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电子政务网站技术与实务1第1章电子政务概述1.1 电子政务的基本概念1.1.1电子政务网站的基本概念电子政务是社会信息化的“领头羊”,是国民经济和社会信息化最重要的领域之一,从某种意义上,它体现了一个国家或地区的综合竞争力。
从电子政务发展看,信息技术的快速发展和日益成熟为电子政务提供了强大的技术支撑。
利用现代信息技术，可以建设各种超大型的国家管理信息系统，可以为国家的治理提供新的手段和思路。
按照一般的理解,政府是-个国家或地区对社会公众和企业进行管理和提供服务的机构.而政务是指各级政府的业务、事务、会务等具体的政府工作,政府通过的完成各种政务来履行其对社会所承担的各项公共行政管理职能。
我们如何理解电子政务呢?电子政务是指政府机构在其公共管理和服务职能中运用现代信息技术手段,实现政府职能和行政流程重组，超越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个高效廉洁、公平、便民的政府运行模式。
政府是信息资源的最大拥有者，也是最大使用者，发展电子政务就是要最大限度地利用信息资源,解决社会效益和办事效率问题.通过电子政务，政府部门重视和提高办事效率，也是电子政务效益的直接体现。
电子政务模型可简单概括为两方面:是政府部门内部利用先进的网络信息技术实现办公自动化、管理信息化、决策科学化;二是政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督，提高办事效率及促进政务公开等。
电子政务的实质是以网络等技术为工具，以政府公务为中心，以活用为灵魂，以便民为目的,来实现政府的各项职能。
互联网络为政府上网构建了一个电子政务平台，该平台使用网络和通信技术,使各级政府可以有效地实现公共管理、公共服务及内部管理等诸多信息传递功能，在政府、社会和公众之间架起良好的信息交互桥梁。
显然，当信息技术尤其是互联网的应用，极大地改变和重塑了社会公众的生活方式的时候，当商务电子化或电子商务变得更加普及和不断深入的时候政务的电子化或电子政府也就自然成为社会对政务改革的必然要求，成为全社会信息化的重要环节和中心内容之一。
电子政务总体方案引言电子政务（Electronic Government，简称e-Government）是利用信息与通信技术来改善政府运作与服务效能的一种公共管理方式。
随着科技的快速发展，电子政务已经成为现代化政府建设的重要组成部分，对于提高政府效能、推动社会发展具有重要意义。
本文将介绍电子政务总体方案，包括定义、目标、总体框架和关键组成部分等内容。
1. 定义电子政务是指利用信息技术手段，将政府机关与公众、企事业单位、其他政府机关之间的沟通、交互和服务等活动纳入信息化管理范畴，通过信息化手段提高政府管理和服务的效率、质量和水平，推动政府决策科学化、民主化、透明化的一种新型公共管理方式。
2. 目标电子政务总体方案的目标是根据国家发展要求和社会需求，发挥信息技术的优势，推动政府机构业务流程再造和管理模式创新，提高政府管理效能和服务水平，促进政府决策科学化、民主化和透明化，为公众、企事业单位提供优质、便捷的政务服务。
3. 总体框架电子政务总体方案的总体框架包括战略定位、基础设施建设、信息化应用、风险管理和监督评估等五个方面。
3.1 战略定位战略定位是指明确电子政务在国家发展中的地位和作用，明确电子政务与其他政府改革、信息化建设的关系，并制定相应的发展目标和战略策略。
3.2 基础设施建设基础设施建设是指搭建电子政务的硬件和软件基础平台，包括政务网络基础设施、数据中心建设、信息安全保障等。
3.3 信息化应用信息化应用是指将信息技术应用到政府各个管理环节，包括政务服务、政务决策、政务监管等。
通过建设电子政务平台，实现政府与公众、企事业单位之间的信息共享、交互和服务。
3.4 风险管理风险管理是指在电子政务建设过程中，对可能出现的各种风险进行预测、评估和控制，确保电子政务系统的安全、稳定和可靠运行。
3.5 监督评估监督评估是指通过制定监督评估机制和标准，对电子政务的建设与运行进行监督和评估，及时发现问题并及时进行调整和改进。
电子政务系统管理与维护作业指导书第1章电子政务系统概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统架构 (3)1.3 电子政务系统的意义与作用 (4)第2章系统管理与维护的基本要求 (4)2.1 管理与维护的目标 (4)2.2 管理与维护的基本原则 (4)2.3 管理与维护的组织架构 (5)第3章系统硬件设备管理与维护 (5)3.1 硬件设备概述 (5)3.2 硬件设备日常管理 (5)3.2.1 设备清单管理 (5)3.2.2 设备运行监控 (5)3.2.3 设备保养与清洁 (6)3.3 硬件设备维护与故障处理 (6)3.3.1 维护策略 (6)3.3.2 故障处理流程 (6)3.3.3 常见硬件设备故障处理方法 (6)第4章系统软件资源管理与维护 (6)4.1 软件资源概述 (6)4.1.1 软件资源分类 (7)4.1.2 软件资源特点 (7)4.1.3 软件资源在系统中的作用 (7)4.2 软件资源管理策略 (7)4.2.1 软件资源规划 (7)4.2.2 软件资源监控 (8)4.2.3 软件资源优化 (8)4.3 软件资源维护与升级 (8)4.3.1 软件资源维护 (8)4.3.2 软件资源升级 (8)第5章系统网络管理与维护 (8)5.1 网络架构与设备 (8)5.1.1 网络架构概述 (9)5.1.2 网络设备选型与配置 (9)5.1.3 网络设备维护与管理 (9)5.2 网络安全管理 (9)5.2.1 网络安全策略 (9)5.2.2 防火墙与入侵检测系统 (9)5.2.3 网络安全事件处理 (9)5.3 网络维护与优化 (9)5.3.1 网络功能监测 (9)5.3.3 网络优化措施 (9)5.3.4 网络应急预案 (10)第6章数据库管理与维护 (10)6.1 数据库概述 (10)6.1.1 电子政务系统中的数据库扮演着核心角色，负责存储、管理和服务各类政务数据。
数据库的安全、稳定与高效运行，直接关系到整个电子政务系统的正常运行。
