业务招待统计表表格.格式

业务招待费管理规定为了有效控制公司的业务招待费支出，节约成本费用，提高公司的经营管理水平，特制定本制度。

一、业务招待费用支出范围㈠招待来访客人、客户的茶叶、水果、饮料等费用.㈡宴请客人、客户(包括工作餐）的用餐、食品、酒水、礼品等费用。

㈢赠送客人、客户的纪念品等费用。

二、业务招待费用分管规定㈠用于接待客人的茶叶、水果、饮料，统一由综合部（行政部)经过采购评估后进行定点采购。

㈡以公司名义制作的纪念品、礼品等统一由市场部经过采购评估后购买、订做、保管、发放。

各部门需领用时，按有关规定填写《领用单》办理领用手续。

㈢公司举办的员工活动的费用由综合部(行政部)负责组织、管理，财务部根据预算进行控制。

㈣对外客户活动的费用由市场部负责组织、管理，财务部根据预算进行控制。

㈤用于接待客户的午间工作餐（公司内部食堂），由业务部门进行申请，综合部进行管理。

㈥宴请客人、客户发生的相关费用，遵从下文“三、四”中的具体规定执行。

三、业务招待费用申请工作流程各部门确因工作需要，必须宴请的,按提倡勤俭节约,反对铺张浪费的原则和方法办理.由主管部门实施招待，非相关人员一律不得参与，具体工作流程如下:㈠因正常业务需要招待外部来客时，应事前办理申请登记手续，并填写《业务招待申请表》，经事业部总经理、公司总经理批准后方可开支，具体审批权限如下：1、客户午间工作餐（公司内部食堂），部门经理批准后方可实施招待。

2、业务招待费申请金额≤1000元,事业部总经理批准后方可实施招待。

3、业务招待费申请金额＞1000元，公司总经理批准后方可实施招待.㈡因工作外出或无法填写申请表时，由招待申请人以电话或短信的方式向有关领导提出申请，经批准后方可实施招待，事后两个工作日内补办申请手续(即填写《业务招待申请表》,无补办手续的不得报销。

㈢超出招待标准的费用，无特殊情况由招待申请人负担（与公司总经理同餐的情况除外).如遇特殊情况，必须经过“四、（二）、5”工作流程方可办理报销手续。

商务招待情况汇报表格
日期，2022年10月1日。

地点，ABC酒店。

参与人员，我、客户A、客户B。

活动安排：
上午9点，我与客户A、客户B在ABC酒店大堂会面，互相寒暄后一同前往包厢。

上午9点30分，开始商务招待活动，我向客户A、客户B介绍了公司的最新产品和服务，同时详细解答了他们的问题。

上午10点30分，进行了茶歇，期间我与客户A、客户B进行了轻松的交谈，增进了彼此的了解。

上午11点，进行了商务谈判，就合作事宜进行了深入的讨论和洽谈。

中午12点，进行了午餐招待，我特意挑选了当地著名的餐厅，为客户A、客户B品尝了当地特色美食。

下午1点30分，商务招待活动结束，我与客户A、客户B互相道别，客户表示对公司的产品和服务很满意，并表达了合作意向。

总结：
此次商务招待活动取得了圆满成功，客户A、客户B对公司的产品和服务表示了高度的认可和兴趣，对合作事宜也达成了初步意向。

通过此次活动，不仅加深了与客户的关系，也为公司未来的合作奠定了良好的基础。

在接下来的合作中，我将继续与客户保持良好的沟通，努力推动合作事宜的落实，为公司的发展开拓更广阔的市场。

业务接待登记表
物业服务中心：
编 接待 接待事由
联系电话
联系人
接待人
跟进情况（时间 /方式）
号
地址
日期
投诉率汇总表
物业服务中心：WF821302
投诉量200 年月—月
合计入住客户数投诉率备注
物业中心
合计
统计人 /日期：
客户投诉调查报告
WF821303投诉编号投诉日期 /时间投诉人
投诉方式联系电话投诉接待人
联系地址投诉处理人
投诉内容：
A ．秩序服务□ B.保洁服务□ C.维修质量□ D.行为规范□
投诉对象
E. 绿化服务□
F.部门服务□
G.整体服务□
H.其它服务□
原因分析（须说明过失人）及纠正措施( 须说明工作内容、责任人、完成时间) ：
制订人 / 日期：审核人/日期：
客户反馈意见：
回访形式：面谈客户签名：电话号码：
邮件地址：其它
回访人 / 日期：
物业服务中心经理审批：
归档日期归档负责人。

酒店外宾接待统计表概述本文档旨在介绍酒店外宾接待统计表的格式和内容，以便于酒店管理人员进行外宾接待工作的统计和分析。

格式要求酒店外宾接待统计表应采用表格形式进行展示，表格应包含以下列信息：1.日期：记录外宾接待的日期，格式为YYYY-MM-DD。

2.外宾姓名：记录外宾的姓名。

3.国籍：记录外宾的国籍信息。

4.入住房间号：记录外宾入住的房间号。

5.住宿天数：记录外宾的住宿天数。

6.付款方式：记录外宾的付款方式，可以选择现金、信用卡等。

7.入住人数：记录外宾入住的人数。

8.佣金：记录酒店按规定收取的佣金金额。

表格应具备清晰的表头，使得读者在第一眼就能够了解每一列的含义。

表格中的数据应按照时间顺序排列，方便日后的查询和分析。

示例以下是一个酒店外宾接待统计表的示例：日期外宾姓名国籍入住房间号住宿天数付款方式入住人数佣金2021-01-01 JohnSmith美国101 3 现金 1 10002021-01-张三中202 2 信用卡 2 80002 国2021-01-02 Emma Li 英国303 1 现金 1 500统计与分析酒店管理人员可以通过对外宾接待统计表的统计和分析，获得以下信息：1.酒店外宾接待量：通过统计表中的记录数，可以获得酒店的外宾接待量，对于酒店运营的评估非常重要。

2.外宾国籍分布：通过统计表中的国籍信息，可以了解外宾的国籍分布情况，从而制定相应的市场推广策略。

3.外宾付款方式分析：通过统计表中的付款方式信息，可以分析外宾的付款偏好，为酒店的财务管理提供参考。

4.佣金收入统计：通过统计表中的佣金信息，可以计算酒店的佣金收入，为酒店的财务报表提供数据支持。

结论酒店外宾接待统计表是酒店管理人员进行外宾接待工作统计和分析的重要工具。

通过统计表中的信息，酒店管理人员可以了解酒店的外宾接待情况、付款方式偏好和收入情况，从而制定相应的经营策略和市场推广方案，提高酒店的竞争力和盈利能力。

注：以上是酒店外宾接待统计表的Markdown文档示例，仅供参考。

以下是一个接待客户汇总表的模板，您可以根据实际情况进行修改和调整：
字段解释：
1.客户姓名：来访客户的姓名；
2.公司名称：来访客户所在公司或组织的名称；
3.联系方式：来访客户的联系电话或电子邮件地址；
4.来访时间：客户到访的具体日期和时间；
5.接待人员：负责接待客户的员工姓名；
6.拜访目的：客户来访的具体目的或事项；
7.备注：其他需要记录的信息或备注。

以上是一个简单的接待客户汇总表模板，您可以根据实际情况添加或删除字段，并根据需要进行调整。

在使用表格时，建议保持表格内容的准确性和完整性，并在客户离开后及时更新和归档相关信息。