下载文档原格式
支付知识环迅支付囊括了手机支付、无卡支付、集团账户、国际卡支付、网银支付、委托支付、账户支付、POS收单、多账户收款、委托付款、语音支付等等支付业务范围。
（1）手机支付基本概念：“手机支付”项目是环迅支付公司拥有自主知识产权且基于环迅支付账户扣款而研发的手机支付平台，为商户和用户提供安全、方便、简单、效率及完整的无线支付解决方案。
特点：用户可以在环迅支付合作手机站点上购物下单，选择环迅支付，通过环迅支付账户进行手机支付，也可以随时随地登录环迅支付的手机站点后查询账户信息。
主要功能：目前手机平台的主要功能是消费支付和查询账户余额信息。
将来随着手机产业的发展，环迅支付将在手机平台上推出更多的服务，如手机充值，账户转账等。
（2）无卡支付基本概念：在平时的支付中，除了通过互联网完成收款，您还需要通过电话收款的方式。
只要您能符合我们的要求，我们将提供您实现信用卡网上支付和电话支付的产品。
无卡支付（C.A.T.支付）就是以此理念和为持卡人推出的支付方式。
对持卡人而言只需拥有一张信用卡，不需要通过繁复的手续开通网银功能，不需开通网上支付3D验证就可进行支付。
特点：a.对持卡人的资质要求较低：有信用卡就可以支付，不需要通过繁复的手续开通网银功能，不需开通网上支付3D验证。
b.更方便持卡人操作：多种支付方式选择。
可以通过网络完成支付，也可以通过电话完成支付。
c.对持卡人交易限制较少，大额支付容易。
（3）集团账户基本概念：集团账户主要是指集团总公司设立的结算账户。
集团总公司通过集团账户资金的上收和下拨，在其子公司之间进行资金的灵活调剂，达到加强资金的集中管理，提高资金使用效率的目的。
主要功能：账户余额及明细的查询、下载，上拨、下划及集团户间内部调拨和使用集团账户进行转账付款，另外还增加集团账户批量转账的功能。
（4）国际卡支付基本概念：国际信用卡收款通常指的是国际信用卡在线支付，是以一个第三方信用卡支付公司提供一个支付通道达到收款的目的，是支付网关对支付网关模式（类似于网银支付），主要有IPS环迅支付、托付paytos、深圳速汇通、网银在线、paypal、ECPSS、95epay、等几家提供在线支付服务。
支付知识（1）如何成为环迅支付的注册商户？环迅支付的注册商户分为线上商户、线下商户以及个人账户，用户直接登录官网，填写相关完整的个人资料，即可完成自助注册。
（2）遇到网上支付方面的问题，如何寻求帮助？可以直接拨打环迅支付公司的总机电话：（86）21-;或者致电二十四小时客服热线：;也可以把任何有关支付方面的问题发邮件至webmaster@进行详尽的咨询。
（3）环迅支付的无卡支付业务可以为商户提供多少种接入方式？可以为商户提供接口、网关、商户后台等三种不同的接入方式，多角度全方位满足所有商户的各类需求。
（4）使用环迅支付需要开通网上银行吗？商户无需通过繁复的手续开通网上银行，只要持有信用卡，即可通过电话或网络完成支付。
整个支付交易无需密码，支付流程方便快捷。
（5）如果在交易的过程当中，出现异常交易或账务差错，该怎么办？商户应该第一时间与环迅支付公司客服人员联系，并及时冻结资金，以免造成更大的损失。
（6）如何重置易收付登录密码？登录易收付窗口，点击“找回密码”后，输入手机号码及身份证号码，环迅支付公司将以短信形式发送动态验证码到您的手机上，输入正确即可密码重置。
（7）环迅支付的网银支付业务支持即时付款及自动对账吗？可即时查询货款情况。
自动对账系统每3分钟会自动进行对账，不错失任何一笔网上订单。
降低交易取消、交易延迟、支付失败、信用欺诈的风险，提高网站交易成功率。
（8）POS支付端口总是显示“无拨号音”、“请检查线路”等等提示？检查电话线是否有接好，或者检查通讯线路有没什么问题。
（9）如果商户发现账户资金被盗怎么办？首先，要在第一时间更改账户密码，同时转出余额资金。
其次，进入交易管理，查找可疑交易，保留对非授权的资金交易。
最后，如果被盗的是银行卡账户的话，请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失（此时您的银行账户只能入账不能出账）。
（10）如果已经在钓鱼网站输入了密码怎么办？一如果您还能登录您的账户：请立刻修改您的支付密码和登陆密码。
支付知识迅付信息科技有限公司（简称：环迅支付，英文：IPS），成立于2000年7月，是国内最早的支付公司之一，现已和中国国内25家主流银行建立长期合作伙伴关系，被誉为中国银行卡受理能力最强的在线支付平台。
注册资本：人民币壹亿零伍佰万元企业地址：其总部坐落于素有“东方巴黎”之称的上海（上海市天钥桥路1178号环球实业大厦），并在长春、北京、南京、成都、重庆、福州、广州、杭州、天津及深圳等等一线城市均设有分支机构，服务网络遍布全国，为全球超过60万家商户及2000万用户提供金融级的支付体验。
企业资质：环迅支付巨大的发展潜力和迅猛的发展速度，获得了社会各界人士及新老客户的广泛认可和支持，并在2011年荣获中国人民银行首批颁布的《支付业务许可证》，并持有国家工商部门颁发的增值电信业务经营许可证、PCI-DSS 认证、支付清算协会会员证、VISA QSP 证书、质量管理体系认证证书等等支付行业资质证书。
企业优势：环迅支付发展至今，已有十多年的支付行业经验，尤其是在业内实践了大量的的成功案例，积聚了有口皆碑的品牌影响力，每天所受理的境内外的银行卡在线交易高达数万笔之多，现已成功完成由支付企业到金融服务企业的锐变。
一直以来，环迅支付始终贯彻执行“创新驱动、转型发展”的国家策略，坚持“人无我有，人有我优”的服务准则，在竞争激烈、高速发展的市场中不断开拓创新，最终确立了自己的独特风格，形成了“以人为本，相互尊重，及时行动，注重效率，勤勉创新，持续发展，强调执行，关注结果，快乐工作，积极生活”的品牌价值观。
未来，环迅支付将一如既往地秉承“随需而至，应付自如”的服务理念，始终以广大持卡人安全、便捷、高效的在线支付新体验为己任，致力于为企业实现电子商务化的高速发展及高效运作，进而提升社会整体运营效率，成为中国领先的第三方支付服务和资金管理的行业领导者。
面对现今全球商务一体化步伐加快的新形势，环迅支付远远不满足于只为企业提供单一的支付产品服务，旗下所研发的创新支付产品及行业解决方案，不仅可以为国内所有企业提供第三方支付服务，而且还可以为企业提供国际化的支付平台。
环迅支付CEO毛军民：社会责任感是支付企业最重要的“软件”如果要问2012年中国有哪些行业发展得很红火，那就不能不提到第三方支付。
从支付牌照的陆续发放，移动支付的遍地开花，到传统企业和大型电商纷纷自建支付平台，第三方支付行业迎来了空前鼎盛的黄金发展期。
但同样惹人瞩目的还有POS机洗钱、快捷支付不设防、手机刷卡器盗刷等诸多负面消息，令不少第三方支付企业遭受经济和名誉双重损失。
第三方支付企业怎样才能又快又好地发展？什么才是第三方支付企业的核心竞争力？日前，记者就相关问题采访了成立十多年的老牌支付企业——环迅支付的CEO毛军民先生。
以下是采访实录：记者：环迅支付给外界的感觉一直是非常低调，既没有特别张扬的宣传，也很少有负面消息出现，低调是贵公司提倡的企业文化吗？毛军民：我们并没有刻意地将低调定为一种企业文化，只是我们喜欢把做事放在第一位。
十三年来，我们认真地倾听、挖掘客户和用户的需求，踏实地研发、制造每一款适合他们的产品，既不牺牲企业盈利来赚吆喝，也不牺牲用户体验来追求盈利，我们坚持走既快速又健康的发展道路。
记者：您觉得对于支付企业来说，要实现健康、快速的发展，最重要的是要做到什么？或者说什么是支付企业的核心竞争力？毛军民：我经常跟我的员工强调一句话——社会责任感是支付企业最重要的“软件”。
第三方支付企业是一个很特殊的群体，虽然它是非金融支付机构，但它的好坏却关系到国家金融安全，一旦出了问题影响范围很深很广，这种情况下再大的企业也可能瞬间倒下。
因此，支付企业要想走得长远，必须牢记自己对社会的责任，把好支付安全这道关。
记者：环迅支付目前的发展方向和业务重点是什么？面对移动支付如此火热的现状，贵公司是否会因此加大这方面的投入？毛军民：我们认为，随着技术的普及，简单的支付业务已不具备足够的竞争力，因此，2012年，环迅支付转型为一家金融服务企业，为企业提供金融咨询、清结算、与企业ERP 对接等一系列服务。
我们不仅可以为高校提供收费项目管理、个人信息管理等服务，也可以为品牌连锁企业提供集团账户、资金归集等服务，甚至可以为银行和优质融资客户之间牵线搭桥。
一、主流国际在线支付方式1. PAYPAL（美国）PAYPAL是美国一家成功运营网上支付业务的公司，成立于1998年隶属于ebay旗下拥有1.84亿注册用户，服务遍及190个国家和地区。
2.IPS环讯（上海）上海环迅电子商务有限公司（以下简称：环迅支付）成立于2000年，是国内最早的支付公司之一。
八年来，深受数千万持卡人信赖，月交易额不断攀升，成为国内支付领域的领先者。
3.95epay(广州）这家我与之有过前期的接触和沟通，（支付手续费是5%，另外不存在资金账户被冻结的影响）广州双乾是支付产品最丰富、应用最广泛的电子支付企业之一，其推出的支付产品不但包括人民币借记卡、信用卡的支付，还支持Visa、Master Card、JCB等国际3D、非3D信用卡的网上支付，近期还将推出国内卡线下支付，外卡收单第一品牌。
4.E c p s s(e 汇通）中国上海汇阜信息技术有限公司(简称：E C P S S)，是专注于国际卡收单服务的第三方支付平台，全力为国内外接受国际卡支付的商家提供收单服务。
5.网银在线（北京）科技有限公司是2003年6月在中关村注册的高新技术企业，注册资金1000万人民币。
6.广告收汇宝（深圳）广告涵盖VISA3D，VISAMASTRER非3D,VIP，白金3D、MB等多条国际主流支付通道。
7.首信易（北京）从事在线支付、网上商城支付平台及相关业务。
8.MoneyGram（美国）速汇金汇款是Money Gram公司推出的一种快捷,简单。
可靠及方便的国际汇款方式,目前该公司在全球150个国家和地区拥有总数超过50,000个的代理网点。
9.GSPAY（英国）主要为国际贸易商提供离岸帐户开设和第三方托收服务解决方案。
我们所涉及的行业广泛，包括：常规电子商务，软件，消费品，旅游等。
二、其他国际支付方式ash（英国）收汇通道是发源于英联邦的一种全新的在线以及电话支付的方式，它的革新之处在于其采用的支付模式完全基于现金，可以完全脱离对信用卡以及借记卡的依赖。
1 什么是环迅P2P资金托管产品？环迅P2P资金托管产品是迅付信息科技有限公司基于账户体系而自主研发的一套针对P2P行业的定制化产品，主要是满足P2P高风险行业下的用户资金安全、准确的定向流动，防止不良商户在未经用户同意或授权的情况下私自借用、挪用用户资金的情况。
2 商户如何使用环迅P2P资金托管产品实现资金托管？首先，商户需要具备自己的P2P网贷平台，主要用以借贷需求的信息发布。
其次，商户通过系统接口的形式完成与IPS的资金托管平台的无缝对接，由商户系统发送信息指令给到IPS相应的接口，并由后者根据指令以及用户的确认完成资金的冻结、解冻、划转等。
3 用户如何进行确认，需要确认什么？IPS的资金托管产品保障用户资金在IPS的托管账户中是安全的，一旦资金的进入、转出均需要得到用户的唯一确认或者授权。
➢∙用户确认行为发生在以下情况：1）充值；2）手动投标；3）手动还款；4）提现；➢∙用户不需要确认的行为：1）自动投标；2）自动还款；注意：用户不需要确认的行为是指交易进行时用户不需要每次发出授权确认指令，但必须在此之前已经授权平台可以自动发起，如果没有授权平台，则无法实现自动交易。
授权的方式是：在线签约。
4 用户是否需要再次开户？根据托管账户的开户要求，P2P网贷平台上的投资者、借款者都需要开通IPS的资金托管账户。
托管账户开通的方式是用户在商户系统上开户注册，商户系统将指定的数据传递给IPS系统，IPS系统以页面展现给用户确认，由用户确认信息后完成开户。
因此开户的前提是先完成商户系统上的开户，而后再由系统推送指令完成IPS的开户。
5 用户在商户系统上的体验有什么改变？用户原先的一切操作均在P2P网贷平台上发起的，一旦商户使用IPS的P2P资金托管产品后，该准则保持不变，用户仍旧在商户系统上进行操作，不会给用户带来任何体验上的变化。
唯一的改变在以下三处：1）开户时需要用户确认开户信息；2）资金从托管账户的进出需要用户以密码确认，密码是IPS的密码，并非商户系统的密码；（自动交易除外）3）进行自动交易前需要在线签订委托授权协议，即在线签约；6 商户系统需要做多少改变？IPS将开放几个接口供商户对接，商户需要在技术层面实现这些接口，包含如下：1）开户接口；2）投标接口；3）放款接口；4）还款接口；5）提现接口；6）自动交易的签约接口；7）余额查询接口；7 实现资金托管后资金如何流动？IPS在整个P2P网贷交易中只负责资金的划转，因此任何信息数据及借贷资金的计算结果均在商户系统中实现，商户系统通过接口将资金划转指令告知IPS的资金托管产品，由后者完成指令的账户间的资金划转。
一、电子商务行业趋势和问题
随着我国互联网的高速发展，电子商务越来越成为我国经济重要的组成部分，各种网上商务行为的逐渐普及，让电子支付得到了更加广泛的应用，也得到了国家层面的更大重视，最近一年来，国家级超级网银和央行关于规范第三方支付市场的相关规定的相继出台，都一方面证明电子支付目前的市场地位，也从旁证明了电子支付行业广阔和光明的未来。
从电子支付行业的发展过程可以看出，这些年的电子支付发展，走的是一条从合到分的历程，一开始由于电子商务形态单一，对电子支付的功能需求也较为单一，电子支付仅仅作为电子商务的一个服务产品或者软件存在，依附于各个电子商务中，而没有形成自己的平台，到后来，随着网上支付的需求越来越多，各大电子支付企业都相继推出了适应了大众化需求的电子支付平台，这些平台使用简单、操作方便，适合于各个行业的简单需求，满足最基本的电子支付功能，目前我们常用的很多支付平台基本都属于这种性质。
这两年来，我国的电子商务得到进一步的发展，电子商务逐渐行业化、细分化，很多行业在电子商务领域深度发展，甚至出现了很多以前没有的行业和领域，电子商务领域行业化细分的结果，造成各行业在电子支付上，不再满足于通用的常规支付产品，而是根据自己行业的电子商务特点，衍生出不少独特的支付需求，在这种支付需求的引导下，电子支付行业进入细分阶段，各个支付企业分别针对不同行业的不同需求，定制开发了适应了行业需求的电子支付产品，比如针对信用卡的电子支付，环迅就推出了ICPAY(国际信用卡卡支付系统)产品，主要是基于国际信用卡支付的模式，在一般支付产品的基础功能上，强调了强大的支付功能和极高的风险控制标准等。
然而作为电子商务的服务领域的电子支付行业，势必还要随着电子商务的发展继续发展，电子商务领域在行业化细分之后，又出现了行业内或者企业内支付多元化的趋势，这是我国电子商务深入发展所带来的，以往电子商务对电子支付的需求，往往只限于供销环节，而没有涉及到其他经营环节，而随着电子商务在企业经营中的逐渐扩散，对支付的需求也不仅仅限于供销，这就对电子支付提出了新的要求，电子支付必须要满足企业或者行业的多方面需求，并且能够打通各个支付环节，甚至还需要在各个行业之间，尤其是上下游行业起到资金链整合和顺畅流通的作用。
换句话说，在电子支付行业细分产品之后，又到了需要电子支付行业整合细分产品的时候了。
二、环迅支付围绕银行交易流程、交易监控介绍
自2000年成立至今，环迅支付一直秉承“随需而至，应…付‟自如”的理念，锐意进取，勇于创新。
目前环迅支付旗下的主流支付产品有A.N.T.（信用卡反欺诈系统）、C.A.T.（信用卡授权支付系统）、ICPAY（国际卡支付系统）、SinoPay（人民币卡支付系统）、SimplePay （储值卡支付系统）、IPS个人账户系统及电话支付等。
此外，环迅支付还自主研发了包括酒店预订通、票务通、WAP支付解决方案等多款创新产品。
环迅支付产品所涵盖的领域则涉及电子商务、网游、机旅等众多行业。
完善和细分的支付产品以及广泛的合作领域，使环迅支付的支付产品可以满足不同持卡人、商户、企业以及金融机构的在线金融管理要求。
因此，环迅支付屡获殊荣，仅在今年就先后获得了第四届中国中小企业电子商务应用发展大会颁发的“中小企业最佳第三方支付平台”奖、中国国际电子商务大会颁发的“最佳第三方支付平台奖”、资本杂志颁发的资本杰
出行政品牌2009“最佳支付服务供应商大奖”等，全年获得各个领域的荣誉奖项超过10次。
虽然电子支付的发展快速，安全问题也不容忽视。
有调查数据显示，国内有90.4%的网民认为网上支付的安全性是影响使用满意度的最重要因素。
一旦消费者对电子支付有不安全感，就不会使用电子支付方式。
在支付交易中，也时常有消费者被骗。
如何做好电子支付的安全问题，是亟待解决的难题。
环迅支付在产品研发的同时，始终关注在线支付的风险控制问题，为了保证在线支付的安全性，环迅支付不仅在硬件上努力提高自身实力，在软环境的建设上同样不遗余力。
环迅支付在业内中率先成立了风险控制中心，同时环迅支付也是国内最早通过PCI-DSS CLASS 1信用卡安全认证的第三方支付平台。
近期，环迅支付还独家推出了A.N.T.(信用卡反欺诈系统)，确保通过环迅支付的每一笔在线支付均能够获得最高等级的安全保障。
由此，环迅支付在今年先后荣获了“2008年度VISA网络收单最佳风险防范奖”、“2009中国信息安全优秀支付企业奖”、“2009年最佳第三方支付风险控制奖”等奖项的肯定。
三、今后合作中，银行配合支持领域
随着电子商务的不断发展，来自社会对于支付业务的需求也将快速增长，在未来，支付不再是简简单单的收付款工具，而将成为是整个交易中最后也是最重要的一个环节。
在电子支付这个广阔的舞台里，银行和第三方支付企业同样具有重要的地位，双方都有各自的生存空间，双方的业务并非是对立的、是竞争的，而是具有高度的互补性的，因此可以预见未来的电子支付行业将是一个银行与第三方支付机构优势互补、共同发展的全新局面。
