的方向。
二、愿景界定愿景是对未来状态的描述,是我们对未来所期望的最理想和最优越的境界的表达。
它激发我们对未来的憧憬和期待,并为我们的行动提供动力和目标。
愿景应该是具体、可量化和有挑战性的,能够激发人们的激情和进取心。
一个企业的愿景可能是“成为行业领导者,为客户提供创新和卓越的解决方案,实现双赢。
”这个愿景明确地表达了企业对未来的期望,即成为行业领导者并提供最优秀的解决方案,同时注重与客户的合作关系。
三、价值观界定价值观是一组指导行为和决策的原则和信念。
它们代表了我们最重视和认可的行为准则,对我们的行为和决策起到引导和约束的作用。
价值观反映了组织或个人的核心信念和文化,并对我们的行为和决策产生了深远的影响。
一个组织可能有以下的价值观:“诚信、创新、合作和结果导向。
”这些价值观指导了组织成员的行为和决策,并对组织的文化和作风产生了积极的影响。
四、概念之间的互动关系使命、愿景和价值观之间存在一种相互关系和互动。
使命为我们提供了一个明确的方向和目标,指导我们的决策和行动;愿景则激发了我们对未来的期望和憧憬,为我们的行动提供了动力和目标;价值观则成为了我们行动的准则和标尺,指导我们的决策和行为。
企业愿景、使命、核心价值观详解在选择了某一市场后,选择为谁服务,为其解决什么样的问题,是企业要考虑的首要问题。
在企业管理中,这就是企业使命。
在使命驱动下,企业要发展成为什么样子,未来目标是什么,这就是企业愿景。
为了不偏移目标,不背离使命,企业所有人员必须遵循一定的行为准则,在行为准则的规范下朝着目标迈进,这个行为准则就是企业核心价值观。
愿景、使命、核心价值观构成企业文化的大头,任何一家公司的企业文化建设首先由这三个部分支撑。
通过企业管理学习可知,企业愿景通常会用一句话,阐明企业的核心业务在时间或空间上希望达到的程度。
比如迪士尼的企业愿景是“成为全球的超级娱乐公司”,阿里巴巴的企业愿景是“成为一家持续发展102年的公司,成为全球最大电子商务服务提供商,成为全球最佳雇主公司”,万科的企业愿景是“成为中国房地产行业的领者”。
无论是“全球的”还是“中国的”,“持续发展102年”还是“200年”,愿景确定后企业需要持之以恒的去努力达成。
企业愿景决定了企业事业的发展空间,当然,企业发展的不同阶段愿景可能会有所调整,不过根本性内容一般不变。
企业使命决定了企业存在的意义。
企业使命的本质是利他,是为他人、为社会的价值创造,迪士尼的使命是“让人们快乐”,阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,万科的使命是“建筑无限生活”。
这些描述的都是企业的核心价值创造,是企业的使命所在。
通过企业管理学习可知,企业之所以存在就是为了解决某一方面的社会问题,企业使命为谁解决哪些问题,决定的就是企业的存在意义。
核心价值观的目的规范员工行为。
来自不同教育背景、拥有不同价值观念的员工,需要统一核心价值观的约束,明白企业在行为上倡导什么,反对什么,才能在同一方向上形成最大合力。
从企业经营管理角度看,文化只有落实到员工行为上才有价值,因此核心价值观是企业文化建设的核心。
企业文化落地的关键,就是对核心价值观考核机制的设计,阿里“六脉神剑”考核机制,将核心价值观考核纳入绩效考核当中,有效确保了企业文化落地。
企业愿景、使命、核心价值观(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除企业愿景又译企业远景,简称愿景(Vision),或译做远景、远见,在90年代盛行一时。
所谓愿景,由组织内部的成员所制订,借由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来方向。
所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。
愿景形成后,组织负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发内部士气,并应落实为组织目标和行动方案,具体推动。
一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。
在西方的管理论着中,许多杰出的企业大多具有一个特点,就是强调企业愿景的重要性,因为唯有借重愿景,才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。
企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业内部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。
企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。
企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。
并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。
从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度。
愿景是企业更高层次的追求,介于信仰与追求之间,是企业的中期追求,类似于人们常说的理想,愿景比信仰低一层(信仰通常是永恒不变的),比追求高一层(追求通常是短期的)。
使命和愿景与核心价值观的区别是什么Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT使命和愿景与核心价值观的区别是什么使命和愿景与核心价值观的区别是什么问:经常在各种企业文化宣传材料中看到“使命”、“愿景”和“核心价值观”等词汇。
三者各自的含义是什么三者有什么区别?江西人才招聘网答:思捷达公司在引导客户员工讨论公司的使命、愿景和核心价值观时,也总是有很多人询问这三者的具体含义是什么它们之间是什么关系究竟有何作用使命、愿景和核心价值观,旨在回答三个关键性问题:“追求什么”、“为何追求”与“如何追求”。
愿景回答了“追求什么”这个问题。
它指的是员工们希望共同创造的未来企业景象。
进一步说,愿景就是企业的梦想,它强调企业内在的一种追求。
比如,日本松下公司的愿景是:将我们的产品如泉涌般源源不断地流向全世界的人们。
“为何追寻”指的是企业的使命或终极目的,是企业存在的宗旨,它强调企业对社会的价值体现。
这里需要强调的是,赢利不应是一个目光远大企业的使命或终极目的。
诚然,利润是存在和取得更大成就的必要条件,但它不是企业存在的真正原因。
利润是企业在完成其使命过程中的重要成果。
很多成功的企业都印证了或正在印证着这一点。
摩托罗拉公司以“光荣地为社会服务,以公平的价格向我们的顾客提供高质量的产品和服务”为使命,在使企业增长获得足够利润的同时,还为雇员和股东提供机遇,满足他们合理的个人要求。
“如何追寻”道出了企业的核心价值观。
在完成使命、达成愿景的过程中,核心价值观是一切行动、任务的最高准则和依据。
核心价值观一般以3~6条为宜,如果企业列出的价值观超过6条,那么可能没有抓住居于核心地位的价值观,也不容易被人铭记在心。
核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随趋势和时尚的变化而变化,完全是内在的东西。
核心价值观关键不是其内容,重在身体力行。
松下公司以“公平、和谐和合作、礼貌与谦逊、为更美更善而奋斗和心存感谢”等为主题,建构起的核心价值观,一直引导着企业向前运作。
使命价值观愿景三者之间的关系1.引言1.1 概述概述部分的内容旨在介绍本文所要讨论的核心概念——使命、价值观和愿景,并阐述它们之间的关系。
本文将探讨这三者如何相互联系和互为支撑,以及它们在组织发展中的重要性。
在现代组织管理中,使命、价值观和愿景是至关重要的概念。
使命是组织存在的目的和原因,它明确了组织所追求的核心目标和使命宗旨。
价值观是指组织所倡导的道德原则、信仰和行为准则,它反映了组织内部成员共同认同和追求的核心价值观念。
而愿景则是对未来期望的描述,它是组织对未来发展的憧憬和期许。
这三者之间存在着紧密的联系与相互作用。
使命为组织提供了方向和动力,它可以激发组织内部成员的目标意识和团队凝聚力,引领他们追求共同的价值和利益。
价值观则是使命的具体化和实践化,它规范和引导着组织内部成员的行为和决策,确保他们在实现使命的过程中秉持正确的价值观念。
而愿景则是使命与价值观的延伸和拓展,它为组织设定了远大的目标和发展方向,激励组织成员超越现状,努力实现更高水平的成就。
这三者之间的关系可以用一种金字塔的形象来形容——使命是金字塔的基石,它承载着整个组织的身份认同和存在意义;价值观是金字塔的支撑,它支撑着组织内部成员的行为准则和文化氛围;而愿景则是金字塔的巅峰,它代表着组织对未来的追求和憧憬。
在组织的发展中,使命、价值观和愿景起着至关重要的作用。
它们共同构筑了一个有机的系统,为组织的发展提供了坚实的基础和指引。
合理明确的使命和价值观可以帮助组织建立积极的企业文化和良好的组织氛围,促进创新和协作,提高组织的凝聚力和竞争力。
而明确的愿景则可以激励组织成员积极向上、努力奋进,为实现组织的梦想而努力。
总之,使命、价值观和愿景是组织管理中不可或缺的要素。
它们相辅相成,相互依赖,共同构筑了一个强大和有动力的组织。
只有在使命明确、价值观规范、愿景鼓舞的引领下,组织才能快速发展并取得长期的成功。
1.2文章结构文章结构部分的内容如下:文章结构部分旨在介绍本篇文章的整体结构和内容安排,帮助读者更好地理解文章的思路和逻辑。
企业愿景、使命、核心价值观(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除企业愿景又译企业远景,简称愿景(Vision),或译做远景、远见,在90年代盛行一时。
所谓愿景,由组织内部的成员所制订,借由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来方向。
所谓愿景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。
愿景形成后,组织负责人应对内部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发内部士气,并应落实为组织目标和行动方案,具体推动。
一般而言,企业愿景大都具有前瞻性的计划或开创性的目标,作为企业发展的指引方针。
在西方的管理论着中,许多杰出的企业大多具有一个特点,就是强调企业愿景的重要性,因为唯有借重愿景,才能有效的培育与鼓舞组织内部所有人,激发个人潜能,激励员工竭尽所能,增加组织生产力,达到顾客满意度的目标。
企业的愿景不只专属于企业负责人所有,企业内部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识,透过制订愿景的过程,可使得愿景更有价值,企业更有竞争力。
企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。
企业愿景顾名思义是指:根据企业现有阶段经营与管理发展的需要,对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。
并通过市场的效应,及时有效的整合企业内外信息渠道和资源渠道,以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽象的观念或姿态;和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的工作。
从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任,使企业在计划---实行---评价---反馈的循环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度。
愿景是企业更高层次的追求,介于信仰与追求之间,是企业的中期追求,类似于人们常说的理想,愿景比信仰低一层(信仰通常是永恒不变的),比追求高一层(追求通常是短期的)。
使命和愿景与核心价值观的区别是什么This manuscript was revised by the office on December 22, 2012使命和愿景与核心价值观的区别是什么使命和愿景与核心价值观的区别是什么问:经常在各种企业文化宣传材料中看到“使命”、“愿景”和“核心价值观”等词汇。
三者各自的含义是什么三者有什么区别江西人才招聘网答:思捷达公司在引导客户员工讨论公司的使命、愿景和核心价值观时,也总是有很多人询问这三者的具体含义是什么它们之间是什么关系究竟有何作用使命、愿景和核心价值观,旨在回答三个关键性问题:“追求什么”、“为何追求”与“如何追求”。
愿景回答了“追求什么”这个问题。
它指的是员工们希望共同创造的未来企业景象。
进一步说,愿景就是企业的梦想,它强调企业内在的一种追求。
比如,日本松下公司的愿景是:将我们的产品如泉涌般源源不断地流向全世界的人们。
“为何追寻”指的是企业的使命或终极目的,是企业存在的宗旨,它强调企业对社会的价值体现。
这里需要强调的是,赢利不应是一个目光远大企业的使命或终极目的。
诚然,利润是存在和取得更大成就的必要条件,但它不是企业存在的真正原因。
利润是企业在完成其使命过程中的重要成果。
很多成功的企业都印证了或正在印证着这一点。
摩托罗拉公司以“光荣地为社会服务,以公平的价格向我们的顾客提供高质量的产品和服务”为使命,在使企业增长获得足够利润的同时,还为雇员和股东提供机遇,满足他们合理的个人要求。
“如何追寻”道出了企业的核心价值观。
在完成使命、达成愿景的过程中,核心价值观是一切行动、任务的最高准则和依据。
核心价值观一般以3~6条为宜,如果企业列出的价值观超过6条,那么可能没有抓住居于核心地位的价值观,也不容易被人铭记在心。
核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随趋势和时尚的变化而变化,完全是内在的东西。
核心价值观关键不是其内容,重在身体力行。
松下公司以“公平、和谐和合作、礼貌与谦逊、为更美更善而奋斗和心存感谢”等为主题,建构起的核心价值观,一直引导着企业向前运作。
使命和愿景与核心价值观的区别是什么
标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]
使命和愿景与核心价值观的区别是什么
使命和愿景与核心价值观的区别是什么
问:经常在各种企业文化宣传材料中看到“使命”、“愿景”和“核心价值观”等词汇。
三者各自的含义是什么三者有什么区别
江西人才招聘网答:思捷达公司在引导客户员工讨论公司的使命、愿景和核心价值观时,也总是有很多人询问这三者的具体含义是什么它们之间是什么关系究竟有何作用使命、愿景和核心价值观,旨在回答三个关键性问题:“追求什么”、“为何追求”与“如何追求”。
愿景回答了“追求什么”这个问题。
它指的是员工们希望共同创造的未来企业景象。
进一步说,愿景就是企业的梦想,它强调企业内在的一种追求。
比如,日本松下公司的愿景是:将我们的产品如泉涌般源源不断地流向全世界的人们。
“为何追寻”指的是企业的使命或终极目的,是企业存在的宗旨,它强调企业对社会的价值体现。
这里需要强调的是,赢利不应是一个目光远大企业的使命或终极目的。
诚然,利润是存在和取得更大成就的必要条件,但它不是企业存在的真正原因。
利润是企业在完成其使命过程中的重要成果。
很多成功的企业都印证了或正在印证着这一点。
摩托罗拉公司以“光荣地为社会服务,以公平的价格向我们的顾客提供高质量的产品和服务”为使命,在使企业增长获得足够利润的同时,还为雇员和股东提供机遇,满足他们合理的个人要求。
“如何追寻”道出了企业的核心价值观。
在完成使命、达成愿景的过程中,核心价值观是一切行动、任务的最高准则和依据。
核心价值观一般以3~6条为宜,如果企业列出的价值观超过6条,那么可能没有抓住居于核心地位的价值观,也不容易被人铭记在心。
核心价值观不需要理性的或外在的理由,它们不随趋势和时尚的变化而变化,完全是内在的东西。
核心价值观关键不是其内容,重在身体力行。
松下公司以“公平、和谐和合作、礼貌与谦逊、为更美更善而奋斗和心存感谢”等为主题,建构起的核心价值观,一直引导着企业向前运作。
使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。
使命述说企业的任务或目的,愿景使目的更具体、更明确,但目的很抽象,而愿景是长期性的。
因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向,以确保使命完成和愿景实现。
使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念,是企业的追求和信仰。
通过对这三者的归纳和提炼,使之明确化,可以引导和激励全体员工,形成推动企业前进的合力,提高企业智商,保证企业持续健康的发展。
摩托罗拉公司从一个毫不起眼的修理电池企业发展成为一个生产集成电路和移动通讯系统的大,波音公司取代麦道公司成为世界上杰出的商用飞机公司,其中很重要的一个原因就是他们在企业初创时或在企业发展过程中形成了明确的使命、愿景和核心价值观。